時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

銷售工作計劃書 銷售工作計劃書篇一

目前溫州地區(qū)內(nèi)衣行業(yè)形成以曼妮芬,、嘉莉詩、美思,、水中花,、依之妮等為代表的品牌格局,。但是伴隨以黛安芬、安利芳為代表的國外洋品牌進入中國,，日趨了解消費者的習性,，已從培育市場到引導(dǎo)市場的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了一批忠實的消費群,，占據(jù)著高端消費市場的大量市場份額,。但沒有哪一品牌市占率在10以上。

奧莉服飾有限公司是一家由外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)銷的服裝企業(yè),，公司主導(dǎo)服裝品牌是奧麗儂,，該品牌是一、二線之間的中高檔品牌,，主要目標消費者群體為收入較高的白領(lǐng)階層,。奧莉服飾是典型的研發(fā)、設(shè)計,、營銷型的公司,。

公司在溫州地區(qū)主要優(yōu)勢是消費者品牌認知度較高，銷售團隊管理相對完善,，劣勢主要是服裝庫存積壓問題較為突出,。

基于對市場的分析與預(yù)測，制定了溫州地區(qū)奧麗儂服飾銷售目標的各項指標：

1,、品牌浙江地區(qū)年度銷售總額計劃達成200萬元,；

2、銷售額增長率預(yù)計為21.6%,；同比增長29%,；

3、品牌預(yù)計實現(xiàn)毛利率32%,，達成毛利潤64萬元,；

4、從目前的市場占有率看,，從目前的3.5%增長到6.5%,；

5、品牌渠道覆蓋率的各項指標：全市縣級以上品牌代理商達到10家以上,，品牌加盟店達20家以上（包括網(wǎng)絡(luò)店鋪和銷售公司）,，自營終端店增加到10家；

按照公司區(qū)域劃分慣例分配不同銷售區(qū)域的年度銷售配額：

甌海,、龍灣,、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計下半年實現(xiàn)銷售收入100萬元；

樂清,、永嘉等縣級地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,，預(yù)計下半年實現(xiàn)銷售收入50萬元；

瑞安,、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃,，預(yù)計下半年實現(xiàn)銷售收入50萬元。

年度銷售計劃除最終銷售額作為業(yè)績以外,，還要考慮以下重點：

1,、品牌市場建設(shè)的一大重點是探索并形成成熟的渠道管理模式，提高渠道運營效率,，尋求本企業(yè)解決降低服裝庫存積壓的有效方法,。

2、通過擴大廣告覆蓋,，提高品牌宣傳的精準度來建立穩(wěn)定的品牌形象,。

3、加大電子商務(wù)方面的投入,，重點拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,，與網(wǎng)絡(luò)代理商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

公司在發(fā)展前期尤為重視從區(qū)域重點是市場開始操作,，以點帶面,，以強帶弱，而溫州地區(qū)也是如此,，市區(qū)為重點市場,，周邊縣市為關(guān)注市場，而關(guān)注市場中分出潛力市場,，以樂清和瑞安兩縣級市為代表,。

此年度渠道建設(shè)的總路線依然是繼承以往路線，循序漸進,，穩(wěn)打穩(wěn)扎，但更加總是網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā),。

1,、延續(xù)傳統(tǒng)渠道模式：商家----縣區(qū)代理-----終端

地區(qū)團隊應(yīng)繼續(xù)不遺余力的開發(fā)區(qū)域內(nèi)重點市場，尋找可靠,、有潛力的縣區(qū)代理商,。同時深入了解代理商的資信水平，嚴格控制代理商的信用和資金風險,。

2,、加強“公司----終端”模式

對潛力市場以及市區(qū)重點市場的部分商場發(fā)展單店或連鎖加盟商。前提是嚴格執(zhí)行公司既定的連鎖加盟商資格審核標準,，規(guī)范加盟程序,。

同時銷售團隊協(xié)助公司營銷團隊做好連鎖加盟店的溝通及合作工作,，協(xié)助公司對加盟商的業(yè)務(wù)聯(lián)系以及經(jīng)營指導(dǎo)等工作。

3,、加強自營終端

在品牌建設(shè)發(fā)力階段擁有直營終端,， 有利于樹立品牌形象，掌握最直接的顧客需求與聯(lián)系客戶的紐帶,，并及時調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略,。直營終端不要求數(shù)量多，但一定要精,，要有代表性,，能符合自己產(chǎn)品的市場定位，能反饋出自己品牌特性出來,。

4,、加快網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)

為充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢以支持企業(yè)發(fā)展，溫州區(qū)要保證對網(wǎng)絡(luò)渠道的重視和投入,，支持和引導(dǎo)實體經(jīng)銷商建立網(wǎng)絡(luò)銷售店鋪,，積極與成功電商銷售公司合作。

銷售團隊負責拓展網(wǎng)絡(luò)代理商,，定期舉辦網(wǎng)絡(luò)代理商的交流會并對網(wǎng)商銷售貢獻做評估和分析,。

在公司招商政策規(guī)定的自主性范圍內(nèi)制定溫州地區(qū)招商政策，下面為新增部分:

1,、低折扣

行內(nèi)許多二線品牌一般是3.2---3.8折,，專賣4.5折，奧麗儂應(yīng)該以3.0折招商 ,、代理商可以4.2折招商,，保證對專賣加盟店吸引力和市場的競爭力。

2,、大額的廣告支持及高返利

行內(nèi)許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費以貨品折錢而且力度不夠,。

a.首批進貨達20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負責)。

b.年銷售完成80萬者返利7%等,。

3,、高換貨率

一般的品牌換貨率為45天內(nèi)沒有補貨的產(chǎn)品可以100%調(diào)換，凡補單產(chǎn)品不與調(diào)換,。銷售團隊可以規(guī)定重點市場內(nèi)的客戶在100天內(nèi)不管有沒有補貨100%換貨但凡特價產(chǎn)品不與調(diào)換,。

廣告宣傳不再只追求覆蓋面，將更加重視傳播的精準度,。

1,、專賣店的形象建設(shè)

統(tǒng)一的、高質(zhì)量的專賣店形象，給能消費者帶來強烈的視覺沖擊力,，以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值,。這方面要求自己專賣店形象的設(shè)計上嚴格把關(guān)。

2.巡回演出(內(nèi)衣秀)

以巡回演出(內(nèi)衣秀) 吸引媒體與消費者的眼球,。奧麗儂要展示自己品牌的時尚性,，宣揚內(nèi)衣時尚的趨勢，這對于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動作用,，同時會吸引區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的爭相報道,。

3、參

與服裝交易會

前期準備是市場開拓的先決條件這要求公司為業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的招商資料與行動目標,。

1.招商手冊的完成,。

2.招商政策(詳細的、合理的省,、市級代理合同,、專賣合同)

3.高質(zhì)量的圖冊。

4.業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)(團隊凝聚力,、行業(yè)知識,、產(chǎn)品知識、談判技巧)

市場維護包括開拓期的維護與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護,。要求對奧麗儂重點市場客戶要有選擇性,，而且要求代理商一定要嚴格執(zhí)行公司的政策，對終端一定要嚴格要求特別是縣級級以上地區(qū)自己品牌專賣店形象的設(shè)計上等要嚴格把關(guān),，包括：店面位置,、營業(yè)面積、門頭招牌,、形象墻的設(shè)計,、pop的布置、產(chǎn)品的陳列,、開業(yè)宣傳,、員工素質(zhì)及自己品牌產(chǎn)品的比列等。

1協(xié)助代理商完成招商計劃 ,，督促代理商實施宣傳工作,。

2.督促代理商經(jīng)常的補充貨品增加銷售，積極協(xié)助其處理不良產(chǎn)品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力,。

3.公司業(yè)務(wù)員的定期巡場，特別是終端的詳細資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動向等,。

4.季度的全國性的促銷計劃與實施等,。

根據(jù)溫州區(qū)域的銷售目標，團隊成員總計12人，其中2名負責加盟連鎖店,，2名負責大賣場,，2名負責網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)，2人負責業(yè)績考核,。

在品牌創(chuàng)立并趨于成熟的階段,， 溫州地區(qū)銷售團隊要在公司下列規(guī)章條例基礎(chǔ)上細化、完善,。

a,、銷售人員管理條例

b、 加盟店管理條例

c,、營業(yè)員管理條例

d,、銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,，返利,，獎勵，懲罰政策,，銷售渠道的價格管理,。

具體細則，可先制定出草案,，在實施過程中總結(jié)完善,，并應(yīng)密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對手,、追隨者的動向,，采取相應(yīng)的對策，也要隨時觀察市場動態(tài),，消費者動態(tài),，隨時修正不合時宜的計劃。

（一）培訓(xùn)目標

1,、提高銷售效率：經(jīng)過培訓(xùn)可提高銷售效率,，同時降低銷售成本。

2,、加強自我管理：銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功,。

3、增強士氣：目標不明是士氣低落的重要原因,，因此,，銷售培訓(xùn)計劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會的目標。

4,、促進溝通：培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,，并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的,。

5、改善顧客關(guān)系：能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性,。

（二） 培訓(xùn)內(nèi)容

銷售人員培訓(xùn)計劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成,、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面：

1,、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：包括推銷能力,、談判技巧，如重點客戶識別,、潛在客戶識別,、接近客戶的方法、顧客服務(wù),、應(yīng)對反對意見等客戶異議,、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等,。

2,、產(chǎn)品知識：具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的品牌、產(chǎn)品屬性,、可變性,、品牌理念等方面的知識。

3,、競爭知識：具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品,、客戶政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等,。

4,、企業(yè)知識：具體包括：企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度,、企業(yè)規(guī)定的廣告,、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件,、違約條件等內(nèi)容,。

（三 ）培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式力求多樣化并追求投入與收益的相對最優(yōu)。主要通過課堂培訓(xùn),、現(xiàn)場培訓(xùn),、個案研討法、角色扮演法,、戶外活動訓(xùn)練法等展開,。

（四） 師資配備

1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家：企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員,，他們負責管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計劃,。

2,、企業(yè)銷售人員：一般選擇企業(yè)高級銷售代表。

3,、銷售經(jīng)理：了解銷售人員的弱點并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點，效果較好,。

4,、外部培訓(xùn)專家：可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問，也可以是著名商學院銷售學科方面的資深講師,。

以下三點作溫州銷售團隊薪酬激勵體系的補充：

1,、績效工資占員工標準工資的50%?？冃ЧべY與員工的績效考核成績掛鉤,，用來考核員工銷售任務(wù)計劃內(nèi)的銷售任務(wù)、貨款回籠,、銷售費用控制,、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)、信息收集工作的完成情況,。

績效工資分為月度績效工資和年度績效工資,，月度績效工資占考核工資的20%，年度績效工資占考核工資總額的80%,。

2,、公司同時通過直接激勵政策控制員工的銷售費用使用，對于超標部分的費用,，公司將在年終核算時將相應(yīng)數(shù)額在員工的績效工資和獎金中扣除,；

3、對于員工節(jié)約的費用,，公司將提取員工費用節(jié)約額的70%作為費用節(jié)約獎金發(fā)放給該員工,。

團隊年度各項費用以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)，力求實現(xiàn)銷售費用的最有效使用,。費用預(yù)算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據(jù),，

細化為項目費用，包括銷售過程中的廣告費用,、人員推銷費用,、促銷費用、,、物流管理費用等,。

總費用:150萬元

項目費用：銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)70萬元；

廣告策劃活動,、促銷活動30萬元,；

銷售團隊建設(shè) 30萬元,；

物流管理費用10萬元；

其他10萬元

當然,，好的計劃只是市場拓展的第一步,，重要的還是計劃的執(zhí)行，市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力,。市場拓展不是孤立存在的它依賴于企業(yè)的管理水平,、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力,、產(chǎn)品質(zhì)量,、設(shè)計水平等企業(yè)成功的諸多因素。因此,，加強內(nèi)部的管理才能使自己品牌騰飛,。

銷售工作計劃書 銷售工作計劃書篇二

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,，這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售工作計劃書 銷售工作計劃書篇三

一,、切實落實業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責,，認真履行本職工作。

作為xxxx貴金屬經(jīng)營有限公司xxx行業(yè)銷售,，自己的崗位職責是：

1,、、堅定信心,，積極發(fā)展營銷團隊,，拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,，爭取客戶信任,，提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;

3,、深入了解并嚴格執(zhí)行xxx銷售的流程和手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策;

5,、隨時關(guān)注xxx行業(yè)的最新動向,、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機,，在金融行業(yè)市場中牢牢把握住xxx產(chǎn)品優(yōu)勢;

6,、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,，成為智慧能動的市場操作者;

7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

8,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作，避免積壓和拖沓,。

崗位職責是員工的工作要求,，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有一個月多的時間,，期間在公司的安排下參加了公司組織的xxx行業(yè)銷售培訓(xùn),，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過,。為積極配合整體團隊銷售,，不但自己計劃設(shè)想還要努力學習。在管理上多學習,，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時，計劃設(shè)想認真學習業(yè)務(wù)知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷進步自己的綜合素質(zhì)，為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

二,、銷售工作具體量化任務(wù)，制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。

1、計劃個人及帶領(lǐng)的居間團隊每月完成8~12個客戶入金,，每周2~3個客戶,、達成月薪3萬，沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標,。每天至少打20個電話,，每周至少拜訪20位客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]福州市區(qū)地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。

3,、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些xxx操作信息供客戶參考,，并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項,。對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

5、填寫項目跟蹤表,，根據(jù)開戶項目進度：前期模擬盤跟蹤,、促成入金、完成實盤操作各階段工作,。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少三天回訪一次新開戶客戶,，必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,，其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次?？蛻糸_模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,，為客戶解決xxx操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計操作工作。

8,、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,，以最快的時間響應(yīng)客戶進行實盤操作的需求，爭取早日進行實盤操作,。

三,、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

xxx銷售是一種長期循序漸進的工作,，視客戶咨詢?nèi)鐇xx產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在xxx產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,，首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四、認真學習我公司xxx產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求,，為客戶制定相應(yīng)的模擬盤及實盤學習方案，熟悉xxx產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過程中同樣注重xxx產(chǎn)品知識的學習,，對環(huán)融公司xxx產(chǎn)品的專業(yè)知識做到有問能答、必答,。

五,、產(chǎn)品市場分析任何投資都有風險，但投資黃金,、白銀的風險比投資其它投資品種的風險要小得多,。對于初期的投資者而言，投資黃金,、白銀的風險主要體現(xiàn)在判斷價格波動的趨勢上,，剛進入黃金、白銀市場的投資者,，由于經(jīng)驗不足往往是在判斷未來價格的趨勢,、和制定操作策略上把握不好，當一波行情出現(xiàn)的時候不知道應(yīng)該往哪個方向做單,，或者是手上持有頭寸,，不知道怎樣應(yīng)對突發(fā)事件從而導(dǎo)至了虧損。但是這些方面是可以通過培訓(xùn)和學習來彌補的,，只要投資者多接受專業(yè)上面的培訓(xùn),，或者在有專業(yè)人士進行指導(dǎo)的情況下操作,，那就可以把投資風險控制到最小,，除此外投資黃金、白銀不存在其它方面的風險,，因為黃金、白銀具有世界流通的貨幣功能,，容易流通,、容易兌現(xiàn)，不管市場如何變化,，黃金,、白銀不會變得一錢不值。

六,、20xx年工作重點及設(shè)想

1,、盡力發(fā)展新客戶，維護好原有客戶,，對有潛力客戶多關(guān)注,，并把xxx的產(chǎn)品進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的準客戶做xxx產(chǎn)品知識技術(shù)交流,。新年假后,，將逐漸邀約開戶及拜訪客戶。

2,、對有金融行業(yè)背景的客戶,，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通,，頻率至少每周一次,。只有這樣才能真正把工作做細。一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、制訂學習計劃,。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)經(jīng)理來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)經(jīng)理與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。xxx產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、操盤數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司上級領(lǐng)導(dǎo)給與我們業(yè)務(wù)經(jīng)理大力支持)。

銷售工作計劃書 銷售工作計劃書篇四

承保是保險公司經(jīng)營的動力源,，是風險管控,、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在20xx年度里，公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,，提升承保風險管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進行審核,，利用風險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風險,，決定承保費率，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,，確保風險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過去年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,，堅持主動,、迅速,、準確、合理的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。

3,、以中心支公司為中心,，專、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準確，定損合理,，理賠快捷,。

4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù)。

根據(jù)去年中支保費收入xxx萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%，人意險5xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxx萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%,，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。去年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，

20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

今年,，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路,，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

銷售工作計劃書 銷售工作計劃書篇五

雖然半年來我們的工作取得了一定成績,，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,，主要有以下幾方面的問題：

1、呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足,，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓(xùn)力度,。

2,、呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化,。在真正意義上的電話銷售,，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

3,、有的僅憑感覺銷售,，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析,。

4,、團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,，直接影響整體業(yè)績,。

1、加強合作,，進一步強化培訓(xùn),。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作,，多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn),，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展，學?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出,，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解,，提高員工的工作技能,，讓大家成長得更快。

2,、加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,，及時了解呼入和呼出量,，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,。

3,、主動研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展,，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,。

4、進行大范圍外呼,，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,，促成老客戶的多次銷售。

在新的一年里,，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,，緊密結(jié)合自身的實際,，長遠規(guī)劃，埋頭實干,，站在新的起點上,，向著更高的、更美好的目標邁進,，將工作做到更好!在不久的將來,，我相信學校一定會發(fā)展得更好、更快!

銷售工作的基本法則是,，制定銷售計劃和按計劃銷售,。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法,。每個人都有各自的特點,，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法,。

對客戶管理有方,，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合,。如果對客戶沒有進行有效的管理,，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果,，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié),，隨時讓客戶感覺到你與他同在,。

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,，最了解市場動向，消費者的需求特點,、競爭對手的變化等等,，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義,，另一方面,，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司,，以便管理層及時做出對策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,，是已經(jīng)實現(xiàn)的,，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績,、明天的市場,。

“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的,。同樣,，“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重,、謹慎,，去尋找一個雙贏的法則。在學習,、總結(jié),、實踐、摸索,、嘗試中提高,。

一、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求

1、每周要增加*個以上的新客戶,，還要有*到*個潛在客戶,。

2、做好電話銷售工作總結(jié),，一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻。

銷售工作計劃書 銷售工作計劃書篇六

（一）銷售節(jié)奏的制定原則：

推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,，較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3—4個月的時間,，因為—項目一期體量較小，建議以2個月左右為好,，再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定,；另外，由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,，一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,，未與工程部跟進,。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,，再最終定稿,。

1推廣銷售期安排3—4個大的推廣節(jié)點，節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù),、連貫,。

2鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期,。

3開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū),、樣板房景觀、工程施工達到開放效果,。

（二）—銷售節(jié)奏安排：

1,、20xx年10月底—20xx年12月，借大的推廣活動推出—項目

2,、20xx年12月底—20xx年1月初,，召開產(chǎn)品發(fā)布會，正式啟動某項目,，同時策劃師對市場進行第一次摸底,。

3、20xx年1月中旬,，開放樣板房,，同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4,、20xx年1月下旬,，春節(jié)之前，開盤銷售強銷,。

（20xx年1月15日前準備完畢）

1戶型統(tǒng)計：

由工程部設(shè)計負責人,、營銷部—共同負責，于20xx年12月31日前完成

鑒于—項目戶型繁多,，因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,，包括戶型、套內(nèi)面積,、戶型編號,、所在位置。

2銷講資料編寫：

由營銷部—,、策劃師負責,，于20xx年12月31日前完成

—項目銷將資料包括以下幾個部分：

購買—的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：—的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計,、配套情況,、建筑風格、景觀設(shè)計,、交通情況,、交房時間,、主要交房配置、物管收費,；涉及到設(shè)計單位的,，由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,，由—整理后,，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。

建筑工藝及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,，新技術(shù)等基本基本資料,。20xx年12月31日前，由—整理后,，作為材料工藝說辭,。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,，做出銷講解決辦法,。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3置業(yè)顧問培訓(xùn)：

由營銷部—負責，培訓(xùn)時間從20xx年11月底—20xx年1月

培訓(xùn)內(nèi)容包括：

銷講資料培訓(xùn),，時間：20xx年11月底—20xx年12月初

建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn),，時間：20xx年12月初

工程工藝培訓(xùn),，時間：20xx年12月初

樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),，時間：20xx年1月9日

銷售培訓(xùn),，時間：20xx年12月—20xx年1月出

2預(yù)售證

由銷售部負責，于20xx年1月10號前完成

3面積測算

由銷售部負責,，于20xx年1月10號前完成

4戶型公示

由于—項目戶型種類繁多,，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準備戶型的公示,，方便客戶選房,，避免置業(yè)顧問出錯。

由策劃師負責,，于20xx年1月10號前完成

5交房配置

由工程設(shè)計線蔣總負責,，于20xx年1月10號前完成

6一公里外不利因素

由策劃師負責，具體調(diào)研后,，與銷售經(jīng)理—會商后,，于20xx年1月10號前完成，分析總結(jié)后,，作為銷售時重點關(guān)注的抗性,，專門進行培訓(xùn),。

（一）樣板區(qū)

1樣板區(qū)范圍：

考慮到—項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將—售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū),。物管,，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房,、售樓部到樣板間的步行情趣長廊,、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域,。（注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,，以下暫定為y區(qū)）

2樣板區(qū)作用：

最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍,、家居水畔的氛圍,，體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔,、生態(tài),、宜居、增值的社區(qū)概念,，體現(xiàn)獨具特色的建筑風格,。

3樣板區(qū)展示安排：

確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求,；

確定y區(qū)道路沿線燈光布

布置方案,，燈具選型要求和效果交底；

明確樣板區(qū)工程施工,、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點,、任務(wù)分解；

具體見附后（參觀園線說明）

（二）樣板房

1樣板房選擇：

樣板樓選定為1#樓,，1#樓一方面靠近售樓部,，由于樣板間前10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線,，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況,。選定1#樓平層,、底躍各一套。

2樣板房作用：

考慮到—項目戶型面積偏大,，通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計,，同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體詮釋。

3樣板房展示安排：

前期設(shè)計,，包裝由項目部同事負責,，—跟進協(xié)調(diào),。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成，以便于先期推廣時,，到訪客戶時參觀,。樣板房的日常管理工作由營銷部—負責。

包括沙盤模型,、戶型模型,、戶型圖的制作：

1沙盤模型：—和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2戶型模型：—和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3戶型圖：—和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同—寫出定價報告,，報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。價格按建筑面積計算，不包括贈送面積,。價格策略包括：銷售均價,，銷售起價，銷售實得單價,，套內(nèi)單價,。價格走勢分析，節(jié)點價格初步預(yù)計,，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,，堅決執(zhí)行，防止權(quán)限不明,，私放優(yōu)惠,，擾亂現(xiàn)場銷售。

時間安排：營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策,。

20xx年10月底前確定廣告推廣公司,，20xx年11月低前出具具體的推廣方案。

銷售工作計劃書 銷售工作計劃書篇七

服裝導(dǎo)購員是服裝銷售一線人員,，在不考慮服裝品牌,、質(zhì)量與款式的情況下，導(dǎo)購員對于服裝銷售起著至關(guān)重要的催化因素,。

我從**年*月進入商場工作,，兩年半的服裝導(dǎo)購員工作經(jīng)歷當中,，接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導(dǎo)購員工作計劃,，才能夠做好服裝導(dǎo)購員這份工作?，F(xiàn)在**年2月工作即將結(jié)束，我們服裝導(dǎo)購員即將步入3月的工作當中,。特此,，制定服裝導(dǎo)購員3月工作計劃：

第一，熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理,，全心全意為顧客服務(wù),。

第二，熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點,，對于衣服的款型，模型,，顏色,，價格，面料,，適合穿著場合,，適合人群做充分了解。

第三,，樹立嚴謹工作作風,。不斷完善商店服裝導(dǎo)購員工作紀律，規(guī)范服裝導(dǎo)購員工作行為,，嚴防工作組織渙散,、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生,。

第四,，加強銷售能力。定期對于全店20名服裝導(dǎo)購員進行銷售培訓(xùn),，鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力,。

第五，擴大銷售網(wǎng)絡(luò),。逐步建立商店的品牌聲譽,，定期安排兼職人員發(fā)放商店服裝促銷傳單。進一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境，建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地,。

銷售工作計劃書 銷售工作計劃書篇八

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落,。

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏,，因為銀行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,，購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行借款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,，如果不公證,？銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,，我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),，這是我個人的想法。）

作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時,，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時,、準確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風險,。