總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
自來(lái)水公司化驗(yàn)室年終總結(jié)篇一
一,、端正工作態(tài)度,積極面對(duì)工作壓力,。
本人自20__年畢業(yè)參加工作以來(lái)始終堅(jiān)信:勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),,一分辛勞一分才。所以我一直在努力,,不斷努力學(xué)習(xí),、努力工作。堅(jiān)守自己的崗位,能夠正確對(duì)待并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),。工作投入,、按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。20__年是我項(xiàng)目部掀起大干高潮的一年,,面對(duì)工期緊、人員少,、任務(wù)繁多的施工任務(wù),,本人始終能夠做到跟班作業(yè)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng),,發(fā)揚(yáng)了老鐵道兵排除萬(wàn)難、吃苦耐勞的精神,。
二,、嚴(yán)控現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)解決每一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題,。
20__年我項(xiàng)目部完成了橋梁下部構(gòu)造,、t梁預(yù)制架設(shè)、隧道右線貫通,、路基主體等施工任務(wù),。施工過(guò)程中自己負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和各工序質(zhì)量檢驗(yàn)的工作。為了做好質(zhì)檢工作,,我把現(xiàn)場(chǎng)的工作進(jìn)行認(rèn)真梳理,,重點(diǎn)控制橋梁墊石高程、支座安裝,、橋面鋪裝的施工質(zhì)量,。每道工序施工前都對(duì)各工班進(jìn)行技術(shù)交底,,施工過(guò)程全程旁站,。上級(jí)部門對(duì)大干期間的質(zhì)量工作相當(dāng)重視,,籌建處領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查,,并強(qiáng)調(diào)搞好質(zhì)量工作的意義。項(xiàng)目部張經(jīng)理,、馬總多次對(duì)我的工作進(jìn)行具體安排,,讓我更加意識(shí)到質(zhì)檢員工作的重要性,。在工作中我自己也會(huì)動(dòng)手去嘗試鋼筋焊接,、混凝土澆筑等一些實(shí)際操作,,在實(shí)踐中去琢磨、體會(huì)是什么樣的原因以及哪些不當(dāng)?shù)牟僮鲿?huì)造成工程質(zhì)量問(wèn)題并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的過(guò)程中提升自己的技術(shù)水平,。
三,、熟悉圖紙、規(guī)范,,更好地服務(wù)質(zhì)檢工作。
作為一名專職質(zhì)檢員,,我的施工經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,,這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性能力不強(qiáng),因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺,,當(dāng)然這不是一朝一夕的事情,,是長(zhǎng)期積累的過(guò)程。為了彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上欠缺,,我經(jīng)常會(huì)翻閱規(guī)范,、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化施工等施工資料并與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢查相結(jié)合,,加深了對(duì)規(guī)范的理解,,并做到融會(huì)貫通變成自己的東西,不再去死記硬背,。另外,,自己每天隨身攜帶圖紙并有針對(duì)性地翻閱,比照?qǐng)D紙,,檢查現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,,加強(qiáng)施工過(guò)程控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問(wèn)題,。
回顧過(guò)去,,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,。在工作中,,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,,不夠果斷,。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),,公司在發(fā)展,,我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力,。我相信,,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,,無(wú)論環(huán)境如何改變,,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好,。
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自來(lái)水公司化驗(yàn)室年終總結(jié)篇二
一,、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,,通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,,增長(zhǎng)了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,,重實(shí)干、講實(shí)效,,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),,利用休息日,,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,,午間不休息,,對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,,早出晚歸,,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng),。
二,、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng),。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,,一年來(lái),我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),,三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,,采取分流減壓方式,,對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,,通過(guò)多方面的論證,。__年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,,降低了電量消耗,,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,,節(jié)約電費(fèi)14000元,,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),,節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,,為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),,公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,,與公司行政簽立了集體合同,,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),,如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開,,對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。
四,、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程,。
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),,我們以“溫暖工程“為紐帶,,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法,、謀出路,。為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),,工資收入低,,加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對(duì)這種狀況,,__年春節(jié)前夕,我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上,,又自籌資金1500.00元,,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān),。同時(shí)在今年上半年,,我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,,走訪的基礎(chǔ)上,,對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,,保證有限的資金,,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,,受到職工群眾的擁護(hù),,為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),,用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地,。
為活躍職工的文化生活,__年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,,先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會(huì),,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng),,用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,,筑起抵制邪教的防線。
六,、真抓實(shí)干,,家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展,。
自來(lái)水公司自__年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),,堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及,;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),,增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理,;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開展,,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶,,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持,。
七,、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著,。
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,,多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,,女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作,,我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時(shí),,認(rèn)真做好女工自尊,、自重、自愛(ài)教育,,同時(shí)為了便至管理和交流,,我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對(duì)集中的科,、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,,我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動(dòng),通過(guò)一系列富有成效的措施,、活動(dòng),,充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作,。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,,自身工作還存在著許多不足,,比較明顯的表現(xiàn)在:
一是工作手段單一,仍停留在老方法,、老套路上,,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間,、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,,存在等待、觀望現(xiàn)象,。
這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決,。
自來(lái)水公司化驗(yàn)室年終總結(jié)篇三
__年上半年,自來(lái)水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,,奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將年終主要工作完成匯報(bào)情況:
一、加強(qiáng)宣傳,,促進(jìn)管理,,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,,積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,,通過(guò)一系列的接待工作中,,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí),,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就__年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳,;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,,重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,;,配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目,;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二__屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),,并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,,在電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,,促進(jìn)形象的不斷提高,。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議,,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué),、四查,、四比、四看”活動(dòng),,并進(jìn)行安排部署,。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí),,先后公司出臺(tái)了《市自來(lái)水公司十大亮點(diǎn)工作》,、《市自來(lái)水公司工作總結(jié)》、《市自來(lái)水公司__年工作要點(diǎn)》,、《市自來(lái)水公司__年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》,、《市自來(lái)水公司__年績(jī)效考核辦法》、《市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,,全面樹立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,,確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化、精細(xì)化,;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源,,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,,建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,,努力激發(fā)了全體職工的干勁,,調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,,加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取,;夸大多經(jīng)收入,,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,,通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
二,、以人為本,,加強(qiáng)黨建,,促進(jìn)和諧
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)
__年,,在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,,按照上級(jí)工作部署,結(jié)合我公司的工作實(shí)際,,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,,全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,結(jié)合公司中心工作,突出重點(diǎn),,完善機(jī)制,,進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,增強(qiáng)廉政教育效果,,經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。
貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),,明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,,做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),,觀看警示教育片,積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng),。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委__年工作思路,,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,,圍繞中心,、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對(duì)性,、實(shí)效性上下功夫,,求突破,。
一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,,好事辦好,;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,,重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅(jiān)持工作餐接待制度,;五是嚴(yán)格車輛管理制度,,杜絕公車私駕、公車私用,;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開,、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項(xiàng)決策更加科學(xué),,權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,,各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象,,加大作風(fēng)建設(shè),。
把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,,要以治庸提能力,、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),,開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,,切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),,提高效率,樹立形象,。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,,進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,,創(chuàng)建品牌服務(wù),,深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口,,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,,熱誠(chéng),、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),,培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),,促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,,真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”,。
三,、加快水廠建設(shè),突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,,自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,,進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,,按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),,全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元。主要包括:
東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),,奠定__供水發(fā)展基礎(chǔ),,公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見,、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù),。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),,東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,,新打水源井21眼。
為加快東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,,公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,,深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。
四、水價(jià)調(diào)整,,擺脫水價(jià)倒掛
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,,市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),,為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),并于五月開始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展,。
要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,,落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,,不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作,,要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,,所長(zhǎng)負(fù)責(zé),,做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中,;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,,嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問(wèn)題,,可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,,按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),并實(shí)行一次性告知制度,。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),,以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
五,、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán),,早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,爭(zhēng)取政策支持,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,,努力提升科技水平,,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),,投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理,、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),,該系統(tǒng)在__年初可全面投入試運(yùn)行,,正式運(yùn)行后,公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列,。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,,努力提升了科技含量,降低了成本費(fèi)用,,水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo),。
六,、存在問(wèn)題和不足
上半年,通過(guò)公司全體成員的共同努力,,雖然取得了一定成績(jī),,但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,,尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
七,、下半年工作重點(diǎn)
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),,進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心、追求卓越,、趕超一流,,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,,立足更高的起點(diǎn),,堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,,一切服從于責(zé)任目標(biāo),,一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,,細(xì)化到周,,量化到組,量化到人,,認(rèn)真工作,,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn),。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,,繼續(xù)實(shí)行考核制度,,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性,;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,,加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因,;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,。
3,、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,,為了使國(guó)家、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害,,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),,樹立濃厚的市場(chǎng)意識(shí),。下半年,我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),,進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,,進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目。
4,、加大職工培訓(xùn)力度,,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為動(dòng)力,,以創(chuàng)新為主線,,進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),,為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。
5、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),,定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃,、有目標(biāo),、有落實(shí),確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。
6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,,特別是我們服務(wù)行業(yè),,更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,。
八,、上半年主要工作成績(jī)
__上半年供水量1022萬(wàn)噸,完成計(jì)劃的98.87%,,比去年同期增加19.77萬(wàn)噸,;售水量305.44萬(wàn)噸,完成計(jì)劃的90.97%,,比去年同期增加0.86萬(wàn)噸,;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽用戶來(lái)電32564個(gè),呼出派工及回訪電話15654個(gè),,共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起,;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng),。