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廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排八篇(通用)

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廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排八篇(通用)
時間:2023-04-05 06:23:43     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排篇一

二,、建立獎罰制度

三、加強技術(shù)管理

在工作上針對個人特長,盡量做到人盡其才,培養(yǎng)造就一批既有技術(shù)又有責任感的廚師隊伍,。

四,、廚師長職責

負責酒店廚房的組織,,指揮運轉(zhuǎn)管理工作,,通過設(shè)計,,生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進行成本控制,,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益,。

五,、生產(chǎn)加工,菜品質(zhì)量的管理 必須全面加強工作管理,,要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性,,配菜,成菜,,出菜,,上菜的速度,合理的營養(yǎng),,色澤,,造型,裝盤搭配,。堅決不能出現(xiàn)一菜兩味的現(xiàn)象,。

六、成本核算的管理

根據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率,,給顧客一個雙贏的概念,,是酒店穩(wěn)步發(fā)展的長遠趨勢。

七,、原料的管理

通過原材料采購的質(zhì)量數(shù)量,價格進行嚴格的驗收,,儲藏和發(fā)放,,實行立體化的管理,決不允許出現(xiàn)有損顧客利益的事情發(fā)生,。

八,、酒店廚房安全工作,衛(wèi)生管理 從個人安全,,設(shè)備損壞預(yù)防,,火災(zāi)預(yù)防及個人衛(wèi)生,酒店廚房衛(wèi)生,,食品衛(wèi)生做出嚴格統(tǒng)一管理,,從而維護消費則以及酒店的安全和利益。

九,、處理好前后協(xié)調(diào)關(guān)系 酒店廚房和前廳服務(wù)部的協(xié)調(diào)很重要,,服務(wù)員對菜品要有一定的認識,能隨時讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,,為酒店創(chuàng)一流的效益,。 我們的員工既要有“真誠,勤奮,,團結(jié),,創(chuàng)新”的精神,還要有“質(zhì)量第一,、安全第一,。衛(wèi)生第一、團結(jié)協(xié)作再第一”的思想,。

注:關(guān)于管理主度的幾個提議

1.管理制度的'指定要切實可行,,便于操作,要有實際意義,。

2.工作人員的素質(zhì)關(guān)一定要把牢,,要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素質(zhì)的員工,否則一切管理無從談起,。

3.管理觀念上的更新,,在管理觀念上要提倡科學,實事求是,。

4.制度上的落實要不折不扣,,不能隨意化。

5.要非常重視對員工的制度教育,,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南,。

6.管理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。

7.廚師長的素質(zhì)重于經(jīng)驗,。經(jīng)驗是寶貴的,。在處理各類事件中,往往憑著經(jīng)驗就能很快的解決問題,,但是有時候就不靈驗了,,這就是素質(zhì)的問題。廚師長要善于接受科學的管理理念,,結(jié)合自己酒店廚房的具體情況,,以制度為準繩,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作,。

廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排篇二

我們酒店主要也業(yè)務(wù)就是住房和餐飲,,而餐飲的好壞全都在我們廚房,作為廚房的廚師長,,我吸取了過去工作的經(jīng)歷,,決定在接下來的工作按照工作計劃來進行,。

想要做好菜,就必須要把廚房的規(guī)矩抓緊,,避免大家在工作的時候犯錯,,也避免因為自己失察導(dǎo)致出現(xiàn)問題,對每一個廚師都有一個原則既不能夠浪費,,同時也要保持廚房的干凈整潔,,每個人都有責任把廚房的衛(wèi)生做好,對于每天工作的第一件事情,,就是要做好衛(wèi)生打掃工作,,下班前要收拾好廚房的衛(wèi)生,不能讓垃圾留在廚房,,不能影響到我們廚房衛(wèi)生,。干凈安全的衛(wèi)生才能夠令客戶滿意,才能夠保證安全,,一旦我們沒有注意到這些都會造成嚴重的后果,,影響極其惡劣,我不希望這樣的事情出現(xiàn),,所以能避免的就必須盡早避免,,不然出現(xiàn)了大問題,影響到我們酒店的形象就不好了,。

對于每一個廚師都要做考驗,,每天都會對每個廚師的受益做出點評,每一人廚師都必須要掌握一道自己的拿手好菜,,有自己的特色,,才能夠成為我們廚房的合格廚師,可以掌廚,,沒有達到要求的只能夠在下面打雜,,當然對于這些打雜人員我們也會給他們鍛煉的機會,會在每一個月的月底考核一次,,做菜的能力有提升的就會讓他們擔任主廚,能夠不夠的繼續(xù)深造,,同時也會給他們講解一些廚師必須掌握的知識和技能,,提升他們的能力同時也是加強我們廚師真題的實力這也是我們廚師必須要做到的。

對于我們酒店能夠提供的菜單,,及時更新,,一個部門有活力就必須要有走狗多的創(chuàng)新,就必須要有足夠多的心作品出來,,我們酒店的一些菜由于客戶不如和喜歡就需要淘汰,,保留最受歡迎的菜,,通過這些方式來吸引更多的客戶,從而得到更大的發(fā)展,,每個人都必須要創(chuàng)新,,我們創(chuàng)新會改變搭配,也會改變盛放的方式等這些來提高菜的口感,,同時也會讓才變得美觀,,好看。當然想要做好需要多年的經(jīng)驗還要讓客戶選擇,,只有經(jīng)過了客戶的選擇和考驗之后留下的才是最好的,,對于不受歡迎的,就會淘汰,,在推出新菜的時候有一個免費試吃的活動,,來提高新菜的知名度,讓客戶平常熟悉,,之后經(jīng)過了品嘗,,并且感覺合適才會成為我們今后的主打品牌之一。

我們廚房想要出現(xiàn)一個新菜需要花費很多時間來研究,,想要扔廚師都去做,,我們會對這些菜做出前三名選擇,給予獎勵這樣來提升員工對創(chuàng)新的熱度同時也是給他們的鼓勵,,畢竟如果沒有鼓勵是堅持不了多久的,,只會放棄,還不如這樣給他們更多的鼓勵和安排給他們更多的幫助讓他們不斷的更新和創(chuàng)新,,給我們酒店帶來更多的福利,。

廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排篇三

我作為食堂的一名廚師,在思想作風,、個人素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,,在今后的工作中,,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,,取長補短,,盡職盡責地做好各項工作.展望新的一年。下面是我新學期的工作計劃,,如下:

一,、認認真真做事老老實實做人

不管天氣冷暖,我們自覺克服困難,,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,,認認真真做好份內(nèi)的工作,,從不輕視洗洗切切的事情。也許,,在一些人眼里,,我的工作微不足道,但我想,,既然園領(lǐng)導(dǎo)相信我,,把這份工作給了我,我就要對得起幼兒園,,對得起家長和孩子們,。做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,,干好自己的工作,,讓家長滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

二,、勤勤懇懇不計較得失

大家都知道,廚房工作不像當老師,,需要很高的文化修養(yǎng),、口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是認真細致,,我認為還要舍得花力氣,,要有樂于奉獻精神,因此在工作中我從不挑三揀四,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排和同事在一起也總是能夠節(jié)省時間提高效率,,又保證了工作質(zhì)量。

三,、高度重視衛(wèi)生安全工作

1,、把好采購驗收取樣、浸泡清洗操作消毒關(guān),。

2,、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到'一用一消毒',。并做好消毒記錄,。

3、每周對廚房進行一次徹底大掃除,,確保廚房清潔無污。

4,、做到幼兒每餐熱菜熱飯,,做到營養(yǎng)搭配,,讓孩子吃飽,吃好,,讓家長放心,。

5、搞好廚房的衛(wèi)生工作,,做好生熟分開,。

6、食堂灶具等處,,時刻注意用氣用電安全,,杜絕一切安全隱患。

幼兒園食堂的安全衛(wèi)生,,管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展,,在今后工作中,我會不斷探索實踐,,不斷總結(jié)反思,,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完善各項工作,。

廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排篇四

回顧這一個月以來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,,作為一名廚師長,,我始終堅持以身作則,高標準,、嚴要求,,團結(jié)和帶領(lǐng)諸多員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),;為實現(xiàn)公司經(jīng)濟利益和社會效益,,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一個多月來的具體如下:

一,、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃,。如:根據(jù)顧客的消費心理,,我們推出一些綠色食品和營養(yǎng)食品。

二,、管理方面:以人為本,,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等,;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜。現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團隊,。

三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,,我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,,確保每道菜的色、香,、味穩(wěn)定,;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,,并在每日例會中及時改進不足,;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋,、想辦法,、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味,。

四、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,,同時,由我進行不定期檢查,;其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,;另外,,廚房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果,。

五,、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,,讓利顧客,,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,,以降低成本,;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化,。

綜上所述,,通過團隊的共同努力,我在廚房經(jīng)營管理方面取得了一定的進展,;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的進步,。當然,我們也還存在不足,,但面對不可抗力,,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加營業(yè)額收入,從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果,。從這點上,,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴,。

我將在這樣的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時要改進自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,,從而尋求在下個月創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益,。周邊酒樓和飯店的競爭更加白熱化,但是,,我相信,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,,迎接挑戰(zhàn),,走向一個收獲而火熱的七月!

廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 您們好! 伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,,**年的鐘聲即將敲響,。首先,我預(yù)祝大家身體健康,,工作順利,。回顧**年,,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,,我由一名基層晉升為十一分店風味餐廳的。在這里,,我借此機會感謝??偂㈥惪偤凸靖魑活I(lǐng)導(dǎo)對我的信任?,F(xiàn)在我將一年的>工作總結(jié)如下:

一,、經(jīng)營狀況 十一風味餐廳9月1號試營業(yè),3號正式營業(yè),。

二,、經(jīng)營方面 我們風味餐廳有一個檔口是韓餐獨立運營窗口,,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,,成本合理,,效果很好。另有一個飲料窗口,,成本占75%以上,,作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,9月下旬,、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點小炒,,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果,。1檔調(diào)往4檔,。1檔調(diào)進了新廚師,能力馬上提高,。營業(yè)額有了200----300元的提升,。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,把5檔的廚師調(diào)到1檔,,營業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元,。4檔調(diào)整后,營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右,。 為了解決配菜員工不足的問題,,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜,。為支持唐山店的發(fā)展,,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調(diào)往了唐山店,。9檔由我協(xié)助出品工作,,營業(yè)額基本穩(wěn)定。 小時工代替普通工種,,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,,另設(shè)餅類窗口,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,,逐步推出了三明治,、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,,人員利用最大化,。

調(diào)整后,,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,,增加了我店菜品品種8種,,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,,起到了良好的效果,。

三、質(zhì)量方面 作為廚師長,,我嚴格把關(guān),,對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間,,我認真聽取了各方面的意見和建議,,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時改進,,確保就餐師生的飯菜質(zhì)量,。

四、衛(wèi)生安全方面 嚴格執(zhí)行公司的各項>規(guī)章制度,,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,杜絕了生熟不分的情況。確保水,、電,、氣安全使用,同時,,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴,。

五,、成本方面 由于剛做團餐廚師長,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,,有待進一步的改進,,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學習,,爭取做到讓公司效益最大化,,共同雙贏。 在以后的工作中,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見和建議,,大家共同進步、共同發(fā)展!

1,、展望**年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,,我將以身作則,高度嚴格要求自己,,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,盡自己最大的努力,勤勤懇懇,、盡職盡責做事,,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。

2,、多關(guān)心員工生活,,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些>培訓工作,,為公司培養(yǎng)有用的人才,。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),,留住員工的心,,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

3,、嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,,把好進,、收、驗貨關(guān),,樹立少要貨,、勤要貨、不積壓,、不浪費的理念,。做好每個檔口的成本,幫助員工樹立節(jié)約意識,。如果公司能實行績效工資制更好,。 以上是我在新的一年里的工作計劃,如有不妥之處,,希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事多多提出寶貴的意見,謝謝大家!

廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排篇六

廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,保證滿足客人的一切需求,,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,,制訂本計劃:

一,、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,,各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,并對各自的烹調(diào)品種負責,,嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,,使產(chǎn)品統(tǒng)一標準,保證質(zhì)量,。

二,、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜,、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào),。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,,準備好各種調(diào)味品,,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

三,、加工原料堅持先進,、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨,、漲發(fā)必須認真細致,,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊,、生熟分開,,每天進行整理,防止食品變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,,應(yīng)報廚師長處理。

四,、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,,不尊重宗教信仰不上的原則,。尤其是花色菜,火功菜認真對待,,不任意改變風味特點,,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

五,、嚴格把好食品

衛(wèi)生關(guān),,從進貨、領(lǐng)料,、烹調(diào)制作都嚴格檢查,,防止食物污染,。嚴格按操作程序工作,對刀具,、案板等用具按規(guī)定消毒,。

六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,,對廚師進行編號,,署名制度,進行跟蹤服務(wù),,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,,對菜品進行局部的修整和完善,,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色,、香,、味、型更適合人們口味的變化,。

廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排篇七

作為一廚師長,,首先應(yīng)該管好自己!把自己管好了,,就做好了一半,。然后應(yīng)該有健全和規(guī)范的制度來約束大家。做到制度面前人人平等,。把有形的制度變成無形的約束,。這樣,,就把廚房關(guān)好了,。我把我公司廚房管理的內(nèi)容之一給大家看看??次业膹N師長是這樣去管自己的,。

廚師長工作日程:

08:30—09:00檢查廚房昨日收市狀況。包括:物品,、水,、電、氣,、垃圾桶等,。檢查員工上崗時的精神狀況、早餐品種供應(yīng)情況,。抽查原材料驗收情況,。

09:00—10:00召開廚房員工例會:總結(jié)昨日工作情況,,布置當日工作任務(wù);檢查員工上崗情況,;儀容儀表,;檢查原材料到貨情況。檢查員工餐的出品質(zhì)量,。

10:00—10:30進餐

10:30—11:30檢查各檔口備餐情況,;了解前臺預(yù)定情況,檢查預(yù)定菜單是否科學,,(營養(yǎng),、顏色搭配、利率控制)

11:30—13:30現(xiàn)場督導(dǎo)各檔口工作狀況,,在高峰期忙不過來時必須親自上陣操作,。確保出品質(zhì)量和上菜速度。

13:30—14:00了解前臺客人進餐情況,,現(xiàn)場收集顧客意見,。觀察前臺收臺情況(菜肴剩余情況、器皿回收操作情況并做詳細記錄)

14:00———16:00午休,。

16:00—16:30進餐,。

16:30—18:00檢查下午原材料補購到貨情況,檢查各檔口備餐情況,;了解前臺預(yù)定情況,,檢查預(yù)定菜單是否科學。(營養(yǎng),、顏色搭配,;利率控制)

18:00—19:30現(xiàn)場督導(dǎo)各檔口工作狀況,在高峰期忙不過來時必須親自上陣操作,。確保出品質(zhì)量和上菜速度,。

19:30—20:00了解前臺客人進餐情況,現(xiàn)場收集顧客意見,。觀察前臺收臺情況(菜肴剩余情況,、器皿回收操作情況并做詳細記錄)

20:00—20:30參加餐飲部前后協(xié)作會,總結(jié)當日工作,,全面收集顧客對菜品反饋意見和產(chǎn)品供應(yīng)情況反饋,。產(chǎn)生改進決議。

20:30—21:00檢查收市情況,,設(shè)備設(shè)施安全隱患,。點退下班。

廚師個人工作計劃 廚師個人工作計劃安排篇八

眼下酒店正在實施計劃管理,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃,,下個月頭上交一份計劃實施情況匯報,,此措施實施以來,取得了良好的效果,,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了,。

計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預(yù)先的安排和布置的過程,。凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢。不論事大事小,,都應(yīng)當有一個事先安排,,假如估計到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準備,。當然,,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字,;一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn),,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟,。

酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,如何做和誰去做,。具體而言,,酒店計劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是我們要做什么,,為誰而做?二是我們要實現(xiàn)什么目標?三是實現(xiàn)既定目標,,我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針,因此,,制定好酒店的各種計劃,,是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,,應(yīng)該說,,沒有計劃就不存在管理,。

酒店計劃有下列好處:

計劃將迫使管理者作全面的思考,,幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計劃也提供了指導(dǎo)與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績

的標準與依據(jù),。

事實上,,不做計劃就是選擇混亂,不實行計劃管理就是實行危機管理,。

酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的,。因此,,我們可以從酒店不同管理層的角度,來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點,。

1,、上層管理者

即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動,、社會潮流,、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展,、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點,,是很難預(yù)測的,因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性,,需要不斷調(diào)整,。

2、中層管理者

即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導(dǎo),,制定本部門的業(yè)務(wù)行動計劃,。中層的計劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),因而計劃的不確定性就大大減少了,。這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的,。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。

3,、低層管理者

即主管要做計劃,。他們的計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化,。這一層的計劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計劃,,這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃,。

三,、計劃制定的要求

一項好的酒店計劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標、措施,、實施時間,、負責人、預(yù)算,、評估控制,。

要制定好一項酒店計劃,還需要注意下列幾個方面的問題:

第一,,計劃必須寫下來,。這會使人在制定計劃時考慮更周全,也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它,容易在全體人員中溝通,,并可作為工作檢查的標準,。

第二,計劃要被理解和接受,。要讓大家知道,,因為計劃是大家的行動目標與方案。

第三,,計劃目標要具有可行性,,這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性,,只有通過不斷努力才能實現(xiàn),。這樣才會有指導(dǎo)意義。

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