總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

收費員個人工作總結(jié)篇一

時光如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名醫(yī)院的收費人員,，我已經(jīng)在這個崗位上工作了十幾年,，每每想到其中的酸甜苦辣、快樂與痛苦,、蛻變與成長,，總是感慨良多。

作為醫(yī)院服務(wù)的窗口單位,，收費員是病人走進(jìn)醫(yī)院首當(dāng)其沖需要面對的,，收費員服務(wù)速度的快慢、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到病人的心理感受,?？赡軅€別人對收費員的工作存在誤解，認(rèn)為收費員坐在有空調(diào)的屋子里,，冬暖夏涼,，只需要簡單的收費結(jié)算，不需要很高的技術(shù)含量,，更不需要像其他科室的醫(yī)生一樣承擔(dān)救死扶傷的重任和壓力,，認(rèn)為收費員很輕松愜意。其實醫(yī)院的每個工作崗位都有自己的特殊性,，收費員每天要面對無數(shù)患者,，這些患者可能因為生病或者家屬生病的原因，心情往往很糟糕,，在收費窗口咨詢的時候,，盡管收費員已經(jīng)面帶微笑的為患者提供服務(wù)，依然會有患者對收費員出言不遜,，甚至滿口臟話,，面對這些，我們收費員依然要含笑應(yīng)對,。所以收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,，也在時時刻刻維護(hù)著醫(yī)院的形象。

收費員需要不斷的學(xué)習(xí),。收費員不僅需要熟練操作醫(yī)院的收費系統(tǒng),，對各類藥品的價格了如指掌,，更要學(xué)習(xí)醫(yī)保方面的知識,。近些年來,，我國的醫(yī)療保險改革不斷推進(jìn)，職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保,、大病保險、異地醫(yī)保等等政策不斷出臺,，這就要求我們收費員在下班時間認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,，模擬工作中可能會遇到的各類問題，熟練的掌握醫(yī)保各項政策,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

收費員需要良好的耐心。收費員經(jīng)常面對形形色色的患者群體,，有的患者,，收費員說一遍患者就能夠明白辦卡的流程、自助設(shè)備的使用方法等,，還有的患者或者年齡較大的患者,，收費員往往對同一個問題要回答三遍以上乃至更多，這就需要我們有很好地耐心,，不厭其煩的為這些患者做好解釋,。

收費員要有好的'身體素質(zhì)。收費員經(jīng)常需要坐在電腦前一天,，有時候連上個衛(wèi)生間的時間都沒有,，這樣的結(jié)果是很多收費員的身體都有職業(yè)病，眼睛干澀流淚,、頸椎病,、腰椎間盤突出等也在困擾著我們。為了緩解這種問題,，我們只能在休息的時候自己找按摩店推拿,，但我們從來沒有因為這個原因耽誤一天工作。

雖然作為一名收費員,，我在工作中有太多的酸甜苦辣,，但是我不叫苦不叫累，我覺得自己的工作為患者排憂解難了,，看到患者憂愁而來,、滿意而歸時候的笑容，看到我們醫(yī)院越來越好的社會形象,，走在大街上聽到大家議論xx醫(yī)院的服務(wù)真好的時候,，我為自己的工作感到由衷的自豪。

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，緊張充實的一年已經(jīng)過去了,。在這一年里,，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,，在實踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,，在這里我深表感謝,！

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,，這或許也是大家眼中的.收費工作吧,。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了,，在任何一家醫(yī)院,，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),，對收費滿意,，對醫(yī)院滿意。

下面將我在的工作向大家匯報,。

在這一年里,，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,，但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想,，工作不只是要把表面的東西做好,，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西,，這樣我們才能夠提高,，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,，更好的完成每一項工作,。

我院從3月份成為醫(yī)保定點單位，12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝與的幫助,，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合,、醫(yī)保知識。新農(nóng)合,、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,，還要運(yùn)用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,，能報銷嗎,，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩,。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢,，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí),。

3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,，保證錢證對齊,；加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,，服務(wù)病人,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后,，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝,！在以后工作中的不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,。

收費員個人工作總結(jié)篇二

為切實落實好寧淮管理處提出的“基礎(chǔ)保障年”的總體工作思路和要求,，打造一流征收隊伍，管理處于xx月xx日—xx月xx日在全處范圍內(nèi)開展以“強(qiáng)基礎(chǔ),、促規(guī)范,、熟業(yè)務(wù)、比技能”為主題的征收業(yè)務(wù)考核及崗位技能競賽活動。

一,、準(zhǔn)備充分xx月xx日站部xx召開迎接崗位技能競賽活動的動員大會,，隨后，收費二班xx召開班務(wù)會,，及時傳達(dá)動員大會會議精神,，充分調(diào)動全體班組成員的積極性。會后,，發(fā)動全班成員投身于理論考試的復(fù)習(xí)中,，每個人各盡其職，整理高速公路相關(guān)法律,、法規(guī),、政策方針及業(yè)務(wù)知識題目，相互學(xué)習(xí),、互相幫助,，形成“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,。

二,、操作規(guī)范日積月累地按照操作規(guī)范執(zhí)行操作流程，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，同時,，班組全體成員善于總結(jié)經(jīng)驗，在日常崗上操作過程中不斷提出良好的改進(jìn)流程的意見,，并多次被站部采納,，有利于提高征收業(yè)務(wù)水平和提升服務(wù)質(zhì)量。在崗上操作和解款操作考核中,，全班人員有條不紊地按照操作規(guī)范操作,，業(yè)務(wù)熟練，得到考官的一致認(rèn)可,。同時在整個考核過程中,，紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止,，體現(xiàn)了收費二班準(zhǔn)xx化管理的實效,。

三、成績顯著通過全班同志的共同努力,，收費二班在本次業(yè)務(wù)考核中取得了有目共睹的成績,。收費二班共xx名同志參加考核,，站總成績前xx名均為收費二班成員，班組綜合排名第一,，成績喜人,，鼓舞人心。

業(yè)務(wù)考核競賽活動圓滿告一段落,，通過本次活動不僅提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,，規(guī)范了工作行為，對養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和培養(yǎng)良好的服務(wù)意識有很大幫助,。

當(dāng)然在考核中也暴露出一些問題,，需要我們在日后的工作中更加嚴(yán)格要求自己，不折不扣地依照操作流程和工作規(guī)范開展工作,。如我班暴露出的個別同志單據(jù)填寫不規(guī)范問題,，我打算依照如下的解決方案進(jìn)一步將工作做好,。

首先,，展開單據(jù)臺帳填寫規(guī)范的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確和深化各種填寫規(guī)范,；其次,，班組內(nèi)部實行“結(jié)對子”、“一幫一”的學(xué)習(xí)形式,，讓業(yè)務(wù)精的同志與業(yè)務(wù)還需加強(qiáng)的同志結(jié)對子，發(fā)揮先進(jìn)同志的帶動作用,，相互取長補(bǔ)短，形成共同進(jìn)步的局面,，做到所有單據(jù)臺帳的規(guī)范填寫,；最后,，以相應(yīng)的激勵機(jī)制對班組內(nèi)部單據(jù)臺帳填寫較好的同志進(jìn)行獎勵，提升工作積極性,。

我們要感謝本次業(yè)務(wù)考核競賽活動。通過半個月的精心準(zhǔn)備,，我們能夠把各種操作流程和考核要求貫徹到日常工作的每一次操作中去,，無形中養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,；我們?nèi)〉昧肆己玫某煽儯故玖耸召M二班員工的學(xué)習(xí)熱情和良好的精神面貌,；我們也看到了不足,，激發(fā)了我們xx的斗志，將以更加積極的姿態(tài)投身于今后的工作中,，樹高管人形象,，做新時期員工。

收費員個人工作總結(jié)篇三

本人以“今天工作不努力,，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù),。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,，不斷的完善自己，在各方面嚴(yán)格要求自己,，勤奮敬業(yè),、廉潔奉公，努力進(jìn)取,，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。

本人不斷加強(qiáng)對法律法規(guī),、安全生產(chǎn),、收費業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在每個月的月底進(jìn)行一次摸底考核,，如有考核不合格時,，將會再次對其鞏固學(xué)習(xí),，為下次考核做好充足準(zhǔn)備,，爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,，既有法律意識又有安全意識的好員工。

本人時刻提醒自己,，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡,，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,，截止年月份,，本人共發(fā)出通行卡張，其中車牌不符的有一輛,，車型不符的有兩輛；共收回通行卡張,，收取通行費元，且沒有差錯,。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力,，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯,。

本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作,，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎,？和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標(biāo)志齊全,，出入崗?fù)ご髅弊樱M(jìn)入收費崗?fù)つ軌虮３肿烂嬲R,，門及時反鎖,，并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報，保證車道的暢通無阻,。

有這么一句話，放行收費管理比,，看窗口建設(shè),。這句話什么意思，是說要微笑服務(wù)嗎,？沒錯，對待過往的司乘人員,，我們要露出八顆牙齒,，微笑服務(wù)！在我的收費工作中,，對待過往的每一輛車，每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,，對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂解難,；在道路封閉或雨霧天氣時,，能夠做好對司機(jī)的解釋工作,，避免不必要的投訴事件發(fā)生,。記得有一次夜班,，我擔(dān)任的是外勤的職務(wù)，晚上在外執(zhí)勤時,，有一輛東北車牌的貨型車通過稱臺時突然跳磅，我便及時制止,，要求他重新復(fù)磅,，結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意,，高速是你家開的,，我跳磅咋地了？礙著你的事了,？多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣,，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),，也就罷了，多一事不如少一事,，為了不被司機(jī)投訴,，只有忍氣吞聲,，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,，就是這樣，多少都會有些不愉快,，最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,，你的做法不是委屈服務(wù),，是失職,，不應(yīng)寫在里面,，如果要舉例子,，可以舉一個雖然你受了氣,，但仍然耐心跟司機(jī)解釋,，最終維護(hù)了你們收費站的利益,，需要改一下,。

在新到員工面前我們是老同志,，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情！既然能夠在一起工作,，那就是緣分,，也就是兄弟姐妹，誰有困難,，我只要是能幫得到，肯定一幫到底,。在業(yè)余生活中，我們進(jìn)行了多次娛樂活動,，像知識競賽大比武、會操表演,、歌詠比賽等等，充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊的朝氣蓬勃,。在這些業(yè)余活動中,，我參加過會操表演,、歌詠比賽，經(jīng)過我們努力的排練,，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費站贏取了榮譽(yù),，增添了光彩。

收費員個人工作總結(jié)篇四

光陰似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費站現(xiàn)場實習(xí)將近三個月,。此間讓我受益匪淺,，特別是站領(lǐng)導(dǎo),、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,，由生疏,、緊張到熟練,、穩(wěn)重,。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基矗下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作經(jīng)驗和感想,。

第一,，在服務(wù)方面：作為一名收費員，直接與司機(jī)打交道,，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,，包裝自己等于包裝公司,。所以在上班過程中,，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語文雅禮貌,，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,，從沒與司機(jī)發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,，從而也保持了公司的良好形象品牌,。

第二，在業(yè)務(wù)方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞?，“敏而好學(xué)，不恥下問”,。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo),、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),，勤學(xué)好問,，多練,，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,，從而有效的控制錯誤率,，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒,，把好的做到更好,。

第三,，在日常生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血,，一顆心寬容”。寬容是一種堅強(qiáng),，而不是軟弱。所以,，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會包容,。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親,。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,，為形象提供了有力的保障,。

不過,，我知道,，人無完人,，我自己也肯定存在不足之處。所以,，在往后的工作中,，我會加倍努力學(xué)習(xí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),，積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,，提高自身素質(zhì),。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心,，司機(jī)滿意,，愛崗敬業(yè)的合格收費員。

一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設(shè)

針對xxxx年度高速公路擴(kuò)建分流及國道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量,，如何更好地收足通行費，并把我們站區(qū)管理工作推上一個新臺階,，更好地完成各項工作任務(wù)就切實地擺在我們面前。作為值機(jī)班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下,，緊緊圍繞收費工作這個工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組。

二.認(rèn)真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作,維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備為收費班組做好服務(wù)

帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動現(xiàn)場工作,監(jiān)督收費人員文明服務(wù),杜絕違紀(jì)違規(guī)情況.由于值機(jī)員平時的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作,。尤其是監(jiān)督收費員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒,。但提醒工作又是值機(jī)員平時最難處理的工作，因為每個人都難免有情緒不好的時候,，提醒的多了收費員就自然有想法，但不提醒是我們值機(jī)員的失職,。因此我要求班組人員都能在實際工作中對不同人，不同事采用不同的提醒方式,，提醒語氣，使收費員樂于接受,，同時值機(jī)員要自身端正工作態(tài)度，保持高度的責(zé)任心,，樹立一個良好的榜樣。督促收費員文明規(guī)范服務(wù)時自己也能以身作則,。在接聽電話，電臺及接人待物時,，都能做到文明禮貌,，面帶微笑起到表率作用。

我們工作還有一個重點就是對收費站相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作,，但由于值機(jī)班組人員較難集中，因此針對這一點我要求班組人員都能做到每個班次人員都深入收費一線對收費現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng),，對一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴,。對一些存在比較大的故障及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),，并采取相對的應(yīng)急措施,，保證道口充足,，收費現(xiàn)場正常有序,，同時對值機(jī)房內(nèi)的設(shè)備同樣做到每個班次都能清潔保養(yǎng),。而每個月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保證設(shè)備始終處于一個良好的狀態(tài),。

三.安全工作常抓不懈

雖然我在平時的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍,，但是我始終把安全放在第一位，對于整個值機(jī)班組來講,。只有保證了安全才能使工作正常地開展,。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實到人,，每天除了對系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時刻注意收費現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實到位,，及時提醒現(xiàn)場稽查人員對收費區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查,，認(rèn)真記錄安全臺帳，值機(jī)室要做好日常的出入制度,，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施,，準(zhǔn)時開閉報警裝置，機(jī)房門做好時刻反鎖,，多學(xué)習(xí)安全防范知識，切實的做好安全保衛(wèi)工作,，使安全防范工作真正落實到實處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀(jì)律,，班組每個人員都要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己,，做好表率作用。

四.貫標(biāo)學(xué)習(xí)落到實處

由于科技高度發(fā)展,，技術(shù)日新月異，我們現(xiàn)有的知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代的節(jié)奏,，因此我要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備方面的知識并且認(rèn)真參加公司組織的各項設(shè)備培訓(xùn)工作，并在班組內(nèi)推廣工作心得體會,，互相交流，用各自的優(yōu)點彌補(bǔ)各自的缺點,。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個很大的提高,，雖然這一工作很重但意義卻很深遠(yuǎn),，不僅我站很好的完成了各項工作任務(wù)，站區(qū)管理也上了一個臺階,，更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動換來了公司,、管理處,、站部各級領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定,，使我們增強(qiáng)了更多的責(zé)任感自信心，榮譽(yù)感工作更加努力，我們堅信這份值機(jī)工作不是枯燥乏味的,，平凡的崗位干好了也能干出不平凡，因為我們付出了就一定能得到回報,。

收費員個人工作總結(jié)篇五

20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,，在實踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,，收費員的工作不只是收好錢,，保證準(zhǔn)確無誤就可以了,，在任何一家醫(yī)院,，收費處是一個窗口單位,，收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),，對收費滿意,，對醫(yī)院滿意,。 下面將我在11年的工作做一總結(jié),。

一,、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng),。

二,、愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),。

三,、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.

2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù),；

3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失,。

總之我深知，在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,，我們還有很長的道路需要前行,。但我堅信：只要讓我們共同行動起來,，借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，辛勤勞動,、崇尚科學(xué),、服務(wù)人民,，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱,、樹新風(fēng),，在構(gòu)建和諧社會的征程中,，寫下我們絢麗奪目的一筆！