總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件公司年度工作總結軟件行業(yè)工作總結篇一

20xx年4月,，舉行協會第二屆換屆工作會議,，選舉產生了新一屆協會理事會，包括理事長,、副理事長,、常務理事、監(jiān)事會成員,、監(jiān)事會召集人,、秘書長、副秘書長等,；并聘請了2名協會顧問,。截止20xx年12月31日協會會員共254家。

在換屆工作的基礎上,，協會進一步規(guī)范了協會秘書處的工作程序,，修訂了一系列的內控管理制度，包括對已有各有關管理制度的修訂完善,，并新增4項管理制度,，積極探索協會工作機制,，使協會工作更加程序化、規(guī)范化,、制度化,。

為了進一步加強協會理事會對協會工作的領導職能，20xx年6月,，在寧波召開了xx省軟件行業(yè)協會第二屆理事會二次會議,，會議表決、通過了《xx省軟件行業(yè)協會第二屆理事會工作規(guī)范》和《關于發(fā)布“xx省軟件行業(yè)知識產權保護公約”成立“軟件行業(yè)協會軟件知識產權調解委員會”的工作建議》,。

《工作規(guī)范》強調了理事會對協會工作的領導職能,，進一步明確了協會理事會的權利和義務，以及適時增選或取消理事會成員資格的工作程序,，對協會工作運行模式進行了新的探索,。

成立知識產權調解委員會是我省規(guī)范軟件產業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求,，也是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證,。目前，已有十幾家會員單位申請參加“知識產權調解委員會”,。

長期以來,，我會一直致力于積極推進我省基礎軟件的研發(fā)和應用。20xx年,，我會以專家委員會成員單位參與了“錢塘平臺軟件產業(yè)聯盟”的工作,，本聯盟由xx大學、杭州國家軟件產業(yè)基地有限公司,、阿里巴巴網絡技術有限公司等13家單位共同發(fā)起,，以增強自主創(chuàng)新能力為目標，使用自主研發(fā)的平臺軟件進行應用軟件的研發(fā),，進一步提升xx軟件產業(yè)的競爭力,。

聯盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開發(fā)商,、系統(tǒng)集成商,。其中應用軟件開發(fā)商包含了電子商務、通訊,、金融證券,、電子政務等軟件應用方向。今后,，這些企業(yè)單位都將免費使用xx大學研發(fā)的錢塘中間件平臺軟件進行應用開發(fā),。聯盟將支持自主平臺軟件產品的示范應用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌,，構筑協同聯動的軟件產業(yè)鏈,，增強我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,。平臺還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關技術標準和規(guī)范,，提出促進科學研究,、產業(yè)與應用發(fā)展的建設性意見。聯盟在年內達到100家左右的規(guī)模,，2～3年內發(fā)展成為一個在國內具有較大影響力的軟件產業(yè)聯盟,。

20xx年協會組織會員企業(yè)參加了各類展會、論壇,、人才,、政策、市場等信息交流活動,。主要包括：20xx年4—5月間分別參加了嘉興市信息產業(yè)推薦會,，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經貿洽談會等,，宣貫了我協會的服務內容和“雙軟認定”工作以及軟件產業(yè)有關政策,。

20xx年6月，組織企業(yè)參加了中國第十二屆軟件博覽會,。本次展團以“xx軟件引領行業(yè)應用,，xx軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產業(yè)”為主題，組織了在證券,、金融、電信,、電力,、erp、電子地圖等行業(yè)應用領域最具影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會,。他們分別是：恒生電子股份有限公司,、信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司、xx大學快威科技集團有限公司,、xx三維通信股份有限公司,、xx鴻程計算機系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司,、杭州阿拉丁信息科技有限公司,。本次展會，xx三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動通信網絡優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”,。xx省信息產業(yè)廳和xx省軟件行業(yè)協會獲得了“20xx中國國際軟件博覽會最佳組織獎”,。

20xx年6月，組織參加了在大連世博廣場舉行的“20xx中日信息服務外包對接交流會”,。我省鴻程系統(tǒng),、鶴翔（杭州）軟件,、網新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動。

20xx年7月,，配合中國軟件行業(yè)協會財務與管理軟件分會和erp世界網組織,、舉辦了“中國信息化35周年經典回顧全國巡展杭州站活動，我省正泰,、傳化等信息化應用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動,。

20xx年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了xx省靜岡縣it產業(yè)交流會,，本次會議增進了日本it產業(yè)界對我省信息產業(yè)尤其是軟件與信息服務業(yè)發(fā)展狀況,、投資合作環(huán)境、市場信息,、人才需求的了解,，加強了雙方的合作交流。

20xx年11—12月,，協會作為承辦單位之一,，組織了由省信息產業(yè)廳、省教育廳主辦的“20xxxxit企業(yè)人才服務月活動”,，本次活動由啟動儀式,、人才招聘、企業(yè)家進校園,、長三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動組成,。征集了70多家會員單位的人才需求信息，并組織54家會員單位參加了啟動儀式及招聘會,；29家會員參加了嘉興長三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動,。作為本次活動的后續(xù)服務項目，xx省大學生網上就業(yè)市場（）將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費發(fā)布招聘信息,、免費搜索已激活的人才信息,、免費參加實體市場招聘信息的服務。

組織部分會員參加了國家體改委組織的創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行與私募股權融資實務操作高級培訓班,、工信部人才交流中心組織的全國rfid（無線射頻識別技術）應用高級研修班,、勞動合同法高級專題研修班、軟件金領架構師培訓班,、需求分析師培訓班等,。

20xx年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內基梅隆大學國際軟件研究院著名軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓班,。

20xx年7月舉辦了“雙軟認定稅收優(yōu)惠政策及財稅實務培訓班”,，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實際問題與有關專家進行了探討、交流。50多家會員單位和8家非會員企業(yè)共120xx參加了培訓活動,。

20xx年12月與微軟（中國）有限公司平臺及開發(fā)技術合作部聯合舉辦了“微軟visualstudio20xx專業(yè)研討會”,，我會43家會員，148人參加了本次研討活動,。協會還與微軟（中國）有限公司在產品技術研討,、會員單位產品開發(fā)技術支持、會員單位產品團體采購優(yōu)惠等事宜達成了合作協議,。

受省發(fā)改委委托,，組織了國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)申報工作，我省共向中國軟件行業(yè)協會推薦了24家軟件企業(yè)參加評選,。

組織申報了20xx中國創(chuàng)新軟件產品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè),，但我省軟件產品和企業(yè)均無緣進入前十強。

組織申報了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件,，杭州和利時自動化有限公司獲得了20xx中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè),。

組織申報了優(yōu)秀軟件產品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統(tǒng)管理軟件v1,。0”等七個軟件產品通過了終審,，通過率為64%。

積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評價工作,，向中國軟件行業(yè)協會推薦了銀江電子,、金華利誠二家會員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用aaa級評選。

組織申報了由共青團中央辦公廳,、工信部,、全國青聯秘書處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評選，推薦了中控集團黃文君總監(jiān),、網盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐,。

協會網站是宣傳我省軟件產業(yè)的重要窗口，是協會秘書處與會員溝通的重要途徑,，自協會成立以來，我協會已對網站作了三次重大調整,，20xx年我們根據產業(yè)發(fā)展需要,，再一次對協會網站進行了調整，增加了項目申報信息,、理事會紀要,、軟件行業(yè)簡報（從20xx年開始，協會不再發(fā)行紙質簡報,，有需要的會員可到網站上直接下載,、瀏覽）、招聘信息、軟件產業(yè)統(tǒng)計平臺,、外包企業(yè)介紹等,；另外還增加了會員msn賬號、qq群,，增設了在主要行業(yè)網站和會員網站鏈接模塊,。新改版的網站進一步豐富了網站的內容，拓展了協會服務項目,，密切了與廣大會員聯系,，增強了協會宣傳平臺的作用。

為進一步改善我省的軟件產業(yè)統(tǒng)計工作,，我協會根據多年的統(tǒng)計工作經驗和統(tǒng)計工作存在著的實際問題,，與信息產業(yè)廳發(fā)展與對外合作處和信息化推進處對如何改善我省統(tǒng)計工作進行了分析研究，提出了關于進一步加強軟件產業(yè)統(tǒng)計工作的四點意見,。一是進一步擴大我省軟件產業(yè)統(tǒng)計范圍,，特別要抓好全省嵌入式應用軟件的統(tǒng)計工作；二是加強工作聯運,，進一步提高軟件產業(yè)統(tǒng)計工作效率,，在開展雙軟件認定材料中增加統(tǒng)計報表，強制雙軟件企業(yè)申報統(tǒng)計報表,；三是建立軟件統(tǒng)計工作罰劣機制,，對不提交統(tǒng)計報表的企業(yè)在雙軟認定、政府項目申報,、各類資質認定,、立項中采取一票否決制；四是進一步健全軟件產業(yè)統(tǒng)計工作的評價激勵機制,。有效地加強了我省的軟件產業(yè)統(tǒng)計工作,。

為促進軟件企業(yè)積極開展雙軟件協會認定，充分享受國家優(yōu)惠政策,，我省各地市推出了一系列的雙軟認定鼓勵政策,，雙軟認定的工作程序和申報材料有了較大的調整，主要有以下三個方面：一是根據省信息產業(yè)廳的要求,，為加強各地市信息產業(yè)主管部門與當地企業(yè)的聯系,，將軟件企業(yè)認定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產業(yè)主管部門。二是軟件企業(yè)年審的網上申報平臺正式運行,，軟件企業(yè)認定和軟件產品登記的網上申報平臺已開始試運行,。三是在雙軟認定申報材料中增加了統(tǒng)計年報和月報的要求。雙軟認定和軟件著作權登記,，是協會的主要工作之一,，為了更好、更快捷地服務于廣大會員，協會為適應產業(yè)的發(fā)展需要,，積極改進工作方法,、規(guī)范工作流程、強化服務意識,。協會辦公室增加了材料申報受理人員,，并根據今年高新技術企業(yè)審查對軟件著作權軟件登記證書的特別要求，協會經過多方努力,，為會員提供了加急登記服務,。截止20xx年11月底，我省新認定的軟件企業(yè)為141家,，年審通過軟件企業(yè)為398家,，新登記的軟件產品為1020xx軟件產品延續(xù)178件，新登記的軟件著作權為1471件,。

為了更好地適應企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施及企業(yè)發(fā)展的需要,，我協會一直致力于為會員提供更廣泛的服務。近年來,，逐步在企業(yè)專利申請代理咨詢,；cmmi認證；iso9000,、iso14000,、iso18000等系列認證；iso/iec27001（bs7799）認證,、投融資,、知識產權侵權、項目申報,、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢服務,，引導企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實力。今年我省有恒生電子,、信雅達兩家企業(yè)通過了iso/iec27001認證,，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過cmmi或者“雙模”論證,。

20xx年是我協會新一屆理事會成立的開始之年,，我們努力在協會工作機制和運行模式上作一些新的嘗試。但無論是在產業(yè)規(guī)范,、產業(yè)引導，還是在其他方面與產業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠,，這也是我們協會20xx年的工作目標,。

協會應圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會議中確定的重點工作，以提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術,，提升我省相關領域的技術水平及企業(yè)發(fā)展為目標,，結合xx軟件產業(yè)發(fā)展實際的實際情況，研究制訂xx省軟件產業(yè)中長期發(fā)展目標和戰(zhàn)略建議,，并針對xx省軟件產業(yè)發(fā)展特點提出產業(yè)規(guī)劃作政策建議,；撰寫年度xx省軟件產業(yè)發(fā)展報告，為政府部門,、企業(yè)及社會各界了解軟件產業(yè)發(fā)展狀況提供參考,。建議與有關主管部門加強溝通，爭取政策,，對優(yōu)秀軟件產品進行評選表彰和獎勵,。

1、以電子商務和互聯網為核心的現代電子服務產業(yè)的推廣,。電子商務正在形成以產業(yè)群為服務核心,，圍繞產業(yè)鏈，深度介入產業(yè)供求過程,，為產業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段,，要關注杭州市打造電子商務之都的舉措，引導企業(yè)通過成熟的,、標準化的服務和技術,，強化區(qū)域品牌建設和配套服務建設，打造中國電子商務產業(yè)群服務標準體系,，為產業(yè)群提供實實在在的服務,，營造我國強大產業(yè)群的品牌聚核力。

2,、基于國產基礎軟件,，特別是基于錢塘中間件的應用軟件的開發(fā)和應用的推廣。

在今年工信部的信息產業(yè)重大項目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件,、高端通用芯片及基礎軟件產品”科技重大專項20xx年課題申報指南》中,，都將國產基礎軟件的研發(fā)和基于國產基礎軟件的應用軟件的開發(fā)和應用作為國家支持項目的重中之中。我省以xx大學為核心的基礎軟件的研發(fā)已有一定的基礎,。20xx年,，我協會建議，將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng),、數據庫,、中間件進行集成測試并在部分應用行業(yè)里進行應用試點。今年我們仍將致力于這項工作,，積極引導并爭取政府對基于國產基礎軟件,，特別是基于錢塘中間件的應用軟件的開發(fā)和應用的政策支持,。

3、服務外包產業(yè)的推廣,。

我省的服務外包工作起步于20xx年,，目前從事服務外包的企業(yè)有70家左右，從業(yè)人員4,。1萬人,。20xx年服務外包（ito、bpo）金額1.8億美元,，獲得服務外包相關國際資質認證的企業(yè)共59家,，杭州占95%、寧波占5%,，其它市幾乎空白,。全省尚無建成完善的服務外包園區(qū)，目前省內外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國家服務外包基地內,，位于杭州經濟技術開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中,。

目前服務外包已從ito、bpo逐步延伸到kpo,，與二省三市（黑龍江,、江蘇、大連,、天津,、上海）相比，xx省服務外包產業(yè)尚存在很大的差距,。一是目前對服務外包的認識不足,，缺少強有力的政策推動；二是缺乏服務外包產業(yè)總體布局規(guī)劃,；三是服務外包企業(yè)比較分散,，尚未形成規(guī)模效應；四是杭州市房價高,，人力,、生活成本大大高于其他城市。

我協會將努力在優(yōu)惠政策建議,、服務外包國際資質論證,、個人信息安全認證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳,、合作交流平臺搭建等方面提供服務,。

，完善統(tǒng)計工作雙軟認定和統(tǒng)計工作是信息產業(yè)廳交給我協會的兩項重要工作,，從20xx年協會成立起就一直在開展這兩項工作,，20xx年雙軟認定工作已逐漸從書面申報,，轉變成網上申報。今年,，協會將重點結合國家對軟件產業(yè)優(yōu)惠政策的調整，配合信息產業(yè)廳完善網上申報平臺,，開展對申報單位雙軟認定網上申報平臺應用的培訓,；切實加強軟件產業(yè)和重點軟件企業(yè)的統(tǒng)計工作，更好的完成統(tǒng)計工作相關工作,，為相關部門提供更準確的決策數據,。

，努力提高協會的凝聚力和號召力明年協會將努力加強與各地市特別是杭州市軟件協會,、軟件園,、軟件產業(yè)基地之間的互動與合作，根據產業(yè)發(fā)展需要和會員要求,，適時成立協會專家咨詢委員會,、知識產權調解委員會、會員工作委員會和各行業(yè)委員會或分會,，為會員提供更有針對性的服務,，不斷增強協會的整合能力和各細分行業(yè)服務能力。

有效整合長三角發(fā)展軟件產業(yè)相關資源,，開拓軟件及相關服務的國際,、國內市場，幫助我省軟件企業(yè)拓展國際,、國內市場,，并結合企業(yè)市場、技術,、人才等需要適時舉辦各類軟件產業(yè)論壇,、研討、交流活動,。聯合開展各類文化,、體育活動，加強各地軟件產業(yè)協作能力,。

,，不斷提高服務能力和服務水平服務是行業(yè)協會的立會之本、強會之路和興會之魂,，是行業(yè)協會的生命力所在,。我們要發(fā)揮好協會作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，強化以會員單位和企業(yè)為重點的雙向服務,。

一是加強內部制度規(guī)范化,。在20xx年修訂員工招聘錄用,、車輛管理、公章使用管理,，完善財務管理,、考勤管理、采購管理等制度的基礎上,，20xx年為進一步提高協會服務質量和服務水平,，新制訂了工作人員服務質量考核辦法、服務規(guī)范等規(guī)章制度,，從工作人員的職業(yè)道德,、行為規(guī)范、服務質量等方面提出了明確要求,。協會還面向會員單位,、企業(yè)制定了服務質量調查表，將不定期開展服務質量調查反饋,。此外,，還在協會網站開設了對協會工作的投訴信箱，隨時接受意見和建議,。

二是建議實行副理事長輪值工作制度,，進一步推動協會工作的開展，充分發(fā)揮各位副理事長的組織管理能力,，調動各有關會員單位的積極性,，從而增強協會的凝聚力。

建議分別由十位副理事長或部分常務理事進行輪值,，協助會長開展工作,，每位輪值時間為一季度。輪值期間主要職責為：協助會長主持推進協會的日常工作,，負責牽頭該季度的重要活動,，完成重點工作，代表協會參加相關重要會議,，組織策劃協會會員活動等,。

20xx年是協會面臨當前全球金融危機，面臨我省經濟社會發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特殊時期,，如何深入貫徹科學發(fā)展觀,，緊密結合國家政策，進一步發(fā)揮協會作用,，如何在應對金融危機的挑戰(zhàn)中有所作為,；如何在推進行業(yè)結構優(yōu)化、產業(yè)升級中有所作為,；如何在推動行業(yè)科學發(fā)展中有所作為,，這些都是我們協會需要關注,、探討與努力的主題。

因此對協會工作改革創(chuàng)新,、加強自身建設,、加強公信力建設、提高能力素質等方面都提出了更高的要求,，需要我們更加積極有為地開展各項工作與活動,，為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。

軟件公司年度工作總結軟件行業(yè)工作總結篇二

該項目是我工作以來第一次涉及到調研,，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調研過程中,，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求,。

由于自己的工作經驗不足，在調研工作中體現出一些問題,。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方,。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力,。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務之一,，12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,，導致這個項目的交接工再做得不夠好,，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,，馬上就需要新上一個投票活動,，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄,。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動,。

在完成這次投票活動后,，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,，保證別人能夠順利的進行該項目工作,。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,，也讓我找到更多自信,。

在這兩個項目中,，除了承擔開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責,，讓我在個人能力上有所提高,。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外,，還主動關心其他同事的工作完成情況,。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。

將xx,、xx家政網絡服務中心順利實施,，為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外,，我也注重個人能力的提高,。工作之余，主動學習一些新技術,，與同事溝通配合,，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習springsecurity知識,，這些新知識的積累,，對我以后的工作有很大幫助。

20xx年工作展望：

1,、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,，進一步完善框架。

2,、利用搭建的ssh框架,，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。

3,、做好xx,、xx家政網絡服務中心的維護工作。

4,、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心,，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。

5,、繼續(xù)學習新技術,，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,，更順利的工作奠定基礎,。

6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻,，體現出自己的最大價值,。

軟件公司年度工作總結軟件行業(yè)工作總結篇三

在過去一年里，主要擔負xx項目組的開發(fā)工作,。因工作需要,，現調至xx項目組，擔負xx系統(tǒng)的開發(fā)工作,。在做這些項目的工作中,，不僅學習到了業(yè)務知識、技術知識,，還學會了很多做人的道理,。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是溝通,。只要有溝通能力,，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務加強溝通,、交流，認真,、細心的分析需求,，面對問題及時解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進,。

在每個項目開始之前,，同事們都能好好的交流，加強理解,，對問題的共識,、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中,，雖然都不是風平浪靜,，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情,，每個人都能很好的融入到這個團隊,，共同做好每一個項目。這正所謂團結就是力量,。

的感觸就是一定要好好的去聆聽,、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法,，不管他的看法對還是不對,，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽,，至少要等他說完,，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現他看問題的某些角度你沒有考慮過,。所以我們要靜心,、聆聽!

回首昨天，我們要問心無愧,，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上,，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日,，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月,，點燃新的希望,，放飛新的夢想。

軟件公司年度工作總結軟件行業(yè)工作總結篇四

光陰如梭,，一年的工作轉瞬即將成為歷史,，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xx年,，滿懷熱情的迎接到來的20xx年,。

20xx年是自己進公司的第三個年頭，在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年,，由于工作的重要性超負荷工作,，除正常的上班八個小時，下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵,，有付出就有收獲,，現在回頭看看，還是挺有成就感的,。

20xx年1月到3月維護及更新oa系統(tǒng),、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式,、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),。由于工作量問題，在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護及更新,，將人事系統(tǒng)移交給他人維護及更新,。

20xx年3月到8月維護及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實現,，經過前面幾個月的開發(fā)及測試,，[xx課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試，經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新,，4月1日在黃埔店進行分布式系統(tǒng)的安裝,。經過兩家店的分布式功能的使用，在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng),。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題,、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數據與服務器數據的核對。

20xx年8月到12月從8月份開始,，應該對財務的問題,，開始次vip卡管理系統(tǒng)進行升級到美容院管理系統(tǒng)，結合提出的需求,，對vip卡管理系統(tǒng)中的功能,、數據庫結構及操作頁面進行全面的更新。經過一個月的更新,，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng),。從9月份開始根據財務人員提出的修改，對系統(tǒng)進行更新,，協助財務部對系統(tǒng)數據的調整,。一直到現在系統(tǒng)一直在修改及改進，相比以前的vip卡管理系統(tǒng),，系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,，在功能的實現及數據的穩(wěn)定進行了大大的改善。

20xx工作規(guī)劃及打算

繼續(xù)維護及更新美容院管理系統(tǒng),、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)，在兩個系統(tǒng)中提高數據的100%穩(wěn)定性及數據的安全性,。

美容院管理系統(tǒng)

1）盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改,；

3）積極配合財務部對系統(tǒng)數據的調整，讓系統(tǒng)最快恢復財務合理的數據,；

5）到時候系統(tǒng)修改完數據正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能,。

美容院前臺客戶管理系統(tǒng)

2）對一線前臺提出的需求在第一時間內更新好系統(tǒng)；

4）提高系統(tǒng)數據的安全性（比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定）,。

在20xx年嚴格履行個人崗位職責,，努力工作，在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務,。作為技術人員最重要的是心態(tài),，以良好的心態(tài)去面對各種問題，發(fā)現問題,、解決問題,。展望到來的20xx年，我會更加努力、工作上認真負責,，再接再厲,。

軟件公司年度工作總結軟件行業(yè)工作總結篇五

在過去一年里，主要擔負xx項目組的開發(fā)工作,。因工作需要,，現調至xx項目組，擔負xx系統(tǒng)的開發(fā)工作,。在做這些項目的工作中,，不僅學習到了業(yè)務知識、技術知識,，還學會了很多做人的道理,。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是溝通,。只要有溝通能力,，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務加強溝通,、交流,，認真、細心的分析需求,，面對問題及時解決處理,，這樣才能把項目很好的向前推進。

很大的進步,，跟同事在一起工作感覺非常的開心,，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作,，能夠相互尊重,、相互關心、相互幫助,，這就像是一個家庭,，一個大家庭，平時大家開開玩笑,、說說笑笑,，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴于律己,，認真對待工作,，這就是我們需要的團隊。同時,，公司領導也經常跟大家一起談心論事,，放下領導的架子,，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離,，這樣更能夠體現出領導對同事們的關心,，更能夠體現出領導的親切感，也更能夠讓同事們接受,。

在每個項目開始之前,，同事們都能好好的交流，加強理解,，對問題的共識,、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中,，雖然都不是風平浪靜,，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情,，每個人都能很好的融入到這個團隊,，共同做好每一個項目。這正所謂團結就是力量,。

不管個人能力有多強,，面對工作，就兩個字“態(tài)度”,。關于這一點,，給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析,。每個人對待問題都有自己不同的看法,，不管他的看法對還是不對，合理與否,，考慮的角度是否正確,，都要好好地聆聽，至少要等他說完,，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現他看問題的某些角度你沒有考慮過,。所以我們要靜心,、聆聽!

對于領導安排的工作，有些難度比較大,，困難總是要去克服的,，遇到問題首先自己先解決，解決不了的,，相互問同事,，同事之間相互討論,，共同解決問題，在工作中經常會有這樣的事情,，把每一次遇到的問題和技術難點都記錄下來,，把問題、技術與大家共同分享,，這樣才能共同提高,。

在工作中、生活中,，態(tài)度決定一切,，態(tài)度100分，生活,、工作100分,。

回首昨天，我們要問心無愧,，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上,，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日,，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月,，點燃新的希望,，放飛新的夢想。

一個開發(fā)人員,，技術上的提高是必須的,，但這是不夠的，還得加強管理方面的學習,，自己將朝著這一目標邁進,。學歷代表過去、能力代表現在,、學習代表未來,。雖然我現在需要學習的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學習,，讓知識充實自己的腦袋,，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣,，我們要懷揣一顆感恩的心,，感謝曾經幫助過我們的人，感謝公司,、感謝朋友,、感謝同事,，真心的謝謝您們!新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員,，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。

軟件公司年度工作總結軟件行業(yè)工作總結篇六

今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年,，市委市政府高度重視軟件產業(yè)的發(fā)展,，給我市軟件產業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機遇。我市軟件企業(yè)總產值在去年10億元的基礎上,，今年增長到16億以上,，增長率60%。至20xx年6月底,，工商注冊從事軟件開發(fā)今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年,，市委市政府高度重視軟件產業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機遇,。我市軟件企業(yè)總產值在去年10億元的基礎上,，今年增長到16億以上，增長率60%,。至20xx年6月底,，工商注冊從事軟件開發(fā)的企業(yè)490多家，18號文發(fā)布以后工商注冊的企業(yè)有241家,，相當于從1994年到20xx年6月20xx年間注冊企業(yè)數的總和,。

在開展"雙軟"認定工作歷經的一年時間里，我會嚴格按照國務院18號,、珠海市113號等文件精神和市委市政府的有關要求,，全心全意為企業(yè)服務，在各方面做了大量不懈的努力,，使"雙軟"認定工作取得了可喜的成績,，并通過與各地方軟件行業(yè)協會的交流與學習，以及自身的具體實踐工作,，獲得了許多寶貴經驗,。至目前為止，共受理認定軟件企業(yè)87家,，正在申報5家,，軟件產品264件，正在申報8件,。認定的軟件企業(yè)占全省的17.61%,，登記的軟件產品占全省的27%,，企業(yè)及產品認定數居全省第三位,。認定的87家軟件企業(yè)和登記264個軟件產品,，全部通過省信息產業(yè)廳的審核，并頒發(fā)了證書,，審批通過率達100%,。"雙軟"認定工作已逐步走上規(guī)范化、科學化,、日?；恼＼壍馈?/p>

為了更好的宣傳我市發(fā)展軟件產業(yè)的優(yōu)惠政策,，大力做好國務院18號,、珠海市政府113號等文件的宣傳工作，我們通過舉辦各種會議,、簡報,、宣傳冊、紀念活動以及利用因特網進行宣傳,。今年3月份,，我會和市科委,、工委、國稅局、地稅局等有關部門聯合組織召開了全市"雙軟"認證工作頒證暨座談會,，會議向41家有關企業(yè)頒發(fā)了106件軟件產品的登記證書。市國稅局,、市地稅局,、市軟件行業(yè)協會就企業(yè)關心的問題進行了講解。我市此次"雙軟"認證工作頒證暨座談會的召開在全省是最早的,。4月底,，由貝華同志帶隊，協會組織了我市軟件企業(yè)參加了省"雙軟"認證頒證大會,，當時,，全省認定的軟件企業(yè)共105家，我市就有44家,，占42%,。

為宣傳我市軟件產業(yè)，我們印發(fā)了"珠海軟件"宣傳冊5000冊（其中20xx份在第三屆中國國際軟件博覽會及技術研討會上發(fā)往國內外）,；從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟件行業(yè)簡報",，目前每期印數300份，市內發(fā)行約20xx,，市外發(fā)行約100份,。目前已出簡報共5期，收到了良好的宣傳效果,。

6月24日——28日中國軟件行業(yè)協會會同有關單位,，舉辦全國性的慶祝國發(fā)18號文出臺一周年活動,。本次活動總會場設于北京，并設9個分會場,，珠海市被指定為分會場之一,。我市于6月28日上午召開《慶祝國發(fā)[20xx]18號文件發(fā)布一周年大會》。大會公布了行業(yè)公約,，公布已認定的軟件企業(yè)和登記的軟件產品,，宣布了珠海市20xx年度十強軟件企業(yè)名單并授牌。舉行這種評比活動,，在全國軟件行業(yè)協會中,，我市是首個舉辦的，企業(yè)反映較好,。6月28日—6月30日為了廣泛地,、更好地宣傳我市軟件產業(yè)投資環(huán)境，樹立"珠海軟件"良好形象,，加強和國際,、國內的交流與合作，推動我市軟件產業(yè)迅速發(fā)展,，由我會統(tǒng)一組團,，在協會經費緊缺的情況下，由協會出資,，整體布展,，設立珠海展區(qū)，參加了第三屆北京中國國際軟件博覽會及技術研討會,。有9家軟件企業(yè),、22件產品參展。我們還利用協會舉辦各種活動的機會,，請珠海特區(qū)報等各媒體做好宣傳報道工作,，今年來，為各種報刊,、電視臺,、廣播電臺等媒體宣傳軟件產業(yè)發(fā)展提供各種宣傳材料百余份，做到了每開展一項活動都有宣傳報道,。

積極開展各項培訓等活動,。只要是對企業(yè)有利的事，協會都積極去做,。今年來開展的培訓有：配合市科委組織有關企業(yè)的高級軟件技術管理人員到澳門聯合國大學國際軟件技術研究所進行"軟件工程項目管理"免費培訓,；舉辦各企業(yè)"雙軟"認證工作申報員培訓班；今年3月市軟件行業(yè)協會和英國標準協會（bsi）太平洋有限公司深圳代表處，聯合舉辦了珠海市軟件行業(yè)實施iso9000認證及cmm評估免費培訓班,，參加人員80多人,；今年5月，在市政府的支持和協助下,，協會還舉辦了由印度qai公司主講的cmm評估培訓班，全市有21家軟件企業(yè)的50余人參加,，收到了良好效果,。協會還與印度qai公司簽訂了cmm評估合作意向備忘錄，雙方共同成立軟件工程和優(yōu)化中心,，開展cmm評估和軟件過程改進等業(yè)務,。關于成立合資公司的問題以基本達成了一致意見。（其中：qai占60%,，生產力中心和協會的40%中協會所占比例將根據協會的財力在近期確定）,。

承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟件行業(yè)協會舉辦的第三屆中國軟件產業(yè)風險投資年會。市領導,、國家有關部委的領導,、國內知名專家等國內外投資家、軟件企業(yè)家近20xx出席,。郭副市長在會上向與會代表介紹了珠海市軟件產業(yè)的發(fā)展情況,，產生了非常好的效果。

11月份,，協助信息產業(yè)局舉辦了"抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)——入世后我國的信息產業(yè)發(fā)展"專家報告會。和珠海德賽律師所聯合主辦的信息產業(yè)法律問題研討會,，引起業(yè)界人士的廣泛關注,。

在市科委的大力支持下，由軟件協會作為投資方,，投資建設的珠海南方軟件產品檢測中心已經（7月）成立并對外開展軟件檢測業(yè)務,。它的建成，將為我市軟件產業(yè)快速發(fā)展提供有一個服務支持環(huán)境,。在整個籌建和運作過程中,，協會都對其給予極大的關注。

我們經常以各種方式和企業(yè)進行交流,。在交流中,，也經常能了解到企業(yè)存在的一些實際問題、困難和意見,，并積極主動出面與相關部門進行協調或向市政府及相關部門反映解決,。如認定的軟件企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中遇到困難，協會就和稅務部門協調，消除了在操作上的一些誤差,；中國工商銀行軟件開發(fā)中心區(qū)域的穩(wěn)定供電問題,，中軟南方公司債務問題等，協會及時向有關部門反映,，得到了市領導的高度重視和政府部門的大力支持,，常務副市長冼文還專門到園區(qū)召開現場辦公會，專題解決軟件園區(qū),、大學園區(qū)穩(wěn)定供電等問題,。根據不同的需要，經常開展珠海市軟件產業(yè)的行業(yè)調查,。對我市的軟件企業(yè)的整體情況有了一個基本了解,，為市政府制定有關政策能經常提供一些有益的建議，為加強我市軟件行業(yè)協調與管理奠定了良好的基礎,。

對申報的軟件企業(yè)及產品,，在初審后，我會工作人員及時到該企業(yè)去調查,，特別是對一些新辦企業(yè),，從場地、人員,、產品等方面進行調查,，調查的過程，也是了解企業(yè)情況的過程,，同時,，也為企業(yè)解決了一些問題，特別是"雙軟"認證工作中的一些難題,。

一年來,，我們和國內外一些投資商進行了多方的接觸，把協會作為一個對外聯絡的窗口,，向他們介紹,、宣傳珠海的投資環(huán)境、政策,，建立了很多的聯系,。如與香港電腦學會、臺灣高雄軟體協會等建立了聯系,。為南科等公司介紹了投資伙伴,，為華升等公司推薦了合作伙伴，為我市的招商引資做了大量工作,。

我會就如何加強溝通與聯系,，實現優(yōu)勢互補,，尋求共同發(fā)展，積極推進兩地軟件產業(yè)發(fā)展等事宜,，從今年三月份開始,，和香港電腦學會進行了多次的、十分誠摯的洽談,，終于達成了共識,。根據雙方洽談達成的意向，市委常委羅春柏帶領有關部門領導及市軟件行業(yè)協會負責人,，在香港電腦學會大力協助下,，于11月初到香港召開了珠海發(fā)展軟件產業(yè)的優(yōu)惠政策、優(yōu)良的投資環(huán)境推介會,。隨后，香港電腦學會組織香港軟件界企業(yè)家考察團40余人來我市考察,。主要目地是與我市各軟件企業(yè)建立合作關系,，優(yōu)勢互補，探討為我市軟件企業(yè)提供軟件出口加工,、外包接單的可能性與操作方法,，為我市軟件企業(yè)走向世界鋪路搭橋。并與我市29家軟件企業(yè)的40余名企業(yè)家進行了面對面的交流,，建立了廣泛的聯系,，為今后的合作打下了一個好的基礎。通過以上各項活動的開展,，香港企業(yè)家們被珠海美麗的環(huán)境,，優(yōu)惠的投資政策，政府發(fā)展軟件產業(yè)的支持力度,，發(fā)展軟件產業(yè)濃厚的氛圍等所吸引,；對珠海的軟件企業(yè)經過這么短短幾年的發(fā)展就有如此規(guī)模和水準感到驚嘆。目前已有幾家香港企業(yè)與我會聯系投資事宜,，受此影響,，日前臺灣的資訊軟件協會也與我會聯系，組織企業(yè)來珠海參觀考察,，表示有意到珠海辦企業(yè),。我們還主動通過香港、澳門與歐美一些團體建立了聯系渠道,。我們還積極參加國家信息產業(yè)部和中國軟件行業(yè)協會組織的有關研討會和工作會議,，并與各地信息產業(yè)主管部門和軟件協會保持著廣泛的聯系。

根據協會管理工作需要,，制定了一些必要的有關財務,、人事工資,、日常管理等方面的管理規(guī)定，已做到按章規(guī)范管理,。

主要的工作體會：軟件行業(yè)協會工作的順利開展,，離不開省、市政府領導和相關部門的支持,，離不開各會員單位,，特別是各會長、各理事暨常務理事的充分信任和幫助,，離不開兄弟軟件行業(yè)協會的指導和合作,。市政府在去年給協會經費扶持后今年又給協會30萬元的經費扶持，這樣大力度支持,，在全市乃至全國都是少有的,。市領導以及科技局、經貿局等部門領導對協會工作也非常關心,，給予了極大地幫助支持,。如果沒有各級領導的關心和支持，協會的工作就不可能順利開展,。協會的工作更是得到了各會員單位的充分理解和大力支持,。協會工作人員少，經費緊張,，金山公司免費給協會長期提供協會網絡服務器的支持與維護,，市信息中心給協會提供了人力及近半年多的用車等支援，求會長及各位副會長還經常到秘書處指導工作,，關心工作人員的工作生活學習,。很多常務理事和會員單位對協會召開的會議、舉辦的培訓,、組織的活動都給予熱情支持和幫助,。

1、繼續(xù)加強貫徹落實國務院[20xx]18號,、市政府[20xx]113號文件精神的宣傳和落實,，為營造珠海軟件產業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境而努力工作。

2,、堅持"雙軟"認證受理工作的規(guī)范化,，制度化。以更加優(yōu)異的成績,，力爭早日獲得"雙軟"認證工作的資質與授權,。

3、要加強管理,，不斷加強服務意識,，提高工作人員服務水平,。我們認為，協會是為軟件企業(yè)服務的行業(yè)組織,，各項工作都是服務,，要當好企業(yè)的勤務員，企業(yè)需要什么樣的服務,，我們就提供什么樣的服務,。只有擺正了協會的位置，才能做好各項工作,。

4,、要進一步完善秘書處的管理，分工明確,，責任到人,，加強團隊協作，充分調動和發(fā)揮每個工作人員工作能動性和積極性,。

5,、要嚴格執(zhí)行國家"雙軟"認定的有關政策，按章辦事,，確保"雙軟"認定的公開,、公正,、公平,、實效。6,、不遺余力,，堅決落實市委市政府支持發(fā)展軟件產業(yè)的各項優(yōu)惠政策、決定等,，確保市委市政府決策準確,、及時、有效地貫徹落實,。

7,、要把主動到企業(yè)去作為一項經常性的主要工作制度，了解企業(yè)的困難,、需求,、意見和建議等，及時掌握第一手材料,，更好的服務于企業(yè)和政府,。

8、進一步加強與國內外,、行內外的聯系,，為企業(yè)提高市場占有率,、走向國際當好馬前卒、聯絡員,、勤務員,。

9、進一步搞好各項培訓工作,。

10,、加強軟件企業(yè)信息的統(tǒng)計工作，為政府提供優(yōu)質的決策服務,。

11,、加快與印度qai公司合作的步伐，為軟件企業(yè)的發(fā)展提供好的外部環(huán)境,。12,、在市政府的領導下，為辦好中國珠海國際軟件博覽會而努力,。

總之,，在上級各部門的正確領導下，今年的工作重點是為企業(yè)提供全方位的服務,，進一步提高服務的質量和效率,，軟件行業(yè)協會工作將會更加努力開拓進取，增強服務意識,，爭取讓政府放心,，讓企業(yè)滿意。為把軟件產業(yè)發(fā)展成為我市的支柱產業(yè)做出貢獻,，為我市軟件產業(yè)實現跨躍式發(fā)展而奮斗,。

軟件公司年度工作總結軟件行業(yè)工作總結篇七

在20xx年里我主要完成以下工作：

2、118312增值業(yè)務的開展和維護,、從5月以來我開始接手公司的主要業(yè)務之一,，118312電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,，導致這個項目的交接工再做得不夠好,，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,，馬上就需要新上一個投票活動,，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄,。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動,。在完成這次投票活動后,，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,，我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作,。通過這個項目,，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信,。

1,、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架,。

2,、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺,。

5,、繼續(xù)學習新技術，努力提高自己的個人能力,。為以后能夠更好,，更順利的工作奠定基礎。