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物業(yè)公司員工手冊篇一

員工須服從上級工作分配，執(zhí)行工作指令,。如有問題須直接向上級匯報請示,。

2：儀表儀容

1)員工須保持個人清潔：勤洗理、勤修指甲,，不留異味,。

2)男員工頭發(fā)不過衣領，發(fā)角不過耳,，不蓄胡子,，不燙發(fā)，染彩發(fā),。女員工保持淡雅清妝,，長發(fā)須盤起，不燙怪發(fā),，不濃妝艷抹，涂指甲油,。

3)工作時間內除結婚戒指外,，不得佩戴任何飾物及私人移動電話等。

4)皮鞋須保持清潔光亮,。

5)須按規(guī)定著裝,，并保持其整潔。

3：考勤

6)除部門經理級以上管理人員外,，所有員工上下班出入酒店須簽到,、簽離。

7)員工須執(zhí)行上班簽到,、下班簽離制度,。員工上、下班時間以實際到崗,、離崗時間為準,。

8)嚴禁代人、托人簽到,、簽離,。

4：工作制服

1：酒店根據工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數量，員工工作時間內須按規(guī)定著裝,，并要注意愛護,，不得擅自修改。

2：員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償,。

5：拾遺

員工拾到任何財物,，須立即向部門報告，由統(tǒng)一送交吧臺登記,、保管,。

6：會見親友

員工當班時間不得會見親友,。如有特殊情況，經部門經理批準可在酒店指定地點會見,。

7：電話和移動電話

1：僅供客人和工作使用,，嚴禁員工私用。特殊或緊急情況確需使用時,，須

先征得部門經理的同意后,，方可使用。

2：員工的移動電話在上班時間不的開機或震動

8：小費和禮品

員工不得收取客人小費和禮品,，更不得公開和索要,。如客人主動給予時，先要婉言謝絕,，說明情況;如客人堅持確實不能謝絕時,，先應禮貌收下并致謝，事后須向上級報告并上交登記,。

9：部門規(guī)章制度

除酒店規(guī)章制度外,，部門經理可根據本部門管理的實際需要，制定適用于本部門的制度,，所有部門的制度須經人力資源部備案,，以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章，并不得與酒店總規(guī)章相抵觸,，否則無效,。

10：薪金保密

1)為鼓勵各級員工恪盡職守，并能為酒店盈利與發(fā)展積極做出貢獻,，實施以貢獻論酬的薪金制度;為培養(yǎng)憑貢獻爭取高薪的風氣,、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒，特推行薪金的保密管理辦法,。

2)各級領導及所屬人員應養(yǎng)成不探問他人薪金的禮貌,，不評論他人薪金的習慣，形成以工作表現爭取薪酬的良好氛圍,。

11：工作餐

酒店為當班員工提供免費工作餐,。員工須嚴格執(zhí)行員工餐廳就餐制度，在規(guī)定時間內有秩序地就餐,，就餐時不得浪費飯菜;不準擅自領他人就餐;不準將食品帶出餐廳等,。

12：員工宿舍

員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利，住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度,，并按規(guī)定辦理住宿手續(xù),。

13：站崗

1：站崗時間一到須到指定的地方站崗

2：不的串崗，聊天

獎勵條例

酒店對員工獎勵分為：

1、在完成工作任務,、提高個人業(yè)務水平和酒店服務質量方面有突出成績的,。

2、在酒店節(jié)約原材料,、能源和資金方面有顯著成績的,。

3、在改進酒店經營管理,，提高經濟效益方面有突出成績的,。

4、保護公共財產,、防止和挽救事故有功,，

5、堅持原則,，遵紀守法,、抵制歪風邪氣，并在自覺維護社會治安和酒店秩序方面有突出貢獻的,。

6,、為酒店科學管理提出合理化建議并被酒店采納的。

處罰條例

目的

為促進員工自律,，建立員工行為標準，保持高度的工作效率,，保證優(yōu)良的服務,。同時為部門主管提供一個一致的紀律處分的標準。

1,、類別

甲類過失(輕度過失,，現金罰款20元——50元)

1)無故遲到、早退,。

2)未經部門經理同意或非工作需要搭乘客用電梯,。

3)不按規(guī)定穿著工作服，儀容不整,，違反酒店有關飾物佩戴規(guī)定,。

4)擅離工作崗位或到其他部門閑逛、閑扯,、干私事,。

5)工作時吃口香糖和其他零食。

6)不遵守打電話的規(guī)定,。

7)隨地吐痰,，亂丟煙頭、紙屑等，未能保持酒店的環(huán)境整潔,。

8)下班后無故逗留在酒店內,。

9.間聽錄音機、看電視或玩電子游戲,。

10.公共場所高聲喧嘩,，高聲與顧客交談或作不雅的動作。

12.服務效率欠佳

13.作時間未經批準私自帶親友或其他人到酒店的工作場所,。

14.費酒店能源,。

乙類過失(較嚴重過失，現金處罰50元——100元,，扣除當月獎金)

1：工作時間睡覺,。

2：對賓客和同事不禮貌，說污辱性與無責任的話,。

3：經常遲到或早退,，中途離崗影響工作。

4：吵鬧,、粗言穢語或擾亂飯店安寧,，影響工作秩序。

5：損壞酒店財產或客人財物,。

6：培訓學習曠課違反員工餐廳,、等有關規(guī)。

7：挑撥打架事件,。

8;拒絕酒店授權人員檢查手袋,、包裹等。

9：不服從上級工作指示與分配調動,。

10：拿取或偷吃酒店或客人食物,。

11：無病裝病，弄虛作假,。

12：不報告遺失的財產,，沒有如實報告，事故經過對領導隱瞞事實,。

13：違反《員工宿舍管理制度》的有關條款,，引起較為嚴重的后果。

14：擅自改換班次,，休息或休息時間,。

15：因工作不負責或失職引起客人嚴重不滿。

16：未經批準私自配酒店鑰匙,。

丙類過失(嚴重過失,，現金處罰100元——200元,，扣除三個月獎金)

1)威脅或危害酒店任何人員。

2)毆打他人或相互打斗,。

3)向客人索要錢物或其他報酬,。

4)

5)偷盜公司、客人,、同事之財物的,。

6)行賄與受賄。

7)偷取或企圖偷取酒店,、賓客或同事財物,。

8)泄漏酒店機密資料。

9)吸食毒品,。

10)曠工連續(xù)三天以上,。

請假條例

1.病假：扣當天工資

2.事假：一天扣二天

3.曠工：一天扣五天

4.遲到：1—5分鐘每分鐘1元

6—20分鐘扣半天工資

21—120分鐘扣當天工資

物業(yè)公司員工手冊篇二

遲到/早退分鐘??????????? 違約金標準

5 ≤ x ＜ 15???????????? 一分鐘一元

15 ≤ x ＜ 30??????????? 一分鐘二元

30 ≤ x?????????????????? 曠工半天

副主管級以上（含副主管）遲到/早退，按此標準翻倍,！

2,、?? 月累計遲到、早退3次（含3次）以上,，取消當月全勤獎,。

三、????? 曠工

有下列情況之一者以曠工處理：

1,、??????? 未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經準假而私自休假者,，以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。

2,、??????? 不服從調配而不上班者,。

3、??????? 打架斗毆致傷而不上班者,。

4、??????? 一次遲到或早退60分鐘以上者,。

5,、??????? 其他無正當理由缺勤者。

6,、??????? 凡曠工四小時以內的,，按半天計算，嚴重警告扣100元,，并扣半天工資,；曠工超過四小時的，按一天計算,，嚴重警告扣200元,，并扣一天工資,；曠工二天者扣四天工資，給予最后警告,。

7,、??????? 一個月內累計曠工三天及以上者，予以立即辭職,。

公司依各種不同之事由,，分列以下假別并詳列其范圍

一、????? 病假

1,、??????? 員工因病休假,，必須憑醫(yī)院病假單方可病休，若當天無法交病假單,，須在上班當天補交（須附病歷證明）,。但必須在病假當天電話告知部門主管或經理。員工一般情況下不得用上班時間去看病,。若確屬需要到醫(yī)院就醫(yī),，需先經部門主管或經理同意。就醫(yī)時間若不超過3小時,，不按病假處理,。多于3小時部分按病假處理。每月不按病假處理的就醫(yī)次數只限一次,。

2,、??????? 員工按請假手續(xù)休病假的，所扣工資=休假天數*日工資（日工資=全額工資/22）,，并不享受當月全勤獎,。

3、??????? 員工休病假天數超過40（含40天）天的,，公司有權與其終止勞動關系,。

二、????? 事假

員工因事確需本人處理,，必須至少提前一天向部門主管或經理提出申請,，并填寫《休假申請表》，經批準后方可休假,。因急事需當天休事假者,，必須在本人應到崗的時間前用電話通知部門主管或經理，經同意后方可休假,，事后補辦請假手續(xù),。

1、??????? 服務期滿半年者事假可用年休假抵沖,，但必須在假單中特別注明扣抵年休假,。否則一律以事假處理,。

物業(yè)公司員工手冊篇三

一、由公司綜合管理部統(tǒng)一管理考勤工作,，各部門經理落實考勤工作,。

二、公司管理人員實行五天工作制,，每天工作時間為上午8：30-12：00時,，下午13：30-17：30時?；鶎尤藛T按本部門工種特殊性質實行排班制,，周工作時間不得超過48小時。如確因工作任務較多,，需要延長工作時間的部門,，向綜合管理部申請“臨時加班單”，經執(zhí)行總經理批準后,，報綜合管理部備案,，并在月底由綜合管理部統(tǒng)計考勤及加班情況(詳見《加班管理規(guī)定》)。

三,、員工每日上下班應按時打卡,。綜合管理部將在每天的9：00、13：30檢查員工考勤,，如無特殊說明,，又無考勤記錄，視為遲到或曠工處理,。

四,、員工在工作時間內因公外出，須征得部門經理同意,，并向綜合管理部說明,，由綜合管理部登記并進行公布。普通員工因特殊原因不能到公司打卡,，應提前說明,，并由部門經理在考勤卡上簽字確認，面部門經理則需執(zhí)行總經理簽字,，否則均視為遲到、早退或曠工處理,。

五,、如因公出差，一律填寫“出差申請單”,，普通員工報部門經理批準,，部門副經理級別經上員工(含部門副經理)報執(zhí)行總經理批準,，并交綜合管理部備案，按正常出勤登記,，否則,，按缺勤處理。

六,、員工請假一律填寫“假期申請表”,。普通員工請假2天(含2天)，報部門經理及批準,、綜合管理部審核,，普通員工請假3天以上(含3天)及部門副經理級別以上員工請假，報執(zhí)行總經理批準,，并將“請假單”交綜合管理部備案,。員工請病假者，原則上要有醫(yī)院出據的證明,。

七,、公司嚴禁員工在考勤管理上弄虛作假，一經發(fā)現,，將受嚴懲處罰,。情節(jié)嚴重者，公司可通報批評以至解除合同,。無論何種原因,，請人打卡或代人打卡者，按曠工二天處理,，情節(jié)嚴重者公司將予以辭退,。

八、遲到,、早退,、曠工的界定：

2、早退：工作時間結束前十分鐘內下班者為早退;

3,、曠工：凡有下列行為者均屬曠工：

(1)不請假或請假未批準而不到崗者;

(2)超假不續(xù)或續(xù)假未經批準而不到崗者;

(3)未經領導批準,，私自調班的;

(4)不服從分配、調動而不按時到崗上班者,。

九,、處罰辦法

1、遲到一次,，扣遲到者5元

3,、當月遲到累計遲到達三次(含三次)，當月按曠工一天計;

4,、早退一次,，扣早退者日工資的1/2;

5,、當月早退二次(含二次)，按曠工一天計;

7,、請事假者,，不享有基本工資和各項津貼(詳見《福利制度》);

8、考勤由綜合管理部專人負責匯總,。每月一日前將上月考勤簽字確認后,，上報綜合管理部經理簽批，財務部按考勤情況發(fā)放上月工資,。

物業(yè)公司員工手冊篇四

物業(yè)管理公司簡稱物業(yè)公司,，物業(yè)公司須自主經營、自負盈虧,、自我約束等,，那么物業(yè)管理公司的員工手冊如何制定呢?下面本站小編給大家介紹關于物業(yè)公司員工手冊的相關資料，希望對您有所幫助,。

前言

員工手冊旨在為您在××物業(yè)管理有限公司工作期間內提供有效的指導,，幫助您了解本物業(yè)以及有關的政策，包括人事政策,、程序,、規(guī)部分制度等，以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責,。

隨著工作及環(huán)境的變遷,，我們也在不斷的積累經驗，所以物業(yè)公司將有必要制定新的政策及

規(guī)章制度

本“員工手冊”按中華人民共和國有關勞動,、人事法律,、法規(guī)、條例及物業(yè)公司的實際情況而制訂,。手冊中未包括的內容,，將參照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

物業(yè)公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識,、了解物業(yè)公司的各項人事政策及規(guī)章制度;通過互相了解及合作的精神,，共同推動物業(yè)公司發(fā)展。員工如要進一步了解手冊內容,，可向綜合管理部查詢,。

員工無論從事何種工作，對物業(yè)公司而言是同等重要的。

每位員工的人格都是平等的,，都應該受到同等的尊重。

物業(yè)公司將根據盈利情況向員工支付合理的工資,，提供良好的工作條件,。

物業(yè)公司將努力為員工提供發(fā)展機會，并通過培訓,，提高員工的專業(yè)知識水平和業(yè)務技能,，為員工不斷發(fā)展創(chuàng)造條件，努力減少開支,，降低成本,，在工作中嚴以律己，幫助本物業(yè)不斷提高公眾形象,。

向用戶提供優(yōu)質服務是我們工作的基本原則,，因此我們必須牢記：用戶滿意是我們的服務宗旨。我們應當以誠實守信的態(tài)度,，向用戶提供第一流的服務,。

本《員工手冊》的解釋權和修改權歸物業(yè)公司所有。

總經理致詞

各位同事：

歡迎大家加入××物業(yè)管理有限公司工作,。

物業(yè)管理是一項新興的行業(yè),，與其他服務性行業(yè)一樣，是為各用戶提供細致而周到的全面服務,。以用戶至上的服務態(tài)度及用戶第一的思維方式,，是為實現上述宗旨的重要因素。由于所服務的對象是以人為主,，對于各用戶及其訪客,，應不論其職位與身份，以服務至上為宗旨,，給他們留下深刻的印象,。請牢記，完善的物業(yè)管理是靠全體物業(yè)員工的共同努力及其愛崗,、敬業(yè)的團隊精神,，方能提供高水平的服務。本人希望在各位真誠的合作和支持下,，使本公司的物業(yè)管理能夠成為本市物業(yè)管理的楷模,。

編制本手冊的目的，是使各位在任職期間,，清楚的了解本物業(yè)概況及目標,，知道您的職責、義務、福利及規(guī)則,。請各位熟知本手冊的內容,，嚴格遵守

勞動合同

如有疑問,，請向您所屬部門經理及綜合管理部查詢。

物業(yè)管理有限公司

物業(yè)公司總經理 謹啟

人事宗旨

××物業(yè)管理的目標是使其成為一個關心員工,，不斷向前發(fā)展的企業(yè),。員工是物業(yè)公司的“重要財富”，是為物業(yè)公司辛勤工作,，具有良好的素質,，富有青春活力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體。

物業(yè)公司的員工都是經過認真篩選,，量才錄用,，并安排在與其能力相適應的工作崗位上。

物業(yè)公司為員工提供與其工作崗位相適應的報酬和補貼,，同時為員工提供各種崗位的專業(yè)培訓和個人的專業(yè)發(fā)展機會,，為員工提供良好的工作環(huán)境，根據工作表現給予員工獎勵或處罰,。

物業(yè)公司為全體員工提供一個能夠促使員工努力工作,，提高工作效率的環(huán)境;我們鼓勵團結合作，參與管理,，相互溝通;激發(fā)個人和集體信念,，以實現大的市場營銷目標和利潤指標;我們培養(yǎng)員工對工作的高度自覺性以及為物業(yè)公司工作而感到自豪的榮譽感。

每個在物業(yè)公司工作的員工,，人格都會受到尊重,，我們自覺地維護每個員工的尊嚴，每個員工的人生價值都會得到體現,。

管理架構

一,、 物業(yè)簡介

略

二、 管理架構

勞動條例

一,、受聘手續(xù)

1.所有員工都必須認真填寫申請表及附免冠近照,，同時按綜合管理部要求提供個人身份證件。

2.員工在申請職位時所提供的資料必須詳實正確,，如有隱瞞,、虛報，將被隨時做解雇處理,，且不給任何補償,。

3.員工若有個人資料發(fā)生變動，須于變更后一個星期內通知綜合管理部，并提供有關證明,。

二,、員工類別

1.試用期員工

員工的試用期為1～3個月。部門主管或綜合管理部認為有必要時,，可延長試用期,。試用期滿后，根據員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動協(xié)議并享受物業(yè)公司提供的勞動待遇,。試用期內若違反本手冊規(guī)則或不稱職者，將被隨時辭退,，公司不給任何補償,。

2.合同制員工

合同制員工即物業(yè)管理主管以上人員、工程技術人員,、文檔財務管理員,。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年,，每月按崗位發(fā)給工資并享受公司的相應勞保福利,。

3.勞動協(xié)議制員工

勞動協(xié)議制員工即臨時工，指安全管理員,、保潔員,。簽訂勞動協(xié)議，期限一般為一年,，每月享受物業(yè)公司的工資待遇,。

三、 體格檢查

員工入職前必須到公司指定的市衛(wèi)生防疫站進行體檢,，身體檢查合格,，拿到健康證后方能錄用，員工體檢將會每年進行一次,。

四,、 工作時間

物業(yè)公司員工實行每周5個工作日，每日8小時工作制度(不包括用餐時間),。因工作性質決定必須實行輪班制的工種的工作時間,，將根據國家有關政策和物業(yè)公司規(guī)定相應作出安排。具體工作時間由部門經理安排,。

五,、 超時工作

如有需要，物業(yè)公司可要求員工超時工作,，超時工作按物業(yè)公司規(guī)定給予補假或發(fā)放加班工資,。

六、 工作考評

物業(yè)公司綜合管理部每年將根據各部門對員工工作情況的評價作出總評，配合各部門負責人對員工作出全年工作鑒定,，切實掌握員工實際工作情況,。

七、 升職與降職

物業(yè)公司綜合管理部將根據各部門經理提出的建議,，對員工進行升職,、降職的考評，并結合全年工作鑒定,，提出意見報總經理審批,。

八、 工資分類

工資分類表

崗位名稱 基本工資 崗位工資 職務津貼 全勤獎 合計,。

物業(yè)公司員工手冊篇五

21,、????? 一月之內連續(xù)二次受到租戶或業(yè)主投訴，核實后確系員工責任,。

22,、????? 未經同意私自接受業(yè)主、租戶,、客人小費或物品,。

23、????? 違反部門所制定的工作程序或

規(guī)章制度

24,、????? 員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過度,；不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜,、夸張的飾物；不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身,；女員工均應淡妝上崗,。

25、????? 由于責任心不強,，非故意損壞或丟失工具,，價值在500元以下者；500元以上者,，酌情予以賠償,。

26、????? 提供不真實的報告,、材料,。

27、????? 向外泄露公司機密,、遺失公司鑰匙,、資料及單據等,。

有下列情況之一者，根據公司用人部門主管或經理批準,，報公司行政管理中心人力資源部核準予以立即辭退,，并不作任何補償。

1,、??????? 在試用期內證明不符合錄用條件的,。

2、??????? 符合《

勞動合同

3,、??????? 嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。

4,、??????? 因公司業(yè)務調整須減員的,。

5、??????? 不能勝任工作的,。

6、??????? 有偷竊租戶,、公司或他人財物的行為,。

7、??????? 謾罵或襲擊毆打租戶,、訪客,，工作態(tài)度惡劣。

8,、??????? 上班時間酗酒,、賭博。

9,、??????? 侮辱,、誹謗、毆打,、恐嚇,、威脅、危害上級,、同事或互相吵架斗毆,。

10、????? 賣淫或協(xié)助,、唆使賣淫,。

11、????? 違反國家法律或治安條例的其他行為,。

12,、????? 故意不服從上級指揮及合理指令,，經多次警告無效。

13,、????? 故意損壞公物或利用工作之便貪污,、挪用公款。監(jiān)守自盜,、收受賄賂者,。

14、????? 擅自對外發(fā)表有關公司及所管小區(qū)的污蔑性言論,。

15,、????? 有書寫匿名誣告信的。

16,、????? 有嚴重損害公司及所管小區(qū)形象的行為,，并造成后果的。

17,、????? 多次違反公司制定的規(guī)章,、守則等行為，并經多次警告處罰仍不改過者,。

18,、????? 一月中無故曠工三天以上的。

19,、????? 直接造成客戶投訴三次,，并經查實卻系該員工責任的。

20,、????? 嚴重失職,，營私舞弊，工作中出現責任事故,，對公司造成重大損害的,。

物業(yè)公司員工手冊篇六

1、基本政策

(1)公司積極創(chuàng)建學習型組織,，根據業(yè)務發(fā)展需要,，進行多層次、多渠道,、多形式,、有重點、全方位的員工培訓,，確保員工的職業(yè)能力適應崗位要求,，不斷提升人力資源的競爭優(yōu)勢。

(2)員工有參加學習培訓的權利,，也有接受學習培訓的義務,，任何人不得無故放棄和拒絕參加員工培訓,。

(3)培訓是公司對于具有潛力并表現出色的員工進行激勵和獎勵的一種手段。

(4)培訓的內容應與公司的整體業(yè)務發(fā)展有直接的,、密切的聯(lián)系,。獲得培訓機會的員工應該將從培訓中學到的知識學以致用，不斷提高工作質量,，為公司發(fā)展作出貢獻,。

(5)綜合管理部是公司培訓工作的全權負責部門，負責培訓政策的擬訂和推進,。

(6)各部門是培訓工作的.配合部門,，負責培訓需求的提供、培訓的推動以及對于培訓結果的跟蹤,。

(7)工作外的培訓占有了員工的業(yè)余時間,，將不被視為加班，如需出差,，其應享受差旅政策,。

(8)公司原則上鼓勵員工繼續(xù)深造，提高個人的業(yè)務素質,，并在時間以及教育費用上給予照顧,。

(9)公司將逐步建立起完備而系統(tǒng)的培訓檔案，包括員工接受工作外的培訓以及工作中重要的培訓,，培訓的成績將作為員工職業(yè)發(fā)展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據,。

(10)公司鼓勵員工在業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍,，如確因工作需要而購買專業(yè)書籍時，須經部門經理同意并報綜合管理部備案后購買,。

(12)公司的培訓資源,，例如：書籍、文件,、講義,、錄像帶等，由綜合管理部統(tǒng)一保存,，培訓資源共享,。

2、培訓的目標

(1)提高員工的工作技能和職業(yè)素質,。

(2)培養(yǎng)員工的團隊意識和職業(yè)精神,。

3、培訓方式

(1)崗前培訓：公司根據各部門新進員工的入職情況,，統(tǒng)一對員工組織培訓,，使新員工盡快了解公司的基本情況和規(guī)章制度,，熟悉公司的基本禮儀和基礎知識，掌握處理業(yè)務的原則,、技術,、程序和方法。

(2)在崗培訓：公司定期或不定期的對員工進行分類分級進行崗位技能培訓,。

①工作中培訓：指員工在日常工作中,，直接上級對部屬實施的個別業(yè)務指導的培訓。對下屬進行培訓是每一位中高級管理人員的工作職責,，日常工作中,，應不斷對下屬實施個別業(yè)務指導，同時他們自身的行為也是員工效仿的榜樣,。

②工作外培訓：指職位外或離開工作單位的培訓,。具體包括：

③員工個人申請的培訓：員工可根據自身發(fā)展及工作的實際需要，申請與個人業(yè)務相關內容的培訓,。

4,、培訓管理

(1)指導思想

員工培訓堅持培訓需要有針對性、培訓流程規(guī)范科學,、人員晉升標準明確,，建立管理人員的儲備體系，造就一支工作技能高,、工作質量好,、職業(yè)素質強的員工隊伍。

(2)相關程序

①根據培訓需要而制定“年培訓計劃”：

②員工個別培訓申請：

(3)目標與考核：

③對于曾經享有工作外的培訓,，但經過培訓結果跟蹤,，而沒有達到培訓目標，又沒有合理原因的員工,，公司將不再考慮提供培訓機會,。

二、績效考核

1,、公司按照客觀,、公正、注重實際的原則有計劃地對所有員工進行績效考核,，考核的內容包括德,、能、勤,、績四個方面,。

2、績效考核的結果是全面衡量和反映員工素質和工作業(yè)績的基本依據,，是員工薪酬分配,、職務等級升降,、獎懲等的重要依據。

3,、績效考核包括：個人工作總結,、部門考核和綜合管理部的綜合考評，分為月度考評和年終考評,。

4,、績效考核成績分不同檔次，綜合管理部根據考核結果提交人員調級方案,，經執(zhí)行總經理審核后,，對相應員工辦理晉級或降級使用手續(xù)。

(3)年終考核作為年終獎評定的依據,，考核不合格者,，不計算當年工齡。

5,、晉升機制

(1)公司鼓勵員工不斷發(fā)展,、進步、并建立了相應的晉升制度,。在出現職位空缺的前提下,，工作努力、表現出色,、能力出眾的員工將優(yōu)先獲得晉升和發(fā)展的機會;公司將在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度,。

①具備良好的職業(yè)道德;

②工作績效顯著;

③個人工作能力顯著;

④年度考核成績處于部門中上水平;

⑤充分了解有關職務工作內容，具備其他與職務要求相關的綜合能力;

⑥已參加過擬晉升職務需接受的系列培訓,，成績合格;

⑦達到對該職務要求的工作能力及綜合素質要求,。

6、具體考核按照公司《績效考核管理辦法》執(zhí)行,。