“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
1.從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個月的全面培訓(xùn),,通過培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方式,、價(jià)值觀念等,,更好的明確個人使命感和責(zé)任感,同時也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識,。
2. 對公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識了解,,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn),。知已知彼,,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢,、弱化自己的劣勢,,攻擊對手的較弱的地方,。
3. 通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時的理解掌握,,演講能力和技巧也需提高,。
1. 從5月8日進(jìn)入市場以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進(jìn)行了開拓,。對搜集到的潛在客戶進(jìn)行了拜訪,,對市場狀況進(jìn)行了一個詳細(xì)的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶,。
2. 經(jīng)了解,,在電力系統(tǒng)外的項(xiàng)目上保護(hù)儀表選用主要根據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙所選,廠家比較分散,,中壓保護(hù)這塊,,有南瑞,江蘇斯菲爾,,南京因泰萊,,上海安可瑞電氣,紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,,只有個別客戶對智能儀表有所需求,,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護(hù)裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3.通過前期的市場開發(fā),,也取得一定的成績,,跟天津利海科技以達(dá)成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,,安陽電力設(shè)備廠的中國建材集團(tuán)安陽輕工機(jī)械廠新型裝備制造基地配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,,天津天開康迪對我公司自動化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產(chǎn)品進(jìn)行評估,。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時間對市場的拜訪了解,,對以后的工作計(jì)劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場的開發(fā),。以項(xiàng)目找合作伙伴,,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品,。在每個市另行找出一到兩家合作伙伴,,以防止受制于個別代理商,掌握市場的主動權(quán),。
同時自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),,以便能流利的對產(chǎn)品進(jìn)行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,力爭能達(dá)到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定,。
銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,我來到xx店已經(jīng)三個月了。這期間,,從一個連xx和xx都不知道什么意思的xx菜鳥蛻變成熟知xx性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺,。
這三個月時間,,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的xx知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的xx。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個月時間,,我明白了做xx銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自己的銷售技能,。
下一步計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài),,實(shí)時掌握xx業(yè)的發(fā)展方向,。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn),,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解xx,,并能親身體驗(yàn),。了解客戶的資料,、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息,。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機(jī)會,。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3,、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力。
4,、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,投機(jī)取巧,。
5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用,。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。
銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
為了讓自己的暑假過的更有意義,,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,,我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會,。幸運(yùn)的是,我們同時被xx市xx汽車銷售有限公司錄取,,成為該公司的銷售助理,。
在將近一個月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,。相信它們會讓我受益終生,。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,,可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,,可是我們會時不時的被派去洗車,,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,,做到后來我們就一直在抱怨,,認(rèn)為他們是大材小用。后來老員工x哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,,他說:“要想賣好車,,就必須先學(xué)會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,,卻也最能看出一個人的毅力和耐性,。”常聽人說,,聽君一句話,,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西,。所以到了后來,,面對每一輛車,我們都會耐心細(xì)致的把它擦干凈,,雖然很累,,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感,。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體,。
關(guān)于交流和學(xué)習(xí):我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,,雖然與顧客接觸了,,但總怕說錯什么話,記得有一次,,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,,當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了,,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,,也感覺他是不是故意在戲弄我,,看我是新來的,幸虧當(dāng)時帶我們的x哥幫我解了圍,。事后x哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,,害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會,?!?/p>
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,,容易害羞的毛病,,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),,并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學(xué)習(xí),。到了后來,x哥竟然讓我去試試接待顧客,,雖然還是有點(diǎn)害怕,,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定,。經(jīng)過將近一個月的學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望,。
關(guān)于生活和其他:這將近一個月的實(shí)習(xí),,不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,,懂的要戒奢以儉,;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運(yùn)用于實(shí)踐,;讓我更加懂的要學(xué)會約束自己的行為,,學(xué)會守時;讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神,,學(xué)會與他人合作,;同時也讓我了解了汽車的世界,,開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,,這短短的實(shí)習(xí)只是一個開始,,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,,完善自己各方面的綜合素質(zhì),,成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會的人,。
銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
我于20xx年x月x日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,。時間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的`認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是浙江中盈投資有限公司,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,,我知道在試用期中如何去認(rèn)識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急,。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通,。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個月的試用期中,,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,充實(shí)自己,,尋找自身差距,,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個充滿激情的一年,,在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐,。
2,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn),。
3,、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),,展開全新的工作,。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
1,、銷售情況
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xx萬元,,回款率為xx,;低檔酒占總銷售額的xx,其中以xx頭曲xxx,、xx大曲簡裝,;中檔酒占總銷售額的xx主要以五星xx及四星xx為主;其中五月份銷售額為xx萬元,,占總銷售額的xx,,x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的xx,x月份銷售額為xx萬元,,占總銷售額的xx,。
2、市場管理,、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,,在各終端張貼了xx酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊,、對我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈送政策宣傳,,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3,、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超,、酒店、餐館總共xx家,。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是xx單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜,;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為xx單元城中片區(qū)中小零售終端,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4,、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費(fèi)者對“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的.品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,張貼xx曲宣傳海報(bào)xx余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x家,,現(xiàn)已制作完成x家,;對于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識與了解我公司。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時報(bào)送銷售周報(bào)表,、銷售月報(bào)表,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
6,、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,xx系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,,尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以xx,、xx為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,,市場流通速度快,,很大程度上影響了我公司xx頭曲、xx大曲的市場占有率及市場流通,,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙,。
xx司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)xx、xx等系列酒達(dá)xx元可獲得xx牌豆?jié){機(jī)一臺,達(dá)x萬元可獲得價(jià)值xxx元空調(diào)一臺,。
xx以單品單行3盒為基準(zhǔn),,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送xx。
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作。
1,、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。接下來在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略。
4,、與客戶密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,搞好客情關(guān)系,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo),!
銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
我是一名離開學(xué)校沒多久的學(xué)生,,身上的書生氣還沒有完全的褪去,承蒙公司不嫌棄,,給了我機(jī)會讓我可以在銷售部工作,,經(jīng)過了三個月的實(shí)習(xí),終于得到了大家的認(rèn)同,,得以轉(zhuǎn)正,,我很高興,從此正式成為公司的一名員工,,可以為公司盡力,。我也把我這段時間的工作做了一個總結(jié)。
我對銷售沒有多少經(jīng)驗(yàn),,雖然也做過相關(guān)的工作,,但是都是在學(xué)校的安排下去的,都是些賣場,,和一些節(jié)假日期間一些店鋪缺人去兼職,,都是短期工作。來到了公司后我才發(fā)覺我在學(xué)校里學(xué)的知識已經(jīng)不夠用了,,針對當(dāng)前多變的市場環(huán)境,,只有不斷的豐富自身的知識,開闊自己眼界才能夠適應(yīng)當(dāng)前的`激烈競爭才能夠不辜負(fù)公司對我的看重,,沒有經(jīng)驗(yàn),,沒有良好的基礎(chǔ),我就通過和我一起工作的同事學(xué)習(xí),,通過聆聽他們與客戶的交流,,認(rèn)真的觀察他們的一言一行,學(xué)習(xí)他們的方法技巧,,經(jīng)常分析自身的問題,,時刻努力著,,遇到不會的問題,主動的向他人尋求幫助,,我始終堅(jiān)持著學(xué)習(xí),,用所學(xué)到的知識來武裝自己,讓我能夠在銷售市場上沖鋒陷陣,,不斷的去攻破各個難關(guān),,去占領(lǐng)一個又一個的制高點(diǎn),改正自身存在的不足,,比如我的性格內(nèi)向,,不愿與人交流溝通,但是做銷售的又有哪一個不需要與客戶溝通的呢,?我強(qiáng)迫自己去與客戶溝通,,看見客戶就和他們聊,通過與客戶聊天,,讓自己有足夠的膽氣,,培養(yǎng)自己從容的心態(tài)。
在與客戶溝通的過程中我始終保持足夠的熱情,,讓客戶看到我對他的看重,,尊重客戶的選擇,客戶要購買商品的時候不一定會選擇購買,,有時會看一眼就離開或者純粹就是游玩的形式,,我不因?yàn)榭蛻魶]有購買商品而就忽視了客戶,不在對客戶友好的招待,,甚至是忽視之,,這都不好,因?yàn)榭蛻粜枰臅r候卻看到了冷漠,,看到轉(zhuǎn)身離去的我,,就會感到公司的服務(wù)不好,得不到足夠的重視,,也會對公司的所有事物都開始抱有懷疑態(tài)度,,為了更好的服務(wù)客戶我總是尊重客戶,始終保持服務(wù)的熱情,,及時與客戶溝通,,從而不讓客戶感到任何的不周。也正是我的這種態(tài)度反而很多的客戶愿意相信我,,愿意與我合作與我溝通,,還會給我介紹更多的客戶,讓我們達(dá)到雙贏的目的,。
在公司我一直嚴(yán)格要求自己,,我認(rèn)真研讀了公司的有關(guān)規(guī)定,,把大概的內(nèi)容都了解后,避免碰觸到這些紅線,,也不去做那些違規(guī)的事情,,上班時候認(rèn)真工作,始終維護(hù)公司的規(guī)章制度,,做好自己的工作也會好心的告誡其他同事不要去觸犯,,不要以為只是一些小事就去犯事。經(jīng)過了一步步的努力和自己的恪守始終在實(shí)習(xí)階段沒有犯下任何差錯,,也迎來的這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會,。
作為一個新人,我一直都保持謙遜的心態(tài),,對那些領(lǐng)導(dǎo)和老人們的告誡牢記在心,,在今后的工作中,我還會繼續(xù)努力下去,,堅(jiān)持做到最好,不斷的進(jìn)步,,不斷的為公司創(chuàng)造價(jià)值,。
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1、銷售情況
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,,xx市場完成銷售額xx萬元,回款率為xx;低檔酒占總銷售額的xx,,其中以xx頭曲xxx,、xx大曲簡裝 xx;中檔酒占總銷售額的xx主要以五星xx及四星xx為主;其中五月份銷售額為xx萬元,占總銷售額的xx,,x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的xx,,x月份銷售額為xx萬元,占總銷售額的xx,。
2,、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了xx酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊,、對我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。
3,、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店,、餐館總共xx家,。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是xx單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為xx單元城中片區(qū)中小零售終端,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4,、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費(fèi)者對“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,張貼xx曲宣傳海報(bào)xx余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x家,,現(xiàn)已制作完成x家;對于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗镜臍v史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識與了解我公司,。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,,并及時報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,,xx系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,,尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以xx、xx為我公司低端市場的有力競爭者,,其市場占有率高,,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司xx頭曲,、xx大曲的市場占有率及市場流通,,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
xx司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)xx,、xx等系列酒達(dá)xx元可獲得xx牌豆?jié){機(jī)一臺,,達(dá)x萬元可獲得價(jià)值xxx元空調(diào)一臺。
xx以單品單行3盒為基準(zhǔn),,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送xx,。
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作。
1,、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。接下來在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略。
4,、與客戶密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,搞好客情關(guān)系,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
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光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,,在這個團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,,我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好,。其實(shí),每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,所以,,我就融入了匯瑞這個大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,,做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實(shí),不論在哪里,,在哪個公司,,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的融入工作中,,這也是作為一個員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處,。
在匯瑞,,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個多月以來,,我更能體會到,工作時,,用心,,專心,細(xì)心,,耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的`緊迫性,。
一是向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè),。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間,,我來到__店已經(jīng)三個月了。這期間,,從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的__知識,,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的__,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個月時間,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的,,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在__銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),,請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能,。
下半年工作計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài),實(shí)時掌握__業(yè)的發(fā)展方向,。
2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn),,對于自己的老客戶也要定時回訪,。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗(yàn),。了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息,。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機(jī)會,。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3,、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力,。
4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,,投機(jī)取巧,。
5,、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用,。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。