時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
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2、對各區(qū)域的滅火器進(jìn)行合理配置。
3,、做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,,維護(hù)和保養(yǎng)及對夜間車輛的停放做好看守工作。
4,、做好本部門隊(duì)伍的每周培訓(xùn)工作,,有計(jì)劃有組織的開展落實(shí),。
5,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識。禮貌待客不能與客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們的一切都為客人的滿意而做的。
6,、保持與當(dāng)?shù)毓病⑾啦块T良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,。
7、抓好保安部日常管理,,保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)進(jìn)行,。
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1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,,報(bào)著對單位、對自己,,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,,機(jī)會很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心,;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運(yùn)動等;部門在人力,、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),,使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性,。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3,、注重隊(duì)員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟,。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4,、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,,對于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1,、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時(shí)維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3,、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
1、中控,、大堂及機(jī)動巡邏隊(duì)員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,,及時(shí)做好制止與指引工作。
2,、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對放行,。
3、外來送水,、送貨,、搬家人員,,先客戶確認(rèn)后,,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開,。
4,、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日,、及國假日)要進(jìn),、出入大廈的人員要實(shí)行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5,、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動詢問并作指引,,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序,。
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行,、車速行駛,。
2,、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》,、車況,,登記進(jìn)出時(shí)間。
3,、每天對停在地下車庫車輛,、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,,并登記。
4,、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置,。
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),,出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
3,、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同,。
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必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),,確保酒店消防安全,做到萬無一失,,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合,。
工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管理人,成立安全巡查小組,,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
針對部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多印發(fā)一些小冊子,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,,督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。做到月、季,、年有檢查,,有成果,,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì),。
對部門各個(gè)崗位,,(立崗,、停車指揮、消防監(jiān)控,、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,,全面發(fā)展,。
樹形象,,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章,、帽徽等),部門員工一律上班著裝,,以新的面貌展示,。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),,對每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰,。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理,。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),,把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,,做到擺放整齊,,條塊分明,干凈,、明亮,、整,樹立宿舍的一面旗幟,,力爭以點(diǎn)帶面,,帶動酒店整個(gè)宿舍的管理,,力爭上一個(gè)臺階。
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一,、對隊(duì)伍的整改
想要完成一個(gè)高目標(biāo),,就必須有一支高效率的隊(duì)伍,而我們的錯(cuò)誤的問題,,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊(duì)伍上,!因?yàn)槲覀兊年?duì)伍中的隊(duì)員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩,。久而久之,,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤,!這是不能容忍的!
對于隊(duì)伍,,我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改,對所有的隊(duì)員進(jìn)行高要求,、嚴(yán)規(guī)定!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊(duì)伍。其次還需要對隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,,保證隊(duì)伍的防范能力,。對隊(duì)員的安全意識進(jìn)行培訓(xùn),,讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題,。
二,、管理的改正
現(xiàn)在這樣的成績,,和管理也有許多的關(guān)系,想要管理好隊(duì)伍,,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴(yán)格要求,,要嚴(yán)格對待隊(duì)伍,更要嚴(yán)格對待自己,。
在九月中,,先對自己進(jìn)行培訓(xùn),,嚴(yán)格了解工作中的必備知識,多去學(xué)習(xí),,再將這些都教給隊(duì)伍中的隊(duì)員們,要主動的帶動隊(duì)伍的提升,。
三,、工作上的改正
首先是我們的站崗工作,,對進(jìn)出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴(yán)格做好記錄,。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意,。
在巡邏方面,,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),,對各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查,保證業(yè)主們的生活安全,。
還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題,,要進(jìn)行有序的整理,,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財(cái)產(chǎn)的損失,。
四、總結(jié)
在八月的檢查中,,我們確是見識到了自己太多的不足,,所以我們更因該加緊改正自己的錯(cuò)誤,!比錯(cuò)誤的更可怕的,就是知道有錯(cuò)誤卻不去改正,!我們會好好的整改,,讓廣大業(yè)主能有更放心,,更舒心的居住環(huán)境!
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一,、提升隊(duì)員的安全意識
經(jīng)過調(diào)查,我們隊(duì)伍中雖然對酒店安全有一些基本的了解,,但是其實(shí)在工作中并沒有去很好的做到環(huán)境安全方面的防范,。作為保安,,我們不能光把眼光放在來往的人流身上,對于酒店里潛藏的一些安全問題,我們也要做到在工作中及時(shí)去發(fā)現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)去上報(bào),這樣才能稱得上是在保衛(wèi)酒店,。
為了提升隊(duì)員們對環(huán)境安全方面的意識,我們在九月初準(zhǔn)備對隊(duì)員們的安全知識進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,提高隊(duì)伍的管理和工作能力,,加強(qiáng)酒店的安全保護(hù),。
二、改善停車場的管理
酒店的停車場也是個(gè)“重災(zāi)區(qū)”,,雖然酒店在這段時(shí)間沒有什么大事件發(fā)生,但是在一些小事上我們卻受到了不斷的投訴,,就像是在酒店停車場中,許多住戶在停車的時(shí)候胡亂停放,,這不僅導(dǎo)致車位不能被有效的利用,,還讓許多車主難以進(jìn)出,。
針對這樣的情況,我們開會決定加強(qiáng)停車場的管理,,對停車場停車的車主進(jìn)行引導(dǎo),對于違規(guī)停車的車主進(jìn)行勸阻,。
三、對酒店安全加強(qiáng)防范
時(shí)間到了x月,,酒店的旺季也即將到來了,,為了能在繁忙的時(shí)候也能保證工作的質(zhì)量,,我們必須從現(xiàn)在開始提升我們的工作水平,提升工作要求,!加強(qiáng)酒店的各處的防衛(wèi)工作,,但是也不要忘了,,我們這里是酒店,要保持對顧客的親切,。
四,、結(jié)束語
總的來說,上個(gè)月的工作我們都完成的不錯(cuò),,x月我們的要求會有更多的增加,但是我相信我們的隊(duì)員都能做好自己的工作,,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,,不讓隊(duì)伍蒙羞,。
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1,、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危
險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法,;“四會”:即會報(bào)火警110,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散
3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,,實(shí)行群防群治,,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身落實(shí)做起
2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,并對外來人,、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,,影響正常工作秩序
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方
針
1,、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使之能達(dá)到公司要求
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足
進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3,、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔,、言語文明,,維護(hù)企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4,、每周召開一次部門會議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,,及時(shí)了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5,、對法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧、消防器械操作,,擒 拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),,達(dá)到公司要求,,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
1,、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2,、每月進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,,做到取長補(bǔ)短
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,提高辦事效率,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),,以企業(yè)為家的主人公精神
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,,對事件作好記錄,有證可查,,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象
2,、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須、指甲過長)
3,、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,,身上不能帶異味
4,、上崗前不吃帶異味的東西新的一年,,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,,禮節(jié)禮貌要有新變
化,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,樹立保安部新形象,。
保安月度工作計(jì)劃模版 保安月度工作計(jì)劃表 excel篇七
一,、保安管理制度
1,、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3,、對講機(jī)使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5,、各崗位職責(zé)
二、消防知識
1,、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3,、火警報(bào)警程序
4,、發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
三、治安管理知識
1,、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當(dāng)防衛(wèi)
3,、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5,、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
6、易發(fā)生事故的11個(gè)部位強(qiáng)化防范措施
四,、軍體素質(zhì)
1,、單列考核標(biāo)準(zhǔn)
2,、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作
五、物業(yè)管理專業(yè)知識
1,、物業(yè)管理的概念
2、物業(yè)管理的分類
3,、物業(yè)管理的主要內(nèi)容
4,、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德
5,、物業(yè)管理的基本原則
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核,。培訓(xùn)后,,根據(jù)實(shí)際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。
一、培訓(xùn)時(shí)間
1,、全程培訓(xùn)時(shí)間為個(gè)月。
2,、具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
二,、培訓(xùn)地點(diǎn)
選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。
第三,、培訓(xùn)目標(biāo)
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),,樹立良好的社會形象,。
二,、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù),。
三,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約的能力,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
第四,、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律,,詳見附則。
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1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。
3,、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4,、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年1x月安全保衛(wèi)工作,。
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
2,、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
4、與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。
三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1、每周的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),,通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。
2、定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
4、結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5,、每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
四)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1,、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實(shí)工作任務(wù),,責(zé)任到人,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動力,。
2、每月進(jìn)行安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全,。
五)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率。
1,、完善維保制度,,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),;制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng),。
2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
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1、加強(qiáng)對員工消防安全知識教育培訓(xùn),,進(jìn)一步提高員工消防安全防范水平,;
2,、加強(qiáng)員工值崗責(zé)任心,,杜絕因個(gè)人上班期間馬虎大意造成安全隱患,;
3、做好春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作,;
4、抓好保安部月度考核工作落實(shí),;提高員工的責(zé)任心;
5、跟進(jìn)人事部對保安員工入職招聘,,按李董事長的意見,充實(shí)保安力量,;
6,、保持與當(dāng)?shù)毓?、消防部門良好的協(xié)作關(guān)系;
7,、抓好保安部日常管理,保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行,。
8、根據(jù)消防法要求,,適時(shí)調(diào)整酒店消防安全管理組織機(jī)構(gòu),簽訂年度消防安全工作管理責(zé)任書,;
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為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)保安隊(duì)員的全意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好公司的安全防范工作,,維護(hù)倉庫的治安秩序,,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1、巡邏過程中須佩帶電筒,、對講機(jī)等巡視器材,。
2、對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3,、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警
4,、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5,、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記,。
6,、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度,。
努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
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1、加強(qiáng)酒店的經(jīng)營安全管理首先規(guī)范消防安全管理操作和規(guī)程,,做到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,。加強(qiáng)治安安全和日常安全管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身責(zé)任心和管理知識。
3,、做好、做細(xì)部門培訓(xùn)工作,。為把部門培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)際工作中去,部門找出前期培訓(xùn)工作存在的問題,,把培訓(xùn)計(jì)劃做詳細(xì),理論聯(lián)系實(shí)際,,以實(shí)際操作為住,運(yùn)用到工作中去,。
4、加大人員的招聘力度,,選擇優(yōu)秀人員的補(bǔ)從。
5,、做好端午節(jié)的接待準(zhǔn)備工作。
6,、完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
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強(qiáng)化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點(diǎn),不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,對存在的'發(fā)出意見書,落實(shí)整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評估工作推進(jìn)力度,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全,。l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé),。
明年財(cái)政部實(shí)行的新的會計(jì)準(zhǔn)則,對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,,在做好日常會計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),,提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財(cái)政部會計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計(jì)核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,,做深、做細(xì),、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。
強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,,建立良好的工作氛圍,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造xxx的工作環(huán)境,。l市場部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí),。對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考,。對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本。人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障,。
保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,,由于物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大,,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,,物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,,降低工作銜接成本,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,,限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴(kuò)大,,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗(yàn),廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地,、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提,。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細(xì)化,,物業(yè)的延伸必然會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。