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誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 11:25:04
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)(精選8篇)
時(shí)間:2023-04-05 11:25:04     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)篇一

自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督和消費(fèi)者監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)食品安全信用體系建設(shè)各項(xiàng)措施,。

建立和完善企業(yè)內(nèi)部管理制度,,自覺(jué)執(zhí)行與食品相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好食品安全質(zhì)量關(guān),。按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)原料,,不非法添加和濫用食品添加劑,不使用非食品原料,,不使用病死畜禽,,不回收過(guò)期、變質(zhì)食品加工制作食品,,不生產(chǎn),、不經(jīng)營(yíng)不安全的食品。

倡導(dǎo)品牌經(jīng)營(yíng),,提升企業(yè)形象,,努力爭(zhēng)創(chuàng)文明企業(yè),爭(zhēng)做依法經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)信服務(wù)的行業(yè)典范,。

建立健全企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檔案,,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,公開(kāi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品質(zhì)量安全信息,。全面推進(jìn)和實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn),、索證索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳和質(zhì)量追溯制度,,防止不安全的食品流入市場(chǎng),。

大力普及食品安全知識(shí),努力提高人民群眾食品安全知識(shí)水平,,保障人民群眾身體健康,,推進(jìn)食品行業(yè)健康發(fā)展。

我們鄭重承諾:將嚴(yán)格遵守《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,增強(qiáng)行業(yè)自律,,落實(shí)企業(yè)責(zé)任,規(guī)范企業(yè)行為,,保證食品安全,,保障人民群眾身體健康和生命安全。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)篇二

誠(chéng)信,,是中華民族的傳統(tǒng)美德,,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法則,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、立足之本,、發(fā)展之基,,也是擴(kuò)大消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)安全放心消費(fèi),,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境,,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求,。

在xxxx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,,我們向全國(guó)各行各業(yè)的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)出倡議:

一、以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為榮,,以見(jiàn)利忘義為恥,,讓誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)及所有員工的共同理念與行為準(zhǔn)則,自覺(jué)接受政府部門(mén),、社會(huì)團(tuán)體,、新聞媒體及消費(fèi)者的監(jiān)督;

二,、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),,堅(jiān)決抵制假冒偽劣,、以次充好、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,,建立健全企業(yè)自我規(guī)范,、自我約束和自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的保障機(jī)制;

三,、切實(shí)承擔(dān)起產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù),,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,用信譽(yù)打造企業(yè)品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力,,竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),;

四、勇于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,,自覺(jué)踐行誠(chéng)實(shí)信用的商業(yè)倫理道德,,努力維護(hù)社會(huì)公平正義,用誠(chéng)信取信于消費(fèi)者,,促進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展;

五,、順應(yīng)建設(shè)兩型社會(huì)時(shí)代要求,,自覺(jué)引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理綠色消費(fèi),努力為消費(fèi)者營(yíng)造健康和諧與可持續(xù)的良好消費(fèi)環(huán)境,,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益,。

讓我們共同行動(dòng)起來(lái),牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求這一戰(zhàn)略基點(diǎn),,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,為“____”規(guī)劃目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)篇三

為了共同打造守法,、文明、誠(chéng)信,、有序的農(nóng)資市場(chǎng)秩序,,支持縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,為廣大農(nóng)民朋友營(yíng)造安全農(nóng)資消費(fèi)環(huán)境?,F(xiàn)向全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù),,發(fā)出如下倡議:

嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),做依法生產(chǎn),、依法經(jīng)營(yíng)的模范,,自覺(jué)接受全社會(huì)及有關(guān)行政管理部門(mén)的監(jiān)督檢查。按照工商部門(mén)要求,,按時(shí)對(duì)每一批品種,,每一批次進(jìn)行詳實(shí)登記進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳,,做到不少登,、漏登,,全面客觀(guān)真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)情況。

堅(jiān)持“質(zhì)量第一,,信譽(yù)至上”的宗旨,,堅(jiān)決做到“四不進(jìn)”,,即:假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品不進(jìn),無(wú)合法手續(xù)的'農(nóng)資產(chǎn)品不進(jìn),,國(guó)家禁用的農(nóng)資產(chǎn)品不進(jìn),,未經(jīng)審定、登記和批準(zhǔn)的農(nóng)資產(chǎn)品不進(jìn),。切實(shí)建立健全農(nóng)資質(zhì)量保障體系,,認(rèn)真做好質(zhì)量控制。不經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣,、不合格化肥等農(nóng)資,,不坑農(nóng)、損農(nóng),、害農(nóng),,如有經(jīng)銷(xiāo)假化肥等農(nóng)資,農(nóng)戶(hù)憑有效證件及時(shí)予以賠償,。

規(guī)范從業(yè)行為,,嚴(yán)格行業(yè)自律,明碼標(biāo)價(jià),、貨真價(jià)實(shí),,建立農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬,做到進(jìn)出有賬,,流向清楚,。在醒目地點(diǎn)設(shè)立公示牌,公示商品名稱(chēng),、廠(chǎng)名,、廠(chǎng)址、價(jià)格,、批次,、有效期、主要成分和含量,、質(zhì)量等級(jí),,自覺(jué)接受監(jiān)督。

在提供優(yōu)質(zhì)和安全的農(nóng)資產(chǎn)品的同時(shí),,積極提供完善的技術(shù)服務(wù),,指導(dǎo)廣大農(nóng)民科學(xué)施肥,、用藥、用種,,幫助農(nóng)民節(jié)本增效,。主動(dòng)向消費(fèi)者講解化肥等農(nóng)資知識(shí),指導(dǎo)農(nóng)民使用,,出示銷(xiāo)貨發(fā)票,、合格證、承諾卡,,及時(shí)主動(dòng)退賠不合格的農(nóng)資商品,,并賠償由此而受到的損失。

樹(shù)立“講道德,、重合同,、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法,、公平競(jìng)爭(zhēng)”的行業(yè)新風(fēng)尚,,農(nóng)資產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題給購(gòu)買(mǎi)者造成損失,依法負(fù)責(zé)賠償,,并積極配合行政管理部門(mén)調(diào)查處理,。

消費(fèi)者的信任是企業(yè)最好的名片,消費(fèi)者的口碑是企業(yè)最好的廣告!維護(hù)消費(fèi)者的根本利益是全社會(huì)的共同責(zé)任!讓我們共同努力,,營(yíng)造良好農(nóng)資市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展!

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)篇四

xxx:

按照市委市政府的指示要求,,青奧期間,,全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng),,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。為此,,我們建議:

嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。積極遵循自愿、平等,、公平,、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,,不取不義之財(cái),。

對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀(guān)真實(shí),,不作虛假、誤導(dǎo)宣傳,。披露信息充分,、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇,。

在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰,、明確、真實(shí)地表示價(jià)格,。明折明扣,,規(guī)范促銷(xiāo),不搞價(jià)格欺詐,、虛假促銷(xiāo),。

不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序,。

確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),,最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,,讓消費(fèi)者舒心,、安心、放心,。

認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議,,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,,滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。

平等對(duì)待消費(fèi)者,,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼,。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私,。

提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),,不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)篇五

全省廣告經(jīng)營(yíng)單位:

為響應(yīng)全省開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域違法廣告集中整治行動(dòng),,有效遏制虛假違法廣告的發(fā)布,,達(dá)到預(yù)期整治目標(biāo),山西省廣告協(xié)會(huì)聯(lián)合省級(jí),、各市主要媒體和部分廣告公司向全省廣告經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出以“自律,、誠(chéng)信、責(zé)任、和諧”為主題的建議書(shū),,全行業(yè)要以和諧為本,,以誠(chéng)信為基石,增強(qiáng)自律意識(shí),,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,,凈化廣告市場(chǎng),構(gòu)建和諧社會(huì),,向新中國(guó)成立六十周年獻(xiàn)禮,。

一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,,增強(qiáng)大局意識(shí),,不見(jiàn)利忘義,不唯利是圖,,創(chuàng)建良好的廣告行業(yè)精神文明風(fēng)尚;

二,、要嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)行業(yè)自律,,建立良好的廣告市場(chǎng)環(huán)境,。廣告經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)拒絕以新聞報(bào)道、專(zhuān)家咨詢(xún)等形式變相刊發(fā)廣告;拒絕刊發(fā)在食品廣告中宣傳對(duì)疾病的預(yù)防和治療作用的廣告;拒絕刊發(fā)在醫(yī)療,、藥品廣告中夸大功能,、保證療效、保證治愈,,使用患者,、公眾人物、專(zhuān)家名義作療效證明的廣告;拒絕刊發(fā)未經(jīng)廣告審查機(jī)關(guān)審查擅自發(fā)布醫(yī)療,、藥品,、保健食品廣告的廣告;拒絕刊發(fā)在房地產(chǎn)廣告中真實(shí)合法、有效的房地產(chǎn)證明文件不齊全發(fā)布房地產(chǎn)廣告;拒絕刊發(fā)低俗不良文化廣告;

三,、要倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng),凈化廣告市場(chǎng),,營(yíng)造文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序,。以人民群眾的根本利益為重,嚴(yán)把廣告審查發(fā)布關(guān),,堅(jiān)決把虛假違法廣告遏制在廣告發(fā)布前,,防止重大虛假違法廣告案件的發(fā)生;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的廣告問(wèn)題,做到立即整改,,以實(shí)際行動(dòng)取信于民,,以實(shí)際效果樹(shù)信于民,打造良好的廣告行業(yè)形象;倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、合作共贏(yíng),,推動(dòng)我省廣告業(yè)健康有序、又好又快的發(fā)展,。

建議人:

時(shí)間:20xx年xx月xx日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)篇六

誠(chéng)信,,是中華民族的傳統(tǒng)美德,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法則,,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道,、立足之本,、發(fā)展之基,也是擴(kuò)大消費(fèi)需求,,實(shí)現(xiàn)安全放心消費(fèi),,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求,。

在xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,我們向全國(guó)各行各業(yè)的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)出倡議:

一,、以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為榮,,以見(jiàn)利忘義為恥,讓誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)及所有員工的共同理念與行為準(zhǔn)則,,自覺(jué)接受政府部門(mén),、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體及消費(fèi)者的監(jiān)督;

二,、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),,堅(jiān)決抵制假冒偽劣、以次充好,、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,,建立健全企業(yè)自我規(guī)范、自我約束和自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的保障機(jī)制;

三,、切實(shí)承擔(dān)起產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù),,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,用信譽(yù)打造企業(yè)品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力,,竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);

四,、勇于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)踐行誠(chéng)實(shí)信用的商業(yè)倫理道德,,努力維護(hù)社會(huì)公平正義,,用誠(chéng)信取信于消費(fèi)者,,促進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展;

五、順應(yīng)建設(shè)兩型社會(huì)時(shí)代要求,,自覺(jué)引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理綠色消費(fèi),,努力為消費(fèi)者營(yíng)造健康和諧與可持續(xù)的良好消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益,。

讓我們共同行動(dòng)起來(lái),,牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求這一戰(zhàn)略基點(diǎn),加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,,為“xx”規(guī)劃目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)篇七

全市廣大非公有制經(jīng)濟(jì)人士們:守法誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,。一直以來(lái),,我們秉承守法誠(chéng)信的道德底線(xiàn)和行為底線(xiàn)奮勇前行、茁壯成長(zhǎng),,為繁榮經(jīng)濟(jì),、增加就業(yè)、推動(dòng)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力,。然而,,我們的隊(duì)伍中有那么極個(gè)別不法份子利欲熏心、制假售假,,誠(chéng)信缺失,、惡意欺詐,造成了不好的負(fù)面影響,。當(dāng)今,,國(guó)家倡導(dǎo)守法誠(chéng)信,社會(huì)呼喚守法誠(chéng)信,,人們需要守法誠(chéng)信,,增強(qiáng)企業(yè)守法誠(chéng)信意識(shí),弘揚(yáng)守法誠(chéng)信的優(yōu)良品德是我們的應(yīng)盡之責(zé),。為此,,我們建議:

嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī),依法規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,,樹(shù)立經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)思想,倡導(dǎo)平等競(jìng)爭(zhēng),、公平交易的道德風(fēng)尚,堅(jiān)決反對(duì)見(jiàn)利忘義,、以假充真的違法行為,,自覺(jué)維護(hù)行業(yè)利益和形象,爭(zhēng)當(dāng)依法生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)的模范,,爭(zhēng)當(dāng)照章納稅,、重諾守約的模范,自覺(jué)接受全社會(huì)及有關(guān)行政管理部門(mén)的監(jiān)督檢查,。

遵循公平,、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,發(fā)揮團(tuán)結(jié)友愛(ài),、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng),,企業(yè)之間相互尊重、相互監(jiān)督,,開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)和互利合作,;行業(yè)之間友好溝通、攜手共進(jìn),、資源共享,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),抵制惡意壓價(jià),、相互詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,,營(yíng)造互利共贏(yíng)的發(fā)展格局。

嚴(yán)格遵守《行業(yè)自律公約》和公認(rèn)的商業(yè)道德準(zhǔn)則,,加強(qiáng)信用自律,,自覺(jué)樹(shù)立、堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)在市場(chǎng)中良好的整體信用形象,。按法律和合同規(guī)定支付賬款,、償還銀行債務(wù)和繳納應(yīng)繳稅款,杜絕失信行為,。大力弘揚(yáng)信守合約,、履行承諾、文明經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚,,增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)信服務(wù)和誠(chéng)信管理意識(shí),努力創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè),,增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的信譽(yù),。

秉承“顧客至上、忠誠(chéng)服務(wù)”的理念,,大力倡導(dǎo)文明服務(wù),、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),,做到舉止文明,、語(yǔ)言文明,,老少無(wú)欺、禮貌待客,,用文明服務(wù)贏(yíng)得社會(huì)的尊重,,用熱情和真誠(chéng)架起企業(yè)與顧客之間的友誼橋梁,為市場(chǎng)營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的責(zé)任,,堅(jiān)持效益優(yōu)先,、質(zhì)量?jī)?yōu)先、生態(tài)優(yōu)先,、節(jié)約優(yōu)先,、安全優(yōu)先,更加自覺(jué)地把個(gè)人的成功,、企業(yè)的發(fā)展融入到實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),,積極主動(dòng)為黨和政府分憂(yōu)、為群眾解難,,熱心公益事業(yè),,主動(dòng)參與光彩事業(yè),主動(dòng)參與“民企幫村,、工商助農(nóng)”活動(dòng),,為巴中“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越,、加快發(fā)展”做出新的更大貢獻(xiàn),!

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建議書(shū)篇八

為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)的工作意見(jiàn),,營(yíng)造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境,,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)誠(chéng)信xx建設(shè),。我們?yōu)榇顺h:

一,、積極參與百貨行業(yè)“消費(fèi)放心城市”創(chuàng)建活動(dòng),以提高消費(fèi)環(huán)境安全度,、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度,。

二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度,。建立完善商品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度,。規(guī)范售前,、售中,、售后服務(wù)體系,完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,,明確職責(zé)。管理規(guī)范,,記錄齊全,,考核到位。

三,、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》,、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律,、法規(guī),明碼標(biāo)價(jià),、一貨一卡,,規(guī)范計(jì)量、稱(chēng)準(zhǔn)碼足,,杜絕價(jià)格欺詐,、虛假標(biāo)價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為的發(fā)生。

四,、完善企業(yè)自律制度,。即進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬登記制度,、索證索票制度,、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度,、市場(chǎng)主辦者責(zé)任制度等,。確保商品質(zhì)量,無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品,、國(guó)家禁止經(jīng)營(yíng)的商品,、經(jīng)銷(xiāo)或使用過(guò)期變質(zhì)商品、原料的行為,。

五,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,杜絕虛假宣傳,。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則,,媒體和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外沒(méi)有虛假?gòu)V告宣傳,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)欺騙消費(fèi)者行為和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,。

六,、營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境,。開(kāi)展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)安全,、衛(wèi)生和環(huán)保要求,,定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)并合格。

七,、員工文明禮貌,,服務(wù)規(guī)范。定期開(kāi)展對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī),、商品知識(shí),、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能,、安全衛(wèi)生等知識(shí)的培訓(xùn),,進(jìn)一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)85%以上,。

八,、應(yīng)急管理扎實(shí)有效。針對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)突發(fā)事件,,如“火災(zāi),、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,,制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,。

九、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。認(rèn)真落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,,履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家對(duì)部分商品制定“三包”規(guī)定,,切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)承諾,及時(shí)接受消費(fèi)者的投訴,,投訴處理率達(dá)到98%以上,。

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