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物業(yè)雨季應(yīng)急預(yù)案 物業(yè)雨季應(yīng)急預(yù)案篇一

1.1在正常辦公時(shí)間,，防汛指揮部設(shè)立在物業(yè)部辦公室,，負(fù)責(zé)人為物業(yè)總經(jīng)理、保潔部經(jīng)理,，聯(lián)系電話：

1.2在非辦公時(shí)間及法定節(jié)假日,，防汛臨時(shí)指揮部設(shè)立在大廈消防監(jiān)控室，負(fù)責(zé)人為保安部值班長(zhǎng),，聯(lián)系電話：

1.3在遇降雨天氣,，氣象預(yù)報(bào)降雨指數(shù)達(dá)到暴雨級(jí)別時(shí)，防汛負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)組織防汛工作,。

在雨季的多發(fā)季節(jié),，物業(yè)各部門(mén)應(yīng)提前做好防汛的準(zhǔn)備：

2.1物業(yè)工程部提前儲(chǔ)備足量防汛物資，物業(yè)值班人員應(yīng)明確物資的存放地點(diǎn)和取用方法,。物業(yè)工程部定期派專(zhuān)人對(duì)防汛物資進(jìn)行巡視和功能檢查，各類(lèi)防汛物資嚴(yán)禁挪做它用,。

2.2物業(yè)保安部,、工程部加大巡視檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能造成下水堵塞的隱患,；

2.3物業(yè)工程部做好雨季前下水道,、雨搭地漏的清理檢查工作，保障下水的暢通，確保排水功能正常,。

2.4物業(yè)保潔部安排專(zhuān)人定期（雨季每月一次）清理園區(qū)院落內(nèi)各排水口和下水道的垃圾,，避免造成下水道堵塞。

3.1保安部加強(qiáng)對(duì)大廈外圍,、地下車(chē)庫(kù)出入口,、下水道等容易發(fā)生漫水和積水地點(diǎn)的巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)是否有下水口堵塞,。

3.2物業(yè)保潔部在大廈大堂,、臺(tái)階和其他容易滑倒的區(qū)域鋪設(shè)防滑墊，防止人員滑倒受傷,。

3.3物業(yè)工程部人員和保安人員加強(qiáng)對(duì)大廈內(nèi)公共區(qū)域的巡視,，檢查是否有區(qū)域發(fā)生滲水。

3.4如有必要,，工程部人員和保安員使用沙袋遮擋地下車(chē)庫(kù)的出入口,，以防雨水流入車(chē)庫(kù)。

3.5車(chē)場(chǎng)保安人員注意提示行人注意來(lái)往車(chē)輛,，注意車(chē)輛濺水,。

3.6雨停之后，保潔部安排人員及時(shí)清除院落內(nèi)的積水,，清除大樓內(nèi)的腳印,、泥點(diǎn)等污跡。

物業(yè)雨季應(yīng)急預(yù)案 物業(yè)雨季應(yīng)急預(yù)案篇二

根據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求,，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作,，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案,。

一,、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(一)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查,，及時(shí)查找漏點(diǎn),，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生,，特別是各項(xiàng)目的高配間,，必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛,、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。

(二)在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的'指揮下成立四個(gè)工作組

1,、成立防汛搶險(xiǎn)組

組長(zhǎng)：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作,，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施,，組織進(jìn)行處理,。

2、成立設(shè)備保障組

組長(zhǎng)：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作,。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,，合理組織利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常,。

3,、后勤保障組組長(zhǎng)：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì),、后勤保障工作,。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,，在汛情后,，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。

4,、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作,。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)進(jìn)行救援,。

二,、防汛物資：雨鞋、雨衣,、鐵锨,、編織袋、手電筒,、鐵絲,、排水泵、托線盤(pán)等,，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。

三,、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn),，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo),，并采取積極措施,，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。

四,、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時(shí)暢通

五、遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),，實(shí)行全員全崗值班制度,。

六、當(dāng)辦公室值班接防汛通知后,，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛,。

七、各項(xiàng)目值班接到業(yè)主求助信息后,，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,，及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織趕赴現(xiàn)場(chǎng),，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通,、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

八,、平時(shí)，辦公室內(nèi)勤和各項(xiàng)目客服應(yīng)密切注意天氣變化,，并及時(shí)通知相關(guān)天氣異常情況,，同時(shí)做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄,。

九,、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管,，以備后期續(xù)用,。

物業(yè)雨季應(yīng)急預(yù)案 物業(yè)雨季應(yīng)急預(yù)案篇三

20xx年汛期雨季即將來(lái)臨，為確保小區(qū)和地下車(chē)庫(kù)的安全排澇,，確保業(yè)主的車(chē)輛停放安全,，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級(jí)防洪防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防洪防汛工作的要求,，結(jié)合x(chóng)xxx小區(qū)的實(shí)際情況,，特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們xxxx管理處的主管人員能夠各司其職,，充分發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,，帶領(lǐng)各相關(guān)部門(mén)員工，竭盡全力做好防洪期的各項(xiàng)工作,。

組長(zhǎng)：xxx

組成員：xxx,、xxx

搶險(xiǎn)隊(duì)伍：管理處各相關(guān)部門(mén)主管、辦公室人員,、工程維修人員,、全體安保人員

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,，全面指揮xxxx小區(qū)的防汛工作,。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排，快速,、及時(shí),、有效地處置xxxx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,，立足小區(qū),，堅(jiān)持自保、自救,，確保小區(qū)的汛期安全,。

2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資,，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情,，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案,。負(fù)責(zé)檢查,、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查,、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況,；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題,。

1,、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,，確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失,；及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào),；做好防汛宣傳工作,，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)；確保無(wú)事故發(fā)生,。防汛期間要保障通訊暢通,，防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)禁離崗,、脫崗。如遇大雨,，經(jīng)理及各級(jí)主管,、安保班長(zhǎng)必須到崗,，辦公室人員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。

2,、建立安全責(zé)任制,。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個(gè)區(qū)域都有直接責(zé)任人,。對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問(wèn)責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任,。

3,、聯(lián)系工作。安保相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,，并做好地下室車(chē)輛停放秩序,。客服人員應(yīng)了解,，所有地下車(chē)庫(kù)的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作,。遇到特大暴雨,，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作,。

4,、物資準(zhǔn)備和各相關(guān)部門(mén)的具體職責(zé)。根據(jù)xxxx小區(qū)實(shí)際情況,，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視,；各相關(guān)部門(mén)分工明確；做到雨前,、雨中,、雨后都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施,；以下是各相關(guān)部門(mén)的明確分工與職責(zé)：

財(cái)務(wù)部：竭盡全力保護(hù)好財(cái)務(wù)部的生命,、財(cái)產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級(jí)主管相關(guān)部門(mén)報(bào)告,。自保同時(shí),，協(xié)助其他相關(guān)部門(mén)做好救災(zāi)工作。

公共事業(yè)部：在汛情來(lái)臨時(shí),，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,，對(duì)災(zāi)情相對(duì)嚴(yán)重的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息,，必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情,。如有業(yè)主求救電話,，應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址（樓層號(hào)、單元號(hào),、房間號(hào),、聯(lián)系方式），并立即向上級(jí)主管相關(guān)部門(mén)報(bào)告,，申請(qǐng)?jiān)鲈?/p>

綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作,。在惡劣天氣時(shí)，采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹(shù)木的成長(zhǎng),。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,，讓小區(qū)的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,，通過(guò)我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好,。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉(cāng)庫(kù)有進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往,，幫助業(yè)主做好清掃排水工作,。

工程部：工程人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況,。險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：

1）應(yīng)急燈具要充足電量,，以備夜間使用。

2）沙袋若干,，將沙袋放在地勢(shì)較低的入口地方,，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢(shì)較低的區(qū)域,，造成危險(xiǎn),。小區(qū)內(nèi)幾個(gè)容易積水的樓層有a1、a3,、a5,、c1等幾個(gè)地方，要密切關(guān)注積水情況,。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,，并做好保護(hù)工作，以免影響下一次的使用,。

3）準(zhǔn)備鐵鍬5把,、帶鉤鋼筋5根，必要時(shí)疏通下水道,，或直接打開(kāi)下水道井蓋,，可以加快雨水流入下水道的速度,，避免雨水沖進(jìn)地勢(shì)較低的車(chē)庫(kù)或倉(cāng)庫(kù)。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處,，以免發(fā)生危險(xiǎn),。

4）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,，并定期檢查設(shè)備的工作情況,。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域,。用完后要清洗干凈,，并存放。

安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),，做好救援和保衛(wèi)工作,，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級(jí)主管相關(guān)部門(mén)報(bào)告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難,。

（一）第一預(yù)案：

當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí),，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息,，通報(bào)風(fēng)情,、水情、雨情,。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé),，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。

（二）第二預(yù)案：

當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)相關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報(bào)時(shí),，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開(kāi)防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署,。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。

（三）第三預(yù)案：

遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí),，搶險(xiǎn)小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道,，做到排水暢通；對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全,。

以上各組各相關(guān)部門(mén)應(yīng)恪盡職守,，安全度汛,，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們?cè)揭薪M織有紀(jì)律,；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先,、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置,。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。