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水果店員工守則 水果店員工守則和規(guī)章制度篇一
2,、工作期間保持微笑,,不可因私人情緒影響工作。
3,、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,,必須做到整潔干凈,如:(冰箱,、冰柜,、收銀臺、地板等)隨時補貨,,做到貨架豐滿,,并查看商品日期。
4,、上班時間不得睡覺,,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,,不披長發(fā),,不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑,。
5,、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,,吃苦耐勞,,誠實本分的精神。
6,、服從分配,,服從管理,不得損毀本店形象,,透露本店機密,。
7、認真聽取每位顧客的建議和投訴,。
8,、偷盜本店財物者交于公安部門處理。
9,、熱情接待每位顧客,,做好熱情,、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,,以便更好的為顧客服務(wù),,如“您好,歡迎光臨”,、“謝謝光臨,,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,,說臟話,、粗話。
10,、員工獎罰規(guī)定
獎:全勤每月100元,,衛(wèi)生干凈每月100元
罰:透露店里機密將扣除本月的工資
私下使用本店電話者扣罰20元
11、應(yīng)聘條件:
①需交身份證復(fù)印件,;
②所有應(yīng)聘者試用期3-4天,。
③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;
④新員工不得進收銀臺,。
店里宗旨:以食品安全為保障,,以信譽經(jīng)營為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì),、信譽良好為追求目標(biāo),!
水果店員工守則 水果店員工守則和規(guī)章制度篇二
一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè),。
二,、開門時,必須經(jīng)理或主管,、當(dāng)值日人員至少二人以上在場方可開門,。
(衣服整潔、嚴禁披頭散發(fā),、留海須齊眉毛,,嚴禁穿高跟鞋、拖鞋,、短褲、裙子),,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元),,必須提前做好營業(yè)時的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認真,、迅速的上貨,、擦貨,,拉架,保證商品貨架的整齊,,干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。
三,、上班時間必須站立規(guī)范,,嚴禁坐、手插口袋,、抱肩,、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元),,嚴禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西,,嚼口香糖、哼歌,、吸煙,、聚堆聊天、嘻笑打鬧,、看書看報,,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。
四,、文明用語,、熱情為顧客服務(wù),不準(zhǔn)與顧客頂嘴,、吵架,、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元),。如遇顧客來店退換貨,、質(zhì)量問題或其它稅費部門來店,熱情告之對方稍等,,立即通知主管,,若主管不在,可電話聯(lián)系,,不允許不報告主管或經(jīng)理擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情,。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰50元/次)。
五,、嚴禁私自倒班,,若確需要倒班者應(yīng)提前給經(jīng)理或主管說明原因,以便及時安排,、調(diào)整.請事假者,,應(yīng)提前一天遞交假條,,主管批準(zhǔn)后,方可休假,。請假一天(35元/天),,加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天),。
六,、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時拉架并為顧客導(dǎo)購,,同時應(yīng)提防盜竊行為,,保證商品安全。
七,、凡遇供貨商來貨(或進貨),,必須先核查售價、進價再訂價,,方可標(biāo)價,,再上架,如若不按規(guī)定標(biāo)價誰標(biāo)錯價由誰補齊標(biāo)錯差價,。過期商品及被損商品要及時下架,,如不及時下架而給超市造成損失者,由區(qū)域負責(zé)理貨員承擔(dān)一切責(zé)任,。
八,、服裝、鞋柜組銷售嚴禁,。內(nèi)部營業(yè)員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢,。必須帶實物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。(營業(yè)員違反規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟處罰,,收銀員違反規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟處罰,,嚴重不按規(guī)定,按當(dāng)次收顧客實際錢數(shù)處罰)
九,、上班時間員工不得購物,,早班員工須在下班時間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,,若未吃(用)完者,,必須與當(dāng)日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市,,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元/次),。
十、上班期間,,不得干與工作無關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機,,攜帶手機必須關(guān)機(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5-50元;如:接,、打手機處以50元/次,;私會親朋友處以5元/次;等等),。
十一,、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,,遲到半小時扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作,,如不參加工作者視為曠工計算(50元/天)。
十二,、全體員工偷,、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,給以此商品十倍經(jīng)濟處罰,,情節(jié)嚴重者,追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯商品價錢,,誰出錯由誰補齊賣錯差價,,少收賣出商品錢數(shù),誰出錯由誰補齊少收錢數(shù),,可按店內(nèi)規(guī)定最低價補齊,。
十三、損壞任何設(shè)施(打價槍,、條碼稱,、等等)、任何商品照價賠償,。
十四,、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,,各營業(yè)員下班后必須把各自負責(zé)區(qū)域商品整理整齊,,門內(nèi)外清掃干凈并進行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元/次)
十五,、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理,;在紀律方面嚴格遵守規(guī)章制度(初次進行提醒,嚴重批評警告,,展教不改報之經(jīng)理簽單處罰),。
水果店員工守則 水果店員工守則和規(guī)章制度篇三
一、值日生需提前到崗,,7:50前衛(wèi)生打掃完畢,,衛(wèi)生包括室內(nèi),、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,,柜臺由個人負責(zé),,保持清潔明亮。
二,、服從分配,、服從管理,不得損毀店面形象,,透露店面機密,,精神飽滿地進入工作狀態(tài),不得面帶倦意,,坐姿,、立姿都要大方得體。
三,、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠實本分的精神做好本職工作,。
四、上班不得遲到早退,、曠工,;上班時間不得嬉笑、打鬧,、睡覺而影響本店面形象,,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,,當(dāng)天未來者按曠工處理,,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,,曠工三天當(dāng)自動離職處理,,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假,。
五,、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,,如有違反1次罰款20元,,下次再犯則罰款50元。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
(1)熱情接待每位顧客(您好?。?;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情,、真誠,、親切,、友好,、專業(yè)、不準(zhǔn)不理不睬,。
(2)了解各產(chǎn)品性能,,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕,。
七,、員工獎罰規(guī)定:
(1)全勤獎力60元,遲到,、早退,,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,,工作時間不允許請假,,請假10分鐘罰5元,請假一天扣除當(dāng)日工資,,未經(jīng)批準(zhǔn)按照曠工處理,,周六日不得請假。
八,、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,,衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次。
九,、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,,違者扣罰5元一次,工作時間不得玩微信,、qq等違者罰10元,。
十、辭職條件
(1)員工合同期滿后方可離職,,離職將發(fā)放所有工資,,合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當(dāng)次獎勵100元。
(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,,書寫詳細理由批準(zhǔn)后方可離職,,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,,以時尚品質(zhì),、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,,以信譽,、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,,以包裝精美,、質(zhì)量上乘、價格合理,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、信譽良好為追求目標(biāo)!
水果店員工守則 水果店員工守則和規(guī)章制度篇四
1,、遲到,,早退
1)遲到,早退5分鐘以上的,,給予每分鐘2元的行政處罰,,每月累計遲到(早退)3次作曠工處理。
2)工作時還未穿著整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到處理,。
3)若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,,店長應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計遲到,。
2,、曠工
1)未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者,按曠工處理,。
2)遲到超過45分鐘作曠工論處,。
3)曠工1天扣罰3天工資和提成,當(dāng)月累計曠工3天者,,作自動離職處理,,不予計發(fā)當(dāng)月工資和提成等。
4)因曠工或自動離職為公司帶來損失者,,公司將追究其法律責(zé)任,。
3、吃飯時間40分鐘以內(nèi),,每班2個人一組去吃飯,。
1、無論任何假種,,員工請假在1天或以內(nèi)的,,由店長批準(zhǔn)同意.2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意.一周以上的必須經(jīng)上級總監(jiān)批準(zhǔn).《請假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部。
2、請假在3天以上的必須提前一周遞交書面申請,,請假6天以上需提前半個月,。
1、試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請表》,,正式員工需提前30天申請,。
2、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作.當(dāng)辭職申請按程序獲得批準(zhǔn),,并完成工作等交接后才可離職,。
《辭職申請》批復(fù)――店長批準(zhǔn)――片區(qū)經(jīng)理――人事部
3、若員工因為學(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的,,公司可保留其工齡,,并歡迎該員工以后再回公司工作。
4,、辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。
1,、男同事:
1)頭發(fā)
頭發(fā)一定要梳理整齊
頭發(fā)不可太油膩,,不可有頭皮
后頸頭發(fā)長度不可超過衫領(lǐng)頂部
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉
不可染發(fā)和剃光頭
2)首飾
不可戴超過一只戒指
最多只可以戴一條不夸張的手鏈
不可戴過大或過多色彩的手表
頸鏈不可外露
3)著裝
穿著公司統(tǒng)一制服
衣服穿著整齊,干凈,,鞋擦拭干凈,,無灰塵
服飾無破損
4)姿勢
腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺,,貨柜,,雙手自然下垂
挺胸,收腹,,目光平視,,面帶微笑
2、女同事
1)頭發(fā)
長發(fā)及肩的必須束起
頭發(fā)不可太油膩,,不可有頭皮
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉
不可染發(fā),,頭發(fā)不得蓬松
2)首飾
不可戴超過一只戒指
不可戴過大或顏色過多的手表
手鐲/手鏈只可戴一條
耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,,粒狀耳環(huán)
3)妝扮
香水味以清淡為主
指甲必須修剪及清潔,,指甲油只能涂透明的顏色
必須涂顏色不太夸張的口紅
化淡妝
統(tǒng)一制服,服飾干凈得體
4)姿勢
腿自然垂直站立,,不倚靠收銀臺,,貨柜,雙手自然下垂
挺胸,,收腹,,目光平視,面帶微笑
1、上班時間不許斗嘴,,打架,,違者輕則處以50元每次罰款,重則罰款100,,并開除,;
2、上班時間手機上繳,,存放至指定柜臺,,下班后領(lǐng)取,;原則上無重大特殊情況不許打私人電話,,違者罰款10元每次;
3,、員工上班時間不許看書,,看報,不許閑聊,,閑逛,,違者罰款10元每次。
1,、模范員工獎勵:門店每周推薦產(chǎn)生模范員工1人,,每周日大家無記名投票產(chǎn)生,獎勵50元,,戴紅袖章上班一周,。
參考標(biāo)準(zhǔn):
工作積極主動,崗位工作,,成效(業(yè)績)顯著,;
主動幫助同事;
個人技能提升快,;
提出合理化建議,,被采納,創(chuàng)造效益,。