人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售工作計劃 銷售工作計劃書如何寫篇一

本計劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限公司 20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容、時間安排等,。

本計劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,，提高銷售的計劃性、有效性和針對性,，使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、計劃依據(jù)

本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo),、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定,。

銷售部現(xiàn)狀分析如下：

1）沒有推銷意識,，更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)

2）工作隨機(jī)性大，沒有形成一定策略和計劃

3）銷售競爭力弱,，未形成良好的銷售局面

4）人員銷售能力低下,，且水平參差不齊

5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,，工作主動性需進(jìn)一步提升

6）人員儲備不足，與公司規(guī)劃不匹配

7）員工成長機(jī)制未形成,，新員工培訓(xùn)缺乏,，日常知識積累缺乏

8）日常工作松懈,，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感（電話量平均在2個左右）

9）銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多

三,、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。

1,、銷售部門工作策略：

要事為先,，步步為營；優(yōu)勢合作,，機(jī)制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急,，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情,； 步步為營：在解決重要問題的同時,，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,，做到有計劃的層層推進(jìn),。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊做貢獻(xiàn)；

機(jī)制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,，通過機(jī)制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高。

2,、工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),， 以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點 以提高工作績效為目的

3、工作重點

1）,、規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),，并逐步形成銷售人員成長機(jī)制

2）,、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對性（我們的每接的一單都需要策略）,。

3）,、規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時間管理,，提高員工銷售積極性和效率

4）,、完善激勵與考核：針對性提供員工考核

5）,、強(qiáng)化人才和隊伍建設(shè)：開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

四、銷售工作目標(biāo)

根據(jù)市場競爭情況,，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標(biāo),。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。

五,、銷售技能培訓(xùn)

1,、學(xué)習(xí)時間

每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點，并加已完善,。 每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識,。

六,、銷售策劃

銷售是一個系統(tǒng)工程,，需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn),，形成銷售局面,，挖掘銷售商機(jī),，并達(dá)成銷售成交。

1,、日常銷售策略：商機(jī)優(yōu)先,，策略跟進(jìn)

商機(jī)優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向,，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò),；

策略跟進(jìn)：在商機(jī)跟進(jìn)同時,，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷，并在后續(xù)跟進(jìn)過程,。針對客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和咨詢

七、日常銷售管理

1,、銷售日常工作

銷售工作計劃 銷售工作計劃書如何寫篇二

過去的一年是市場跌宕起伏、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年,，也是歷史上礦定銷售任務(wù)(**萬噸)最高的一年，在這一年當(dāng)中***全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作,，圓滿完成實任務(wù)。作為銷售處一員,，下面對個人xx年工作總結(jié)和xx年工作計劃做如下匯報：

1,、銷量任務(wù)完成,，銷量任務(wù)需要加勁,。

xx年計劃完成銷量**噸，實際完成銷量**噸,，回款**萬元，完成銷售,、回款雙100%目標(biāo)，但個人銷量比計劃銷量減少**噸,。

⑴ *#*粒減少原因。市場銷量萎縮,。

⑵ 肥減少原因。春季****市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,，銷量減少**噸，秋季回補有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,，市場投放量減少**噸。

個人不足：如果產(chǎn)量能保證,，可以增加銷量**噸，與實際所需銷量仍有**噸差距,。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠,，市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮,。

2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護(hù)

⑴ 開發(fā)情況,。

鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮，今年**肥開發(fā)重點放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找**用戶,。肥開發(fā)重點放在*復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商,。

⑵ 維護(hù)情況。

今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨,。

個人不足：有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時,，不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護(hù)力度不夠,。

3、竭盡全力搞好物流工作

4,、對內(nèi)搞好團(tuán)隊協(xié)作,，對外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。

**團(tuán)隊是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,，在我們的團(tuán)隊中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,，又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運輸均衡難題,。在xx年的銷售工作中,，大家展開廣度、深度和密度全方位合作,，每個人都任勞任怨、不辭辛苦,，信息共享、物流共享,，互相做其它方售前,、售中、售后的服務(wù)補充,，從大局出發(fā)而不謀私利,，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務(wù)的順利完成,。在完成**內(nèi)任務(wù)的同時,，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務(wù),。在同企業(yè)內(nèi)**部門的合作中，以合理、合適的方法溝通,，維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系，盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化,。

個人不足：在團(tuán)隊合作中貢獻(xiàn)的力量較少，需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,，有時不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn),。

5,、妥善處理好客戶關(guān)系

在xx年市場操作中，隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息),、便宜的物流等力所能及的幫助，及時處理了客戶建議,，滿足了客戶市場貨物需求,，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系,。

個人不足：銷售理論比較缺乏,，對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,，影響力小;工作目標(biāo)不夠明確,，相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠,。

6,、其它相關(guān)工作同步走

信息在銷售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,，對外部通過市場調(diào)查、電話,、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn),、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。

個人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。

20xx年計劃生產(chǎn)**萬噸,。對于20xx年個人區(qū)域的銷量，可以參考20xx年實際銷量來操作,。20xx年工作計劃如下：

1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成,。

2、市場信息收集更完善,。

3、渠道改善再進(jìn)步,。

4、市場宣傳和促進(jìn)求思路,。

5、想方設(shè)法提高個人素質(zhì)和能力,。

不積跬步，無以至千里;不積小流,，無以成江海。20xx年計劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識學(xué)習(xí),，做到最了解產(chǎn)品,，更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識，做銷售的專業(yè)人員,，專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力，更細(xì)致,、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作，更全面考慮日常工作，以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì),。

以上是個人xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計劃,，考慮不周全方面請領(lǐng)導(dǎo)們批評和指正。

銷售工作計劃 銷售工作計劃書如何寫篇三

采取一切措施,，控制銷售量下降,，扭轉(zhuǎn)局面反降為升。努力實現(xiàn)企業(yè)制定的20xx年銷售量達(dá)到2300萬元的總目標(biāo),。

1,、由企業(yè)一名副總經(jīng)理同時兼任營銷總監(jiān),，作為總負(fù)責(zé)人也是總承包人。企業(yè)按照預(yù)計完成2300萬元目標(biāo)的7%作為總體營銷費用,，由總監(jiān)統(tǒng)籌安排,。出其中包括：營銷部1名總監(jiān)，1名總經(jīng)理和10名業(yè)務(wù)員,，逐月的薪資、提成,、差旅費報銷三大項。超出上述所列之外的其它營銷費用,，則由企業(yè)另外承擔(dān)。

2,、由營銷總監(jiān)組建營銷部機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊,。其中代表企業(yè)任命銷售總經(jīng)理1名,，負(fù)責(zé)營銷部各項具體工作的貫徹,、執(zhí)行,、落實和完成。

3,、春節(jié)過后,，在太原設(shè)立臨時招聘辦公室,，組建營銷團(tuán)隊，時間不超三個月,，然后撤回交城,，恢復(fù)正常工作。

4,、對于營銷部的人員構(gòu)成和具體工作的開展情況,，企業(yè)只級予極積配合與扶持，可以提出合理建議和意見,。但是,，不對具體事務(wù)進(jìn)行干涉。要賦予營銷部最大的自主權(quán)力和廣泛的發(fā)展空間,。

5、售后費用,，價值一千元以內(nèi),，企業(yè)要賦予營銷總監(jiān)自主決斷的權(quán)力,。

銷售工作計劃 銷售工作計劃書如何寫篇四

結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用,，更具去年的銷售報告，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進(jìn)來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。

3、第三季度,，“十一“中秋雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會更加一年不同時段,，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路,，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

一個人成功不算成功,，應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊,，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增強(qiáng)全局意識,，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識,、同時加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好,。真正做到點子上,、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。

銷售工作計劃 銷售工作計劃書如何寫篇五

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部,，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解,?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

在將近三個月的時間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬事無憂德行天下的核心語句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度,，工作流程,，團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細(xì)分析,，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4,、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5,、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的.單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

銷售工作計劃 銷售工作計劃書如何寫篇六

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中,，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,，同時也有很多的不同,，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補,，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,，提升自己、在新年中,，我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié),，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中,，還是不斷的有新問題的出現(xiàn),，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,，在新年之后,，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解,，是熟識項目的首要目標(biāo),。

新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,，在不斷的實踐中提升自己。

有目標(biāo)才會有方向,，有方向才會有不斷努力的動力,。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始,，即獨立流利的完成任務(wù),，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù),、在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志,，溫故而知新,。