報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
管理的實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告篇一
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,,就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),,才能被這個(gè)社會(huì)所接納,,進(jìn)而生存發(fā)展。通過(guò)本次實(shí)習(xí),,我正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,,銳意進(jìn)取,,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20xx年,注冊(cè)資金50萬(wàn)元人民幣,,具有三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),。經(jīng)營(yíng)范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主,兼營(yíng)房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù),。xx市物業(yè)管理有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持以“三服務(wù),、四育人”為宗旨,樹(shù)立“勤奮務(wù)實(shí),,開(kāi)拓創(chuàng)新,,以人為本,規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營(yíng)理念,,培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù),、高效率的服務(wù)隊(duì)伍,建立了規(guī)范運(yùn)行,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機(jī)制,。公司設(shè)有辦公室、財(cái)務(wù)部、工程修維部,、保安部,、清潔綠化部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部等七個(gè)工作部,,現(xiàn)有人工88人,,其中:有中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)人員5人,持有全國(guó)物業(yè)管理崗位證書(shū)人員5人,,其他管理人員均有初級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng),。xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司是一個(gè)觀念新、機(jī)制靈,、有實(shí)力,、操作規(guī)范、管理模式先進(jìn),、追求企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司,,公司著重塑造時(shí)代精神,培養(yǎng)和造就一個(gè)團(tuán)結(jié),、自律,、向上、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊(duì)伍,。公司現(xiàn)已管理服務(wù)xx市內(nèi)十幾個(gè)小區(qū):迎龍廣場(chǎng),、福興苑、桃源苑,、金鼎世家小區(qū)等,,管理面積達(dá)二十余萬(wàn)平方米,經(jīng)過(guò)不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式,。公司現(xiàn)正在努力開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),,延伸服務(wù)廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理。公司宗旨:開(kāi)發(fā)商的好幫手,,業(yè)主的好管家,。質(zhì)量方針:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、樹(shù)立品牌。公司理念:貼心服務(wù)每一天,。
公司目標(biāo):1,、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故(失職或玩忽職守引發(fā)火災(zāi)、水浸,、員工工作中的傷亡事故),;2、管理人員持證上崗率達(dá)到100%;3,、員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%,;4、住戶報(bào)修處理(24小時(shí)內(nèi))及時(shí)率達(dá)到98%以上,;5,、住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意率達(dá)95%以上。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí),,我對(duì)各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)期間,,我深深體會(huì)到了xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)。雖然公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,,卻取得了如此大的成績(jī),,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的,。
(一)工作職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)小區(qū)的水、電,、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施,、設(shè)備維修。
2,、負(fù)責(zé)小區(qū)的交通及車(chē)輛停放管理,。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化,、美化工作,。
5、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作,。
6,、協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
(二)工作實(shí)踐
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度,,了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運(yùn)作情況,,以及各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容。然后分配我到xx市xx苑小區(qū)上崗實(shí)踐,通過(guò)和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀,,首先對(duì)小區(qū)的環(huán)境有了一個(gè)全面的了解,。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,,如:整理資料,,張貼一些通知、規(guī)章制度等,,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,,在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話,,要求我做好記錄,,及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,,如何解決一些問(wèn)題等,。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門(mén)去了解各崗位的具體工作,我先后去了監(jiān)控室,、保安隊(duì),、保潔部、維修部,、綠化部,。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設(shè)備,同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),,通過(guò)在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。在保安隊(duì)、保潔部,、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容,。在維修部過(guò)的最有意思,每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,,維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修,,維護(hù)保養(yǎng)等。
總之,,實(shí)習(xí)這段時(shí)間,,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè),。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,,但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待,,任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事,。
三、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),,它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位,、多功能的管理,,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎,、辛苦的服務(wù)性工作,。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),,樹(shù)立“想業(yè)主之所想,,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,,不斷學(xué)習(xí),,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),,為業(yè)主提供整潔,、優(yōu)美、安全,、溫馨,、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,,并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中,,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,豐富了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也為以后的工作奠定了基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)期間,我也體會(huì)到了xx物業(yè)的優(yōu)勢(shì),這與xx人辛勤工作、勇于創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn),、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的,。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),,需要的不正是這種精神嗎,!
四,、實(shí)習(xí)體會(huì)及建議
(一)實(shí)習(xí)體會(huì)
1,、通過(guò)實(shí)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)公司要通過(guò)不斷培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),,以此來(lái)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù),、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,有效地開(kāi)發(fā)、整合,、利用客戶資源的資迅系統(tǒng),。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù),。從而,,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了學(xué)院各個(gè)部門(mén)教職工的奔波之苦,,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至,、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,,提高了師生滿意度,,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
2,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對(duì)設(shè)備的日常管理。
對(duì)于設(shè)備管理,,要建立設(shè)備卡片,,做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查,、保養(yǎng),、維修、清潔,,并認(rèn)真作好記錄,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊(duì)伍,。
安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗,、監(jiān)控崗、指揮崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對(duì)校區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度,,對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等,。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,安保人員在做好治安管理工作外,還應(yīng)為師生提供各種服務(wù),。
(二)物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題及建議
1,、物業(yè)管理中存在的問(wèn)題
(一)內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,,本公司受整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不夠明確,,制度不健全,,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的管理,。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,,各處體制不健全,,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào),、處理的關(guān)系眾多,,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,,物業(yè)與行政部門(mén)的關(guān)系,,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,,但因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展,。
(二)責(zé)權(quán)利不明,。責(zé)權(quán)利不明,,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,,各處的物業(yè)管理,,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度,。雖然,,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,,例如,,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,,都可以較好的協(xié)商解決,。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,,造成了多頭管理,,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,,是各物業(yè)管理處內(nèi)部,、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,,人員配備不科學(xué),,造成了工作效率低下,人員富余,,工作鏈斷檔,,工作流程不順暢,使一些工作不能正常,、快捷有效的完成,,大大影響了服務(wù)水平的提高。
(三)基礎(chǔ)薄弱,,正常運(yùn)行困難,。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設(shè)備,、設(shè)施老化,,使維修難度加大,,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力,。其次,,前期遺留問(wèn)題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決,。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間,,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,,物業(yè)管理收入微薄,,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱,。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,,業(yè)主投訴率居高不下,,對(duì)服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi),。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中,。
(四)缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,,相對(duì)缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí),,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí),。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,,企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員,,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,,觀念創(chuàng)新匱乏,,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
2.對(duì)改善物業(yè)公司現(xiàn)狀的建議
(1)明晰權(quán)力和責(zé)任,。一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路,,就必須獨(dú)立發(fā)展,明確與總公司之間的關(guān)系,,分清責(zé)任界限,,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。此外,,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,,規(guī)范各部門(mén)的職責(zé),,做到“人人有事做,事事有人管”,,明確各部門(mén)員工的職責(zé)與權(quán)利,。
(2)建立、健全規(guī)章制度,。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理,、適合本公司特點(diǎn)的規(guī)章制度,,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立自己的物業(yè)品牌,,必須要以健全規(guī)章制度作為保障,。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度,、財(cái)務(wù)制度,、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程,、投訴受理程序,、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范,。只有健全這些規(guī)章制度,,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),,才能樹(shù)立自己的物業(yè)品牌,。
(3)改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,,就要理順各方面的關(guān)系,,使得各部門(mén)可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,,將其用于改善設(shè)備,、設(shè)施。在資金有限的情況下,,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,盡最大努力滿足學(xué)院各部門(mén)和師生的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加公司收入,,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,,能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。
(4)提高員工素質(zhì),。只有提高員工整體素質(zhì),,才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),,才可以樹(shù)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌,。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手,一是引進(jìn)人才,;二是內(nèi)部培訓(xùn),。
(5)建立公司文化。物業(yè)公司的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),,只有建立起適合本公司特點(diǎn)的公司文化,,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),。這樣才能促進(jìn)公司的正常運(yùn)行、高速發(fā)展,。
總之,,一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)公司其管理要“寓管理于服務(wù)”之中,以專(zhuān)業(yè)化管理方式向業(yè)主,、使用人提供全方位配套服務(wù),。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí),應(yīng)以有效的現(xiàn)場(chǎng)管理降低公共能源的消耗,,從而減輕業(yè)主,、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),以達(dá)到自我完善,、自我運(yùn)轉(zhuǎn),、自我發(fā)展的目的。
管理的實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,,總結(jié)到財(cái)務(wù)工作中的如下三點(diǎn):
團(tuán)隊(duì)是工作的主力,,相當(dāng)于一支隊(duì)伍,只有建設(shè)好,,有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,心向所使才能把工作做好,。其中應(yīng)注意兩點(diǎn),,勞逸和激勵(lì)相結(jié)合,。可以采用精神和物質(zhì)兩手抓的激勵(lì)方式,。
因核算是財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),,所以基礎(chǔ)一定要扎實(shí),也就是數(shù)據(jù)要及時(shí),,準(zhǔn)確,。做起來(lái)需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力超強(qiáng)的隊(duì)伍才能實(shí)現(xiàn),需要團(tuán)隊(duì)之間相互的密切配合以及各部門(mén)間的合作,。爭(zhēng)取做到當(dāng)日發(fā)生單據(jù)(付款)當(dāng)日記賬,當(dāng)日審核,。隨時(shí)取出審核后的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)金銀行可以隨時(shí)與實(shí)際核對(duì)。
管理的無(wú)止境的,,是財(cái)務(wù)工作的最高需求,。管理需要借助的手段有制度化,,系統(tǒng)化,流程化,。
用制度來(lái)相互約束,,用系統(tǒng)來(lái)簡(jiǎn)化勞動(dòng),,用流程來(lái)規(guī)范工作,。
從繁雜的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作中解脫出來(lái),用于分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,提出問(wèn)題,,解決問(wèn)題,從而達(dá)到為企業(yè)管理層服務(wù)的目的,,利于企業(yè)更好的發(fā)展,!
管理的實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告篇三
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄,、計(jì)算,、分析、檢查,、預(yù)測(cè),、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分,。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要,。
帶著一種幸福與美好的憧憬,我來(lái)到了天成律師事務(wù)所,,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,,擁有20多位專(zhuān)業(yè)律師。從事著民事,、刑事,、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復(fù)雜而多量的,,而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大,,要求也比較高,要做到迅速,,有效,,且不能出錯(cuò)。因此,,對(duì)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>
由于這里的每一位律師,,都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專(zhuān)業(yè)的,心里有著不小的壓力,,畢竟,,面對(duì)著大量的專(zhuān)業(yè)人士,自己顯得如此的心虛,。
(一)帶我實(shí)習(xí)的前輩是史會(huì)計(jì),,是個(gè)比較年長(zhǎng)的前輩,她在這個(gè)律師事務(wù)所呆了六年多了,,相當(dāng)熟悉事務(wù)所的財(cái)務(wù)情況,。首先她耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、往來(lái)賬目的登記,、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,,她都耐心解釋?zhuān)绕涫窃跁?huì)計(jì)的一些基本操作,,給予了相當(dāng)細(xì)心的指導(dǎo),,心里上,我相當(dāng)?shù)陌参?,這是對(duì)于一個(gè)心里還有膽怯想法的晚輩真誠(chéng)的照顧,,在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn),。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),,覺(jué)得收獲也不小。在她的悉心指導(dǎo)下,,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
(二)通過(guò)這段時(shí)間的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的實(shí)踐學(xué)習(xí),,我對(duì)會(huì)計(jì)工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:
1,、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
(1),、原始憑證:是指直接記錄事務(wù)所的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況,。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱(chēng),、填制憑證的日期、編號(hào),、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱(chēng),、數(shù)量,、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章,。
(2),、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴(lài)于記帳憑證,,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類(lèi)別,、憑證編號(hào),、制單日期、科目?jī)?nèi)容等,。
2,、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳,。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;它們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,,要求系統(tǒng)初始化時(shí),,現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳,。
3,、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。
明細(xì)分類(lèi)帳薄亦稱(chēng)明細(xì)帳,,它是根據(jù)明細(xì)分類(lèi)帳戶開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)登記的一種帳薄,,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
4,、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本,。
根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。
會(huì)計(jì)工作是比較繁瑣而細(xì)微的,,面對(duì)的不是深刻的文字,,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺(jué),。一旦注意力不集中,,就會(huì)導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯(cuò)誤,,計(jì)算的錯(cuò)誤等問(wèn)題,。只有靜下心來(lái),認(rèn)真的做,,才不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),。因此,工作的時(shí)候,,絕對(duì)的高度集中注意力,,不能分心,不能心浮氣躁,。不然,,效率極低,而且錯(cuò)漏百出,。
面對(duì)著事務(wù)所里的律師,,看著他們每天從事的工作,其實(shí),,本質(zhì)上都與我的工作差不多,,有著不斷的重復(fù),,但是,他們卻從來(lái)都是嚴(yán)禁以待,,對(duì)于每份證據(jù),,每份文件,每個(gè)程序,,每個(gè)環(huán)節(jié),,都要做反復(fù)地核對(duì)與檢查,保證著工作的質(zhì)量與效率,。在訴訟文書(shū)上,,對(duì)每個(gè)字,每句話,,都有著相當(dāng)嚴(yán)密的推敲與構(gòu)思,。就如同會(huì)計(jì)工作一樣,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都得斤斤計(jì)較,??雌饋?lái)是多么的乏味,枯燥,。但是,,真正用心了,才發(fā)現(xiàn),,工作的樂(lè)趣,,在于過(guò)程中的謹(jǐn)慎,與完成工作后的輕松,。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的工作,,做得一天比一天精確,一次比一次有效率的時(shí)候,,那種精神上的滿足感是旁人無(wú)法體會(huì)的,。
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)。
管理的實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告篇四
通過(guò)老師對(duì)配送管理的講解和指導(dǎo),,使我們熟練掌握配送的基本操作流程,,能夠在各大作業(yè)環(huán)節(jié)中快速準(zhǔn)確的錄入基本資料,,完成環(huán)節(jié)之間的切換和信息之間的傳遞,,并能夠?qū)W習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理,客戶管理,,入倉(cāng)管理,,訂單管理,出倉(cāng)管理等內(nèi)容,,最終達(dá)到能夠成功建立一個(gè)倉(cāng)庫(kù),,并完成出倉(cāng)和入倉(cāng)等任務(wù)的目的,。
配送實(shí)訓(xùn)課程著重培養(yǎng)我們的動(dòng)手操作能力,但并不局限于動(dòng)手能力的培養(yǎng),,通過(guò)老師對(duì)配送內(nèi)部結(jié)構(gòu)的啟發(fā)式講解,,培養(yǎng)我們的邏輯思維能力,理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,,通過(guò)參加配送實(shí)驗(yàn),,可以將我們課本的東西得到落實(shí),并且鞏固我們學(xué)到的學(xué)科知識(shí),,培養(yǎng)我們的興趣,,從而提高我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)第三方物流軟件,,結(jié)合實(shí)際情況,,了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過(guò)程,加深對(duì)課本理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)!了解并掌握物流行業(yè)中,,各行業(yè)的運(yùn)作流程.使我們能快速投身社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中!
1.倉(cāng)庫(kù)管理
在這個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理中,,我們首先要建立起幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)來(lái)作為配送中心來(lái)存貨,分別有立體倉(cāng),,平倉(cāng),,還有普通倉(cāng),而且里面的數(shù)據(jù)都需要我們?nèi)ヌ顚?xiě),,并且填寫(xiě)的內(nèi)容還要根據(jù)我們的實(shí)際情況才行,,因?yàn)檫@幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)是有區(qū)別的,特別是倉(cāng)庫(kù)的面積,,如果這里的填寫(xiě)跟現(xiàn)實(shí)有很大的區(qū)別就會(huì)影響到后面的操作,。對(duì)于這個(gè),我覺(jué)得是有一定的難度,,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)在課本上都了解不了這幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)的面積大小大概是在哪個(gè)范圍內(nèi),,即使是要估算也要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才行的,所以這樣的問(wèn)題就要通過(guò)請(qǐng)教老師來(lái)了解大概的情況,,這又是一個(gè)新知識(shí)!
2.客戶管理
在客戶管理的內(nèi)容包括:客戶資料,,客戶報(bào)價(jià),客戶合約,,工廠資料,,物料維護(hù)。首先填寫(xiě)幾個(gè)客戶的資料再需要?jiǎng)?chuàng)造幾個(gè)工廠來(lái)提供貨物,,并且每個(gè)客戶有對(duì)應(yīng)的工廠提供貨物,。工廠信息里的那內(nèi)容包括供應(yīng)商,購(gòu)買(mǎi)商,,購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)商,。在物料維護(hù)中,,我們要編寫(xiě)物料名稱(chēng),選擇我們要配送的物料,,在這個(gè)過(guò)程中,,我對(duì)那些凈重,毛重,,體積是沒(méi)有任何概念的,,當(dāng)時(shí)我選擇的物料是圓珠筆,不知道1單位體積到底有多大,,所以在單位體積中我就填了2,,單位毛重就填了1.5,單位凈重填了1,,所以導(dǎo)致在后面的入倉(cāng)管理流程中的入倉(cāng)作業(yè)單因貨物體積太大,,我所建的倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過(guò)多次的分配都無(wú)法裝滿這些筆,導(dǎo)致后面的流程無(wú)法繼續(xù)下去,,所以在填寫(xiě)這些物料的信息不能太馬虎,,要跟根據(jù)實(shí)際來(lái)填寫(xiě),這給我的啟示就是要多點(diǎn)了解實(shí)際生活中這些與我們息息相關(guān)的東西,,不要等到真正要用的時(shí)候無(wú)法入手,,這些都是需要我們積累的。
3.入倉(cāng)管理
入倉(cāng)管理里面的內(nèi)容有入倉(cāng)作業(yè)單,,訂車(chē)作業(yè)單,,卸車(chē)作業(yè)單,驗(yàn)貨作業(yè),,安排倉(cāng)位,,入倉(cāng)確認(rèn),入倉(cāng)查詢,,流程查詢,。在入倉(cāng)作業(yè)單中,我發(fā)現(xiàn)我所建的倉(cāng)庫(kù)不能滿足我的貨物的存儲(chǔ)要求,,經(jīng)過(guò)多次分配倉(cāng)位還是無(wú)法存儲(chǔ)貨物,,我都已經(jīng)嘗試過(guò)了好幾遍最后還是向老師求救啦,我們共同起探究所出現(xiàn)的問(wèn)題,,一開(kāi)始我們都以為是我所建的倉(cāng)庫(kù)的面積太小了,,無(wú)法容量客戶所要求的貨物量,所以我們又重新建了一個(gè)新的普通倉(cāng),,嘗試一下,,看看問(wèn)題是否存在我所建的倉(cāng)庫(kù),,后面經(jīng)過(guò)多次的嘗試,,所建的倉(cāng)庫(kù)還是無(wú)法存儲(chǔ)貨物,,然后我們又轉(zhuǎn)移了目標(biāo),從前面所填的內(nèi)容查找了一下問(wèn)題的存在點(diǎn),,原來(lái)出現(xiàn)在物料維護(hù)的這個(gè)流程中,,我所填的物料規(guī)格根本就不符合實(shí)際情況,太大了,,難怪都已經(jīng)建了那么大的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)還是無(wú)法儲(chǔ)存貨物,,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的存在處,就立刻更改,,所以后面的內(nèi)容都可以填寫(xiě)下去了,。
管理的實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告篇五
1、在導(dǎo)游的工作中的收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對(duì)景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗(yàn)更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的經(jīng)驗(yàn)上,。第一,、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過(guò)程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,,處處關(guān)心游客,,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到,。第二,、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,,處處以游客為中心,,讓游客對(duì)你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過(guò)程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹,,所以全陪的工作就是照顧好客人,,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的安全,,多和客人交談,,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先,。第三,、在接機(jī)和送機(jī)的工作中,我懂得了接送機(jī)的程序,,在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時(shí)間,,出口等;送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說(shuō)明注意事項(xiàng)以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,,到達(dá)機(jī)場(chǎng)后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù),。說(shuō)到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè),。
2,、從其它方面過(guò)程的收獲:這次長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí),;鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。
在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中我體會(huì)頗深,。第一,、我的英語(yǔ)水平過(guò)于低下,溝通能力差,對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)英語(yǔ)這種語(yǔ)言是不容忽視的,,再說(shuō)由于國(guó)中加入了wto,,進(jìn)一步與國(guó)際接軌,社會(huì)在進(jìn)步,,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,,僅僅要懂英語(yǔ)是不夠的,我們應(yīng)該盡可能多的`學(xué)習(xí)其他國(guó)家的語(yǔ)言如(日語(yǔ)和韓語(yǔ)等一些小語(yǔ)種),,這樣自身的競(jìng)爭(zhēng)力才能得到提高,。第二,對(duì)于自己的普通話并不標(biāo)準(zhǔn),,帶家鄉(xiāng)語(yǔ)音發(fā)音過(guò)于嚴(yán)重,,人家一聽(tīng)就覺(jué)得別扭,對(duì)于自己國(guó)家的語(yǔ)言還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音,。第三、我真實(shí)體會(huì)到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,,要找個(gè)好的崗位是非常難的,,所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過(guò)高,,不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起,,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己,,等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位,,不要顧及利益。第四,、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,,在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重,。第五、處理好人理關(guān)系,,建立好人際網(wǎng)絡(luò),,這樣才有利于你今后的工作,機(jī)會(huì)是均等,,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,,多和別人交流,,從中學(xué)取對(duì)我們有用的東西和經(jīng)驗(yàn),多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考,,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),,不被社會(huì)所淘汰,立足于社會(huì),。
(一)想法
這次的實(shí)習(xí)我感觸良多也有很多的想法,,第一、在對(duì)知識(shí)體系上我認(rèn)為我們系可以多增加一些實(shí)際練習(xí)的訓(xùn)練(如在導(dǎo)游基礎(chǔ)課上可以讓同學(xué)們上臺(tái)做簡(jiǎn)短的景點(diǎn)介紹以鍛煉大家的膽量),;第二,、我認(rèn)為學(xué)院可以多開(kāi)如日語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種的自由選修課程,;第三,、在工作中我們的社會(huì)實(shí)踐還是比較少,應(yīng)該努力得去多參加社會(huì)工作以積累自身的經(jīng)驗(yàn),。
(二)建議
我有一下幾點(diǎn)建議:第一,、這次實(shí)習(xí)安排我認(rèn)為在程序上比較的凌亂,很多實(shí)習(xí)單位想要很多人但是卻去了幾個(gè)人面試造成了一些不好的印象,,學(xué)生沒(méi)服從安排,,都從個(gè)人立場(chǎng)出發(fā),學(xué)生的素質(zhì)也有待提高,,學(xué)校紀(jì)律也要加嚴(yán),;第二、我認(rèn)為較好的實(shí)習(xí)單位有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)感,,更加能夠檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,,也讓學(xué)生更有一種歸屬感;第三,、我希望以后的實(shí)習(xí)的同一性強(qiáng)一點(diǎn),,不要過(guò)于散漫,紀(jì)律性弱,,給別人的感覺(jué)和第一印象留下不好的回憶,。
(三)存在的問(wèn)題及解決辦法
在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了自己存在的幾點(diǎn)問(wèn)題也想好了解決的辦法:第一,、我的普通話發(fā)音并不標(biāo)準(zhǔn)還要再次努力學(xué)習(xí),力求標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音,;第二我覺(jué)得我的英語(yǔ)水平過(guò)于低下,,要要利用以后的時(shí)間和在實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),不求最好只求更好,;第三,、我的工作經(jīng)驗(yàn)還不足夠,要盡可能的多參加社會(huì)實(shí)踐慢慢積累工作經(jīng)驗(yàn),;第四,、自身的知識(shí)體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進(jìn)一步提高,要多看和學(xué)習(xí)各個(gè)方面的書(shū)籍以完善自身的知識(shí)體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì),;第五,,在校期間沒(méi)有考取導(dǎo)游證是一個(gè)錯(cuò)誤的決定,在出來(lái)工作后要把這個(gè)證考起來(lái),。
總的來(lái)說(shuō),,這次的實(shí)習(xí)然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),,讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼,。在旅行社的實(shí)習(xí)中一方面讓我接觸到了幾個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)而讓我對(duì)整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向,。我會(huì)從這次實(shí)習(xí)和上一次的酒店實(shí)習(xí)相結(jié)合起來(lái),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,努力學(xué)習(xí),,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,,讓以后的工作能過(guò)更加能如魚(yú)得水,,輕松自在。
吳桂榮
xx年11月10日