隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

房地產銷售實訓報告篇一

時間飛逝，三年的大學時光就將結束,，心中有很多的留戀,，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走,，可停留,，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,，站在路口,，我的心有所向往，我已經做好了心里準備進入到這個社會,。我?guī)е闷婧团d奮來的,，因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐,，為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起,，我就已經想好要做什么,，對房地產銷售很感興趣，所以我來到xx有限公司進行實習工作,。我希望從事房子買賣,、可以接觸到各色各樣的人群，學到許多在課堂上沒有的知識,，在實踐中了解了社會,，打開視野、增長見識,，提高自己的口才和應變能力,，為我即將走向社會打下堅實的基礎。

(二)實習時間

xx

(三)實習單位

xx

(四)實習崗位

見習物業(yè)顧問

(五)實習內容

前期主要是熟盤,，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房,、回訪客戶、接電話等,。

二,、實習單位的情況

2000年7月，xx前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為xx公司，2005年,，家宜集團正式更名為xx,。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商，綜合實力位居國內前列,，華南地區(qū)首位,。2001年正式進入房地產二手中介行業(yè)，致力打造最具效率的房屋流通網絡,，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務,。xx扎根廣州，輻射全國,，發(fā)展至今,，在全國范圍內擁有超過400家門店，逾7000名員工,。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州,、佛山、東莞,、珠海,、中山，成為華南地區(qū)最強勢,、最有影響力的房地產中介品牌,。2007年xx強勢進軍南京、成都,，邁出全國戰(zhàn)略的第一步,，并在當地迅速建立xx專業(yè)優(yōu)質的品牌形象。目前,，xx在廣州,、佛山、東莞,、南京等地均位列市場占有率前三位,。

除二手中介業(yè)務，集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務品牌,。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優(yōu)質,、高效、專業(yè),、簡便的一站式房地產按揭貸款服務,。匯聚銀行、公證,、評估,、保險等房地產機構的各項功能,，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源,，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者,。經過多年的努力，億達按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實力按揭服務公司之一,，也成為業(yè)界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴,。

三,、實習過程及內容

通過房地產實習,，了解房地產行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,，以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,，提煉自己的語言表達能力,。具體實習過程及內容如下：

1、了解過程

我實習工作分為兩個階段,，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,，自己call課和網上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等,，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的信息,，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況,。同時給顧客提出一些我們自己的見解,。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程：行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤,。房地產銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務,。

通過近幾個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程,，并且能夠獨立的完成工作,。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊,，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,，如果沒有一個和睦,、團結的團隊，項目是不能順利完成的,。

2,、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來,，工作的期間每天按時到公司上班,，通過幾天的觀察和揣摩，現在call客,，基本上是沒有問題了,，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位,，因為對盤源還不了解,，找了好半天才找到，客人跟別人走了,。所以,，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址,。

我曾覺得銷售這一行不適合我,，我也曾感到畏懼過，不敢接觸,，不過慢慢覺得只要你用心地做,，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,，越做越起勁,。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去,，趣味自然會發(fā)生,。因此，做賬切忌：粗心大意,，馬虎了事,，心浮氣躁。做任何事都一樣,，需要有恒心,、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

3,、溝通技巧的掌握

因客戶的性格,，采用不同的處方，對癥下藥,。人的性格不是分為成熟型,、盲從型,、喋喋不休、風水型,、求異型等,。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,，應該利用好案場的氛圍，假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,，案場的其它同事要做好配合工作,，共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺,，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,，讓客戶滿意，最關鍵的就是分清客戶的類型,，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信,，這是最主要的,，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,，并使購買者接受它,，這樣就達到促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業(yè)產品的特色,、式樣,、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務,。如：物業(yè)管理,，保證公共設施提供等，還有在這里購房的環(huán)境,，升值潛力在其它處所是無法替代的,。

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,，有注重身份的,、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,，諸如此類,，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔,。因此,，視察就是銷售的第一技巧,，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,，當客戶擔心樓盤能否如期完工時,，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應突出開發(fā)商的實力,、事跡和發(fā)展方向,。說空話也不能體現語言技巧，優(yōu)質資料就是一句空話,，購房者就是不知道什么是優(yōu)質材料,，也不耐心去考究。因此,，說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌,、長處、特征指出來,，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現實意義,，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬,，如一次性付款與按揭的關系,，租房與買房的得失關系等等。

四,、實習總結和收獲

本次實習是我大學生活重要的里程碑,，其收獲和意義可見一斑。首先,，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固,，工作能力也得到了鍛煉;其次,，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業(yè)營銷,，工作生活有所了解,，我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友,、學長學姐,，我們在一起相互交流，相互促進,。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質,、經驗、方法,。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

學習為人處事：走出學校,，一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有,。為人處事需要嚴謹和慎重,。因此，在這里,，看著,，感覺當中的人或事，可以從中學習如何面對不同的人,，處理不同的情況,，為將來真正的走上社會，應對復雜的社會做好準備,。

在實習期間,，我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系,，但實習過程中,，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識,。

在實習的那段時間里,。我感受到從工作的狀態(tài)向學校的那種學習狀態(tài)的困難性，每天七點起床,，晚上回來十點多，吃完飯就上床睡覺休息,，這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,，在工作的時光，很難有心靜下學習,，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光,。

五、實習心得體會

在實習中,，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法,。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性,。

通過實習，讓我在社會中磨練了一下自己,，也鍛煉了自己的意志力,，訓練了自己的交際能力，提升了自己的實踐能力,。積累了社會工作經驗,，為自己以后的工作奠定的一定的基礎,。社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現在,，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,，盡管以前也有很多的社會實踐經歷,，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜,，這是在學校不能有如此深刻的感受的,。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性,，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,，其中有關心你的人,，有對你不所謂的人，有看不慣你的人,，看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它,，如果還不行,，那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁,，對待一些人和事的態(tài)度有問題,，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現,。學了馬克思主義哲學,，就應該用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會,，站在不同的角度去理解事物,。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正,。

實習,，是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,，它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦,，但是我們必須經受這樣的沖擊,。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實行市場經濟,，就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力,，不適應的就應該被淘汰,，最后留下的是質量優(yōu)良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,，可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,，我們每一個人， 沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,，那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔,，世界上根本沒有后悔藥賣的,。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格,。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難,，你都可以克服,，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓,，再次站起來,。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。

房地產銷售實訓報告篇二

一、學習目的

(一)通過實習,，一方面檢驗所學專業(yè)知識,，學習課課外知識，開闊視野,，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

(二)通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,，校園與社會是兩個完全不同的概念,，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的升華,。

(三)通過實習,，將我大學所學的知識運用于實踐，將我大學所積累的知識運用于工作,。在工作中更好的認識自己,，提高自己。

(四)通過實習,，讓我發(fā)現自己的不足,，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進,，積極進取,，去實現自己的目標，為自己的將來奮斗,。

(五)通過實習,，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的營銷知識與相關專業(yè)知識相結合并且完成從學生到職員的過渡,。

二,、實習項目介紹

弘盛地產有限公司，成立于2002年1月,，公司位于泰安市青年路90號,，主要從事房地產開發(fā)銷售及服務，具有國家一級開發(fā)資質,，公司注冊資金1.2億元,，通過幾年的不懈努力，目前已發(fā)展成總資產過50億元,，年開發(fā)能力100萬平方米的現代化開發(fā)企業(yè),。公司以住宅開發(fā)為主導,，在山東房地產開發(fā)企業(yè)中，弘盛地產的綜合實力名列前茅,。自創(chuàng)立伊始,，弘盛人便始終堅持精品戰(zhàn)略，把“雕塑精品工程,，打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念,，在幾年的風雨歷程中，不斷創(chuàng)新觀念,，先后在山東省成立了二十家分公司,。在齊魯大地，弘盛地產已樹立了良好的品牌形象,。

三,、實習內容

公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作,。前期先接受公司培訓,，對自己的項目了解，經過一系列考核(講沙盤,、講戶型,、講市場等)然后做市場調查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤,、競爭樓盤做市調,。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,，有時配合辦公室人員處理日常工作,。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性的要求,。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,。

(一)熟悉整個產品

對產品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,，而產品的組成又是分很多種不同情況的,。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會 花很多心思在上面,，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,，也給該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,，每天和不同的客戶談產品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的,。每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,，但最終發(fā)現這是非常錯誤的,，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,、售中和售后都是一門高深的學問,，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調整，客戶總是有無限多的問題,，但怎樣去把這些問題化整為零,，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫,。

(三)接待客戶

a.接待工作描述：

接待的時候第一句是：您好,，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,，就得給客戶找接待過他的銷售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,，戶型等,。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程,。異地此接待過的客戶,，根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

b.接電工作描述：

第一句是,，您好,，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,，根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上,。

四、具體實習過程

第一個星期

作為一個實習生,，我要做的也是最基本的,，所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的,。什么都要做,，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,，新進員工總會被前輩們欺負,，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快,。這樣下去完全不行,，與公司員工的關系越來越差,，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到經驗,。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,，完全無所事事，我意識到自己不得不改變,。渾渾噩噩的在重復看資料,，經過星期天的調整，心情好多了,。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,，不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩,。

第二個星期

對于自己喜歡的事情總是充滿激情,。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查,，被嚇了一跳,，雖然我是有看過，但是那么多,，我肯定記不清楚,。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待,、登記,、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,，問的問題也比較簡單,，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹,。比起看資料我還是喜歡和人打交道,，可以從顧客身上學到很多知識。

第三個星期

雖然上個月經理沒有怎么批評我,， 但是我真的深受打擊,， 決心好好看看課本知識， 狂補了一番,。 所以這周我總是顯得有些疲倦,，不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,，而且接觸更多工作,，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約,，雖然是跟著前輩們一起去打下手的,。

轉眼在這里工作的第三個星期,，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理,，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學習,。這幾天參加會議我已經可以提出些許建議,，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理,，但是只聽別人的我總是有些不甘心,。我學會了與團隊合作。配合同事成交,，促進小組,、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學習,、不斷 提高相關業(yè)務水平,。

五、實習專題內容分析

——房地產營銷策略分析

(一)營銷觀念

在房地產銷售上,，開發(fā)商應考慮到自己的特點和個性,，從各種功能出發(fā)，實施特色營銷,。

(1)經濟功能 人們對房地產的需求分為消費和投資兩大類,。開發(fā)商采取了保值和增值的營銷戰(zhàn)略，首期價位比同段房價低,，吸引了大批客源,。

(2)社會功能 現代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機會。

(3)美景享受功能,，弘盛華庭定位于南加州風情,，從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級大型項目長遠發(fā)展,，旨在呈現一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū),。

(二)產品介紹

弘盛華庭——給你一個原生態(tài)的家

1、 建筑類別為：多層

伴隨著城市化進程的推進,，海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴重超載,，需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內土地資源稀缺,，無法承接新的城市中心功能,，這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接,。隨著城市規(guī)劃的逐步落實,，交通環(huán)線的成型,，二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點,。與海陽市市城區(qū)二,、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比，南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊,。

一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),，包括大體量商超，精品店,，健身中心,，酒店式公寓滿足百萬社區(qū)的購物需求。

2,、價格策略

影響房地產價格的因素有供求狀況,、經濟因素、人口因素,、社會因素和行政因素,、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環(huán)境和企業(yè)經驗目標,，保持一定的競爭性,。

(1)心理定價 例如尾數定價策略，2999元/平米;習慣心態(tài)定價策略,，求吉利心理,，2666元/平米

(2)組合定價 項目中含有商業(yè)、住宅,、車庫,、辦公等多種類型產品，定價就必須采用組合定價,，以求整個項目的利潤最大化,。

(3)折扣定價 付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折;

數量折扣策略：如十人以上團購九折,。

4,、促銷策略

根據自身樓盤特點，按營銷周期劃分為：籌備預熱期,、開盤發(fā)售期,、強銷期、持續(xù)期,、清盤結案,。在預熱期，要做好前期工作，組建本案項目組,，進行任務分工,。開盤期做好準備工作：售樓展示中心布置完畢，銷售人員招聘及培訓,，價格策略制定,。銷售時，要有計劃的推盤,，制定銷售流程及費用預算,。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合，開盤廣告應氣勢宏大;現場提前做好接待準備;制造現場熱銷場面;來人來電統(tǒng)計及追蹤,，為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強銷期應舉辦客戶答謝會,，再次吸引市場目光,。進行廣告賣點更新，營銷策略調整,。在強銷期階段,，運用新的賣點去沖擊市場，打動潛在客源,，不斷挖掘新的客戶市場,，維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎上,，進行提價,。通過物業(yè)管理事宜的籌備工作，進一步進行市場炒作,，鑒定客戶的購房信心,。最后前期銷售工作總結，市場動態(tài)反饋,。銷售進入持續(xù)期,，很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”,，根據銷售一線反饋信息,，制定應對策略，調整營銷方案,，密切關注競爭對手的情況,。

六、實習體會

實習結束了,，回想從開始到現在,，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長的快樂,。

通過實習，雖然時間不長,，但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,，盡管以前也有過很多社會實踐的經歷，但都是做短時間的促銷,，這次感覺與之前幾次有很大的不同,，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,，工作的時候不再像在學校那樣有老師,，有作業(yè)，有考試,，而是所有東西都需要你主動去學習,。

首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能，負責人,，人員構成有詳細的了解,。特別是我們所在的銷售部門，更是必須的,。最好細致到了解每個人的興趣愛好,，性格，喜好等,。這樣,，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體,。房地產銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,，甚至銷售業(yè)績。

人際交往方面上,，書上只會教你應該如何做,，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非常復雜,，這是在書上,、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,，每一個人都有自己的思想和自己的個性,，要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，不輕言放棄的品質,。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風,，以及一個積極向上的心態(tài),。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服,，然后吸取經驗教訓再次站起來,。

所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣,。不要讓人感覺出你有任何情緒波動,。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的,，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,，比你的經驗多，比你客戶多,，做事的方法好等等。要克服這些,，你必須多思考,，多做。比如比別人早30分鐘上班,，陪值班的同事,，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等,。

在公司一定要有良好的人際關系,。只有在快樂，充實的工作氛圍下才能更好的工作,。不管你的內心的什么樣的,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,，這里不是江湖黑社會,，更不是學校。同事也不是朋友,，你必須用你陽光的一面去影響別人,，這樣別人才會去欣賞你，認可你。與同事相處更是一門學問,，對前輩們要有禮貌,，謙虛，虛心向前輩們請教,，才能真正的學到東西,，才能使自己進步更快，也能使我們少走很多彎路,。對同事們要寬容,，相互關心，相互幫忙與體諒,，切忌不要與上司發(fā)生口角,。

業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗，但是不要傲慢地去說教,，要有一個平常心,。這樣你會發(fā)現同事的經驗有時候是對你很有幫助的，你的進步會越來越快速,。銷售的最高境界是傾聽,，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考,。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,，你會發(fā)現工作越來越輕松。

七,、實習建議

我覺得以后不管在什么面試之前,，都要認真的了解公司的整體情況和工作制度，這樣在面試的時候才能有足夠的信心,，才能夠做到知己知彼,，百戰(zhàn)百勝，這樣面試成功的幾率也大些,，以后進入公司后工作起來也更加得心應手,。

工作的時候更應如此，在我們銷售行業(yè),，若是沒有準備就向客戶介紹,，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視,。當你不了解自己的產品,，就不會知道產品的特點，沒有介紹重點,，自然也不會吸引到客戶,。不了解所在行業(yè)的市場情況,，不知道競爭對手的優(yōu)劣勢，就不能向客戶咨詢市場行情的疑惑,，不能展現出我們公司的優(yōu)勢,，客戶憑什么相信我們，相信公司,。 沒有信任就沒有下文,，就沒有訂單。

以后工作的時候要記得,，我們已不再是學生的身份,，不要嘻嘻哈哈，散漫的做事情,。公司都有一定的規(guī)章制度,，工作也來不得半點馬虎，不然很可能會出錯,，給公司帶來損失,。 感謝山東弘盛地產有限公司給了我實習的機會，感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭?，感謝所有關心我的人尊重了我決定,，并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),，和同學們的關心,。