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水果店員工規(guī)章制度內(nèi)容 水果店員工守則和規(guī)章制度篇一
銀座歌唱家旗艦店全體人員
二,、水果間管理制度:
1,、水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天,;
2,、除水果間吧員外其他員工,、客人不得進(jìn)入水果間逗留,員工如工作需要,,得到吧員授權(quán)后方可進(jìn)入,;
3、除水果間吧員外,,其他員工不得打開,、使用水果間內(nèi)物品、不得翻閱水果間內(nèi)柜子,;
4,、除水果間吧員外,其他員工,、客人不得擅自使用水果間內(nèi)設(shè)備,、食用食品,;
5,、如員工需要食品,、飲品等,告知水果間吧員,,并在水果間操作臺外側(cè)等候,;
6、水果間不得從事與工作無關(guān)的事情(例如:個人的清潔,、洗刷),;
7、水果間禁止放置私人物品,。
三,、懲罰措施
1、未通過水果間吧員允許,,私自使用水果間物品,、食品、設(shè)備,,
(1)違規(guī)一次,,罰款15元;
(2)違規(guī)二次,,罰款30元,;
(3)違規(guī)三次100元;
(4)三次以上交由店長處理,。
2,、于水吧內(nèi)進(jìn)行個人清潔衛(wèi)生工作(例:洗頭、洗衣物),,
(1)發(fā)現(xiàn)一次,,罰款15元,;
(2)發(fā)現(xiàn)二次,罰款30元,;
(3)三次以上(含三次)交由店長處理,。
3、擅自食用或使用水果間食品,、飲品等,,
(1)違規(guī)一次,罰款30元,;
(2)違規(guī)二次,罰款50元,;
(3)違規(guī)三次,,罰款100元;
(4)三次以上交由店長處理,。
4,、無故于水果間逗留者,
(1)第一次警告
(2)違規(guī)二次,,罰款15元,;
(3)違規(guī)三次,罰款30元,;
(4)三次以上交由店長處理,。
5、于水果間放置私人物品者,,
(1)第一次警告,;
(2)違規(guī)二次,罰款15元,,,;
(3)違規(guī)三次,直接將放置物品回收或處理,;
(4)三次以上交由店長處理,。
五、水果間衛(wèi)生要求1,、水果間臺面:
(1)工作臺整潔,、干凈、無污漬,、無油漬,;
(2)除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水果間的東西(如員工私人物品、衣服,、充電器,、零食等),;
(3)票據(jù)、鑰匙,、臺面的,。小型設(shè)備(微波爐等)擺放整齊。
2,、水果間柜子
(1)每周對柜內(nèi)進(jìn)行清理,,確保干凈無灰塵、無污漬,;
(2)水果間柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊,;
(3)水果間柜子內(nèi)做好防潮、防熱,、防蟲,。
3、水果間清洗區(qū)
(1)水龍頭光亮,,無污漬,,無油漬,無手??;
(2)水盆內(nèi)無垃圾,無污漬,,無油漬,;
(3)水盆內(nèi)使用過的器具及時進(jìn)行清洗;
(4)水果間清洗區(qū)臺面上物品擺放整齊,;
(5)清潔工具(如手套,、抹布、洗滌液等)統(tǒng)一擺放,。
4,、設(shè)備
(1)水果間內(nèi)設(shè)備表面清潔,無灰塵,,無污漬,,無油漬;
(2)對果汁機(jī)等設(shè)備儲槽內(nèi)的飲料及時清理,,確保水槽干凈,。
5、水吧器具
(1)器具表面清潔,、光亮,、無灰塵、無污漬、無油漬,。
(2)玻璃杯上無手印,。
(3)水杯等倒置擺放且朝向相同。
(4)盤子,、食碟等正置擺放且朝向相同,。
(5)器具在使用后立即清洗,不得重復(fù)使用,。
(6)使用的器具,,當(dāng)次使用當(dāng)次清洗,一周84消毒一次,。
6,、地面
(1)地面干凈,清潔,,無垃圾,,無污漬,無油漬,,無水漬。
7,、垃圾桶
(1)垃圾達(dá)到垃圾桶2/3時及時更換,。
(2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。
水果店員工規(guī)章制度內(nèi)容 水果店員工守則和規(guī)章制度篇二
1,、準(zhǔn)時上下班,、不遲到、不早退,。
2,、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作,。
3,、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,,如:(冰箱,、冰柜、收銀臺,、地板等)隨時補貨,,做到貨架豐滿,并查看商品日期,。
4,、上班時間不得睡覺,不穿高跟鞋,,不穿拖鞋,,不披長發(fā),,不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑,。
5,、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,,吃苦耐勞,,誠實本分的精神。
6,、服從分配,,服從管理,不得損毀本店形象,,透露本店機(jī)密,。
7、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴,。
8,、偷盜本店財物者交于公安部門處理。
9,、熱情接待每位顧客,,做好熱情、熱愛的服務(wù),。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,,以便更好的.為顧客服務(wù),如“您好,,歡迎光臨”,、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,,禁止和顧客爭吵,,說臟話、粗話,。
10,、員工獎罰規(guī)定
獎:全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元
罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資
私下使用本店電話者扣罰20元
11,、應(yīng)聘條件:
①需交身份證復(fù)印件,;
②所有應(yīng)聘者試用期3—4天。
③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度,;
④新員工不得進(jìn)收銀臺,。
水果店員工規(guī)章制度內(nèi)容 水果店員工守則和規(guī)章制度篇三
一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè)。
二,、開門時,,必須經(jīng)理或主管、當(dāng)值日人員至少二人以上在場方可開門,。
二,、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā),、留海須齊眉毛,,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋,、短褲,、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),,必須提前做好營業(yè)時的準(zhǔn)備,,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨,、擦貨,,拉架,保證商品貨架的整齊,,干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。
三,、上班時間必須站立規(guī)范,嚴(yán)禁坐,、手插口袋,、抱肩、靠貨架,,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),,嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西,嚼口香糖,、哼歌,、吸煙、聚堆聊天,、嘻笑打鬧,、看書看報,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元),。
四,、文明用語、熱情為顧客服務(wù),不準(zhǔn)與顧客頂嘴,、吵架,、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元),。如遇顧客來店退換貨,、質(zhì)量問題或其它稅費部門來店,熱情告之對方稍等,,立即通知主管,,若主管不在,可電話聯(lián)系,,不允許不報告主管或經(jīng)理擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情,。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。
五,、嚴(yán)禁私自倒班,,若確需要倒班者應(yīng)提前給經(jīng)理或主管說明原因,以便及時安排,、調(diào)整,。請事假者,應(yīng)提前一天遞交假條,,主管批準(zhǔn)后,,方可休假。請假一天(35元/天),,加班一天(35元/天加提成),,曠工(50元/天)。
六,、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,,及時拉架并為顧客導(dǎo)購,同時應(yīng)提防盜竊行為,,保證商品安全,。
七、凡遇供貨商來貨(或進(jìn)貨),,必須先核查售價,、進(jìn)價再訂價,方可標(biāo)價,,再上架,,如若不按規(guī)定標(biāo)價誰標(biāo)錯價由誰補齊標(biāo)錯差價。過期商品及被損商品要及時下架,,如不及時下架而給超市造成損失者,,由區(qū)域負(fù)責(zé)理貨員承擔(dān)一切責(zé)任,。
八、服裝,、鞋柜組銷售嚴(yán)禁,。內(nèi)部營業(yè)員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢。必須帶實物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款,。(營業(yè)員違反規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟(jì)處罰,,收銀員違反規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重不按規(guī)定,,按當(dāng)次收顧客實際錢數(shù)處罰)
九,、上班時間員工不得購物,早班員工須在下班時間購物,,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,,若未吃(用)完者,必須與當(dāng)日下班時間帶離超市,。帶離超市必須讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市,,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)。
十,、上班期間,,不得干與工作無關(guān)事情。不準(zhǔn)攜帶手機(jī),,攜帶手機(jī)必須關(guān)機(jī)(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元,;如:接、打手機(jī)處以50元/次,;私會親朋友處以5元/次,;等等)。
十一,、每天上班前10分鐘要簽到,,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作,,如不參加工作者視為曠工計算(50元/天)。
十二,、全體員工偷,、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,給以此商品十倍經(jīng)濟(jì)處罰,,情節(jié)嚴(yán)重者,追究其法律責(zé)任,。上班期間賣錯商品價錢,,誰出錯由誰補齊賣錯差價,,少收賣出商品錢數(shù),誰出錯由誰補齊少收錢數(shù),,可按店內(nèi)規(guī)定最低價補齊,。
十三、損壞任何設(shè)施(打價槍,、條碼稱,、等等)、任何商品照價賠償,。
十四,、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,,各營業(yè)員下班后必須把各自負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊,,門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)
十五,、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理,;在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(初次進(jìn)行提醒,嚴(yán)重批評警告,,展教不改報之經(jīng)理簽單處罰),。
水果店員工規(guī)章制度內(nèi)容 水果店員工守則和規(guī)章制度篇四
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì),、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位客戶,,商店嚴(yán)格規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守,。
一,、值日生需提前到崗,7:50前衛(wèi)生打掃完畢,,衛(wèi)生包括室內(nèi),、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,,柜臺由個人負(fù)責(zé),,保持清潔明亮。
二,、服從分配,、服從管理,不得損毀店面形象,,透露店面機(jī)密,,精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,,坐姿,、立姿都要大方得體,。
三、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作,。
四,、上班不得遲到早退、曠工,;上班時間不得嬉笑,、打鬧、睡覺而影響本店面形象,,遲到30分鐘扣50元,,30分鐘后扣100元,當(dāng)天未來者按曠工處理,,早退人員扣100元,,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動離職處理,,請假需提前一天申請,,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。
五,、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,,下次再犯則罰款50元,。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
(1)熱情接待每位顧客(您好,!金立手機(jī)專賣店),;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情,、真誠,、親切、友好,、專業(yè),、不準(zhǔn)不理不睬。
(2)了解各產(chǎn)品性能,,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕,。
七,、員工獎罰規(guī)定:
(1)全勤獎力60元,,遲到、早退,,每分鐘扣罰1元,;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,,請假10分鐘罰5元,,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按照曠工處理,,周六日不得請假,。
八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,,衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次,。
九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,,違者扣罰5元一次,,工作時間不得玩微信、qq等違者罰10元,。
十,、辭職條件
(1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,,合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當(dāng)次獎勵100元,。
(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,,離職只發(fā)工資,,不發(fā)提成。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,,以時尚品質(zhì),、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,,以信譽,、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,,以包裝精美,、質(zhì)量上乘、價格合理,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、信譽良好為追求目標(biāo)!