計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)第二季度工作計(jì)劃篇一

1,、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所出具的庫(kù)存單，要求各部門及西湖春天,、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品,、食品及調(diào)料的申購(gòu)，處理庫(kù)存積壓,，力爭(zhēng)裝修前做到零庫(kù)存,。

2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,，確保即使性物品的及時(shí)采購(gòu),，裝修期間配合各部門車輛使用。

1,、定點(diǎn)供貨商

加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品,、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),，加強(qiáng)食品衛(wèi)生,、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全,。

2,、零售店采購(gòu)

所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,，其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票,。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過工商防疫,、動(dòng)檢等部門的檢查,。

3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)

做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,，跟蹤庫(kù)存情況,。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦，制定周密,、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,，及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況,。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位,。

主要是通過每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價(jià)后少量采購(gòu),，通知一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,，每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，通過調(diào)查，對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見,。

1,、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量,、價(jià)格的監(jiān)督管理,；對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率，對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率。

2,、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,，確否工作有條不紊,，對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回。

3,、配合財(cái)務(wù),、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量，對(duì)不必要物品不予采購(gòu),，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢,。

1、不斷強(qiáng)調(diào)采購(gòu)員行車安全意識(shí),，寧停三分,，不搶一秒，嚴(yán)格遵守交通規(guī)章制度,。要求采購(gòu)員外出執(zhí)行任務(wù)時(shí)著裝干凈,、整潔，言談舉止文明大方,，注重禮節(jié)禮貌,，使用禮貌用語，樹立良好的企業(yè)形象,。

2,、對(duì)采購(gòu)員行車專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)，規(guī)范駕車操作程序，避免因操作不當(dāng)造成的車輛損壞,。要求采購(gòu)員熟練掌握路貌路況,，少行彎路，節(jié)約采購(gòu)成本,。

3,、在本職工作完成的基礎(chǔ)上，密切配合其他部門的工作,，隨叫隨到,，不扯皮、找理由,，提高整體工作效率,。堅(jiān)決杜絕公車私用現(xiàn)象，常督導(dǎo),、常檢查,，抓典型、重處理,！

1,、所有采購(gòu)物品均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情，耐心討價(jià)還價(jià),，堅(jiān)決買到，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約,。

2,、所有供應(yīng)商送貨價(jià)和每日零星采購(gòu)價(jià)每日填入“采購(gòu)部每日價(jià)格對(duì)比表”，每日對(duì)照,，探尋規(guī)律,，要求供應(yīng)商及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整供貨價(jià)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價(jià)不及時(shí),，則按最底供貨價(jià)倒推一個(gè)月進(jìn)行貨款清算,。

3、每日準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)帶領(lǐng)采購(gòu)員到市場(chǎng)采購(gòu),，對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢,、掌握，以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)進(jìn)行核對(duì)并采購(gòu)質(zhì),、價(jià)最低的貨品,。及時(shí)將新品購(gòu)回交于廚房進(jìn)行新品研發(fā)。對(duì)當(dāng)日沽清的貨品盡努力組織貨源,，力爭(zhēng)不影響當(dāng)日銷售,，確實(shí)斷貨的商品及時(shí)通知廚房。

4、接受廚師長(zhǎng)每周一時(shí)常調(diào)查監(jiān)督,，不定期對(duì)駐鄭采購(gòu)的工作情況進(jìn)行抽查,，確保各項(xiàng)采購(gòu)工作順利開展！

5,、對(duì)采購(gòu)部外線電話的使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,，建立供應(yīng)商及酒店內(nèi)部人員通訊錄，除通訊錄上的電話外,，其他電話一律禁打,，特殊情況需將電話號(hào)碼及聯(lián)系人進(jìn)行存檔，以便月底調(diào)出話費(fèi)清單進(jìn)行核準(zhǔn),，以次達(dá)到話費(fèi)節(jié)約的目的,！

最后，祝大家鼠年工作順利,，心想事成,！讓我們攜起手來，為我們美好,、燦爛的明天努力奮斗吧,！

物業(yè)第二季度工作計(jì)劃篇二

1、組織發(fā)展工作的指導(dǎo)思想：應(yīng)有利于堅(jiān)持,、完善中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度,，有利于貫徹“長(zhǎng)期共存、互相監(jiān)督,、肝膽相照,、榮辱與共”的方針，有利于更好地發(fā)揮參政黨的作用,，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和祖國(guó)統(tǒng)一大業(yè)服務(wù),，有利于加強(qiáng)自身建設(shè)。

2,、組織發(fā)展的基本方針：堅(jiān)持“三個(gè)為主”（以協(xié)商確定的范圍和對(duì)象為主,、以大中城市為、以有一定代表性人士為主）,，注重政治素質(zhì),，鞏固與發(fā)展相結(jié)合，有計(jì)劃地穩(wěn)步發(fā)展,。在發(fā)展成員工作中,，要堅(jiān)持發(fā)展是為了工作和在工作中發(fā)展的原則，妥善處理好發(fā)展與鞏固,、數(shù)量與質(zhì)量,、重點(diǎn)與非重點(diǎn),、發(fā)展骨干成員和發(fā)展一般成員的關(guān)系，保持民主黨派進(jìn)步性與 廣泛性相統(tǒng)一的特點(diǎn),。組織發(fā)展要與參政議政,，加強(qiáng)自身建設(shè)結(jié)合起來。

3,、組織發(fā)展對(duì)象：從事科學(xué)技術(shù)工作以及高等教育,、醫(yī)藥衛(wèi)生等方面的高、中級(jí)知識(shí)分子,?？蛇m當(dāng)發(fā)展一些其他方面有代表性的中高級(jí)知識(shí)分子，這部分人一般掌握在發(fā)展成員總數(shù)的30%以內(nèi),。

4,、組織發(fā)展的地區(qū)、范圍：一是14個(gè)省轄市所在地的市區(qū),。二是在大中城市已完全轉(zhuǎn)為生產(chǎn)民品的軍工企業(yè)中,，對(duì)同民主黨派有一定的聯(lián)系、開展統(tǒng)戰(zhàn)工作特殊需要的人士,，在所在單位同意的前提下,，可個(gè)別發(fā)展，但不建立組織,。三是不在下述部門和人員中發(fā)展成員：軍隊(duì),、公安、安全,、外交系統(tǒng),、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)（包括黨報(bào)）,。已在上述部門的民主黨派成員，應(yīng)保留他們的民主黨派黨籍,，但不在單位開展組織活動(dòng),。四是民主黨派不在中共黨員、共青團(tuán)員,、工人,、農(nóng)民、在校學(xué)生中發(fā)展成員,。五是在有中共組織的私營(yíng)企業(yè),、“合資”企業(yè)以及其他混合所有制企業(yè)中從事經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)工作的中、高級(jí)知識(shí)分子,，其中的政治素質(zhì)好,、有一定代表性的,，可個(gè)別發(fā)展。

5,、組織發(fā)展原則：堅(jiān)持個(gè)人自愿與個(gè)別吸收的原則,，成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。嚴(yán)格把握發(fā)展成員的條件,。

6,、組織發(fā)展程序：

①、凡屬我社發(fā)展范圍內(nèi),，愿意遵守我社章程,，自愿要求參加我社的人士，由本人向所在單位基層組織遞交書面申請(qǐng)和個(gè)人簡(jiǎn)歷,。若申請(qǐng)人所在單位無基層組織,，可向社市委提出，由社市委指定基層組織接受,。

②,、基層組織對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行初步審查，凡符合發(fā)展條件的,，由組織委員與申請(qǐng)人談話,，進(jìn)行入社前教育（談話內(nèi)容見入社前教育宣傳提綱），邀請(qǐng)申請(qǐng)人參加我社的有關(guān)活動(dòng),，使其加深對(duì)我社的認(rèn)識(shí)和了解,。

③、征求所在單位黨組織對(duì)擬發(fā)展對(duì)象的意見,，綜合支社由社市委進(jìn)行外調(diào),，考察合格者，由基層社員大會(huì)或支委會(huì)討論通過,，上報(bào)社市委,。

④、社市委組織部對(duì)基層組織所報(bào)材料進(jìn)行審查,，報(bào)請(qǐng)主委辦公會(huì)審批,。

⑤、主委辦公會(huì)審批后,，申請(qǐng)人填寫入社申請(qǐng)登記表,。要有兩名成員作介紹人，介紹人可由申請(qǐng)人自己約請(qǐng),，也可由基層組織指定,。組織委員要在入社申請(qǐng)登記表上簽署基層組織意見。在入社申請(qǐng)登記表封面所屬基層組織處加蓋基層組織印章,，無印章的,，要由基層組織主委簽字或加蓋個(gè)人名章,。

⑥、社市委組織部在收到申請(qǐng)人的入社申請(qǐng)登記表后,，將審批意見填寫在入社申請(qǐng)登記表上,，注明批準(zhǔn)日期，加蓋社市委組織部印章,。并將審批回執(zhí)交給基層組織,、本人及所在單位黨委。

按照社章規(guī)定,，基層組織的領(lǐng)導(dǎo)成員每屆任期五年,，任期屆滿舉行換屆選舉大會(huì)。

1,、候選人條件：具有履行職責(zé)所必需的理論政策水平,，努力運(yùn)

用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn),、方法分析和解決實(shí)際問題,；熱愛社的組織，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感,，有勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,；清正廉潔，謙虛謹(jǐn)慎,，聯(lián)系群眾,，有開拓進(jìn)取和奉獻(xiàn)精神；堅(jiān)持民主集中制,，顧大局,，識(shí)大體，作風(fēng)民主,，公道正派,，善于團(tuán)結(jié)同志一道工作。

2,、候選人的提出：由上屆支委會(huì)提名,，并征求基層組織所在單位黨組織、社員及社市委意見,。

3、召開換屆選舉大會(huì)：

①,、參加人員：應(yīng)到會(huì)社員總數(shù)半數(shù)以上社員,，基層組織所在單位黨委負(fù)責(zé)統(tǒng)戰(zhàn)工作的同志，社市委有關(guān)同志,。

②,、會(huì)議程序：上屆支委會(huì)做工作總結(jié),；候選人情況介紹；宣讀選舉辦法,；推舉監(jiān),、計(jì)票人；選舉,；統(tǒng)計(jì)選票,；監(jiān)票人宣布計(jì)票結(jié)果；主持人宣布選舉結(jié)果,；新當(dāng)選支委代表講話基層組織所在單位黨委負(fù)責(zé)統(tǒng)戰(zhàn)工作同志講話,；社市委領(lǐng)導(dǎo)講話；畢會(huì),。

③,、新一屆支委會(huì)會(huì)議，進(jìn)行工作分工,。

④,、向社市委上報(bào)換屆選舉結(jié)果。

⑤,、社市委批復(fù),。

按照社章規(guī)定，在同一單位,、系統(tǒng)或地區(qū)有社員三人以上,，可建立社的直屬小組；有社員七人以上,，可建立支社,；在社員人數(shù)較多的單位、系統(tǒng)或省轄市的區(qū),，有三個(gè)支社以上時(shí),，可設(shè)立基層委員會(huì)。

具體步驟：

①,、成立籌備小組,，協(xié)商新一屆支委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

②,、向基層組織所在單位黨委統(tǒng)戰(zhàn)部,、社市委上報(bào)擬成立基層組織的報(bào)告。

③,、召開全體社員大會(huì),，選舉新一屆支委會(huì)。

④召開基層組織成立大會(huì),。會(huì)議程序：介紹到會(huì)

物業(yè)第二季度工作計(jì)劃篇三

20xx年一季度,，aaaa管理處堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神,，把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù),，有條不紊地開展物業(yè)管理工作?，F(xiàn)將一季度重點(diǎn)工作匯報(bào)如下。

（一）服務(wù)工作 穩(wěn)定有序

1,。 常規(guī)工作 有條不紊,。一季度aaaa管理處共計(jì)完成接待任務(wù)29批次、486人次,、內(nèi)部會(huì)議131批,，2235人次；完成日常維修6800余次,、共計(jì)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)處理危險(xiǎn)源點(diǎn)并整改12項(xiàng),，處理各類應(yīng)急事件1起；為業(yè)主提供餐飲服務(wù)38046人次,；且服務(wù)零投訴,。

一季度，管理處配合業(yè)主單位順利完成上級(jí)公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗(yàn)收工作,，工程部工作的技術(shù)實(shí)力,，已基本得到業(yè)主單位認(rèn)可；配合公司安質(zhì)部完成對(duì)煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的專項(xiàng)檢查及整改工作,；同時(shí),，因有計(jì)劃開展“光盤”行動(dòng)、清洗籃球場(chǎng)圍欄,、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務(wù)工作,，受到業(yè)主單位的肯定和表揚(yáng)。

2,。 春節(jié)前后 平穩(wěn)過渡,。管理處在春節(jié)假期來臨前，全面 開展節(jié)前安全大檢查工作,，重點(diǎn)落實(shí)冬季防寒,、防凍、防雪,、防火等突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,，有效確保了春節(jié)假日期間人員及設(shè)備的安全，節(jié)假日期間aaaa轄區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)

生,，維護(hù)了良好的辦公,、生活秩序；在節(jié)后，管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律,，召開職工動(dòng)員大會(huì)，收心提神,，部署20xx年重點(diǎn)工作,、積極開展各類設(shè)施設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行的檢查及保養(yǎng)工作、同時(shí),，因高效掃雪,，獲業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)肯定。

3,。安全生產(chǎn) 常抓不懈,。針對(duì)2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣，管理處對(duì)園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備,、消防和排水管道進(jìn)行防凍維護(hù),，特別加強(qiáng)了對(duì)特殊位置設(shè)備的防凍措施，將隱患消滅于萌芽狀態(tài),，有效確保業(yè)主單位的正常辦公,、生活秩序。

針對(duì)3月昆明出現(xiàn)的暴力事件,，管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求,，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、訪客,、車輛及施工單位的人員,、車輛的核查力度，謝絕一切無證人員和車輛進(jìn)入轄區(qū),，同時(shí)增加周界及園區(qū)的巡邏頻率,。截至3月底，管理處已有效攔截銷售人員7批次,、無證入場(chǎng)人員91人次,、無證入場(chǎng)車輛279輛，有效確保了aaaa管理處的轄區(qū)安全,。

（二）管理工作 細(xì)致嚴(yán)格

1,。 考勤管理 嚴(yán)懲不貸。一季度管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)員工勞動(dòng)紀(jì)律,，不僅下發(fā)通知要求各部門嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,，而且對(duì)違反《員工手冊(cè)》的員工，嚴(yán)懲不貸,。管理處于2月開展《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)活動(dòng),，并在3月制作“aaaa管理處‘應(yīng)知應(yīng)會(huì)’（初稿）”并在員工中普及。截至3月底，管理處因《員工手冊(cè)》測(cè)試不及格而受到考核的員工共計(jì)5人,、因違反《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計(jì)7人,。

2。 工程服務(wù) 細(xì)致優(yōu)化,。20xx年,，工程部施行《工程簡(jiǎn)報(bào)》制度，同時(shí)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況制作“一設(shè)一檔”臺(tái)賬,。臺(tái)賬中,，新增設(shè)備維修次數(shù)、更換配件名稱,、日期及頻率,、廠家維修建議等信息。目前,，已完成對(duì)電梯,、消防系統(tǒng)的設(shè)備登記工作，預(yù)計(jì)20xx年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的“身份”登記工作,。

3,。 餐飲服務(wù) 穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設(shè)計(jì)的《菜肴口味意見征詢表》,，多角度了解業(yè)主口味,，尤其是業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)層的口味，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),，努力開發(fā)新菜肴,；同時(shí)，利用班前會(huì)制度,，實(shí)現(xiàn)了“考核出勤,，一看便知；檢查風(fēng)紀(jì),，一目了然,；安排工作，一步到位,；組織學(xué)習(xí),，一如既往 ”的管理目標(biāo)。

4,。 會(huì)務(wù)接待 一專多能,。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才的目標(biāo)，綜合部接待組率先施行輪崗制度,。2月下旬綜合部前臺(tái)接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學(xué)習(xí),，并于3月3日，施行綜合接待人員至餐廳輪崗學(xué)習(xí)的培訓(xùn)計(jì)劃。

5,。 護(hù)衛(wèi)保障 強(qiáng)化培訓(xùn),。一季度，護(hù)衛(wèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)了員工軍事技能的訓(xùn)練,，完善各種應(yīng)急預(yù)案,，提升員工競(jìng)技水平，將理論知識(shí),、操作訓(xùn)練、實(shí)際應(yīng)用三者相結(jié)合,，確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí)，管理處根據(jù)實(shí)際工作情況更換到期滅火器并更新每臺(tái)滅火器的臺(tái)帳,，確保了消防設(shè)備臺(tái)帳,，更換有記錄，檢查有計(jì)劃,。

問題與困難1：部分物業(yè)帳款未能及時(shí)收取aaaa管理處現(xiàn)有業(yè)主餐飲費(fèi)用累計(jì),？元，因支付方途

徑的限制,，未能及時(shí)收取,。

解決方案：針對(duì)業(yè)主餐飲費(fèi)用的收取問題，經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商,，目前,，該筆費(fèi)用將通過“物業(yè)管理費(fèi)”等渠道繳納。

此外,，經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào),，業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費(fèi)用，預(yù)計(jì)僅此兩項(xiàng),，20xx年可為公司節(jié)約費(fèi)用,？元。

問題與困難2：硬件基礎(chǔ)薄弱 全面對(duì)標(biāo)需時(shí)間

aaaa管理處經(jīng)過20xx年的整改,，目前在人員配置,、臺(tái)帳管理等軟件方面已經(jīng)能達(dá)到公司統(tǒng)一要求。但,，硬件方面由于設(shè)備陳舊等客觀原因,，暫時(shí)無法達(dá)到公司要求。

解決方案：管理處已與公司安質(zhì)部溝通,，計(jì)劃對(duì)轄區(qū)內(nèi)5所配電房進(jìn)行出新改造,，目前，此項(xiàng)改造工作的合同已上報(bào)，請(qǐng)公司協(xié)助,，盡快處理相關(guān)流程,。

20xx年二季度，xxxx管理處在確保常規(guī)物業(yè)管理工作有序開展的同時(shí),，將重點(diǎn)完成下列工作：

（一）有計(jì)劃開展安全專項(xiàng)整改工作

二季度安全專項(xiàng)工作將是aaaa管理處工作的重中之重,。依照公司安質(zhì)部的相關(guān)通知要求，管理處計(jì)劃開展下列安全整改工作：

1,、 建立組織機(jī)構(gòu),，實(shí)施規(guī)范管理。根據(jù)公司安質(zhì)部的通知要求,，管理處于3月27日成立aaaa管理處安全專項(xiàng)檢查督導(dǎo)組,、食品安全檢查督導(dǎo)組、應(yīng)急小組,，明確責(zé)任,、細(xì)

化工作，并召開專題會(huì)議,，將安全工作責(zé)任目標(biāo)分解到各個(gè)部門和責(zé)任人,。

2、 健全規(guī)章制度,，建齊各類臺(tái)帳,。為給安全專項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的制度保證，aaaa管理處根據(jù)管理處實(shí)際工作情況,，于20xx年3月31日制定了《安全工作例會(huì)制度》,，以保證安全工作形成常態(tài)。同時(shí),，管理處計(jì)劃在4中旬完成《aaaa管理處“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案》的匯編整理工作,，確保員工人手一冊(cè)，明確崗位,，了解職能,，做到遇到突發(fā)事件臨危不亂，人人能夠有序組織業(yè)主疏散,。此外,，管理處擬計(jì)劃在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作臺(tái)賬，主要有：

1門衛(wèi)值班記錄,；

2外來人員進(jìn)出登記,；

3安全隱患呈報(bào)及處理措施記載；

4一日常規(guī)督查記錄,；

5財(cái)物安全保管記錄,；

6職工上班期間進(jìn)出記錄,。

我們相信通過一系列制度的建立、宣傳,、落實(shí),、監(jiān)督、反饋再落實(shí)的宣貫和開展,，能夠有效地夯實(shí)aaaa管理處安全工作的基礎(chǔ),。

3、多宣傳,、勤培訓(xùn),、常演練，形成安全氛圍常態(tài)化,。再周密的規(guī)章制度,，再詳盡的方案，也必須依靠強(qiáng)有力的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn),。aaaa管理處計(jì)劃采取下列措施確保安全工作常態(tài)化。

（1）抓宣傳 造氛圍,。二季度,，管理處將通過通過班前會(huì)、管理處宣傳欄,、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種形式,，向廣大職工業(yè)業(yè)主宣傳“安全專項(xiàng)活動(dòng)”的重要意義和具體措施。

（2）“突發(fā)事件”常演練,。如何處理突然出現(xiàn)的緊急情況和業(yè)主偶發(fā)事件,？管理處擬計(jì)劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電,、停水,、浸水、食品中毒,、煤氣泄漏,、非法入侵、火災(zāi)在內(nèi)的8項(xiàng)突發(fā)事件的演練和培訓(xùn)工作,。

（3）“衛(wèi)生知識(shí)”常普及,。管理處非常重視對(duì)員工和業(yè)主進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)的普及工作。餐廳設(shè)有專門的展牌,，根據(jù)季節(jié)變換,，定期向業(yè)主介紹健康、衛(wèi)生知識(shí),，讓業(yè)主學(xué)會(huì)健康生活,，懂得預(yù)防疾病。同時(shí)二季度,，餐飲部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食品安全,、季節(jié)性的傳染病、流行病,、多發(fā)病的管控和防治力度,，有效預(yù)防公共衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。

（4）“設(shè)備隱患”常排查,。為確保安全,，管理處擬計(jì)劃在二季度5、6月份,，分階段對(duì)管理處存在的安全和衛(wèi)生隱患進(jìn)行全面深入細(xì)致的排查,。針對(duì)隱患排查的情況，管理處將逐一進(jìn)行整改,，及時(shí)消除安全隱患,，保證各項(xiàng)安全措施得力，防患與未然,。

（5）“安全操作”常培訓(xùn),。為確保員工人身安全，管理處擬計(jì)劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng),，工程部開展弱電,、強(qiáng)電、綜合類安全維修培訓(xùn),；護(hù)衛(wèi)部開展處置暴力非法入侵培訓(xùn),；餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓(xùn)；會(huì)務(wù)接待開展標(biāo)準(zhǔn)會(huì)務(wù)服務(wù)流程培訓(xùn),。

（二）做好“三定”（即“定員,、定崗、定編”）工作

為優(yōu)化aaaa管理處人力資源配置,，提高管理處工作效率,，實(shí)現(xiàn)高速、有序發(fā)展的目標(biāo),，根據(jù)公司相關(guān)要求,，aaaa管理處二季度將本著“因事設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效,、崗位輪換”的原

則,，深入開展“三定”工作，將要求各部門按照工作職能,，細(xì)致梳理工作和管理流程,，設(shè)定崗位,，根據(jù)實(shí)際工作明晰崗位職責(zé)、制定崗位說明書,、提出定員方案,，在形成崗位管理序列后上報(bào)公司相關(guān)主管部門。

（三）深度梳理軟,、硬件 為全面對(duì)標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)

為提高物業(yè)服務(wù)水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，aaaa管理處計(jì)劃在二季度進(jìn)一步深入梳理管理制度和工作流程，同時(shí)分階段完善基礎(chǔ)設(shè)備,，逐步消除硬件差距,，為全面對(duì)標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。在工作中堅(jiān)持“超越自身歷史最好水平”的原則,，有計(jì)劃,、有結(jié)點(diǎn)、分類別的逐條落實(shí)整改項(xiàng)目,，將工作落實(shí)到個(gè)人,。管理處通過組織培訓(xùn)并開展內(nèi)部評(píng)比的方式，分析自身不足,，“對(duì)內(nèi)找差距,、對(duì)外學(xué)長(zhǎng)處”，通過向其他優(yōu)秀管理處和同行學(xué)習(xí),，逐步縮短差距。

（四）嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律 開展有aaaa特色的企業(yè)文化活動(dòng)

1二季度管理處將繼續(xù)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,，擬計(jì)劃以管理處工程部為試點(diǎn),，推廣員工上、下班簽到,、簽退制度,。同時(shí)，對(duì)員工工作狀態(tài),、工作著裝,、服務(wù)用語、“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”進(jìn)行不定期抽查,，抽查結(jié)果與員工績(jī)效考核成績(jī)掛鉤,。

2 繼續(xù)施行“陽光食堂”等的親民措施，維持隊(duì)伍穩(wěn)定,，建設(shè)有aaaa特色的企業(yè)文化氛圍,。通過管理處領(lǐng)導(dǎo)層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時(shí)間,，與一線員工面對(duì)面的接觸和溝通,，了解員工工作,、生活的實(shí)際情況，及時(shí)消除職工隊(duì)伍中的不穩(wěn)定因素,，維持隊(duì)伍穩(wěn)定,。

對(duì)我部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新。為此首先在此匯報(bào)我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,。

（1）,、截至3月x日，我部各項(xiàng)貸款余額為92273.4萬元,，比年初余額80981萬元增加11383萬元,，占一季度任務(wù)13659萬元的83。33%,，占全年任務(wù)22764萬元的50%,；

（2）、四級(jí)不良貸款余額7780萬元,，四級(jí)不良貸款占比為8.43%,，四級(jí)不良比年初凈下降50萬，不良占比下降0.46個(gè)百分點(diǎn),；

（3）,、五級(jí)不良貸款余額5775萬元，五級(jí)不良貸款占比為6.63%,，凈額與年初保持不變,，百分比從7。139%下降到6,。258%,；降低0。881個(gè)百分點(diǎn),。

（4）,、中間業(yè)務(wù)：躉交實(shí)現(xiàn)64萬元，占一季度任務(wù)156萬元的41%,，占全年任務(wù)260萬元的24.6%,；安貸寶實(shí)現(xiàn)12.3萬元，占一季度任務(wù)12萬元的102.5%,，占全年任務(wù)20萬元的61.5%,；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)8.4萬元，占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%,，占全年任務(wù)44萬元的5.227%,；期交16萬元，占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%,，占全年任務(wù)19萬元的84.2%,；,，蜀信卡為零。

（5）,、利息任務(wù)情況：本季度共計(jì)收息1541萬元,。

（1）社務(wù)組成員分工合作，在一季度工作中,，周同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護(hù),，管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及重空管理工作；陳同志主要負(fù)責(zé)本部門的報(bào)表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作,；在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作,，尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間，周同志很好地完成了各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送工作,，配合了聯(lián)社和本部門的工作開展,，保障了本小豬工作的順利進(jìn)行。

（2）,、繼續(xù)完成了20xx年度各類業(yè)務(wù)資料收集,、整理和裝訂歸檔工作；在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下,，已基本完成資料的整理歸檔工作,。

（3）、案件工作進(jìn)展比較順利,，但凸顯的操作和管理風(fēng)險(xiǎn)仍然存在,。我部門與x養(yǎng)豬合作社及y擔(dān)保公司一案業(yè)已審結(jié)，我社勝訴,，但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞,。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上，從中我們可以注意兩點(diǎn),；一是嚴(yán)格規(guī)范合同使用；二是做任何工作一定留下依據(jù),，這也是案件本身帶給我的教訓(xùn),。

（4）、學(xué)習(xí)了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會(huì)議,。強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),，對(duì)二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。

1,、繼續(xù)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。保障數(shù)據(jù)的及時(shí)性有效性；

2,、全力營(yíng)銷信貸和中間業(yè)務(wù),，力爭(zhēng)按月進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù),；

3、對(duì)不良貸款進(jìn)行再次整理調(diào)查,，尤其是農(nóng)業(yè)合作社貸款,，逐筆摸清情況，提出處理意見,；

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：加強(qiáng)自身教育學(xué)習(xí)，逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能,。

物業(yè)第二季度工作計(jì)劃篇四

每年的第x季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個(gè)月,，一是各大酒廠都進(jìn)入旺季，包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季,。生產(chǎn)在這個(gè)時(shí)候都非常緊張,，各個(gè)客戶都在催貨，都要各個(gè)滿足,。二是通過這個(gè)月的合作,，攻關(guān)，落實(shí)明年的計(jì)劃,，為下一年打好基礎(chǔ),。今年x季度印務(wù)公司在隊(duì)黨委，行政的關(guān)心支持下,，在公司全體員工的共同努力下,，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進(jìn)展,，為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)就印務(wù)公司**年x季度的工作匯報(bào)如下。

x季度共生產(chǎn)普盒：175萬個(gè)(1—3季度完成540萬個(gè));手工盒：35萬個(gè)(1—3季度完成70萬個(gè));手提袋：8.5萬個(gè)(1—3季度完成27萬個(gè));外箱：15萬個(gè)(1—3季度完成43萬個(gè));實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入：633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產(chǎn)任務(wù)飽滿,，員工收入穩(wěn)中有升,。

1、加強(qiáng)與大客戶的合作,，主動(dòng)出擊與大客戶協(xié)商,，落實(shí)下半年和明年的計(jì)劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶,，我們就主動(dòng)與酒廠和各大買斷商協(xié)商,，落實(shí)下半年的生產(chǎn)計(jì)劃效果比較好。單是潭酒就落實(shí)10萬件的生產(chǎn)計(jì)劃,，估計(jì)要生產(chǎn)到年底才能完成生產(chǎn),，仙潭酒廠和買斷商共計(jì)下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件，瀘窖集團(tuán)也落實(shí)了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù)，保證了下半年的生產(chǎn),。

2,、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，為明年的工作打下基礎(chǔ),。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關(guān),，現(xiàn)終于開始合作，并通過新產(chǎn)品的開發(fā),，首單已落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬元,，已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,，另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品,。

3、由于印刷行業(yè)的特殊性,，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個(gè)瓶頸,。雖然今年我們積極想辦法，添設(shè)備,，聯(lián)系外協(xié),，但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決 。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,，不能很好地,，最大限度地利用好有效工作時(shí)間，這是一個(gè)制約公司發(fā)展的重要因素,。

4,、加強(qiáng)黨建工作，積極為公司經(jīng)營(yíng),，生產(chǎn)服務(wù),。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭,。在7·1我們組織了一次黨員活動(dòng)效果很好,，提高了黨員的積極性，在為災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中,，黨員帶頭捐款,，在隊(duì)黨委組織的“慶國(guó)慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,，白天上班，利用晚上的時(shí)間排練,，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時(shí)間排練并取得了比較好的成績(jī),。

隊(duì)“十二五”規(guī)劃給工業(yè)x產(chǎn)提出了很高的要求，這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時(shí)，并著眼未來,，加大客戶開發(fā)力度,。特別是像老窖集團(tuán)、郎酒集團(tuán),、仙潭酒廠等優(yōu)質(zhì)大客戶,，以支持公司的長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)就公司存在的問題和明年的打算匯報(bào)如下：

1,、穩(wěn)定老客戶,，積極開發(fā)新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持,，但今年他將進(jìn)行改制，由成都一家酒業(yè)公司入股并控股,，今后仙潭酒廠業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響,。所以在明年的工作中，怎樣維護(hù)和仙潭的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)重點(diǎn),。另一方面積極開發(fā)新客戶,，加大和一桶天下，華明酒業(yè)的合作力度,，穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù),。

2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,，一個(gè)簡(jiǎn)單的禮盒都要經(jīng)過七,、八道工序，復(fù)雜的有二十幾道工序,，所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率，特別是效率,，建立靈活,、高效的生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,，盡力滿足客戶需求,。

3、繼續(xù)加大貸款回收力度,，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)于惡意拖款的客戶，該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟,。

4,、加大力度，支持和協(xié)助天辰商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。

5,、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,，現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。

6,、做好黨支部工作,，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一x五隊(duì)工業(yè)x產(chǎn)的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和支持,，為隊(duì)“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們x產(chǎn)人的力量,。為一x五隊(duì)的`美好明天作出貢獻(xiàn)。

物業(yè)第二季度工作計(jì)劃篇五

根據(jù)上級(jí)第二季度的工作安排,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，經(jīng)鎮(zhèn)政府研究對(duì)第二季度安全生產(chǎn)工作作如下安排：

一是要加強(qiáng)臨江村五組、永樂村一組兩處地質(zhì)災(zāi)害的日常監(jiān)測(cè)工作;

二是落實(shí)專人負(fù)責(zé),，每周或每次降雨后要將監(jiān)測(cè)報(bào)告報(bào)鎮(zhèn)安辦存檔;

三是每次強(qiáng)降雨過程前鎮(zhèn),、村要組織受地質(zhì)災(zāi)害威脅的群眾撤離至安全地帶;

四是要?jiǎng)訂T受地質(zhì)災(zāi)害威脅的群眾搬遷，鎮(zhèn)政府將按政策給予補(bǔ)助,，國(guó)土部門將優(yōu)先辦理,。

一是要加強(qiáng)重要節(jié)假日、逢場(chǎng)天等重要時(shí)段和重要路段(村道)道路交通安全檢查力度;

二是要設(shè)立道路交通安全監(jiān)督崗,，查處火三輪載人,、兩輪摩托車超速超載、微型客車非法營(yíng)運(yùn)等交通違法行為;

三是要加強(qiáng)水上安全巡查,，嚴(yán)厲打擊貨船超載,，漁船、自用船載人等違法行為;四是嚴(yán)格落實(shí)“救生衣行動(dòng)”督促水上作業(yè)人員按要求正確配備和使用救生衣,。

一是加強(qiáng)學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全,，嚴(yán)禁加工和銷售腐爛變質(zhì)食品;

二是開展住校生宿舍安全檢查，重點(diǎn)是消防安全和用電安全;

三是開展“安全進(jìn)校園”活動(dòng),，要張貼安全常識(shí)宣傳掛圖和上好2-3節(jié)安全常識(shí)課,，防止發(fā)生學(xué)生擁擠、踩踏等群死群傷事故,。

一是要開展主題為“治理隱患,，防范事故”安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，通過播放影視資料,、散發(fā)宣傳資料,、接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式廣泛現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)知識(shí);

二是要組織駐鎮(zhèn)企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行一次安全培訓(xùn);

三是要組織鎮(zhèn)退伍士兵義務(wù)消防隊(duì)和全鎮(zhèn)11個(gè)村義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行一次消防滅火和救援演練,，提高義務(wù)消防隊(duì)處置一般火災(zāi)事故的能力,。

一是要對(duì)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,，不留死角;

二是對(duì)排查出的隱患，鎮(zhèn)安辦要與責(zé)任單位制定科學(xué),、合理、經(jīng)濟(jì),、可行的隱患整改方案,，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)整改情況。

物業(yè)第二季度工作計(jì)劃篇六

通過以往的經(jīng)驗(yàn)不難得知營(yíng)銷工作的開展對(duì)于酒店效益的提升十分重要,，因此在年初制定好相應(yīng)計(jì)劃的同時(shí)讓我始終認(rèn)真對(duì)待酒店?duì)I銷工作,，由于能夠及時(shí)意識(shí)到營(yíng)銷工作的重要性導(dǎo)致我所在部門的員工能夠?qū)⑵漤樌瓿桑诙径鹊牡絹硪馕吨鵂I(yíng)銷部的成員不能存在絲毫懈怠才能獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，為此我我們制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃并期待第二季度的酒店?duì)I銷工作能夠落到實(shí)處,。

在業(yè)務(wù)宣傳方面可以利用酒店附近的景點(diǎn)并在聯(lián)絡(luò)好客戶的同時(shí)做好相應(yīng)得的推廣，無論是傳單發(fā)放還是網(wǎng)站更新都能夠表現(xiàn)出營(yíng)銷部門對(duì)酒店業(yè)務(wù)宣傳工作的重視,，至少應(yīng)當(dāng)提前設(shè)計(jì)好詳細(xì)的方案并獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)再來開展,，所幸的是我們有著往年經(jīng)驗(yàn)的積累應(yīng)當(dāng)可以通過部門成員的努力處理好第二季度的酒店?duì)I銷工作，對(duì)待這類問題還是要多渠道地進(jìn)行推廣從而令更多的人得知信息并成為酒店的客戶,，關(guān)于這點(diǎn)還需和市場(chǎng)部做好配合從而在營(yíng)銷工作中盡量體現(xiàn)出酒店自身的優(yōu)勢(shì),。

業(yè)務(wù)辦理中則盡可能站在酒店客戶角度著想并給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，對(duì)于部分客戶而言酒店工作人員的重視才能夠令對(duì)方享受服務(wù)的同時(shí)體會(huì)到尊重,，無論客戶接待方面是否忙碌都應(yīng)當(dāng)顧及到每個(gè)進(jìn)入酒店辦理業(yè)務(wù)的人員才行,，作為營(yíng)銷部的工作人員也要考慮到這點(diǎn)并在辦理業(yè)務(wù)的過程中為對(duì)方著想，若是能夠通過營(yíng)銷工作的開展為客戶留下較深印象無疑加快了將其轉(zhuǎn)變?yōu)槔峡蛻舻倪M(jìn)程,，而且在酒店的品牌建立過程中也應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)出忠實(shí)客戶才能讓營(yíng)銷工作做得更好些,。

客戶接待方面雖然沒有出現(xiàn)過誤差卻應(yīng)當(dāng)考慮到同行競(jìng)爭(zhēng)的問題并做好定期的聯(lián)絡(luò)，由于在以往的營(yíng)銷工作中沒有考慮到競(jìng)爭(zhēng)因素導(dǎo)致酒店流失了不少客戶,，這也意味著在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不大的情況下應(yīng)當(dāng)從酒店服務(wù)方面入手從而或的客戶的好感,，無論是節(jié)假日的問候還是小禮品的準(zhǔn)備都能讓客戶明白酒店工作人員的重視，在逐漸加深客戶印象的同時(shí)也能夠優(yōu)化酒店員工的服務(wù)水平,，因此在聯(lián)絡(luò)酒店客戶的時(shí)候應(yīng)當(dāng)對(duì)關(guān)心對(duì)方并在態(tài)度方面給予足夠的尊重才行,。

實(shí)際上對(duì)于當(dāng)前的自己而言酒店?duì)I銷計(jì)劃的落實(shí)才是第二季度值得重視的事情，因此我在反思以往在營(yíng)銷工作中存在不足的同時(shí)也要進(jìn)行改進(jìn)才能獲得提升,，而且在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下自然能夠較好地解決營(yíng)銷工作中的難題并獲得客戶的認(rèn)可,。

物業(yè)第二季度工作計(jì)劃篇七

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變觀念,、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。目前,，市場(chǎng)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程,、分析卷煙銷售走勢(shì),、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式,，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。

1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí),、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,，營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽,、演講比賽,、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策,、營(yíng)銷知識(shí),、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí),，社交禮儀,、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì),、業(yè)余時(shí)間,，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng),、工作中得到較好的發(fā)揮,。

2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，保證各項(xiàng)工作的順利開展,。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營(yíng)銷部將每月組織1-2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試,，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù),、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī),、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

二,、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求,，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自4月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題,、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。

1,、營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來,。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作,。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放,、銷售,、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來,，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,，增長(zhǎng) 元/條,，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。

3,、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起,、大落,，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿足,，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限,，但不得規(guī)定銷量下限,，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整,。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則,。