在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
商務(wù)場合稱呼篇一
主動要求與對方握手是表示尊重與友好,,但要視具體環(huán)境、對象,、氣氛而定,,并非每個人都主動伸手,。男女之間,,男方要等女方先伸出手后才握手,。如果女方不伸手,男方就只能點頭或鞠躬致意,。如果男性是女性父輩的年齡,,男性先伸手是適宜的。賓主之間,,主人應(yīng)向客人先伸手,,以示歡迎。離別時,,應(yīng)由客人先伸手,,表示再見。主人先伸手等于催客人離開,,不禮貌,。長幼之間,年幼的要等年長者先伸出手;上下級之間,,下級要等上級先伸出手,。平輩相見先伸手者有禮、主動,。
2,、握手的力度
握手要緊,表示誠意或感激之情,,但不要握痛對方的手;也不可抓住對方的手使勁的搖動,。而漫不經(jīng)心、缺乏應(yīng)有的熱情和力度,,不僅對別人是輕蔑,、失禮,而且也表現(xiàn)了自己缺乏教養(yǎng),。
3,、速度與時間
伸手的快慢,說明自愿或勉強,,握手時間一般3~5秒,。
4、身體彎度
對長者握手時要稍彎腰,,對一般人握手時雖不必彎腰,,但也不要腰板筆挺,昂首挺胸,,給人造成無禮,、傲慢的印象。
5、面部表情
握手時面部要露出真摯的笑容,,以友善的眼光看著對方,。千萬不能一面握手,一面斜視他處,,東張西望或和他人說話,。
6、其他
站在離對方有一胳膊遠(yuǎn)的位置,。握手需用右手,,一般伸出左手與人握手是不禮貌的。如果正在干活的人,,對方主動伸出手,,這時可以一面點頭致意,一面攤開雙手,,表示歉意,,取得對方諒解。如果正在干活的人,,一時疏忽,,伸出臟手與你相握,這時你應(yīng)以熱情相握,,切不可當(dāng)著對方的面擦拭自己的手,。
①、握手力道不宜過重,,也不宜過輕
見面握手時,,要防止有氣無力地握手方式,同樣地,,霸道的用力握住對方的手也絕不可取,。對女性朋友來說,這兩方面都要注意,。當(dāng)你有氣無力地和別人握手時,,對方也許會猜測你輕視他。所以,,這樣的情況要避免,。特別要注意的一點,那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做,。這不是熱情好客的表現(xiàn),,相反地,別人會覺得你太不禮貌了,。一般握手時,,手只需要輕輕點三下即可。
②、點到為止
? ? ? 握著不放也是一大禁忌,。輕輕點兩下之后就要把手縮回來,。即使對方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,,這會讓別人產(chǎn)生對你不利的印象,。
③,、女士要先伸手表示友好
? ? ? 如果你是男士和女士見面的握手,,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認(rèn)識的對象,,就不要羞于把你的手伸出來,。因為在握手禮中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,,這是男士對女士尊重的表現(xiàn),。如果對方想都不想就要和你握手,這說明他還不是一名紳士,。
商務(wù)場合稱呼篇二
如:"你好,!李總","你好,!趙董事長".....
如:"你好,,peter"。
當(dāng)你是第一次到一家公司時,,要多留意一下他們公司的職員是怎么稱呼他們的上級的,。如果他們稱:"你好!李總",,你也要這樣稱呼,。如果他們稱:"你好,peter,,你就要稱:"你好,!李總"。
要多練習(xí)一下,,當(dāng)你跟你的你合作伙伴見面握手時,,你要說:"你好!李總,,我是某某,,這是我的名片,請多多關(guān)照",。遞名片時要雙手遞上,,并且有字的一面要順著對方,以便對方觀看,眼睛要平視對方,。握手的力度要適當(dāng),,不要太重,也不要太輕,。要清楚地報上自己的名字,。
現(xiàn)在中國人過情節(jié)人、圣誕節(jié),,吃肯德基....都非?;穑f明現(xiàn)在人們正學(xué)西方人,。所以下面介紹一下西方的名片一些小知識,,這個也許對我們將來會有幫助的。
p.p:即介紹,,意思是當(dāng)你的合作伙伴劉總送給一張名片上左下角寫著這個字樣的時,,你不用著急,"咦,?這是什么意思呀,,我打個電話問問劉總吧!",。這個意思是讓你去認(rèn)識一個人,。你要打電話到你要認(rèn)識的那個人那邊去,說:"你好我是某某公司的誰誰,,是劉總讓我打電話給你的,。"
p.f:如果名字左下角寫著這樣的字樣是表示當(dāng)有什么節(jié)日或有什么事時,你的朋友為了敬?;虼鹬x你,,送你的禮物。他在禮物上留了一張名片,,并在名片左下角寫上p.p,。表示敬賀的意思。
p.r:表達(dá)謹(jǐn)謝,。這時當(dāng)你收到地方的禮物時,,想回敬時,也可以在禮物上放上一個名片左下角寫上p.r,。當(dāng)對方收到禮物時,,看看名片就知道是你的回敬了。
n.b 意為請注意,。當(dāng)接到這樣的名片時,,意為請你注意的意思,。
商務(wù)場合稱呼篇三
在商務(wù)交際中,人際稱呼很有講究,,須慎重對待,。人際稱呼的格調(diào)有雅俗、高低之分,,它不僅反映人的身份,、性別、社會地位和婚姻狀況,,而且反映與對方的態(tài)度及其親疏關(guān)系,。不同的稱呼內(nèi)容可以使人產(chǎn)生不同的情感。在交際開始時,,只有使用高格調(diào)的稱呼,,才會使交際對象產(chǎn)生同你交往的欲望,。因此,,使用稱呼語時要遵循如下三個原則:
(一)禮貌原則
這是人際交往的基本原則之一。每個人都希望被他人尊重,,合乎禮節(jié)的稱呼,,正是表達(dá)對他人尊重和表現(xiàn)自己有禮貌修養(yǎng)的一種方式。交際時,,稱呼對方要用尊稱,,現(xiàn)在常用的有:“您”———您好、請您,;“貴”———貴姓,、貴公司、貴方,、貴校,;“大”———尊姓大名、大作(文章,、著作),;“老”———張老、郭老,、您老,;“高”———高壽、高見,;“芳”———芳名,、芳齡,等等,。在交際場合,,對任何交際對象都忌用諢號,、綽號。
(二)尊重原則
一般來說,,漢族人有從大,、從老、從高的心態(tài),。對同齡人,,可稱呼對方為哥、姐,;對既可稱“叔叔”又可稱“伯伯”的長者,,以稱“伯伯”為宜;對副科長,、副處長,、副廠長等,也可在姓后直接以正職相稱,。
(三)適度原則
要視交際對象,、場合、雙方關(guān)系等選擇恰當(dāng)?shù)姆Q呼,。如有些人往往喜歡稱別人為師傅,,雖然親熱有余但文雅不足,且普適性較差,。對理發(fā)師,、廚師、企業(yè)工人稱師傅恰如其分,,但對醫(yī)生,、教師、軍人,、干部,、商務(wù)工作者稱師傅就不合適了。在與眾多的人打招呼時,,還要注意親疏遠(yuǎn)近和主次關(guān)系,,一般以先長后幼、先高后低,、先女后男,、先親后疏為宜。
(一)泛稱呼在社交場合,,由于不熟悉交往對象的詳細(xì)情況,,或因其他原因,僅以性別區(qū)分,,對男性一律稱之為“先生”,,對女性一律稱之為“小姐”或“女士”,,一般而言,對未婚女性稱“小姐”,,對已婚女性稱“女士”,,對年長但不明婚姻狀況的女子或職業(yè)女性稱女士。這些稱呼均可冠以姓名,、職稱,、銜稱等。如“布萊爾先生”,、“漢斯小姐”,、“懷特夫人”等。
(二)職務(wù)性稱呼
以交往對象的職務(wù)相稱,,以示身份有別,、敬意有加,這是一種最常見的稱呼,。通常有三種情況:稱職務(wù),,在職務(wù)前加上姓氏,在職務(wù)前加上姓名(適用于非常正式的場合),。如“李局長”,、“王科長”,、“徐主任”,、“江華處長”等。
(三)職稱性稱呼
對于具有職稱者,,尤其是具有高級,、中級職稱者,在工作中直接以其職稱相稱,。稱職稱時可以只稱職稱,、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名(適用于十分正式的場合),。如“張教授”,、“劉工程師”等。
(四)行業(yè)(職業(yè))性稱呼
在工作中,,有時可按行業(yè)進(jìn)行稱呼,。對于從事某些特定行業(yè)的人,可直接稱呼對方的職業(yè),,如老師,、醫(yī)生、會計,、律師等,,也可以在職業(yè)前加上姓氏,、姓名。
(五)姓名性稱呼在工作崗位上稱呼姓名,。姓名稱呼一般適用于年齡,、職務(wù)相仿,或是同學(xué),、好友之間,。有三種情況:可以直呼其名;只呼其姓,,要在姓前加上“老,、大、小”等前綴,;只稱其名,,不呼其姓,通常限于同性之間,,尤其是上司稱呼下級,、長輩稱呼晚輩,在親友,、同學(xué),、鄰里之間,也可使用這種稱呼,。
(六)擬親性稱呼如“汪爺爺”,、“余叔叔”、“范阿姨”等,。需要注意的是,,對美國、墨西哥,、德國等國家的男士可以“先生”相稱,。對日本婦女一般不稱“小姐”、“女士”而稱“先生”,。君主制國家,,按習(xí)慣稱國王、皇后為“陛下”,,稱王子,、公主、親王為“殿下”,,對其他有爵位的人,,可以其爵位相稱,也可稱“閣下”或“先生”,。對有學(xué)位,、軍銜,、技術(shù)職稱的人士,可以稱他們的頭銜,,如某某教授,、某某博士、某某將軍,、某某工程師等,。外國人一般不用行政職務(wù)稱呼人,不稱“某某局長”,、“某某校長”,、“某某經(jīng)理”等。在美國,,人們常把直呼其名視為親切的表示,,只是對長者、有身份地位的人例外,。
商務(wù)場合稱呼篇四
稱呼指的是人們在日常交往應(yīng)酬之中,,所采用的彼此之間的稱謂語。在人際交往中,,選擇正確,、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng),、對對方尊敬的程度,,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會風(fēng)尚,因此對它不能隨便亂用,。
如何做到不失禮
首先,,要從思想上認(rèn)識到張冠李戴的消極作用和不良影響。
在一次經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)洽談會上,,一方的負(fù)責(zé)人竟連續(xù)發(fā)生稱呼張冠李戴的現(xiàn)象,引起了另一方的注意,,覺得這樣的合作者頭腦不清晰,,生產(chǎn)經(jīng)營能力不可信賴,從而取消了合作的打算,??梢姡瑢埞诶畲鞯默F(xiàn)象必須引起注意,,因為它是交際活動的障礙,。
第二,事先要有充分的準(zhǔn)備
交際剛開始時,,一般雙方都要互相介紹,,但比較簡略,,速度也快,印象難以深刻,。因此事先要對會見對象的單位,、姓名、職務(wù),、人物特征有個初步的了解,,做到心中有數(shù)。這樣,,經(jīng)過介紹后,,印象就比較深刻。必要時,,在入室落座或會談,、就餐前,再做一次詳細(xì)介紹,。有條件的,,交換名片則更理想。
第三,,要注意觀察對方的特征,,掌握記憶方法
介紹,要留意觀察被介紹者的服飾,、體態(tài),、語調(diào)、動作等,,特別注意突出特征或個性特征,。對統(tǒng)一著裝的人,要格外注意觀察高,、矮,、胖、瘦,、臉形,、戴不戴眼鏡等。
第四,,注意掌握主要人物
商務(wù)交際場合,,人員一般都較多,有時一下難以全部記住,,那么這時你要首先注意了解和熟悉主要對象 (帶隊的負(fù)責(zé)人)和與自己對等的對象(指單位,、所從事的業(yè)務(wù)、職務(wù)、級別與自己相同者)?,F(xiàn)在,,一般都不太講究主客、主從關(guān)系的禮節(jié),,單從行止,、座位的位置上判斷是不準(zhǔn)確的。如有的人把來客中的司機當(dāng)成了經(jīng)理,,弄得經(jīng)理很難堪,,那將會十分尷尬。
稱呼的分類
在工作崗位上,,人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的,。它的總的要求,是要莊重,、正式,、規(guī)范:
(1)職務(wù)性稱呼:以交往對象的職務(wù)相稱,以示身份有別,、敬意有加,,這是一種最常見的稱呼。
(2)職稱性稱呼:可只稱職稱,、在職稱前加上姓氏,、在職稱前加上姓名(適用于十分正式的場合)
(3)行業(yè)性稱呼:如老師、醫(yī)生,、會計,、律師等,也可以在職業(yè)前加上姓氏,、姓名,。
(4)性別性稱呼:對于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人,,一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼“小姐”,、“女士”或“先生” 。
(5)姓名性稱呼:在工作崗位上稱呼姓名,,一般限于同事,、熟人之間。
1,、商務(wù)會面中的正式稱呼
在商務(wù)會面中,正式的稱呼有三種:行政職務(wù),、技術(shù)職稱,、泛尊稱
2、商務(wù)會面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼
不適當(dāng)?shù)姆Q呼有四種:無稱呼、不適當(dāng)?shù)乃追Q,、不適當(dāng)?shù)暮喎Q,、地方性稱呼
商務(wù)場合稱呼篇五
稱呼他人為一門極為重要的事情,若稱呼的不妥當(dāng)則很容易讓他人產(chǎn)生立即的反感,,甚至嫉恨在心久久無法釋懷,。
認(rèn)識之人:對于自己已經(jīng)認(rèn)識的人多以mr。ms,?;騧rs。等加在姓氏之前稱呼,,如mr,。chang,ms,。tsing,,mrs。huang等,,千萬不可以用名代姓,。
例如說美國國父喬治?華盛頓,,人們一定稱之為華盛頓總統(tǒng),、華盛頓先生,因為這是他的姓,,如果稱他為喬治先生,,保證震驚全場,因為只有以前的黑奴才會如此稱呼主人的,,此點國人都常常弄不清楚,,所以也讓別人驚異連連。
重要人士:對于重要人物最好加上他的頭銜,,如校長,、大使、參議員,、教授…等,,以示尊重,當(dāng)然也如前述是以頭銜之后加上其人之全名或姓氏稱呼之,,千萬也別接上名字,。
一般而言有三種人在名片上和頭銜上是終身適用的,這三種人是:大使ambassador,、博士doctor以及公侯伯子男皇室貴族爵位,。在稱呼他們時一定要加頭銜,否則表示十分不敬,甚至視為羞辱,,務(wù)必謹(jǐn)慎小心,。
不認(rèn)識之人:可以mr。madam稱呼之,,國人有不少一見外國人就稱為"sir",,這是不對的,只有對看起來明顯十分年長者或是雖不知其姓名但顯然是十分重要的人士方才適用之,,當(dāng)然面對正在執(zhí)行公務(wù)的官員,、警員等也可以sir稱呼以表尊敬。而相對于女士則一律以madam稱呼之,,不論她是否已婚,。
對于年青人:可以稱之為youngman,年青女孩則稱為younglady,,小孩子可以昵稱為kid(s),,較禮貌地稱之為youngmaster,在此master并非主人之意,,有點類似國語的「小王子」之類的稱呼法,。
商務(wù)場合稱呼篇六
在職場中,稱呼一般劃分為以下幾類:
在職場中最好以職務(wù)相稱,,如林處長,、臧廳長、楊總,、李經(jīng)理,、石主管等。
學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授,、姜博士,、懷老師等。
泛尊稱如金先生,、郭女士,、拓小姐等。
稱呼對方姓名時,,可以稱其全姓名,,如張三、李四,,比較莊嚴(yán),、嚴(yán)肅。
在商務(wù)活動中,,稱呼要莊重,、正式,、規(guī)范,。一句得體的稱呼,,既能引起對方的注意,也一下子拉近了雙方的距離,。依照商務(wù)慣例,,在商務(wù)會面中,最正式的稱呼有三種,,即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對象的行政職務(wù),、技術(shù)職稱,或是其泛尊稱,。泛尊稱,,指的是先生、小姐,、夫人,、女士一類可以廣泛使用的尊稱。
在商務(wù)活動中,,以對方的行政職務(wù)相稱,,以示身份有別、敬意有佳,,是最常見的一種稱呼方法,。可以僅稱職務(wù),,如“局長”,、“處長”、“經(jīng)理”,、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏,,如“李市長”、“張董事長”等,。
對醫(yī)生,、教授、法官,、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士,,均可單獨稱“醫(yī)生”、“教授”,、“法官”,、“律師”、“博士”等,。同時可以加上姓氏,,也可加先生,。如“李教授”、“法官先生”,、“律師先生”,、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認(rèn)可和尊敬,。
對于那些初次打交道的,,或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人,可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬?、“小姐”或者“夫人”,,如果知道他們的姓氏,就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓,,如“張先生”,、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時候,,對于男士,,不管多大年紀(jì),都可以稱呼對方為“先生”,,但是對于女士來說,,“夫人”這個稱呼可不能亂用的,必須在知道對方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用,。
1.無稱呼,。在商務(wù)活動中不稱呼對方,就直接開始談話是非常失禮的行為,。
2.地方性稱呼,。有些稱呼具有很強的地方色彩,比如,,北京人愛稱人為“師傅”,,山東人愛稱人為“伙計”,而在南方人聽來,,“師傅”等于“出家人”,,“伙計”肯定是“打工仔”。
3.不適當(dāng)?shù)乃追Q,。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場合,,切勿使用?!靶值堋?、“哥們”等稱呼,會顯得使用這種稱呼的人檔次不高,,缺乏修養(yǎng),。
商務(wù)交往,,禮貌當(dāng)先;與人交談,稱謂當(dāng)先,。使用稱謂,,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,稍有差錯,,便貽笑于人,,恰當(dāng)?shù)氖褂梅Q謂,是商業(yè)交往順利進(jìn)行的第一步,。有一位商業(yè)人員,在給一家公司寫信時,,由于不知道對方的姓名和性別,,所以,就猜測用“親愛的某某小姐,,你好”,,結(jié)果他的信件被扔在垃圾箱里,原因是被稱呼的人是一位男性,,這說明商務(wù)禮儀中稱呼是至關(guān)重要的,,它是進(jìn)一步交往的敲門磚。
商務(wù)場合稱呼篇七
稱呼,,一般是指人們在交往應(yīng)酬中彼此之間所采用的稱謂語,。選擇正確的、適當(dāng)?shù)姆Q呼,,既反映著自身的教養(yǎng),,又體現(xiàn)著對他人的重視程度,有時甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系所發(fā)展到的具體程度,。
職場商務(wù)人員在正式場合所使用的稱呼,,主要應(yīng)注意如下兩點。
在工作崗位上,,人們所使用的`稱呼自有其特殊性,。下述正規(guī)的五種稱呼方式,是可以廣泛采用的,。
1.稱呼行政職務(wù),。在人際交往中,尤其是在對外界的交往中,,此類稱呼最為常用,。意在表示交往雙方身份有別。
2.稱呼技術(shù)職稱,。對于具有技術(shù)職稱者,,特別是具有高,、中級技術(shù)職稱者,在工作中可直稱其技術(shù)職稱,,以示對其敬意有加,。
3.稱呼職業(yè)名稱。一般來說,,直接稱呼被稱呼者的職業(yè)名稱,,往往都是可行的。
4.稱呼通行尊稱,。通行尊稱,,也稱為泛尊稱,它通常適用于各類被稱呼者,。諸如“同志”,、“先生”等,都屬于通行尊稱,。不過,,其具體適用對象也存在差別。
5.稱呼對方姓名,。稱呼同事,、熟人,可以直接稱呼其姓名,,以示關(guān)系親近,。但對尊長、外人,,顯然不可如此,。
以下四種錯誤稱呼,都是職場人員平日不宜采用的,。
1.庸俗的稱呼,。職場人員在正式場合假如采用低級庸俗的稱呼,是既失禮,,又失自己身份的,。
2.他人的綽號。在任何情況下,,當(dāng)面以綽號稱呼他人,,都是不尊重對方的表現(xiàn)。
3.地域性稱呼,。有些稱呼,,諸如,“師傅”,、“小鬼”等,,具有地域性特征不宜不分對象地濫用,。
4.簡化性稱呼。在正式場合,,有不少稱呼不宜隨意簡化,。例如,把“張局長”,、“王處長”稱為“張局”,、“王處”,就顯得不倫不類,,又不禮貌,。
商務(wù)場合稱呼篇八
對有職稱者,尤其是具有高級,、中級職稱者,,可以稱姓氏加職稱。如:“馮教授”,,“陳工程師”或簡稱“陳工”等。
聽他人說話應(yīng)認(rèn)真專注,,要有耐心,。切忌心不在焉,東張西望,,更不能做出一些其他的動作,,顯出不耐煩的樣子。在聽人說話時,,最好的辦法是挺直胸脯,,用微笑的神態(tài)注視對方,并使自己的表情與說話人相呼應(yīng),,尤其是對方說到關(guān)鍵的地方應(yīng)小聲附和或點頭示意,。
在商務(wù)活動中,稱呼要莊重,、正式,、規(guī)范。一句得體的稱呼,,既能引起對方的注意,,也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例,,在商務(wù)會面中,,最正式的稱呼有三種,即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對象的行政職務(wù),、技術(shù)職稱,,或是其泛尊稱,。泛尊稱,指的是先生,、小姐,、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱,。
在商務(wù)活動中,,以對方的行政職務(wù)相稱,以示身份有別,、敬意有佳,,是最常見的一種稱呼方法??梢詢H稱職務(wù),,如“局長”、“處長”,、“經(jīng)理”,、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏,如“李市長”,、“張董事長”等,。
對醫(yī)生、教授,、法官,、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士,均可單獨稱“醫(yī)生”,、“教授”,、“法官”、“律師”,、“博士”等,。同時可以加上姓氏,也可加先生,。如“李教授”,、“法官先生”、“律師先生”,、“張博士先生”等,。這樣可以表示你對他職稱的認(rèn)可和尊敬。
對于那些初次打交道的,,或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人,,可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬薄ⅰ靶〗恪被蛘摺胺蛉恕保绻浪麄兊男帐?,就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓,,如“張先生”、“李小姐”等,。在使用泛尊稱的時候,,對于男士,不管多大年紀(jì),,都可以稱呼對方為“先生”,,但是對于女士來說,“夫人”這個稱呼可不能亂用的,,必須在知道對方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用,。
第一,初次見面更要注意稱呼,。初次與人見面或談業(yè)務(wù)時,,要稱呼姓加職務(wù),,要一字一字地說得特別清楚,,比如:“王總經(jīng)理,,你說得真對.....”如果對方是個副總經(jīng)理,可刪去那個“副”字;但若對方是總經(jīng)理,,不要為了方便把“總”字去掉,,而變?yōu)榻?jīng)理。
第二,,關(guān)系越熟越要注意稱呼。與對方十分熟悉之后,,千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼,,一定要堅持稱呼對方的姓加職務(wù)(職稱),尤其是有其他人在場的情況下,。人人都需要被人尊重,,越是熟人,越是要彼此尊重,,如果熟了就變得隨隨便便,,“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”,、“喂”來稱呼了,,這樣極不禮貌,是令對方難以接受的,。
稱呼對方時不要一帶而過,。在交談過程中,稱呼對方時,要加重語氣,,稱呼完了停頓一會兒,,然后再談要說的事,這樣才能引起對方的注意,,他會認(rèn)真地聽下去,。如果你稱呼得很輕又很快,有種一帶而過的感覺,,對方聽著不會太順耳,,有時也聽不清楚,就引不起聽話的興趣,。相比之下,,如果太不注意對方的姓名,而過分強調(diào)了要談的事情,,那就會適得其反,,對方不會對你的事情感興趣了。所以,,一定要把對方完整的稱呼,,很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來,以顯示對對方的尊重,。
1.無稱呼,。在商務(wù)活動中不稱呼對方,就直接開始談話是非常失禮的行為,。
2.不適當(dāng)?shù)乃追Q,。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場合,切勿使用,?!靶值堋薄ⅰ案鐐儭钡确Q呼,,會顯得使用這種稱呼的人檔次不高,,缺乏修養(yǎng)。
3.地方性稱呼,。有些稱呼具有很強的地方色彩,,比如,北京人愛稱人為“師傅”,,山東人愛稱人為“伙計”,,而在南方人聽來,“師傅”等于“出家人”,,“伙計”肯定是“打工仔”,。