制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

保潔個人工作計劃和目標篇一

依據(jù)以往事實證明,，由員工介紹進入保潔工作崗位的工作人員，工作的時間長,，工作的積極性高,。而招聘來的工作人員則工作的時間比較短,，少則幾天,，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,，力爭把保潔崗位工作人員補充齊全,。我們不僅要輸入新員工、新力量,，還要留住老員工,、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,，又要照顧員工情緒,，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,，時刻關(guān)心員工的生活,，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù),。

對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓(xùn),，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求,。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓(xùn),，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,，清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。

加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區(qū)域及清潔任務(wù),，建立員工的責任心,，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù)。

x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題,。為了徹底解決此問題,，達到業(yè)主滿意，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進行溝通,，利用物業(yè)其它專業(yè)工作人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三,、四層）這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

保潔工作比較繁雜,，作業(yè)環(huán)境不確定,，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育,，又要加強安全管理,，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。

保潔工作處處都有,、保潔工作人員處處都在,。所以我們保潔工作人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理,。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置,，熟會簡單滅火器材的使用方法,，熟記火災(zāi)隱患的問題所在,。讓員工認識安全的重要性,，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,，主要以屋頂為主,，不定期的安排工作人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積,。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時，我們將搶時間,、抓進度,，突擊進行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作,。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

加強庫房管理,，當月盤點庫房的物料及保潔工具,。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料,。對廢舊工具進行修補（如墩布夾,，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到最好的事效總之,，我們在20xx年工作當中要以“長效管理,、高效執(zhí)行,、自律自勉、和諧共進”的工作方針,，全心全意為業(yè)主服務(wù)?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”,，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務(wù),、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。

保潔個人工作計劃和目標篇二

回想自己上一個階段的工作,，因為沒有提前做好工作計劃,，所以在工作上面特別的被動，只能走一步看一步,，所以工作的時候總是顯得比較倉促,，同樣因為沒有工作計劃，部門的員工工作也因為缺乏動力而對工作產(chǎn)生影響,。所以這讓我意識到,，在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了，我要對我自己的工作進步做好規(guī)劃,，更要對部門的發(fā)展和管理做好一定的安排,，這樣在具體工作的時候才能夠有預(yù)見性的敢闖敢拼。所以面對新一階段工作的到來,，我作為物業(yè)的保潔主管做了以下工作計劃,。

作為物業(yè)保潔的主管,，自己的工作是比較忙碌的,，要處理各項失誤,，在員工遇到困難的時候我也要前去協(xié)商，所以因為管理的忙碌而忽視了自己的工作進步,。

1,、要加強管理知識的學(xué)習。作為一個部門的管理者,，自己的工作必須要強才能夠更好地安排工作,，更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向，以及在遇到突發(fā)狀況的時候更好地做好員工工作的及時調(diào)度,，所以新階段工作里面,，我必須要加強自己在員工管理和工作管理上面的學(xué)習，增強自己管理技巧,，同時我還要更加關(guān)注員工的能力,，加強對員工的了解，知道大家在那些方面比較擅長,，這樣在面對新工作任務(wù)的時候，才更好地安排工作,，不然出現(xiàn)安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了,。

2、要改善自己工作管理強度過高的情況,。作為一個管理者,，不僅僅需要強的能力,，更要學(xué)會培養(yǎng)人才的能力,，在保潔管理工作上面,，我要克制住自己什么事情都想管的習慣，要知道很多事情自己是不了解的,，強行去管還容易鬧笑話,，所以新一階段里面我要加強人才的培養(yǎng),，為部門的員工提供更多表現(xiàn)的機會，增強他們的工作能力,，這樣就能夠更好地不僅部門工作的進步,。

1,、吸取上一階段工作的教訓(xùn)，在接下來的工作里面,，要安排工作人員每一周,、每一個月甚至每一個季度做好工作總結(jié)，我在了解清楚情況后,，做好新一階段的工作計劃,，再安排到各個小組，讓他們根據(jù)計劃做好細致的工作安排,。

2,、加強不能員工的紀律管理,，在工作中督促他們的行為習慣,，更好地為公司服務(wù)。

上一個階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的,，在接下來的工作當中,，我必須要好好根據(jù)計劃改善自己工作中的問題。

保潔個人工作計劃和目標篇三

1,、一年來本著對員工同等公平,、公正、公開的原則,，加強員工溝通,、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,，使員工以主人翁責任感投入工作,，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動,。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)（因大部分是新員工,，皆是生手或根本未做過清潔工作）,，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》,、《崗位職責》、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格,，理論考核95%及格,。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高,。

3,、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié),、考勤紀律,、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋（員工自購）等嚴格要求,，并運用到日常工作中,，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4,、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理,，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗,、地毯清洗,、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃,、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理,、天湖、仙子湖落葉清理,、溪水源頭泥沙清理,、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高,、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清,。

5、工具物料管理

為控制成本，杜絕物料浪費,，清潔綠化物料實行專人專管,，嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,，并按計劃用量領(lǐng)用,。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管,，誰丟失誰賠償,，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用,，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠,、合理的價格的物料,，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,，真正做到開源節(jié)流,。同時做好各種機械設(shè)備的使用,、保管養(yǎng)護工作,，以提高機械設(shè)備的使用壽命。

在確保日常保潔工作同時,，二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部,、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,，根據(jù)實際情況,，科學(xué)合理調(diào)動員工,，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,，在全體員工的共同努力下,，圓滿完成并安排員來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,，進度及控制方案,，并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,，調(diào)整工作的方向及重點,，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié),，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中,。

保潔個人工作計劃和目標篇四

為了營造一個良好的學(xué)習環(huán)境，在每周進行至少二次的常規(guī)衛(wèi)生檢查,，同時配合好學(xué)校生活部的定期檢查,。及時將我們檢查發(fā)現(xiàn)的問題反饋給各班班長、生活委員,，做好交流工作,，并解決好問題。

認真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒,，因為幼兒從家庭走進幼兒園的第一步是最困難的,，幼兒情緒不穩(wěn)定會對幼兒園、老師產(chǎn)生抗拒感,。所以要把抗拒感變成歸屬感,，就首先穩(wěn)定幼兒情緒，讓幼兒喜歡幼兒園,、喜歡老師,。

20xx年，保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨，不斷壯大,，努力工作,，圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,，除了要一如既往地作好本職工作,，堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路,，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

2,、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度,，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強部門的凝聚力,，目前，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶,，滿意一戶”的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3、確定兩個工作目標,。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標,。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率,。

4,、教育幼兒自己的事情自己做，培養(yǎng)幼兒的生活自理能力,。要求孩子自己吃飯,。教幼兒嘗試穿脫衣服，鞋子,，學(xué)做一些力所能及的事,。

5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運,、中轉(zhuǎn)、處理,，是保潔工作的一個重要內(nèi)容,。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站,。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟,、亂,、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

保潔個人工作計劃和目標篇五

一,、認真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)

加強員工的思想教育工作,，讓每位員工都能認識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂住戶之所憂”,，讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習，因為只有在不斷的學(xué)習進取中才能力求發(fā)展,。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準則，做到“定人定崗,，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,，并積極尋求改進。

從實行“定點服務(wù)”以來,，保潔組通過自己的不斷努力,，在管理處的具體要求提供定點服務(wù)，進一步拉近了住戶與我們的距離,。

堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細,，確保住房能順利交接,。

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,，保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時要及時關(guān)水龍頭,，從一點一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。

在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,，在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高,。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,，保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象,。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,，保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等,，其次對各崗位記錄進行了整理,，對不足之處進行了補加。

回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,，然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

面的進行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。,。

針對以上的不足之處，保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求,，以一支專業(yè)性能強,、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關(guān)注，讓我們這個大家庭不斷的繁榮,，壯大下去,。

保潔個人工作計劃和目標篇六

按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,，進一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,。

這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標是

1、達到環(huán)境整潔,，環(huán)境實行標準化管理,。樓道干凈，秩序良好,。

2,、要做到責任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔,。

3,、擦洗干凈，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時清掏,。擺放整齊,。

4、對陳舊立面粉刷整修,，保持建筑物容貌整潔,。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

5,、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,，環(huán)境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆,、爐灰堆,、垃圾堆、殘土堆,、雜物堆和亂扯亂掛,、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,，消除衛(wèi)生死角,。

6、無果皮,、塑料袋,、紙屑等雜物、無磚瓦石塊,、無人畜糞便,、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪,，清掃保潔達到七凈四無”標準,。即：樓道凈,、地面凈、綠地凈,、樓根凈,、樹根凈、樓洞凈,、墻角旮旯凈,。確保居民出行方便。

7,、無凹陷破損,。內(nèi)道路保持平整完好。

城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作,。以城區(qū)機關(guān)單位和居民為重點,。

（一）街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責任單位，小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭,。具體實施環(huán)境的日常管理,，建設(shè)局、愛衛(wèi)辦,、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能,，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對管理進行協(xié)調(diào)服務(wù),、檢查指導(dǎo),、監(jiān)督考評。

（二）內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用,、問題整改費用,，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔,，并按照整改時限要求予以解決,。

（三）深入到各小區(qū)，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查,、每月抽查,、季度評比、年終總評等方式,。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查,，并通報各社區(qū)管理整治情況，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù),。

（四）按照考評標準,，管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀,、達標,、不達標考核評定（優(yōu)秀90分以上；達標7090分,；不達標70分以下）逐月打分,，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū),，區(qū)政府將給予獎勵,。

區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項工作順利開展,。具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進和落實工作,。

辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔任,，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公,、聯(lián)合檢查的方式,，具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦,、檢查工作,。

保潔個人工作計劃和目標篇七

酒店已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展,。為了更好的把酒店的衛(wèi)生工作做好做到位,，緊密配合部門工作，讓我們的工作給客人帶來干凈,、整齊,、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。

現(xiàn)場管理者,，屬于兵頭將尾?，F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動性,，能動性和工作積極性,。團結(jié)協(xié)作。合理的組織人力,、物力,、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量,，如期,、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。

我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,，大堂地面推塵,，器械清洗消毒,，吸塵，公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,，刮玻璃及抺塵工作每天進行,，隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次,，根據(jù)情況隨時處理,。墻面每周一次，壁畫每周擦試一次,，每月家私蠟保養(yǎng)一次,，游泳池邊玻璃，地面每周一次,，外高玻璃每月一次,。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次,。地面每天清潔,，馬桶、面盆,、鏡面每天清潔并消毒,。美容部地毯每月清洗一次。（為延長地毯的使用壽命）,。根據(jù)具體情況酌情處理（有污漬的局部處理）其他的計劃清潔,，日常清潔工作不變。

員工應(yīng)遵守員工守則,，注意形象,，保持個人衛(wèi)生，工服干凈整齊,，工作現(xiàn)場要做到走路輕,、說話輕、操作輕,。注意禮貌無論公司領(lǐng)導(dǎo),，同事，或客人都要問候您好：遵守勞動紀律,，不遲到,、不早退、有事請假,。遵守各項規(guī)章制度,。

對使用藥劑，機械設(shè)備中，要隨時培訓(xùn),，講解：不懂就問,，不會就學(xué)，工作前首先備好工具,、清潔劑,。愛護機械設(shè)備工具,。工作完畢要將機械,、工具清理干凈放回庫內(nèi)。

為更好的節(jié)約能源,，我們首先把物料盡量節(jié)約,，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,，勤沖勤刷,。

有了安全不一定有了一切，但沒有安全就沒有一切,。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,，發(fā)現(xiàn)損壞及時向有關(guān)部門匯報，及時解決,、避免人身及財產(chǎn)受到損壞,，注意保護好自身安全，公司財產(chǎn)等安全,，排除一切不安全隱患,。 最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意為之努力,。

保潔個人工作計劃和目標篇八

按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展學(xué)校環(huán)境綜合整治工作,，進一步提高學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理水平,。

這次學(xué)校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標是：

1、達到環(huán)境整潔,，環(huán)境實行標準化管理,。樓道干凈，秩序良好,。

2,、要做到責任區(qū)劃分明確。學(xué)校內(nèi)全天候有人保潔,。

3,、擦洗干凈，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊,。

4,、對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌整潔,。清除和樓道張貼噴涂的廣告,。

5、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,，環(huán)境保持日常整潔干凈,。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆,、垃圾堆,、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛,、亂貼亂畫,、亂擺亂放和房屋上的堆積物，消除衛(wèi)生死角,。

6,、無果皮、塑料袋,、紙屑等雜物,、無磚瓦石塊、無人畜糞便,、無散袋垃圾,。冬季及時清掃路面積雪，清掃保潔達到七凈四無”標準,。即：樓道凈,、地面凈、綠地凈,、樓根凈,、樹根凈、樓洞凈,、墻角旮旯凈,。確保居民出行方便。

7,、無凹陷破損,。內(nèi)道路保持平整完好。

城區(qū)10個社區(qū)全面開展學(xué)校綜合整治工作,。以城區(qū)機關(guān)單位和居民為重點,。

（一）街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責任單位,，學(xué)校整潔工程

（二）內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用,，本著管理誰受益誰管理的原則,。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民學(xué)校承擔，并按照整改時限要求予以解決,。

（三）深入到各學(xué)校,，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查,、季度評比,、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查,，并通報各社區(qū)管理整治情況,，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)學(xué)校管理考評的依據(jù)。

（四）按照考評標準,，管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀,、達標,、不達標考核評定（優(yōu)秀90分以上；達標7090分,；不達標70分以下）逐月打分,，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的學(xué)校管理優(yōu)秀社區(qū),，區(qū)政府將給予獎勵,。

區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項工作順利開展,。具體負責全區(qū)學(xué)校環(huán)境綜合整治的推進和落實工作,。

組長：xx；副組長：xx,；成員：xx,。

辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔任,，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公,、聯(lián)合檢查的方式,，具體負責全區(qū)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦,、檢查工作,。

保潔個人工作計劃和目標篇九

20xx年,，保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,，不斷壯大，努力工作,，圓滿完成了工作任務(wù),。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作,，堅定“服務(wù)”的理念外,，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

1,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度,，對一個部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力,，目前,，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶,，滿意一戶”的原則,，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

2、確定兩個工作目標,。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標,。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率,。

3,、教育幼兒自己的事情自己做，培養(yǎng)幼兒的生活自理能力,。要求孩子自己吃飯,。教幼兒嘗試穿脫衣服,，鞋子，學(xué)做一些力所能及的事,。

4,、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站,。

5、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔,，就會出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象,；小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔個人工作計劃和目標篇十

為了確保xx保潔工作的順利開展,，結(jié)合本大廈的實際情況,，針對20x年工作當中的不足擬定20x年度工作計劃，主要有以下幾方面工作：

一,、做好員工招聘工作,、保障員工隊伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,，工作的時間長,，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,，少則幾天,，多則一個月左右,。根據(jù)以上經(jīng)驗20x年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,，力爭把保潔崗位人員補充齊全,。我們不僅要輸入新員工、新力量,，還要留住老員工,、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,，又要照顧員工情緒,，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,，時刻關(guān)心員工的生活,，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù),。

二,、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓(xùn),，使員工掌握保潔工作知識,，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓(xùn),，著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用，清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。

三,、落實責任管理做好日保潔工作團結(jié)協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區(qū)域及清潔任務(wù),，建立員工的責任心,，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù)。

x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題,。為了徹底解決此問題,，達到業(yè)主滿意，我們將在20x年與物業(yè)的其它部門進行溝通,，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三,、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。

四、加強安全宣貫,、增強安全意識保潔工作比較繁雜,，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理,，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項,。

保潔工作處處都有、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余,，還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,，還要對其它安全問題有所了解,，能夠處理。20x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法,，熟記火災(zāi)隱患的問題所在,。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài),。

五,、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主,，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,，我們將搶時間、抓進度,，突擊進行相關(guān)保潔工作,。在20x年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。

六,、合理利用資源、降低工作成本加強庫房管理,，當月盤點庫房的物料及保潔工具,。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料,。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到的事效總之,，我們在20x年工作當中要以長效管理,、高效執(zhí)行、自律自勉,、和諧共進的工作方針,，全心全意為業(yè)主服務(wù)。一切以業(yè)主為中心,，把滿意送給業(yè)主為宗旨,，堅持規(guī)范服務(wù)、以人為本把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,，也為公司20x年的業(yè)績增磚添瓦,。

保潔個人工作計劃和目標篇十一

為了確保xx保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實際情況,，針對20xx年工作當中的不足擬定20xx年度工作計劃,，主要有以下幾方面工作：

一、做好員工招聘工作,、保障員工隊伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實證明,，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長,，工作的積極性高,。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天,，多則一個月左右,。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,，力爭把保潔崗位人員補充齊全,。我們不僅要輸入新員工、新力量,，還要留住老員工,、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒,，合理調(diào)整,、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關(guān)心員工的生活,，使員工在工作之余感覺到家的溫暖,，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。

二,、深入開展員工技能培訓(xùn),、提高保潔專業(yè)素質(zhì)對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識,，達到寫字樓保潔工作要求,。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

三,、落實責任管理做好日保潔工作團結(jié)協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,，明確員工的負責區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責任心,，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù),。

xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,，達到業(yè)主滿意,，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三,、四層）這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

四,、加強安全宣貫、增強安全意識保潔工作比較繁雜,，作業(yè)環(huán)境不確定,，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理,，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項,。

保潔工作處處都有,、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余,，還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解,，能夠處理,。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,，讓所有員工熟知消防器材的存放位置,，熟會簡單滅火器材的使用方法,，熟記火災(zāi)隱患的問題所在,。讓員工認識安全的重要性,，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài),。

五、提高工作效率,、隨時準備接受臨時性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積,。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,，我們將搶時間,、抓進度,，突擊進行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作,。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。

六,、合理利用資源、降低工作成本加強庫房管理,，當月盤點庫房的物料及保潔工具,。做到合理調(diào)配,，規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補（如墩布夾,，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開支,，爭取以最低的開銷達到的事效總之，我們在20xx年工作當中要以“長效管理,、高效執(zhí)行,、自律自勉,、和諧共進”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù),?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨,，堅持“規(guī)范服務(wù),、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦,。

保潔個人工作計劃和目標篇十二

五月也是快要到來了，作為物業(yè)保潔員,，我也是對于五月份的工作要去做好一個計劃,，這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些，同時也是能更好的去把工作給安排好,，來讓自己更有條理的做好事情,。

五月初是一個小長假，這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,，出入的人員也是會減少了一些,，但是同時也是可以利用好這段時間去做一些平時比較難抽出時間做的保潔工作，一些比較耗時的保潔也是要在這段日子里去做,，人員出入不多,，也是更加的方便來做好保潔，畢竟平時人多的時候,，也是不那么的方便,，甚至會影響到他人的出入。而假期大家也是會出去游玩,，或者宅在家里,，不像平常上下班出入較多，我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行,。

而日常的工作也是要繼續(xù)的去做好,，一個月的時間，平時的保潔工作雖然每一日都是在做的,，但同時也是非常重要的,。對于保潔之中遇到的問題也是要及時的去處理，去做好,，同時作為小組長,，我也是要對于組員的工作去負責，去認真的監(jiān)督好,，去確保他們的工作是做好了的,，沒有偷懶,，也是沒有由于工作的辛苦而導(dǎo)致一些保潔區(qū)域沒有去做。管理好一個小組,，其實并不是那么的簡單,，我也是頭一次的來做管理的工作，日常做保潔的時候其實不用想什么,，只要去做了就好了,，但是管理卻是不一樣，我也是要多去學(xué)習,，對于保潔的一個規(guī)范,，我們物業(yè)的一個制度也是要有更多的一個了解。

同時對于本組組員,，我也是多和他們?nèi)ソ涣?，以前的時候，我也是只顧著忙于自己的工作,，沒有怎么多的和同事做一些溝通,，而今卻是不一樣的，必須要去了解他們,，只有是這樣,，才能更好的做好管理，對于他們的情況也是要清楚,，哪些同事不需要監(jiān)督,，哪些同事又是需要我去督促做的，保潔的事情,，說難其實也是不那么的難,，只要做熟悉的就好了，同時我也是要為我們公司著想,，對于保潔的物資消耗也是要有一個控制,，確保做好保潔工作的同時，也是能節(jié)約物資的,。

五月份的保潔工作也是如往常一樣,，沒有一些特別的要求，但是日常也是要去好好的做好,，同時也是我作為組長,，頭一個完整月份，我也是要去努力,，去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個工作給做好了,。

保潔個人工作計劃和目標篇十三

某某商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展,。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,，緊密配合部門工作,，讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊,、優(yōu)雅的環(huán)境而努力,。

1、首先從管理方面

現(xiàn)場管理者,，屬于兵頭將尾?，F(xiàn)場管理 者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的`各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性,。團結(jié)協(xié)作,。合理的組織人力、物力,、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì),、按量，如期,、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。

2,、工作方面

我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,，大堂地面推塵查擦飾，包間吸塵,，客房部公共區(qū)域吸塵,，刮玻璃及擦飾工作及每天進行，隨叫隨到,。室內(nèi)外大玻璃每月一次,，根據(jù)情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,，池邊玻璃隨時擦飾,，高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次,。地面拱桶,、面盆、鏡面每天清潔并消毒,。大堂包間地毯三月清洗一次,。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命),。根據(jù)具體情況酌情處理,。

3、儀容儀表

全體員工遵守員工守則,，注意形象,，保持個人衛(wèi)生,，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場要做到走路輕,、說話輕,、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好：遵守勞動紀律,，不遲到,、不早退、有事請假,。遵守各項規(guī)章制度,。

4、員工培訓(xùn)

對使用藥劑,，機械設(shè)備中,，要隨時培訓(xùn)，講解：不懂就問,，不會就學(xué),，工作前首先備好工具、清潔劑,。愛護機械設(shè)備工具,。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內(nèi),。

5,、降低成本

節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約,，控制到最低限度,，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷,。

6,、防止工傷和重大事故的發(fā)生

有了安全不一定有了一切，但沒 有安全就沒有一切,。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā) 現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,，及時解決,、避免人身及財產(chǎn)受到損 壞，注意保護好自身安全,，公司財產(chǎn)等安全,，排除一切不安全隱患。 最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意而之努力,。

為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,，把環(huán)保教育深入日常生活中，同時針對托班幼兒年齡特點,，我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃,。

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

目標：

1.激發(fā)幼兒熱愛自然，有初步好奇心和環(huán)境責任感,，并有初步的環(huán)境保護的意識,。

2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在教師帶領(lǐng)下,，通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,，體驗環(huán)保活動的樂趣,。

具體內(nèi)容：

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

九月“環(huán)?！币庾R的形成

1.安排環(huán)保課，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。

2.利用家長園地,，向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容。

3.請家長配合,，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?！案拍睢?/p>

十月收集廢舊物品

1.開展“廢舊物的收集”活動,，教師準備：環(huán)保箱。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類,。

3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學(xué)習,。

十一月廢物變寶活動(一)

1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫，教師幫助幼兒完善紙板的形狀,、邊框等,。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾，做成：房子,、提琴等,。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官，幼兒負責裝飾,，將塑料袋變成有趣的娃娃臉,。

十二月廢物變寶活動(二)

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺,、打擊樂器等。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉，舉行一個動物化裝會,。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,，教師幫助封口，做成啞鈴,。

保潔個人工作計劃和目標篇十四

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著“您的滿意,，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本，以客為尊,，以誠為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足,，根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求,，深挖細化工作內(nèi)容,，制定20xx年的工作計劃、標準,、目標,。

1、標準化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強,、作風正、素質(zhì)高的隊伍,。是做好保潔工作的前提,，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,，提高員工素質(zhì)及工作效率,，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓(xùn),。班長手把手教,；老員工傳、幫,、帶,，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點,，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細,、一步到位,、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾,、雜物,、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù),，利用適當?shù)臅r間每周一次,，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》,、《崗位職責》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,，培訓(xùn)完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格,，理論考核95%及格,。

2、按標準化去做,，定崗,、定人、定樓層,，責任到人,、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,，日工作表上排列有順序,，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,，無遺漏,。

3、按標準化去查,，主管,、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查,，自查,、互查、班長檢查,、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤,。堅持每天巡查,，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時報修,，故障不過夜。

2,、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度,，深挖保潔成本潛力,，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本,，提高效益,。

3、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標準及流程,，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,，讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風險進行識別,，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育,。高臺,、高窗,、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,，確保安全無事故,，做到安全服務(wù),。

5,、月報、周評,、周計,、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,，并使之正規(guī)化,、程序化。

1,、對員工進行不同層次的培訓(xùn),，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學(xué)習和自我發(fā)展,，努力提高自己的綜合素質(zhì),。

2、再度加強對保潔員的管理,。針對于樓群,、樓道分散、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度,，使之系統(tǒng)化,、標準化,、良性化運作起來,。

1）加強監(jiān)督工作質(zhì)量,，精益求精。加強員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性,、主動服務(wù)等方面的管理。

2）重視對員工的培訓(xùn)教育,，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。

3）加強班長的基礎(chǔ)管理能力。

4）工作標準量化,、可操作性強,。

5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,，升華服務(wù)質(zhì)量,。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,，并對員工進行培訓(xùn),，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措,。

4,、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精,，加強監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想,，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。只有善于計劃,，工作才能按部就班，有條不紊地開展,；只有善于總結(jié),，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán),。

5,、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣,，高標準,，嚴要求,，做到業(yè)主滿意，甲方滿意,。

針對上級的檢查,，高度重視，及時組織人力物力,，搞好各項工作,，讓甲方滿意，讓公司放心,。

正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境,。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)揚成績，克服缺點,，在總公司的指導(dǎo)下,，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬,，不遺余力,，全身心地投入到工作當中，為**廣場的保潔工作再上新臺階,，為創(chuàng)捷特品牌形像,，作出更大的努力。

20xx年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，圓滿了完成了工作任務(wù)，20xx年已經(jīng)到來,，我將在20xx年的基礎(chǔ),，保持的情況下，繼續(xù)努力,，以下為我20xx年的工作計劃：

1,、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡,，玻璃無浮塵,；玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔,，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等,。

2,、每天地面打掃一次，保持地面光潔,，無污跡、污水,、紙屑,；保持墻面良好，無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng),、浮塵。

3,、前臺窗口兩天擦一次,，保證無污跡，玻璃無浮塵,。

4,、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,，每三天澆水一次,，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃,。

衛(wèi)生間：

每天必須打掃1次,，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面,、地面,、便池清潔干凈，無雜物,、無積水,，無異味。

茶水間：

飲水機,、桌面保持整潔,，無污跡、紙屑,、雜物,。

會議室：

地面、會議臺,、報刊架,、辦公桌、辦公椅,、必須打掃1次,，因會務(wù)需要,，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時打掃,，保證會議室清潔,。

總經(jīng)理辦公室：

1、地面,、桌椅,、沙發(fā)、茶幾,、電話等每天打掃1次,，保證地面清潔，桌椅,、沙發(fā)等無浮塵,。

2、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵,。

3,、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,，每三天澆水一次,，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃,，生長旺盛,。

各辦公室：

地面每天早上、打掃一次,，保持地面光潔,，無污跡、污水,、紙屑,；保持墻面良好，無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng),、浮塵；每天收集辦公室紙簍垃圾一次,。

保潔個人工作計劃范文2 xx年,，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意,，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本，以客為尊,，以誠為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ),。

1,、人員管理

保潔實行夜班后，員工情緒波動,，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,，實際運作特點和要求,，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求,。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職,。

其中1人調(diào)職到庫區(qū),，8人離職。

2,、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律,，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

3,、保潔工作模式方面

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準,。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,，每20分鐘吸塵一次。

4,、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。

（5）完成大廈垃圾的清運工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗,。

（7）完成外圍地面沖刷工作,。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。

保潔個人工作計劃和目標篇十五

作為保潔員,，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生,，讓我負責的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個好的環(huán)境,。我的工作計劃如下：

1,、每天對自己負責區(qū)域的每個電梯、樓梯進行清掃和消毒,，保持電梯的干凈衛(wèi)生,。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的,，這是我必須要做的一個工作,。

2、對自己負責區(qū)域的每一層樓的樓道進行清掃,，不能放過任何一個衛(wèi)生死角,。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶有一個好的生活環(huán)境,，也能夠給來訪者留下一個好的印象,。

3、收集每一層樓的垃圾進行集中處理,，按照垃圾的分類進行分類處理,。這一項工作是比較的重要的，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴重的，所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進行處理,。

4,、在打掃衛(wèi)生的同時對每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進行檢查，有問題的地方及時的上報給領(lǐng)導(dǎo)進行維修,，以免造成安全隱患,。

5、認真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù),。對于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進行一次大掃除,。

保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實也是不難的,。在之后自己應(yīng)該要保持著一個認真的態(tài)度去工作,，雖然保潔的工作是一個比較不起眼的工作，相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要,，但是既然自己在這個崗位上就應(yīng)該要認真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情,。在做好自己工作的同時也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，遵守公司的規(guī)章制度,，做到一個員工應(yīng)該要做的事情,。我要努力的清潔好自己負責的區(qū)域，給他人一個好的環(huán)境,。

以上就是我這一段時間的個人計劃,，我是一定會按照自己制定的這個計劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的,。