隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

單位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一

一,、?提高了自身素質(zhì),，豐富了知識(shí)

盡管存在教學(xué)繁忙,、家務(wù)繁重等重重困難,，但我仍然能在困境中擠時(shí)間參與這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我在培訓(xùn)期間,，認(rèn)真觀看每一個(gè)視頻講座,，積極瀏覽相關(guān)知識(shí)網(wǎng)站，時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)動(dòng)態(tài),。通過努力,，我終于取得了滿意的成績(jī)：學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)2940分鐘，足時(shí)足額完成培訓(xùn)任務(wù),。積極參與研討,，撰寫作業(yè)10篇、日志11篇,，發(fā)表留言40多條……積極參與班級(jí)活動(dòng),，發(fā)起話題3個(gè)、專題研究問題1個(gè),發(fā)表資源8個(gè),。通過這次培訓(xùn),，我如身臨其境,，從專家學(xué)者們學(xué)到了很多知識(shí)，掌握了很多方法,、手段,。

二、?提高了自身能力,，掌握了技能

作為學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng),，我恪盡職守。 3月9日,，我及時(shí)通知本組學(xué)員按時(shí)參加開班儀式視頻會(huì)議,，督促本組學(xué)員按時(shí)登錄注冊(cè)和指導(dǎo)學(xué)員如何進(jìn)行電腦操作；經(jīng)常查看小組學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展,，聯(lián)系小組成員建立qq群,；及時(shí)提醒有關(guān)學(xué)習(xí)要求，組織專題研究問題討論,，群內(nèi)交流討論,，發(fā)表小組學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)。我通過小組活動(dòng),，提高了組織能力,，領(lǐng)先掌握了培訓(xùn)知識(shí)，進(jìn)一步掌握了電腦操作技能,，同時(shí)讓組內(nèi)成員得到共同提高,。全組培訓(xùn)合格率為100%。

三,、?看清了自身缺陷,，更新了觀念

之前我曾認(rèn)為培訓(xùn)是年輕人的事，與我這年過不惑,、職稱已是中高的教師無甚意義，半推半就中參加了這次培訓(xùn),。然而通過培訓(xùn),，我深感慚愧。感嘆每位專家學(xué)者知識(shí)淵博,。深刻體會(huì)到這次培訓(xùn)不僅是對(duì)我們知識(shí)的擴(kuò)充,、教育理念的提高，更是對(duì)我們心靈的一次洗滌,。知識(shí)是不斷更新的,，觀念也是要不斷更新的！40多天的培訓(xùn)與人生長(zhǎng)河相比雖然非常短暫,，但對(duì)我們?nèi)松^的影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,。這次培訓(xùn)就像一盞啟明燈,，讓我的心中充滿了陽光和渴望，讓我不再迷茫,，更加堅(jiān)定繼續(xù)前進(jìn)的方向,。

這次培訓(xùn)，讓我聽到了默默無聞教育工作者實(shí)踐探索的腳步聲,；讓我看到了同行們?yōu)榱藟?mèng)想在孜孜不倦地追求的身影,。從一篇篇精辟的評(píng)論留言和一份份飽含學(xué)員心血的文章、日志,、作業(yè)中,，我讀懂了學(xué)員們心靈的震撼……讓我們以這次培訓(xùn)為航母，插上理想的翅膀,，飛向美好教育的明天吧,！

單位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二

二月二十八日，天氣陰沉,，還帶點(diǎn)毛毛細(xì)雨,。就在這樣一幅畫面下我背著大大的行囊來到岳陽，來到這個(gè)幻想了千萬遍,，念叨了千萬遍,，憧憬了千萬遍，猜測(cè)了千萬遍的長(zhǎng)煉機(jī)電,?？吹届F靄的天空極易想到自己以后的路，看不清,、看不透,、看不懂。

三月一日進(jìn)入機(jī)電公司,，在這進(jìn)行了為期18天的培訓(xùn),，終于看清了、看細(xì)了,、看懂了我們的'機(jī)電公司,。天空不再是霧靄叢叢，未來不是那么的遙不可測(cè),。

什么叫幸福,，“病床上沒躺著的，牢里面沒蹲著的”這也許就是幸福的最簡(jiǎn)單定義,。所以一進(jìn)公司我們一天能聽到超過一百多遍的詞就是“安全”,，使我們懂得了在以后的工作中一定要加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，按規(guī)程辦事,，不逞能,，不懂的不要裝懂，不會(huì)的不要去亂動(dòng),。

十天的上課培訓(xùn)期間考了五次,，面對(duì)這樣的情況還真讓人抱怨，明里是抱怨,，但暗地里我們卻在偷笑,。一個(gè)視學(xué)習(xí)如命的公司你還不愿意把自己交給她嗎？肯定愿意,！“考你所學(xué),，學(xué)你所考”，無形中鞭策著你,，讓你無法懈怠,，只有不斷地學(xué)習(xí)才能使自己不斷進(jìn)步。當(dāng)你感覺到滿足而停留的時(shí)候別人就走在了你前面,。在這幾天的學(xué)習(xí)中我真正體會(huì)到了“言傳身教”,，在配線練習(xí)中我學(xué)到了做事盡可能要完美，看著自己配的線雖然不是很好,，但相比自己在學(xué)校的配線有了很大的進(jìn)步,。

整整18天的培訓(xùn)還透露著另一個(gè)訊息——人文關(guān)懷。當(dāng)我們抱怨每天步行很麻煩時(shí),，公司雖說要培養(yǎng)自己解決問題的能力,，但過后一輛輛嶄新的自行車讓大家眉開眼笑。

這次培訓(xùn)讓我有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),，讓我有了歸屬感,。在這里我一定會(huì)以一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的態(tài)度，學(xué)好師傅們無私教給我們的知識(shí),，把自己化為零,，機(jī)電就是我的開始……

單位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三

通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪,。感觸很大,，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,，思想得以提升,。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì),。

在房產(chǎn)行業(yè),，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表,。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù),。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定,。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解,，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策,，專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,，理念，風(fēng)格,，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí),。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的`扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,，必須懂得比別人全面,，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,，我們必須扮演主宰身份,，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色,，隨機(jī)應(yīng)變,，人際交流，承擔(dān),，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋,。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的,。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析原因，吸取教訓(xùn),。

“活的老,，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,，確定今天的成功,，設(shè)計(jì)明天的輝煌,。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì),，右手抓起技巧,，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手,，合二為一,，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌,。

單位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四

在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),，在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下,，都是不能,，不會(huì)，也不可以害怕挑戰(zhàn),。我們之所以培訓(xùn),，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,，感受到了多少,，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深,。

首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi),。

宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn),?？偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的,。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),，這樣一個(gè)提高自己，完善自己,，充實(shí)自己的機(jī)會(huì),。

回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多,，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),，只是知道老師教什么,，自己就學(xué)什么，從來不管對(duì)與錯(cuò),，也從來不管為什么,，只是盲目的走路，學(xué)習(xí),。上大學(xué)以后感覺就變了很多,，原因很簡(jiǎn)單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的,?！敝粡倪@一點(diǎn)上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,，畢竟涉及到專業(yè)知識(shí),。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少,，然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)?？墒窃綄W(xué),，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,，有一顆想要學(xué)習(xí)的心,，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’,，像一個(gè)新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著,。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,，叫做“神于天，圣于地”,。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想：既有一片理想主義的天空,，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展,。只有理想而沒有土地的人,，是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者,?！边@句話雖然不能說完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,，我們都要腳踏實(shí)地,。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己,。也是有這樣,，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正,。

“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話,。它不單單注重那個(gè)“孝”字，同樣也注重那個(gè)“先”字,?！靶ⅰ弊种v的是孝敬長(zhǎng)輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,，可“先”字,，確是講的第一，敢為天下先的精神,。我們?cè)谌粘５纳顚W(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,，這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫?

再次，在金正昆教授講的禮儀中,，主要是從“互動(dòng),、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,，完整的講解了我們?cè)谏钪?，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,，以生動(dòng)的事例,，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀,、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范,。同時(shí)也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,，從慢節(jié)奏,、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通,。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義,。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因,。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足,。

總的來說,，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn),。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,，我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,，是自己的能力以及學(xué)習(xí),，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?/p>

單位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五

從3月31日到7月31日,，我們參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國(guó)網(wǎng)首次舉辦的,，將祖國(guó)各地的新學(xué)員聚在一起,，帶來了不同的文化，而文化的差異不會(huì)擋住交流的熱情,，更不會(huì)阻礙友誼的建立,。我相信，一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在,。

培訓(xùn)的內(nèi)容

這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分：第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),，通過專家講授，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

1)通過深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神及理念,、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措,、發(fā)展要求,、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,，特別是通過學(xué)習(xí)員工守則,、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度,、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,，讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全文化,、服務(wù)文化,、管理文化、廉潔文化,、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),，強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。

在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),，全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo),。

2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí),、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí)，通過學(xué)習(xí)安規(guī),、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解,。通過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),，這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作,。

3)通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w,。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí)，以及戶外拓展訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì),，如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力,。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法,，提高了大家依法治企,、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商,、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文,，從而有助于規(guī)范寫作,、提高大家的寫作能力和意識(shí)，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫,。

第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí),。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定,、電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真,、電能計(jì)量裝置安裝接線，電力營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí),。

電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn),。需注意的問題：通訊接線要正確,，否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤，無法讀數(shù)的問題,。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別,，但在試驗(yàn)中，每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確,，特別是檢定時(shí)間的設(shè)置,，要明確其由來，以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí),，能明確正確與否,。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法，就是要通過脈沖常數(shù),，算出一個(gè)脈沖對(duì)應(yīng)的功率值,，乘上時(shí)間，除以對(duì)應(yīng)等級(jí)的啟動(dòng)電流下的功率值,，得出啟動(dòng)時(shí)間,。

由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是,，升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確,。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時(shí),，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,，切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小,。

電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式,。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義?，F(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài),。在錯(cuò)接線仿真中,，原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn)，完全通過萬用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式,，感覺難度很大,。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考?？梢钥焖俚玫诫妷?jiǎn)卧慕泳€方式,，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多,。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況,，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路,，電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí),，并掌握。

在這次培訓(xùn)中,，讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí),。學(xué)校給我們請(qǐng)來了濟(jì)南供電公司營(yíng)業(yè)廳的班長(zhǎng)給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬?guó)網(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,，通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,，供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶,、居民用戶)對(duì)電力產(chǎn)品的需求,，在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤(rùn)，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利,、完美的結(jié)合,。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是通過交換來完成的。我們也進(jìn)行了簡(jiǎn)短的討論,，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性,。在現(xiàn)今電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈情況下，電力作為商品供銷給用戶,，要使用戶用的滿意,，這就要求我們工作做的認(rèn)真，服務(wù)也要到位,。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，對(duì)外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，對(duì)內(nèi)還能增進(jìn)企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧,、團(tuán)結(jié),。而營(yíng)業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行,，這個(gè)討論雖然簡(jiǎn)短,，卻也極大的增強(qiáng)了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向,。

培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)

從早春的_月到濟(jì)南,，結(jié)束于激情的_月，在這120個(gè)培訓(xùn)的日子里,，我學(xué)習(xí)著,，感悟著，懷著感恩的心努力掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),，就像是生活,、工作道路上的一個(gè)驛站，給我補(bǔ)充能量,，增強(qiáng)信心,。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始,，每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn),。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,，我必須要做出一系列調(diào)整，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己,，誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,，從努力做一名合格的新員工開始,，找準(zhǔn)自己的位置，明確自己的方向,，時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng),。我也會(huì)不斷提升自身水平，踏踏實(shí)實(shí)的工作,，為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn),。