當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

后勤文員的工作總結篇一

現(xiàn)將集團一年來的工作總結如下：

集團認真貫徹落實“三服務,，兩育人”宗旨,，不斷加大管理力度,，完善服務體系,，改善服務設施,，提升服務質量和服務水平,，進取為師生供給優(yōu)質后勤服務,。20xx年上半年,，集團榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進單位。集團的學生公寓管理服務工作成績顯著,，喜獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進單位,，另有兩人榮獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進個人。

(1)集團在去年飲食服務中心,、教寢物業(yè)服務中心,、學校環(huán)境服務中心三個中心取得標準化建設階段性成效的基礎上,，今年拓展至商貿服務中心,，繼續(xù)提升服務內涵。今年在飲食服務中心,、商貿服務中心和學校環(huán)境服務中心設立三個標準化服務“示范點”，并加大建設力度,。

一方面,，三個示范點建設單位在體系建設的基礎上找準突破口，進取創(chuàng)立本中心的標準化服務“示范點”,；

另一方面，后勤服務督導組加強監(jiān)控和指導,，每季度對示范點進行一次檢查和指導,，年終進行一次總檢查和指導,。

經(jīng)過不斷努力,，示范點真正起到示范作用，以點帶面,，帶動全集團服務質量的普遍提高。年底三個標準化服務“示范點”理解了集團的評估和驗收,，全部合格。

集團經(jīng)過開展標準化示范點建設以來,，在集團各中心產生了進取的影響,，取得了顯著成效,，示范點的服務質量有可喜變化，管理水平不斷提高,，中心與集團之間的關系也十分融洽，由開始的不理解,、有抵觸情緒到此刻的十分配合、主動參與,；學生參與監(jiān)督管理的深度與廣度也在提高,，這些都說明集團的標準化建設之路越來越寬廣。

(2)進取創(chuàng)立品牌意識,，繼續(xù)提升“優(yōu)質服務月”和“崗位大練兵”兩項活動的內涵。以上兩項活動經(jīng)過四年的實踐,，已經(jīng)成為集團服務的知名項目,。集團今年5月份開展的“優(yōu)質服務月”活動進一步鞏固了集團標準化服務建設成果，提升了后勤保障本事和服務水平,，并在全校范圍內營造“和諧后勤,，誠信后勤,，滿意后勤”的良好氛圍,。集團11月份開展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動同樣精彩,，各中心(部門)圍繞安全教育主題并結合崗位工作特點，共開展了23項活動,，同時參與集團的“安全生產·和諧學校”安全知識搶答賽活動,。一方面普及安全知識,，另一方面展示員工崗位技能技術，促進后勤員工安全意識和崗位服務技能的提高,，到達了練兵目的。

集團服務督導小組為主導的標準化服務監(jiān)控管理同步展開,，對集團五個中心的標準化服務和品牌項目的活動重點督導,，確保了今年的“優(yōu)質服務月”和“崗位大練兵”活動取得實實在在的效果。經(jīng)過活動,，進一步提升了我校后勤服務的質量和水平，增進了師生員工對后勤工作的`了解與互動,。

(3)為提高后勤服務質量,，集團除加強標準化服務建設、培育標準化服務示范點外,，還自我加壓，主動了解師生對后勤的意見和提議,。為了切實找準影響和制約后勤集團科學發(fā)展的重點問題和突出問題，在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,，我們經(jīng)過設立熱線電話、網(wǎng)上電子郵箱,，召開學生代表座談會、教職工代表座談會,，配合學校調研組到相關職能部門和學院廣泛征求意見，會同后勤管理處向師生發(fā)放調查問卷800余份,，同時，為了避免問題疏漏,，還成立了三個問題排查小組,，利用周末休息時間對三個校區(qū)的公共場所、學生宿舍,、教學樓進行全面的實地排查,，想方設法，經(jīng)過各種渠道,、多種方式廣泛征求意見。

此外,，集團于1月中旬配合由學校后勤服務質量監(jiān)督檢查領導小組牽頭,，后勤管理處、學校監(jiān)察室等部門監(jiān)督和指導,，在全校范圍內開展的20xx年度后勤服務測評活動。經(jīng)過回收xx份調查問卷,，從中了解師生員工對集團飲食服務中心、教寢物業(yè)服務中心,、商貿服務中心、學校環(huán)境服務中心,、水電服務中心、交通運輸服務中心等六個部門的服務情景,，收集廣大師生對后勤服務的意見和要求。雖然六個部門的服務全部達標,，但以上中心將對收集到的意見和要求進行原因分析，有針對性地拿出整改措施,，并逐步加以改善，更好地為廣大師生供給滿意的后勤服務

當前集團正處在發(fā)展的關鍵時期,，為此,，集團要求全體干部職工要進一步增強緊迫感和工作職責感，做好手頭工作,。一年來，集團上下秉承“勤儉辦后勤”的理念,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，進取挖潛，明確提出“減耗增效,、減員增效、減費增效”,，壓縮非經(jīng)營性開支,，經(jīng)過加強內部管理,、改善后勤設施，異常是在學生食堂,、水電管理方面的節(jié)能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水電中心今年又為學校節(jié)電67萬度,，為學校節(jié)儉電費66萬元，受到學校的好評,。在1月中旬學校召開的建設節(jié)儉型學校工作會議會上，集團被列為重點發(fā)言單位,，介紹了后勤集團成立以來在建設節(jié)儉型后勤、服務學校發(fā)展方面取得的點滴成績和積累的經(jīng)驗做法,。

今年上半年，全國副食品價格持續(xù)上漲,，極大影響了我校食堂的經(jīng)營。為堅持飯菜的質量與價格不出現(xiàn)大的波動,，維護學校的安全穩(wěn)定,，集團認真落實校領導指示，采取進取有效措施,，以服務大局、服從大局的認識高度,，集團要求飲食中心繼續(xù)確保經(jīng)營價格,、質量、數(shù)量“三不變”,。飲食中心加強內部管理，降低成本,，深入開展“三減一增”(減員增效、減費增效,、減耗增效)的工作。在節(jié)能降耗方面取得了良好的效果,。如經(jīng)過對抽油煙系統(tǒng)進行改造，每年節(jié)儉電費4萬多元,，同時消除了噪音污染。飲食中心還緊緊圍繞提高伙食質量,，嚴格成本核算，從嚴從細抓好能源管理,，擠干伙食成本中的“水分”,，進一步加強水電管理和車輛管理，有效節(jié)儉了能源成本,。同時進取創(chuàng)立a級食堂,，實行標準化管理,。這些工作的實施,，有效規(guī)范了中心的管理，并對辦好全校師生的伙食供應工作起到了進取的作用,。

此外，教寢,、水電、商貿,、環(huán)境等中心和水廠經(jīng)過加強內部管理，招待費等行政開支比上年減少,。

服務督導和審計督察是規(guī)范服務體系有效運行的必要手段,。作為規(guī)范服務管理的配套措施，后勤服務督導小組運行兩年多來,，在發(fā)揮督導作用，促進各中心(部門)增強服務意識,，提高服務質量等方面取得了進取的成效,。20xx年，集團進一步完善服務督導小組的治理結構,，與后勤管理處進取協(xié)調配合，建立健全服務督導工作機制,，在監(jiān)督管理上圍繞集團主題目標，抓好規(guī)范服務的常態(tài)化建設,，抓好標準化服務的重點建設和示范點建設,。在集團開展的“優(yōu)質服務月”活動和“崗位大練兵”活動中，以集團服務督導小組為主導的標準化服務監(jiān)控管理同步展開,，對服務品牌項目的活動重點督導,，以督促打造真正的服務品牌，樹立良好的后勤服務形象,。

后勤文員的工作總結篇二

本學期，我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下,，繼續(xù)堅持后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活的原則,，盡心盡力做好后勤服務工作。現(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下：

配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員,。食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等),、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗,。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā),、長指甲,、戴戒指,，工作期間穿工作服,、戴口罩，無帶病上崗等),。食品加工場所分區(qū)合理,，操作間應設有防蠅,、防塵,、防鼠及空氣消毒設施。油罐,、煤氣管道用做到定期檢查，防止泄漏措施完善,，食堂內保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈,、整潔，每次供餐后進行清掃,，保持空氣新鮮,，地面,、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設施符合衛(wèi)生要求,，食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,，結合自查結果有整改記錄。

開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書,。聘請合格門衛(wèi),、保安。門衛(wèi)值班認真負責，建立校外人員入校的登記制度,，來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內,，禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品,、管制器械、動物等危險物品帶入校園,。學校每天有值班人員,、值班記錄和意外事情處理記錄完整,。學校安裝監(jiān)控設備，重點部門和部位,，防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄,。

(1)執(zhí)行采購制度,，采購過程中不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家;

(2)每天對采購食品進行驗收，過磅,，若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質要及時與供應商聯(lián)系要求退換貨,，同時要有所有供應商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件，并與供應商簽訂采購合約,。

(3)食堂食品定點采購,，采購的'所有食品均有索證,，食品原料采購有進貨臺賬;

(4)對園內活動等需要的材料及時購買,。

(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,，對各部門所需物品,，定時、定量供應物品,，年底對所有財產進行清點。

(1)學期初,，及時做好校產登記工作，學期末做好財產的清查工作,，保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度,，維修并做好登記。負責指導學校公共財產,、公共設施的管理、維護和調配,。做好校舍維修改造,、設備添置和校園整治工作。

(2)強化安全意識,，對校舍進行安全檢查工作，包括消防,、校舍,、校園設施設備等內容,。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,，并制作卡片登記,，并對部分到期滅火器進行充粉處理,，確保正常使用。對學校各項設施設備檢查,，確保安全，做好保養(yǎng)工作,，延長使用壽命，提高使用效率,。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設施,、消防設施損壞、門窗玻璃,、屋面,、墻體瓷磚等破損等能及時維修,，對校園,、校舍設施設備進行檢修,、清潔,，包括對校舍通道,、欄桿,、門窗、水電設施等檢查維護,、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品，調配好課凳桌;及時檢修電教設備等,。

(1)校園清潔：校內道路,、公共場所保持整潔，樓道樓梯,、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾,。校園公共場所設有垃圾筒,。周圍無散落垃圾和積留污水,，無惡臭,。

(2)室內整潔：教學辦公用房保持整潔干凈,，辦公室擺設整齊清潔,，采光通風良好,。教室布置規(guī)范,，課桌椅擺放整齊，有較濃厚的班級文化氛圍,。校舍管理規(guī)范，內務清潔,，門窗完整。

(3)學校廁所衛(wèi)生：公廁(含幼兒洗手間)內墻面,、門窗無污跡，無亂涂亂畫,，地面無積水,，便槽(池)干凈，管道保持通暢,。廁所采光照明和通風良好，無明顯臭味,。

(1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作，疾病預防工作,。

(2)每天提供足夠飲用水,，保證每個幼兒飲用,。

(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作，并做好消毒記錄,。

(4)擬訂食譜，確保幼兒營養(yǎng)綜合,，確保幼兒健康成長

(5)每周做好一餐兩點自查工作,，并有記錄。

(6)建立師生體檢檔案

包括幼兒表演,，各種教研活動,，培訓會議,、各類比賽,，家長會，講座等的后勤服務,。

今后努力的方向：

1,、后勤各部門要加強內部管理，合理分工,，協(xié)調好其他部門工作。

2,、加大對用電,、用水、校舍,、安全、飲食,、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實,、做細、做到位,。

3、增強后勤服務保障意識,，努力提高服務態(tài)度,力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障,。

努力提高后勤工作水平，從規(guī)范化走向精細化,。我們有信心做好園內的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。

后勤文員的工作總結篇三

對照年初制定的工作目標,，在領導的正確領導和各部室的大力支持下,，緊緊圍繞服務一線為中心工作，始終踐行做好基層后勤的工作理念,，不斷追求更高的工作效率,、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制，現(xiàn)就半年來行政后勤的主要工作總結如下：

1.半年來食堂共進行了48次衛(wèi)生清掃工作,，重點部位:地面,、灶臺,、調理臺,，期間還3次對操作間的墻面、地面進行了仔細的擦洗,，使食堂的衛(wèi)生狀況保持了較好面貌。

2.對元旦,、春節(jié),、正月十五、五一勞動節(jié)、端午節(jié)等重大的節(jié)日也做了精心的準備和安排,，為職工準備了饅頭,、花卷、豆包,、醬肘子,、醬豬蹄,，共計制作饅頭3170個,銷售金額951元;豆包20××個,銷售金額1042.5元;購買肘子5175元575斤,豬蹄3900元300斤;包餃子48斤2420個;還在元宵節(jié)和端午節(jié)為職工準備了元宵和粽子,，購買湯圓1992元166包,，粽子1120元280個。為廣大員工能過好每一個快樂的節(jié)日,。

3.對今年健康證到期的5位炊事員進行了身體檢查，檢查結果全部合格,。并重新制作了新的展板上墻，讓廣大職工進行監(jiān)督,。

4.結合元旦、春節(jié),、五一勞動節(jié)、安全月的到來,，召開班組會，強調安全生產的重要性,，讓每一名員工從心里重視安全，增強安全操作意識,。

5.請來專業(yè)人員2次對食堂的吸排油煙機進行了清理，排除了隱患,，改善了食堂的工作環(huán)境，保證了食堂的安全生產,。

6.20××年八方達公司保修工培訓的就餐服務工作,，食堂進行了認真的準備，克服了自身困難,，先后接待培訓就餐1560人次，消費金額124800元,。還接待對外人員服務580人次,，盡可能的讓就餐人員滿意。

7.食堂全力做好每天的消毒工作,，堅持每天用84消毒液擦洗桌面、地面，并開窗通風,，餐具堅持按時高溫消毒，以保證每一名職工的健康,。

8.在今年工作緊任務重的情況下，依然對防暑降溫工作進行了認真的準備,。對所用的保溫桶進行了消毒清洗，供應點貼上了標簽,。準備了白糖450斤,、綠豆500斤,、茶葉20斤,、酸梅晶400袋和冰棍140箱，并召開了班組動員會,，安排落實了每天的責任人,，認真對待今年的防暑降溫工作。

9.對今夏食堂的防蚊蠅工作進行了認真的準備,。新置換了6個滅蠅燈，購置了防蠅罩,、粘蠅條，準備了粘鼠板和蠅拍,，更換了大廳的門簾和紗窗，較好的改善了食堂的衛(wèi)生環(huán)境,。

1.組織電工對在用設備及手動工具進行搖測檢查,，并對全廠各生產車間在使用的配電盤進行了遙測檢查,。20××年1月至6月維修的主要設備及工具：電焊機28臺,；手持砂輪機90把；電烤槍12把,；電鉆58把；石材切割機23臺,；接線軸70個,；插座16個,；燈管30個,；通過檢查,，將發(fā)現(xiàn)存在問題的.設備及時進行了維修，確保各種設備能夠正常的運轉,，保障生產的正常秩序,。

2.將全廠車間破損瓷磚進行檢查并統(tǒng)計，聯(lián)系維修人員對損壞的瓷磚進行重新粘貼,，在墻磚的邊角容易損壞的地方加裝了護邊，更好的預防了作業(yè)時墻磚被無意碰撞而損壞的情況,。

3.為了改善監(jiān)控大廳的工作環(huán)境,，徹底解決地磚凹陷地面不平的問題，人力行保部聯(lián)系施工方,，將監(jiān)控大廳的地磚全部進行更換,，從而消除隱患問題提高了工作效率，職工的辦公環(huán)境得到了良好的改善。

4.對全廠破損玻璃進行檢查,，將破損玻璃進行統(tǒng)計，聯(lián)系維修人員對廠區(qū)破損玻璃進行更換,，共維修更換單層玻璃6塊,，更換存在問題的雙層玻璃5塊,。

5.為了加強分公司庫門的使用安全，將全廠生產車身車間卷簾門齒盤以及軸承進行了更換,，同時對卷簾門進行了加固處理,，防止門簾片脫落造成安全隱患。

為落實“保三熱”具體工作,，每天對鍋爐運行情況進行檢查,，并對燃氣用量情況進行統(tǒng)計，供暖設備存在問題及時進行維護及檢修,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保供暖設施正常運行及室內供暖的溫度。停止供暖后將鍋爐設備進行了保養(yǎng),，將鍋爐房內衛(wèi)生進行了徹底的打掃，并將全場供暖期間燃氣用量進行統(tǒng)計匯總,。將食堂門口,；b區(qū)開水間；女生宿舍開水間,；舊區(qū)廁所門口,；男、女浴室分別添加了棉門簾,，以此保證室內的溫度,，并防止室內出現(xiàn)水管凍裂的現(xiàn)象,。

為做好大雪天氣后的掃雪鏟冰工作,，提前將掃雪鏟冰工具準備充足，并組織職工進行雪后的掃雪工作,，將廠區(qū)的積雪及時進行清理,，并對結冰的區(qū)域進行了撒鹽等防滑處理。確保職工在廠區(qū)行走時的安全,，保障了正常的生產秩序，不影響生產工作的進度,。

督促保潔人員打掃廠區(qū)外圍及辦公區(qū)的衛(wèi)生工作,，制定標準及要求。編排勤工節(jié)日期間值班表,，確保節(jié)假日期間廠區(qū)及辦公區(qū)衛(wèi)生整潔良好。每逢重大節(jié)日前,，由行政副經(jīng)理帶隊開展衛(wèi)生綜合大檢查活動,，并組織后勤工作人員對廠區(qū)院內衛(wèi)生進行徹底清理，消除安全隱患,。

為方便職工，分公司提供職工宿舍緩解外地及家遠職工上班問題,，按照分公司要求嚴格執(zhí)行職工住宿辦理手續(xù)。保證職工個人床鋪及整體宿舍的衛(wèi)生環(huán)境，每兩周定期為住宿人員換洗床單,、被罩、枕巾,、枕套等生活用品，截止至6月30日,，分公司內部職工及實習生共計77人，為換洗宿舍寢具被罩745件,；床單745件；枕巾745條,；枕套745個,，防止發(fā)生疾病傳染及細菌滋生的情況。

4月份迎來了八方達公司保修工培訓的工作,，根據(jù)公司要求召開保修工培訓專題會議，針對培訓期間的各項事宜,，進行了統(tǒng)一的安排,，以精神飽滿的態(tài)度落實各項工作。提前籌備培訓人員的宿舍寢具,，布置培訓人員的宿舍內用品，在培訓學員到來之前對學員即將使用的培訓服裝全部進行了清洗,，使培訓學員擁有良好的形象接受培訓。在開展培訓期間,，為培訓學員發(fā)放軍服、寢具床上用品,，及時將學員宿舍、

樓道衛(wèi)生進行清理,，保障住宿人員環(huán)境衛(wèi)生,。將培訓學員使用過的軍服及寢具進行換洗，經(jīng)統(tǒng)計此次服務培訓人次共計1546人,，換洗被罩1569件；床單1569件,；枕套1569件,；枕巾1569條；換洗軍服上衣1546件,；褲子1546件，保障了下一批新學員軍服及寢具依然煥然一新,。

隨著汛期即將到來,，4月底將全廠漏水的房屋進行了檢查，并將廠區(qū)漏水房屋進行防水維護,，保障了職工的良好工作環(huán)境,。對全廠地下排水系統(tǒng)及房屋排水管道進行了檢查,，并對重點排污部位進行了清理,，確保排水順暢,。將分公司防汛物資配備齊，存放指定防汛物資存放地點，并張貼明顯的標識以備應急之需,。

1.按照公司要求制定《防暑降溫工作計劃》,，制定防暑藥品的采購計劃，為職工發(fā)放防暑降溫茶葉及藥品。

2.在暑期來臨之前將全廠紗窗進行檢查,，將破損的紗窗進行統(tǒng)計，聯(lián)系維修人員對廠區(qū)破損紗窗進行維修,，共維修更換紗窗46個。

3.將全廠各車間,、部室空調提前進行清洗及加氟維護，確保暑期廠區(qū)空調能夠及時有效的為職工送涼爽,，保障穩(wěn)定的辦公及生產秩序。

4.從6月份進入暑期,，每月對配電盤及在用設備進行兩次搖測,，對于配電柜進行分段監(jiān)控檢查。

后勤文員的工作總結篇四

第二后勤服務公司在××領導下,，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,，在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步,，同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務質量不斷上升,，主動服務的意識增強了，同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標,，較好的落實了專項款的使用,，現(xiàn)將本年度工作總結如下：

一,、加大公司運行機制的改革力度,，進一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上××××年我們在運行機制的改革上做了以下工作：

1,、進一步擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,，讓利益和效益緊密相連,。與此同時加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理,。根據(jù)我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調整，實踐證實效果較好,，它鼓勵勤奮的、負責任的,、產生效益的員工,，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必然結果；

2,、××××年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質量在不斷提高,，同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度,，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。建立了資產管理制度,、用人制度、業(yè)務學習制度,、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,，如資產管理做到了責任到人，用人做到了按程序辦理并按需設崗,，經(jīng)過對管理人員的業(yè)務培訓，其素質有所提高等等,。

二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務工作中,，做了以下工作：

1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準,，開展了評選服務標兵工作，本年度共評出服務標兵9名,，他們是：

辦公室（2名）田某某,、顧某某

物業(yè)管理中心（0名）

公寓管理中心（2名）任某某,、莊某某

飲食管理中心（2名）顧某某、朱某某

快客印刷廠（1名）黃某某

京電招待所（2名）邊某某,、張某某

受到公司提出表揚的人員如下：

王某某、馮某某,、吳某某、孫某某,、馮某某、李某某,。

2、制定了各崗位的工作標準,，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確,。

3、制定了公司的發(fā)展目標,，即緊跟高校后勤社會化改革步伐,，增收節(jié)支，擴大積累,，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展,。

4、制定了服務用語,，文明工作標準,，此項工作還需進一步細化,。

5、開展獻愛心及互助活動等等,，通過此項工作增強了公司的凝聚力。

三,、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的后勤保障,。

1、公司辦公室,、飲食中心,、公寓管理中心,、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實,，并能主動走訪用戶征求意見。

2,、均能很好的控制使用經(jīng)費，使其發(fā)揮最大的效益,，同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境,，還增強了我們的發(fā)展實力。

3,、很好的使用了專項款的開支，公寓,、食堂,、供暖管線、開水房等改造工程保質保量如期完成,，共開支300余萬元,，

4,、為滿足擴招需要,，公寓管理中心完成了外租學生公寓的'各項工作，招待所完成了一層學生宿舍的改造工程,，在以上工作中，公司各部門能通力合作,，顧全大局，滿足了擴招需要,。

5、公司辦公室對長途電話廳,、報刊亭、商店等項業(yè)務的開展做了很好的工作,。

6、物業(yè)管理中心在供暖,、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,，有較好的表現(xiàn)。

7,、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點的租賃和管理工作中付出了心血。

8,、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。

9,、各部門的服務質量有較大的提高，得到了用戶的認可,。

四,、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：

1,、京電招待所,、快客印刷廠,、金路旅行社,、浴室,、洗衣店,、電器維修部均圓滿的完成了任務,。

2,、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務培訓工作,，并在拓展業(yè)務上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設較為出色,。

3,、各企業(yè)能認真執(zhí)行國家政策，嚴格執(zhí)行國家法規(guī),。

4、能較好的承擔學院,、公司交辦的各項工作。

五、公司其它工作：

1,、財務很好的承擔了公司交給的各項工作，并在經(jīng)費使用過程中能及時給公司領導提供準確數(shù)據(jù),，能嚴格執(zhí)行財務制度，在財務管理上能把好關,，同時為公司財務的正式運行做了大量的準備工作。

2,、為提高公司的辦公效率，在公司辦公樓內建立了局域網(wǎng),，并購置了10余萬元的辦公室設備，改善了辦公條件,。

3、加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理,。

4、能積極參加院里的各項活動,。

六、工作中的不足：

1,、獎罰力度不夠,，執(zhí)行制度不嚴。

2,、員工的月度考核有不嚴肅現(xiàn)象。

3,、工作中的主動性不夠,。

4、學習氣氛不夠,，總體素質不高，跟不上發(fā)展所需,。

5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符,。

七,、××年公司的重點工作：

1,、建立完整的崗位聘用制度并予以實施,；

2、繼續(xù)深化分配制度改革,；

3、調整公司編制,，理順職能,；

4、加強經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作,；

5、建立完善勞動保障制度,；