在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧
餐飲服務(wù)員周記字篇一
在酒店員工通道及員工電梯里貼了一個標(biāo)語：great hotel guest love，提醒員工把酒店做好,，讓客人滿意,。做杰出的酒店，不僅有員工的努力,，還要有一整套完備的運作行程,，就是酒店方向之輪和行動之輪，方向之輪規(guī)定了每個月的目標(biāo),，行動之輪是核對本月是否達(dá)標(biāo),，哪里欠缺，要改進(jìn),，并找到解決方案,。
在這里員工要各盡其職，竭盡其能,，并且希望員工與時俱進(jìn),，不斷充電，為客人提供更好的服務(wù)儲備知識。
細(xì)節(jié)決定成敗,，服務(wù)水平的好壞,，在服務(wù)細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來，要學(xué)會換位思考,，讓客人在海景酒店中體會到家一樣的感覺,。
嚴(yán)格執(zhí)行方向之輪與行動之輪的管理策略，使酒店的運行更為穩(wěn)定和順利,。
這個培訓(xùn)傳達(dá)了總部的精神,，目的是使員工更加團結(jié)，鑄就洲際的輝煌,。
