工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

公司個(gè)人半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短 公司半年的工作總結(jié)篇一

來(lái)賓接待，能夠做到問(wèn)清身份后及時(shí)禮貌引見(jiàn)，對(duì)于沒(méi)有提前預(yù)約的來(lái)賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,，接待做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、

溫馨提示等,；負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,，認(rèn)真接聽(tīng)每一部電話，熟練各部門分機(jī)號(hào),，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，做到了不遺漏，不延誤,；能夠及時(shí)更新公司通訊錄,，方便公司各部門間工作溝通；前臺(tái)衛(wèi)生工作,，前臺(tái)是展示公司形象,、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺(tái)環(huán)境,，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué),。

做電話推廣,，每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部，在上半年的前臺(tái)工作體驗(yàn)中,，雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,，但有時(shí)也有不足的地方，不夠細(xì)心,，有時(shí)候解決問(wèn)題也所欠缺,，在下半年里我要不斷提高自身形象，做好

工作計(jì)劃,，提高工作質(zhì)量,、效率，還有責(zé)任心。

希望在下半年里通過(guò)自己的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的工作做得更好，同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓

領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,。

20xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以賓館為依托,，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),，積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報(bào)如下：

我們賓館與干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間,，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,，始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù),，提升了干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念,、管理水平,，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng),。

為了提高飯店管理公司的知名度,，穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要,。目前,，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ),。

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人,、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），20xx年上半年,，飯店管理公司管理費(fèi)為：30．96萬(wàn)元,，其中干部學(xué)院為：19.95萬(wàn)元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元,、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元（另外,，員工工資一塊；因要發(fā)給個(gè)人,，在此就不作說(shuō)明）。我們還將繼續(xù)努力,，做好后勤保障工作,，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦,。

20xx年上半年,，我們飯店管理公司全體人員,，為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)，加大了自身的宣傳力度,，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練,。同時(shí), 我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，積極尋找了新的合作項(xiàng)目,。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館,、知味大酒店,、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效,。

飯店管理公司的員工,，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”,。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中,，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷,。

20xx年上半年，我們飯店管理公司,，當(dāng)然也存在著不足之處：如：

1,、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì)；

2,、對(duì)業(yè)主,、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善,；

3,、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>

1、我們將認(rèn)真,、細(xì)致地做好后勤保障工作,，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個(gè)大家庭的感覺(jué),；

2,、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源,；

3,、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩；

4,、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。

公司個(gè)人半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短 公司半年的工作總結(jié)篇三

半年的時(shí)間就這樣過(guò)去了,，作為公司的前臺(tái)客服,，在這半年來(lái)我一直堅(jiān)守在前臺(tái)的崗位上，從未缺席或早退,，嚴(yán)格的遵守著自身的工作職責(zé),！盡管作為一名文員來(lái)說(shuō)，我們的工作都是的比較簡(jiǎn)單那的任務(wù),，但簡(jiǎn)單的任務(wù)一旦繁瑣起來(lái),，不認(rèn)真對(duì)待還是不行的！

如今,，半年的工作結(jié)束了,，回顧這半年來(lái)我在工作中也有了不少的提升和進(jìn)步。在此,，我對(duì)自己這半年的工作情況總結(jié)如下：

我是20xx年x月加入的公司,，盡管已經(jīng)有了幾個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，但在公司里依舊還只能算是一個(gè)晚輩,，在很多事情上都還不夠清楚,。尤其是前臺(tái)客服的的崗位，我們肩負(fù)著文員的職責(zé),，有很多很繁瑣的工作,，小到澆花倒水，大到修理維護(hù),。這些大大小小的繁瑣工作緊靠這么幾個(gè)月短短的時(shí)間是不夠全部掌握的,。

盡管這么說(shuō)，如今的我在工作中也基本能順利的完成自身的工作,。但在這半年來(lái),，我并沒(méi)有因此而放松自己。在明白了自己還有許多不足后,，我更是主動(dòng)的開(kāi)始加強(qiáng)自我的工作任務(wù),。無(wú)論是怎樣繁瑣的任務(wù)，我都會(huì)嚴(yán)格的去面對(duì),。其中尤其是客服這一工作任務(wù),。我不僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的課程學(xué)習(xí)了許多的接待禮儀，還學(xué)到了標(biāo)準(zhǔn)的電話禮儀用語(yǔ),。這大大的提升了我們公司的對(duì)外形象,。也讓我在這半年來(lái)無(wú)論是在電話聯(lián)系還是親身的接待上都能圓滿的完成好自己的工作。

面對(duì)自己的繁瑣工作,，我在這一年也為自己列出了一份比較詳細(xì)的工作表,，說(shuō)這說(shuō)是備忘錄。在需要的時(shí)候我會(huì)好好的確定最近的工作的情況,，了解一天里有哪些需要優(yōu)先處理的事情,。這不不僅大大的提高了我的工作效率，還提升了我對(duì)工作的安排能力,。

半年來(lái),，我圓滿的完成了自己作為文員的工作。全面的收集了在職員工的信息記錄,，還努力做好了每一份工作會(huì)議記錄,。其中哪些大大小小的事情更不用說(shuō)，都在我詳細(xì)的安排下完成的井井有條,。

上半年盡管工作的完成的較為圓滿,，但通過(guò)有計(jì)劃的工作和整理，我也的發(fā)現(xiàn)了很多過(guò)去沒(méi)有做好的堆積事,。在下半年里,，我要通過(guò)空余的時(shí)間慢慢的清理好這些事情，努力的保證自己的工作的有序性,！相信在今后的工作中我一定會(huì)更加的順利,！

公司個(gè)人半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短 公司半年的工作總結(jié)篇四

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴(yán)格要求自我,，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作,。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者，自我清醒地認(rèn)識(shí)到,，客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴,、退換房屋,、交房等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，建立部門工作流程,。部門成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，這半年的時(shí)光里,，到達(dá)了部門熟,、人際關(guān)系較融洽的目的，用心為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門潛力解決工作難題而做出準(zhǔn)備,。

2,、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組,。我作為小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)用心與有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)光內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，用心響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召,。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識(shí),，把客戶的事當(dāng)自我的事，高度負(fù)責(zé)高度敏感,。二是逼,，強(qiáng)大的資源整合潛力，,，強(qiáng)大的推動(dòng)潛力,，推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶，來(lái)解決客戶的問(wèn)題,。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),，充分思考成本和營(yíng)銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,，提高了客戶滿意度,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,，草擬文件和報(bào)告等文字工作,。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞工作,；部門文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作,。

由于感到自我身上的擔(dān)子很重,，而自我的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理潛力,、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和足,，主要表此刻：

第一,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

在下半年的工作中，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù),；

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；提高自身業(yè)務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

公司個(gè)人半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短 公司半年的工作總結(jié)篇五

20xx年上半年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的團(tuán)結(jié)合作和互相幫助中,，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

半年來(lái),，我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤，有效地利用工作時(shí)間,；堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每天的工作。

我的具體工作是接線,，在每天的工作中,，我能按時(shí)按量以較高的的效率完成自己的這部分工作，能和接線組其他的同事較好配合共同完成接線任務(wù),。隨著工作時(shí)間的積累,，對(duì)于接線工作的熟練度與技巧我都有所提高，能夠保質(zhì)保量完成自己的本職工作。

總結(jié)半年來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，，但也存在一些不足：

在剛來(lái)公司時(shí),，曾犯過(guò)一些小錯(cuò)誤,，事后我都認(rèn)真的寫(xiě)了檢查并進(jìn)行了反思，牢記這些教訓(xùn),，并從這些教訓(xùn)中吸取了有益的經(jīng)驗(yàn),。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、精益求精的工作作風(fēng)以全力做好自己的本職工作,。

公司個(gè)人半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短 公司半年的工作總結(jié)篇六

因?yàn)槲以诨丶宜X(jué)睡得很晚,，導(dǎo)致在上班時(shí)間總是迷迷糊糊，一天下來(lái)都不知道自己做了些什么,，有好幾次送錯(cuò)了文件,，暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況,，但是公司的事情我從來(lái)沒(méi)有理出頭緒,，因此總是加班到很晚，第二天的狀態(tài)就下降,，這樣周而復(fù)始,，就像是沒(méi)有盡頭一樣。還在同時(shí)幫我分擔(dān)了一部分,，告訴我安排工作的技巧,，讓我在上半年的后面一段時(shí)光理順了手里的事情，完成自己的任務(wù),，工作時(shí)的情況有所轉(zhuǎn)變,。

在其他方面在于我對(duì)于工作上的一些知識(shí)還需要學(xué)習(xí)，因此總是會(huì)拖時(shí)間,，所以我需要耗費(fèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間學(xué)習(xí)新的知識(shí),，好處是在第二次就不用重新學(xué)了。而我在工作中大部分都是一些重復(fù)的工作,，簡(jiǎn)單枯燥,，讓我在規(guī)定的時(shí)間將任務(wù)匆匆的完成。

在上半年的工作中雖然趕在最后的時(shí)限交了任務(wù),，但是我也明白不能再繼續(xù)下去了,，而且學(xué)習(xí)到的知識(shí)不用的話就會(huì)遺忘,，所以在20xx年的下半年中，我要做好自己的個(gè)人計(jì)劃,，而不是像上半年一樣隨波逐流,。

首先就是將自己的工作狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)，在工作不要繼續(xù)犯一些不該犯的錯(cuò)誤,，打亂大家工作的進(jìn)度,。

然后就是在完成本職工作的同時(shí)，接觸其他方面的一些知識(shí),，擴(kuò)展自己的知識(shí)面,，而不是困在自己的重復(fù)工作中，學(xué)習(xí)到的東西有限,。

最后就是加快自己學(xué)習(xí)的進(jìn)度,，不能等到需要時(shí)才去學(xué)，而是提前做好準(zhǔn)備,，才能更有效率,、更有質(zhì)量的完成工作。

公司個(gè)人半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短 公司半年的工作總結(jié)篇七

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)半年了,，在這半年里我和同事相處融洽，在

領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作,。上半年不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化,。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我上半年的工作

總結(jié),。

整理好前臺(tái)的物品當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要

整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫xx送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾,、復(fù)印紙等,。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加,。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),，要電話通知xx加墨,。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修,；如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決,。

前臺(tái)接待客人,，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,?？吹接衼?lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好,。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室,。接待客人要笑臉相迎,，耐心細(xì)致，親切大方,。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等,。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,，空氣流暢,。

轉(zhuǎn)接電話,，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告,、推銷,、

網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找

領(lǐng)導(dǎo),，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找

領(lǐng)導(dǎo),；如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給部門老員工。找

領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚,；

領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,，看到

領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。

公司個(gè)人半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短 公司半年的工作總結(jié)篇八

本人20x年在x分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，半年來(lái),，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20x年上半年的整體工作總結(jié)：

（一）職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo),、協(xié)助x,、x,、x、x,、x等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房,、x、x的辦公職場(chǎng)面積,。

2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通，并審核x,、x等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3、x,、x等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場(chǎng)）房屋租賃合同,，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5,、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí),；更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境,；職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

（二）會(huì)務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、x年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2,、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理

1、在20x年上半年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20x年上半年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。

2,、根據(jù)總公司20x年上半年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司x年的實(shí)際及x年的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

（四）通訊方面

1,、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理,、電話維修等工作,。

2、與移動(dòng)公司交涉,，追回移動(dòng)公司在20x年上半年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用_萬(wàn)_千多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī)；與電信公司交涉,，追回電信公司在x年至x年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用_萬(wàn)_千元,。

（六）證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20x年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。

（七）其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費(fèi)用,，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記,、調(diào)撥、維修,、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果,；按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3,、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn)，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理,。

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率,。

3,、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。

公司個(gè)人半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短 公司半年的工作總結(jié)篇九

韶光如梭,，我進(jìn)入xx公司已經(jīng)三個(gè)多月了,，從一入手下手對(duì)工作的不適應(yīng)到如今適應(yīng)了這個(gè)集體，明白了大家如果聯(lián)合互助,，互助應(yīng)對(duì)碰到的堅(jiān)苦和波折,，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有代價(jià)的部分。

財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部分,，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落,。作為財(cái)務(wù)人員,，我的工作職責(zé)緊張是市集銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅報(bào)告,，財(cái)務(wù)辦理等工作。在工作中,，因?yàn)楸鎰e于本來(lái)單位的商品種類,、商品進(jìn)貨渠道，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,，結(jié)算方法,，貨品出入庫(kù)辦理等的認(rèn)知是我一入手下手的緊張的工作重點(diǎn)。

跟著認(rèn)知程度的深切及對(duì)賬務(wù)處理諳練程度的進(jìn)步,，已經(jīng)結(jié)束了過(guò)去賬務(wù)的登帳工作,，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為進(jìn)步工作效果,，使管帳核算從原始的謀劃和掛號(hào)工作中擺脫出來(lái),。在姚總的構(gòu)造下5月份進(jìn)行了管帳電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過(guò)議定一段時(shí)候的數(shù)據(jù)初始化,，我們都根本把握了用友財(cái)務(wù)軟件的利用與操縱,，財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到管帳電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可覺(jué)得我們節(jié)省了時(shí)候,，還大大進(jìn)步了數(shù)據(jù)的查問(wèn)效用,，為財(cái)務(wù)分析打下了精良的根本，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

搞好財(cái)務(wù)分析,，緊張是商品銷售分析，市集在交易進(jìn)程中的費(fèi)用分析,，資金滾動(dòng)環(huán)境等,，這些可覺(jué)得市集銷售產(chǎn)品訂貨的精確性，及時(shí)性,，資金占比環(huán)境都是一個(gè)很好的參考根據(jù),，是企業(yè)辦理和決議計(jì)劃程度進(jìn)步的緊張路子，為企業(yè)決議計(jì)劃和辦理供給有力的財(cái)務(wù)信息贊成,，并將使我們的工作事半功倍,，這也是我該竭力進(jìn)修和連續(xù)進(jìn)步的部分。

工作是一個(gè)彼此進(jìn)修的進(jìn)程,，工作考驗(yàn)了我,，我也獲得了進(jìn)修，緊張表如今我對(duì)出入口交易財(cái)務(wù)處理的明白,，這讓我特別幸喜,。“活到老，學(xué)到老”很好的一句時(shí)候提醒我們進(jìn)修的話,。

在這里也特別感謝帶領(lǐng)對(duì)我們工作的贊成,。在今后的工作中，我也會(huì)連續(xù)竭力,，和我們的單位一路成長(zhǎng),！一路進(jìn)步！

公司個(gè)人半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短 公司半年的工作總結(jié)篇十

20xx年下半年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在公司良好的環(huán)境下,，我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,，這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站,。

今年下半年,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下，比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的.各項(xiàng)工作,，同時(shí)也暴露出了自己許多不足,，現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下：

1、 辦公室工作比較繁瑣,，在保證工作質(zhì)量的前提下,，工作效率亟待提高。在今后工作中,，我會(huì)分清事情主次,，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美,。

2,、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,，在待人接物上,，還需要不斷磨礪，主要是在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,，在下半年工作中,，我會(huì)努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足，同時(shí),，在對(duì)外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí),，盡量放開(kāi)，做到熱情接待,，不卑不亢,，張弛有度,。

3、 不管在什么崗位,，學(xué)習(xí)是不能停止的,。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),，用知識(shí)武裝自己,。

在新的一年，我將更加明確需要努力的方向,，并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自己：

我希望在職場(chǎng)中逐漸轉(zhuǎn)變角色，從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變,。文員是我現(xiàn)在的工作,，我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是,，作為一個(gè)男孩子,，對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的走向，文員注定只是一個(gè)跳板,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,，我也會(huì)盡我所能，為公司盡我一份力,。明年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西,，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)為人處世,，不斷鞭策自己，力求把今后的工作做的更好!

身在長(zhǎng)青這樣一個(gè)大家庭里,，我感到非常自豪,，我會(huì)在20xx年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中，同時(shí),，也希望能同公司一起成長(zhǎng),，共同進(jìn)步!