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銀行機關(guān)幫扶網(wǎng)點美篇篇1
我于x月x號進入xx公司參加培訓(xùn)開始,,經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準備,,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,,和搬入新辦公區(qū),,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),,對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,,我更注重細節(jié)和習慣,,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,,內(nèi)心充盈,很開心,!也感謝x總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,,那是我不懈努力的方向,,我會做的更好,!
在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,,對于公司的產(chǎn)品,,理念,,流程,,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,,每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制,、速度、親和力,、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,,我經(jīng)歷了生意貸客戶xx的實地調(diào)查,堅持風險控制第一,,營銷客戶第二,。從實力、信用,、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票,、銷售合同,、增值稅發(fā)票、手工帳本,、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng),不隱瞞,,不夸張,。對于客戶的疑惑,,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),,較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,,比如給客戶送合同,送借據(jù),,拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多,。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信xx萬的x姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,,一方面為客戶省事,,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,,也最大限度體現(xiàn)公司的及時性,,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利,。
銀行機關(guān)幫扶網(wǎng)點美篇篇2
第一,我部對存款工作早部署,、早安排,,強化競爭意識和拼搶意識,,敢于和善于競爭,確保存款工作順利展開,。
第二,行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),,機關(guān)的密切配合和營業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基矗通過開展對公通存系統(tǒng),、儲蓄代收學費系統(tǒng)和儲蓄對公聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等大量工作,我部一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,,另一方面也通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款。在行長帶領(lǐng)下,,在客戶部、信貸科等部門配合下,,我部加大系統(tǒng)的公關(guān)力度,,抓系統(tǒng),、抓大戶,鞏固老戶,、拓展新戶,,使存款呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。財政,、醫(yī)改、煙草,、建筑,、能源,、交通和學校、醫(yī)院等單位,、系統(tǒng)是我部公關(guān)的重中之重。截止20xx年末,,這些系統(tǒng)客戶占我部存款總量三分之二強。
第三,,提高服務(wù)檔次,,以優(yōu)取勝,,樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優(yōu)服務(wù)出效益,、出精品的思想,文優(yōu)服務(wù)常抓不懈,。結(jié)合市分行、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求,,我部狠抓柜面服務(wù),文優(yōu)水平顯著提高,。針對不同客戶群體的要求,我部還采取個性化服務(wù)措施,,配備專門的送單人員(即客戶經(jīng)理)上門服務(wù),既延伸了柜臺,,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。
第四,,完善激勵機制,加大考核力度,,實行工效掛鉤,對攬儲攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,,充分調(diào)動員工組織存款積極性,。
我部狠抓基本制度落實,,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,,嚴格按規(guī)章制度,,確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務(wù),。我部順利通過會計規(guī)范化檢查和會計電腦系統(tǒng)的升級工作。信貸管理上,,我部堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,,防范化解信貸風險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作,。我部切實加強三防一保工作,牢固樹立安全 就是效益的思想,,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和安全 無事故目標的實現(xiàn),。
第一,,加強和完善系統(tǒng)黨建工作,圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,,抓好黨建促經(jīng)營,。我部在提高素質(zhì)、完善結(jié)構(gòu),、強化管理、健全制度,、增強團結(jié)等方面下工夫,使營業(yè)部增添內(nèi)在活力,,進一步發(fā)揮好整體功能,。營業(yè)部黨支部成立后,,認真履行好一崗雙責,抓好黨員教育管理,、三會一課,、民主評議黨員和黨風廉政建設(shè)責任制量化考核等各項規(guī)章制度的落實,,力爭以紅坊黨支部為學習 榜樣,爭創(chuàng)先進黨支部,。第二,把創(chuàng)建文明單位,、創(chuàng)文明行業(yè),,建滿意窗口和爭創(chuàng)全國級青年文明號等活動引向深入,,加強行風建設(shè),提高我部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和知名度,,贏得客戶和信譽,,拓展新業(yè)務(wù)經(jīng)營,。第三,切實加強和改進思想政治工作,,繼續(xù)深入開展向xx、xx、xx學習 活動,,爭取物質(zhì)明、精神文明雙豐收,。
我部在保持農(nóng)總行級青年文明號榮譽的同時,,積極爭創(chuàng)全國級青年文明號榮譽稱號,,通過內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步得到提高,。12月底市分行組織的微服私訪中,我部被評為滿分,,但文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平離我們自己的要求尚有差距,如員工素質(zhì)離綜合柜員制要求有差距,,信貸員達不到客戶經(jīng)理要求等。我部將更加努力工作,,力爭素質(zhì)進一步提高,,促進文優(yōu)服務(wù)水平更上新臺階,。
外勤管理上,,目前面臨主要困難是外勤人員僅xxxx,信貸總量大,,事物性工作多。我部將通過調(diào)整充實外勤人員隊伍,,來加強客戶經(jīng)理管理,切實規(guī)范加強客戶經(jīng)理水平,,積極拓展業(yè)務(wù)。
20xx年是我行的發(fā)展創(chuàng)新年,,營業(yè)部工作仍然艱巨而繁重,,我部將結(jié)合學習饒才富,、何桂萍、林紅等活動,,以紅坊營業(yè)所、社興分理處為學習榜樣,。牢記上級的要求,在管理上有新舉措,,業(yè)務(wù)上有新發(fā)展,思想上有新突破,,力爭業(yè)務(wù)經(jīng)營上新臺階,,精神文明建設(shè)再豐收,。
銀行機關(guān)幫扶網(wǎng)點美篇篇3
202x年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我加強學習,,端正工作態(tài)度,,切實按照銀行的工作要求,,在自身工作崗位上認真努力工作,,真誠服務(wù)客戶,,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績。現(xiàn)將202x.年工作情況具體總結(jié)如下:
202x年,,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,,一是做好前臺柜員工作,,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品,。在前臺柜員工作中,,我做到認真、細致,,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,,我積極宣傳,努力推薦,,共銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元,其中:基金x萬元,,保險x萬元,銀行卡x萬元,。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,,在做好一線前臺柜員工作的同時,,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,,我急客戶之所急,想客戶之所想,,用細節(jié)打動新客戶,,用真情維護老客戶,,取得了較好的工作成效,。
在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細致,,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,,以誠信履約,,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,,以客為尊,一切為客戶著想,,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解,、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,,始終給客戶明亮的笑容,,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,,提高客戶的忠誠度,。
明年我將切實按照銀行的要求,,認真做好一線前臺柜員工作,,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),,取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強學習,,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,,更加認真努力,做好自己的本職工作,,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
銀行機關(guān)幫扶網(wǎng)點美篇篇4
我于5月通過競聘上崗,,行黨委組織委任我為橫陽支行行長,主持工作至今,。在擔任網(wǎng)點負責人以來,我能夠認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針,,立足本職工作、愛崗敬業(yè),、無私奉獻。在工作中,,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊,、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,,團結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),,銳意開拓,,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,,改革創(chuàng)新步伐加快,、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重,,作為一名基層網(wǎng)點的主任,我既深感責任重大,,又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),,認真學習和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學習黨和國家的方針,、政策、法規(guī),,關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學習,。在任職期間,,認真參加行里組織的各種政治學習,,積極向黨組織靠攏,,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報,。在行里組織的每周二學習時間里,,認真學習各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識,、新制度。在認真學習的同時,,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,,能夠按時出勤,,遵紀守法,,注重團結(jié),。
1,、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,,我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元,,余額僅為xx萬元,,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場,、積極營銷,短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增xx萬元,,公司企業(yè)存款凈增xx萬元,全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數(shù),。由于我行網(wǎng)點整合,分理處于2月與支行并賬,,并于2月在南湖路重新開張營業(yè),,分理處一切從零開始,,沒有老客戶,沒有資本,,每一位客戶,每一筆款子,,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短,、地域較偏、客源有限的缺陷,,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干,。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,,分理處各項存款余額達xx萬元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標,,得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年上半年,,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,,創(chuàng)造性地開展工作,,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去,。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增xx萬元,,完成全年任務(wù)的x%;外幣存款凈增xx萬美元,,完成全年任務(wù)的x%;公司存款凈增xx萬元,,完成全年任務(wù)的x%,,各項余額達余xx萬元,。
2,、從嚴管理,,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,。
管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風險,、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑,。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,,分別制定了主任、事中監(jiān)督,、會計、出納等崗位職責,,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,。
3,、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,,全面提升我所窗口形象。
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時營業(yè),,上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,,在為客戶服務(wù)的過程中,,做到操作標準,、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。今年,,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個,,吸儲存款余xx萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,我更注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高,,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務(wù),。到分理處后,我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練,、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中,,分理處合格率為100x%,,能手率達到90x%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績,。
4、發(fā)揚團隊精神,,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié),、融洽,、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,,加強各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家心往一處想,,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力,,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
回顧這些年來的工作,,檢查自身存在的問題,,我認為主要有以下幾點:
對理論學習未引起足夠重視,,認為分理處是做實際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,,學好不到位,面臨行股改上市,,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,,影響了工作的開展,;對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強;
在今后的工作中,,我將盡心盡責做好本職工作,為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,,勤奮務(wù)實,,為行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強,、有獨立能力、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,,我將憑著自己對行的激情和熱情,,為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春,。
銀行機關(guān)幫扶網(wǎng)點美篇篇5
20xx年是布吉支行各項業(yè)務(wù)快速、健康,、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,按照年初總分行所確定的“防范風險、規(guī)范經(jīng)營,、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針,,結(jié)合我行的實際情況,,堅持開拓與管理并重的原則,,在全行員工的共同努力下,,克服了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下,,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作:
至20xx年底,,我行人民幣自營存款32614萬元,比年初增加11738萬元,,增幅為56%,,完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位,。外幣存款余額折美元518萬元,,比年初增加250萬元,,增幅為93%,完成計劃的500%,。
我行至20xx年底各項貸款余額已達28320萬元,比年初增幅達12047%,。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,,至年末無一筆逾期,無一筆欠息,,已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”,。在管理部按行級貸款規(guī)模,、成立年份的總排名中,居38個爭取“雙無”網(wǎng)點中的第三位,。而且我行的貸鈧卸嗍秈現(xiàn)、按揭以及抵押貸款,,實現(xiàn)了貸款的安全性、盈利性和流動性的有機結(jié)合?
在20xx年外部形勢因為“東南亞金融風暴”影響而異常嚴峻的情況下,,我行克服重重困難,開拓了一批規(guī)模大,,效益好的客戶,超額完成了上級行下達的任務(wù),。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元,完成任務(wù)的120%,。
管理部20xx年提出了“增收節(jié)支,,努力實現(xiàn)利潤最大化”的要求,,我行在這方面做了大量認真而細致的工作,。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,,嚴把費用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下,,費用支出比20xx年下降了23萬元,費用率下降了1.11個百分點,。而且資產(chǎn)收益率按20xx年可比口徑,比較上升0.3個百分點,,可以說20xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效,。
通過抓服務(wù),,抓培訓(xùn),,抓控制,抓考核,,抓安全,圓滿,、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作,。至第四季度,,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長,,核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號,。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆,,累計收付現(xiàn)金03091萬元,有力地推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在提高核算質(zhì)量的同時,,也注意做好“三防一保”的工作,,實現(xiàn)全年無事故,。
我行20xx年加大了儲蓄工作的力度,實行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰(zhàn)略,,通過不斷提高服務(wù)水平來促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,。至20xx年底,,儲蓄存款達12486萬元,比年初增加3552萬元,,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點,外幣折美元216萬元,,比年初增加56萬元,均超額完成了計劃,,而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢獻,。
20xx年,,可謂金融界的嚴冬,,但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點:
一是靠上級行的正確領(lǐng)導(dǎo),。年初總分行確定的“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針,,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針,同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況,,排憂解難和給予工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,,有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二是指導(dǎo)思想正確,。自從年初分行確定了“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針后,,我行就結(jié)合本行實際情況,確定了“一個中心,兩個立足點,,兩個計劃”的指導(dǎo)思想。一個中心是把“組織資金,,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,,實行“存款立行”的原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,,又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓,,一手抓管理,在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,,也注重內(nèi)部管理水平的提高,。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃,。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,,把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸計劃是實現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具,。所以切實做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。布吉支行在20xx年始終貫徹了“一個中心,,兩個立足點,,兩個計劃”的指導(dǎo)思想,事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。至20xx年底布吉支行自營存款折人民幣為36903萬元,比年初增加13808萬元,,增幅達59%,增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位,國際業(yè)務(wù)完成2500萬美元,,完成計劃的120%,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展經(jīng)典哦。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階,,資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,會計核算質(zhì)量不斷提高,,第四季度差錯率更是達到了零,。增收節(jié)支也卓有成效,在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的情況下,,費用節(jié)約了23萬元,,費用率下降了1.11個百分點。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點,。這些都無不說明布吉支行“一個中心,,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想是切實可行的,。