計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇一
(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
(2),、以過細(xì),、過精、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實(shí)施,,查看實(shí)施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
每月對新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念,,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三,、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé),。并進(jìn)行實(shí)施。按分級護(hù)理服務(wù)級別,,分層級管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),,責(zé)任到人,。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇二
20xx年,,門診護(hù)理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級評審”相關(guān)要求及護(hù)理部、門診部有關(guān)精神,,結(jié)合門診護(hù)理實(shí)際情況,,以質(zhì)量、安全,、禮儀,、服務(wù)、管理、績效作為第一要務(wù),,進(jìn)一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動所取得的成果,。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升,,凝聚人心,,以新思路、新觀念,、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,,為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計劃如下:
一,、年度工作目標(biāo)
1,、三基理論、護(hù)理操作合格率≥95%,。
2,、消毒隔離合格率100%。
3,、急救物品,、器械完好率100%。
4,、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”,。
5、護(hù)理安全管理≥95分,。
6,、導(dǎo)診合格率100%。
7,、分診合格率≥98%。
8,、儀容儀表合格率100%,。
9、健康教育覆蓋率100%,。
10,、健康教育知曉率≥90%,。
11,、門診護(hù)理質(zhì)量≥95分。
12,、各種登記本書寫質(zhì)量100分,。
13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,檢查,、監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
2,、強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒,,將問題解決在萌芽狀態(tài),。
3、合理利用人力資源,,加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節(jié)假日,、患者高峰時段等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、教育,,提高她們的專業(yè)能力。
5,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識,,落實(shí)職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,尤其是門診就診患者,,一旦出現(xiàn)緊急狀況,,能迅速做出正確、及時,、完善的處理,,為挽救患者生命爭取搶救時機(jī)。
7,、完善與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、患者滿意度相掛鉤的績效考核制度,,建立穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍、充分調(diào)動護(hù)士積極性的激勵機(jī)制,。
8,、鼓勵主動報告護(hù)理安全(不良)事件,并對每起不良事件如實(shí)登記并組織討論,,分析原因,,吸取教訓(xùn),提出并落實(shí)改進(jìn)措施,。
三,、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,加強(qiáng)群體形象要求,,要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,,精神飽滿,表情親切,,態(tài)度和藹,,言語輕柔,動作輕穩(wěn),。落實(shí)文明用語,,做到接待患者要有問候聲,、咨詢聲,操作配合要有感謝聲,,不足之處要有道歉聲,,對待患者需要溫馨、體貼,、親情般的關(guān)懷,,經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,切實(shí)幫助患者及時解決問題,。
3,、確保、完善便民措施,,管理責(zé)任到人,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。
5,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患者的知情權(quán),,解除患者的顧慮,。
6、優(yōu)化服務(wù)流程,,提高護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,、協(xié)調(diào)性、整體性,,面向社會提供高質(zhì)量,、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
7,、根據(jù)??苹颊呒膊√攸c(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,為患者提供心理與健康服務(wù),。
8,、定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題,,不斷提高患者的滿意度。
四,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量控制的意識,激勵護(hù)士的工作積極性,,在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個人能動性,。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量意識,。
4,、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況,。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、牢記并提問崗位職責(zé),,嚴(yán)格履行,自覺按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作,,做到慎獨(dú),。
6、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,,突出對科室職能,,對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督,。
7、規(guī)范搶救車和搶救器械管理,,使之時刻處于應(yīng)急備用狀態(tài),。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1,、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院控制感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及措施,。
2、積極配合好控感辦,、護(hù)理部的考核,,針對薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問題積極改進(jìn)。
3,、按照院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)一次性無菌物品管理、醫(yī)療廢物管理,、各消毒液濃度監(jiān)測,、手衛(wèi)生實(shí)施等,定期組織學(xué)習(xí),,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,,科室控感小組能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
4,、有專人負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔,、清毒,、保養(yǎng)等。
五,、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計劃,,更新專業(yè)理論知識與技術(shù)水平,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月集中理論培訓(xùn)兩次,,各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按no-n3級護(hù)士分層或全體參加培訓(xùn),,以實(shí)現(xiàn)門診護(hù)士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理,。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、急救知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,,進(jìn)行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
4,、通過科室推薦,選拔護(hù)理骨干人員,,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),,安排護(hù)理講課任務(wù)。
5,、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,,增進(jìn)科室之間了解,,擴(kuò)大知識面,培養(yǎng)護(hù)士學(xué)習(xí),、科研意識,,不斷提升護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
八,、實(shí)習(xí)帶教
按照實(shí)習(xí)大綱嚴(yán)格帶教,,杜絕不良反映及差錯事故,做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化,。
1,、認(rèn)定護(hù)師及以上職稱或高年資護(hù)士為帶教教師,嚴(yán)格執(zhí)行帶教紀(jì)律與制度,。
2,、認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)計劃,嚴(yán)格出科考試,。
3,、定時檢查實(shí)習(xí)生工作情況,檢查帶教質(zhì)量,,嚴(yán)格落實(shí)考核,。
4、定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。每月評選,、上報優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。
九,、其他
1,、積極配合做好醫(yī)院等級評審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備、整改工作,,全力以赴迎檢,。
2、積極,、按時完成院,、護(hù)理部、門診部交給的其他工作和任務(wù),。
3,、鼓勵護(hù)理人員積極參與各項(xiàng)活動,努力提高護(hù)士個人素質(zhì),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇三
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度,。
1、專業(yè)規(guī)模:以社會需求為導(dǎo)向,,結(jié)合我院的自身情況
中期規(guī)劃:在未來5年內(nèi)每年招收大專10-20人,。
長期規(guī)劃:在未來10年內(nèi)每年招收大專40-50人。
2,、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè),,提升護(hù)理整體水平,。深化整體護(hù)理,,有效落實(shí)評估-計劃-實(shí)施-評價的以病人為中心的護(hù)理工作方法,為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理,、??谱o(hù)理,、心理護(hù)理、健康教育等全程,、連續(xù),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),尤其要加強(qiáng)專業(yè)特色建設(shè),。
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,建立護(hù)理應(yīng)急小組,,確保護(hù)理保障能力,。
2、結(jié)合編制體制精簡工作,,合理劃分護(hù)士長和護(hù)士的工作崗位,,明確職責(zé),理順關(guān)系,,確保護(hù)理隊(duì)伍有序,、穩(wěn)定、協(xié)調(diào),、良性發(fā)展,。
3、建立健全護(hù)理隊(duì)伍管理,、培養(yǎng),、使用的相應(yīng)制度,加強(qiáng)護(hù)士的分類管理,,促使各類護(hù)理人員整體作用的良好發(fā)揮,。
4、大力加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,積極推行分階段,、定目標(biāo),崗位培養(yǎng)-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結(jié)合的護(hù)理人才培養(yǎng)機(jī)制,。
5,、積極探索護(hù)理隊(duì)伍合理進(jìn)出的規(guī)律和特點(diǎn),通過平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,,達(dá)到改善結(jié)構(gòu),、提高素質(zhì)的目的。
6,、全面推行整體護(hù)理,,有效落實(shí)評估-計劃-實(shí)施-評價的以病人為中心的護(hù)理工作方法。認(rèn)真落實(shí)分級護(hù)理公示制度及住院病人全程健康教育。
7,、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢,,加強(qiáng)專科護(hù)理建設(shè),,提高??谱o(hù)理水平。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇四
護(hù)理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),,以常規(guī)護(hù)理管理為主旨,,結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)將計劃擬制如下:
以保障患者安全為目標(biāo),建立健全各項(xiàng)制度與規(guī)范,,如:護(hù)理核心制度,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全管理?xiàng)l例,、護(hù)理服務(wù)程序,、疾病護(hù)理常規(guī)等。各護(hù)理單元完善各班職責(zé)及流程,、各種儀器操作流程等,,護(hù)士長帶領(lǐng)本部護(hù)理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行,。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高理論知識及技能水平:制定與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計劃(包括法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、專業(yè)技能操作),全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合,、理論考核和操作考核相結(jié)合??剖医⒅艹块g小講課和提問制度,根據(jù)科室工作特點(diǎn)展開學(xué)習(xí),。
2,、組織護(hù)士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn):貫徹“以病人為中心”的思想,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,及時滿足病人的要求,,改善服務(wù)態(tài)度,注重護(hù)患溝通,,提升服務(wù)質(zhì)量,。制作護(hù)士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,,定期召開理論學(xué)習(xí),,觀看實(shí)際演練影碟,結(jié)合各科工作特點(diǎn)提出細(xì)節(jié)要求,,定期進(jìn)行檢查考核。
3,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn):針對護(hù)理隊(duì)伍年輕化,、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、缺乏自我保護(hù)意,,??浦R不足,,制訂和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部培訓(xùn)和科室實(shí)練培訓(xùn),開展護(hù)理風(fēng)險教育,,鼓勵報告不良事件,。
1,、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細(xì)則要求及考核標(biāo)準(zhǔn),建立各種檢測記錄,,定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核,,每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查,對存在問題進(jìn)行分析討論,。
2,、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進(jìn)行徹底衛(wèi)生清掃,要求環(huán)境整潔,,物品擺放有序,各類臺帳分類存放,,分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū),。各科負(fù)責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣。
各科建立藥品物品交接登記本,,儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備,、吸引裝置、搶救車,、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全,;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖,、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項(xiàng),、實(shí)行五定管理等。
1,、護(hù)理部將通過召開動員會達(dá)成共識,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強(qiáng)指導(dǎo),,設(shè)立感動基金表彰獎勵,開發(fā)護(hù)理服務(wù)新領(lǐng)域,,發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點(diǎn)。
2,、及時收集患者的意見和建議,,在個性化服務(wù)中精益求精:開通與病人的溝通直通車,在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”,,以最快速度了解病人的所需所想,并盡快幫助病人聯(lián)系解決,。
總之,,護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負(fù)責(zé)全面的護(hù)理工作,,擬定全院的護(hù)理工作計劃,,在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實(shí)施,并定期檢查考核,,總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)。平時深入科室對搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),,掌握全院護(hù)理人員工作,、思想和學(xué)習(xí)動態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,打造出一支技術(shù)精湛化,、操作規(guī)范化,、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇五
一,、 認(rèn)真做好兩節(jié)期間護(hù)理人員的安全教育及安全檢查工作,督促各病區(qū)護(hù)士長在過節(jié)期間把護(hù)理安全工作放在首位,,做好各科的工作安排。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度,,杜絕醫(yī)療差錯及事故,。
二、 在20xx年考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,,對于不足之處進(jìn)行完善和調(diào)整,。
三,、 繼續(xù)對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,,于3月底召開第二次階段總結(jié)會,決定第二批開展的科室,,于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣,。
四,、 加強(qiáng)技術(shù)大練兵,,組織考核全院護(hù)理人員技術(shù)操作一次,,本次安排四項(xiàng)操作進(jìn)行強(qiáng)化,操作項(xiàng)目有“密閉式輸液輸液,、鼻飼、口腔護(hù)理,、男性導(dǎo)尿”,。
五,、 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、護(hù)理質(zhì)控活動、護(hù)理滿意度調(diào)查等工作,,使我院護(hù)理工作穩(wěn)步前進(jìn),。
六、 組織好實(shí)習(xí)生的講課及評教,、評學(xué)工作,。于三月中旬完成太原衛(wèi)校護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前的考核工作,。
七,、 根據(jù)醫(yī)院總的計劃部署,做好分管工作,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇六
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn),。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。
全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,,樹立自強(qiáng),、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
1、鼓勵中,、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇七
在今年x月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將x月份的工作計劃如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“x字原則,,即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
x、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的.應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理,。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇八
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,遵循和落實(shí)院長的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以醫(yī)療安全為目標(biāo),,預(yù)防為主,,強(qiáng)調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任,,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
健全護(hù)理“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度,,各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。
強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
堅持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,,貼近社會,,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。
1、護(hù)理人員三基水平平均分≥85分
2,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90
4,、特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥90
5,、五種護(hù)理表格書寫合格率≥90
6、急救物品完好率≥100
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100
8,、年考核合格率≥95
9、整體護(hù)理開展病房數(shù)100
10,、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù),,新技術(shù)≥2項(xiàng)
11,、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求,。
12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,,發(fā)表論文≥2篇
13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0
14,、護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)0
15,、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0
16,、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥96
17、年工作計劃完成率達(dá)≥90
(一)人員管理
1,、在護(hù)理人員配置上,,力爭保持實(shí)際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1:0.4,,以保證護(hù)理工作質(zhì)量,,其它特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,同時要避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)。
2,、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士:
①力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,護(hù)士盡可能減少承擔(dān)非護(hù)理工作,,如,,記賬,、配口服藥等;
②生活護(hù)理(幫助進(jìn)食,、翻身,、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成,,注冊護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
③主管護(hù)師,、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教,、講課、制訂護(hù)理計劃,、科研等工作;
④另外還應(yīng)注意把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線,,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,如,,靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,可以考慮安排治療班,,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動性,。
3、對各級人員進(jìn)行培訓(xùn),、考評,護(hù)理部,、各科室同時做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。
4,、實(shí)行人性化管理,關(guān)心,、尊重和激勵護(hù)理人員,如,,建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話制度,,對每一個長休(1個月以上)護(hù)士(產(chǎn),、病、事,、休)上班前、對發(fā)生差錯,、被投訴的護(hù)士,,護(hù)理部與其本人溝通,要了解護(hù)士,,調(diào)整心理,減輕壓力,,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,。
5、做好護(hù)士長管理工作的檢查,、監(jiān)督,要求護(hù)士長以表格的形式反映日常主要工作情況,。
(二)質(zhì)量管理
(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要,結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善質(zhì)控制度,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),,如,,病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理,、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫,,供應(yīng)室,、手術(shù)室,、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等。
(2)加大落實(shí),、督促,、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理,,按要求開展質(zhì)控活動,,明確分工,,責(zé)任到人,,做到人人參與,,層層管理,,共同把關(guān),,確保質(zhì)量,。有檢查記錄、分析,、評價及改進(jìn)措施。
(3)落實(shí)護(hù)士長夜查房,、節(jié)假日、周日查房制度,。
(4)質(zhì)控問題討論分析、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,,要及時向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長反饋,,護(hù)士長每周小結(jié)一次,在科室周會上通報;護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護(hù)士長例會上通報,,分析產(chǎn)生原因,,提出解決辦法,。并通過護(hù)理簡訊通報全院,。護(hù)士對存在存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100。
(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上,,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性,。
(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度,,職責(zé),,每季度召開會議,,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析,、拿出有效的整改措施。
(三)安全管理
(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn),,組織學(xué)習(xí),、討論和專題講座,,以提高護(hù)理人員的法律意識,,依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。
(2)護(hù)理缺陷管理,,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯事故記錄本,,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內(nèi)容包括:時間,、當(dāng)事人,、事情經(jīng)過,、結(jié)果,、定性,、原因分析討論、改進(jìn)措施),。
(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)格“查對”制度,,急救藥品,、物品管理制度,,損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實(shí)施,,由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容,,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患,、定措施,、促改進(jìn),。
(4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)
(四)業(yè)務(wù)管理
1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,注重個性化服務(wù),,進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,,流程,,確保措施的有效性,。
2,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次,,各科室每月組織1次,,對危重疑難病例,、特殊病例,、特別護(hù)理問題,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
3,、引導(dǎo)護(hù)理人員對護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目的了解,,鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理科研,積極積累資料,,撰寫護(hù)理論文,并鼓勵積極投稿,。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1編論文,。
4,、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)計劃附后)
(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織1~2次護(hù)理大課,,各科室每月組織1次小講課,,每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,有記錄,、有講稿,。
(2)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度,、工作流程,、“三基”護(hù)理知識,,應(yīng)急預(yù)案,、同時注意開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”,、“有什么實(shí)際問題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。
(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):
a.二十五項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);
b.常用急救技能;
c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),。
(4)院外短期培訓(xùn):安排外科、急診科二名護(hù)理人員,,參加急癥急救知識短期培訓(xùn)。
(5)選派護(hù)士長,、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),以不斷增進(jìn)新知識,、新業(yè)務(wù),,以帶動護(hù)理質(zhì)量的提高。
(6)力爭得到院長的支持,,建立和完善電教室,請院外護(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識專題講座2~3次,。
(7)鼓勵護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,,提高知識層次,,改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu),。
(五)護(hù)理教學(xué)管理(詳見護(hù)理教學(xué)計劃)
第一季度工作重點(diǎn)
1,、20xx年護(hù)理工作總結(jié)匯報。布置20xx年護(hù)理工作計劃,。
2,、院內(nèi)通報20xx年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估護(hù)理情況,,問題分析,、總結(jié),,制定整改措施。
3,、組織學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條文,、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
4、護(hù)理新項(xiàng)目,、新技術(shù)課題申報,。
5,、春節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,、督查,春節(jié)期間查房工作的落實(shí),,確保節(jié)日期間護(hù)理工作安全,。
6,、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
7,、護(hù)理人員操作考核,,理論考試。
8,、護(hù)理質(zhì)控活動,。
9,、護(hù)理滿意度調(diào)查。
10,、護(hù)士長會議,,護(hù)理質(zhì)控委員會會議安排,,質(zhì)控總結(jié)、分析,、反饋。
11,、實(shí)習(xí)護(hù)士考核鑒定,教學(xué)工作總結(jié),、評估。
第二季度工作重點(diǎn)
1,、“護(hù)士節(jié)“慶?;顒影才?。
2、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
3、護(hù)理人員“三基”理論考試,、考核,。
4,、護(hù)理質(zhì)控活動。
5,、護(hù)理滿意度調(diào)查,。
6,、“五一”節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備、督查,、節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí)。
7,、護(hù)士長會議,護(hù)理質(zhì)控委員會會議安排,,質(zhì)控總結(jié)、分析,、反饋,。
第三季度工作重點(diǎn)
1、實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作安排,。
2、護(hù)理業(yè)務(wù)課,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排。
3,、舉辦急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期。
4,、護(hù)理人員“應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量關(guān)鍵流程”考試考核
5,、“國慶節(jié)”前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,。
6,、護(hù)理質(zhì)控活動
7,、護(hù)理滿意度調(diào)查,。
8、護(hù)士長會議,,護(hù)理質(zhì)控委員會會議安排,,質(zhì)控總結(jié),、分析,、反饋。
9,、護(hù)理質(zhì)控委員會會議安排,
第四季度工作重點(diǎn)
1,、“國慶節(jié)”前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí),。
2,、護(hù)理人員法律,、法規(guī)、工作制度,、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識考試考核,。
3,、護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排。
4,、護(hù)理滿意度調(diào)查,。
5,、護(hù)理質(zhì)控活動,。
6,、護(hù)士長會議,質(zhì)控總結(jié),、分析,、反饋,。
7,、護(hù)理人員個人總結(jié)。
8,、本年度護(hù)理工作總結(jié)及下年度護(hù)理工作計劃,。
9、做好迎接年終醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估的各項(xiàng)工作,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇九
為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計劃,制定本計劃:
一,、 完善護(hù)理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量檢查,落實(shí)護(hù)理安全制度,。
三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控,。
四、提高護(hù)理人員的急救意識及能力,。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
六,、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn),。
七、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控,,提高護(hù)理人員不良事件的防范意識,。
八,、規(guī)范護(hù)理文件的書寫,,減少安全隱患。
相應(yīng)措施:
一,、 制定《護(hù)理安全管理制度》,并下發(fā)到各個科室。
二,、落實(shí)安全管理制度:
1.護(hù)理安全組定期和不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理安全工作,。
2.每半年召開護(hù)理安全質(zhì)量會議1次,,反饋問題,,討論此間發(fā)生的不良事件,,制定改進(jìn)措施,。
3.對科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問題及隱患,護(hù)理安全小組跟蹤督查改進(jìn)效果,。
三,、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控:
1.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2.節(jié)假日前科室進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,,召開護(hù)士例會及工休座談會,強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項(xiàng),。
3.節(jié)假日期間科室合理排班,,嚴(yán)禁無證人員單獨(dú)上班,。
四,、提高護(hù)理人員的急救意識及能力:
與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進(jìn)行護(hù)理急救演練。
五、制定《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》,,并加強(qiáng)監(jiān)控:
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生
醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。毒麻藥品使用后按要求認(rèn)真填寫毒麻藥品使用登記本,。
6.做好分級護(hù)理的巡視記錄,。
六、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn):
1.護(hù)理部做好新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn),,時間不少于一周,。(按護(hù)理部新護(hù)士崗前培訓(xùn)計劃執(zhí)行)
2.科室護(hù)士長做好新入科護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)工作,。
七、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控:
1.鼓勵科室積極上報不良事件,。
2.對住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識別制度,。
3.對有高危風(fēng)險的住院患者科室進(jìn)行風(fēng)險評估,、懸掛警示標(biāo)識并進(jìn)行監(jiān)控,,護(hù)理部不定時督查。
4.護(hù)理安全組對科室上報的風(fēng)險事件進(jìn)行監(jiān)控,,督查護(hù)理防范措施落實(shí)情況。
5.做好轉(zhuǎn)科患者,、病房與icu、急診與病房,、產(chǎn)房與病房,、手術(shù)室與病房的病人交接管理,。
八,、規(guī)范護(hù)理文件的書寫:
1.組織護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。
2.院科兩級質(zhì)控,??剖覉?zhí)行護(hù)士長-質(zhì)控員-護(hù)士三級護(hù)理文件質(zhì)量控制,。
3.規(guī)范護(hù)理交班報告,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十
心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交內(nèi)容(給氧,、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強(qiáng)門診注射用藥管理,,每月學(xué)習(xí)新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,,實(shí)施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護(hù)士安全檔案,,實(shí)行月安全積分與年安全積分的管理,,進(jìn)行一月一匯總一排名,,安全積分與年度評先,、評優(yōu)掛鉤。
骨二科制定并完善骨科??茟?yīng)急預(yù)案,,創(chuàng)傷性失血性休克,、頸椎骨折頸髓損傷,、骨筋膜室綜合征,、人工關(guān)節(jié)脫位,、肺栓塞,、脂肪栓塞等,,通過情景模擬的形式進(jìn)行培訓(xùn)與考核,提高護(hù)士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力,。婦科科內(nèi)每半年評選一次質(zhì)控員及質(zhì)量個人,給予表彰,。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護(hù)理重服務(wù),、術(shù)后隨訪重反潰
此外,,一些科室總結(jié),、提煉,、歸納了臨床護(hù)理工作中好的做法,,請各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),全院推廣,。
消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,,提出了較簡練的管理方法,。要求做到兩及時,,兩不準(zhǔn),一保證,。兩及時:及時主動更換液體,,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng),。兩不準(zhǔn):不準(zhǔn)工勤人員或陪護(hù)人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上,。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,,送水,,送便器),,讓病人滿意,,病人放心,。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,,抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控,。
(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,,更換液體前查,。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì),、變色,、渾濁,、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌,、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能,、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量,、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法,。
(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜,。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,,每次限配一瓶液體,不超過2小時,,抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,,嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合。
(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴(yán)”字,,即嚴(yán)格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝,、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求,。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,,檢查、報告,,,并按要求認(rèn)真填寫輸液反應(yīng)記錄,。
腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護(hù)理“五看,、五做、五說”,。五看:看患者,、看病床,、看床頭柜、看床下,、看四周;五做:做生活護(hù)理,、整理床鋪,、整理床頭柜和床下,、整理設(shè)備帶、開窗通風(fēng),、調(diào)節(jié)室溫;五說:問候患者,、解釋基礎(chǔ)護(hù)理的意義,、衛(wèi)生宣教,、詢問需求,、征求意見,。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標(biāo)識做到病歷右上角,、臨時醫(yī)囑,、白板,、床頭、長期治療本有標(biāo)志,,做到五統(tǒng)一。
這些舉措將更好的保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全,。
呼吸內(nèi)護(hù)理人員培養(yǎng)目標(biāo)清楚,、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護(hù)士”,、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”,、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學(xué)習(xí),、提高護(hù)士情商;兒二科開展護(hù)士命題論文寫作訓(xùn)練,,鼓勵護(hù)士工作中勤思考,,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕護(hù)士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護(hù)理的次數(shù),、工作中的不順利或護(hù)理操作失敗的次數(shù),、原因分析,、體會以及對護(hù)理工作,、對人生,、對事物的觀點(diǎn)與感悟,,月會議上自我評價,,帶教老師指點(diǎn),。
幫助和督促她們養(yǎng)成回顧,、檢查,、總結(jié)和自我評價的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交時注意引導(dǎo)年輕護(hù)士了解病人病情觀察及護(hù)理的重點(diǎn),,引導(dǎo)全科護(hù)士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,,給予正確評估和提供有效干預(yù)措施,,產(chǎn)科加強(qiáng)專科特殊服務(wù)技術(shù)如按摩,、新生兒沐寓撫觸,、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護(hù)士責(zé)任狀”,,使責(zé)任護(hù)士主動擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任,,積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計劃翔實(shí),,??铺攸c(diǎn)突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強(qiáng)的主管護(hù)師成立低年資護(hù)士培訓(xùn)小組,,運(yùn)用“典型病例回顧分析,、情景模擬,、專題講座定期考核和隨機(jī)抽查”等多種形式,從制度職責(zé),、專科理論和技能有計劃的對低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。
手術(shù)室繼續(xù)開展“護(hù)士”的評選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”競賽,每半年評選表彰一次,,繼續(xù)實(shí)行專業(yè)護(hù)士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,,了解社會對快樂團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度;胃腸外科實(shí)行出院病人投票評選當(dāng)月“護(hù)士之星”,充分挖掘和調(diào)動護(hù)士的工作積極性,。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,每月進(jìn)行匯總分析;眼口科貼心服務(wù):如科室備放大鏡,、墨鏡、一次性口杯,,為口腔科術(shù)后病人準(zhǔn)備寫字板,為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等,。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,準(zhǔn)備保溫毯加強(qiáng)病人保暖,,添置液體加溫箱,充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,,防止病人術(shù)中低體溫,。添置果凍凝膠體位墊,,利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護(hù);新生兒提供自做軟枕,、耳墊等,,保證患兒頭型美,、耳廓不變形,,使護(hù)理服務(wù)更人性化,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十一
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十二
實(shí)行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,,全面組織落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施 ,,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查,、督導(dǎo),、整改,,到達(dá)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn),,確?;颊甙踩?。
(一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量,、安全管理體系,,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍,。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1.結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),,如特,、一級護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供給室、手術(shù)室,、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操縱流程。
2.組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度,、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),,以進(jìn)步護(hù)理職員的法律意識,依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的本身正當(dāng)權(quán)利、加強(qiáng)護(hù)士安全意識,、全員質(zhì)量管理意識,。
3.發(fā)揮護(hù)理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,,重視環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)題目的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則,。護(hù)理部每個月召開護(hù)理質(zhì)量分析會一次,對每個月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報,,分析產(chǎn)生緣由,,提出整改辦法。
4.把每個月質(zhì)量分析會存在安全隱患題目作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內(nèi)容,,加大檢查,、督導(dǎo)力度,重視實(shí)際整改效果,。并有檢查記錄,、分析、評價及改進(jìn)措施記錄,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),,重點(diǎn)時段的管理:如公道排班,、交***、夜班,、節(jié)假日的,、新上崗職員的科學(xué)管理。
6.做好危重病人,、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理,加強(qiáng)健康教育,,進(jìn)步病人生活質(zhì)量,。
7.組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),,每個月進(jìn)行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查,、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不中斷的評估,,及時跟進(jìn)護(hù)理措施,。
8.加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,,使護(hù)理過失事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部對護(hù)理缺陷過失及時進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預(yù)警工作,,及時查找工作中的隱患,,并提出改進(jìn)措施。
(4)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,確?;颊甙踩?/p>
1.護(hù)理部派干事專門負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護(hù)理職員培訓(xùn)工作計劃,,采取先示教,、后科室護(hù)士長組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則,。
2.護(hù)理部依照“二甲”達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,,每個月組織1~2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,,重視規(guī)章制度在臨床工作中的落實(shí),。
3.加強(qiáng)專科護(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口,、康復(fù),、重癥,、新生兒等專業(yè)的專科護(hù)士培訓(xùn),。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院,、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十三
提高思想認(rèn)識,,明確內(nèi)涵和工作目標(biāo),,讓護(hù)士真正理解基礎(chǔ)護(hù)理是自己的本職工作;提倡以人為本,,人性化服務(wù),體現(xiàn)人性情感關(guān)懷,,關(guān)心病人,,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,,建立融洽的醫(yī)患關(guān)系,。
同時讓護(hù)士走出誤區(qū):夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理不是無陪護(hù),而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔(dān)生活護(hù)理的局面,;護(hù)理文書不是不寫而是簡化,;護(hù)士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單,、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護(hù)理,,來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化,;護(hù)士不是不搞科研,,而是高級護(hù)士更加貼近臨床、貼近患者,。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終,。在護(hù)理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文,、重服務(wù)”的良好氛圍,。
“始于細(xì)微,見于平凡”,,病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)節(jié)都會倍加關(guān)注,。在臨床工作中,護(hù)理人員注重每個細(xì)小的工作,,看似簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實(shí)現(xiàn)生理,、心理滿足和康復(fù)的第一步,是為病人提供系統(tǒng)化,、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心,。是觀察病情最佳的途徑,,是護(hù)患溝通的最好橋梁,是護(hù)理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn),。
另外,,還要強(qiáng)調(diào)對基礎(chǔ)護(hù)理的督導(dǎo)檢查,逐步將基礎(chǔ)護(hù)理工作由被動變?yōu)橹鲃?,由督促變?xí)慣,,使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保e極為病人著想,,把病人的需求時刻放在第一位,。并將基礎(chǔ)護(hù)理和人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理全過程。
自患者入院開始到出院,,期間的飲食,、用藥、治療,、護(hù)理,、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識,,護(hù)理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流,,把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程,并做到出院隨訪的健康教育工作,,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
嚴(yán)格的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護(hù)士都有不同的訓(xùn)練考核要求,,臨床護(hù)士會定期培訓(xùn),、考核;護(hù)理部主任,、大科護(hù)士長定期組織檢查和考試,;病區(qū)護(hù)士長不定時進(jìn)行檢查考核工作的落實(shí)情況。
層層把關(guān),,使護(hù)士在思想上,、行動上都真正的認(rèn)識到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,變被動為主動,,自覺完成每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,。
根據(jù)科室具體情況把護(hù)理人員分為2個護(hù)理責(zé)任小組,每組設(shè)組長1名,,負(fù)責(zé)病區(qū)二分之一病人的管理,,由護(hù)理組長負(fù)責(zé),責(zé)任分工細(xì)化,,目標(biāo)明確,,并根據(jù)護(hù)理人員的工作能力,、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人。
小組人員既分工明確又相互合作,。實(shí)行分組包干,、分床到護(hù)、責(zé)任到人,,相互協(xié)作,,24小時負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);進(jìn)行彈性排班,,加強(qiáng)晨,、晚、午間護(hù)理人員,,為重病人,、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護(hù)理;實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)所管病人的質(zhì)量措施,、病情觀察、特殊檢查,、基礎(chǔ)護(hù)理,、生活護(hù)理、心理護(hù)理,、健康教育等工作,。
扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作,讓病人放心,、讓家屬安心,;確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施落到實(shí)處,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十四
20xx年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,努力為患者提供連續(xù)性,、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù),。特制定20xx年護(hù)理工作工作計劃:
1,、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,特別是在護(hù)理質(zhì)量管理制度,、查對制度,、交接班制度,、護(hù)理不良事件報告制度、分級護(hù)理制度,、護(hù)理安全管理制度,、危重病人搶救制度等十項(xiàng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴(yán)格考核,,現(xiàn)場抽查,,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況。對護(hù)理不良事件展開全院缺陷分享,,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織討論,,查找原因,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施,。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實(shí),。新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2,、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價體系,。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo),。
3,、強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、消毒隔離等進(jìn)行抽查,,對存在的問題立即指出并限期整改。
4,、完善患者用藥,、輸血、治療,、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,,各科室上報符合本科室特點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案演練計劃,,每月一次,護(hù)理部按計劃進(jìn)行抽查,。
5,、落實(shí)高危患者風(fēng)險評估記錄,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄,。護(hù)理部重新規(guī)范高危患者風(fēng)險評估相關(guān)制度,、流程,、防范措施及評估、上報表格,,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房,、急診與病房,、病房與icu、手術(shù)室與病房之間的交接記錄,。
6,、流程,定期對護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育,。
1,、繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%的情況下,,大力推進(jìn)門急診、手術(shù)室,、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧,、病情觀察,、健康指導(dǎo)、康復(fù)促進(jìn),、心理護(hù)理,、出院隨訪等服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,。
2,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,,明確護(hù)理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),,建立定期監(jiān)測、反饋制度,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,保障患者安全。
3,、提高護(hù)理服務(wù)水平,。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援,、在崗培訓(xùn)等方式,,加強(qiáng)護(hù)士的培養(yǎng),提高其護(hù)理服務(wù)能力,,特別是健康管理,、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn),、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)能力,。逐步完善激勵機(jī)制,在績效分配,、職稱晉升,、教育培訓(xùn)等方面,向臨床護(hù)士傾斜,,調(diào)動護(hù)士隊(duì)伍積極性,。
1、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級管理制度。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬分配,、晉升晉級等有機(jī)結(jié)合,,明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間
2,、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、??谱o(hù)士,、護(hù)理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓(xùn),。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向,、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,,注重實(shí)踐能力,,提高人文素養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。
3、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,繼續(xù)選擇臨床急需的專科護(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),,逐步發(fā)展??谱o(hù)士隊(duì)伍。建立??谱o(hù)士管理制度,明確??谱o(hù)士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等,。加大專科護(hù)士培訓(xùn)力度,,不斷提高??谱o(hù)理水平。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,,促進(jìn)患者康復(fù)。
4、繼續(xù)開展??菩〗M,,營養(yǎng)護(hù)理小組、靜脈輸液治療護(hù)理小組,、品管圈護(hù)理小組,、傷口造口護(hù)理小組。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預(yù),,組織參與本院??祁I(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本??聘黜?xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等,隨時組織小組成員參加院內(nèi)護(hù)理會診,,提高護(hù)理會診質(zhì)量,,定期組織開展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作。
5,、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,,堅持客觀、公平,、公開原則,,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士積極性,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、??谱o(hù)理、法律法規(guī),、服務(wù)意識等,;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。
2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),,并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解,,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,,對于考試不及格者,,予以補(bǔ)考,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
4,、每月進(jìn)行應(yīng)急技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,。
加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,,了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項(xiàng)目,護(hù)理部制定出工作計劃,,責(zé)任落實(shí)到人,,按計劃推進(jìn),定期反饋工作成效,。
全方位,、多層次、多渠道開展護(hù)理領(lǐng)域與上級醫(yī)院間的合作與交流,,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)護(hù)理理念,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教育和管理,,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,,加強(qiáng)在護(hù)理人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù),、管理等方面的交流與合作,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享、互利共贏,。
護(hù)理工作計劃和展望 護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十五
1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。
2,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作常抓不懈,。
3,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,。
4,、合理利用人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,隨叫隨到。
5,、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,20xx年護(hù)理工作計劃已落實(shí),,只要我們齊心協(xié)力,,護(hù)理工作一定能取得更好的成績。