為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則,、步驟和安排等,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷方案怎么做篇一
1,、公司簡介
公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲,、超市于一體的產(chǎn)權(quán)式酒店,。酒店座落于新余市繁華地段--團結(jié)西路6號,周邊商業(yè)氛圍濃厚,、交通便利,,建有各式客房、室,、會議室近200間,,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,并設(shè)有1800平米的超級購物市場,,方便酒店賓客及附近居民,。
公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,著力打造專業(yè)超值,、簡約安全,、舒適宜人的時尚型酒店,為社會各界人士提供彰顯尊貴品質(zhì)與精致生活的平臺,。
2,、整體策略
為了帶動整個項目產(chǎn)權(quán)房的持續(xù)熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端,。因此,,恒基廣場為產(chǎn)權(quán)房制定的營銷目標是:充分發(fā)掘產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營潛力和經(jīng)濟價值,結(jié)合后期經(jīng)營的良好前景實現(xiàn)最大可能的銷售額,完成3-6層所有產(chǎn)權(quán)房的銷售,。
立足新余市中心商業(yè)區(qū)及產(chǎn)權(quán)式酒店概念,,結(jié)合區(qū)域的特色設(shè)計,吸引人氣的主力商業(yè)設(shè)置和新余是仙來區(qū)建設(shè)后的美好前景,,運用多種營銷推廣手段,,分期分批逐步推出。
1,、市場競爭分析
通過前期市場調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn),,新余市產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的非常有限,市場運作也沒有成功的案例,,本項目基本上沒有競爭對手,。只是城北有幾家酒店式公寓,,由于消費者對產(chǎn)權(quán)房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,,對本項目有潛在的威脅,,因此需要在商業(yè)定位上有所區(qū)別并把握時間盡快實現(xiàn)銷售。
2,、商業(yè)定位
恒基廣場的商業(yè)定位主要為:超市,、餐飲、賓館等,。
1,、方案
根據(jù)恒基地產(chǎn)的前期運作經(jīng)驗和新余的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領(lǐng)導(dǎo)比較參考,。
方案一:
在市場情況好的情況下,,先推出位置稍差、較難銷售的部分,,此方案的優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點
1)位置較差,,適合在開盤時以低價進入市場銷售;
2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,,前期的熱銷可以聚集人氣,,提供后期的銷售價格。
缺點
1)可能會出現(xiàn)客戶信心不足的情況而影響銷售,,有一定的市場風(fēng)險,;
2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售,。
方案二:
先銷售位置較好的產(chǎn)權(quán)房,,預(yù)計可以保留部分產(chǎn)權(quán)房分期銷售外,,其他產(chǎn)權(quán)房可以在短期內(nèi)銷售完畢,,此方案的優(yōu)點缺點如下:
優(yōu)點:
1)產(chǎn)權(quán)房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,,能盡快銷售回收資金,;
2)延續(xù)產(chǎn)權(quán)房項目的熱銷,直接以高價樹立恒基地產(chǎn)的形象和品味,;
3)帶動后期的銷售,。
缺點:
產(chǎn)權(quán)房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低,。
作為新余商業(yè)中心先期產(chǎn)權(quán)房銷售,,恒基地產(chǎn)在確保經(jīng)濟利益的情況下將盡快實現(xiàn)銷售為主要目標,以避免市場風(fēng)險,,快速回籠資金,,聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎(chǔ),。因此,在正常情況下,,公司可采取銷售方案二,,實際操作方案還需要根據(jù)開盤前一個月的預(yù)售vip貴賓卡認購情況做相應(yīng)的調(diào)整。
2,、售樓開放期優(yōu)惠活動方案------vip貴賓卡認購方案,。
售樓預(yù)售期采取vip貴賓卡認購方案,可以順勢摸一下市場行情,,能更加準確的制定合理的價格,。
1、銷售準備
在銷售準備期,,將商業(yè)中心的其他部門結(jié)合進行整體宣傳,,在產(chǎn)權(quán)房熱銷時設(shè)立來訪登記,提供長時間的登記和內(nèi)部認購,,爭取形成開盤就清盤的形式,。
2、銷售進度計劃
1)準備期
a.制定銷售策略和優(yōu)惠措施
b.制定詳細價目表及優(yōu)惠尺度
c.公司命名和標識設(shè)計
d.銷售道具的準備(包括樓書,、折頁,、海報、請柬,、展板,、戶型模型、紙袋,、小禮品,、燈箱等)
e.按揭銀行的確定
f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作
g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定
2)引導(dǎo)期
a.客戶預(yù)約登記
b.詳細價目表調(diào)整
c.編制完成講習(xí)資料
d.培訓(xùn)銷售人員
e.意向客戶聯(lián)絡(luò)與拜訪
f.售樓場所的模型,、衛(wèi)生等設(shè)施的調(diào)試
g.內(nèi)部認購活動和vip貴賓卡認購
以上方案供領(lǐng)導(dǎo)審閱參考,。但方案再好,如果沒有一支優(yōu)秀的銷售隊伍和良好的執(zhí)行力,,我們也只能是紙上談兵,,所以,萬事人為先,,我們只有先把銷售團隊建立起來,,再加上領(lǐng)導(dǎo)的智慧和部門的努力,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn),。
營銷方案怎么做篇二
一,、開盤主題
對外傳達xx房產(chǎn)開盤典禮的信息、顯示企業(yè)實力,。擴大xx房產(chǎn)的社會知名度和美譽度,,體現(xiàn)xx房產(chǎn)的五大優(yōu)勢:公司的雄厚實力,、“xx第一拍”的資歷、優(yōu)越的地理位置,、良好的升值空間和一流的戶型設(shè)計,,展示美好發(fā)展前景,促進樓盤銷售,。同時進行企業(yè)社會公關(guān),,樹立xx房產(chǎn)積極良好的社會形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T,、客戶的關(guān)系,。
二、開盤時間:20xx年8月1日(暫預(yù)定)
三,、活動地點:xx房產(chǎn)有限公司
四,、剪彩嘉賓:貴公司確定
五、擬邀媒體:xx電視臺,、xx廣告公司
六,、活動方案
(一) 前期準備
1、 到場嘉賓
市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)界知名人士,、公司的關(guān)系客戶、各媒體
2,、 購買或制作一批有意義的禮品,。
做好活動現(xiàn)場的禮品、禮品袋(可由我公司提前提供樣品,,由貴公司定稿后我公司統(tǒng)一制作),。
一是可以表達對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬和謝意;二是可以起到宣傳作用和品牌效應(yīng)。
3,、 剪彩儀式所需的紅花,、剪刀、托盤和鮮花
4,、 請柬的準備
提前印好請柬,,非市內(nèi)來賓請柬要在典禮前10天寄出,,本市提前5天發(fā)出,,并確認來否回執(zhí)。(請貴公司確認,、確定,。)
5、 其他準備工作
提前3天向市氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料,。
落實管轄范圍內(nèi)的保安指揮和負責(zé)秩序工作,。
提前6天落實指揮和負責(zé)秩序工作,。
(二) 開盤前廣告發(fā)布
在《xx廣告》發(fā)布整版開盤慶典活動平面廣告,于活動前2星期投放,。在社區(qū)網(wǎng)站配合文字圖片報導(dǎo),。
(三) 開盤之日媒體報道
開盤當(dāng)天邀請市電視臺、平面及網(wǎng)絡(luò)媒體,,以新聞報導(dǎo),、文字和圖片形式突出宣傳xx房產(chǎn)的開盤慶典。
七,、開盤現(xiàn)場活動
1,、現(xiàn)場布置
售樓大廳:廳內(nèi)分接待區(qū)和服務(wù)區(qū)。正墻做形象墻介紹公司整體情況,,頂部做射燈突出效果;前面設(shè)立弧形售樓咨詢服務(wù)臺,,正墻右側(cè)做六個主推戶型的寫真。中間立柱上懸掛簡介彩旗或宣傳畫面,。另擺設(shè)沙發(fā),、茶幾和樓盤簡介資料。整體需體現(xiàn)出公司正規(guī),、有實力,、有品位,給客戶帶來溫馨和諧的感受,。(效果圖附后)
會場布置:會場布置以實際效果為準,,按照不同區(qū)域不同劃分。現(xiàn)場以售樓部為接待中心,,配合媒體廣告宣傳,,營造良好的接待環(huán)境和現(xiàn)場氛圍。
主席臺區(qū):也就是剪彩區(qū),,設(shè)在公司或樓盤門口,。左側(cè)為貴賓致辭臺,右側(cè)為主持人用立式麥可風(fēng),,臺面鋪有紅色地毯,,臺前及左右側(cè)有綠化盆景。
嘉 賓 區(qū):可設(shè)在剪彩區(qū)域前方和兩側(cè),。
簽 到 處:來賓簽到處設(shè)置在會場入口處,。簽到處配禮儀小姐。
禮品發(fā)放處:簽到處的桌子也可作為禮品發(fā)放桌,。
貴賓休息區(qū):可設(shè)在xx房產(chǎn)董事長辦公室,,配飲料、水果,擺放精美插花,。
來賓休息區(qū):可放在xx房產(chǎn)售樓中心現(xiàn)場,。
2、慶典剪彩儀式
3,、精彩舞獅表演
4,、樂隊歡奏、禮炮齊鳴
八,、現(xiàn)場布置
1,、彩虹門
在xx房產(chǎn)公司門口或樓盤入口處放置一座雙龍彩虹門,突出氣勢;
2,、高空氣球
活動現(xiàn)場上空布置4個紅色高空氣球,,下面懸掛祝賀開盤的豎幅。
3,、小氣球
施放20xx只高空小氫氣球,,顯示對財富、人氣的上升與飛躍,。
4,、地毯
活動現(xiàn)場及舞臺鋪設(shè)紅地毯,意味紅紅火火,,突出整體氛圍,。
5、中國禮炮和彩花彈
中國禮炮和彩花彈288枚,,意味好運連發(fā),。
6、盆景
在慶典現(xiàn)場放置100盆盆景,,增強效果,。
7、舞獅
在儀式過程中穿插舞獅表演,,預(yù)示著xx房產(chǎn)美好的發(fā)展前景,。
8、禮儀小姐
禮儀小姐8名,,形象,、氣質(zhì)出眾,在剪彩儀式時為嘉賓佩戴胸花,,協(xié)助嘉賓剪彩,,指引位置。
九,、活動程序 (7月28日安排)
7:00—9:10 總策劃檢查落實各項工作,,布置到位情況; 彩虹門,、禮炮,、主席臺,、升空氣球、廣告條幅,,全部安置到位;檢查音響,、電源、麥克風(fēng),、小氫氣球到位;
禮儀小姐,、主持人,陸續(xù)進場,,準備好各自工作,。
9:30—9:50 嘉賓陸續(xù)到場,兩位工作人員及兩位禮儀小姐給領(lǐng)導(dǎo)佩戴胸花,、嘉賓簽名,、發(fā)放禮品,引至活動現(xiàn)場,。
10:00—10:08主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,,宣布xx房產(chǎn)開盤慶典正式開始;
10:10—10:25 市領(lǐng)導(dǎo)致賀辭、 xx房產(chǎn)董事長致辭;
10:25主持人宣布剪彩儀式開始;剪彩嘉賓,、禮儀小姐上場
10:28—10:40剪彩嘉賓站好位置,,剪彩開始;
剪刀起,禮炮響,,施放彩花彈,,雄獅舞動、樂隊歡奏;
放飛氫氣球,,活動進入高潮;
10:45—10:50首位客戶簽約,。
10:50-11:00主持人宣布典禮結(jié)束,來賓趕往午宴現(xiàn)場,。
十,、人員安排及整體預(yù)算
十一、其它設(shè)備
落實好電源,、麥克風(fēng),、音響、樂器,、簽到臺,、胸花、飲用水,、條幅,、地毯、舞臺、氫氣球的采購;
停車場的安排,,活動現(xiàn)場的安全及相關(guān)后勤保障,。
營銷方案怎么做篇三
雖然國家頒布了多項對保健品的管理法令,但依然沒有令廣大廠家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節(jié)禮品市場上,唱響送禮主旋律的依然是保健品,。說明在中國,保健品依然有茂盛的滋生土壤,由于中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)身保健理念使然,國人更注重養(yǎng)身保健,這就造成了在在中國保健品好賣的消費特點,。
遠遠高于常規(guī)產(chǎn)品利潤的誘惑,是眾多廠家積極投身于保健品領(lǐng)域的原因,同時也因此造成近乎慘烈的競爭。良莠不齊的保健品使消費者多了選擇的余地,也造就了很多大企業(yè)的誕生與滅亡,。保健品是中國市場上最具特色的消費品之一,企業(yè)只有深蘊消費心理,時刻關(guān)注消費動向,正確產(chǎn)品定位才能持續(xù)地發(fā)展,。
保健品的銷售方式的開始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷售相結(jié)合,隨后是會議營銷的完善推出。會議營銷誕生于九十年代中后期,經(jīng)過五年左右的發(fā)展,于1998年天年首先推出完整的會議營銷模式,并且用三年的時間使天年和中脈產(chǎn)品的全年銷量突破十億元,進入了中國醫(yī)藥保健品廠家年銷量前十名,將許多“國”字號大企業(yè)摔到后面,這絕不是偶然的,。會議營銷的管理系統(tǒng)將大中型企業(yè)的管理方式和保險業(yè)的管理理念相結(jié)合,從銷售管理細節(jié)入手快速,、簡潔、平穩(wěn)的管理方式,以工作日志表,工作周記,顧客檔案表,顧客服務(wù)登記表,銷售拜訪話術(shù),銷售百問百答,每個工作日堅持執(zhí)行晨會和晚會等細節(jié)管理的方法,全方位的保證企業(yè)成員執(zhí)行力,。 “細節(jié)決定一切”,所以會議營銷首先在管理上取得了取勝先機,。
會議營銷從前幾年的默默無聞到今天的眾人皆知,也受到越來越多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,市場環(huán)境也正在發(fā)生著日益快速的變化。
營銷成本隨著市場的變化逐步增加,人員工資,、收檔費,、禮品費、贈品費,、場地費,、交通費等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可,由于眾多廠家的快速介入,現(xiàn)在沒有700-800元不行,甚至高達1000-1500元,。以前顧客參會吃盒飯就行,現(xiàn)在桌餐沒有200元以上,顧客就不樂意,有的都喝起了紅酒;以前參會抽獎是幾十元的禮品,現(xiàn)在更加大建產(chǎn)品如洗衣機,、電視機、冰箱等等都用上了,還覺得不夠吸引顧客的心理,。
競爭環(huán)境也在發(fā)生著巨大的變化,保健食品廣告法的頒布,對醫(yī)藥保健企業(yè)產(chǎn)生了很大的震蕩,直銷法的出臺,使很多的傳統(tǒng)醫(yī)藥保健品企業(yè),、經(jīng)銷商也紛紛加入了會議營銷的行列,媒體也從以前的不聞不問到現(xiàn)在的特別關(guān)注,稍有不規(guī)范的動作就直接曝光。市場環(huán)境的變化直接導(dǎo)致著會議營銷企業(yè)在市場操作時越來越難,到會率越來越低,、單場銷量越來越少,、利潤空間越來越低等困惑著眾多中小會議營銷企業(yè)。那么如何才能有效擺脫目前的不利局面,提高企業(yè)效益呢?會議營銷企業(yè)如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,創(chuàng)新突圍,成為保健品企業(yè)非常棘手的問題,。
根據(jù)目前會議營銷的市場環(huán)境,主要應(yīng)在以下三個方面進行創(chuàng)新,即產(chǎn)品創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新、營銷技巧創(chuàng)新,。產(chǎn)品創(chuàng)新就是在現(xiàn)在會議營銷的產(chǎn)品主要分為:一功能紡織品;二功能水機;三保健食品;四醫(yī)療器械,。數(shù)年來總是這幾種產(chǎn)品,服
務(wù)要是沒有及時跟上,顧客當(dāng)然越來越少,因此在產(chǎn)品創(chuàng)新方面應(yīng)多動動腦筋,怎樣增加新產(chǎn)品來吸引顧客,讓老顧客再次產(chǎn)生購買。目前中脈新上了空氣健康機,而以vcd起家的萬利達公司也運用會議營銷銷售起了光催化空氣機,把會議營銷的顧客人群從以前完全以老年人為主擴大到了中青年人群,我公司推出的化妝品正是順應(yīng)市場的發(fā)展,擴大了受益人群,。
會議營銷實際上就是服務(wù)營銷,而能把服務(wù)真正做到位的企業(yè)卻很少,很多的企業(yè)在市場操作時一味注重眼前利益,根本不重視服務(wù),因此,才會引起越來越多顧客的不滿,這樣的企業(yè)當(dāng)然正面臨著市場的淘汰,他們也破壞了保健品市場,。海爾和聯(lián)想廠家的壯大其根本就是為客戶提供了完善的服務(wù),而我們公司要想在市場生存,更要做到讓顧客認為超值的服務(wù),。在競爭日益激烈的醫(yī)藥保健品行業(yè),提供完善的超值服務(wù)將會在今后成為會議營銷企業(yè)能否生存,并發(fā)展壯大的根本所在。以前的服務(wù),簡單來說就是打個電話,然后家庭拜訪,邀請參會就能實現(xiàn)銷售,而現(xiàn)在我們要作的就是更細致的服務(wù),包括我們在員工培訓(xùn)的時候,就要求員工不僅是產(chǎn)品的營銷員,更應(yīng)該是一個健康專家,。市場銷售的三分之一來自于直接的上門銷售,中間節(jié)省了很多的環(huán)節(jié),在家訪過程中直接銷售產(chǎn)品,這都是靠服務(wù)做出來的,。我們的員工在上門家訪之后應(yīng)該給這些顧客傳授食療保健、情緒養(yǎng)生,、禮人病癥保健操,、病癥保健按摩,有些甚至做足底按摩,這些額外的超值服務(wù),都讓客戶感受到,他們購買的產(chǎn)品的價值或價格是合理的,。最近韓國服務(wù)營銷模式,其實就是將服務(wù)更加細化了,從服務(wù)站的布置到顧客進門的那一刻起,營銷員讓每一個到場的顧客都感覺到了從所未 保健品會議營銷策劃方案 )有的親切感,使老年人得到了一種從子女那里平時體會不到的溫情與親情,通過不斷的體驗與細節(jié)服務(wù),讓老年人逐步接受企業(yè)的文化,、產(chǎn)品知識、健康知識,從而最終達成銷售,。
營銷技巧創(chuàng)新更多在于操作模式與細節(jié)管理方面,。市場環(huán)境發(fā)生了變化,消費者發(fā)生了變化,而現(xiàn)在很多企業(yè),也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運轉(zhuǎn),通過簡單的收檔、家訪,然后參會銷售,并沒有根據(jù)現(xiàn)在日益嚴重惡劣的市場環(huán)境,和自己市場及自身資源的實際情況來調(diào)整自己的營銷技巧,如果這樣我們又怎么能贏得市場呢?就拿旅游營銷來說,最早做旅游營銷時每人收費幾十元,報名的顧客每天排得滿滿的,到今年時,一天的免費旅游已很難再請到顧客參加,這時,一些企業(yè)就開始做兩天甚至四,、五天的旅游,在旅游的前幾天主要是加強對顧客的服務(wù),通過旅游前的預(yù)熱及幾天來細致,、溫情的服務(wù),在最后一天再進行銷售,結(jié)果銷售比從前一天旅游營銷的銷售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內(nèi)迅速崛起并成為會議營銷企業(yè)的老大,靠的就是營銷技巧的創(chuàng)新,。在中脈之前,會議營銷企業(yè)基本上都不做廣告,只埋頭做會,而中脈卻將他們從前擅長的廣告營銷,、專賣店營銷與會議營銷進行了良好地整合,并將營銷網(wǎng)絡(luò)真正做到了每個社區(qū),將服務(wù)送到了每個顧客家中,所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近,湖南衛(wèi)視火爆的上演了一場超女大戰(zhàn),吸引了數(shù)萬人的目光,將檢驗營銷,全員營銷,城市營銷等各種營銷手段紛紛搬上了臺,無所不用其極,。
保健品的營銷可謂是綜合了所有營銷手段的精華的,而作為最前沿的成本最低的會營操作卻是一直在尋找下一個突破點,。個性化營銷,量身訂做的營銷方式相信是將來的主流和趨勢。這就需要我們塌下心來學(xué)習(xí),并盡可能創(chuàng)新,找出符合禮人公司,具有禮人特色的銷售方式,。
不管市場環(huán)境怎么變化,消費者怎么理性,其實只要我們每個會議營銷企業(yè)真
正以消費者為核心,提供真誠周到的服務(wù),真正為消費者提供我公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,根據(jù)市場的實際情況及企業(yè)自身的資源,不斷創(chuàng)新我們的禮人營銷方式,加強細節(jié)管理,就定能在市場上屢戰(zhàn)屢勝,。
天津市作為一個擁有1000多萬人口的城市,本身就孕育著一個巨大的消費市場,本市近5年來隨著國企的兼并、重組和大量扶持政策,以及外資企業(yè)的不斷進入經(jīng)濟社會迅速發(fā)展,消費水平和文化水平不斷提高,更由于人口的老齡化,65歲以上的人口已近100萬,總體上已經(jīng)具備了一個很好的保健品市場,。作為北方的中心城市,對北京市場乃至全國市場具有重要的戰(zhàn)略意義,同時天津作為北京的鄰居城市,也具有消費觀念的互通性,。
既然天津具有如此的戰(zhàn)略地位,各保健品公司都已對天津進行了開發(fā),甚至是掠奪性開發(fā)。天津市的保健品競爭可以說是非常激烈的,產(chǎn)品的宣傳方式幾乎達到了登峰造極的地步,一些小公司利用血壓計,、手診儀,進行搜檔工作,已經(jīng)對市場造成了破壞性影響,。
那么如何在競爭激烈的天津市場,甚至全國市場中取得成功,除了產(chǎn)品定位、內(nèi)涵設(shè)計,、營銷大方向的確立外,更重要的是在于市場的管理和營銷方式如何能夠與眾不同,快速,、持久地達到消費者的可信度,促使其產(chǎn)生購買行為,除了設(shè)計一種禮人營銷方式外,還應(yīng)盡量突出我公司的禮人品牌、形象,、文化,。事實上,市場上成熟的產(chǎn)品越來越多,競爭者大致類似,企業(yè)必須用品牌樹立在人們心中的形象。有些成功的品牌,不論它涉足什么行業(yè),人們都購買它的產(chǎn)品,因為它有形象,。品牌會給人們一個固定的形象,比如:可口可樂能夠使你更加精力充沛,百事可樂讓你更加年輕,。 所以,品牌就是企業(yè)的核心競爭力,。營銷手段是很容易復(fù)制的,而品牌是“偷不去,帶不走,學(xué)不了,拿不來”的,是競爭對手無法復(fù)制的。正是在這個意義上,品牌是企業(yè)避免陷入營銷同質(zhì)化競爭的最后一道“防火墻”,。當(dāng)消費者對品牌產(chǎn)生了忠誠和依賴感后,一切營銷阻礙和難題將會一一破解,。
企業(yè)成于營銷,敗于管理,改革開放以來的很多曾經(jīng)成功的企業(yè)都是由于自身管理的混亂,造成員工執(zhí)行力下降,使企業(yè)不能適應(yīng)高速的市場發(fā)展而滅亡。因此,保證企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)條件就是通過科學(xué)的管理,保證企業(yè)成員高效的執(zhí)行力,。一個企業(yè)的執(zhí)行力并不完全是指 “員工聽話,、塌實、吃苦,、耐勞”,還要包括科學(xué)高效的管理,、敏銳快捷的信息利用和高度負責(zé)的操作市場,才是一個能夠適應(yīng)市場發(fā)展的整體。所以科學(xué)的管理制度是核心,合理的人員架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)對管理制度的絕對執(zhí)行和服從,通過命令一致,、輸出一致,、行動一致、意識一致,、目標一直,而使每一位企業(yè)成員明白自己的職責(zé)和任務(wù),保證命令順利,、快捷的執(zhí)行。
通過近幾年的市場開發(fā),、調(diào)研,我們現(xiàn)在進入市場已經(jīng)過了銷售旺季,所以我們應(yīng)該盡量加快我們的步伐,完善環(huán)境,避免投資的不必要浪費,。
根據(jù)競品的發(fā)展現(xiàn)狀競爭性營銷策略,是跟隨者、挑戰(zhàn)者還是主導(dǎo)者,知己知彼,百戰(zhàn)百勝,。就是要找到競爭對手,沒有對手的市場是沒有什么做頭的,。
找競爭對手的目的有兩個:一個是向他學(xué)習(xí),因為畢竟他在本地區(qū)時間比你長;二是有參照物,戰(zhàn)勝了對手,才能說明你工作的成就。要找就找當(dāng)?shù)刈詈玫膶κ?只有這樣,你的進步才最快,。一旦鎖定了目標,就要對其的營銷方式全部琢磨透,以便學(xué)習(xí);然后對準其弱點,準備切入打擊,。
我公司產(chǎn)品的競爭者在市場初期沒有進行考察。
工商,、城管等部門對保健品行業(yè)公司的初期發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,我們應(yīng)利用我公司醫(yī)療及檢測方面上的人才與相關(guān)政府職能部門建立良好的關(guān)系,以中醫(yī)藥學(xué)會和我公司聯(lián)合的名義,為各區(qū)的工商,、城管員工進行全方面的檢查,醫(yī)療,保健,以相關(guān)人員確立關(guān)系。
我公司的產(chǎn)品屬于顯效產(chǎn)品,則消費者對價格的敏感度略低,更注重功效,。若是緩效產(chǎn)品,由于必須考慮長期消費的因素,消費者會周詳關(guān)注總用量,、日服用折算價格、單體容量等,。然后是看自用還是贈送,若是自用,會更多考慮價格和功效,而作禮品的話,則受廣告宣傳的影響很大,更注重宣傳和功效,。以上可以看出,消費者在購買保健品時考慮是很周詳?shù)?不同的消費心理會促使消費者做出不同的消費選擇。
產(chǎn)品的自身賣點需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包裝氣派,有檔次;三要知名度高,送禮大方,。以上三點中除了第一點強調(diào)的是產(chǎn)品力,后兩點都是指產(chǎn)品的形象力,。做足以上三點,才會促成產(chǎn)品強大的銷售力。
心腦血管疾病患者,、骨關(guān)節(jié)疾病,、各種病癥住院者及亞健康人群
熟知競品的賣點與缺點,對業(yè)務(wù)人員的銷售又促進作用,。
目前競品的流通渠道只具單一性,我公司應(yīng)以處方藥、保健品,、化妝品領(lǐng)域及otc迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度,。
優(yōu)勢:產(chǎn)品科技含量優(yōu)勢、實力優(yōu)勢,、銷售管理優(yōu)勢,。
劣勢:步入保健品市場較晚,知名度不高。
產(chǎn)品相關(guān)資料包括;培訓(xùn)資料(公司,、產(chǎn)品,、醫(yī)學(xué)、行業(yè),、保健,、溝通,、電訪,、家訪、銷售,、禮儀,、工作流程、儀器,、服務(wù)等等) 產(chǎn)品資料,、宣傳資料、光盤,、報刊,、健康操、食療資料,、 pop架(公司,、子公司、生產(chǎn)廠,、科研,、榮譽、知識產(chǎn)權(quán),、工藝流程,、產(chǎn)品宣傳等等)。
會議營銷重要人員的確定:
專家
對于會議營銷來說,到場專家的水平會影響整場會議的銷售業(yè)績,特別是主講專家,。主講人是病理闡述和產(chǎn)品機理闡述的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在整場營銷會議中尤其重要,。會議營銷發(fā)展到現(xiàn)在,參會者大多聽過許多類似的課,向多位“專家”咨詢過,況且有很多參會者久病成醫(yī),對許多常見病的病理非常清楚,如果營銷會議到場的專家水平不能讓參會者信服,那就很難產(chǎn)生銷售。此外,主講專家的講課水平也很關(guān)鍵,我認為會議營銷應(yīng)該嚴格的選擇適合我企業(yè)的真正的專家,不應(yīng)該弄虛作假,。
主持人
主持人是整個營銷會議的靈魂,。他講整個會議的各個細節(jié)串連起來,。好的會議主持人可以有效的把控整個會議現(xiàn)場的局面,可以根據(jù)需要調(diào)動會議現(xiàn)場的氣氛,可以處理好突發(fā)事件,可以將參會者的注意力集中起來。
培訓(xùn)講師,、產(chǎn)品講師
產(chǎn)品講師在整個營銷會議的過程中起到畫龍點睛的作用,他把公司的規(guī)模,、歷史,產(chǎn)品的工藝流程、功效,、與病癥的結(jié)合詳盡的介紹給顧客,。產(chǎn)品講師的優(yōu)劣直接關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。
培訓(xùn)講師直接關(guān)系到新員工素質(zhì),、對公司及產(chǎn)品信心的提升,才能在銷售方面有更大的提高,。
以上二崗位可由一人擔(dān)任。
1. 新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史,、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺?
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,。
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系,。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。
“講忠誠、求上進,、嚴自律,、拘小節(jié)、言必信,、勤溝通,、重協(xié)調(diào)、不浮夸,。
2,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1) 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))
到職前:
準備好新員工辦公場所、辦公用品,。
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,。
了解公司、產(chǎn)品,、培訓(xùn)醫(yī)學(xué),、行業(yè)、溝通,、電訪,、家訪、禮儀,、工作流程,、儀器,、服務(wù)、銷售,、保健等等,。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
營銷方案怎么做篇四
現(xiàn)階段,,酒店業(yè)競爭日益激烈,,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求,。在淡季計劃對市場部銷售工作加大力度,,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營效益,。
(1)目標顧客群定位不太準確,,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,,主要原因是酒店過多,,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,,表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費心理,,另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,,網(wǎng)絡(luò)上評價都是評價硬件好,,對軟件服務(wù)好的評價幾乎沒有,從這方面我們應(yīng)該反思我們的問題,。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,,我們應(yīng)當(dāng)反思目標市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,,拓寬市場,。我酒店目標市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,。餐飲以經(jīng)營粵菜為主,,價格相對較高,客戶一般抱著嘗嘗的心態(tài),,回頭客較少,。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小,。
酒店除在開業(yè)時做過短期的電視宣傳外再沒有做過其他廣告,,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,,但我酒店的位置有特色,,我酒店位于金牛山大街,,其位置優(yōu)越,交通極為方便,,附近緊鄰濱海大道,,
西市產(chǎn)業(yè)園,站前產(chǎn)業(yè)園,,沿海產(chǎn)業(yè)基地,,營口市高科技園區(qū),西炮臺風(fēng)景區(qū),,所有過往車輛很多,,商務(wù)散客是一個潛在的消費群。
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店東面萬都大酒店,,萬都酒店開業(yè)至今快接近20年,,是一家集住宿、餐飲,、休閑,、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯,,但設(shè)施和裝修比較陳舊,,而我酒店的設(shè)施和裝修嶄新、時尚,,客房具有自己的特色,,酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
我酒店交通便利,,良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間,。
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,,也可以使廣告有其針對性,。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標市場應(yīng)具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,,也是酒店能力所及的消費者群,。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,,以更好地利用這些信息所代表的機會,,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額,。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,,同時還能提供免費的口碑宣傳,。維護顧客忠誠度,
使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定,。因此,融匯顧客關(guān)系營銷,、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1,、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),,忠誠顧客的消費,,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,,其需求量也將進一步增長。
2,、減少銷售成本,。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入,、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了,。
3、贏得口碑宣傳,。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),,新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客,。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4,、員工忠誠度的提高,。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系,。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身
價值的實現(xiàn),,而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán),。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標顧客定位于周邊企事業(yè)單位,、政府機關(guān)、汽車4s店,,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體,。他們有如下的共性:
1. 收入水平或消費能力較高,講究服務(wù)上乘,,到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶,。
2. 具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3. 關(guān)注酒店檔次,,需要酒店對其vip接待服務(wù),。
1.進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,,讓消費者從感性上對酒店有一個認識,。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,,所處的位置,吸引消費者的光顧,。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足,。
2.采用強勢廣告,如報紙,,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度,。
1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍,。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費潛力,客戶的地理位置和類別加以分配,。
2.規(guī)定銷售指標,,市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標和政策制定銷售目
標。銷售指標分為數(shù)量指標和質(zhì)量指標,。數(shù)量指標有<1>銷售數(shù)量,,如客房銷售的天數(shù),銷售額,、平均房價,、銷售收入等。<2>銷售次數(shù),,每天或每月應(yīng)進行的銷售訪問次數(shù),。<3>銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,,如銷售和招待費用,。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷售人員達到銷售數(shù)量時,,要確定銷售的質(zhì)量標準,,質(zhì)量標準有銷售人員的'產(chǎn)品和銷售知識、銷售訪問的效果,,銷售人員的工作態(tài)度,,工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
3.市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費,,招來生意,。
公務(wù)客人:針對公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費在客人房間供應(yīng)免費水果一份,,免費提供歡迎飲料,。
會議客戶:如在會議期間提供點心咖啡
家庭客戶:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費,,餐廳提供兒童套餐,。
蜜月客戶:新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房,、免費床前西式早餐,客房里可供應(yīng)鮮花,、水果籃
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間,、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)
營銷方案怎么做篇五
目錄
一,、社區(qū)app市場前景----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2
二,、社區(qū)app行業(yè)現(xiàn)狀----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3
三、目標群體----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13
四,、產(chǎn)品簡介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14
五,、營銷策略----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14
六、預(yù)計下載人數(shù)----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------28
一,、市場前景
$1.1社區(qū)商業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/p>
線下的生活服務(wù)市場空間巨大,,保守估計市場規(guī)模在1萬億元左右。在歐美國家,,社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會商業(yè)總支出的60%以上,,而在中國,目前整體水平不足30%,。社區(qū)是一塊未被開掘的金礦,。在土地資源日漸稀缺、住宅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,、客戶對物業(yè)專業(yè)化服務(wù)意識增強的趨勢下,,物業(yè)管理服務(wù)背后,社區(qū)商業(yè)更加蘊藏著巨大的收益空間,。以萬科為例,,公司目前在全國管理著362個社區(qū)、40萬住戶,、約300萬的社區(qū)人口,,未來5年將可能增加到500~600個社區(qū)、100萬住戶,、約800萬的人口規(guī)模,。如果每人每月在萬科社區(qū)內(nèi)消費1000元,僅社區(qū)商業(yè)收益就可達到800億元,,這是一個巨額利潤的想象空間,。
成都的市場也要講
中國物業(yè)管理已經(jīng)走過了32個年頭,擁有7萬多家企業(yè),,600多萬從業(yè)人員,,目前面臨整體行業(yè)虧損。長期依靠地產(chǎn)業(yè)務(wù)補貼物業(yè)服務(wù)是不可行的,,但多數(shù)企業(yè)都不敢跨界,,放棄了社會資源的整合、延伸服務(wù)的挖掘和商業(yè)平臺的開拓,,只能是在“討飯吃”,?!爸悄苌鐓^(qū)”、“云社區(qū)”的概念恰好就在社區(qū)o2o的時間節(jié)點上,,也正是整個行業(yè)承上啟下的關(guān)鍵時刻被提出,,給傳統(tǒng)的物業(yè)企業(yè)帶來了轉(zhuǎn)型發(fā)展的希望。
二,、行業(yè)現(xiàn)狀
$2.1行業(yè)壁壘較低,,大量競爭者入場
$2.2競爭主體多元,背景多樣化,。
3,、行業(yè)發(fā)展初期,資本市場較為青睞
pest分析:
三,、目標群體
(在市場營銷業(yè)和廣告業(yè)里,,目標群體又稱目標顧客、目標受眾和目標客群是一個營銷活動所作為目標的人口群體,。營銷活動主要指推銷廣告活動,,但也可以是政治競選活動或其他宣傳活動。目標群體可以是某一個人口群體,,如年齡組,、性別、婚姻狀況,、等等,。常見群體有青少年、女性,、單身,、等等。目標群體也可以包括幾個不同的人口群體,,比如所有20到30歲的男性,。營銷過程也可以計劃如何對待其他非目標群體。決定一個產(chǎn)品或服務(wù)的適當(dāng)群體是市場調(diào)查中很重要的一部分,。不了解自己的目標群體能造成一個超額的低效力的營銷活動,。)
$3.1項目所涉及群體
業(yè)主:
準業(yè)主:
潛在客戶:
$3.2xx市目標群
據(jù)不完全統(tǒng)計xx市快遞公司xx多家
上海年齡xx歲的人口為xx人
四、產(chǎn)品概述
$4.1產(chǎn)品簡介
模式簡介:利
$4.2產(chǎn)品特性
現(xiàn)有功能:(萬客會功能特點總結(jié)一下)
五,、營銷策略
$5.1體驗式營銷
體驗式營銷是在銷售當(dāng)中,,讓客戶參與其中,親身體驗產(chǎn)品的功能性,,在不同產(chǎn)品的對比下,,體現(xiàn)銷售產(chǎn)品的優(yōu)點,從而進行一系列產(chǎn)品的銷售的行為,。體驗式營銷,,在全面客戶體驗時代,,不僅需要對用戶深入和全方位的了解,,而且還應(yīng)把對使用者的全方位體驗和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面,,讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼,。 體驗式營銷如下幾種方式,,可以做到讓顧客在體驗中消費,在消費中享受,!
第一:現(xiàn)場包裝,,包括圍墻、售樓部以及樓梯本身,,這是一個基本的概念,,到今天為止,大部分公司都注意到了現(xiàn)場營銷氛圍的營造,,只是每一個細節(jié)的多少問題,,如銷售中心設(shè)置兒童游樂城,這是一個細節(jié),,因為很多帶小孩看房的顧客,,那么你如何讓顧客在看房的時候不受到小孩子的干擾,這是企業(yè)細節(jié)服務(wù)的一個表現(xiàn),,在消費者心目中,,你連這個問題的考慮到了,肯定對你的印象品牌加分,!售樓部的設(shè)置現(xiàn)在更加多樣化,,比如咖啡廳,比如音樂茶座,,比如vip貴賓室,,或者說電影展示中心等;
再比如在如圍墻到底做多高,?用什么樣的材質(zhì)體現(xiàn),?有用純粹巨幅廣告做圍墻的,也有只是將工地的圍墻做噴繪,,還有根據(jù)產(chǎn)品的調(diào)性,,來專門設(shè)置圍墻,體現(xiàn)未來小區(qū)高雅氣質(zhì)的,,如何做沒有定論,,關(guān)鍵是你怎么結(jié)合你公司的以及項目的狀態(tài),結(jié)合現(xiàn)場,,用體驗式營銷的思想來做這些工作,!
第二:設(shè)置產(chǎn)品的展示區(qū),;產(chǎn)品展示的目的在于給顧客一個真實產(chǎn)品的感官,包括所用品牌的內(nèi)涵,!在工地專門設(shè)置區(qū)域,,也可以在售樓中心設(shè)置單獨的展示空間,這種空間用來給外行的顧客,,比如未來房間的窗戶細節(jié)是一個什么具體的做法,?弱電系統(tǒng)包括對講,監(jiān)控,,紅外對射等整套系統(tǒng),,讓顧客在買房之前就有一個具體的認識,再比如你工地的粉刷層次,,保溫做法等等,,都可以在產(chǎn)品的展示區(qū)進行展示,我們?nèi)绻凶銐虻淖孕?,可以讓顧客將展示區(qū)的做法留存,,拍照;給顧客承諾未來的房子一定是這樣施工的,,質(zhì)量可以保證,,住進去是一種享受!這樣的展示和承諾是公司品牌建立的一個過程,,同時也是提升顧客感知價值的一個有效做法,! 第三:樣板園林和樣板房的啟用,這兩樣也是非常常見的做法,。
第四:結(jié)合樓盤定位的各種活動,,確定樓盤的品牌形象!從而促進銷售,,作為體驗,,你必須有一個主題,你樓盤定位的主題用體驗讓顧客產(chǎn)生認知,,比你用蒼白的廣告來宣傳要有用得多,!
當(dāng)然還有很多,比如房屋試住體驗中心,,這是一項創(chuàng)新,,就是顧客先入住,后付款,,不滿意就退房,?呵呵,八仙過海各顯神通,!
以上是一種氛圍的營造,,就是要讓顧客在這些體驗中,,感受到我們產(chǎn)品的品質(zhì)感,感受到價值的提升,,從而加速顧客荷爾蒙的循環(huán),,讓他們心甘情愿來消費我們的產(chǎn)品。最重要的是一種服務(wù),,就是以客戶為中心的服務(wù),,所有體驗營銷的核心要點是提供顧客滿意的,超值的服務(wù),,甚至讓顧客驚喜的服務(wù),因為情感的傳遞是通過人來進行的,,顧客的感知需要人這種媒介來進行擴大或者深刻,!
$5.2注意力營銷
市場客戶需求為導(dǎo)向的時代,企業(yè)以什么為王?在經(jīng)過市場上無數(shù)次交鋒之后,,一條原則似乎已經(jīng)得到確認:注意力為王,,注意力衡量企業(yè)產(chǎn)品價值。不管做線上的,,還是做線下的,,廣告及活動的目光整齊劃一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念過程中,,往往還連著誘人的“優(yōu)惠”二字,。因為在如今這以“十倍速”飛速發(fā)展的信息社會中,注意力是最為稀缺的資源,,也是最有價值的東西,。因此,如何迅速,、有效地吸引盡可能多的“注意力”,。
$5.3如何吸引用戶
$5.3.1用戶需求
需要將軟件自身的優(yōu)勢展現(xiàn)給有需求的客戶, 應(yīng)用型軟件應(yīng)主要突出軟件實用性功能.
$5.3.2用戶心理
*用戶好奇心理
*用戶利益驅(qū)動心理
*用戶品牌依賴心理
*用戶炫耀趕潮心理
*用戶喜歡便宜心理
*用戶從眾心貪利理
營銷方案怎么做篇六
建材市場品牌林立,競爭激烈,,好易最新代理經(jīng)銷的兩大系列產(chǎn)品即將上市,,產(chǎn)品知名度與認知度有待提高.
對策:
通過本次活動,配合公司其它各項營銷措施,旨在提升品牌影響力,,挖掘潛在市場,,搶占市場份額,從而樹立新品牌在市場中的強勢地位,。
本次營銷活動的重點和難點:由于賣場裝修未能完工,,新品上市錯過最佳飾材銷售旺季,延誤了一定的銷售時段,,如何在這種情況下將損失縮減到最小程度,,在眾多品牌的各種促銷活動中脫穎而出,,搶得致勝商機,是本次營銷活動的重點和難點,。此次活動重點突出文化理念在經(jīng)營活動中的作用,,意在使巴洛克文化這一新奢侈主義推廣開來并深入人心,從而引導(dǎo)消費者接受這種重視生活品質(zhì),,追求自然與舒雅的消費觀念,,進而接受” ”
1、 活動目標
進行全方位品牌推廣活動,,推介新品
2,、 宣傳定位:
新品相較于同行業(yè)其它品牌極高的性價比;
新產(chǎn)品上市期的多種優(yōu)惠政策(代金券,、好鄰居卡等),;
新品充滿魅力與特質(zhì)的品牌形象;
以報紙廣告的基調(diào)和內(nèi)容作為基礎(chǔ),,進行創(chuàng)意和設(shè)計
1,、報紙
2、其它媒體(pop展架,、海報,、宣傳單頁、車體,、大型戶外廣告等)
戶外媒體先行 大眾媒體跟進 其它媒體配合
根據(jù)本次營銷活動可利用的各方面的資源與條件,,確定好策劃預(yù)算
負責(zé)部門:發(fā)展支持部
具體負責(zé)人:
發(fā)展支持部在本次營銷活動中應(yīng)完成整個營銷活動的策劃、組織工作,;
本次活動參與嘉賓的名單制定,、邀請工作;
會場的選擇,、布置,;
所需宣傳資料的設(shè)計、印制,;
所需物資的采購配備,;
媒體宣傳的文案材料;
完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排,;
根據(jù)本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題制定應(yīng)急措施;
完成對本次營銷活動的記錄,、評估、歸檔備案工作,;
附:策劃方案 會議方案
物料清單(待定) 活動日程安排
會議注意事項 會議工作人員安排
營銷方案怎么做篇七
通過此營銷策劃,,使酒店以獨特的島嶼規(guī)劃建設(shè)的五星級休閑商務(wù)酒店,在行業(yè)中起到獨領(lǐng)風(fēng)騷的獨特的競爭優(yōu)勢。其與中心城市的若接若離的地理位置,,可以讓賓客暫離城市的喧囂,,有其特有的幽靜和私密性;同時,,通過當(dāng)?shù)芈糜尉?、政府的支持與協(xié)助,在本地市場以高檔脫俗的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點,,在外地市場則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化,,吸引外地商務(wù)客、旅游客,、休閑度假客,、會議會務(wù)客來此逗留消費。我們應(yīng)該把餐飲做得有特色,、把客房做得很精制,、把海上服務(wù)項目開發(fā)得更透徹,使整個海島洋溢出恬靜幽雅又生機勃勃的氣氛,,也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢轉(zhuǎn)化為競爭的強勢。
酒店開業(yè)初期,,形象觸目(曝光)率不高,,交通不方便等問題,可以通過精心包裝,、傾力打造,,而成為優(yōu)勢特點,補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點,,最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,,將賓館全方位地宣傳出去,達到受眾人群人人皆知的程度,,廣泛吸引消費者的關(guān)注,,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎(chǔ),。
確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能,,突出產(chǎn)品特色:
獨特的島中島酒店,又有知名的“雷迪森”品牌,,其實硬件施的條件已經(jīng)基本具備,。***雷迪森假日酒店高級豪華會所,又可以成為舟山地區(qū)高星級酒店中獨一無二的頂級私人會所,,她將以優(yōu)質(zhì)服務(wù),、完善氛圍、高品質(zhì)的銷售而吸引周邊地區(qū)的尖瑞客戶,是酒店服務(wù)的進一步延伸,,同時推廣會員制,,實施五星級貴賓服務(wù),實現(xiàn)價值提升,。
形成商務(wù)會議,、商務(wù)旅游、商務(wù)度假為一體化的服務(wù),,
酒店是***地區(qū)第一家國際品牌五星級標準酒店,,不但有五星級的設(shè)施設(shè)備,更有雷迪森多年的管理經(jīng)驗,,“以人為本”的服務(wù)理念,,高效、創(chuàng)新,、務(wù)實的管理團隊,,不但能使酒店在優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)上打動舟山消費者的心,更能以品牌效應(yīng)吸引寧波,、杭州,、臺州、上海,、江蘇等地的客人,,因為這些大中城市的客人對品牌認知度相對更高一些。雖然酒店的會場還不能與“***”相抗衡,,客房數(shù)量尚不算多,,但是,酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會議設(shè)施,,必將對外地的高端會務(wù)市場有著很大的吸引力,,使會議市場進一步細分,在會務(wù)服務(wù)和經(jīng)營上分到一杯羹,。
我們可以利用酒店獨特的地理位置這個特點作為賣點,,努力做到讓舟山本地高檔消費群體的消費理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,要讓他們知道能上***島消費,,才是真正的放松休閑和高貴尊榮,,而且相對的私秘性,更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢,,“去**島”這句話要成為本地區(qū)上層社會的流行詞,、口頭禪。
通過對島上園林綠化,、山水景色,、景區(qū)景觀的設(shè)計,、建設(shè)和維護,形成花園式的美麗景色,,同時在景觀的亭臺樓閣,、假山疊石、造型跌水,、魚塘花池,、戶外音響等等的加以細節(jié)化處理,使***季季有花香,、月月花不敗,、四季郁郁蔥蔥、鳥語花香,,成為賓客散步休閑的絕佳公園,,使***融入**南部諸島4a景區(qū)中獨特的旅游海島,配合舟山市政府旅游的文化開發(fā)和建設(shè),。
一,、市區(qū)老三星、四星酒店
優(yōu)點:在舟山本地知名度較高,、地理位置好,,交通方便,客房品種全,,餐飲,、會務(wù)設(shè)施全。
缺點:除在本地區(qū)享有一定的知名度外,,在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高,,加上其設(shè)施設(shè)備雖經(jīng)翻新,,但與新開的周圍酒店相比還是有差距的,在服務(wù)品質(zhì)方面除了個別酒店還可以外,,其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺,。
二、市區(qū)新開的三星,、四星酒店
優(yōu)點:這些新開酒店的設(shè)施設(shè)備比較新,,地理位置好,交通方便,,客房品種全,,餐飲、會務(wù)設(shè)施一般,。
缺點:新開的酒店在外地市場都沒有自己的品牌效應(yīng),,在本地也沒什么知名度,在酒店管理,與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺,。
三,、旅游景區(qū)的三星、四星酒店
優(yōu)點:本地區(qū)旅游資源較中富,,吸引了大部分舟山以外地區(qū),,以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人,特別是佛教文化對華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強,。
缺點:因政府政策的限定,,其在景區(qū)不可以隨便開會,特別是***景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會的,,其主要就是以旅游,、拜佛的客人為主,所以其的客源結(jié)構(gòu)比較局限,、單一,,季節(jié)性,淡旺季非常的明顯,。
根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)(舟山市)市場及周邊(寧波,、紹興、杭州,、臺州,、上海、江蘇)市場的客源結(jié)構(gòu)分析,,結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的品牌國際五星級酒店,,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,,優(yōu)
良的會議設(shè)施,,豐富的娛樂休閑設(shè)施,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)最高檔的精品五星級會務(wù)度假型酒店,,頂級休閑度假會所,。
客源結(jié)構(gòu)可分為:
1) 華東地區(qū)中小型高端會務(wù)團;
2) 全國高檔旅游度假團,;
3) 來舟山的高檔商務(wù)散客,;
4) 本地區(qū)上層社會的尖端消費群體;
5) 本地區(qū)企業(yè)高層會議,;
6) 本地區(qū)政府機關(guān)的高層次會議,,及高規(guī)格的接待安排。
一,、開業(yè)前促銷方式
1 ,、網(wǎng)絡(luò)促銷
1 ) 酒店訂房網(wǎng):
攜程網(wǎng),、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng),,以上三個訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,,前期投放不需要費用。
so-hotel (酒店直銷網(wǎng)):此網(wǎng)站是中國第一家互動式網(wǎng)上酒店直銷平臺,,是一個提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷平臺,,打破了傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式,是酒店與顧客之間最為直接的消費預(yù)定平臺,,此訂房網(wǎng)不抽取傭金,,但要收取年費,根據(jù)酒店規(guī)模及提供服務(wù)種類分為元/年,。
2 )旅游中介網(wǎng):此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),,平臺上主要是全國各地旅游中介商,酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店(收費約元/4年)
2 ,、 展會促銷
1 )4.14---4.15:上海20xx春季城鄉(xiāng)互動大型旅游咨詢展示會
展位費:
餐旅費:由市旅游局統(tǒng)一安排,,具體費用等通知,我酒店3人參加
2 )4.20—4.22日:中國(蘇州)國內(nèi)旅游交易會
展位費:由市旅游局安排,,免費
餐旅費:由市旅游局統(tǒng)一安排,,具體費用等通知,我酒店3人參加
3 ,、媒體(廣告)促銷
1) 確定形象廣告語和定位廣告語:()廣告語的設(shè)定要給賓客提供酒店的市場定位信息,,廣告語不但要簡潔明了,朗朗上口,,還要給人一種精神上的愉悅和享受,,從而使客人對賓館產(chǎn)生了親和力,縮短了客人與賓館的距離,,也將會增強客人對酒店的忠誠度,。
2) 雜志刊登
① 《》雜志—此雜志是由***市消費者委員會創(chuàng)辦,主要是放在 *** 市各級政府,、部門、服務(wù)行業(yè),,以及車站,、機場、碼頭等公用窗口全部給客人免費贈閱,。
刊登 費用: 刊登內(nèi)頁一版面元,,經(jīng)洽談協(xié)商后,我酒店方只需首付元,,其它元作為酒店開業(yè)后雜志社在我酒店的消費款額,,酒店方不需再另付現(xiàn)金,。另外雜志社需向酒店贈送150本雜志,以便放在我酒店的客房及各個營業(yè)點供酒店客人免費閱覽,。
② 《》雜志—此雜志是由市廣電局主辦,,是以純廣告加游記軟文結(jié)合的形式,《》目前在***已有雜子里發(fā)行量最高,,投放渠道最廣,,發(fā)行方向為各機關(guān)、企事業(yè)單位及各休閑娛樂場所,???費用:暫得到報 價為每年。
3) 戶外廣告(部分有報價)
① 白峰碼頭或鴨蛋山碼頭豎立廣告牌子一塊,,面積各在120—150平方米之間,。總價格約在之間。**碼頭針對進出**的商務(wù)旅游人員,,**碼頭針對**,,**兩縣及以后上海來往的客人)
② 在城區(qū)位子選擇一“三面翻”廣告位,面積為120-150平方米 左右,,價格約在萬;(此廣告形式在***尚未出現(xiàn),,其相比傳統(tǒng)廣告看板品位更高),。
③ 汽渡船上的影視媒體。
④ *** 碼頭往酒店一路方向的指路牌(***,、環(huán)城南路客遠中心附近,、沿港東路、環(huán)城東路與***路交叉口,、***路到酒店碼頭附近,、酒店碼頭等地一路設(shè)立六塊指路牌,以引導(dǎo)客人進入酒店),。
⑤ 酒店碼頭的設(shè)計和廣告包裝,。
⑥ 酒店交通工具的廣告設(shè)計(汽車、游艇的廣告招貼,,可根據(jù)vi的要求制作),。
4) 本地新聞體
在開業(yè)前和后各一個月里,通過當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膹V告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳:
① 和電視臺品牌欄目合作或獨家點播電視連續(xù)劇參與廣告宣傳,;形式和價格須與媒體面議(電視作為高端媒體與酒店定位相吻合,,欄目必須選擇收視率高,美譽度好的品牌欄目),。
② 在當(dāng)?shù)刂麍罂?》上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎?wù)鞔饳谀俊?③ **** 文藝電臺:播放時間在早上7:30---8:30時和下午5:00—6:00時之間,,價格在元每月(***文藝臺主要為有車族上下班時間所收聽)
④ 在***的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告,。原因是交通之聲在全省的傳播率和知名度,以及有車一族特別喜歡的媒體廣播,。
⑤ 開業(yè)前一周用別出心裁的方式,,在當(dāng)?shù)厝請筮B續(xù)刊登遞進式關(guān)聯(lián)性懸念廣告,開業(yè)典禮日公告開業(yè),;
⑥ 制造新聞熱點(項目特點,、籌建中典型的好人好事、社會公益活動,、開業(yè)對城市的意義,,等等),主動提供新聞線索,,爭取做合法的免費廣告宣傳,。 4 、人員促銷
1 )開業(yè)前一個半月,,設(shè)計,、印制廣告宣傳單冊(5000份),組織營銷部等人員到企業(yè)機關(guān)上門拜訪和郵寄,。
2 )開業(yè)前由營銷部人員以電話傳真,、上門拜訪的方式與目標客戶簽定優(yōu)惠消費協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。
3 )制作酒店的信封,,以便營銷部在開業(yè)前郵寄酒店宣傳冊給目標客戶,,開業(yè)后也需使用。
4 )制作有賓館標志的小紀念品,,由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶,,在以后的營銷活動中也可使用。
二,、開業(yè)典禮(具體方案另行制定)
在本島舉行隆重而熱烈的開業(yè)典禮活動,,為酒店經(jīng)營造勢,擴大酒店在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u度,,是市場營銷活動的絕好機會,,這樣就使開業(yè)典禮儀式不單純是一個開業(yè)的標志,更是宣傳和營銷的載體,。
我們將利用政府高度重視,、支持本項目的開發(fā),注重**旅游業(yè)開發(fā),,特別是**南部諸島項目的開發(fā)為依托。***雷迪森假日酒店作為舟山南部諸島真正意義的開發(fā)項目,,對舟山的經(jīng)濟繁榮和旅游建設(shè),,具有劃時代的意義,、宣傳價值和模范作用,可名正言順地邀請地方政府首腦和當(dāng)?shù)孛襟w參加開業(yè)慶典,,因為這不是一般的企業(yè)行為,,而涉及到政府的政策決策導(dǎo)向問題,具有較高的政治意義,。慶典儀式完畢,,請到會人員參觀賓館經(jīng)營設(shè)施,品嘗宴會菜肴,,體驗宴會服務(wù),,進一步加強到會人員對賓館產(chǎn)品的親身感受,達到培育潛在客戶和義務(wù)營銷員的目的,。