報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

一,、實(shí)訓(xùn)目的通過專業(yè)的物流管理實(shí)訓(xùn),，增加對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的感性認(rèn)識(shí),，熟悉物流的各環(huán)節(jié)，在真實(shí)的環(huán)境中掌握物流作業(yè)技術(shù)和物流管理能力,，而倉(cāng)儲(chǔ)是物流活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)之一，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的必要過程,，通過到物流企業(yè)或工商企業(yè)實(shí)際訓(xùn)練倉(cāng)儲(chǔ)操作與管理,，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理技能，使得自身選擇和從事物流管理職業(yè)的條件進(jìn)一步優(yōu)化,。與此同時(shí)，培養(yǎng)自身實(shí)際調(diào)研能力,，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流倉(cāng)儲(chǔ)的內(nèi)涵與外延,。同時(shí)了解物流倉(cāng)儲(chǔ)的特點(diǎn),、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見,。

二,、實(shí)訓(xùn)單位概況

中郵物流有限責(zé)任公司成立于2003年1月18日，隸屬于中國(guó)郵政集團(tuán),，是專業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政物流業(yè)務(wù)的大型國(guó)有企業(yè),，注冊(cè)資本3.7億元人民幣,。公司下設(shè)31個(gè)省級(jí)子公司,，是一家集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝,、配送,、加工,、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè),。公司以一體化精益物流,、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理,、分銷與郵購(gòu)等四大板塊為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，依托和發(fā)揮中國(guó)郵政兩網(wǎng)三流的資源優(yōu)勢(shì)和百年郵政的良好信譽(yù),，堅(jiān)持至誠(chéng)至信，精益求精的經(jīng)營(yíng)理念,，采用先進(jìn)物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段,，努力為客戶提供個(gè)性化,、量體裁衣的各類完善的物流解決方案,。

1,、企業(yè)目標(biāo)

運(yùn)用第三方物流的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和技術(shù)方法,，發(fā)揮中國(guó)郵政品牌與資源優(yōu)勢(shì),，整合郵政物流資源及必要的社會(huì)物流資源，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為支撐,，建立與國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,、覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn),、高效的物流信息平臺(tái),，形成一體化物流服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)物流,、信息流與資金流的融合，為客戶提供供應(yīng)鏈解決方案和綜合物流服務(wù),，并將郵政物流發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大,、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的第三方物流企業(yè),。

2,、市場(chǎng)定位

圍繞國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要,，以多批次,、高時(shí)效,、高附加值、小批量,、小體積、小重量的物品為主,，重點(diǎn)為it（電子,、電信）醫(yī)藥、出版,、汽車配件,、高檔消費(fèi)品,、煙草、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè),、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化的,、高層次精益物流服務(wù),。

3,、公司業(yè)務(wù)

4,、中郵物流東南汽車項(xiàng)目：中郵物流作為東南汽車的戰(zhàn)略伙伴，全面負(fù)責(zé)東南汽車零部件的倉(cāng)儲(chǔ)管理及全國(guó)86家經(jīng)銷商的汽車零部件配送業(yè)務(wù),。東南汽車與中郵物流全面合作一年多來,，倉(cāng)儲(chǔ)料賬相符率、配送及時(shí)率等各項(xiàng)作業(yè)指標(biāo)穩(wěn)步提高,，東南汽車的客戶滿意度不斷提升,。雙方合作促進(jìn)了中郵物流服務(wù)水平的提高,，提升了一體化物流的解決能力,，實(shí)現(xiàn)從客戶訂單接收到汽車備件配送完成的全過程監(jiān)控和管理,?？蛻舻娜魏涡枨缶稍跇O短的時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng)，使各環(huán)節(jié)有機(jī),、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),，提高了物流的反應(yīng)速度,，縮短了配件從生產(chǎn)廠到消費(fèi)者的時(shí)間，從而增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度,。

三,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

（一）,、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1,、入庫(kù)操作：貨品的入庫(kù),、架位的分配,、各類貨物保管,、貨物入庫(kù)交接

5,、打包稱重：紙箱規(guī)格的認(rèn)知,、配送線路的熟悉

6,、客服的操作及學(xué)習(xí)

（二）,、實(shí)訓(xùn)過程

剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),，經(jīng)理為我講解了有關(guān)東南項(xiàng)目的大體情況以及倉(cāng)庫(kù)的操作流程明細(xì)，包括東南倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格的管理規(guī)定,，并為我講解了倉(cāng)庫(kù)的布局,，整個(gè)東南倉(cāng)庫(kù)貨架編碼分別從a到n,，大概每二到四個(gè)編碼為一個(gè)區(qū),，每個(gè)區(qū)都有一個(gè)組長(zhǎng)統(tǒng)籌管理,，而我剛開始被分配到ab區(qū)域工作。組長(zhǎng)帶我認(rèn)識(shí)貨架整體的編碼分區(qū),，ab區(qū)從a到d分為四個(gè)區(qū)，而a區(qū)又從aa到an,，每個(gè)貨架又分為aaa到aaf，而貨架的每一層又從aaa01到aaa05,，貨架編碼分區(qū)大概是這樣的，其中也有些層數(shù)比較多的。

每天我的工作就是入庫(kù)操作,，按單配貨，貨物打包稱重,。對(duì)于這些事情，剛開始我還不熟悉,，總是會(huì)揀錯(cuò)貨物,，打包的慢,，整體效率不高,，但是隨著揀選打包次數(shù)的增多，自己也開始慢慢熟悉整個(gè)貨品的分布,，揀選的效率顯著提高,，因?yàn)橛行┴浧窉x得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找,，打包的工作也輕車熟路了。對(duì)于稱重則必須知道運(yùn)輸路線,，同一路線的放一個(gè)托盤這樣就方便出庫(kù)操作,，剛接觸有些地方分不清省份,，分配較慢,，路線也不是很熟悉,，經(jīng)常弄錯(cuò),，但是經(jīng)過組長(zhǎng)的細(xì)心教導(dǎo)我進(jìn)步了許多,，如今已經(jīng)快趕上正式員工的速度了。

到月末的時(shí)候倉(cāng)庫(kù)都必須進(jìn)行一次盤點(diǎn),，而我由于是新手,，組長(zhǎng)將輕松的盤點(diǎn)工作交給我,，只要按照盤點(diǎn)單將盤點(diǎn)的貨物數(shù)量記錄清楚就可以,，但必須保證數(shù)目是正確的，不能粗心大意數(shù)錯(cuò),，于是我數(shù)了整整一天,，眼睛都數(shù)模糊了,，一次盤點(diǎn)完后組長(zhǎng)將盤點(diǎn)單拿到信息組跟庫(kù)存進(jìn)行對(duì)比，如果有出入則必須進(jìn)行二次盤點(diǎn),，折騰了一個(gè)晚上才將整個(gè)月盤的工作完成,。

兩個(gè)月下來,，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的操作自己已經(jīng)輕車熟路了,，做起來也有模有樣的，入庫(kù)出庫(kù)打包稱重這些操作的重點(diǎn)都已經(jīng)掌握,，也小學(xué)習(xí)了一下叉車的使用,，在信息組那一塊也小有接觸,，大致的了解了一些物流記賬明細(xì),。

流詳情單的跟蹤,、匯總以及反饋的工作也漸漸輕車熟路,，也懂得如何有效的通過電話進(jìn)行溝通,。

四,、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)及總結(jié)

兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),，使我不僅學(xué)到了相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，開闊了視野,，拓寬了思路，提升了理念,，更重要的是,，通過實(shí)踐,，使我深入地了解了物流實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀、方法,、和步驟,；充分認(rèn)識(shí)到了物流實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的重要性和必要性,，讓我對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí),。因?yàn)樵趯?shí)踐中反思，總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,，在實(shí)踐中研究,，再實(shí)踐，不斷循環(huán),，不斷更新,，不斷提升和發(fā)展，從而達(dá)到追求完美的境界,。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過程中,，我了解了工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。這次的實(shí)訓(xùn)還使我深切了解到倉(cāng)儲(chǔ)管理的有關(guān)知識(shí),，對(duì)于操作流程的熟悉,，對(duì)于操作設(shè)備的使用及維護(hù)，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的合理規(guī)劃管理等等,，這些實(shí)際操作上的東西是課本上所學(xué)不到的,，自然就提高了我在倉(cāng)儲(chǔ)方面的實(shí)際技能,，除此之外還明白了一些人際交往上的法則,，為即將邁進(jìn)社會(huì)的我做好了充分的鋪墊,。

在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,，我也發(fā)現(xiàn)東南倉(cāng)庫(kù)的一些不足之處,，包括對(duì)于新員工的培訓(xùn)不周全，貨架的維護(hù)不及時(shí),，貨品的條碼未及時(shí)更新,，破損的貨品未及時(shí)清理,，有些貨品未按指定位置存放,，貨架上的貨品有些順序錯(cuò)亂等等，這都為我以后的倉(cāng)庫(kù)管理工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn),，從而避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生。

倉(cāng)儲(chǔ)管理博大精深,，其中的知識(shí)如大海般無窮盡，我也只是取當(dāng)中一瓢飲而已,，所以需要我學(xué)習(xí)的地方還有很多?？头彩且豁?xiàng)不小的工作,，自己的水平還有待提高,。

管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

從學(xué)校到工作單位,，對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變,。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo),；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同,。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,，通過實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,，接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,，了解政府和事業(yè)單位管理模式,。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,，進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),，專業(yè)技能更加過硬,，更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),，提高分析和解決專業(yè)問題的能力,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

20xx年x月x日至x月x日

xx制作有限公司

在“xx制作有限公司”進(jìn)行行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，我有幸被分配到了調(diào)度辦公室，辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。辦公室是單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等,。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差,。

我實(shí)習(xí)的具體部門是調(diào)度辦公室，主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),，以及重要的文件簽署,，負(fù)責(zé)各種會(huì)議會(huì)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)與安排,。審批以單位名義召開的各種會(huì)議。當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些,。我主要是在單位辦和信息科兩個(gè)部門辦公實(shí)習(xí)，幫忙處理日常的事務(wù),，歸檔工作,。了解部門職能，并處理好個(gè)部門間的關(guān)系,。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí)，并及時(shí)做好反映工作,。

實(shí)習(xí)剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù),，接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的點(diǎn)撥，看他們都需要去哪些地方,。每天早晨我都早早的來到辦公室,，先把衛(wèi)生搞好，桌椅擦好,，開啟計(jì)算機(jī),，然后往返三趟提滿6瓶熱水,，等待同事們的到來,。其實(shí)我覺得在工作的一開始,，我是從復(fù)印資料開始做的,，幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事,，但是里面有好多需要你去掌握的,，也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚,，排序,，裝訂，拆圖釘,，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí),。至少你要記得哪些資料是有用的,，哪些是沒用的,，還有需要的份數(shù),。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了,。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情,，我就主動(dòng)代勞,。在辦公室時(shí)迅速幫單位同事們打了很多東西,，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),，在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理,。雖然工作很簡(jiǎn)單,，但能夠幫上一些忙,，感到很開心,。在實(shí)習(xí)的階段中,，我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問題,。

工作中需要接觸大量的文件,，面對(duì)大量的信息,，相應(yīng)的需要解決的問題也是千頭萬緒,，其間,，我還有個(gè)任務(wù)就是對(duì)辦公室里的各大報(bào)紙稿件進(jìn)行摘要整理工作，并將其稿件分類,，主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類,。這耗費(fèi)了我實(shí)習(xí)的大量時(shí)間,，每天除了日常的工作要做以外,，我須抽時(shí)間整理，由于量大之驚人,，也深深的考驗(yàn)了我的耐性,，枯燥繁瑣的整理工作，讓我每天都要面對(duì)將近8個(gè)小時(shí)的電腦,，不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章，以及和文章有關(guān)的評(píng)論,，還要對(duì)其進(jìn)行下載整理，編輯,，同時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行排版和打印工作，在無任何人監(jiān)督的情況下,，我中午還加點(diǎn)工作,，午餐的時(shí)間和午休的時(shí)間也都被擠占了，這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),，更加讓我干勁十足,，激發(fā)我的工作熱情，不到兩個(gè)星期的時(shí)間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了,。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，“xx制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭,，各個(gè)單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著，辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),，而且還要輪流去大街小巷值班蹲點(diǎn),，由于我是實(shí)習(xí)生,，沒有具體的任務(wù),，加上辦公室比較缺人,，我就負(fù)責(zé)在辦公室值班和接聽電話,，雖說這電話我們?nèi)粘６荚诮佑|,，可讓我接聽這公文電話還多少會(huì)緊張，有時(shí)候自己都能感到聲音在顫抖,，我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師還一直給我鼓勵(lì),，讓我釋懷了很多,，時(shí)間長(zhǎng)了，也就自然了許多,，而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達(dá)電話通知的章程,。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會(huì)”的會(huì)議下達(dá)通知,，準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系各領(lǐng)導(dǎo),，并獨(dú)自逐一對(duì)其進(jìn)行落實(shí)和記錄,。這些平常的小事，讓我從中感悟很多,，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力,。思想也變成熟了許多,，簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,，既緊張，又新奇,，收獲也很多,。

通過實(shí)習(xí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí),。另外在“xx制作有限公司”實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo)，也給了我很多機(jī)會(huì),，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,，同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

回顧我的實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。在這短暫的實(shí)習(xí)中，我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習(xí),。通過這次實(shí)習(xí)，使我深深的明白，要想在平凡的工作崗位上有所作為,，不是一蹴而就的，要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打,；面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，要自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。實(shí)習(xí)中,，我采用了看、問等方式,，對(duì)單位的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,，進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,。同時(shí)也了解企業(yè)單位管理模式,，更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深,、更透,。要及時(shí)學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范，登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,。還有就是多向單位的同事請(qǐng)教,。和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會(huì)受益匪淺的,。在工作中的辦法就是多學(xué)多問,。

在實(shí)習(xí)期間一定要勤學(xué)好問,，實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),，多做些瑣碎的小事,，多和同事幫忙,，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn),。把最基本的都掌握了,，該做的都會(huì)做了,，那你就算是真正學(xué)到手了,。不管是哪里，要積極好動(dòng),，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲,；新手的工作一般都會(huì)很枯燥,、單調(diào),，跑個(gè)腿,，遞個(gè)單子,，復(fù)印個(gè)文件,，下達(dá)個(gè)通知什么的,。

一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒事做,，要么就是東跑西跑，任人使喚,，不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,，要擺正心態(tài),，時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西,；不要為干得多感到不滿,，事實(shí)上這樣的機(jī)遇會(huì)很難得,，干得越多,，進(jìn)步的越快,；最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，與人的關(guān)系處的好,，而且自己的形象也不錯(cuò),，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足,。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道,。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)部門,，就有不同的規(guī)范了,。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。

實(shí)習(xí)的這段期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

本學(xué)期的財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)是在大學(xué)四年所學(xué)的課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，通過財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí)資料,，使我們系統(tǒng)掌握地回顧了財(cái)務(wù)管理專業(yè)的主要內(nèi)容,，如籌資、投資,、營(yíng)運(yùn),、分配，同時(shí)也掌握了財(cái)務(wù)管理主要的工作程序,，主要包括預(yù)測(cè),、決策,、預(yù)算,、分析、資金的管理,，還有使我們對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)有了更深層次的認(rèn)識(shí),，從而激發(fā)了我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)理論知識(shí)的熱情,。

通過本學(xué)期財(cái)務(wù)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),，使我們對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)，也進(jìn)一步鞏固了我們大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。進(jìn)入大學(xué)四年,，學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要有《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,、《管理會(huì)計(jì)》,、《財(cái)務(wù)分析》,、《財(cái)務(wù)管理》,、《成本會(huì)計(jì)》,、《稅法》,、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等課程，使我對(duì)財(cái)務(wù)管理的專業(yè)知識(shí)一有了定的認(rèn)識(shí),。在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,，會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢(shì),，但是我對(duì)會(huì)計(jì)工作流程還不是很了解,?？墒牵ㄟ^本學(xué)期財(cái)務(wù)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),，我基本上對(duì)未來所從事會(huì)計(jì)的工作流程有了全新的認(rèn)識(shí)。

本學(xué)期財(cái)務(wù)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)資料,，主要內(nèi)容包括十個(gè)方面：財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、預(yù)算編制,、信用政策、股利政策,、項(xiàng)目投資決策、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),、資金管理、證券投資,、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)綜合案例分析,。本學(xué)期財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，主要是采用案例進(jìn)行研究和學(xué)習(xí),，在解決案例中面臨的各種不同的財(cái)務(wù)管理問題的同時(shí),，培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的理論和方法,，使我們意識(shí)到理論和實(shí)際結(jié)合的重要性,，為解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中存在實(shí)際問題的能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后從事相關(guān)的工作打下了堅(jiān)固的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

3.1財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

本章的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。制定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理成功的前提,，只有有了明確合理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，財(cái)務(wù)管理工作才有明確的方向,。因此,，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求,，科學(xué)合理地選擇、確定財(cái)務(wù)管理目標(biāo),。

3.1.1財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的含義

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)又稱理財(cái)目標(biāo),，是指企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)所要達(dá)到的根本目的,，它決定了著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本方向,。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是一切財(cái)務(wù)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,，是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn),。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在財(cái)務(wù)上的集中和概括,，是企業(yè)一切理財(cái)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

3.1.2財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的優(yōu)缺點(diǎn)

不同的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要包括以下內(nèi)容：利潤(rùn)最大化、股東財(cái)務(wù)最大化,、企業(yè)價(jià)值最大化、凈現(xiàn)值最大化,、每股收益最大化、相關(guān)者權(quán)益最大化。

利潤(rùn)最大化的優(yōu)點(diǎn)：根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,，利潤(rùn)表示新創(chuàng)造的財(cái)富。企業(yè)的利潤(rùn)越大,，表明企業(yè)所創(chuàng)造的財(cái)富越多，整個(gè)社會(huì)的財(cái)富也會(huì)因此增大,。所以,，應(yīng)該把追求利潤(rùn)最大化作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),，把利潤(rùn)作為評(píng)價(jià)企業(yè)管理當(dāng)局經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)的根據(jù)。缺點(diǎn)：沒有考慮利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)時(shí)間和資金時(shí)間價(jià)值,。沒有考慮風(fēng)險(xiǎn)問題,。沒有反映創(chuàng)造的利潤(rùn)與投入資本之間的關(guān)系?？赡軐?dǎo)致短期財(cái)務(wù)決策傾向，影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

股東財(cái)富最大化的優(yōu)點(diǎn)：股東投資企業(yè)的目標(biāo)是以獲得高額的回報(bào)來擴(kuò)大財(cái)富,，股東財(cái)富最大化是用公司股票的市場(chǎng)價(jià)格來衡量的,，它考慮了風(fēng)險(xiǎn)因素,。在一定程度上來說,，能避免企業(yè)追求短期利潤(rùn)的行為,。缺點(diǎn)：過于強(qiáng)調(diào)的是股東利益,，而對(duì)企業(yè)其他關(guān)系主體的利益不夠重視,。通常只適用于上市公司,。股價(jià)受多種因素影響，不能完全準(zhǔn)確的反映企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況,。

企業(yè)價(jià)值最大化的優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)價(jià)值最大化充分考慮了資金的時(shí)間價(jià)值,、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值和通貨膨脹價(jià)值對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的影響,，克服了企業(yè)在追求利潤(rùn)的'上的短期行為,。用價(jià)值代替價(jià)格,，也克服了過多受外界市場(chǎng)因素的干擾,，有效地規(guī)避了企業(yè)的短期行為,。缺點(diǎn)：企業(yè)的價(jià)值過于理論化,，不易操作,。對(duì)于非上市公司,，只能對(duì)企業(yè)進(jìn)行專門的評(píng)估才能確定其價(jià)值,，而評(píng)估很難做到客觀和準(zhǔn)確,。

凈現(xiàn)值最大化優(yōu)點(diǎn)：凈現(xiàn)值最大化充分地考慮了時(shí)間價(jià)值對(duì)資本增值的效果的影響，顯然優(yōu)于利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。缺點(diǎn)：未從根本上克服利潤(rùn)最大化目標(biāo)的缺陷,，沒有反映出利潤(rùn)與投入資本的比例關(guān)系。

每股收益最大化的優(yōu)點(diǎn)：用每股收益概括了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),，把企業(yè)利潤(rùn)與股東投入的資本聯(lián)系起來，克服了以利潤(rùn)最大化作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)而沒有考慮所獲利潤(rùn)與投入資本的關(guān)系的不足,。缺點(diǎn)：未能體現(xiàn)資本投入所面臨的風(fēng)險(xiǎn),，沒有考慮企業(yè)股利方針對(duì)股票市價(jià)的影響,。

相關(guān)者利益最大化的優(yōu)點(diǎn)：有利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,；體現(xiàn)了企業(yè)合作共贏的價(jià)值理念,；這一目標(biāo)本身是一個(gè)多元化、多層次的目標(biāo)體系,，較好兼顧了各利益主體的利益；體現(xiàn)了前瞻性和現(xiàn)實(shí)性的統(tǒng)一,。缺點(diǎn)：過于理想化,，且無法操作,。

3.2預(yù)算編制

本章的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是預(yù)算編制,。預(yù)算編制的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算編制的相關(guān)內(nèi)容填制“銷售預(yù)算”,、“生產(chǎn)預(yù)算”,、“直接材料預(yù)算”,、“直接人工預(yù)算”,、“現(xiàn)金預(yù)算”,、“企業(yè)預(yù)計(jì)收益表”,、“企業(yè)預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表”。預(yù)算編制這部分的內(nèi)容和我們這學(xué)期學(xué)習(xí)的管理會(huì)計(jì)中的知識(shí)點(diǎn)緊密相連,。

到后面用到此處數(shù)據(jù)的不同情況,。接下來能夠保證生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算,、直接人工預(yù)算的正確性,，這幾種預(yù)算的結(jié)果是緊密相連的,。在本次實(shí)訓(xùn)過程中,，值得我們注意的是,，在做現(xiàn)金預(yù)算的過程中，要注意制造費(fèi)用是扣除折舊之后的值,，并且根據(jù)題目中要求企業(yè)規(guī)定計(jì)劃期間的現(xiàn)金最低庫(kù)存余額為8000元，所以必要的時(shí)候需要向銀行借款,，在還款的時(shí)候還要保證在還完款之后還得保持企業(yè)的最低庫(kù)存余額為8000元，適當(dāng)?shù)倪€款數(shù)額在本章實(shí)訓(xùn)中是我們必須要考慮到的。

在我們計(jì)算預(yù)計(jì)收益表的過程中,，要注意變動(dòng)生產(chǎn)成本的計(jì)算方法。首先,，我們應(yīng)先計(jì)算單位變動(dòng)成本與預(yù)計(jì)銷售量的乘積,。接著完成預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表,。這一個(gè)實(shí)習(xí)占用了我較多時(shí)間,，對(duì)于我來說有一定的難度，但是經(jīng)過和同學(xué)與老師的有效及時(shí)溝通,，很快解決了本章實(shí)訓(xùn)中所遇到的困難,。

3.3信用政策

本章實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是信用政策。信用政策的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容表面上看起來是屬于材料型的,，材料很長(zhǎng),，但是所給問題很簡(jiǎn)短,，一開始自己覺得這個(gè)很簡(jiǎn)單，從材料中就可以找到答案,，但結(jié)果還是一點(diǎn)頭緒也沒有,，我想要不把書看看或許可以找到需要的知識(shí)點(diǎn),，能給自己一些啟迪,。

信用政策涉及相關(guān)的公式如下：應(yīng)收賬款平均余額=賒銷收入凈額/應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,；維持賒銷所需要的資金=應(yīng)收賬款平均余額x變動(dòng)成本率,；應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本=維持賒銷所需的資金x資金成本率,；信用成本前收益=年賒銷額-現(xiàn)金折扣-變動(dòng)成本,；信用成本后收益=信用成本前收益-應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本-壞賬損失-收賬費(fèi)用。我?guī)е@些公式慢慢的也便將題目開展下來了,。并且知道要制定適合企業(yè)自己的政策，過于寬松的政策不一定能給企業(yè)帶來好的收益,。

通過這個(gè)實(shí)訓(xùn),，使我認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同學(xué),，也要將理論和實(shí)際相結(jié)合,，這樣才能使問題得到解決。使我在今后的工作中,，更加意識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的重要性,。

3.4股利政策

本章的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是股利政策,。股利政策是指在法律允許的范圍內(nèi),，企業(yè)是否發(fā)放股利,，發(fā)放多少股利及何時(shí)發(fā)放股利的方針以及對(duì)策。原以為股利政策的內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單，結(jié)果在實(shí)訓(xùn)的過程中還是遇到了一定的困難,。于是我翻開書看了《財(cái)務(wù)管理》課程的相關(guān)知識(shí),，來充分分析股利政策的相關(guān)知識(shí),。

首先,，對(duì)于材料一,，我先求了三個(gè)方案的投資報(bào)酬率和剩余收益,，接著計(jì)算在剩余股利政策,、固定股利政策,、固定股利支付率政策下所需自有資金數(shù)額及預(yù)計(jì)的外部自有資金需要量。

現(xiàn)金,，最后由于這些數(shù)據(jù)得出了相關(guān)的結(jié)論。

3.5項(xiàng)目投資決策

本章的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是項(xiàng)目投資決策,。本案例需要我們根據(jù)問題到材料中找到每一道題目所需要的數(shù)據(jù),，然后進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算。

首先,，要計(jì)算第一年至第五年的稅前利潤(rùn)和稅后利潤(rùn)。接著,，求每年的現(xiàn)金凈流量,。雖然看似簡(jiǎn)單,，但是掌握必要的理論公式以及能夠從材料中提取到我們所需要的數(shù)據(jù)才是解題關(guān)鍵,，最終通過查詢相關(guān)專業(yè)知識(shí)很快完成了本次實(shí)訓(xùn)的過程。

3.6財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

本章的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是根據(jù)財(cái)務(wù)活動(dòng)的歷史資料，考慮現(xiàn)實(shí)的要求和條件,，對(duì)企業(yè)未來的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)成果作出科學(xué)可預(yù)計(jì)和測(cè)算,。它是財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)之一，其主要任務(wù)在于：測(cè)算各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的經(jīng)濟(jì)效益,，為決策提供可靠的依據(jù),，預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)收支的發(fā)展變化情況,，以確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，測(cè)定各項(xiàng)定額和標(biāo)準(zhǔn),，為編制計(jì)劃,，分解計(jì)劃指標(biāo)服務(wù),。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)環(huán)節(jié)主要包括明確預(yù)測(cè)目標(biāo),，搜集相關(guān)資料,，建立預(yù)測(cè)模型,，確定財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)結(jié)果等步驟,。

預(yù)測(cè)分析在管理活動(dòng)中扮演者非常重要的角色,。本案例需要運(yùn)用了管理會(huì)計(jì)中學(xué)到的高低法,、資金預(yù)測(cè)模型等,，于是把相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了總的復(fù)習(xí),。

這一案例的題目設(shè)計(jì)一下的公式:債券成本等于債券發(fā)行總額x票面利率x（1-所得稅率）除以債券發(fā)行總額x（1-債券籌資費(fèi)率）。有了足夠理論知識(shí),，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)相關(guān)方面的內(nèi)容做起來還是得心應(yīng)手的,。

3.7資金管理

本章的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是資金管理。這個(gè)案例的實(shí)訓(xùn)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,，因?yàn)槿看鸢付伎梢詮牟牧现姓业?。企業(yè)賬款的收回主要經(jīng)過以下三個(gè)時(shí)間段：首先,，對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控；其次,，制定合理的收賬程序,；最后，確定有效的討債方法,。本案例主要分析了西門子通過sfs進(jìn)行現(xiàn)金管理，sfs在資本市場(chǎng)上的交易遵循嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制程序和管理規(guī)定,，不僅要實(shí)行嚴(yán)格的交易避險(xiǎn)分離原則,，還要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況配置資本或資源，以保證全球性風(fēng)險(xiǎn)可得到規(guī)避,。接著,，計(jì)算出差額每日將流入和流出進(jìn)行集中分析,，最終提高了現(xiàn)金管理的效率和效益。

3.8證券投資

本章的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是證券投資,。證券投資又稱間接投資,，是指經(jīng)濟(jì)主體通過購(gòu)買股票,，債券等有價(jià)證券,，以期獲取未來收益的金融投資行為,。證券投資在投資活動(dòng)中占有突出地位，具有流動(dòng)性強(qiáng),、價(jià)值不穩(wěn)定,、交易陳本低的特點(diǎn)。

得出結(jié)論,。

3.9財(cái)務(wù)分析

本章的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是財(cái)務(wù)分析。通過對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表,、財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，看到企業(yè)歷史的經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展趨勢(shì),，以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營(yíng)管理模式，提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會(huì)的知名度,。

本章的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)來說綜合性很強(qiáng),，最終本案例通過償債能力,、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力,、增增長(zhǎng)能力的分析充分反應(yīng)公司在20xx年和20xx年的經(jīng)營(yíng)獲利情況,。最終的出一個(gè)綜合性的結(jié)論：公司20xx年比20xx年獲利能力更強(qiáng),。

3.10財(cái)務(wù)綜合案例分析

本章實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是財(cái)務(wù)綜合案例分析,。案例是關(guān)于四場(chǎng)長(zhǎng)虹電器股份有限公司的,。這對(duì)我們綜合素質(zhì)提出了很高要求,，它是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的整合,，綜合反映和全面檢驗(yàn)了我們專業(yè)理論知識(shí)的掌握情況。

本案例中運(yùn)用最多的是比率分析,，主要是營(yíng)運(yùn)能力，償債能力,，盈利能力增長(zhǎng)能力。首先,，要計(jì)算四川長(zhǎng)虹20xx—20xx年有關(guān)盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力,、發(fā)展能力、負(fù)債與資本結(jié)構(gòu),、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和收入利潤(rùn)結(jié)構(gòu)指標(biāo),；接著，對(duì)四川長(zhǎng)虹20xx—20xx年的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出評(píng)價(jià),。最后,，寫出財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

本學(xué)期實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)綜合資料的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,，要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織財(cái)務(wù)活動(dòng),，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,，它是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo),。

財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資,、資金營(yíng)運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為,。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng),、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中，與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系,。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系,；企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系,；企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系,；企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與供貨商,、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系,；企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系,；企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系,。

實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),。通過被學(xué)期財(cái)務(wù)管理專業(yè)綜合資料的實(shí)訓(xùn)，使我們將學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來,，不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),，熟悉了財(cái)務(wù)管理專業(yè)的具體工作對(duì)象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,。在實(shí)訓(xùn)期間,，我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練，有效地提高我們的綜合分析能力,。

另外，通過本期的財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn),，使我意識(shí)到理論和實(shí)踐結(jié)合的重要性，為我們以后從事的這份工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),，我們所學(xué)的專業(yè)要求我們必須細(xì)心，切忌粗心大意,，心浮氣躁，努力提高自己的專業(yè)技能,，不斷加強(qiáng)自己的理論知識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),。

管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

綜合實(shí)訓(xùn)是物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中重要組成部分,。通過學(xué)生全面運(yùn)用所學(xué)理論和專業(yè)知識(shí),，進(jìn)行物流綜合實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生物流管理和具體物流實(shí)務(wù)綜合技能,。讓學(xué)生全面掌握信息系統(tǒng)在物流管理中的應(yīng)用的基本技術(shù),；物流系統(tǒng)管理和物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,，國(guó)際物流,、供應(yīng)鏈和硬件的操作技能,；成為德智體全面發(fā)展的應(yīng)用型人才,。

綜合實(shí)訓(xùn)主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)與技能進(jìn)行實(shí)際能力的訓(xùn)練,。目的是對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全面的了解,、理解,、掌握,，并能靈活應(yīng)用,。

這次的實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容有：1國(guó)際物流模塊 2供應(yīng)鏈模塊 3硬件操作實(shí)訓(xùn)。國(guó)際物流模塊和供應(yīng)鏈模塊都是通過軟件教學(xué)系統(tǒng)操作錄入,，而硬件操作實(shí)訓(xùn)是模擬根據(jù)訂單，通過物流設(shè)施與設(shè)備,，對(duì)貨物進(jìn)行搬運(yùn),、入庫(kù)和出庫(kù)。

國(guó)際物流模塊主要有6個(gè)部分組成,，1系統(tǒng)介紹,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入2倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作3運(yùn)輸系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作4貨代與報(bào)關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)5碼頭（含堆場(chǎng)）業(yè)務(wù)操作6船代系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程,。以下是詳細(xì)介紹： 1系統(tǒng)介紹,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,。

1基礎(chǔ)資料錄入,、生成商務(wù)訂單

軟件操作過程中會(huì)出現(xiàn)一些小問題,，比如，有時(shí)候訂單下了,，可是在下一流程中沒有出現(xiàn),，這就說明前一步肯定哪里做錯(cuò)了，這時(shí)就要回到上一步去檢查,，該確定的要確定，該保存的要保存,。如果實(shí)在不行，那就要重新做一次訂單了,。

當(dāng)然，物流教學(xué)軟件系統(tǒng)也有些不足之處,，比如說，系統(tǒng)很容易出錯(cuò),。硬件操作實(shí)訓(xùn)主要是五人一組,，模擬在物理配送中心工作。各個(gè)人員負(fù)責(zé)各自的工作,，先是配送中心所訂的貨已到倉(cāng)庫(kù),，并已經(jīng)過驗(yàn)收，現(xiàn)在需要進(jìn)行入庫(kù)作業(yè),。然后,，該配送中心接到了三家客戶的訂貨通知單，我們要對(duì)他們所定的貨物進(jìn)行出庫(kù)操作,。這次的物流設(shè)施設(shè)備有貨架,、托盤、叉車,、地牛等,。我們要通過設(shè)備對(duì)貨物進(jìn)行搬運(yùn),。通過兩個(gè)星期的物流綜合實(shí)訓(xùn)，接觸了深圳華軟國(guó)際物流教學(xué)軟件系統(tǒng)及多種物流常見設(shè)備,，通過對(duì)這些設(shè)備的學(xué)習(xí),，將所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，加深了對(duì)物流的理解,。學(xué)到了很多課本無法展現(xiàn)的知識(shí),，掌握了各種物流設(shè)備及軟件的基本操作方法，同時(shí)加深了對(duì)物流的理解,，深刻的感受到物流在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到了至關(guān)重要的作用,。可以說物流貫穿于我們生活的方方面面,，一切的物質(zhì)生產(chǎn)都離不開物流,，因此對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)來說發(fā)展物流是不可或缺的一部分,。物流管理實(shí)訓(xùn)是理論聯(lián)系實(shí)際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施，旨在增強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流活動(dòng),、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認(rèn)識(shí)；并通過實(shí)訓(xùn),，使學(xué)生自覺主動(dòng)地把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,，能根據(jù)實(shí)際工作情況找出自己學(xué)習(xí)的差距，鍛煉獨(dú)立思考,、分析問題,、解決問題的能力，也為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ),。經(jīng)過物流綜合實(shí)訓(xùn),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.這次實(shí)訓(xùn)的目的不是為了單純的完成這項(xiàng)物流任務(wù)，而是在這樣的一個(gè)虛擬市場(chǎng)下,，我們應(yīng)該思考，什么的市場(chǎng)需要什么樣的人才,，什么樣的企業(yè)能在這樣的市場(chǎng)生存等等若干問題。這次模擬實(shí)訓(xùn)充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,，并結(jié)合學(xué)過的知識(shí)，學(xué)以致用,。了解學(xué)到的知識(shí)在真是的世界應(yīng)該如何運(yùn)用才能發(fā)揮其最大功效。這次模擬雖是虛擬的環(huán)境,，但也讓我感受到了真實(shí)的市場(chǎng)。因?yàn)槲锪鞯淖罱K目的是以最低的成本做最優(yōu)的服務(wù),，進(jìn)而得到最大的收益。所以在實(shí)訓(xùn)中我們既要考慮自己的收益,，同時(shí)更要考慮服務(wù)的需求。

經(jīng)過這兩周對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn),，使我不僅學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野,，拓寬了思路,，提升了理念,，更重要的是，通過實(shí)踐,，使我深入地了解了物流實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀、方法,、和步驟,；充分認(rèn)識(shí)到了物流實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的重要性和必要性,，讓我對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí)。

這次實(shí)訓(xùn)可以說是相當(dāng)成功的一次實(shí)訓(xùn),，使每位同學(xué)對(duì)物流有了一個(gè)較為形象,、系統(tǒng)的了解,，是我們更加接近了實(shí)際，為今后的工作奠定了基礎(chǔ),。

管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

20xx年x月x日至x月xx日三個(gè)月

xx文化館

實(shí)習(xí)剛開始時(shí),，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印,，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),。＂在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力＂,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。

就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo),。

一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。

影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。

心情好,，大家工作開心,，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是＂多工作，少閑話＂且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。

也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。

管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

班級(jí)

姓名

指導(dǎo)教師

成績(jī)

一,、實(shí)訓(xùn)目的通過模擬供應(yīng)鏈運(yùn)作，讓我們體會(huì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的關(guān)系及其各自的功能，掌握物流,、信息流,、資金流的內(nèi)容與流向,，構(gòu)建起對(duì)供應(yīng)鏈框架和運(yùn)作流程的基本認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步體會(huì)各種供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,。

為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,；為更好的了解這門學(xué)科；為以后專業(yè)打下基礎(chǔ)為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),；讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí),。

通過實(shí)踐,，可以使我們深入地了解了物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀,、方法、和步驟,；充分認(rèn)識(shí)到了物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的重要性和必要性，讓我們對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵趯?shí)踐中反思,，總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，在實(shí)踐中研究,，再實(shí)踐,，不斷循環(huán),，不斷更新,，不斷提升和發(fā)展，從而達(dá)到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,。

二、實(shí)訓(xùn)步驟

首先,，供應(yīng)鏈管理套件其包括供應(yīng)商管理系統(tǒng)、生產(chǎn)企業(yè)管理系統(tǒng),、銷售公司管理系統(tǒng)和物流公司系統(tǒng)等四個(gè)子系統(tǒng),，模擬了以裝配型生產(chǎn)企業(yè)為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈，生產(chǎn)企業(yè)通過采購(gòu),、銷售等業(yè)務(wù)與上游供應(yīng)商和下游銷售公司產(chǎn)生聯(lián)系，形成一條供應(yīng)鏈,，而物流公司為整條供應(yīng)鏈的參與方提供外包物流服務(wù)。

其次,，我們四個(gè)人一小組，分別扮演電腦行業(yè)的供應(yīng)商,，生產(chǎn)企業(yè)，銷售公司和物流公司,。我在其中扮演的是銷售商,，我先接受客戶訂單后，進(jìn)行銷售訂單錄入和處理,。再進(jìn)行采購(gòu)訂單錄入和處理，經(jīng)過生產(chǎn)企業(yè)銷售訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)訂單生成,、mrp運(yùn)算、原材料采購(gòu),、采購(gòu)入庫(kù),、領(lǐng)料出庫(kù),、生產(chǎn)加工單生成、半成品和產(chǎn)成品入庫(kù),、銷售發(fā)貨單生成、發(fā)貨出庫(kù)的業(yè)務(wù)過程,，供應(yīng)商的銷售訂單拉動(dòng)的采購(gòu)訂單生成,、采購(gòu)收貨單生成,、采購(gòu)入庫(kù),、銷售發(fā)貨單生成、發(fā)貨出庫(kù)的業(yè)務(wù)過程和物流公司配送訂單從生成作業(yè)計(jì)劃,、作業(yè)調(diào)度、場(chǎng)站操作到簽收的業(yè)務(wù)過程的一系列流程,，我再進(jìn)行產(chǎn)成品到貨簽收,，進(jìn)行收貨單錄入和處理，下達(dá)收貨指令,；再入庫(kù)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)錄入和處理,，作業(yè)調(diào)度和反饋,；進(jìn)行發(fā)貨單錄入和處理,，下達(dá)發(fā)貨指令,；銷售出庫(kù)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)錄入和處理，作業(yè)調(diào)度和反饋,。接著最后物流公司進(jìn)行配送處理一直到客戶簽收。

最后,，經(jīng)過我們小組四人分別扮演的供應(yīng)商，生產(chǎn)企業(yè),，銷售公司和物流公司，每一個(gè)人,，每一步都不能出現(xiàn)錯(cuò)誤，這樣才能保證一直順利的完成下去,，經(jīng)過通力合作，一起完成整個(gè)系統(tǒng)操作,。

三、實(shí)訓(xùn)分析與體會(huì)

通過這次實(shí)訓(xùn),，使我感覺到要加強(qiáng)實(shí)際的操作能力,，光有理論知識(shí)是不夠的,，要理論知識(shí)與實(shí)際操作能力相協(xié)調(diào),。還有在實(shí)際操作時(shí)要非常仔細(xì)認(rèn)真，一點(diǎn)小的細(xì)節(jié)都不能漏掉,，有時(shí)一個(gè)小的細(xì)節(jié)決定你后面做不做的下去，比如我們這一組就遇到服務(wù)對(duì)象沒寫導(dǎo)致后面做不下去,，所以要非常細(xì)心,。

通過這次實(shí)訓(xùn)實(shí)踐,，使我不僅學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野,，拓寬了思路，提升了理念,，更重要的是，通過實(shí)踐,，使我深入地了解了物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀、方法,、和步驟；充分認(rèn)識(shí)到了物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的重要性和必要性,，讓我對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵趯?shí)踐中反思,，總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，在實(shí)踐中研究,，再實(shí)踐，不斷循環(huán),，不斷更新，不斷提升和發(fā)展,，從而達(dá)到追求完美的境界。在不斷的實(shí)踐和反思中,，讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識(shí)的欠缺及局限性．但是在不斷的操作當(dāng)中，我也一步一步突破局限,，結(jié)合實(shí)際擴(kuò)展知識(shí)的層面性。我們不僅要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí),，而且還必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和熟練的系統(tǒng)操作技能,；所以通過此次實(shí)訓(xùn),，學(xué)到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我的操作技能，讓我在實(shí)踐中反思,，在反思中不斷成長(zhǎng),。

這次實(shí)訓(xùn)讓我在實(shí)踐中真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，深化了對(duì)現(xiàn)代物流理論的理解,，進(jìn)一步體會(huì)到理論與實(shí)操的差別，也體會(huì)到理論與實(shí)踐結(jié)合的樂趣,，讓我感到了一種滿足感，覺得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識(shí)與技能,。希望在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我都能將所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用,。

在實(shí)訓(xùn)期間，我對(duì)于自己以前不理解的東西,，通過自己努力的練習(xí)，對(duì)其有了很好的了解,；對(duì)于我看不懂的一些內(nèi)容，通過與同學(xué)協(xié)商和聽老師的講解來理解并掌握它,。在實(shí)訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)了許多自己以前沒有注意到的問題,，并且了解到一些新的東西。

大多是由運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,，各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,，管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù),。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無法看到,，從而得出，理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,，也看得出我國(guó)的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化,。因此,，物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間,。

時(shí)間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間我期望已久的實(shí)訓(xùn)周已經(jīng)結(jié)束,。經(jīng)過一周的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，使我受益不少,。雖然實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常緊張,，但是我們對(duì)于這短暫的時(shí)間的利用率卻很高,，所以我感到這周過的很充實(shí),，并且我認(rèn)為這次實(shí)訓(xùn)為我們以后對(duì)物流管理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用提供了很大的幫助,。

我深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味對(duì)于我而言,，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn),，真真切切的讓我了解了什么是物流管理，讓我對(duì)物流管理,，最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！物流管理不僅僅是一份職業(yè),，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋,。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。為此我們 將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),，不斷磨礪自己,，早日走向工作崗位,。

面對(duì)的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí),，對(duì)于肩上所背負(fù)的責(zé)任：為中國(guó)物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解,。

管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)地實(shí)習(xí)，了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過程,，酒店的服務(wù)及文化,，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。

__大酒店總體介紹

__大酒店是由__投資,，由__國(guó)際酒店集團(tuán)管理，按照國(guó)家五標(biāo)準(zhǔn)建造的__省首家產(chǎn)權(quán)式商務(wù)酒店,。x年x月正式通過四酒店評(píng)定。

酒店坐落于__市商業(yè)中心__路__號(hào),，主樓高達(dá)100米，共30層,，比鄰新世紀(jì)體育中心，憑樓遠(yuǎn)眺,，山水洲城盡收眼底，酒店距__機(jī)場(chǎng)26公里,，30分鐘車程;距火車站4公里，10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里,，5分鐘車程;距省政府3公里，5分鐘車程,，交通十分便利。

其中客房的分布及特點(diǎn)：11樓-26樓共24層,，18樓設(shè)有兒童活動(dòng)室，25樓設(shè)有閱覽室,，23樓為無煙樓層，24,、25,、26樓為行政樓層,，客房?jī)?nèi)均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況：每層樓有17間客房,，01、21號(hào)房為商務(wù)單人房,，02、05,、06,、08,、18,、19、20房為高級(jí)雙人房,，07為豪華雙人房，12、15,、16、17為商務(wù)雙人房,，10為豪華套房(其中11、15,、17樓的10房為豪華雙人套房，12,、16,、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),，11為高級(jí)套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,，11房-21房朝向南面，變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線,，特別是夜景,，將__的繁華盡收眼底。

在酒店里所有的工作人員都是主人,，所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助,。因此,，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所,。于是,，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng),。賓客在品嘗一道菜式,，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源,、流傳,、特色、新意等等,，不僅更增添了品菜的樂趣,，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行,。

1.服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線,。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象,。在天璽我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。

2.酒店文化

飯店里無所不在的是服務(wù)文化,、禮儀文化,、地域文化,、飲食文化、解困文化等等,，在飯店里所有的工作人員都是主人,，所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助,。因此,，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所,。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí),、文化和涵養(yǎng),。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),，包括起源、流傳,、特色、新意等等,，不僅更增添了品菜的樂趣,，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行,。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài),，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,，所謂人以群分,，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人,，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色,。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑,，只有在地域的大背景下,，他才有了厚重的底蘊(yùn),，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來,。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便,。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn),。這樣,，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗,。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜,，完成不可能完成的任務(wù)。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái),。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通,、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè),。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息,，誰(shuí)就于市場(chǎng),。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷,、更清晰,、更全面,、更互動(dòng)，使無形服務(wù)有形化,。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備,、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來,。客人可以更快,、更便捷地了解酒店,，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺,。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),，要做到“誠(chéng)實(shí)”,。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站,，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用,，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視,、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式,。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享,。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大,。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì),。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享,。另外,，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng),，往往容易患“水土不服綜合癥”,。

它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來,，給酒店帶來了很多便利。它效率更高,、成本更低,、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng),?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能,?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界,。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地,。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息,，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買,。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,，大大提高了酒店的營(yíng)銷能力,。