時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

下一年工作計(jì)劃篇1

一,、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律,、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,，遵守職業(yè)道德,，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，堅(jiān)持原則，秉公辦事,，當(dāng)好家理好財(cái),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面,、細(xì)致,、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

二、積極參與企業(yè)管理,。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。

三,、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,，對財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,，我們要進(jìn)一步做好日常工作,。

1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算,，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、預(yù)算性、效率性和安全性,，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),。

2、努力開源節(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,，加強(qiáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,。

3,、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證,、簽字齊全、印章保管等工作抓起,，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,，每月進(jìn)行自查,、自檢工作。做到帳目清楚,，帳證,、帳實(shí)、帳表,、帳帳相符,，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

四,、實(shí)行會計(jì)電算化,。有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,，解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計(jì),、錯算等錯誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄,、匯總,、分析、傳送,，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),，提高會計(jì)核算的質(zhì)量，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化,、科學(xué)化,，現(xiàn)代化,。

下一年工作計(jì)劃篇2

展望即將到來的20__年,，我們充滿了希望和期待,，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難,，但更充滿了熱情和信心,。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

一,、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識

具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益,，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,，也是一個高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場,。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,，外科明年能夠搬進(jìn)新樓,，工作更上一層樓。

二,、加強(qiáng)與交警,、公安和保險(xiǎn)部門的合作

有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí),，我們要接待熱情,，服務(wù)耐心，照顧周到,。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，及時(shí)與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,，積極,、主動尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi),。

進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作,，提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，適當(dāng)降低社會病人住院期間的費(fèi)用,，努力拓展病人來源渠道,，提高外科在全社會的影響力。

三,、進(jìn)一步完善服務(wù)流程

新病人入院后,，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士,、科主任,、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,，以便交流聯(lián)系,。

加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全,，提高病人滿意度,。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房,，多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識,，把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終,，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個環(huán)節(jié),。

四,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平

科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)無止境，服務(wù)無邊,，關(guān)鍵是要用心,，用真情，下功夫,，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,，如果醫(yī)院和科室條件許可,，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修,、學(xué)習(xí),。

五、講究奉獻(xiàn)，提高效率

我科危重病人多,，工作無節(jié)奏,，經(jīng)常加班、加點(diǎn),，我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,，節(jié)假日從沒有過休息，平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報(bào)酬,。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵,。

六,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，提升醫(yī)院形象

總之,，我院外科還處于發(fā)展壯大期,，勤奮、正直,、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!

下一年工作計(jì)劃篇3

2___年即將到來,，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識,，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,，加強(qiáng)工作的積極性和主動性，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,，全面提高工作業(yè)績,，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將2___年工作計(jì)劃如下：

一,、具體工作目標(biāo)

1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,，合理保障客戶權(quán)益。

2、提升服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提升客戶滿意度。

二,、主要工作舉措

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己解決問題的能力,，縮短理賠周期,，提高理賠時(shí)效，簡化理賠過程,。

2,、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效,，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),，縮短結(jié)案周期。

3,、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，

4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的.手段,，推出無差價(jià)理賠服務(wù),，減少分歧。

5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,，特別在語言、行為,、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。

6、主動關(guān)心客戶,，減少信訪投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度，通過調(diào)度短信,、賠款短信,，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)整改。

三,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,，建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,，同事的好搭檔。

四,、樹立主人翁精神,，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議,，樹立公司利益第一的思想,，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五,、提高服務(wù)工作效率,，樹立良好企業(yè)形象

為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,，采取人性化服務(wù),，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。

1,、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔,，語言文明,，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為,。

2,、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可,。

3、做好跟蹤服務(wù),，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,，確保客戶的問題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。

在2___年工作中,，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)定信心,，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作,，求真務(wù)實(shí),，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。