我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作出差總結(jié) 工作出差總結(jié)與心得體會篇一

作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),，能夠說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,，只要謙虛的學(xué)習(xí),，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,，長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：

1,、關(guān)于與客戶的關(guān)系,，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常狀況下沒有誰牽制誰,，但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,，難為公司，不好好配合,。做為公司與客戶的橋梁,，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下,，拉近與客戶的關(guān)系,，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會,。

2、關(guān)于業(yè)務(wù),，這次出差,，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu),、用藥水平,、人情風(fēng)俗，以及每個客戶和背景性格等等,，反正一切信息都是有效信息,。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握,，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類,、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,，庫存等,。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),，這是最基礎(chǔ)的,。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長,，沒走過之前千萬別說自己懂了,。

3、關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會,。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片,。

4、關(guān)于冬儲與預(yù)付,，與去年相比,，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降,。目前各公司出價參差不齊,，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做,。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗,。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,，多勸他快做咱冬儲,。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些,。

5,、關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向,，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子,，把包裝物這塊清完,；不定時的詢問冬儲預(yù)付狀況，多點是點,；熟悉產(chǎn)品,，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格,、使用范圍,、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類,。

做為新人,，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想,、多學(xué)多問,、盡快充實自己。

工作出差總結(jié) 工作出差總結(jié)與心得體會篇二

經(jīng)過三天對湖南長沙,、衡陽,、邵陽市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪的長沙,、衡陽,、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里,，開發(fā)了三家意向客戶,，如下：

第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列l(wèi)ed燈具產(chǎn)品，此客戶主要是以家裝及工程為主,，并且在長沙市場也有必須的知名度,，同時也有自己的銷售團(tuán)隊，對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同,；

第二家是衡陽的公司,，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的銷售團(tuán)隊,，老板對led燈具市場也是十分看好,，此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重，由于此客戶沒有做過led燈具,，正在了解市場行情和品牌比較,，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是,，抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個衡陽led燈具市場

第三家是邵陽的總代理,，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念,，只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,，價格不是很看重，目前此客戶銷售的led產(chǎn)品有長方,、富迪,，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈,、球泡燈樣品,，以和他們現(xiàn)銷售的led產(chǎn)品做比較，如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,，后期此客戶會把led燈具的所有系列全上,，包括吸頂燈、平板燈,、等等,。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場,，對產(chǎn)品都很看好,，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為打開市場的一個重要砝碼。

對市場而言,，我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,，但產(chǎn)品價格并不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認(rèn)為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量,；再就是廠家的實力,，因為客戶認(rèn)為只有與有實力的廠家合作，他們的生意才會有保障,，才會走的更遠(yuǎn),，產(chǎn)品價格其次；再之后就是廠家的銷售支持力度,；所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護(hù)工作,，減小其銷售難度，這樣一來,，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品,。

對于這次個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,，了解到了客戶的需求,，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個效果,，分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位,，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題,；

對于我走訪過的客戶,，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,，對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差,、價格透明,，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,，透過這幾天對內(nèi)地市場的走訪,，個人認(rèn)為，此刻是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌鲎詈脮r機,，很多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具市場,，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家,、好的品牌賺取led的第一桶金,；我們的市場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等,，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性,。

1、價位方面：市場上總體來講,，對于一個新品牌,，要想打入這個市場，搶占市場份額,，按目前的價格來看,，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,，還有部分客戶是無法理解品牌的價格,，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；一客戶跟我說,，產(chǎn)品本身是能夠的,，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,，但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性,。

2,、產(chǎn)品定位：針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,，

因此有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量,、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望,，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,，那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進(jìn),。

3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗,，做到眼球效應(yīng),，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),，那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì),！

在那里我要提出一點推薦，目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,，很多客戶如果要合作就會所有的led燈系列全部都上,，產(chǎn)品畫冊一拖在拖,，目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機，而我們的銷售團(tuán)隊組建也不到位,，這些問題將嚴(yán)重制約市場開發(fā)進(jìn)度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶,。

4、銷售策略：目前,，我司銷售支持政策幾乎沒有,，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論透過任何形式,，任何方法,，都就應(yīng)勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店,。如果沒有政策支持這一策略,，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

5,、渠道方面：個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,，市場剛剛起步，認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,，市場認(rèn)可度十分低,，，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市,，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,，等到客戶穩(wěn)定,，地級市場精耕細(xì)作之后，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商,。

下一步的計劃,，我個人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫，內(nèi)地市場如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大,。內(nèi)地客戶,，個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的led廠家合作，這些客戶對led燈具的前景也十分有信心,，此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破，鞏固客戶資源,，多了解經(jīng)營狀況,，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,，現(xiàn)階段,，想找一家代理商十分有難度,，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定,。

經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力,，產(chǎn)品系列全、利潤空間大,，便于市場控制,，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,，而不是讓用戶適應(yīng)我們。

工作出差總結(jié) 工作出差總結(jié)與心得體會篇三

在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,，營銷部用心跑市場,，為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將工作匯報如下：

會議接待市場,。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場,，注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下，加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,，了解收集會議信息，經(jīng)常溝通,，定期走訪,，對會議的各項要求進(jìn)行逐步落實，認(rèn)真接待好每一次會議,。精心細(xì)致得做好每次的會議要求,，加大會議宣傳力度。

第一季度,，接待了中山區(qū)教委會議,，國風(fēng)藥業(yè)會議，大連信達(dá)怡學(xué)術(shù)報告會議,，接待公司會議2次（xx樓會議室）802,，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務(wù),。

每年第一季度需要跑市場，攬客源,。從去年開始客源市場十分不好，受金融風(fēng)暴影響,，酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,，跑市場。第一季度,，首先要跑市場，從正月十五后,，先后對老客戶進(jìn)行走訪,，如中山區(qū)政府各處事，區(qū)衛(wèi)生局,、城建局,、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局,、人事局、電車公司,、衡器廠,、進(jìn)修校園、中山區(qū)教委,、中山國稅局,、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪，了解今年客源狀況,。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：大連在線網(wǎng),。旅程網(wǎng)，青島萬維網(wǎng),。對周邊老客戶定期走訪,，電話聯(lián)系，一方面加強溝通,，另一方面了解當(dāng)前市場信息,。

網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游,，商務(wù)活動的選取方式,，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,，與大連在線網(wǎng),，旅程網(wǎng)，宜人網(wǎng),，青島萬維網(wǎng)須簽協(xié)議,，與其他已簽訂的老客戶持續(xù)著密切關(guān)系，每個季度定期按時透過傳真方式相互聯(lián)系,。

①定期發(fā)放代金卷,。發(fā)放對象如：石葵社區(qū)，葵英社區(qū),，智仁社區(qū),，向陽社區(qū)。

②更換20xx年一樓大廳特價菜牌,。

③為公司租大客車到莊河慰問演出,。

④接待一個小型婚宴（7桌）。

⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜,。

⑥把酒店4月份房價制定好后,，透過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。

為了拓寬銷售渠道,，利用電話,，手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通；春節(jié)利用手機給客戶拜年等等,。

工作出差總結(jié) 工作出差總結(jié)與心得體會篇四

本次出差主要工作資料：新客戶的開發(fā),，配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準(zhǔn)備，和趙生健做廣安活動的準(zhǔn)備,。

新客戶的開發(fā)出差地方有：仁壽,、井研、樂山,、峨眉,、夾江、雅安,、新津,、浦江、眉山,。仁壽市場不錯,，人口130萬人，但競爭也很大,，全友,，雙虎，掌上明珠,，南方,，金虎，三葉,，鼎高,，金億等專賣店,，公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場很大,，家具市場較為分散,，公司在沙灣區(qū)有專賣店，但經(jīng)營不是很好,，之前在五通橋有店此刻沒有了,，眉山家具較為分散，公司也有店,，但專賣店內(nèi)雜亂空曠,，聽導(dǎo)購說老板對公司板式家具不感興趣了，在等年會實木家具出來,。

新客戶開發(fā)：到一個賣場,，應(yīng)先觀察,；看導(dǎo)購精神狀態(tài),，賣場裝修，飾品擺放,，產(chǎn)品系列,，標(biāo)價。再問：問導(dǎo)購賣場多大,，老板在不在,，生意好不好，對我廠了解程度,，賣場做多久了,，做了哪些品牌，是否打算更換品牌,。介紹：介紹公司背景,，品牌，產(chǎn)品系列,，產(chǎn)品定位,，賣點，價格,。

洪雅專賣店重裝開業(yè),，配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配,、飾品的擺放,、燈光的調(diào)試，還有整個賣場的包裝，場內(nèi)吊旗裝訂,、地貼,、燈籠。帶隊發(fā)dm單,，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放,。

1、床頭盡量靠墻壁放,，衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊，衣柜靠近床頭方向放,，狀臺靠近床尾,，斗柜從高到底依次靠墻邊放。

2,、家具擺放要整齊有序,，高低搭配協(xié)調(diào)，要根據(jù)賣場實際狀況擺放,，賣場不能太空,，也不能太擠，一般進(jìn)門口要相對寬松,。

1,、飾品整體講究：美觀、協(xié)調(diào),、大方的原則,、對家具擺放中留下的空隙，進(jìn)行填補,、美化,，突出家具賣點。

2,、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,，色彩也要和家具色彩協(xié)調(diào)、不沖突,，飾品組合擺放要高低方圓搭配,，一般按左高右低擺放，同一局部色彩最好不要超過三種色,。

1,、飾品有：吊旗、氣球,、地貼,、標(biāo)語牌、燈籠、展架,、標(biāo)價簽,、特價簽等擺放整齊。

dm單必須要發(fā)到人手上,、街上,；停放的自行車、摩托車,、汽車都要夾放,，行人、商鋪都要發(fā),；行人中不要發(fā)小孩,，商鋪發(fā)放到老板手上，并作解釋,，若商鋪中無人,，則要放到商店里面的收營臺上，不要放到門口柜臺上,。小區(qū)：每家每戶挨著發(fā),，家里有人則敲門發(fā)到人手上，無人則夾在門把手上,，并要放規(guī)整,。樓盤：若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上，并詢問客戶信息,，收集電話,，予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上,。

在行人發(fā)放中,，必須要介紹活動主題、地點,、時間,。在所有發(fā)單過程中，若有人詢問要耐心講解,，吸引客戶來電,，并對意向客戶留電話，發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面,。

一場活動是否成功,，銷量能否超多提高，我們能決定的有三個因素：1,、宣傳是否到位：包括活動主題,；資料,；特價產(chǎn)品2、賣場氛圍,、賣場外圍的包裝,、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3,、導(dǎo)購：心態(tài),、信心、活動了解,、專業(yè)知識,、綜合素質(zhì)等。

廣安活動做準(zhǔn)備,，這次就我和趙生健,，整個賣場場內(nèi)、場外的包裝,。場內(nèi)氛圍的營造，導(dǎo)購的培訓(xùn),，與商場老總溝通進(jìn)行廣告的制作,，缺貨的補充。

這次出差了解開業(yè)活動,，促銷活動的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品,。一場活動應(yīng)注重三個環(huán)節(jié)：1、活動的宣傳2,、賣場氛圍3,、導(dǎo)購培訓(xùn)，每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位,，活動才能成功,。

廣安賣場是一個綜合賣場，賣場共三層樓,，歐爾雅專賣在第三層大約500平米,。

這次活動主題是“消防升級，全場裸賣,?！毙麄鞣椒ǎ?、秧歌隊2,、dm單3,、老客戶信息。dm單6萬份兼職人員發(fā)放,，早上9：00到午后11：30,，下午14：00到xx：00無人帶隊，定點發(fā)放，資料未發(fā)放完,。

賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,，各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,，不協(xié)調(diào),，部分區(qū)域太空、缺貨,，而把其它廠家產(chǎn)品進(jìn)行填補,，風(fēng)格不統(tǒng)一，飾品擺放混亂,，撲滿灰塵,。我們對整個賣場先做清潔打掃，然后和商場工作人員一齊作展場家具的調(diào)整,，飾品的打掃與調(diào)配,。燈光的調(diào)配，其它廠家的產(chǎn)品的清理,，缺貨的叫商場發(fā)貨,。賣場標(biāo)簽的規(guī)范，吊旗裝訂,，從一樓到三樓貼了地貼,，在賣場的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的,，中間離開近幾天剛回來,，對我廠產(chǎn)品賣點并不了解，心態(tài)過于急躁,，導(dǎo)購技巧缺乏,。花了半天時間對導(dǎo)購進(jìn)行了導(dǎo)購技巧培訓(xùn),，產(chǎn)品賣點的培訓(xùn),，重新樹立了產(chǎn)品信心。

活動時間兩天,，第一天空上午停電,，銷量一萬多，大部份客戶停在一樓二樓,。第二天有電了銷量二萬多,，兩天共銷3萬多。這次活動是相當(dāng)失敗的,。我應(yīng)作深刻的檢討,，原因有：1,、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗，2,、外圍包裝不到位,，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場3、場內(nèi)家具,，飾品沒有調(diào)到位,，賣場氛圍不夠好4、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位,，丟失此刻客戶,。在以后的工作中應(yīng)對以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補自己的不足,。

工作出差總結(jié) 工作出差總結(jié)與心得體會篇五

開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng),，鼓勵支持教師經(jīng)過各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn),，又采取走出去,、請進(jìn)來的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師，xx年xx月,，我校xx名教師在校長的帶領(lǐng)下,，到上海考察學(xué)習(xí),。經(jīng)過參觀、講座,、介紹座談與交流,，使我在教學(xué)及學(xué)校建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。此刻我談?wù)勛晕业囊稽c體會：

本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué),，學(xué)校環(huán)境和文化建設(shè)獨樹一幟,。盡管學(xué)校占地面積不大，但利用十分合理,。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色,，包括世界名人錄、名人名言,、德育走廊等,。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊，其設(shè)計別具一格,，凸現(xiàn)了本班特色,。反思我們目前的學(xué)校現(xiàn)狀,，雖有文化,，可是零碎的,、不系統(tǒng)的，教師團(tuán)隊缺少共同的價值觀,，學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時認(rèn)同,，學(xué)習(xí)氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設(shè)這個綱,。

學(xué)校是一個培育文化的地方,，而今我們書山題海，教室上大課,，辦公室開小灶,，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價制度,，又誘導(dǎo)教師們不得不搞書山題海和加班加點,，實在是一種悲哀。我想,，對于我們學(xué)校,，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康,、激勵人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項事務(wù),，作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就,，需要慢慢積淀與生成,，但千里之行、始于足下,，我們應(yīng)當(dāng)從此刻做起,，從自身做起，加強校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè),。

與所參觀的學(xué)校相比,，我們此刻的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細(xì)化,。今后一段時間內(nèi),，我們應(yīng)當(dāng)在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚民主,，重新審查各項制度及要求,，如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時分配制度等,。

引進(jìn)激勵機制,，優(yōu)化教師隊伍，倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存,、求發(fā)展,、求效率,，向團(tuán)結(jié)、人心,、信心要質(zhì)量,，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念,。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象,，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時間進(jìn)行教科研活動,，所以,，我校也能夠率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的合理配置,。

就我們所參觀的學(xué)校而言,，在上海市算不上名校，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色,。聽著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自我學(xué)校的課題研究,，看著他們訓(xùn)練有素的教師隊伍，我不禁為之震撼!目前,，我校在課題研究方面尚是空白,，教研工作也無從下手。班容量大,，師資不均衡,，加上各種活動，教師無力從事課題研究,。

我覺得,，學(xué)校應(yīng)給教師一個簡便的環(huán)境氛圍，然后確定大課題,，再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,，工作落實到人頭,，有布署有總結(jié)，分階段進(jìn)行,，穩(wěn)步開展教科研活動,。

在張橋路小學(xué)聽了兩節(jié)課，他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手,。而我們學(xué)校,，xx年下半年，在上級教育主管部門的支持下,，已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,，這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學(xué)手段供給了基礎(chǔ)設(shè)施,。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少，教師要想查找到自我所需的教學(xué)資源困難,，本來使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文資料,，但因為條件有限，也只好作罷,。

所以,，教學(xué)不能得心應(yīng)手。學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡快為教師人手配備一臺電腦,，教室也要有相應(yīng)設(shè)施,，并且聯(lián)網(wǎng)，這樣,，教師就會充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺來進(jìn)行教學(xué),，節(jié)省很多時間，更利于教學(xué)質(zhì)量的提高,。

教師辦公條件是保證辦學(xué)質(zhì)量的重要保障,，而根據(jù)美國管理學(xué)家、心理學(xué)家的管理"二因素"理論,，在做好教師激勵工作的同時,，做好教師的保健工作，不斷改善教師的辦公條件,，為教師供給良好的工作環(huán)境,，是提高教師進(jìn)取性的一個重大舉措。目前,，由于學(xué)校規(guī)模不大,，地方太小，十幾位教師擠在一個辦公室里,，人多嘴雜,，往往給教師備課、批改作業(yè)帶來很多不便,。

學(xué)校教導(dǎo)處雖然為教師供給了喝水的方便,，但不能滿足四五十位教師的'需要，所以,，有的辦公室只好自我從家里拿熱水器等來使用,，存在很多安全隱患。同時,，辦公室里連教師洗手,、擦手的用品也不具備，一切都得靠自我。我們學(xué)校一共六個年級,，每個年級有兩個或三個平行班,。教師所帶班級的人數(shù)有多有少，工作量很不均衡,。所以,，學(xué)校應(yīng)盡快改善教師目前的狀況，為順利開展教學(xué)工作供給便利條件,。

我認(rèn)為,，學(xué)校能夠從擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模入手，盡快加蓋樓層,，實行真正的四軌制,、小班教學(xué)模式。至于辦公條件,，能夠研究同年級一齊辦公,，也能夠分學(xué)科、分低中高段辦公,，這樣有利于教師的共同探討,，更好地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

感激領(lǐng)導(dǎo)給了我這次考察與學(xué)習(xí)的機會,，使我真切地了解到了其它學(xué)校的教育現(xiàn)狀,，有機會解讀了先進(jìn)的教育、教學(xué)理念,，獲得了許多教育改革的信息,，觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響,。它必將成為我人生的一段重要歷程,，給我留下難以磨滅的記憶!

工作出差總結(jié) 工作出差總結(jié)與心得體會篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)：

本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春,、沈陽,、北京及天津地區(qū)，本次出差的主要目的為：

一,，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營性的指導(dǎo)推薦,。

二，幫忙各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進(jìn)行針對性的市場調(diào)整部署推薦,。

三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,，便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃,。

四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見,，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,，渠道建設(shè)溝通,，以此加強相互了解，信任,，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心,。

針對出差目的，透過與各分公司經(jīng)理,，店長,，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：

1,，代理商的經(jīng)營狀況整體良性,，但存在團(tuán)隊管理意識缺乏，基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),，沒有推廣意識,，沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。

2,，代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴?，日工作資料,，周工作資料,，月工作資料,，年度目標(biāo)等意識,，只是為了做生意而生意,，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題,，或者產(chǎn)品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因,。

3,，代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊，人才十分缺乏，很難培養(yǎng)人,，留人,。

4，多彩音箱適合做什么樣的渠道,？多彩音箱目前的產(chǎn)品定位？怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣,？怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃,？代理及分公司基本沒有,。

5,，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點。

6，目前的產(chǎn)品存在必須的問題，主要是：

前面收到漲價后缺貨的影響。

產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話（港灣14：20：49：那個2xx音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機喇叭不響港灣14：21：12：2xx5也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說說而已）,。其中港灣為一分公司經(jīng)理。

促銷活動存在必須的問題,，缺貨后又開展,，加上活動缺乏人員跟進(jìn),，獎品的規(guī)劃比例上不合理,，導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。

7,，大區(qū)人員該怎樣樣去開展自己的工作,？代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么,？此也缺乏必須的意識,。

因此，透過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經(jīng)理交流,，與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人推薦：

推薦各代理,，個性是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中，個性強調(diào)開展周會,，周會議資料形式（銷售kpi）,，周培訓(xùn)會議制度等管理機制。

提倡計劃年度銷售目標(biāo),，年度利潤目標(biāo),，月銷售目標(biāo),，利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度,。以此來加強大家對企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo),。

代理的發(fā)展空間有限，沒有完善的考核制度,，培訓(xùn)制度等,，這樣就很難去培養(yǎng)人，當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到必須時候,，沒有太大的發(fā)展空間,，必將選取離去,，因此推薦采取兩種方式,，一是股份制方式，針對優(yōu)秀店長對店面入股（能夠占干股），并針對每上一年送予配比必須的股份,；針對公司管理副手也按股份制,。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè)，給予必須的市場空間，給予產(chǎn)品代理，讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,，避免讓其出去后成為競爭對手,。

多彩音箱目前的銷售均價在75元左右,，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在xx元左右,，當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價，尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況，多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊（目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店）,，很難構(gòu)成專一形象，同時公司一向的路線是走批發(fā)為主,，主要是結(jié)合機電,，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱,，因此此價格,，此形象，缺乏零售,，必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力,，但本身具有多彩品牌拉力，因此我們的主要渠道就應(yīng)是批發(fā),，主要對象就是diy裝機商及筆記本銷售店,。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,，通路型產(chǎn)品定位,。

明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,，渠道對象，那么就就應(yīng)有部署的去開展音箱的推廣工作,，重點在于四個方面：

一,，加強a類產(chǎn)品（重點主推產(chǎn)品，2165,，2155）的樣品擺設(shè),。

二，加強a類客戶（前5———xx名核心客戶）的專柜,，展架擺設(shè),。

三，加強針對擺樣產(chǎn)品的維護(hù),，主要是標(biāo)貼（怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱）,。

四，加強x展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼,。

多彩音箱目前的渠道體系,，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象,，銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價,，產(chǎn)品銷售均價提不上去，高端產(chǎn)品出來后就很難銷售,，沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象,。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨的音箱專賣店？還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線,？此成為矛盾點,。透過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的,，因此推薦各代理：一,，在適宜的位置拿專柜，單獨的壁柜,，并派一個銷售人員在此,，按電腦城均價，一個3米的專柜價格基本在2k左右,，一個銷售人員的基本工資在1k左右,，專柜基本沒有其它費用，每一天xx元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,，一個人在一個位置,，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對就應(yīng)是問題不大,，但同時對我們的品牌影響力,，對賣場的批發(fā)工作,，方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二,，推薦個別代理,，同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設(shè)音箱專賣店，當(dāng)然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,，構(gòu)成第二個公司,，或者將此機會帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員。

以上是針對此次出差過程中針對的一些問題,，在與代理及分公司交流的一些資料形式,，在溝通的過程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅持做好,。在此次出差中也有以下收獲：

一,，明確后期產(chǎn)品規(guī)劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性,，畢竟這是現(xiàn)有渠道,，提議補充在xx元———140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進(jìn)行創(chuàng)新改變,。

二，了解目前筆記本市場針對單獨2,、1音箱的需求仍為主流,，并且市場銷量將是一個很大的亮點。

三,，了解目前音箱市場仍然是漫步者,，麥博，三諾前三稱霸,，后面的品牌風(fēng)起云涌,，變化很大，多彩音箱的機會很大,。

四,，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,，供應(yīng)上進(jìn)行比較強的細(xì)節(jié)改正,。

五，同時也了解到如愛國,，三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法,，個性是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場十分管用,。

以上為此次出差的一些總結(jié),，不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正,，謝謝！

工作出差總結(jié) 工作出差總結(jié)與心得體會篇七

出差地點：濟(jì)南·諸城·青島·臨沂·聊城

出差天數(shù)：20xx年3月xx日——20xx年3月25日（8天）

出差目的：落實好山東營銷人員備案的相關(guān)事宜,，拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶,，了解他們的銷售狀況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,，促使客情關(guān)系的發(fā)展,，為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。

出差日程：

走訪狀況：3月19日上午拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理,，該公司屬于當(dāng)?shù)氐囊粋€商業(yè)公司,，以批發(fā)為主，我們的產(chǎn)品拿過去也是在當(dāng)?shù)刈稣{(diào)撥,，據(jù)該采購?fù)庾霎a(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,，覺得價格還是過高，抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品,。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,，銀黃顆粒做的好的公司的例子，如浙江為城,，江西徐紅有那里,，青島三和世紀(jì)，該客戶也聽得比較心動,。但是認(rèn)為此刻已經(jīng)到了淡季了,，首次進(jìn)貨不會太多，估計在xx00元左右,。只要法人委托書重新開好,，寄過去后就辦款。3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,，該客戶還有一家醫(yī)院,，主要管醫(yī)院里面的事情，醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,，一向合作這么久量也不大,，但是比較穩(wěn)定，不管怎樣樣都會一向支持我們的產(chǎn)品做下去,，對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作,。

3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快,，到目前為止回款130000元左右,，對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度，所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,，并且我們即將上的新品也將操作,。3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜,。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的，他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會,，確定要貨量，他的供價是6.04元,，他的政策是達(dá)必須量就去新馬泰旅游,，據(jù)了解這次開訂貨會有7—8家衛(wèi)生院要貨量各到達(dá)300—400盒，這樣發(fā)展下去前景是十分好的,。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作,。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。

3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理,。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面,，有12家單體藥店，算是聊城市里面單體藥店做的比較成熟的客戶,。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推,。

本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題，不足之處及今后的做法：

1,、電話銷售與應(yīng)對面談判有很大的不同,。平時在電話里面能夠侃侃而談，但是但應(yīng)對客戶的時候不明白從何說起,，怕客戶會認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),，太過于現(xiàn)實，也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的,。

2,、請客戶吃飯都是有目的的，在請吃飯前將要得到的信息列表出來,，以便在吃飯中一一嘗試得知,。

3、和客戶交流時,，不要含糊不清,，語速要慢，表達(dá)要清晰,，反應(yīng)要快,，要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細(xì)微變化,，了解他的心理,。

工作出差總結(jié) 工作出差總結(jié)與心得體會篇八

出差時間：20xx年x月x日20xx年x月x日

出差地點：江西

總結(jié)人：xxx

總結(jié)完日期：20xx-8-15

同行人員：

出差日程：

8月3日：從公司出發(fā)，做車往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,，住宿,。

8月5日下午從南昌去永修縣，隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情,，了解市場,，找地。

8月6日在立新縣北徐村,，調(diào)查蟲情,，大田藥效試驗。8月7日,，上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗地,。

8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗,，下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果,。

8月9日：上午去立新鎮(zhèn)試驗，下午去恒豐找地,。

8月10日：上午去恒豐做試驗,，下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。

8月11日：上午去恒豐找地,，下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果,。

8月12日在立新，上午調(diào)查藥后3天結(jié)果,。下午坐車回南寧,。8月13日下午回到南寧。

出差情況：

出發(fā)之前,，江西反映的的蟲害比較大,，于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶，但是到了地方卻找不到適合的試驗田,，我們有太多的時間用在尋找適合試驗的棉花田,，找到的試驗田也不是特別的理想。公司也不容易,，我們出差是要盡可能的提高效率,，用最短的時間辦最多的事。

在領(lǐng)導(dǎo),、同事的指點下,，熟悉并實踐了大田藥效試驗的全過程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗,，對出差的安排,、試驗的設(shè)計等都非常熟悉，讓我學(xué)到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路,，古人誠不欺我,！

1、做試驗記錄的時候要盡量的詳細(xì),、準(zhǔn)確,，如時間、地點,、事件3要素要準(zhǔn)確的描述,。

2、大田試驗需很多課本以外的知識,，比如1）語言能力,，發(fā)現(xiàn)和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶溝通的時候有一定的難度；

2)方向感,，田里地形較復(fù)雜,，標(biāo)記不做好的話很容易混亂。

3,、在農(nóng)戶,、推廣員以及經(jīng)銷商的交流中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民關(guān)心的都是簡單的,、直接的問題,，比如農(nóng)藥的價格，農(nóng)藥的效果等等,，他們對農(nóng)藥的成分或者施藥的方法等問題關(guān)注的熱情不高,。農(nóng)民知識結(jié)構(gòu)、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時間來參加培訓(xùn),，所以在知識的普及方面需要更多的工作,。

1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗技能,，盡可能的參加更多的實踐,，最終使自己能夠獨立設(shè)計一個試驗并完成。

2,、不僅僅需要專業(yè)的知識,，涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強，比如營銷,、氣象,、地理等知識。

3,、需要更主動的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,，以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),，爭取把工作做的更好！