時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

工作計(jì)劃篇一

本著與企業(yè)同進(jìn)步、與產(chǎn)業(yè)同提升,、與城市同發(fā)展的工作理念,，今年繼續(xù)大力實(shí)施外來務(wù)工人員素質(zhì)提升計(jì)劃，發(fā)揮各街道,、鎮(zhèn)農(nóng)辦,、婦聯(lián)、安監(jiān),、計(jì)生辦等成員單位作用,，依托區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)中心和社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)，有組織有計(jì)劃地對(duì)外來務(wù)工人員開展就業(yè)指導(dǎo),，開展政策法規(guī),、文明禮貌等適應(yīng)城市生活的“學(xué)文化”活動(dòng)，在外來務(wù)工人員比較集中的社區(qū),，開展計(jì)算機(jī)操作,、保安員培訓(xùn)等“學(xué)技能”活動(dòng)，提高他們適應(yīng)城市生活能力和生存競(jìng)爭(zhēng)能力,。

發(fā)揮社區(qū)積極性,，立足社區(qū)實(shí)際情況，根據(jù)本社區(qū)老年人的特點(diǎn),，組建新的老年學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),，逐步開發(fā)出養(yǎng)生保艦休閑娛樂,、心理健康等培訓(xùn)新項(xiàng)目，切實(shí)為老年人提供豐富多彩的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，為老年人提高生活質(zhì)量服務(wù),，以老年書畫、健身等協(xié)會(huì)為依托,，提供老年活動(dòng)與展示平臺(tái)，讓我鎮(zhèn)老年人“老有所樂,、老有所學(xué),、老有所為”。

制定促進(jìn)社區(qū)教育教師專業(yè)化發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃,，樹立現(xiàn)代意識(shí),，掌握政策法規(guī)，具備調(diào)查,、協(xié)調(diào),、研究能力。鼓勵(lì)每位社教老師在社區(qū)教育刊物上發(fā)表文章1篇以上,。制定社區(qū)教育志愿者培訓(xùn)計(jì)劃,，發(fā)揮健康教育、法律法規(guī),、時(shí)事政治,、文體藝術(shù)、家庭教育,、科普教育,、專業(yè)技能七支骨干志愿者隊(duì)伍作用。

工作計(jì)劃篇二

宿管部上一學(xué)年在每一位成員的努力和配合下,，取得了比較令人滿意的成績(jī),，但是也存在一定的弊病，為了更好地建設(shè)良好的學(xué)生生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,，幫助同學(xué)們解決問題,，督促幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，協(xié)助學(xué)院搞好各種活動(dòng),，全心全意為同學(xué)們服務(wù),，本部門廣泛征求老師同學(xué)們的意見，積極吸取上一學(xué)年工作的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，結(jié)合本學(xué)院的實(shí)際情況,，現(xiàn)制定如下計(jì)劃：

一 積極查找問題，努力整改到位

（一）存在的問題

1.內(nèi)務(wù)差 由于剛剛開學(xué),，大家仍然呈現(xiàn)松散的狀態(tài),，對(duì)自己放松了要求,，所以內(nèi)務(wù)一直不是很好。

2.就寢紀(jì)律差 很多同學(xué)控制不住自己,，喜歡在睡覺前講話,、走動(dòng)。

3.睡覺問題嚴(yán)重 春困秋乏,，春季來臨,，嗜睡現(xiàn)象突出，學(xué)生在非休息時(shí)間躺在床上睡覺的現(xiàn)象很嚴(yán)重,。

4.安全意識(shí)低 在宿舍檢查過程中,，很多同學(xué)對(duì)用電安全十分不在意，人走燈未關(guān)現(xiàn)象嚴(yán)重,。

5.高年級(jí)學(xué)生在宿舍存在娛樂過度等安全隱患,。

（二）整改措施

1.對(duì)相關(guān)問題宿舍進(jìn)行批評(píng)教育，如果多次不改則進(jìn)行通報(bào)批評(píng)

2.定期給舍長(zhǎng)開會(huì),，強(qiáng)調(diào)宿舍安全和內(nèi)務(wù)整改的重要性

性

3.宿管部?jī)?nèi)的干事要起到督促的作用

4.責(zé)任到人,，加強(qiáng)關(guān)注，尤其是要經(jīng)常對(duì)大四畢業(yè)生的心理進(jìn)行疏導(dǎo),。

二 在本學(xué)期內(nèi)具體工作計(jì)劃

1.加大抽查力度,，利用評(píng)比等活動(dòng)使大家養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，遵守學(xué)校,、學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力打造衛(wèi)生宿舍。

2.平時(shí)多聯(lián)系同學(xué),，多發(fā)現(xiàn)問題,，維護(hù)學(xué)生的基本禮儀,，積極向?qū)W院反映學(xué)生提出的有關(guān)生活和學(xué)習(xí)方面的意見和建議,。

3.宿管部的成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己，無論是在學(xué)習(xí),、工作還是生活上都要樹立形象,，不做有損學(xué)校宿管部名譽(yù)和形象的事情。

4.加大宿舍安全知識(shí)宣傳,，排查用電隱患以及消防隱患,，打造安全宿舍,。

7.在實(shí)際工作中,，分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合，并加強(qiáng)各成員之間的溝通,，提高工作效率,。

8.繼續(xù)對(duì)各宿舍舍長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全,、衛(wèi)生和文化。

9.計(jì)劃與心理健康發(fā)展部合作,，在值班室設(shè)立心理驛站,，以幫助解決同學(xué)們的心理問題。

三,、內(nèi)部工作制度建設(shè)

“無規(guī)矩不成方圓”，一個(gè)前進(jìn)的團(tuán)體,，一個(gè)有生命力的團(tuán)體是需要有嚴(yán)格的規(guī)章制度的,，為了更好的前進(jìn)，所以我們制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度：

1.每周召開例會(huì),，總結(jié)上一周工作的失誤及經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)進(jìn)行下一周的工作安排。

2.每個(gè)月對(duì)干事進(jìn)行考核,，對(duì)吃苦耐勞,、工作踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的干事進(jìn)行表?yè)P(yáng),，對(duì)不負(fù)責(zé)任,、工作不積極的干事進(jìn)行批評(píng)。

3.實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,。把宿舍樓分塊,，分配給各個(gè)干事及副部，責(zé)任到人,。

我們的原則依然是：高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，服務(wù)同學(xué),，服務(wù)學(xué)院,。

最后說一句俗套的話，新學(xué)期,，拋開過去,，展望未來！宿管會(huì)的大家們一起加油,！

工作計(jì)劃篇三

1,、我鎮(zhèn)按照區(qū)委,、區(qū)政府加快推進(jìn)“一三五八”戰(zhàn)略的工作要求，充分調(diào)動(dòng)廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性,，組織動(dòng)員廣大女職工積極參與工會(huì)建設(shè),，為工會(huì)建言獻(xiàn)策。同時(shí),，開展了形式多樣的活動(dòng),，大大提高了女職工的工作興致。

2,、開展女職工崗位練兵,，技術(shù)比武，創(chuàng)新女職工技能大賽,，使得同行業(yè)的女職工技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。開展了“巾幗建新業(yè)、建功十二五”(我學(xué),、我練,、我能)的活動(dòng)，在女職工技能學(xué)習(xí)中形成你追我趕的態(tài)勢(shì),，不僅提高了職工素質(zhì),，也為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展出了力。工會(huì)以建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)內(nèi)容,，開展“創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,、爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型職工”等創(chuàng)建活動(dòng),，開展了豐富多彩的女職工文體活動(dòng),。鎮(zhèn)工會(huì)在全鎮(zhèn)職工和農(nóng)民工中開展了技能“當(dāng)先鋒、調(diào)結(jié)構(gòu),、立新功,、建辣椒之鄉(xiāng)”的勞動(dòng)競(jìng)賽。廣大職工踴躍參加,，并將所學(xué)技能運(yùn)用到生產(chǎn),、工作中去，在xx種養(yǎng)業(yè)中起到了很好的帶頭作用,，今年我鎮(zhèn)共種植辣椒1萬畝,，預(yù)計(jì)收入將達(dá)6萬元，白蠟村xxx今年養(yǎng)豬26余頭,，收入將達(dá)到2萬元,。

3、“三八”節(jié)期間,，在鎮(zhèn)工委的組織下,，由工會(huì)主席帶隊(duì),，組織了村(居)女工委主任和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)女職工一行26人到峨眉山考察學(xué)習(xí)，她們的此次學(xué)習(xí)中,，開了眼界,，增長(zhǎng)了見識(shí)。

“五一”期間大力表彰先進(jìn),，弘揚(yáng)勞模精神,，全鎮(zhèn)各級(jí)工會(huì)組織共表彰先進(jìn)45人，其中女職工15人,，通過表彰,，掀起了勞動(dòng)光榮，勞動(dòng)偉大和學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)的熱潮,。

維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益，是女職工委員會(huì)義不容辭的責(zé)任,。圍繞工會(huì)工作重點(diǎn),，認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》,、《婦女權(quán)益保*》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī),，注重在工作中維護(hù)女職工勞動(dòng)報(bào)酬,、工作時(shí)間、休息休假,、勞動(dòng)安全衛(wèi)生,、保障福利待遇方面的特殊利益。女工委員會(huì)積極推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同在非公有制企業(yè)簽訂及專項(xiàng)合同的規(guī)范,、完善,，參與制定涉及女職工合法權(quán)益的政策法規(guī)，從源頭上有力的維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益,。同時(shí),，檢查督促企業(yè)改善女職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件，減少或避免職業(yè)因素對(duì)女職工身體健康,、生命安全造成危害的情況,。

女工委員會(huì)還組織開展了女職工健康知識(shí)講座和婦科普查工作，在農(nóng)民工中開展預(yù)防艾滋病等衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育工作,，有效的保護(hù)了女職工的身心健康,。

1、開展金秋助學(xué)活動(dòng),。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選擇了3名大學(xué)新生,，由市,、區(qū)工會(huì)資助她們3元的學(xué)費(fèi)，幫助他們進(jìn)入心儀的大學(xué)就讀,。另有2名大學(xué)生通過惠民幫扶解決了1元的學(xué)費(fèi),。

2、我鎮(zhèn)開展了形式多樣的慰問活動(dòng),，為困難職工和留守兒童辦好事,、辦實(shí)事。鎮(zhèn)工會(huì)組織積極開展送溫暖活動(dòng),，廣大職工踴躍參加,。春節(jié)期間共慰問困難職工93人，其中上級(jí)慰問69人,，鎮(zhèn)政府慰問26人,，六一期間，鎮(zhèn)工會(huì)共慰問困難職工24人,，其中包括3名困難家庭女職工,，1名單親困難女職工。鎮(zhèn)上為促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,，為各個(gè)學(xué)校送去了2元資金,，以資助學(xué)，讓同學(xué)們?cè)诟玫沫h(huán)境中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),。政府機(jī)關(guān)凡是有職工生病住院,，鎮(zhèn)工會(huì)主席親自去慰問，讓他們感受到工會(huì)組織的關(guān)懷,。

3,、關(guān)愛女職工身心健康。鎮(zhèn)工會(huì)組織職工體檢,，特別為女職工增加了婦科檢查及乳腺彩超,，使他們更好的了解自身的身體狀況，有問題及早就醫(yī),。

1,、推進(jìn)女職工組織建設(shè)“兩個(gè)普遍“，建立健全女職工組織,。今年下半年,，我鎮(zhèn)開展清查工作，將新建的5個(gè)私營(yíng)企業(yè)網(wǎng)入聯(lián)合工會(huì),，同時(shí)召開職工大會(huì),，重新選舉了女職工委員會(huì)委員，由xxx同志繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)合工會(huì)主席，xxx,、xxx同志為女職工委員會(huì)委員,，夯實(shí)女工組織建設(shè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮女工組織的作用,，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。按照以工會(huì)組織建設(shè)帶動(dòng)女工組織建設(shè)的思路，加強(qiáng)女工組織體系建設(shè),，夯實(shí)基礎(chǔ),，擴(kuò)大覆蓋面。力爭(zhēng)做到女工組織與工會(huì)組織同步組建,、同步改建,、同步加強(qiáng)。堅(jiān)持工會(huì)工作開展到哪里,，女工工作就開展到哪里;堅(jiān)持從組織建設(shè)方面為廣大女職工發(fā)揮好“半邊天”作用搭建平臺(tái),。從增強(qiáng)履職能力入手，不斷適應(yīng)工會(huì)工作的新特點(diǎn),、新形勢(shì),。加強(qiáng)與工會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系，主動(dòng)匯報(bào)女職工工作,，在工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極配合開展好具體工作，形成女職工工作為工會(huì)服務(wù),，工會(huì)支持女職工工作的良好氛圍,。

2、加強(qiáng)女職工干部培訓(xùn),，建設(shè)高素質(zhì)女職工干部隊(duì)伍,。工會(huì)在女職工干部中開展“五個(gè)一”(即讀一本好書,，提一條好建議,，做一件實(shí)事，聯(lián)系一個(gè)女職工集體,，幫助一個(gè)困難職工或困難農(nóng)民工家庭)的活動(dòng),，收到了良好的效果。開展多種形勢(shì)的培訓(xùn),，女工委員會(huì)以技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī),，充分利用網(wǎng)絡(luò)和女職工組織的自身優(yōu)勢(shì)，搭建培訓(xùn)和交流平臺(tái),，針對(duì)不同崗位,、不同層面女職工實(shí)際，開展女職工專項(xiàng)崗位練兵和技術(shù)比武，鼓勵(lì)女職工干一行,、愛一行,、精一行，實(shí)現(xiàn)崗位成才,。今年6月,，在我鎮(zhèn)開展了女職工《特別規(guī)定》宣傳月活動(dòng)，鎮(zhèn)工委利用逢場(chǎng)天,，舉辦了法律宣傳6次,，發(fā)放宣傳資料18余份，增強(qiáng)了職工的法律意識(shí),，廣大職工做到學(xué)法,、懂法、依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,。許多農(nóng)民工有了工會(huì)組織依靠,，在外面打工也放心多了，不再擔(dān)心拿不到錢,，都知道有困難找工會(huì),，工會(huì)建成廣了大職工依賴的“職工之家”。

今年,，在工會(huì)的指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)對(duì)女工*方面做了調(diào)研，對(duì)女工的四期保護(hù),、生育保護(hù),、工資領(lǐng)取等方面做了大量工作，使得本年度女工工作取得了較好的成績(jī),。

今年,，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作在我省廣泛開展，我鎮(zhèn)按照相關(guān)指示,，對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了大量宣傳和工作,。我鎮(zhèn)的企業(yè)也積極參與到此項(xiàng)工作中，組織了員工學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的相關(guān)知識(shí),，并對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行了整頓,，協(xié)助政府進(jìn)行相關(guān)工作。

女工委員會(huì)的工作要放在時(shí)代的發(fā)展要求上,，放在女職工群眾的要求上,，放在全局中心工作的重點(diǎn)上。在當(dāng)前,，就應(yīng)該突出加強(qiáng)女職工的政治思想道德教育,，引導(dǎo)女職工樹立自尊,、自信、自立,、自強(qiáng)的精神,。正確維護(hù)女職工的合法權(quán)益，關(guān)心和服務(wù)女職工,，反映她們急切的呼聲,，盡力為她們解決困難,。同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性,，立足本職,，勤勉敬業(yè)，發(fā)揮潛能,，與時(shí)俱進(jìn),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)女職工發(fā)揮“半邊天”的作用,，從現(xiàn)在做起,，從自身做起,，從點(diǎn)滴做起，讓女職工在一切可以發(fā)揮作用的地方施展才干,。要關(guān)心困難女職工的生活和工作，為女職工辦實(shí)事。堅(jiān)持開展送溫暖慰問活動(dòng),，倡導(dǎo)女職工在家庭中的平等地位，建立平等,、文明,、和睦,、穩(wěn)定的家庭,，用各種形式對(duì)女職工進(jìn)行教育,，努力解除女職工后顧之憂。同時(shí),，女工委員會(huì)的工作形式也要?jiǎng)?chuàng)新。女職工工作的形式,，是為了適應(yīng)創(chuàng)新內(nèi)容的需要,。一是要建立健全女職工工作的創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)新機(jī)制，制定嚴(yán)格,、科學(xué)的規(guī)范的.考核體系,。二是改變?cè)u(píng)價(jià)方式，讓女職工評(píng)價(jià)工會(huì)女職工工作,，把女職工滿意不滿意,、贊成不贊成、擁護(hù)*,、答應(yīng)不答應(yīng)為檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn),。三是工會(huì)女職工組織要改變可有可無、行政化,、模式化的傾向,，充分體現(xiàn)我們?nèi)罕妶F(tuán)體的組織形式,。

今年我鎮(zhèn)女職工工作在黨委政府和上級(jí)部門的支持指導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)。但是與上級(jí)的要求要求相比仍有一定的差距,。在明年的工作中我們將繼續(xù)以依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益為首要職責(zé),，不斷提升女職工素質(zhì)，團(tuán)結(jié)廣大女職工,，與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),、社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

工作計(jì)劃篇四

1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處：定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

2,、強(qiáng)化安全意識(shí)教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理：如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、分層管理：按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,，對(duì)她們進(jìn)行分層管理,，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力,。

5,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,。

6、加強(qiáng)護(hù)士人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。二、以病人為中心,，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、確保、完善便民措施,，管理責(zé)任到人,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,，提高健康教育質(zhì)量。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。

4,、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形,、浸泡集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記,。

3,、增加“總務(wù)班”,，專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔,、清毒,、保養(yǎng)等,。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)——護(hù)師(或年齡35歲以上)——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,，對(duì)她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理，

2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí),，每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

4,、通過科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),，選拔護(hù)理骨干人員,，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護(hù)理講課任務(wù),，建立以護(hù)理部——護(hù)士長(zhǎng)——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級(jí)護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò),。

1、成立護(hù)理文化管理組織,，定期開展豐富的護(hù)理文化活動(dòng),。如：“各類節(jié)目或聚會(huì)”、“護(hù)士節(jié)”技能操作比賽,、“護(hù)士坐談會(huì)”等等,，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2,、積極參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng),。

3、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)

1,、護(hù)理文件書寫≥90%

2,、消毒隔離合格率100%

3、急救物品,、器械完好率100%

4,、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”

5、三基理論,、護(hù)理操作合格率≥90%

6,、一人一針一管執(zhí)行率100%

7、護(hù)理安全管理≥95分

工作計(jì)劃篇五

新學(xué)期開始了,，保育工作是幼兒教育重要的組成部分,，保育目標(biāo)是促進(jìn)幼兒身體發(fā)育，增進(jìn)幼兒對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)自信等良好個(gè)性心理品質(zhì)和行為習(xí)慣,。保育工作對(duì)幼兒的健康

成長(zhǎng)以及日后發(fā)展有不可嘀咕的影響。為把保教相結(jié)適應(yīng)新趨勢(shì)發(fā)展,，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)及園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，以幼兒為中心，轉(zhuǎn)變以往的觀念,，實(shí)行保育工作與教育相結(jié)合的原則,，結(jié)合本人的工作,，特制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想

1. 以學(xué)園工作計(jì)劃為目標(biāo),，認(rèn)真貫徹《綱要》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針與政策,，積極參加園里舉行的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，努力提高自己政治素養(yǎng)

2. 嚴(yán)格遵守《保育員的職業(yè)守則》，認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí),，不斷提高保育質(zhì)量,。

二、主要工作

1. 清潔衛(wèi)生習(xí)慣 養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣,，學(xué)習(xí)自己卷衣袖,，在老師的指導(dǎo)下會(huì)用香皂，不咬手指,，不把玩具放入口中,，用毛巾洗臉，保持衣服整潔,。

2. 良好進(jìn)餐習(xí)慣 要安靜愉快進(jìn)餐,，坐姿自然，正確使用餐具,，（左手扶碗,，右手拿湯勺，喝湯時(shí)兩手端碗）養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽,，不挑食,，不浪費(fèi)，不用手抓菜,，不剩飯菜,，不掉飯，不弄臟衣服等,，克服幼兒的依賴性，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性,。認(rèn)真做好食譜介紹,，以提高促進(jìn)孩子食欲，培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進(jìn)食,。

3. 有良好睡眠及穿脫能力 能安靜就寢,，睡姿正確，不蒙頭睡,，學(xué)習(xí)獨(dú)立,， 有序的穿脫衣服,，鞋襪及所放的固定位置。

4. 良好學(xué)習(xí)環(huán)境 堅(jiān)持每天的消毒工作,，餐具,、用具、玩具用84消毒液消毒,，床上用品勤洗換,，保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng),，為幼兒營(yíng)造通風(fēng),、干凈、溫 馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我的責(zé)任和義務(wù),。

5. 配合老師開展教學(xué)活動(dòng) 做好課前準(zhǔn)備,，配合教師開展各項(xiàng)游戲，協(xié)助管理好班上的紀(jì)律,，讓老師更好的開展教學(xué)工作,。協(xié)助組織戶外活動(dòng)，做好護(hù)理工作,，（廁所,、喝水、適當(dāng)穿衣服等）

6. 做好家長(zhǎng)工作 及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,，利用放學(xué)時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通,，多征求聽取家長(zhǎng)意見，讓家長(zhǎng)配合老師開班上教學(xué)工作,。必須尊重家長(zhǎng),，熱情服務(wù)。

7. 團(tuán)結(jié)協(xié)作 教師和保育兩者配合,，相互理解,，相互支持，常常溝通,，一同探討保教工作方案,，團(tuán)結(jié)一致，共同努力,，互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,，使孩子健康成長(zhǎng)。

8. 提高自我素質(zhì)多方式,、多途徑學(xué)習(xí),，積累知識(shí)，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)行知識(shí)更新,，不斷調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，以便適應(yīng)幼兒教育需要，為自己打下良好基礎(chǔ)知識(shí),。參與適合自己工作的課題研究小組,，努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新,。

工作計(jì)劃篇六

自治區(qū)人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)：

根據(jù)國(guó)家軟件正版化的法律法規(guī)和政策要求及自治區(qū)推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作計(jì)劃安排，雪峰科技（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“雪峰科技”）現(xiàn)將軟件正版化工作情況報(bào)告如下：

一,、雪峰科技于20xx年1月成立了軟件正版化工作組織機(jī)構(gòu)：工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：周春林,。

成員：馬為民、邵明海,、唐文,、劉青香、劉洪雁,，組織機(jī)構(gòu)設(shè)在綜合辦公室,，具體工作人員為李新慧、婁高,，實(shí)施負(fù)責(zé)人：婁高,。

二、雪峰科技已按要求完成了正版軟件自查工作,，截至20xx年4月底,，集團(tuán)公司現(xiàn)有辦公電腦86臺(tái)，服務(wù)器6臺(tái),，現(xiàn)買的品牌電腦都隨機(jī)裝有oem正版的操作系統(tǒng),，20xx年前購(gòu)置的兼容機(jī)及4臺(tái)服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)均為非正版，前期使用的全部office辦公軟件及技術(shù)部使用的制圖軟件autocad也均非正版,。

三,、雪峰科技軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)公司目前實(shí)際情況，考慮到雪峰科技籌劃上市,，自籌資金搬遷及與用友公司合作實(shí)施erp信息平臺(tái)建設(shè)等情況,，為保

證雪峰公司的正常運(yùn)作，制定了正版軟件分階段采購(gòu)實(shí)施的方案,，7月底雪峰公司購(gòu)買了30套windows操作系統(tǒng),、30套o(hù)ffice 20xx辦公軟件和2套windows sever20xx企業(yè)版服務(wù)器操作系統(tǒng)、2套autocad20xx制圖軟件,，費(fèi)用共計(jì)：19.34萬元。加上erp信息平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)購(gòu)買的2套linux系統(tǒng)和oracle數(shù)據(jù)庫(kù),，第一批覆蓋率為40%,。

20xx年4月為繼續(xù)推進(jìn)完成雪峰公司軟件正版化工作,，雪峰公司再次與微軟簽定購(gòu)買合同，繼續(xù)購(gòu)買32套微軟操作系統(tǒng),，56套微軟office20xx辦公軟件,，費(fèi)用共計(jì)：20.384萬元。完成了雪峰科技（集團(tuán)）公司正版軟件普及工作,，正版化普及率達(dá)到了100%,。

雪峰科技會(huì)每年制定正版軟件采購(gòu)預(yù)算，雪峰科技各子公司根據(jù)自身實(shí)際情況統(tǒng)計(jì)制定各自的正版軟件采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃,，并按照政府采購(gòu)的相關(guān)法律法規(guī)要求,，采購(gòu)正版軟件，并將采購(gòu)正版軟件作為資產(chǎn)納入部門資產(chǎn)管理體系,，進(jìn)一步加強(qiáng)軟件的資產(chǎn)管理,，不斷完善強(qiáng)化自主創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,。

工作計(jì)劃篇七

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力,，向管理要效益,，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)員工培訓(xùn),，勇于面對(duì)工作不足,，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，同心同德,，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神,，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說：“間于天地之間,，莫貴于人,。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,，實(shí)行嚴(yán)格管理和人性化管理性結(jié)合的方針,，推進(jìn)企業(yè)文化，提高公司的凝聚力和向心力,。

一,、人事行政

1、辦公室年度首要工作是完善管理制度,，細(xì)化崗位責(zé)任制,。推行績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性,?？?jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度,，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn),，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣,。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋,，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度,。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn),。

2,、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念,，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%戶主第一”,。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ),。在人事管理流程中,，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職,、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。

3,、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,，重視員工需求,，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng),、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,，加強(qiáng)與員工的溝通,，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善,。

4,、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí),，人事行政部將重新審核各部門,、崗位人員定編的情況，避免人浮于事,，以建立一支精干,、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本,。

5,、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,，使之更標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu),、使用控制流程,，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù),、車輛的管理,，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作,，保證公司財(cái)物,、利益不受損失。

二,、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主,，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理,、追求創(chuàng)新,、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能,。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化,；

致力于建立與戶主有良好溝通的和諧社區(qū),。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于90％；

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85％；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100％；

小區(qū)

綠化完好率不低于90％；

綠化覆蓋率不低于60％,；

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70％；

二期收費(fèi)率達(dá)到90％,；

生活垃圾日清率為100％,；

工作重點(diǎn)：

根據(jù)對(duì)20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理,、協(xié)調(diào)溝通,、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能,，營(yíng)造和諧生活環(huán)境,。

（1）制定,、完善工作手冊(cè)，使員工翻開手冊(cè)即可操作,，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等,。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序,，達(dá)到規(guī)范自我,、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù),、技巧,、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍,。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比,，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換,。

（2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好,、舒適的居住環(huán)境,，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，保潔工作責(zé)任到人,，督導(dǎo)、檢查,、培訓(xùn)落實(shí)到位,，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作,。積極宣傳環(huán)保意識(shí),，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

（3）根據(jù)目前的收樓情況,，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度,，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù),。

（4）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀,，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動(dòng),、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,，聽取業(yè)戶的意見,。接受合理的要求及意見，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,，提高管理質(zhì)量,；對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向戶主耐心解釋,，并加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取戶主的理解,，對(duì)經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展,。

（5）加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),，建立與戶主的良好溝通，共建和諧社區(qū),。

（6）協(xié)助成立戶主委員會(huì)籌備小組,，實(shí)行戶主自治，共同管理,。

三,、工程維修

四、保安部

保安部針對(duì)20xx年總結(jié)和分析工作情況,，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心,，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人,、財(cái),、物的安全，配合客服,，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查,，提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度95%,；

無因管理責(zé)任事故率0,；

新員工崗前培訓(xùn)率100%；

不合格項(xiàng)整改率100%,；

員工流動(dòng)率≤20%（不包括非正常流動(dòng)率）,；

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為98%；

非正常投訴率低于2%,。

1,、做好《百日安全無事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施（20xx年11月1日至20xx年2月8日）,，并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,，樹立保安隊(duì)伍的形象,。

2、做好元旦,、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作,，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),；同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班,；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動(dòng),。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工,，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì)，既可豐富員工業(yè)余生活,，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備,。

3、保安部將于1月份開展為戶主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑,。

4,、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,，保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理,，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

5,、針對(duì)一,、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn),，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練,。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火,、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)戶主,，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。

6,、做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作,。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍,。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作,，加強(qiáng)與人才市場(chǎng),、保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作,。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%,，其它占比例為25%（保安學(xué)校、警校,、武校人員）,。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門,。

7,、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，拓寬員工知識(shí)面,，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次,，（骨干隊(duì)伍）使用原則為能者上,、庸者讓，每季度開展工作自評(píng),，部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職,。

五、會(huì)所經(jīng)營(yíng)

20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先,、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,，積極配合營(yíng)銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法,，推出更貼身的服務(wù),，把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,，加強(qiáng)本部門各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性,、創(chuàng)造性,；切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新,，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展,。工作目標(biāo)力爭(zhēng)半年創(chuàng)收3萬元；

六,、財(cái)務(wù)管理

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo),，促進(jìn)效益增長(zhǎng),，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金,、資產(chǎn),、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制,。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí),，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用,。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部10年上半年工作計(jì)劃如下：

工作目標(biāo)：

服務(wù)滿意度90%,；

控制虧損在20萬元以內(nèi),；

建立君華物業(yè)成本庫(kù)；

1,、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù),合理的進(jìn)行成本控制,及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。

2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比,，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析,，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭(zhēng)控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。

3,、以服務(wù)為宗旨,，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的戶主要與客服中心配合,，一起商定催繳的辦法，爭(zhēng)取催繳率達(dá)到30％,。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階,。

4、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核,，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序,，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度,，對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解,，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān),。

5、完成**年的年終財(cái)務(wù)總結(jié),，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,，編制財(cái)務(wù)報(bào)告,。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部,，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃,，合理安排物業(yè)公司10年上半年每個(gè)月的資金，并與各部門協(xié)商對(duì)一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。

在20xx年的工作展望中,，隨著二期戶主的入住，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)水平,，服務(wù)素質(zhì),、工作效率的要求都將是一個(gè)很大的提升。在20xx年,，我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象,，有信心提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率，有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，有信心比今天做得更好,。