時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

零售藥店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇一

1. 營業(yè)開始前：

a) 迎接員工上班：

─ 店長應較員工提前到店,，更換好工作服，打卡后在員工上下班出入處迎接員工上班;

─ 面對員工微笑;督促員工盡快做好上崗前準備工作,。

b) 檢查交接班記錄

─ 檢查交接班記錄是否有未完成的工作需要根據;

─ 檢查公司信息平臺,，是否有重要的指示未閱讀。

c) 監(jiān)督員工考勤：

─ 應留意員工考勤,，不定期進行抽查,，發(fā)現代打卡現象予以追究;

─ 如遇員工漏打卡，本人察覺后要求店長證明,，店長應先對其進行教育和提醒,，并根據實際情況，在考勤卡上簽字,，說明“漏打卡”

以及員工實際到崗時間;

─ 對于打卡后化妝和更換制服的員工,，經發(fā)現后應予以指出、提醒,，情節(jié)嚴重或屢次違犯的應給予相應的處罰,。

d) 帶領店員打掃店面衛(wèi)生

─ 督促員工盡快進入工作崗位,，對各自衛(wèi)生包干地區(qū)進行打掃和整理;

─ 值日生必須打掃公共部位，包括洗手見,、門面玻璃等;

─ 店長應對員工的打掃工作進行監(jiān)督和驗收;

─ 出現人員缺勤應及時安排其他人員進行頂替,。

e) 召開晨會：

─ 在營業(yè)開始前15分鐘由店長召集全體店員晨會;(可暫停衛(wèi)生打掃工作)

─ 員工間互道早安，檢查有無人缺席;

─ 員工一字排開,，人與人之間相隔一拳的距離;雙手置于身后，左手輕握右手;抬頭挺胸;目光注視店長,。

─ 店長檢查員工儀容規(guī)范,、分析評價昨天營業(yè)情況、傳達公司精神,、提出注意事項,、部署當天指標、鼓舞員工士氣,。

分享優(yōu)秀員工學習筆記

f) 監(jiān)督員工清點貨品,，核對備用金

─ 要求員工核對出樣貨品的數量和質量，發(fā)現數量與帳目不符,，及時匯報;發(fā)現質量不合格,，及時退倉。

─ 要求收銀員核對收銀臺內備用金,，發(fā)現金額與帳目不符,，及時匯報;

─ 要求員工檢查各類銷售用品，如配鏡定單,、鏡盒,、鏡布、發(fā)票等,，是否滿足當日營業(yè)需要,。

g) 安排員工補貨。

─ 安排員工對前一日銷售的商品進行補貨,，如果銷售數量不多,，可以安排在一周固定的幾天進行補貨，例如周一,、周三,、周五。

2. 營業(yè)中

a) 巡視

─ 在店堂來回巡視,，以顧客眼光檢視店鋪,，發(fā)現問題，解決問題

─ 對無法立即解決的問題記錄在店長手冊中,，稍后處理

b) 合理安排和調配員工,，積極的接待顧客并達成交易;

─ 觀察員工工作狀態(tài)，顧客進店后給予必要的提示;

─ 注意新老員工的搭配;

─ 注意不同類型的顧客安排適合的員工接待;

─ 必要時親自參與銷售;

─ 密切留意“跑客現象”，對“即將流失”的顧客進行必要的挽回工作;

─ 密切留意“大單顧客”,，檢查配鏡定單;

c) 關心新員工的工作和學習,，經常與他們交流;

d) 對員工日常行為進行考核(詳見績效考核制度)

e) 注意和顧客攀談，收集顧客和市場信息;

f) 整理公司公文及通知,，及時傳達公司精神

─ 緊急事件可以立即通知,，非緊急事情可安排在晚會中通知

g) 做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作

─ 在營業(yè)晚會中向員工介紹下階段促銷活動的精神和執(zhí)行細則

h) 解釋公司政策

─ 回答員工提問，對公司管理政策作出正確的解釋

─ 回答顧客提問,，對公司經營政策作出正確的解釋

i) 處理突發(fā)事件

─ 處理停電,、停水、設備故障等突發(fā)事件;

─ 處理完畢后向有關部門匯報情況,，并采取必要的預防措施,。

j) 處理顧客投訴

k) 審批銷售折扣

l) 接待來訪者

m) 調劑員工情緒和賣場氣氛

─ 遇營業(yè)低峰時間，要設法調動員工情緒;

─ 遇員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時及時阻止;

─ 遇員工走失生意情緒低落時,，給予必要的鼓勵,。

n) 報修

─ 對店鋪裝修、設備,、空調,、pos機等存在的問題向行政部及時保修

─ 督促行政部及時解決問題(于每日上午、下午各督促一次)

o) 監(jiān)督顧客回訪工作

3. 營業(yè)結束后：

a) 監(jiān)督員工核對商品,，做好銷售報表,。

b) 主持營業(yè)晚會

─ 回顧一天銷售，總結經驗,，分析問題

─ 回顧當天顧客投訴,，總結經驗，分析問題

─ 指出員工工作中存在的問題

─ 下達下一班的工作指令

c) 檢查電器設備是否關閉,，杜絕火災隱患,。

d) 檢查門窗是否關好。

1. 編制本周工作計劃和工作重點;

a) 于周一制定一周工作計劃,，包括銷售目標,、員工管理和服務優(yōu)化等方面的各項計劃。

2. 完成店長周報;

a) 每周日完成本周店長周報表,，并于下周一提交營運部,。

3. 匯總門店中未解決的問題，在營運會議中提交;

a) 將平時店內發(fā)生的主要問題,，包括尚未解決的以及解決效果不甚理想的問題匯總,，于下周營運會議中提交討論。

4. 協調本店和各個管理職能部門之間的關系;

5. 分析銷售數據和其他各項考核門店營運績效的指標,，發(fā)現問題總結經驗;

a) 經常分析銷售數據,，尋找提升途徑;

b) 接待總部的店鋪稽核,，并根據行動宣言進行整改。

6. 經常和加工師,、驗光師溝通,，提高專業(yè)服務質量。

7. 每周一次對商圈內競爭對手進行調查,。

1. 匯總員工考勤;

a) 匯總員工考情情況,，提交行政部;

2. 對員工進行個人績效考核;

a) 對每位員工進行一對一的績效考核

b) 將績效考核成績匯總提交行政部;

3. 總結當月各項工作計劃完成情況，提交各項報表(近效期商品,、滯銷品,、市調、會員開發(fā)數據,、銷售任務等)

編制下一個月的工作計劃;月工作總結、員工建議書,。

4. 分析商品流轉情況,、質量投訴情況和銷售趨勢變化，向物流部提出商品結構調整的合理化建議;

5. 評選當月優(yōu)秀員工：

a) 以店內民主評議和店長綜合評估為依據,，推選當月優(yōu)秀員工,，提交行政部

6. 分析員工工作表現，提交員工培訓需求

a) 根據門市工作中存在的問題,，向行政部提出培訓需求;

7. 編制次月經費預算,，提交營運部

8. 對營運部提出下階段性市場營銷活動建議

9. 監(jiān)督門店完成盤點工作，對盤點結果進行檢查,，對商品損溢進行追查,。

10. 根據售后服務部提供的各項數據，以及投訴匯總情況,，采取相應的整改措施,。

1. 制定次年合理的銷售目標并報公司批準

a) 根據本店歷年經營情況、公司的總體目標,，制定下一年度銷售目標,，并報公司批準。

2. 員工考核,、淘汰和晉升

a) 根據員工考核情況,，對員工提出淘汰、晉升建議報行政部

3. 全年工作計劃

a) 制定下一年度全年工作重點和工作計劃,，提交營運部

備注：每一次活動結束(促銷,、會員日都必須做出相應的總結)，員工建立每日一卡片 每周一筆記檢查考核其學習成果,。

零售藥店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇二

一,、建立逐級管理,，店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎,，所以店面行政管理應放在首位,。

1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化,，自上而下,。使工作事事有人管，件件能落實,，防止死角現象的出現,。

2.注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工,、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識,，以店為榮，讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到懂業(yè)務,、會管理的高素質人才,。

3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工,、銷售人員的工作,，使全店成為一支團結協作的群眾，在競爭中立于不敗之地,。

4.利用各種合理的,、能夠利用的條件，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

5.以“為您服務我”為宗旨,，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時,，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質的提高,，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,，防火,、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協調好與政府部門的合作關系,，以減少不必要的麻煩,。

二、經營管理

1.加強商品進,、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。

2.明確全店銷售目標,，將銷售任務細化、量化,，落實到每個部門,、品牌、人員,，并進行相關的數據分析,。

3.在節(jié)假日上做文章，用心參與公司的各項促銷活動,，及店內的各項活動,，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗,、集團購買的接待工作,，做好一人接待，全面協調,，讓顧客感到方便,、快捷的服務。

5.知已知彼,，透過市場調研,，分析總結存在的差距,，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流,，以減少開支,。

以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處期望各位領導加以指正,，如果公司領導能夠帶給這個平臺給我,，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單,，證明您們的決定是對的,，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步,。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮,。

零售藥店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇三

要先入手認識本店人員,，大致的年齡以及背后的家庭，藥店店長的工作計劃,。因為年齡間多少會有點隔膜,！

了解本店之前一向負責的人員處理方式，如果覺得不是很滿那可稍微步步改進,，讓他們慢慢接受,！

對上以理，對下以德,，對客熱情

①做代表人的工作：在這以公司最高經營人的代表的身份,，跟地域關系者、顧客,、商業(yè)關系者接觸,，培養(yǎng)雙方良好的關系

②做情報收集者的工作：地域內周圍收集、采購商品或變價

③做調整者的工作：在問題發(fā)生時,，以店長的身份,，盡早加以調整解決，并且處理的順暢得到雙方都能認可

④做傳達者的工作：將公司的方針,、計劃目標等,，正確及快速地傳達給店內的部下

⑤做指導者的工作：教育和指導部下，

⑥做管理者的工作：管理店內的營業(yè)活動并達成營業(yè)目標當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了,，在保持心情愉快的同時,，應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證",，然后親自打出勤卡,，同事們見面應互相問候"你好"。

換上工作服的同時,，別忘了將胸卡配帶在左胸部,，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的",，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半,。

倒班制的藥店店長還應注意：除早晨上班，在中午交接班時應提前30分鐘到崗,，因為你還擔任著清點藥品的重要工作,。

藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎,。

如果準備工作做得充分,，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中,，提高工作效率,。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故,。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作：

例會的基本內容：

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋,；

②確定工作計劃和工作重點；

③清點,、準備當日宣傳助銷用品,；

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定),。

(2)晚例會

①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋,；

②店員表現的評估及分析,，提出改進建議；

③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓,；

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定),。

(3)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,，反饋消費需求信息與藥品信息,，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

②清點,、申領下周(月)宣傳助銷用品,；

③導購表現的相互評估及分析,，提出改進建議；

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓,；

⑤聯誼活動,。

注：①每日例會--在藥店當日值班的藥店店長必須參加；每周,、每月例會--所有地區(qū)的藥店店長必須參加,。

②上述每日早、晚和每周,、月例會的內容均屬獨立執(zhí)行,。

2.檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品,。參加完工作例會后,，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,，將過夜藥品進行過目清點和檢查,。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,，以明確責任,；對實施"貨款合一"由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金,，做到心中有數,。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現疑問或問題,，應及時處理,。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,，根據銷售規(guī)律和市場變化,，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充,，做到庫有柜有,。續(xù)補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量,。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,，還要盡可能地將同一品種、不同價格,、不同產地的藥品同時上柜,，以利于顧客選購。一.怎樣提高營業(yè)額

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在人事方面,，店長有權利參與營業(yè)人員的招聘,、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權利,；有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工,；有權利根據員工表現提出調動、晉升,、降級,、辭退的意見；有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定,；有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決,；對店內的貨品調配有決定權.

1、了解品牌的經營方針,，依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略,，工作計劃《藥店店長的工作計劃》。

2,、遵守公司各項規(guī)定,，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務,。

3,、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現,，及時反映員工動態(tài),，并對導購進行培訓。

4,、負責盤點,、帳簿制作、商品交接的準確無誤,。

5,、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列,。

6,、協助主管處理與改善專柜運作的問題,。

7,、協助主管與所在商場的溝通與協調。

8,、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動,。

9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料,。

10,、激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛,。

作為一個店長,，她不能定位為促銷員或領班，她的心態(tài)就是老板,，如何培養(yǎng)這種心態(tài),，這跟公司的文化、體制有很大關系,，這是管理藝術,，士為知己者死，作為一個有責任心的店長,，對于每天的工作細節(jié),，都要留心。

店面營運通常分為三個時段,。營業(yè)前除了開啟電器及照明設備,，帶領店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會,，內容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達,；前日營業(yè)情況的分析，工作表現的檢討,；培訓新員工,，交流成功售賣技巧；激發(fā)工作熱情,，鼓舞員工士氣,。另外，還要點貨品,，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,，傳送公司。

在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表,，整理工服,，佩帶工牌；督導收銀作業(yè),，掌握銷售情況,；控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)；備齊包裝紙,、包裝袋,，以便隨時使用,；維護賣場、庫房,、試衣間的環(huán)境整潔,；及時更換櫥窗、模特展示,，商品陳列,；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生,；及時主動協助顧客解決消費過程中的問題,；收集市場信息，做好銷售分析,；整理公司公文及通知,，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對帳物,，填寫好當日營業(yè)報表,，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金,。還要檢查電器設備是否關閉,。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好,，店內是否還有其他人員,。

貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議,，并有權利拒收有質量問題的貨品,。

咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔任，組成獨立的銷售服務部門,，被稱之為"客情部",。產品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的,。只有對客情由真正深入的認識,，策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉,?？颓楣ぷ魇且粋€體現細節(jié)的地方，只有把握了細節(jié)才能把握全部,。

(一)五意識一個也不能少

1,、危機意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈,，企業(yè)發(fā)展的好壞,，都直接影響到個人的生存與發(fā)展,。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,，成為店長苦苦思索的難題,，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠,。

2,、經營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題,，擯棄本位思想,，在自己能力范圍內，一力承擔,，趨利避害,。

3、教練意識：對店員,，授之以"魚"不如授之以"漁",，教以方法和手段，比如商品陳列的方法,、商品組合銷售的方法等,，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理,。

4、超前意識：對藥品市場銷售信息,、競爭對待,、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備,，并將信息反饋至總部,，以備參考。

5,、成功意識：店長乃一店之主,，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情,，所以保持良好心態(tài)至關重要,。須知，成功不僅靠過硬的本領,、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,，更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài)，即要堅持不懈,，不輕言放棄,。

(二)三制宜：經營管理發(fā)威力

1,、因地制宜：根據門店所處商圈形勢，揚長避短,。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店,，競爭異常激烈。我店在藥品價格,、品種及品牌認知度方面的優(yōu)勢均不明顯,，但是離商圈內唯一的二甲醫(yī)院最近，我根據這一地緣優(yōu)勢,，拜訪門診醫(yī)師,，引導一些處方外配品種，增加了客流,，樹立了口碑,，使銷售額大幅提升。

2,、因人制宜：不要期望店員都是全能選手,，關鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個門店的員工是由年齡,、性格,、經驗、悟性不同的人組成,，要想建立高效,、有紀律的團隊，店長應賞罰分明,、樹立榜樣,。采取一對一的談話，幫助店員成長,，讓店員明確自己的閃光點,，并加以擴展。

3,、因時制宜：作為店長要學會樹立階段性目標,，確定工作重點，把有限的精力和時間集中起來,，進行重點突破,。把工作重點分成三個階段：第一階段是聚人氣。改善服務環(huán)境,，提高服務質量,，最大程度切分商圈內零售藥品市場這塊蛋糕，解決"為什么銷"的問題,；第二階段做商品陳列,，按照毛利率的高低,，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方,，解決"銷什么"的問題,；第三階段制定適當的銷售策略，幫助店員分析高毛利商品的.賣點及相關銷售策略,，解決"怎么銷"的問題,。

(三)q12法則：激勵員工有妙法

眾所周知,，店長所率領的一線員工表現的好壞,，往往決定企業(yè)在市場競爭的成敗。公司在評測員工表現方面制定了很多指標,，諸如銷售業(yè)績,、商品管理、勞動紀律,、專業(yè)水平及工作效率等,。雖然這些指標能夠客觀地反映員工或門店的現狀，但都是從企業(yè)或門店的角度出發(fā)來評測員工,。如何從店員的角度出來,，評測其工作表現，并不斷提醒激勵員工的進步呢?借鑒q12法則,，讓員工在其之中不斷尋找自己的定位,，發(fā)揮自己能動性：

1、我知道對我的工作要求,；

2,、我有做好我工作所需要的材料和設備；

3,、在工作中,，我每天都有機會做我最擅長做的事；

零售藥店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇四

(一)加快品類管理工作,。

1,、以品類管理為核心，進行品種的清理,、淘汰和補充,，完善經營品種目錄，并通過品類對品種進行細分(××分類,，明確每一類的引進要求,、陳列要求、銷售要求與考核要求),。繼續(xù)指導,、督促柜組的××產品的引進和銷售工作,，進行品種結構的調整和品規(guī)的補充。

2,、加快滯銷品種的庫存消化,。目前庫存偏大，需要制定促銷策略,，力爭××月基本消化完,。

3、繼續(xù)完善現有品種,?！痢寥藛T繼續(xù)對現有商品進行的清理與分類，不斷完善和補充,，商品的購進,、鋪貨、培訓工作和制定銷售措施,，指導柜組經營和采購保障工作,。

4、規(guī)劃重點商品的銷售工作,，建立激勵機制,，拉動重點商品上量工作，提高盈利能力,。提高各柜組××商品的銷售占比,。

5、增加精制飲片,、土雜品,、藥酒、中藥保健食品等品規(guī)的引進,，豐富經營品類,。

(二)團購銷售。轉變思想,，變坐商為行商,，督促和指導各柜組完成柜組團購銷售，加大對企業(yè)事單位的聯系工作,，力爭全面完成公司下達的團購銷售任務××萬元,。

(三)培訓工作。加強重點商品培訓力度,，特別是××類商品,。凡是重點商品、新品種必須進行培訓，采取經驗交流,、銷售亮點介紹,、促銷政策培訓，要讓店員掌握產品特性,、賣點及促銷政策,。為重點品種的上量工作打下基礎。多形式培訓,，重實踐;分層次培訓,，重藥學;獎懲兌現，重獎勵,。同時希望公司組織外出參觀學習 1-2次,，努力開拓視野

(四)促銷活動。要積極爭取更多的促銷資源用于重點柜組,、新柜組和有增長潛力的柜組,。細分營銷體系：專業(yè)服務營銷,、會員制營銷,、價格營銷及周末營銷、日常營銷,、新品營銷,、節(jié)日營銷、重點品種營銷,、社區(qū)營銷等,，全方位提升活動質量;

(1)積極利用廠家資源進社區(qū)宣傳活動，推進社區(qū)服務活動;開展會員積分兌換禮品活動,，吸引和穩(wěn)定會員;爭取專人負責免費檢測活動,，增加服務項目和水平。

(2)策劃中秋活動,、國慶活動,、元旦活動。

(3)創(chuàng)新活動方式,，建議適當加大在××市場促銷費用投入,，擴大宣傳效應。

(4)重點品種促銷活動,?！痢凉褚^續(xù)加快調整和補充品種，繼續(xù)實施低價策略,，社區(qū)活動,。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動(產品的滿足度和服務方面)，不斷拉回流失的會員?！痢凉褚怀霎斍皽p肥,、時尚、美顏等時尚產品,，優(yōu)化品種,，繼續(xù)確保增長勢頭。

(五)基礎管理：

(1)強化柜組效期商品管理,，要從計劃開始加強日常管理,，減少商品損失。

(2)加強銷售分析對經營的指導作用,，重點是每月做好銷售分析,、效益分析和品種分析

(3)加強信息系統(tǒng)應用，努力使門店在贈品管理,、庫存結構管理,、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高,。

(4)堅持價格調查小組,，定期反饋市場信息，及時處理以應對市場變化,，防止減少利潤損失和客流量的減少,。