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小區(qū)物業(yè)雨季防汛應急預案篇一
（一）,、成立防汛領導小組組長：副組長：成員：
職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,，保證排水系統完好有效；加強各項目的巡視檢查,，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路,、設備損壞問題的發(fā)生,，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電,；負責各項目避雷設施設備的檢修工作,，負責儲備必要的防汛、救災物資,；一旦發(fā)生洪澇災害,，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
（二）,、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1,、成立防汛搶險組
組長：成員：
職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險職員對各管理區(qū)域進行全面檢查,，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,，制定局部應急措施，組織職員進行處理,。
2,、成立設備保障組
組長：成員：
職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險（用水泵進行排水）工作。各項目根據項目實際情況,，合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區(qū)域進行排水,，保障各管理區(qū)域正常,。
3、后勤保障組組長：成員：
職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊,、統計,、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時,，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況,。
4,、應急救援組組長：成員：
一、職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作,。當某項目發(fā)生重大險情時,，及時抽調職員進行救援。
二,、防汛物資：雨鞋,、雨衣、鐵锨,、編織袋,、手電筒、鐵絲,、排水泵,、托線盤等，并設專人負責,，確保防汛物資在二十四點小時可領用,。
三、各項目經理為各區(qū)域防汛責任人,；加強防汛意識培訓,，對重點部位要檢查到位，發(fā)現險情及時上報部門或公司領導,，并采取積極措施,，避免險情擴大。
四,、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通,。
五、遇中雨以上雨情時,，項目經理必須在崗值班,；遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
六,、當辦公室值班職員接防汛通知后,，應及時通知值班領導及全體防汛職員。
七,、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后,，應及時通知當值領導和項目。防汛主要成員迅速到現場查看情況,，及時處置,；當遇到管理區(qū)域內出現大面積積水時，應迅速組織職員趕赴現場,，調集水泵等相關設備進行疏通,、排水，同時上報公司領導,。
八,、平時，辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化,，并及時通知相關職員天氣異常情況,，同時做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄,。
九,、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管,，以備后期續(xù)用,。
小區(qū)物業(yè)雨季防汛應急預案篇二
1、在汛期到來之前成立防汛小組,，由物業(yè)經理任組長,，副經理任副組長,，組員為辦公室人員,；
2、在險情發(fā)生時,，物業(yè)領導必須立即到達現場進行搶險工作,，并通知公司客服部負責物力、人力的調配,，維修部根據現場情況,，采取有效措施。保衛(wèi)部負責調配人員配合進行搶險救援,。險情發(fā)生在夜間和雙休日時,，值班人員臨時負責指揮，并及時通知防汛小組組長及其他成員趕赴現場。
1,、設立防汛器材專用存放庫,，內存放防汛器材，主要應有排水泵,、排水膠管,、防水配電箱、編織袋,、砂子,、鐵鍬等；
2,、汛期到來之前,，小區(qū)主管應仔細巡查
（1）樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運干凈,；
（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,，并將控制開在“自動”位置；
（3）檢查小區(qū)內,、外雨水井,、污水井、雨水管是否有堆積物,，并加以清除,，保證排水暢通；
（4）維修組檢查配電室,、控制室等重要機房是否有漏雨情況,，若有發(fā)生應及時處理。
（5）防汛組長重點檢查雨水口,、排水管,、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的＇問題點,。
（6）同時加強電氣設備,、設施、包括避雷網（針）,、電纜溝等的檢查,、巡視，發(fā)現問題及時解決,。
三,、險情處理程序
1、小區(qū)保安人員由防汛組長指揮,，一部分人員維持秩序,，一部分人員排除險情,、搶救設備；
2,、小區(qū)保潔人員清除各處積水,；
3、險情發(fā)生后,，公司辦公室要進行全面檢查,，統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時補充防汛物資,，做好下次防汛準備,。
小區(qū)物業(yè)雨季防汛應急預案篇三
20xx年汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,，確保業(yè)主的車輛停放安全,，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據各級防洪防汛工作精神和多年來關于防洪防汛工作的要求,，結合xx小區(qū)的實際情況,，特制定防洪工作應急預案。希望我們xx管理處的主管人員能夠各司其職,，充分發(fā)揮主管人員的領導能力,，帶領各相關部門員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作,。
組長：xxx
組成員：xxx
搶險隊伍：管理處各相關部門主管,、辦公室人員、工程維修人員,、全體安保人員
1,、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關于防汛排水的指示精神,，全面指揮xx小區(qū)的防汛工作,。按照應急領導小組的人員安排，快速,、及時,、有效地處置xx小區(qū)防汛工作中出現的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,，立足小區(qū),，堅持自保,、自救,，確保小區(qū)的汛期安全。
2,、準備足夠的防汛物資,，根據出現的險情,，提出排險、搶險方案,。負責檢查,、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查,、監(jiān)督防汛物品的準備情況,；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題,。
1,、成立的防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內的防汛工作,，確保安全度汛和業(yè)主財產不受損失,；及時收集雨情、汛情等情報,；做好防汛宣傳工作,，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生,。防汛期間要保障通訊暢通,，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,，嚴禁離崗,、脫崗。如遇大雨,，經理及各級主管,、安保班長必須到崗，辦公室人員要做到手機不關機,。
2,、建立安全責任制。管理處領導人將具體工作分布到位,，做到各個區(qū)域都有直接責任人,。對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任,。
3,、聯系工作。安保相關部門應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示,，并做好地下室車輛停放秩序,。客服人員應了解,，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯系方式,，必要時通知業(yè)主,，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,，應密切關注雨水情況和小區(qū)內有關道路的通暢情況,，做好與全體業(yè)主的聯系準備工作。
4,、物資準備和各相關部門的具體職責,。根據xx小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視,；各相關部門分工明確,；做到雨前、雨中,、雨后都有專人負責監(jiān)視,；并做出相應排險措施；以下是各相關部門的明確分工與職責：
財務部：竭盡全力保護好財務部的生命,、財產安全,。如有特殊情況需立即向上級主管相關部門報告。自保同時,，協助其他相關部門做好救災工作,。
公共事業(yè)部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,，對災情相對嚴重的幾座樓層,，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情,。如有業(yè)主求救電話,，應詳細記錄業(yè)戶詳細住址（樓層號、單元號,、房間號,、聯系方式），并立即向上級主管相關部門報告,，申請增援,。
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,，采取相關措施保護花草樹木的成長,。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔,。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,，通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進水現象,，應配合工程部立即前往,，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部：工程人員應定期檢查小區(qū)內的水,、電設備,，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全,。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況,。險情發(fā)生時的救援物資包括：
1）應急燈具要充足電量，以備夜間使用,。
2）沙袋若干,，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用,，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,，造成危險。小區(qū)內幾個容易積水的樓層有a1,、a3,、a5、c1等幾個地方,，要密切關注積水情況,。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作,，以免影響下一次的使用,。
3）準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,，必要時疏通下水道,，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度,，避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫,。災情結束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險,。
4）排水設備,，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的工作情況,。如遇部分管道排水不暢,，應用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,，并存放,。
安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話,，應在第一時間趕到現場,，做好救援和保衛(wèi)工作,，如遇特殊情況應立即向上級主管相關部門報告，在關鍵時刻幫業(yè)主排憂解難,。
（一）第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息,，通報風情,、水情、雨情,。辦公室人員根據各自的職責,，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施,，組建防汛搶險隊伍,，落實搶險物資。
（二）第二預案：
當暴雨襲擊或有關相關部門發(fā)布緊急警報時,，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署,。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時,，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,，做到排水暢通；對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測,，及時報告災情,，必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全,。
以上各組各相關部門應恪盡職守,，安全度汛，確保業(yè)主生命財產及公共財物的安全,，越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律,；關鍵時刻義勇當先、臨危不懼,。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置,。讓總公司領導放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的`責任,。
小區(qū)物業(yè)雨季防汛應急預案篇四
為切實做好小區(qū)汛期預防工作,，保障公司和業(yè)主財產及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應對,、妥善處理,，特制定如下的應急預案。
成立防汛小組
組長：xx
成員：xx
1、在汛期到來之前成立防汛小組,，物業(yè)經理任組長,，組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。
2,、在險情發(fā)生時,，秩序部在崗值班員必須立即到達現場進行搶險工作，并通知公司領導負責物力,、人力的調配,，工程部根據現場情況,，采取有效措施,。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時,，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情,，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。
1,、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣,、鐵锨,、掃把、編織袋,、手電筒,、鐵絲、排水泵,、托線盤,、遮雨布等，指定位置存放,，防汛物資存放處粘貼明顯標示,。（雨衣、雨鞋,、手電桶存放于門崗值班室,，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責，確保防汛物資24小時可領用,。
2,、汛期工程部應每周對以下區(qū)域進行一次檢查，做好汛前預防和控制工作,，檢查內容如下：
（1）檢查配電室,、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應及時采取措施處理。
（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,，確保能夠正常使用,。
（3）加強雨季小區(qū)巡視檢查，及時查找漏點,，避免因漏雨導致的電路短路,、設備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室,，必須保證正常供電
（4）檢查小區(qū)內雨水井,、污水井、雨水管,、樓頂及商鋪頂的雨水口是否有堆積物,。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3,、下雨前工程部應對樓頂機房門窗,，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責關好門窗,，開啟污水泵抽走積水,。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查）
4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑,，地下室,，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水,。
5,、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查,，特大暴雨地下室值班,。
水浸處理程序：
（1）當巡查人員發(fā)現管理區(qū)域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的設施,，同時應將出事地點及現場的情況及時向工程部和物業(yè)經理報告,。
（2）工程部在接到報告后，立即到現場組織搶險,。
（3）設法查明浸水的原因,，并采取有效的措施，如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截,；如水浸是來自市政地下水反溢,，應當暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進行排水,。
（4）組織當值人員根據水浸情況,，協同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包,、開啟排水泵,，盡可能減少水浸所致的損失。
（5）水浸排除后,，立即通知清潔員清除積水并清理現場環(huán)境,，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施,，盡快恢復小區(qū)的`正常運作,。
（6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現場環(huán)境,，通知工程組查明故障原因,，修復受損的設施，盡快恢復小區(qū)設施設備的正常運行,。
1,、汛期客服部應密切注意天氣變化,，并及時通知相關人員（物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況,。
2、防汛物資應加強管理,，汛期結束后交倉庫保管,，以備后期續(xù)用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通,。
