時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
傳菜部工作總結(jié)及計劃 傳菜部工作總結(jié)及計劃簡短篇一
作為新的一年,,這可以說是萬物又一個新的開始,,不管你過去如何,,最重要的是努力珍惜現(xiàn)在,。如今xx.年來了,,許多人面臨的同一個問題“走”還是“留”,,有些人心理猶豫不決,,甚至有的同事把辭職工作已經(jīng)準(zhǔn)備好了,經(jīng)我調(diào)查,,總結(jié)出來就是三個主要問題:1,、工資低。2,、累,。3、學(xué)不到什么東西。針對這一問題,,我在想加工資是不是我們工作做得更好了嗎,?無論你在哪工作干什么辛苦是必然的,學(xué)不到東西是我們沒用心去學(xué)吧,!我們應(yīng)該在心理好好想,,做什么事要三思而后行。
過年期間酒店生意興隆,,可以說是高峰期,。這相對而言給部門上下人員都會有一定的工作壓力,在此期間部分人員已經(jīng)在情緒,、工作中出現(xiàn)了抱怨的心理態(tài)度,,給工作也造成了一定地影響。有的人就會這樣:為什么又是我,?某某某應(yīng)該讓他去,。有的人就當(dāng)做什么也沒聽見。我認(rèn)為我們應(yīng)該去評估一下自己,,為什么做事的時候找一在堆理由,,為什么不找一個自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣,,大家要相互配合,、遵守規(guī)則,相互理解這樣才能順利,。
本月上網(wǎng)通宵擔(dān)誤上班的情形較為嚴(yán)重,。據(jù)了解,有些人太沉迷電腦,,對工作抱著一種無所謂的態(tài)度,。上班想上就上,大不了不干了,;要不就是人來了,,做事有精無神的樣子,傳個菜就像喝醉了一樣,。上網(wǎng)包括我自己我也喜歡上,,上網(wǎng)適可而止是可以玩玩,但要注意時間,,該休息時咱們還得休息,,我們是人不是機(jī)器,我想即使機(jī)器也須要休息,,更何況我們是人呢!
做事,我想大家都知道做,,但是我們?nèi)狈Φ氖恰柏?zé)任心”,。做什么事我們多看一下多想一下,我們是不是做好了,,做到位了,,哪里不足須要改正。我認(rèn)為:我們只有把我們的工作當(dāng)做是責(zé)任去做才會做得更好,。
最后,,我想提醒大家的是:xx.新的一年,給自己一個目標(biāo),,不要迷茫下去了,,年青雖然是資本,趁著年青的時候不去努力拼搏,,老大肯定是徙傷悲的,。人,有理想就應(yīng)該去追求,,這樣才不會失去人生的意義,。
傳菜部工作總結(jié)及計劃 傳菜部工作總結(jié)及計劃簡短篇二
xx年是一個競爭激烈,碩果累累的一年,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和餐飲部全體員工的共同努力下,,順利的接待好了,年初的團(tuán)年宴,,年中的狀元宴,,年末的圣誕節(jié)等宴席,克服了部門相關(guān)的人員流失,,酒店三樓夜總會改為宴會廳,,以及部門一系列的改造工程等因素,保證了各項(xiàng)工作能夠計劃性的順利開展,,確保了餐飲收入的穩(wěn)定提高,,結(jié)合部門工作方計“從高要求,從細(xì)做起,,從嚴(yán)管理”,,在此對傳菜部過去的一年工作總結(jié)匯報如下:
一,人員方面
本部員工大多都來自下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市,,大部分都是外出打工回來的人,,年齡普遍較小,穩(wěn)定性不強(qiáng),,大部分最多工作半年,,流動性大!在年初的團(tuán)年宴接待中就出現(xiàn)一些問題,有部門的員工因?yàn)橄牖丶疫^年,,因而工作積極性不高,,工作效率低下,投訴事件時常出現(xiàn)等,,還有者向部門提出辭職的申請,。這樣對工作帶來了極大的影響,為此部門一方面積極蓄備人員,,另一方面開展活動加強(qiáng)凝聚力,,讓他們覺得酒店是他們的家!通到這幾方面的工作,,人員流失得到了一定的控制,。
二,培訓(xùn)方面
本部員工大多來至農(nóng)村,,文化素質(zhì)較低,,再加上大多數(shù)來至
東北打而來,紀(jì)律約束性較差,,在儀容儀表,,個人語言方面都挺隨便,這些離一個合格的酒店員工有所差距,,因此部門制定了相關(guān)的入職培訓(xùn)計劃和每月培訓(xùn)重點(diǎn),,從易到難,從簡入深,,循序漸進(jìn),。
三,環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備方面
環(huán)境衛(wèi)生一直以來就是傳菜部頭疼問題,,因?yàn)閺N部衛(wèi)生區(qū)域與本部區(qū)域相連,,不可避免存在污水橫流,雜物爛丟,,蒼蠅滋生等問題,,為此下大力氣改變這些臟,爛,,差問題,,制定了每周衛(wèi)生日志和每天值班日志,明確衛(wèi)生工作人人有責(zé),,并定期集中人力對本區(qū)域的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,,經(jīng)過以上的一些措施,衛(wèi)生情況得到了一些的好轉(zhuǎn),。
設(shè)施設(shè)備方面,,傳菜電梯井因使用年限過長,,不可避免存在一些老化問題,在運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一些問題,,影響了正常的工作,,為此一方面積極與工程部協(xié)調(diào)和溝通,,定期和不定期對電梯井進(jìn)行維護(hù)和檢修,,另一方面對新老員工講解和培訓(xùn)在使用過程中注意事項(xiàng)和安全使用方法。
四,,菜品方面
菜肴品質(zhì)質(zhì)量是餐飲的生命,,在年初時由于廚部人員不足和宴席較多的情況下,菜品出品質(zhì)量有所下降,,出現(xiàn)投訴率有所上升,,為此積極與廚部溝通和分析原因找出問題,并找出解決問題的方法,。
在零點(diǎn)方面,,堅持零點(diǎn)上菜原則,不新鮮不上,,有異物不上,,
變質(zhì)變味不上,器皿破損不上等,。
在宴席方面,,堅持宴席上菜原則,先冷后熱,,先菜后點(diǎn),,先咸后甜,先炒后燒,,先清淡后肥厚,,先優(yōu)質(zhì)后一般等。
雖然取得了一些成績,,但也存在一些不足:
1,, 在部門的低質(zhì)用品方面的監(jiān)管做的不是很好,餐具,,用具的流失比較大,。
2, 在紀(jì)律方面,,自身約束力不強(qiáng),,沒有做到應(yīng)有的表帥;對員人過于寬仁,,處罰力度不足,。
3,, 在菜品出品質(zhì)量控制方面做的還遠(yuǎn)不夠好,菜品出現(xiàn)的投訴時長發(fā)生,。
4,, 在員工培訓(xùn)的力度方面還是不是很完善,員工整體能力相差太大,。
二零一零年任重而道遠(yuǎn),,機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,,都要我們?nèi)ッ鎸?,去迎接挑?zhàn),在這個市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,,原地踏步,,就意味著后退,后退就意味著被淘汰,,在新的一年中,,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),加深個人心涵,,提高個人能力,,拓展個人空間,努力成為一個復(fù)合型人才,;并帶領(lǐng)本部人團(tuán)結(jié)拼搏,,努力工作,將餐飲工作更上層樓,。
傳菜部工作總結(jié)及計劃 傳菜部工作總結(jié)及計劃簡短篇三
二零零九年是一個競爭激烈,,碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和餐飲部全體員工的共同努力下,,順利的接待好了,,年初的團(tuán)年宴,年中的狀元宴,,年末的圣誕節(jié)等宴席,,克服了部門相關(guān)的人員流失,酒店三樓夜總會改為宴會廳,,以及部門一系列的改造工程等因素,,保證了各項(xiàng)工作能夠計劃性的順利開展,確保了餐飲收入的穩(wěn)定提高,,結(jié)合部門工作方計“從高要求,,從細(xì)做起,從嚴(yán)管理”,,在此對傳菜部過去的一年工作總結(jié)匯報如下:
本部員工大多都來自下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市,,大部分都是外出打工回來的人,,年齡普遍較小,穩(wěn)定性不強(qiáng),,大部分最多工作半年,,流動性大!在年初的團(tuán)年宴接待中就出現(xiàn)一些問題,,有部門的員工因?yàn)橄牖丶疫^年,,因而工作積極性不高,工作效率低下,,投訴事件時常出現(xiàn)等,,還有者向部門提出辭職的申請。這樣對工作帶來了極大的影響,,為此部門一方面積極蓄備人員,另一方面開展活動加強(qiáng)凝聚力,,讓他們覺得酒店是他們的家,!通到這幾方面的工作,人員流失得到了一定的控制,。
本部員工大多來至農(nóng)村,,文化素質(zhì)較低,再加上大多數(shù)來至東北打而來,,紀(jì)律約束性較差,,在儀容儀表,個人語言方面都挺隨便,,這些離一個合格的酒店員工有所差距,,因此部門制定了相關(guān)的入職培訓(xùn)計劃和每月培訓(xùn)重點(diǎn),從易到難,,從簡入深,,循序漸進(jìn)。
環(huán)境衛(wèi)生一直以來就是傳菜部頭疼問題,,因?yàn)閺N部衛(wèi)生區(qū)域與本部區(qū)域相連,,不可避免存在污水橫流,雜物爛丟,,蒼蠅滋生等問題,,為此下大力氣改變這些臟,爛,,差問題,,制定了每周衛(wèi)生日志和每天值班日志,明確衛(wèi)生工作人人有責(zé),,并定期集中人力對本區(qū)域的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,,經(jīng)過以上的一些措施,,衛(wèi)生情況得到了一些的好轉(zhuǎn)。
設(shè)施設(shè)備方面,,傳菜電梯井因使用年限過長,,不可避免存在一些老化問題,在運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一些問題,,影響了正常的工作,,為此一方面積極與工程部協(xié)調(diào)和溝通,定期和不定期對電梯井進(jìn)行維護(hù)和檢修,,另一方面對新老員工講解和培訓(xùn)在使用過程中注意事項(xiàng)和安全使用方法,。
菜肴品質(zhì)質(zhì)量是餐飲的生命,在年初時由于廚部人員不足和宴席較多的情況下,,菜品出品質(zhì)量有所下降,,出現(xiàn)投訴率有所上升,為此積極與廚部溝通和分析原因找出問題,,并找出解決問題的方法,。
在零點(diǎn)方面,堅持零點(diǎn)上菜原則,,不新鮮不上,,有異物不上,變質(zhì)變味不上,,器皿破損不上等,。
在宴席方面,堅持宴席上菜原則,,先冷后熱,,先菜后點(diǎn),先咸后甜,,先炒后燒,,先清淡后肥厚,先優(yōu)質(zhì)后一般等,。
雖然取得了一些成績,,但也存在一些不足:
在部門的低質(zhì)用品方面的監(jiān)管做的不是很好,餐具,,用具的流失比較大,。
在紀(jì)律方面,自身約束力不強(qiáng),,沒有做到應(yīng)有的表帥,;對員人過于寬仁,處罰力度不足。
在菜品出品質(zhì)量控制方面做的還遠(yuǎn)不夠好,,菜品出現(xiàn)的投訴時長發(fā)生,。
在員工培訓(xùn)的力度方面還是不是很完善,員工整體能力相差太大,。
二零一零年任重而道遠(yuǎn),,機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,,都要我們?nèi)ッ鎸?,去迎接挑?zhàn),在這個市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,,原地踏步,,就意味著后退,后退就意味著被淘汰,,在新的一年中,,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),加深個人心涵,,提高個人能力,,拓展個人空間,努力成為一個復(fù)合型人才,;并帶領(lǐng)本部人團(tuán)結(jié)拼搏,努力工作,,將餐飲工作更上層樓,。
傳菜部工作總結(jié)及計劃 傳菜部工作總結(jié)及計劃簡短篇四
轉(zhuǎn)眼間入職酒店兩年多了,根據(jù)酒店工作安排,,主要負(fù)責(zé)后勤傳菜部的傳菜工作,,現(xiàn)將20xx年度的工作情況工作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算簡要概述:
1,、禮節(jié)禮貌,、衣服整潔、微笑服務(wù),。
2,、執(zhí)行上級的指令,按服務(wù)程度與標(biāo)準(zhǔn),,高效率準(zhǔn)確完成傳菜工作,。
3、開支前了解當(dāng)班的傳菜任務(wù),,明確重要客人及要會的傳菜要求,,傳菜過程中不斷檢查菜的質(zhì)量和數(shù)量,控制菜的質(zhì)量,、溫度,。根據(jù)客人的求控制傳菜的速度,。
4、執(zhí)行上級指令,,保質(zhì)保量,,餐具和疏菜的清洗工作。
5,、督導(dǎo)員工正確合理作用洗滌劑,,將餐廳和廚房送來的,用過的餐具和用具清洗干凈并整齊地碼放在餐架上,。做好公區(qū)清潔工作,,在工作時應(yīng)注意安全操作。
6,、隨時清理傳菜間和洗碗間環(huán)境衛(wèi)生,,確保工作臺餐具架達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
7,、提高服務(wù)意識,,提高效率,用餐高峰時期合理調(diào)配,,明確各自工作內(nèi)容,,進(jìn)行分工合作。
1,、對新員工,,作培訓(xùn)工作,讓她們有良好心態(tài),,熟練掌握工作,。
2、對員工進(jìn)行考核,,了解員工的心理,,相互溝通。
3,、對優(yōu)秀員工進(jìn)行表章,,提倡優(yōu)秀先進(jìn)的要學(xué)習(xí),提倡團(tuán)隊(duì)精神,。
1,、工作中不夠細(xì)節(jié)化,宴會多時主次不分明,。 2,、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才現(xiàn)問題的存在。
3,、員工之間缺少生氣和活力,。
1、做好后勤部門員工管理,,制度爭明,,分工明確。
2,、員工之間多問題相互學(xué)習(xí),,相互借簽,分享好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,提高個人素質(zhì)和工作效率,。
3、加強(qiáng)成本控制,,節(jié)約費(fèi)用開支,,合理用水用電等。
4,、做好與廚房及樓面的溝能工作,。
5、強(qiáng)調(diào)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系,。
6,、做好食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理,。
總結(jié)人:許xx
20xx年12月20日