我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習,、工作生活狀態(tài),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇一

學習能夠提升素質,、學習能夠開啟智慧,，學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結束了,，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習,，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展,，但關起門說話,，我們都是一家人，學習是為你自己,，應對競爭激烈,、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己,，下一個淘汰的就是你,。”多么質樸的語言,，一語道破學習有多么重要,。一方面，只有不斷學習理論知識,，才能提高自身素質,，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,，也要著眼實際,，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習,，才能使自身素質盡快更新,，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,，才能為本部門的發(fā)展帶給好的推薦和措施,。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中,，應對復雜的局面,，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作,，推動工作的發(fā)展,。

說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家,、群眾,、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻,，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情,，就是周到的服務,，但透過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義,，服務有外延和內涵,，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘,，這就需要我們有創(chuàng)新的思維,。因為我們的外延式服務，如微笑服務,、三聲服務,、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求,，只有加強內涵式服務,，如對客戶細分實行差別化服務,、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種,、實行親情式服務,、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶,，才能夠打動客戶的心,，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本,。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室,，講課時認真的聽，仔細的記筆記,。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力,。我會將這次學習所獲運用于工作,，更會以這次學習為契機，強化學習,，盡職盡責做好本職工作,。

為期十天的省行培訓轉眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,，那里留下了我們最真最燦爛的笑容,。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多,，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐,，卻又滿心歡喜和期盼,。

如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么,？我想說,，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,，他們的做人準則,、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經(jīng)歷豐富,，他們謙遜有禮,，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的老師,，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容,。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,，感謝省行帶給的培訓機會，帶給我們全新的精神洗禮,。

如果有人問我,，培訓期間你最大的收獲是什么？我想說,，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變,。在那里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程,、基本概況、業(yè)務模塊,、風險管理,、公文規(guī)范、服務禮儀,、薪酬管理體系,，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學習,，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志,。

“違規(guī)就是風險,，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”,，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風險轉移策略的銀行,，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構,，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段,，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此,，作為一名銀行從業(yè)人員,，我們就應時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素,，同時,，注意保護自己。

“歡迎加入農(nóng)行大家庭,！”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,，確實如此，培訓期間,，培訓班透過組織各種文體活動,，增進學員之間的溝通交流，其樂融融,。

每一天的行程都安排得很充實,，上課學習，體育比賽,，演講比賽,，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員帶給了一個展現(xiàn)自我,，融入農(nóng)行大家庭的舞臺,。個性是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解,，我們肆意的揮灑青春的汗水,，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采,！在此，預祝xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功,！

中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,，以市場為導向，以客戶為中心,，以效益為目標,，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動,、融入國際,、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,，本著愛崗敬業(yè),，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),，踏上征途,，追求卓越，共創(chuàng)輝煌,！

知之非艱,，行之惟艱，知難行易,，知行合一,，行我所信，信我所行,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇二

分行于20xx年4月21,、22日組織了服務禮儀培訓。我有幸參加了此次培訓,，現(xiàn)場聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座,，服務禮儀課程的學習過程，讓我受益匪淺,，感觸頗深,。下面我從以下幾點談一下自己的感受。

一,、什么是優(yōu)質的服務

我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行，在這一年多的時間里,，興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上,、服務至上，無論遇到多么復雜的業(yè)務,、多么難纏的客戶,，每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應對,，良好的服務使我們行的業(yè)務量也是與日俱增,。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應對日趨激烈的行業(yè)競爭，但通過服務禮儀培訓我才更深刻的感覺到,，服務禮儀是一門多么高深的學問,，不是簡單的謙和、友好就可以做到的,，如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅,，就必須具備其他銀行所不具備的高品質服務。

我一直認為自己是一個很有禮貌的人，對待客戶謙和有禮,，面對投訴懂得解釋,，但是服務禮儀教會我們，銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性,、保姆型,、服務型轉向了復雜性、專家型,、營銷型,。客戶需要的不僅是你友好的服務態(tài)度,，更多的是他所不具備的專業(yè)知識,，我們要懂得客戶的心理，用自己的專業(yè)知識和技能,，為客戶提供他最需要的服務,，你用最快的速度為他解決了他的問題，我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意,。

二,、實現(xiàn)服務價值的途徑

我們提倡服務至上、顧客至上,，其本質是要留住客戶,、吸引客戶，這就是優(yōu)質服務的價值,，那么如何實現(xiàn)這一價值呢?應該從幾點做起：

(一)正確認識服務的價值

服務看似是無形的,、瞬間性的，但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的,。服務本身就是一種商品,，良好的服務能夠提升產(chǎn)品的價值，補救產(chǎn)品的不足,。有時候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,，更有可能是優(yōu)質的服務。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務,，上班時間柜員在聊天,，業(yè)務辦理速度極慢，并且態(tài)度極為不好,，這讓我心情很是不佳,，從此不再去該行辦理業(yè)務，同時還告訴我的朋友也別去,。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務的價值,。

(二)如何提供優(yōu)質服務

提供服務的形式有很多,，冷淡型、友好型,、生產(chǎn)型,、優(yōu)質型，社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質型的服務才能長久的立于不敗之地,。我們要以積極的態(tài)度面對客戶,，保持友好的微笑，建立良好的第一印象,，懂得察言觀色,，瞬間分析獲取客戶需求，為客戶解釋所辦業(yè)務的利弊,，提示其風險點,，讓客戶信任你，從而信任銀行,，愿意把自己的銀行業(yè)務都交付于我們銀行,，那么我們優(yōu)質的服務也就達到了目的。

三,、新的開始

記得有一個朋友跟我說,，找對象就要去興業(yè)，因為興業(yè)全是帥哥美女,，雖然這只是坊間傳聞,，不足全信，但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,，興業(yè)所具備的是良好的精神風貌以及優(yōu)質的服務,。

從明天開始，我將穿著干凈整齊的行服,，以上佳的精神面貌開始工作,，開始新的奮斗，希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻,。

興業(yè)，我愿與你一起成長,，共同發(fā)展!

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇三

作為xx銀行的新員工,，第一期就參加了xx銀行的新員工培訓班，感到莫大榮幸,。這次新員工培訓為期12天,，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出,，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理,。對于這次培訓,，我有一下幾個心得：

一、千里之行,，始于足下

“合抱之木,，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行,，始于足下,。”走一千里路,，是從邁第一步開始的,。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》,、《金融基礎二》,、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》,、《銀行會計基礎》,、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練,，職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,，課程安排豐富緊湊、有聲有色,。我們用這些最普通,，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界,，領略金融無限風光,。

二、天行健,，君子以自強不息

“立正,、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,，我們來自各個xx銀行分行的學員,，學到了什么叫永不言棄、永不言輸,、永不言敗,、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,，但期間無一人遲到,、無一人早退，下課就餐井然有序,，無一人插隊,。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,，有時候甚至是非人的磨難,，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,，有沒有吃苦耐勞的品質,。

三、無他,，唯手熟爾

看著《點鈔技能訓練》的老師那高超的點鈔技能,，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,，右手四指如飛，一次四張,，讓人目瞪口呆,。課中，我如法炮制,，但是十來次,，手有微酸。問及老師點的如此高超,，傳授技能技巧和經(jīng)驗時,，老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了,。我反問,，那你撥的如此之快，有何捷徑,，老師面有微笑：“熟能生巧,。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,，唯手熟爾”時,，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四,、送人玫瑰，手留余香

這次培訓,，作為xx銀行一行九人的帶隊人,，又是小組組長,，我每一天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘,，給學員寢室以及小組組每個成員寢室打個電話,，叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,，對課上老師講的也能較快理解,，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題,，主動的關心他們,。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們xx銀行代表隊有多么的團結時,，組長的服務到位時,，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,，就是善待自己,，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會,，因為幸福是：送人玫瑰,，手留余香。

銀行的培訓生活結束了,，知識僅僅是扎實了基礎,，對于實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇四

20xx年xx月xx日至xx日,，我和同事們一起接受了為期三天的有關xx銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：xx銀行信貸管理,、票據(jù)業(yè)務,、零售業(yè)務、國際業(yè)務等,。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手,，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,，在這三天時間里,，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問,，以更好的理解和掌握相關知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下：

一、全面的學習了xx銀行的各種業(yè)務

1,、信貸管理

眾所周知,，信貸業(yè)務是xx銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務,，也是xx銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,，信貸管理是xx銀行的一項重要的管理工作,。內容主要包括：信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策,、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務流程,、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例,，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),，可以說是比較全面和透徹。

2,、票據(jù)業(yè)務

票據(jù)分為匯票,、本票、支票,。講師從各種票據(jù)的定義著手,，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點和不同點,，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用,，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品，例如銀行匯票,、商業(yè)承兌匯票,、保理業(yè)務。

3,、零售業(yè)務

零售業(yè)務是指xx銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務,，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化,、交易頻繁的特點,。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產(chǎn)品,、渠道,、管理機構、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述,。

4,、國際業(yè)務

此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結算項目組中,，但苦于不懂業(yè)務,，所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科,，包括匯款,、托收、信用證,、保函業(yè)務。

培訓老師用生動例子,，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務,。國際業(yè)務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,，短短的一下午講授是遠遠不夠的,。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此,，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎,。

二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

以xx銀行信貸管理的學習為例,。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的xx銀行,，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內xx銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比,，結果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國外先進銀行相比,，我國xx銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,，這也正是我國xx銀行尤其是國有xx銀行不良貸款增長比例較高的一個原因,。比如，我國xx銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,，有信貸經(jīng)營部門（信貸部）,、信貸管理部門（風控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔各自不同的職責,，似乎可以做到審貸分離,、控制風險。但事實上的情況是,，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下,。

其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細化,，各方面的職責不能相互制衡,，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門,，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離,，從而進行垂直化的集中管理,；并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制,。

特別是,，信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能,、崗位職責和匯報關系的規(guī)定,，具體、細致,、具有可操作性又保證了權力的制衡,。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調查,；其次由信貸分析人員負責檢查評級,、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考；再次按權限不同分級進行審批,；最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同,、條款的核實,、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件,、是否超過貸款額度等,，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。

相比之下,，我國xx銀行在放貸時,，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員,，還可能是放款人員,，一人身擔數(shù)職，不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的,。

同樣可對比的方面有很多,。與國外先進銀行相比，我國xx銀行確實在很多方面都有差距,，有待于進一步改善和提高,。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國xx銀行業(yè)務的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會到來,。

我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務,，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向,。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會,，勝任市場的要求,。

三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用

在本次培訓中,，我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性,。誠然，xx銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代,。xx銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行,。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置,，并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇五

這次培訓得到了行領導的高度重視,，尤其在這樣的炎炎夏日，行長,、三位分管會計業(yè)務,、柜面業(yè)務、信貸業(yè)務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,，幫助我們迅速的了解并融入商行,。行領導的講話深刻且富有哲理，尤其是賈行長在培訓第一天的講話,，她給了我們四句話,，從中我很受啟發(fā)。

第一句話是繼續(xù)人生的課堂,。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變,。同志們，聽到她這樣稱呼我們的那一刻,，我明白自己不再是學生,。學歷只是我們的價值，能力是我們的使用價值,。工作后,，商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,，她告訴我們要有空杯的心態(tài),，不要背上學歷的包袱，要向老員工學習業(yè)務知識,，提高自己的使用價值,。

第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力，沒有動力,，工作就難有起色,。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術,，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,，缺乏激情，疲沓渙散,，很可以一事無成,。

第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定行為,，行為決定結果，結果決定人生,。當你用積極,、樂觀、向上,、陽光,、改變的心態(tài)對待工作時，你就能成功;反之,，用消極,、悲觀、傳統(tǒng),、被動,、拒絕的心態(tài)對待工作時，你就會失敗,。改變你所能改變的,，適應你不能改變的。

第四句話是規(guī)劃人生,。人生之旅好比乘上一趟列車,。心懷高遠的人，加上才華,、勤奮,、機遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里,，一定會走得最遠,，欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,，但這趟車開得穩(wěn),、開得久,，也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,，但車速慢得要死,，而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,，車速有多快,，為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人,。

三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去,、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標有了大概的了解,，對商行的市場定位,、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,，給我們介紹了商行客戶服務,、信貸業(yè)務、貨幣市場業(yè)務,、柜面操作規(guī)程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作,，培訓課程安排合理,，培訓教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票,、餐具,、水杯到現(xiàn)在預發(fā)工資，我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇六

學畢業(yè)后,，開始參加工作，我應聘到一家銀行工作,，隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓,。從小到大，我們學習了無數(shù)課程,，歷經(jīng)十年寒窗,，不知道參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,，意義非凡的,，它作為一個過渡，一個橋梁,，讓我們從學習走向實踐,。對員工培訓的重視,，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司,，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富,。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,，使我們在最 短的時間里了解到公司的基本運作流程,，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,，通過這次培訓，讓我們受益匪淺,、深有體會,。

通過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,，對自己有一個全新的定位,，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向,。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。 - 中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆向往的心,，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,，我們是為自己打工,，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做,，在秉承民生文化“人本,、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,，開心生活,。

信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷,、時尚,、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高,，用卡環(huán)境的不斷改善,，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。 只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略,，捕捉商機,，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

細節(jié)決定成敗,，心態(tài)決定成敗高低,。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解,，要知道自己的客戶看重的是什么,，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地,，同時要細心觀察,，見人所未見，想人所未想,，捕捉蘊 參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,。這是個很系統(tǒng)的培訓,，銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,，并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,，短短的幾天內，把我們凝聚在一起,，學習了信用卡的基本情況,，融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。

作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,，對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊,。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊,，大勝靠平臺,。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺,。在這里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,，把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,，共同實現(xiàn)騰飛。 短暫的培訓結束了,，我們將被分到不同的小組上開始工作,，一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短,，我們重視的是共同的經(jīng)歷,，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心,、充滿自信的職業(yè)人。在此,，我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學,、同行們，讓我們一起為了夢想啟程吧,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇七

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地提高客戶質量,。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司,、適應工作，公司特地進行的新員工入職培訓,。對員工培訓的重視,，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司,，為培訓做準備,。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,，通過這次培訓，讓我們受益匪淺,、深有體會,。

這次培訓中,，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位,，充分發(fā)揮自己的主動性,，在做好

銀行培訓心得體會(2) 自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源,，最大效果的為公司創(chuàng)造效益,，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,，我們了解了什么是職業(yè)化,、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,，從而和之前的自己進行對照,，認識到自己的不足，及時改進,，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的,。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,，首先我們要明確的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工，我們是為自己打工,，要相信自己能做好,，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手,、兩條很忙的腿和一種很自由的心情,。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,，要善于突破,、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局,、團隊為重,，不能太過于個性,。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,，事情也會做的更好,。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,，而且要對市場有著準確的把握和分析能力,。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識,。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面,。

為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,，它便捷、時尚,、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高,，用卡環(huán)境的不斷改善,，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致,，急客戶所急,，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴,，換取客戶的一份誠心,。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。

只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略,，捕捉商機,，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解,，要知道自己的客戶看重的是什么,，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地,，同時要細心觀察,，見人所未見，想人所未想,，捕捉蘊藏在事物背后的新商機,。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),、更加努力!

細節(jié)決定成敗,，心態(tài)決定成敗高低。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇八

隨著時代腳步的發(fā)展,，經(jīng)濟的突飛猛進,，金融行業(yè)在經(jīng)濟領域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”,。

通過這幾天的培訓學習,，不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,，而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié),。

我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分,，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄,，中小企業(yè)融資，投資,，金穗卡,，結算和服務類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄,，結算，投中小企業(yè)融資等各項功能,。

而這僅僅是從大類上看,，再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務。每樣業(yè)務又各具特色,，例如,，在個人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益,，把產(chǎn)品又具體成活期,，定期，定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,。

此外特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,，可以說對客戶的關懷是無微不至的,，在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質的精益求精和細節(jié)的到位。

產(chǎn)品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意,！

客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會xx員工全體心意的大門更是建立對信任感的首要途徑,，所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)xx人的嚴謹處事態(tài)度,，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對信任,。這也是每一個崗位的工作基礎,，于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務,。

因此,，個人理財產(chǎn)品與柜員服務是相輔相成，互為前提的,，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質,，而服務要更加細致，禮貌,，讓客戶真實地感受到全體員工的熱情和心意,。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁,！

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇九

懷著期待與好奇,，終于迎來了建設銀行分行x年新入行員工培訓。從小到大,，我們學習了無數(shù)課程,，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試,，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,，它作為一個過渡，一個橋梁,，讓我們從學習走向實踐,。我們收獲的遠比想象中的豐富,。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,。這個培訓班是建設銀行分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次,。人力資源部投入了大量的人力、財力,，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內,，把我們凝聚在一起,，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中,。作為一家國有商業(yè)銀行,，建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構,、再造業(yè)務流程,、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市,，這具有深遠的意義,。

建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,，而對于我們剛入職的新行員來說,，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,，是多么的榮幸啊,。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊,，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺,。在這里,，我們將與建設銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,，共同實現(xiàn)騰飛,。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練,。時間雖短,，相信每個人都留下了深刻的印象,，甚至終生難忘,。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練,，遠沒有我們想象中的輕松,。開營儀式過后,，我們迅速組成了四個團隊,。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長,、隊秘,，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌,，最后再排練出一個有團隊代表性的展示,。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,，集思廣益,，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色,。

接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔,。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去,。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那,，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好,。當我們背對著大家時,，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔,。

簡單的一個動作,，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己,，挑戰(zhàn)成功,，摔下那一刻的感覺是那么幸福,，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到,。在接下來的訓練項目中,，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電,，全體重來”的超級電網(wǎng),，到“二人相互托舉、提攜,，團隊后方支援”的天梯,，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救,，到“眾音合則成樂,，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的,。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之,。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵,，我不可能完成這個項目?！币驗閳F隊精神的作用,，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,，但團隊精神使他增添了勇氣和力量,。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們,、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,，我們用我們的勇氣、魄力,、關愛,、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,，熔煉團隊”,。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后，我們回到了賓館,，開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習,。寬敞的會議室，舒適的坐椅,，桌子上的姓名牌,、礦泉水,，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛，體現(xiàn)著建設銀行的“以人為本”,。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務,。

在第一堂課上,，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,，到今天中國建設銀行成功上市,，經(jīng)歷了“三起三落”的反復，在這期間,，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金,。作為一名建行人如果不了解建行歷史,，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作,，都必須了解建設銀行史,，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中,。接下來的幾天里,，我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略,、銀行相關法律知識,、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解,。作為一名建行員工,，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎,、誠實守信,、守法合規(guī)、勤勉盡職,、對每項工作負責到底,。

同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識,，加強風險防范,。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,，建設銀行需要提高服務質量,，加強品牌建設來提高自身競爭力,，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶,。培訓課上,，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,，這是我們大部分人入職后要從事的工作,，兩位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片,，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了建設銀行的大門,，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采,。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷,，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊,。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,，它把我們從象牙塔帶入了職場,，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人,。每個人都收獲頗多,，希望大家把這一份激情，信任,，感激與責任帶到未來的工作中,，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發(fā)展,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇十

學習可以提升素質,、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要,。雖然學習已經(jīng)結束了,，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展,，但關起門說話,，我們都是一家人，學習是為你自己,，面對競爭激烈,、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己,，下一個淘汰的就是你,。”多么質樸的語言,，一語道破學習有多么重要,。一方面，只有不斷學習理論知識,，才能提高自身素質,，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀,。另一方面,，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,，開展業(yè)務知識學習,，才能使自身素質盡快更新,，才能在立足本崗位的同時,，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光,、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,，才能在實際工作中,，面對復雜的局面，沉著應對,，用學過的業(yè)務知識去指導工作,，推動工作的發(fā)展。

說起服務也許是老生常談,，服務在字典中的講解是為國家,、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作,。從建國到現(xiàn)在,，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為,，只要有著滿腔熱情,，就是周到的服務,，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義,，服務有外延和內涵,，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘,，這就需要我們有創(chuàng)新的思維,。因為我們的外延式服務，如微笑服務,、三聲服務,、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求,，只有加強內涵式服務,，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品,、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種,、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,，才能留住客戶,，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源,，才能有同他行抗衡的資本,。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務,，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平,。

在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室,，講課時認真的聽,，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,，一種動力,。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機,，強化學習,，盡職盡責做好本職工作。

為期十天的省行培訓轉眼即逝,，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多,，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐,，卻又滿心歡喜和期待,。

如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么,？我想說,，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,，他們的做人準則,、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才,，他們經(jīng)歷豐富,，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè),，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神,，都令人為之動容,。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓機會,，帶給我們全新的精神洗禮,。

如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么,？我想說,，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變,。在這里,，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況,、業(yè)務模塊,、風險管理、公文規(guī)范,、服務禮儀,、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度,。通過系統(tǒng)的學習,，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志,。

“違規(guī)就是風險,，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”,，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行,，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構,，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段,，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,，因此,，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,，主動預防工作中可能潛在的風險因素,，同時，注意保護自己,。

“歡迎加入農(nóng)行大家庭,！”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此,，培訓期間,，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流,，其樂融融,。

每天的行程都安排得很充實，上課學習,，體育比賽,，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動,，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,，加深了學員們彼此的了解,，我們肆意的揮灑青春的汗水,，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采,！在此，預祝xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功,！

中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,，以市場為導向，以客戶為中心,，以效益為目標,，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動,、融入國際,、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行,。我們作為農(nóng)行的新員工,，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職,，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),，踏上征途，追求卓越,，共創(chuàng)輝煌,！

最后，謹以下文與各位同事共勉：

知之非艱,，行之惟艱,，知難行易，知行合一,，行我所信,，信我所行。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇十一

通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學習,，使我認識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,，更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,，讓我們體會到了合規(guī)文化建設的重要性,，體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。

一,、加強自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識

作為交行的一員,，點滴小事往往是最能夠反映對相關制度辦法的理解程度,。在思想上要高度重視本次學習的內容,，堅持集中學習與自學相結合，積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,，盡力做到讓同事與領導滿意,，以合規(guī)、合法為基礎;生活上堅持做到廉潔自律,，以身作則,。

二、結合工作實際,，領會學習內容

我行把提高資產(chǎn)質量和防范案件作均為重要工作之一,，這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務上所要求的，進一步加大力度,，加快步伐,，采取有效措施，建立長效機制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進,。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,，從貸前,、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行,。同時,按照制度化、規(guī)范化,、精細化的要求,，加強基礎管理和內控建設，為全面提升風險防控能力,，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎,。

三、廉潔自律,，嚴格要求自己

此次的合規(guī)辦法學習是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結,，對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起到了重要作用,。作為交行員工,，要時刻以辦法為行為規(guī)范，保持清醒頭腦,，遠離不良風氣,，免受各種誘惑，嚴格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己,。

四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習，對規(guī)章制度理解不夠全面,，只抱著努力做好工作,、遵守紀律的想法，而忽視了對規(guī)章制度和相關法律法規(guī)的學習,，日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,，導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生，甚至是違法的案件發(fā)生,。通過這次活動的開展,，使我深刻認識到，不學習法律法規(guī)的有關條文,，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的交行員工,。因此,，掌握法律法規(guī)基本知識，學好內部的各項規(guī)章制度,，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義,。

通過這次活動的學習，聯(lián)系全行實際,，我感到當前關鍵要加強約束機制,，嚴格業(yè)務操作管理，加強業(yè)務監(jiān)督,，禁止崗位職責混淆,、業(yè)務運作交叉，嚴格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,，提高員工的自我防范能力,，從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇十二

大學畢業(yè)后,，開始參加工作,，我應聘到一家銀行工作，隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓,。從小到大,，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗,，不知道參加了多少培訓多少考試,，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，意義非凡的,，它作為一個過渡,，一個橋梁,，讓我們從學習走向實踐,。對員工培訓的重視,，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司,，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富,。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,，通過這次培訓，讓我們受益匪淺,、深有體會,。

通過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,，對自己有一個全新的定位,，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源,，限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展,。通過培訓，我更加了解到做事先做人的道理,。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,，每個人都應該有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工,，我們是為自己打工，要相信自己能做好,，更重要的是要去堅持做,，在秉承民生文化“人本、誠信,、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,，開心生活,。

信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷,、時尚,、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,，人民生活水平的提高,，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會,。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲,，才能及時調整營銷策略,，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,。

細節(jié)決定成敗,，心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,，在做出營銷前對客戶有充分的了解,，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么,，發(fā)掘合作的廣闊天地,，同時要細心觀察，見人所未見,，想人所未想,，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,。這是個很系統(tǒng)的培訓,，銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,，并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,，短短的幾天內，把我們凝聚在一起,，學習了信用卡的基本情況,，融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。

作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊,。有人說：小勝靠個人,，中勝靠團隊，大勝靠平臺,。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺,。在這里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,，把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,，共同實現(xiàn)騰飛,。短暫的培訓結束了,，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,，不在乎時間的長短,，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊,。時間雖然短暫,，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業(yè)人,。在此,，我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學、同行們,，讓我們一起為了夢想啟程吧,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇十三

在銀行上班兩年多，大大小小參加過很多次培訓,，所以這次一聽說又要給我們培訓,，我的內心是崩潰的。又要聽千篇一律的內容,，做一些滑稽的動作,，想想都想要翻白眼。但是這種感覺在第一次和賽諾經(jīng)典公司培訓老師聊過之后就幾乎沒有了,，當時想,，咦，這個老師的套路好像有點不一樣,。后面的接觸下來,，慢慢感覺到了確實不一樣。

首先最讓我覺得詫異的是xx老師在心理方面高超的輔導能力,，幾乎是解開了我心里的結,，讓我對以后的工作，生活都充滿了信心。三年,、五年,、十年這個說法在老同事們身上近乎完美的印證了，你現(xiàn)在在做的事情,，一定會影響你以后的人生,。還有宇宙吸引力法則的學習，雖然我還沒有利用它帶來很多我想要的東西,，但是單是每天想著它,，想著那些我想要的生活的樣子，就覺得生活充滿了希望,。不像是以前消極的樣子,，經(jīng)常會負面情緒爆棚。

其次在這五天中學會了許多的方法,，尤其是與客戶溝通,，如何破冰，如何建立信任,，如何激發(fā)需求,，如何推出我們的產(chǎn)品，如何促成等等,，張老師不是像其他老師那樣只給我們理論知識,，而是和我一起在廳堂找客戶實踐，直接帶我上去現(xiàn)場示范,。讓我在后面的營銷中更大膽,，更有方法。

再次xx老師也教了我們許多規(guī)范化的行為舉止,，包括晨會,，迎接客戶，行走站立,，讓我時刻保持昂揚的氣場,。曹老師帶領我們整理工位，對大堂經(jīng)理桌,，填單臺和個人工位都進行了定置定位管理,，這樣在以后的工作中更整齊更舒心。

最后我覺得最重要的就是xx老師教我們的,，每次做一項工作,，開始時都要先策劃，結束后都要總結,，我們常常能做到開始但是做不到結束,，總結不夠,，沒有從不足不便中吸取教訓，所以不能進步?，F(xiàn)在我們完后大家一起總結,，多人的智慧，為不足之處想出更巧妙的解決辦法,，在一次一次的總結中進步,。

五天的培訓，時光飛逝,，結束的時候回憶起,，有太多的話要說。最要說的是感謝,，感謝上級行給我們的培訓機會讓我們學到更多,，在以后的工作中更得心應手。最感謝老師,，感謝你們的傾囊相授,，盡職盡責，讓我們懂得更多,，做更好的銀行員工。

在培訓結束后我要物盡其用,，把老師教授的知識靈活地運用到工作中,，每天給自己定好目標，超過昨天的自己,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇十四

前期,，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習,。在國際化發(fā)達城市里,，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,，感觸甚多,。根據(jù)結合我州現(xiàn)狀的實際情況，我個人有幾點認識提出：

1,、具備現(xiàn)代營銷的新觀念

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存,、貸銀行業(yè)務，也不再是具體的業(yè)務經(jīng)營問題,，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行,，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產(chǎn)品),。因此,，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚,，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務。

2,、學習能力決定工作能力

在上海學習到許多新觀念,，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,，掌握新理念知識,，活學巧用，取可取之處,。從事金融這行業(yè),，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛,。正所謂“學無止境”,，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能;面對新形勢的要求,，不斷拓展金融知識新領域,，以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識,，不斷提高業(yè)務技能,，增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新,、學歷高,，業(yè)務能力才能不斷的提高。要具有知識化,、專業(yè)化,、素質高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務經(jīng)營上的良好態(tài)度,，以及拓展業(yè)務的能力,，才能在一個全新的崗位上勝任。

總之,，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,，只有努力提高了自我素質，提高了工作效率,，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷,、靈活,、妥當?shù)姆兆黠L;只有在學習中做到刻苦鉆研，持之以恒,，才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇十五

臨柜工作是最平凡的，曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,，而每次我總是不假思索地回答：”不后悔”,。都說干一行，愛一行,。我想,，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實地,、一絲不茍地干好它,，力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,，在臨柜工作中,，我以優(yōu)質的服務、熟練的操作,、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,，并榮獲了x地市分行“優(yōu)質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號,。

作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口,，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,，使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感,。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”,。虛心學習業(yè)務,，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務,，熱心對等客戶,。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心,、周到,、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象,，吸取更多的存款,。

客戶總是形形色色的,，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求,，在維護銀行利益的前提下,，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,，我總是特別留意存單的到期日,，若未到期，就看是否可以辦理不提,，能不提的,，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取,，使客戶存單利息損失降到最低點,。

說真的，以我們臨柜人員的一份耐心,，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足,。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是來者不拒,，不敷衍或怠慢客戶,，總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,，已過了下班時間,，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳,。這時,，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否還可以存款,，見他走近我柜臺,，我忙起身招呼，并立即請他填好存款憑條,，他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,，對方都說已下班不能存，無奈之下,，他只好拿著現(xiàn)金回家,，但覺得始終不妥，于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,，沒想到竟然還可以存,。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務,，臨走前,，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂,，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,，其實,，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。

然而,，在臨柜工作中不僅需要一份耐心,，而且還需要一份熱心，真正急客戶之急,，想客戶所想,，力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,，我早早地去了營業(yè)所,，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時,，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,，正惆悵地望著我,，可當時還不到上班時間，我的尾箱還未到場,，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,，而當時恰逢業(yè)務高峰期，那幾個柜

臺外全都擠滿了客戶,。大媽仍然站在我的柜臺外,，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服,，急需取錢去醫(yī)院看病,，望著大媽蒼白的臉色，我能覺察出她確實病得不輕,，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,，正當我感到束手無策時,，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù),。大媽含著淚連說：“謝謝,，謝謝……”。其實,，在臨柜工作中,，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生,。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務后,，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,，我拿進來清點了一下,，正好捌仟元正，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管,。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客,，滿臉焦急地柜臺外轉悠,，像是在找什么東西似的，當我招呼他時,，方知他剛才是丟錢了,。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后,，確認失主就是他,，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當面點清收妥,，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”,。總算物歸原主,，我也松了一口氣,。

大腦銀行培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行培訓心得體會篇十六

崗前培訓就要落下帷幕，在這些日子里,，我們從校園走入xx銀行的企業(yè)氛圍,，開始了自己的職場生活。這次培訓,，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性,，在做好自己的本職工作的同時,，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升xx銀行的整體形象,，在工作中發(fā)揮更大的作用,。

在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓,，內容包括銀行的服務規(guī)范理念,、安全防范,，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,，銀行卡,、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識,；以及大量的模擬柜面操作訓練,。內容和形式都很豐富多樣，包括講座,，實踐,，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎,。作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的,。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容,。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度,，業(yè)務基本知識,，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程,，內容很多很細,；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定,、活期一本通業(yè)務,、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務,、單位存款業(yè)務,、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細,，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識,。

還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入,，單一的工作非常容易煩,，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高,。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績,，我們都充滿激情的努力練習,，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,，是干好其它工作的前提和基礎,，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上xx銀行的業(yè)務需求,。培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,，學以致用，用才是目的,，培訓這種手段正是為了用這個目的,。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn),，秉承這些東西,，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,，老師們還給我們滲透了法制安全的知識,，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關xx銀行法紀方面的培訓,。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防,；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,。

法紀方面的培訓是我步入xx銀行接受的非常重要內容,，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,，對于以后的工作及個人前途都十分有意義,。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力,、財力,，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,，讓我們受益匪淺,。短短的時間，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況,，融入了xx銀行這個大集體中,。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了,，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富,。在xx銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,，而我們則會成為更加出色的xx銀行職員。千里之行,，始于足下,。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中,，做一個有責任心,，充滿自信的xx銀行新人！