我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

培訓(xùn)內(nèi)容心得體會篇一

對于這次的培訓(xùn),，我們也學(xué)到了很多報關(guān)員的實(shí)操和歸類的實(shí)操,。針對以前在學(xué)校學(xué)的歸類，只是歸類的一丁點(diǎn)或者夸張地說白學(xué)了,。來到崗前培訓(xùn),，聽著果子晚上給我們講歸類，才真正發(fā)現(xiàn)與懂得在實(shí)際工作中的歸類原來是有那么多歸類工具可以幫助我們,，但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸,。每天晚上大家分小組一起討論考?xì)w類師的題目，大家討論地很激烈,，各抒己見,，找出依據(jù)。

最終由小組每一位成員分別解答答題的思路,。在這個過程中,，大家的感情明顯增加了，交流的機(jī)會也多了,，自己不知道的歸類技巧或者規(guī)則都能慢慢接觸或者從中學(xué)會,。從中我也學(xué)會了歸類在實(shí)際工作中的操作，也增加了自己對歸類的興趣,，也為自己后面找到工作鋪路了,。

我相信大家從聽講歸類實(shí)操的時候也產(chǎn)生了濃厚的興趣，我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類視頻,，有的小組甚至還在討論著歸類,。對于這種學(xué)習(xí)氣氛，一起討論問題,，發(fā)現(xiàn)問題,，最終找出歸類依據(jù)而解決問題。我可以說我從來沒有過這樣的體會,。相信參加培訓(xùn)的朋友們都會有這樣的感受,。

當(dāng)每個小組都發(fā)放了最后一天的加工貿(mào)易考核題目時，大家晚上都坐在一起討論,，然后做出ppt來給大家講解,。基本每個小組都討論到晚上兩點(diǎn)多,，把答案總結(jié)出來,，然后做成ppt給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支持，我當(dāng)時講的是實(shí)際工作中加工貿(mào)易手冊的核銷與出現(xiàn)倒掛的問題的原因和解決,。每個小組講的都是書本上很少學(xué)到的,，這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一。

有時候晚上,，果子也給我們分享了他十幾年的報關(guān)經(jīng)驗(yàn),，大家都人都圍在一起坐著，然后聽得津津有味,，怕錯過了什么,。例如怎么弄腦子去做報關(guān)而不是單純?nèi)ミf個單。針對應(yīng)屆生,，也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎么做,，怎么修改會更好，這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一,，同時這也給我后面找工作面試時帶來了很大幫助,。

報關(guān)員崗前培訓(xùn)結(jié)束后，本人也幸運(yùn)地被果子安排到皇崗口岸的潤圣達(dá)(aa類企業(yè))進(jìn)行實(shí)習(xí),，在這實(shí)習(xí)的一個星期里,，也看到了同事們是怎么操作的。在實(shí)習(xí)的過程中,，剛好有機(jī)會跟著師傅們進(jìn)了緝私科,，跟著師傅看她怎么處理問題，怎么與海關(guān)打交道,，需要準(zhǔn)備的單證資料,，處理下來就是三天了。在處理這個問題的過程中,，也知道了我們做報關(guān)的時候必須備齊關(guān)員需要的相關(guān)資料,，這樣做事起來海關(guān)好做，我們也好辦,。

這對于以后碰到類似的事情,，自己也會知道每一步大概該怎么做。在公司里,，每天也看看同事們怎么接單,，做單，打單,，審單，發(fā)送,，放行這些流程,。這個在我們以后的實(shí)操里也會得到啟示，該如何與客戶溝通，從中得到相關(guān)的報關(guān)資料來讓企業(yè)順利通關(guān),。在這個實(shí)習(xí)的過程中,，也明白了要用腦子來做報關(guān)而不是去遞單啊，要給企業(yè)帶來更多的商業(yè)發(fā)展,。

由于在實(shí)習(xí)前我已找到工作,，所以我就在這里實(shí)習(xí)了一周。在實(shí)習(xí)的最后一天,，自己也是很舍不得同事們,，他們給了我很多的教導(dǎo)，同時也得到了老板與董事的認(rèn)可,。祝潤圣達(dá)越做越大!

培訓(xùn)內(nèi)容心得體會篇二

轉(zhuǎn)眼間,，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果,。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,，采取一對一的互幫互助,，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基矗,。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識,、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)

通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基矗。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)

責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn),。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,，通過這種考試,，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)

平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,，包括談話內(nèi)容的先后次序,，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,，從而達(dá)到更好的效果,。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1、熱愛學(xué)習(xí),，能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方,，能主動提出,，尋找答案。

2,、性格開朗,，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等,，使談話內(nèi)容多樣性,。

3、能主動的完成日常工作,。

4,、專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí),。

5,、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善,。

總體來說,，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,，相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功!