時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇一
1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及本事,，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。
8,、加強護理人員自身職業(yè)防護,，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應本事,。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念。
3,、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權,，解除患兒家屬的顧慮。
5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育,。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,，并組織學習,，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務意識、質量意識,。
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇二
為了進一步加強我院護理質量管理,，提高護理人員的整體素質，規(guī)范護理行為,，保障護理安全,，提供優(yōu)質護理服務，營造學習氛圍,，根據(jù)我院的實際情況,，制定護理人員培訓計劃。
1.規(guī)范護理技術操作規(guī)程,，強化操作技能,。
2.熟悉各專科的基本理論和基本技能,，提高?？茦I(yè)務水平。
3.幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境,，投入護理工作,，保障護理安全。
1.培訓分為四個方面：基礎護理操作和理論知識培訓,、維吾爾醫(yī)技術操作和理論知識的的培訓,，專科業(yè)務能力培訓,、新進護士業(yè)務培訓,。
醫(yī)院的所有護理人員（包括新進新入職人員）
1. 維吾爾醫(yī)專科業(yè)務能力培養(yǎng)：基本理論知識,、基本技能,、護理常規(guī)、健康教育,、維吾爾醫(yī)特色康復指導,，維吾爾醫(yī)藥
的成分、作用,、副作用,、用法、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及?？萍夹g操作,。
2.基礎護理理論及操作培訓：各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關操作流程,，分級護理，整體護理,，急救藥品及急救操作并流程 如：靜脈輸液,、各種注射法,、心肺復蘇,，吸氧操作，導尿術,，口腔護理,，胃腸減壓技術等常見的基礎護理操作，需求熟練配合搶救工作并及時總結護理工作經(jīng)驗,。
3. 新進護士業(yè)務培訓：了解各科常見疾病的治療和護理,，熟練掌握基礎護理操作技術、維吾爾醫(yī)護理操作技術,，各項操作程序要求規(guī)范化,。在在校所學的基礎醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度,、醫(yī)德醫(yī)風教育,、各專科護理知識的學習等,。
4.護士醫(yī)德教育
（一）護理學是由一門簡單,、從屬、輔助的學科逐漸發(fā)展為復雜,、獨立,、整體的學科，特別是整體護理的實施,，為護理人員提出了更高的要求,。護士是患者的保護者，應具有高尚的道德情操和正確的人生觀,，熱愛護理事業(yè),，做到自尊、自愛,、自強,、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪,，為了適應新形式的發(fā)展,，使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步，必須提高護士素質,，更新觀念,。
（二）要加強護士的醫(yī)德醫(yī)風教育培訓,，組織全院護理人員學習護士條例及相關手冊要求，請院領導,、護理專家專題講課培訓,，安排各科護理單元組織學習，強化醫(yī)德醫(yī)風,，繼續(xù)
落實行為規(guī)范,，持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護士評選工作，不斷提高患者滿意率,，培養(yǎng)一支訓練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍,。
1. 基礎護理操作培訓：由護理部組織，每月培訓分四個方面內(nèi)容：
（1）第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓;
（2）第二,、三周指導操作練習,；
（3）第四周進行實踐操作考核。
2. ?？茦I(yè)務能力培訓：由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓,，每季度一次考核，考核內(nèi)容根據(jù)培訓內(nèi)容而定,。護理部定期作指導,，年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級,。
3. 新進護士業(yè)務培訓：由護理部組織崗前培訓,，各科負責專科培訓,。
1,、按照指定自學內(nèi)容，不定期檢查學習情況,。
2,、進行床旁教學及晨會提問，護士長可結合病人進行指導或示范操作,，并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問,、內(nèi)容包括：基本理論知識、基本技能操作規(guī)范,、護理常規(guī),、核心制度、崗位職責,、急救及流程,、健康教育，維吾爾醫(yī)特色康復指導,、以及維吾爾醫(yī)藥的成份,、作用,、副作用，用法,、用量等,。
3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學及護理理論知識,。
4,、實習護士出科前由輪轉科室負責進行理論與技能操作考試，科室應根據(jù)其服務態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,，并報護理部存檔,。
護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓每月不少于2學時，每年不少于24學時,。基礎護理理論培訓每季度2個小時,，可根據(jù)教學大綱計劃完成情況適當增減教學時間,。同時要正確處理好工學矛盾，合理安排培訓時間,，在業(yè)務高峰期和臨時性工作任務繁忙期,，可適當減少培訓時間。在業(yè)務淡季可加大培訓學習頻度,，進行醫(yī)院集中強化培訓和考核為主,，科室培訓和個人自學為輔的形式進行。
維吾爾醫(yī)的實踐教學由受培訓人員所在科室組織實施,，西醫(yī)藥學的實踐教學除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范,、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外，對于具備針對性培訓條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓等方式,。
過去一年在院領導的大力支持下,，以加大全院各類專業(yè)人員的進修培訓。7名護理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進修培訓,，短期培訓
28人次,，通過2年的時間護理部將計劃培訓讓全院的所有護理人員均有外出進修學習的機會，同時利用國家中醫(yī)適宜技術視頻網(wǎng)絡平臺,，組織收看課程培訓和相關會議,，以全面提高護理質量，護理人員的業(yè)務水平和整體素質,。
1．每年按照100學時培訓計劃,，有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎理論、基本技能,、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī),、常見維吾爾醫(yī)藥的性能,、臨床應用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進行培訓,，使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應用于臨床,，提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。
2.每年按照100學時的培訓計劃,，分期完成培訓計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術的理論學習和實踐技能的操作,，通過掌握特色護理操作技術，進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術的規(guī)范化和標準化,，進一步提高護理安全和護理質量,。
3.按照專病專科發(fā)展規(guī)劃,，進一步優(yōu)化完善各?？谱o理常規(guī)和操作技術，不斷分析,、優(yōu)化,、完善，逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術規(guī)范,。
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇三
20xx年,，根據(jù)護理部工作計劃，《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質量管理規(guī)范》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》為指導,，緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行）》，結合“醫(yī)療質量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,，全力配合上級完成各項護理工作任務,，特制訂我科護理工作計劃如下：
1、貫徹執(zhí)行《護士條例》,，規(guī)范護理職業(yè)行為,。
2、加強職業(yè)道德教育,，組織護士學習護理安全,、護理不良事件相關知識，教育護士嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護士職業(yè)道德,，每半年進行醫(yī)德醫(yī)風考核一次，提高服務質量,，使患者感到安全,、滿意。
3,、合理使用護理人力資源,，科學彈性排班,，完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預案”，做到人人知曉,，通信通暢,，應對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位,。
4,、落實績效考核制度，根據(jù)考評標準,，按照護士工作量,、護理質量等每月對各級護理人員進行績效考評一次，并做好記錄,，將考評結果與護士薪酬分配,、評優(yōu)等相結合。
5,、爭取增加1—2名護士,。力爭做到床護比達1：4
1、組織新入科護士學習相關文件,，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的,、意義工作實質和具體措施等,。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,，發(fā)揮責任組長作用,，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理，為患者提供全程,、連續(xù),、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度,、提倡文明服務,、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,，落實健康教育工作,。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧,。
3,、加強護士分層管理,，明確各層責任護士的任職資格與職責，根據(jù)患者病情,、護理難度,、技術要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工，實行人人分管病人,，確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人,；既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理,，做到護士分層不分等,。
4、結合?？铺攸c,，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié),，開展特色,，確立優(yōu)質專科護理服務品牌,。
5,、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制,。
6,、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,，不斷改進護理服務工作
1,、完善、健全,、實施中醫(yī)護理常規(guī),。積極開展專科專病護理,，提供具有中醫(yī)特色的健康指導,。
2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導,，制訂中醫(yī)知識技能培訓計劃,，抓好護士中醫(yī)“三基”培訓，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎知識,、技能培訓,，中醫(yī)文化學習，提高護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎,，科室組織中醫(yī)基礎理論和?？茖２∽o理常規(guī)學習15技能培訓和護理文件書寫培訓7學時。
3,、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術操作和中醫(yī)外治法,，抓好中醫(yī)特色護理服務項目的開展。
4,、開展中醫(yī)特色護理質量評價
1,、建立健全科室一級質控組織，由護士長和全科護理人員組成,，制訂質控工作方案,，質控從個人做起，認真落實護理質控工作,。護士長定期組織質控檢查,，每半月對各項質控指標檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,，提出整改措施,，落實并檢整改查整改效果、,，每月進行一級護理質控會議,，促進護理質量持續(xù)改進。
2,、科室實行護士長責任制,，護長把好病區(qū)質量，落實每天四次查房,，掌握病區(qū)動態(tài)，加強對危重病人的管理,，護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務指標護理措施,，抓好各項規(guī)章制度的落實，確保護理工作安全無事故,、落實護理不良事件報告制度,，實行無懲罰護理差錯管理、
3,、加強基礎護理工作,，落實“基礎護理服務工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術服務規(guī)范”。
4,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標準預防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理工作，并記錄在手冊上,、
5,、加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序,。加強治療室管理：藥品,、物品,、儀器定點放置,、統(tǒng)一標識、標識醒目,，并要求護理人員人人熟知藥品,、物品、儀器放置位置,，掌握操作規(guī)程，確保護理工作及時,、準確,、安全執(zhí)行,。
6、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,，尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,，確保護理安全,，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷,；加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,；進一步完善護理安全管理措施,，規(guī)范使用手腕帶,、護理安全標識。
7,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書質控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。
8,、科室護理管理規(guī)范化，護理管理分工到個人,，人人參與護理管理。建立護士工作手冊,，完善崗位職責：工作制度、儀器操作規(guī)程,、應急預案及常見疾病護理常規(guī)，作為內(nèi)科護士工作指引,，以用于護理工作開展。
1,、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案,、落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓，抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，提高護士三基理論與操作水平,。
2、重點加強對新入科護士,、聘用護士、低年資護士的培訓考核,，同時按崗位需求舉辦專科技能的培訓,，如急救技能、導管護理技能,、危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能,。
3、落實護理會診和護理疑難病例討論,，組織每月一次的護理查房,，業(yè)務學習,、三基考試和基本操作技能訓練和考核。
4,、開展應急救護能力培訓，做到培訓率及考核合格率達到1%
1,、基礎護理合格率1%
2、特級,、一級護理合格率≥9%
3、護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率1%
4,、護理技術操作考核合格率1%
5,、護理三基理論考核合格率1%
6,、急救藥械管理完好率1%,，
7、急救藥械質量檢查合格率1%
8,、消毒隔離質量合格率1%
9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%
10,、病區(qū)管理合格率1%
11、臨床教學質量合格率95%
12,、住院后患者壓瘡發(fā)生率（難免壓瘡除外）
13、護理事故發(fā)生率
14,、護理文件書寫合格率≥95%
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇四
和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。
一,、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務的理念,，進一步改善護理服務態(tài)度，構建和諧的護患關系,。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,，通過科室的季考核、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。
二,、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。
2.抓住護士交接班、護理查房,、病例討論等關鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護理質量。
3.加強?？谱o理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓專科護理骨干,。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運,、交接、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質量評價,，全年護理部質控組評價6～7次,。
7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。
三、業(yè)務培訓方面
1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室,、手術室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,，并制定?？茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理床能力考核,，專科業(yè)務考核和護理操作考核各一次,。
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇五
20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,，提高護理質量，豐富護理內(nèi)涵，拓展服務領域為重點,，在管理形式上追求以病人需求為服務導向,，在業(yè)務上注重知識更新,，積極吸納多學科知識,，不斷提升護理服務能力和專業(yè)水平,。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標準要求，結合醫(yī)院總體工作目標,，緊緊圍繞 質量、安全,、服務、管理,、績效的標準開展工作，制訂護理工作計劃如下：
1,、加強護理質量與安全管理，持續(xù)改善護理服務質量,，深化優(yōu)質護理服務,，確保護理安全,；
2、強化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵,，落實責任制整體護理,；
3、進一步完善護士崗位管理,、績效管理,；
4,、加強護士長,、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質,；
5、加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質
6、大力推進護理信息化建設,；
7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,，推進護理專業(yè)發(fā)展,。
（一）,、加強護理質量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務品質，確保護理安全
1,、認真貫徹落實《河南省優(yōu)質護理服務十化評價標準》，強力推進優(yōu)質護理服務,。護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,，整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理,。
2、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,，各科室,、大科,、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋，分析原因,，提出整改措施，追蹤評價整改效果,，適時修訂護理質量標準，完善制度,、規(guī)范，提出改進措施,，促進護理質量的持續(xù)改進,。
3,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。
4,、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段,，重點人群、重點部門（消毒供應室,、手術室,、急診科,、透析室）的護理質量管理,，護理部將不定期下科室按照三甲標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全,。
4,。1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領,、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患,。
4。2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、新轉入,、危重、手術,、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒,、墜床、壓瘡等風險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范,、工作流程及應急預案；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,，確保患者安全,。
4,。3、對實習,、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫(yī)院的實習護士,、進修護士進行法律意識教育,，提高她們的風險意識和能力,，使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生,。
5,、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
6、健全、完善患者風險評估制度,；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
（二）強化優(yōu)質護理內(nèi)涵,，落實責任制整體護理
1、實施護士崗位管理,，盡可能滿足臨床護理工作需要,。加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實以病人為中心的服務理念,，按照分級護理、?？谱o理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教,，關注患者身心健康；做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質,、高效,、滿意的服務,。
2、 加強優(yōu)質護理內(nèi)涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者，增進護患信任,。
3,、提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出?？铺攸c,，各護理單元有專科護理常規(guī),，具有專業(yè)性，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復,，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平,，提高護理質量,。
4、護理部每季度進行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度,，提高服務質量。
（三）加強護士崗位管理,、績效管理
1,、實施護理人員分級管理,，護士崗位分級設設置為n1、n2,、n3,、n4四級，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,，分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，體現(xiàn)人盡其才，才盡其用的科學用人機制,，從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。根據(jù)病情、護理難度和技術要求,，對護士進行合理分工,。
2,、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗,、保障患者安全和臨床護理質量,、提高工作效率的原則,，與人力資源部共同測定并設置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%,。
3、合理配置護士數(shù)量,，科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質質量滿足工作需要,，根據(jù)不同專科特點,，護理工作量實行科學的排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段（午間,、夜間、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護理。計劃新增護士100余名,，實現(xiàn)標準床護比，重點科室（手術部（室）,、重癥醫(yī)學科,、急診科等）護士配置符合國家標準,。滿足臨床工作需要,。
4,、繼續(xù)完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,，護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,，建立基于護理工作量、工作質量,、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,，能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,，充分調(diào)動護士工作積極性,，并向夜班,、工作量大,、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,，體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護理人員積極性,。
5、改進和細化工作流程,，把制度、標準,、職責、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強細節(jié)管理,，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
6,、完善崗位說明書系統(tǒng)，落實各項崗位職責,。
（四）加快護士長 、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質
1、對從事護理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓要求,，全體護士長進行培訓,，提高護士長的管理能力,。
2、護理部每季度組織全院業(yè)務學習一次,，大科每月一次,，科室內(nèi)每月組織業(yè)務學習二次。
3,、根據(jù)護士分層培訓計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊,。
4,、對護理制度,、職責、流程,、應急預案的培訓與考核常抓不懈。
5,、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學查房,、護理會診、疑難病
例討論,，科內(nèi)每月組織1—2次護理查房。
6,、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求，加強?？谱o士培養(yǎng)，組織重癥監(jiān)護室,、急診科、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應中心,、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?？谱o士培訓，培訓率達到100%,。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃,，每月考核一次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,，技術考試為50項護理操作及專科操作項目,，人人必須合格。提高?？谱o士水平,。20xx年擬安排護士進修血液透析,、手術室和骨科專科護理,，加快專科護理的建設和發(fā)展,。鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,，計劃今年派出15—20名業(yè)務骨干到省人民醫(yī)院進修學習，提高護理人員的素質,，全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項，提高護士學術水平。
7,、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,。內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫,、臨床護理實踐,、護理常規(guī)、崗位職責等,，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等進行輪轉,，一年后確定科室。
（五）加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質
1,、理論考試：
（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試,，每月一次，內(nèi)容為?？评碚撝R、相關法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識等。
（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,，內(nèi)容為《基礎護理學》第四、五版為主,。
（3）試卷為百分制,，60分為及格分,，60分以上評定為合格，80分
以上評定為良好,，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達到及格分評定為不合格,。
2,、技術考試：
（1）由各科護士長組織本科護理人員考試，每月一次,，內(nèi)容為22項護理技術操作及專科技術操作考試,。
（2）全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度全院護理人員護理技術操作培訓考核計劃,。
（3）技術考核為百分制，中級,、高級職稱95分為合格，低于95分為不合格,，98分及以上為優(yōu)秀，中級及以下人員90分為合格，低于90分為不合格,，95分及以上為優(yōu)秀,。
3,、考核獎懲辦法：
（1）對于考核不合格人員,，一個月內(nèi)給予一次補考機會，考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的.，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,，離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者,，責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓,，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
（2）進修,、長期培訓,、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,，需本人寫出申請,、護士長簽字,，護理部批準,，方可免于考試,。
（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,，對當事人給與一次補考機會，仍無故不參加考試者視為零分,。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓,，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
（4）科室連續(xù)3次有不合格者,，護士長負連帶責任并處以100元罰款。
（5）對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,，適時予以表彰和獎勵，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。
4,、護理核心制度考核每月1—2項,，應急預案及處理程序考核每月1—2項，由病區(qū),、大科質控組每月抽查兩項,，護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,，具體安排見20xx年護理核心制度考核計劃和20xx年應急預案及處理程序考核計劃。
（六）大力推進護理信息化建設,，提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡,、網(wǎng)上上報的管理，充分利用現(xiàn)代信息技術在護理質量管理中的作用,，優(yōu)化流程,，提高工作效率,，繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理,。
（七）創(chuàng)新思維開展科研,，推進臨床護理教學
1,、加強護士新理論,、新知識、新技術的學習,，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理科研論文，提高論文質量和影響力,，除普通論文外,，力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上,。
2,、積極開展臨床護理教學。加強實習,、進修、新上崗護士的管理,，實習人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,，總結實習帶教工作,，出科前進行理論,、操作考核,，新上崗護士崗前培訓兩周,。
（八）,、開展一些有意義的文娛活動,，豐富業(yè)余生活,，提高護理隊伍的凝聚力、向心力,。
（九）、護理各項指標完成：
1,、基礎護理合格率90%
2、?？谱o理合格率100%
3、分級護理合格率100%
4,、危重患者護理合格率90%
5、急救物品完好率100%
6,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率95%
8,、病人對護理工作的滿意度90%
9、護理技術操作合格率95%
10,、手術安全核查率100%。
11,、健康宣教覆蓋率 100%
12、優(yōu)質護理服務覆蓋率 100%
13,、責任制整體護理合格率100%
20xx年，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,，在院黨委的領導下，加大護理質量監(jiān)控力度,，帶領全院護士不斷學習，不斷進取,，使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,，確保護理質量符合質量標準要求,。
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇六
醫(yī)院護理部是光輝的一年,，我們獲得了全院先進科室獎,，展望20xx年 我們更要再接再厲,，奪取更大的豐收?，F(xiàn)制定20xx年全年工作計劃,。
以中國特色社會主義理論為指導，堅持依法執(zhí)業(yè),、科學發(fā)展、以人為本的觀念,，全心全意為患者服務，患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨,。以護理人員三基三嚴培訓,、護理質量管理,，把我院護理隊伍建設成一支服務素質高,、業(yè)務能力強,、團結協(xié)作精神好,、深受患者歡迎的護理團隊,。
1,、工作質量指標：
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎護理合格率≥90%
④整體護理開展≥90%
⑤危重患者護理合格率≥90%
⑥護理技術操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護理文件書寫合格率≥95%
⑨護理事故0
⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈,、整潔,，玻璃明亮,，廁所無異味,。
2、護理服務：
①患者對護理人員滿意度≥95%
②被服管理：實行護理員專人管理,，被服干凈無破損，及時更換,。
③取藥管理：護理人員集中取藥。
3,、床護比達到1：0.4（按床位的實際使用數(shù)計算）
4、護理人員參加繼續(xù)教育100%
5,、護理人員具備大專以上學歷≥35%
1、把改善服務態(tài)度,、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內(nèi)容之一，抓緊抓好,。
隨著條件的改善,，各項護理措施都要跟上,，特別是護理服務方面：要變被動服務為主動服務,，主動服務為滿意服務,，滿意服務為感動服務，20xx年力爭實現(xiàn)護理服務零投訴,。
提倡普通話,。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接；在為病人提供護理服務過程中,，要盡量運用普通話。
2,、繼續(xù)抓好護理工作質量與持續(xù)改進，把好環(huán)節(jié)質量關,，嚴格執(zhí)行“三查,、八對、一注意”,，把細節(jié)管理作為20xx年護理質量管理重點內(nèi)容之一，認真落實各項規(guī)章制度,，嚴格技術操作規(guī)程，強化護理人員安全意識,，杜絕護理事故發(fā)生,，把護理差錯降低到最低程度,。
①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
②科內(nèi)每月組織業(yè)務學習、護理查房,、質量考評一次，對存在問題,，召開質量分析會,，查找原因,，及時解決。
③護理部每周召開護士長例會,，每季度組織護士長、質控員,，對全院護理質量進行一次考評,，并召開質量分析會,，研究解決工作中存在的問題，使護理質量不斷得到持續(xù)改進,。
④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務查房，與護士長,、護士共同進行病歷討論，以提高專病護理知識,。
⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。
⑥每季度對手術室,、供應室,、產(chǎn)房,、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質量考評,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
⑦提倡科內(nèi)實行護理質量與效益掛鉤制度,，以促進護理質量的不斷提高。
3,、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇七
xx年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,，護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標和上級主管部門的要求,，進一步規(guī)范各項護理工作，嚴格落實規(guī)章制度,，狠抓護理服務質量，加強護理人員業(yè)務培訓,，努力提高全體人員的綜合素質,，為病人提供安全,、高效,、優(yōu)質的護理服務,，制定xx年工作計劃如下：
1,、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關于開展優(yōu)質護理服務評價工作的通知》的文件精神，組織學習 “優(yōu)質護理服務評價細則(xx版)”，提高全體護理人員對優(yōu)質護理服務重要性的認識,，轉變服務理念，變被動為主動服務,，加強病情觀察和心理護理，強化基礎護理和?？谱o理措施的落實，充分滿足病人的需求,，努力提高病人對護理工作滿意度,。
2,、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質護理服務工作緊密結合起來,，為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質服務，真正體現(xiàn)母親安全,，兒童優(yōu)先,，母乳喂養(yǎng)。
3,、完善科室病人版的健康教育手冊，建立富有特色的?？平】到逃幏剑龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導，努力提高健康教育的有效性,，取得病人和家屬的理解和配合。
4,、改變檢查方式,，檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實際,，分級護理和危重癥護理由科護士長每月負責帶隊檢查,，護理部每月重點檢查優(yōu)質護理工作落實情況，檢查時重點查看基礎護理,、生活護理、安全措施,、健康教育落實情況，重點關注責任護士為病人做了什么?
5,、進一步落實績效考核方案,。對主動為病人解決問題,，尤其是主動觀察病情,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,，由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,，科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,，為病人提供安全、高效,、優(yōu)質的護理服務。
1,、嚴格按三級醫(yī)院護理質量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質控督查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質量把關,，關注環(huán)節(jié)質量,，做好科室的現(xiàn)場管理,。
2,、嚴格護理查房的要求,，科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間，同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,，科護士長選擇性參加并進行技術指導。
3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,，將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,，護理部隨時參加并負責邀請相關人員給予技術指導，幫助科室解決疑難護理問題,，提高護理質量,，保障護理安全,。
4、加強夜查房管理,。為了護士長對反饋的問題能及時整改，要求各科室自備一個夜查房記錄本,，由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題，第二日護士長及時查看并整改落實,。
5,、加強院感監(jiān)控,。定期不定期進行檢查督導，認真落實消毒隔離措施,，防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
6,、質量跟蹤,，各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,，重要的問題由護理部進行跟蹤,。質量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，科室要及時整改,，再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。
1,、科室年初制定全年的業(yè)務學習和技能培訓計劃，每月的業(yè)務學習和培訓安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內(nèi)容或作出適當調(diào)整,，增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計劃上注明，做到補缺補差。
2,、科室內(nèi)部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,，由護士長和總帶教老師組織安排，總帶教老師負責指導,，具體如 n4帶教n3,、n3帶教n2,、n2帶教n1，將帶教任務逐層分解,，落實到人，責任到人,，提高帶教效果,。對于不愿意履行帶教任務的護士在科室內(nèi)部降級使用，同時不予評優(yōu),、晉級等,。
3、技術操作培訓實行全院大練兵形式,，由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,，各科結合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實施,。月底由醫(yī)院技術操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,，隨機抽取當班護士,，考核護士長考核的項目,，查看考核結果與護士長考核的情況是否相符,，成績差距不大說明護士長考核嚴謹,、認真，成績差距大的在護士長例會上通報批評,，與護士長目標管理掛鉤。
4,、嚴格技術操作考核,，注重考核的效果,，更貼近臨床,。成立醫(yī)院技術操作考核組,，每月隨機深入臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,，看到什么考什么,，考核的要求結合臨床工作，年終匯總五年內(nèi)的護士如未被考核到,，將于12月份抽到示教室考核?？己私Y果與護士長目標管理掛鉤，最終目的是使臨床護士操作規(guī)范化,。
5,、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上，制定適合臨床工作需要的培訓計劃，并負責落實,。尤其是加強低年資護士的規(guī)范化培訓，每月一次,，培訓周期一年。
6,、加強業(yè)務學習的管理，科室提前安排好參加全院性業(yè)務學習的人員并在排班表上注明,，參加人員現(xiàn)場簽到,，并認真做好筆記,，學習結束后將筆記留下，護理部對照排班表,、簽到、學習筆記做好統(tǒng)計,，在下個月的護士長例會上通過參加培訓率。
7,、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期，滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學繼續(xù)教育學分需求,。
8、注重實習生帶教管理,，嚴格按要求進行臨床帶教，保證帶教質量和帶教安全。
9,、護理部全年組織1-2次理論考試，考試成績符合三級醫(yī)院達標要求,，對考試不達標人員嚴格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員 “三基”訓練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。
在今年初步開展的基礎上,，選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展，6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開展,。
護理科研課題的選定應具有科學性、先進性,、實用性，申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步審核后再上報科教科,。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文，并注重護理論文的書寫質量,，投寄護理核心期刊。
嚴格按省衛(wèi)計委要求,，加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,，并建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升，科室給予降一級發(fā)放績效獎金,，以此控制請假人員和請假時間，保障臨床護士在編在崗,，保障護理質量和護理安全。
xx年是醫(yī)院成本控制年,，護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作，減少跑冒滴漏,，杜絕浪費,。
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇八
20xx年護理部在院黨委,、院行政的領導下,，以三級醫(yī)院標準化建設為目標，圍繞“質量,、安全、服務,、管理和績效”為主題，認真履行崗位職能,，持續(xù)改進護理質量,，為患者提供安全、滿意的服務?，F(xiàn)將本年度工作計劃如下：
（一）護理質量管理目標：基礎護理合格率≥95％；?？谱o理合格率≥95％；危重患者護理合格率≥95％,；圍手術期護理合格率≥95％,；病房管理合格率≥95％,；急救物品完好率達100%,；急救車藥品管理合格率100%,；護理文書合格率≥95％；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％,。
實施措施：
護理質量管理實行三級管理體制，設立科護士長（專職質控）,，醫(yī)院護理質量管理委員會各質量管理小組各負其責，落實層層管理,。
1,、護理部制定切實可行的護理質量管理目標，落實各級護理人員的工作目標和責任,。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,，建立檢查,、考評,、反饋制度,，實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改進。
2,、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查,、督導,、考評,，對護理工作質量缺陷進行跟蹤監(jiān)控，每年組織二次護理質量與安全管理委員會會議,，落實護理工作質量持續(xù)改進，做好以下幾個環(huán)節(jié)：
1）護理質控組檢查督導：護理部制定計劃組織質控小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,，各質控小組每月一重點，每季一覆蓋,，對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,，護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,，討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會，反饋至科室限期整改,。
2）護理日常檢查督導：護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導單,，進行督導并促其整改,。
3）護士長夜查房督導：加強護士長夜查房管理力度,，做好薄弱時間段質量管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，提高夜班時段護理質量。
4）檢查考核末位督導：護理部每月對護理質量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導,，幫助其尋找原因,，找到癥結,，并提出整改措施，從而提高護理質量,。
5）護理病案質量督導：充分發(fā)揮臨床科室護理文書質控組的作用，進行嚴格的環(huán)節(jié)質控,，確保運行病歷及上架病歷的質量；病案室質控護士對每月各病區(qū)出院病歷質量進行督導,，并將督導結果于2
下個月1日前上報護理部。
3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,，對各病區(qū)護理質量進行督導，護士長陪同檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部,。
（二）護理安全管理目標：患者身份識別正確率≥95％,；護士正確查對執(zhí)行率100％,；高危患者壓瘡評估率100%,；高危患者跌倒/墜床風險評估率100％,；護理風險防范措施落實到位,，護理不良事件主動報告率100％,，無嚴重護理差錯發(fā)生。
1.加強護理不良事件監(jiān)管：繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,，達到缺陷借鑒的良好氛圍，限度的減少護理不良事件的發(fā)生,；加強實時監(jiān)控,、關鍵點管理、重點病區(qū)督導工作,，確保不良事件上報率100％，各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢,。
2.專項技術管理：各項護理技術小組（臨床技術小組，壓瘡技術小組,、picc技術小組）積極開展工作，對高?；颊叩母呶ｏL險進行評估管理，逐步建立品管圈管理機制,，減少相關不良事件的發(fā)生。
3.逐步完善三級級質控體系,，落實分級質控職責，護理部/科護士長定期召開護理質量分析會,，持續(xù)改進護理質量。加大科護士長及護士長質量控制督導力度,，強化病區(qū)一級質控，嚴格落實護士長“六查房”,，重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入、轉科,、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。
（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,，危重、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部/科護士長進行不定時查房,。
（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導護理人員落實核心制度，對輸液,、輸血、用藥,、手術等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別,。
4.嚴格依法執(zhí)業(yè),，加強無證人員管理，確保依法執(zhí)業(yè)合格率100％,，同時加強對無資質護理人員及實習護生的管理工作，嚴格帶班制度與帶教責任制，確保執(zhí)業(yè)安全,。
1.健全臨床護理工作制度，明確護理人員崗位職責,。結合臨床護理工作模式轉變,，及時進行護理工作制度修訂,、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,，確保嚴格落實。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂,，匯編成冊并下發(fā)科室,，組織培訓,、考核。
2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓,。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施細則》要求，護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學歷,、年資,、職稱及工作能力等對護士進行評價,，逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。
3,、建立績效考核體系,，配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),，實現(xiàn)以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,，變護理人員身份管理到崗位管理,，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,，以提高護理隊伍的穩(wěn)定性,。
4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設投入,，逐步實現(xiàn)護理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,，做好護理信息管理，包括“護理不良事件報告”,、“護理質量管理信息系統(tǒng)”等，提高管理效率,。
管理目標：護理人員分層級培訓率為≥90%,；護理理論考試合格率≥95%,；技術操作考核合格率≥95%,。
1.護士長隊伍建設：目標建立一支“管理型”護士長團隊。
（1）組織護士長進行管理知識培訓,，以醫(yī)院標準化建設為主線，提高護士長科學管理能力,。擬實行護士長目標管理考核,，完善護理管理體系，舉辦一期護士長培訓班,，提高管理水平。
（2）申請護士長外出培訓學習,，計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院（泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院）,、省級醫(yī)院（齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院）進修學習，盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務又具備科學管理能力的護理管理隊伍,，提高科學化護理管理水平。
（3）探索護士長績效考核體系,，對護士長個人綜合素質、崗位能力,、業(yè)務技術、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行考核,。
（4）5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動，塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象,。
2.專科護士和護理骨干隊伍：完成5-10人省級?？谱o士培養(yǎng)。
（1）根據(jù)醫(yī)院學科特色,，培養(yǎng)院內(nèi)專科護士,。對icu,、新生兒科,、手術室、透析室,、供應室等以互助科室形式進行專科護士院內(nèi)培養(yǎng),，院內(nèi)專科護士培養(yǎng)合格者作為省級?？谱o士培養(yǎng)的后備人選,，進一步選派到上級醫(yī)院進修學習。
（2）計劃選派5-10名骨干護士參加省?？谱o士（手術室,、供應室、透析室,、急救護理,、糖尿病,、腫瘤科、傷口/造口護理,、picc等專業(yè)）培訓與學術交流，不斷提高?？谱o理服務能力,。護理學術小組并積極開展學術活動,，鼓勵全院護理人員積極參與,，提高護理人員的專業(yè)學術水平,。
（3）選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修專業(yè)護理培訓和學習,。
3.護士隊伍建設：目標一是增加護理隊伍人力資源（30-50人）,；目標二是各層級護理人員實現(xiàn)崗位能力的提升,。
（1）圍繞醫(yī)院標準化建設,，滿足醫(yī)院發(fā)展需要，不斷充實護理隊伍,，計劃在大專院校選拔50名護理專業(yè)應屆畢業(yè)生。在加強崗前教育的基礎上,，繼續(xù)實行“一對一”導師制帶教和規(guī)范化培訓,。
（2）加強護理人員三基三嚴訓練，制定全院分層培訓計劃并按時完成培訓內(nèi)容,，每月對護理人員進行理論和操作抽考,。定期檢查各病區(qū)培訓落實及考核情況,，督導護理查房,、科室業(yè)務學習按計劃執(zhí)行。
（3）強化在職培訓的力度,，針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃,，教育培訓小組督促各項學習任務完成,；針對特殊護理單元（手術室,、供應室,、icu）,，制訂單獨業(yè)務培訓計劃,，科護士長督導學習任務完成,，學習培訓考核與護士層級進階相結合，促進護士學習積極性,，提高護理人員培訓率。
（4）做好輪轉護士培訓安排,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識，提高為病人服務的能力,。
（5）倡導護士通過讀書增長專業(yè)知識，以科室為單位推行“讀書報告會”活動,，每季度科護士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動,。
（6）開展“優(yōu)秀護士”和“護理崗位技術能手”評選工作，樹立良好職業(yè)形象,，提高護士職業(yè)自豪感。
目標：繼續(xù)推進創(chuàng)建優(yōu)質護理示范工程活動,，爭創(chuàng)省市級優(yōu)質護理示范病房，加強責任制護理工作模式的落實,，拓展服務內(nèi)涵，改善臨床護理服務,，20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質示范病房2個，實現(xiàn)患者滿意度≥98％,，健康教育落實率100％，健康教育知曉率≥85％,，責任制整體護理落實率≥95％,。
1,、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質護理示范工程”活動,，積極營造創(chuàng)建氛圍，在全院推廣的基礎上加強質量管理,。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質護理服務公示,；積極推行一科一品牌的優(yōu)質護理服務品牌活動；積極做好優(yōu)質護理示范病房的細節(jié)管理及評先樹優(yōu),，以調(diào)動護理人員積極性,，爭創(chuàng)省,、市級優(yōu)質護理服務示范病房。
2,、強化服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動，責任護士全面履行護理職責,，關注患者身心健康，做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理素質、溝通和健康指導等任務,，為患者提供整體護理服務。
3,、加強護理內(nèi)涵建設。認真落實臨床護理實踐指南,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,，責任護士能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流，尊重關心愛護患者,，增進護患信任。
4,、提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出專科特點,，各護理單元有專科護理常規(guī),，具有專業(yè)性，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復,，解決護理疑難問題，提高護理質量,。
5、加強崗位技能培訓,，不斷提升護士崗位勝任力，充分利用護理示教室作用,，加強對護理人員操作的培訓，提高臨床護理技能,。進一步強化基本技能操作及cpr等急救技術操作。
6,、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質護理服務提供支持保障。加強與后勤服務部門的溝通協(xié)調(diào),，加大對臨床一線的支持，減少護士的非護理工作,，做到護士上班不離開病房，確保護理服務內(nèi)涵落實到位,。
1、組織舉辦“天使風采”護士禮儀培訓及競賽活動,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，進一步規(guī)范護理操作用語,、護患溝通技巧,，以樹立我院護士良好的職業(yè)形象,。
2,、圍繞“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象”為主題,，組織開展“優(yōu)質護理，展我風采”演講比賽活動,。
3、為弘揚南丁格爾為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質,，激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取,、勇于創(chuàng)新，激發(fā)護理人員的工作熱情,，
評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優(yōu)秀護士及護理管理者。
1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標考核,，以科室為單位申報院級科研（1項/科室）,，申報集團公司科研2-5項,，在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇,。
2.鼓勵科室以品管圈為載體，圍繞護理工作中質量,、安全、技術改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動,，展示評選活動成果，促進護理工作改進,。
3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進行相關知識培訓講座。
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇九
*年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求，結合醫(yī)院的總體工作目標,。緊緊圍繞“質量、安全,、服務、管理,、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：
1. 健全護理質量,、安全,、服務,、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化,、科學化、規(guī)范化,。
2. 強化內(nèi)涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質,。
3. 完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,，提高護士三基理論與操作水平,。
4. 堅持“以人為本”的服務原則,，使護理服務更貼近群眾，貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,，創(chuàng)優(yōu)質護理效益。
1. 基礎護理合格率≥90% 2. ?？谱o理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作) 11護理差錯發(fā)生率“0”,、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%
14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質護理服務覆蓋率≥50% 18.責任制整體護理合格率≥100% ,。
(一) 加強護理質量過程控制,，不斷提高護理質量水平
1.重新調(diào)整護理質量管理委員會小組成員的分工,，繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。
2.建立檢查,、考評、反饋制度,，設立追溯機制，護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
3.提高護理文書書寫內(nèi)涵質量,，結合本院各專科特點，制定不同的護理入院評估單內(nèi)容,。規(guī)范護理文書書寫的格式,，加強對每份護理文書采取質控員——護士長——護理部的三級考評制度，定期進行護理錄單缺陷分析與改進,，增加終末護理文書質量控制體系，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。
4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護理人員核心制度的掌握和落實工作，加大對分級護理的督查,，并作為核心檢查項目，對危重及一級護理患者工作的落實,，要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道：床號、姓名,、診斷、癥狀體征,、輔助檢查,、治療護理、病情變化,、心理狀態(tài)。護理部及時到現(xiàn)場指導,，以保證危重病人的搶救及護理工作到位。
(二)加快護士長,、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質。
1,、加強護理管理理論培訓,，結合醫(yī)院工作重點,，4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓班,，外請專家授課,，就院內(nèi)護理工作面臨問題，組織座談討論分析,，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施,，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會，提高病區(qū)管理水平,，每月組織一次護士長讀書報告會，營造積極向上工作氛圍,，有計劃的選派護士長到省、市級醫(yī)院進行短期學習,。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓班，提高護理管理隊伍的能力,。
2,、每月加大對護士長工作的考核力度,，加大對基礎技術、?？萍夹g,、中醫(yī)技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導護士的能力,，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化,。
養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇十
20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結如下：
1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應“零”突破,；抓查對制度,，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例,。
2、配合股份制管理模式,，抓護理質量和優(yōu)秀服務,，合理使用護工,，保證患者基礎護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂,、差，尿墊到處晾曬的問題,。
3,、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護士長轉正,、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4,、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報,、每日新報、xx日報,、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班,；完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97、9%,、抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,，倡導多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻愛心,。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,，我院護理各項工作成績達標,，總分96.7,，名列全市榜首,。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號,；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。
