時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
企劃部下半年工作計(jì)劃篇一
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場(chǎng)拓展,、品牌推廣、客戶管理,、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn),。其主要任務(wù)是:
1,、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),,做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2,、市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶,、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,,提高客戶忠誠(chéng)度,。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率,。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,,充分利用各種傳播媒介,、健康講座、義診,、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象,。
4,、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作,。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體,。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前,、診中、診后完善,、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù),。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,,形成院,、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院,、科,、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,,消滅服務(wù)盲點(diǎn),,提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5,、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),,對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),,協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,,縮短客戶等候時(shí)間等,。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),,指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷工作,。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度,。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè),、院報(bào),、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,,認(rèn)識(shí)醫(yī)院,。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體,、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù),、管理、改革與發(fā)展情況,。
3,、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),,展示醫(yī)院的品牌形象。
4,、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,,做好醫(yī)院品牌科室,、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè),。
5,、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,,增加我院專家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象,。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展健康教育促進(jìn)行動(dòng),,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程,,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),,不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,,建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座,。
營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),,并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),,并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取,、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過(guò)程,。客戶關(guān)系管理通過(guò)將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,,保留現(xiàn)有客戶,,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)價(jià)值的客戶群,??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),,對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理,。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息,,經(jīng)過(guò)處理,,準(zhǔn)確掌握,,確定目標(biāo)客戶群,,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
企劃部下半年工作計(jì)劃篇二
從企劃部組建到現(xiàn)在,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,,也算是有條不紊的運(yùn)作著。當(dāng)中,,雖然有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部的轉(zhuǎn)型和職責(zé)的延伸,但本質(zhì)工作并沒(méi)有變化,,主要職責(zé)還是負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理進(jìn)行中遠(yuǎn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè),、產(chǎn)品策劃、品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)傳播的實(shí)施,,現(xiàn)就企劃部在20xx年度下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行發(fā)布:
1、 期刊
這是每個(gè)月必須完成的企業(yè)文化建議的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,,在今后的期刊實(shí)施中,,與行政部全力協(xié)作,,把各部門的期刊投稿正式納入績(jī)效考核中,同時(shí)也把各辦事處參與期刊建議的投稿要求也納入行政部的績(jī)效考核中,,規(guī)定各部門、辦事處必須每個(gè)月投稿一篇,,由部門主管在每個(gè)月20號(hào)前通過(guò)郵箱、oa或其它網(wǎng)絡(luò)通訊工具傳送到企劃部文化專員處進(jìn)行匯總,,并由期刊的主編、總經(jīng)理秘書(shū),、兼職顧問(wèn)(魏婷)進(jìn)行審核。在25號(hào)前完成期刊電子圖稿的制作,,并由總顧問(wèn)查閱,,然后安排印刷制作。
在發(fā)放的方式上,,進(jìn)行投遞改進(jìn),。各辦事處一律嚴(yán)格按商務(wù)部規(guī)定的發(fā)放數(shù)量,,進(jìn)行快遞發(fā)放。各事業(yè)單位,、代理商、客戶,、供應(yīng)商和客戶等對(duì)象,采用郵件投遞方式,,節(jié)約成本,并由文化傳員進(jìn)行不定期的隨機(jī)跟蹤交流,。期刊的刊號(hào)申請(qǐng)內(nèi)容已完成,欠缺黨支部的公章,虞工回復(fù)10月底前可以拿到黨公章,。
2、 公司文化宣傳
a,、 黑板報(bào)
每個(gè)月定期更換黑板報(bào),主題以企業(yè)文化的傳宣為主,。逢特別的節(jié)假日,則突擊性發(fā)布黑板報(bào)內(nèi)容,。此任務(wù)由文化專員在每個(gè)月25日進(jìn)行定期更新,。
b,、 車間規(guī)劃
車間7s標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容,,結(jié)合公司的文化理念,進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)式的制作,;在車間通過(guò)上,參考高工的設(shè)計(jì)建議,,已對(duì)部分管理工作人員和車間員工面帶笑臉的肖像進(jìn)行照片拍照,圖片正在處理中,,10月15前完成效果圖設(shè)計(jì),。以低成本的鋁合金包邊,,結(jié)合pvc的底板,,表面做寫真噴繪,利于更換,。
c、 各部門文化建設(shè)
各部門的文化看板,,可利用高工要求設(shè)計(jì)的暖通車間工作人員看板為模版,設(shè)計(jì)直接以pvc底板,、塑料邊條包邊的材質(zhì)進(jìn)行制作。模版的完成時(shí)間在10月12日前,。
3、 黨團(tuán)工委文化建設(shè)
a,、 黨團(tuán)工委組織的活動(dòng)策劃
積極參與黨團(tuán)工委的組織活動(dòng)中,在11月份中旬安排爬玉環(huán)榴島最高峰---田螺山,,位于古城鄉(xiāng)區(qū)域。除了陶冶情操,,團(tuán)結(jié)員工的凝聚力外,讓更多的員工感受到玉環(huán)本土的文化氣息和人文精神,。
b,、 黨團(tuán)建設(shè)中企業(yè)文化的形象宣傳
配合沃爾達(dá)黨支部進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和形象工作的設(shè)計(jì),對(duì)沃爾達(dá)的黨員,、預(yù)備黨員,、積極份子進(jìn)行統(tǒng)一的形象拍照,并制作黨員形象牌,,置入黨員活動(dòng)中心,,并制定相關(guān)的黨員活動(dòng)規(guī)章制度。完成時(shí)間11月11日,。
4、 公司形象建設(shè)
a,、 廠區(qū)文化墻的形象噴繪
對(duì)于沃爾達(dá)廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報(bào)形象進(jìn)行更換,,替換陳舊的7s為主題的形象海報(bào),置換以公司文化理念為主題的噴繪海報(bào),。完成時(shí)間10月25日。
b,、 辦公大樓一樓會(huì)議室的改進(jìn)設(shè)計(jì)
辦公大樓一樓會(huì)議室的照片已拍攝,尺寸也量過(guò),。按照實(shí)際的一比一效果進(jìn)行三維模型的建立和渲染,改進(jìn)為多功能展示廳,,兼顧榮譽(yù)廳、產(chǎn)品展示廳及會(huì)議廳的功能,。框架模型正在繪制,,完成時(shí)間預(yù)定在10月30日,。
c,、 工作服,、制服的設(shè)計(jì)制作公司企劃部工作計(jì)劃
工作服的樣式參考上次完成的設(shè)計(jì)效果圖,,與采購(gòu)部協(xié)調(diào),進(jìn)行工作人員的定作,。車間工作人員制作工作服(廠服),,辦公樓行政工作人員著統(tǒng)一制服,。由采購(gòu)部牽頭定做,。完成時(shí)間2112前1月1日前,。
5,、 文化活動(dòng)籌備及實(shí)施
配合行政部(總經(jīng)理秘書(shū))進(jìn)行元旦文藝節(jié)目演出策劃實(shí)施,,節(jié)目篩選,、主持人選定、場(chǎng)地布置,,名單表制作、主持手冊(cè)制作,、排練確認(rèn),、攝影跟蹤等,,在12月20日前進(jìn)行排練,保證1月1日元旦演出成功舉辦,。
1,、 細(xì)化vi形象
a、 名片設(shè)計(jì):
內(nèi)銷名片今年以來(lái),,已經(jīng)過(guò)三種風(fēng)格的改進(jìn),從鮑大鵬建議的藍(lán)底白字風(fēng)格,、對(duì)折式肖像名片、置放產(chǎn)品項(xiàng)目的名片,,今后將設(shè)計(jì)成大氣、國(guó)際化路線的簡(jiǎn)潔風(fēng)格,,與各辦事處進(jìn)行交流,設(shè)計(jì)適合我們公司的有品牌氣息的名片,。完成時(shí)間10月15日,。
b、 輔助類禮品設(shè)計(jì):
打個(gè)沃爾達(dá)商標(biāo)和宣傳語(yǔ)的u盤,、名片夾等,,完成三維模型的繪制和效果圖渲染
c、 產(chǎn)品包裝的完善:
對(duì)包裝進(jìn)行改進(jìn)和完善,,涉及到嘜頭,、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格證等,,在接受市場(chǎng)的反饋后,,進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。
d,、 手提袋制作:
打樣已經(jīng)完成,,安排制作周末要一周,10月15日完成3000個(gè)數(shù)量的制作,。
2、 細(xì)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的分類宣傳手冊(cè)
目前正在進(jìn)行rr-p三折頁(yè),、常規(guī)閥門三折頁(yè),、產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)、單頁(yè)封套,、產(chǎn)品宣傳冊(cè)等冊(cè)子的改進(jìn)和完善,,外銷樣本冊(cè)已進(jìn)行打樣,,營(yíng)銷手冊(cè)已完成,,需要細(xì)節(jié)修改,。產(chǎn)品宣傳手冊(cè)的修改要10天左右,,等全部設(shè)計(jì)完成,統(tǒng)一進(jìn)打樣和印刷,。完成后還將針對(duì)暖通類,、樓宇自控類產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)的賣點(diǎn)式的冊(cè)子設(shè)計(jì)。
3,、 固化產(chǎn)品的輔助類設(shè)計(jì)
對(duì)固化的產(chǎn)品進(jìn)行銘牌設(shè)計(jì),、分集水器的宣傳板,、溫控閥的宣傳板的單獨(dú)輔助設(shè)計(jì),。
1,、 戶外廣告發(fā)布
一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布,、一個(gè)月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告,比如天津,。三個(gè)內(nèi)先后在四大辦事處都設(shè)置戶外廣告,。與各辦事處溝通,,完成時(shí)間三個(gè)月。
2,、 平面廣告的宣傳
專業(yè)市場(chǎng)的平面廣告計(jì)劃,《暖通空調(diào)》,、《供熱制冷》等雜志專刊的實(shí)施,,并與各辦事處協(xié)調(diào),三個(gè)月內(nèi),,必須完成2-3個(gè)刊物雜志的發(fā)布實(shí)施。
3,、 媒體關(guān)系建立
與各大辦事處所在的城市,建立良好的媒體合作關(guān)系,,便于開(kāi)展推介會(huì)的工作需要與品牌宣傳的實(shí)施,如《齊魯晚報(bào)》的報(bào)社,,武漢電視臺(tái),、報(bào)社等,。
4,、 展會(huì)規(guī)劃與實(shí)施
配合銷售部門,,完成廣交會(huì)、東盟展會(huì)等國(guó)際性的展會(huì)平面相關(guān)的策劃及方案設(shè)計(jì),并為明年的`各展會(huì)實(shí)施準(zhǔn)備工作,。
5,、 產(chǎn)品推介會(huì)
10月份的青島產(chǎn)品推介會(huì)、11月份的武漢產(chǎn)品推介會(huì)的工作實(shí)施與策劃,。
6,、 相關(guān)渠道的建立
加快青島,、武漢、鄭州,、唐山,、濟(jì)南,、煙臺(tái)等地浙江,、臺(tái)州等商會(huì)、協(xié)會(huì)的入會(huì)事宜,,目前已遞交青島商會(huì)的入會(huì)協(xié)議,鄭州與唐山的在聯(lián)系中,,在11月份完成各城市的入會(huì)事宜。
1,、 優(yōu)化公司站
完善公司的各各模塊,定期對(duì)站進(jìn)行更新,。及時(shí)有效的發(fā)布公司內(nèi)部新聞和行業(yè)資訊;對(duì)公司產(chǎn)品資料和圖片進(jìn)行統(tǒng)一的管理,,高效的完成各種公司內(nèi)部資料收集工作,;強(qiáng)化oa功效,使各地分公司,、辦事處更好地能在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上高效辦公,、及時(shí)溝通,大大節(jié)約辦公費(fèi)用,,加強(qiáng)行政執(zhí)行力,。組織各地辦事處同時(shí)跟進(jìn),并借此功能積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。
2,、 利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳管理
目前在國(guó)內(nèi)最大的中文搜索引擎-百度作全面推廣和跟蹤,并持續(xù)在全球第一大搜索引擎google進(jìn)行推廣,,阿里巴巴國(guó)內(nèi)推廣和etw的推廣工作依然在接觸和談判中,免費(fèi)搜索引擎登陸和免費(fèi)網(wǎng)站信息發(fā)布力度要加大,。
3,、 信息化建設(shè)
利用搜索引擎提升網(wǎng)絡(luò)品牌,盡可能增加網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的數(shù)量,;通過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)提高網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎檢索結(jié)果中的效果,,增加網(wǎng)站在搜索引擎的可見(jiàn)度,,獲得比競(jìng)爭(zhēng)者更有利的地位等。
1,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備
做好本部門的人才儲(chǔ)備工作,,合理搭配、培養(yǎng),,使部門工作順暢有序,,同時(shí)做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,,有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作樂(lè)園,。
2,、 工作環(huán)境和安全管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司工作規(guī)范,、安全管理體系,,做好部門自查、管理工作,;嚴(yán)格做好樣本資料及技術(shù)保密工作,,使各類合同、檔案的管理做到準(zhǔn)確,、齊全,、規(guī)范、有效,,達(dá)到公司相關(guān)文件要求,。
企劃部下半年工作計(jì)劃篇三
1、組織實(shí)施推廣計(jì)劃或活動(dòng)方案,,國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷,,包括元旦,、春節(jié),、元宵節(jié),、情人節(jié),、婦女節(jié),、愚人節(jié)、母親節(jié),、父親節(jié)、勞動(dòng)節(jié),、兒童節(jié)、中秋節(jié),、端午節(jié)、黨的生日,、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié),,做綜合性促銷,,并且結(jié)合各大商場(chǎng)大促及運(yùn)動(dòng)城本身店慶、周年慶舉辦系類活動(dòng),,并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結(jié)合,,對(duì)“正格”品牌進(jìn)行宣傳,以提高知名度及促成銷售為主旨。(活動(dòng)根據(jù)零售及運(yùn)動(dòng)城發(fā)展為主,,線上:執(zhí)行和策劃;線下:配合線下落地、采訪及跟進(jìn))
2,、各門零售開(kāi)展促銷活動(dòng)期間(大型綜合性促銷、特價(jià)等),。
3,、配合各門店推廣例行性促銷,,實(shí)際根據(jù)零售渠道負(fù)責(zé)制定情況定,主要是針對(duì)銷售淡季,,每月舉行1—2次,。(企劃部需了解,如有需要進(jìn)行推廣,,一般情況下不直接進(jìn)行推廣,營(yíng)銷放內(nèi)容交由各主商家進(jìn)行推廣)
4,、競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估及收集,,不定期根據(jù)商鋪總體營(yíng)銷活動(dòng),、相關(guān)運(yùn)動(dòng)品牌促銷活動(dòng),、品牌新品活動(dòng),、戶外活動(dòng)等收集輿情信息并與各部門擬定營(yíng)銷計(jì)劃。對(duì)各類收集的輿情信息后期做評(píng)估,,并希望各部門可以完成活動(dòng)計(jì)劃規(guī)則,,今后活動(dòng)方案具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,以便企劃部進(jìn)行宣傳和消費(fèi)者咨詢,。
1、編制公司品牌宣傳綱要及實(shí)施方案,,宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)大促,、戶外徒步相關(guān)講座,、戶外運(yùn)動(dòng)相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳,。如廣告、淡季的形象廣告),。
2,、公益活動(dòng),。包括主題公益活動(dòng)(如為愛(ài)同行此類的聯(lián)合活動(dòng)、以聯(lián)合為主且非正格主題活動(dòng)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué),、扶貧,、幫困等,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),,一年至少1次大型公益活動(dòng),。
3、媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò)與發(fā)布,。加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作,。
1,、輿情信息收集,信息源,,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì),、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新或突破等等,,結(jié)合信息內(nèi)容進(jìn)行分析及梳理,,擬定方案,。
2,、宣傳物資的準(zhǔn)備及投放dm彩報(bào)(每期要確定主題),;形象pop制作(原則上春,、夏,、秋,、冬每季一期,,店慶及其他主題營(yíng)銷活動(dòng)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行制作)
3,、培訓(xùn)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)規(guī)則,、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢口徑及注意事項(xiàng),。
1,、文化;規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛,。
2,、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳,。發(fā)現(xiàn)公司新聞點(diǎn)或制造賣點(diǎn),,和媒體建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時(shí)宣傳自己及夾頁(yè)或活動(dòng)dm及宣傳物資當(dāng)中附加公司簡(jiǎn)介做文字介紹,。
1,、開(kāi)始主動(dòng)與消費(fèi)者溝通,發(fā)現(xiàn)客戶需求,,修改并完善現(xiàn)有方案。并且crm初次建立,,通過(guò)各個(gè)部門協(xié)調(diào),了解各個(gè)部門需掌握的顧客需求關(guān)鍵點(diǎn),完成crm庫(kù)的構(gòu)建模塊,。
2、網(wǎng)站建設(shè),,網(wǎng)站平面每月更換一次,美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),,管理員半月匯總有重要價(jià)值的消費(fèi)者意見(jiàn)和文章,分報(bào)公司相關(guān)部門,。系統(tǒng)定期更新內(nèi)容,,按照零售及運(yùn)動(dòng)城提供素材和內(nèi)容上傳促銷方案說(shuō)明和文字稿件。
3,、按照零售或運(yùn)動(dòng)城要求上傳公司最新的活動(dòng)資訊和形象區(qū)廣告,。
企劃部開(kāi)展電子商務(wù)模式的探索,,逐步建立vip展示體系體系,。
企劃部下半年工作計(jì)劃篇四
1,、醫(yī)療市場(chǎng)分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求,。從單一的救死扶傷演變成追求健康,、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代,、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代,。這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度,、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代,。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),,實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,,約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%,,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng),,市場(chǎng)潛力巨大,。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬(wàn)人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng),。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下,,公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入,,經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯,,醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。
2,、醫(yī)院優(yōu)勢(shì):
xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,,集醫(yī)療、教學(xué)、科研,、預(yù)防保健,、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,。醫(yī)院依山傍海,,風(fēng)景秀美,述職報(bào)告環(huán)境幽雅,。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍,。
3、醫(yī)院的劣勢(shì):
相對(duì)于公立醫(yī)院,,民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,,人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,起步晚,,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,,交通不方便,。
4、爭(zhēng)對(duì)手分析:
1,、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一,。
b,、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便,。
c,、醫(yī)療水平高。
d,、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群
2,、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a,、地理位置優(yōu)越
b,、服務(wù)質(zhì)量較好
c、每周二,、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目
d,、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a,、專長(zhǎng)突出
b,、地理位置優(yōu)越
4、陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院
優(yōu)勢(shì)特點(diǎn):
a,、地理位置優(yōu)勢(shì)(位于107國(guó)道,、公路局對(duì)面)
b、廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,,廣告投入僅前期就好稱100多萬(wàn)元)
5,、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾,。
6,、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,,在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng),。
7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象,。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度,。
8,、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,對(duì)媒介的選擇寧少勿濫,,求精求優(yōu),。對(duì)各時(shí)段、各媒介要有充分的對(duì)比考量,。多選擇形象好,,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
xx醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年,,通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放,,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期,。xx年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面:
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,,樹(shù)立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,,提高社會(huì)美譽(yù)度。
2,、醫(yī)院形象代言人:聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人,,用于平面媒體的宣傳,。
企劃部下半年工作計(jì)劃篇五
1、雜志發(fā)放安排:中心點(diǎn)向西南方向移動(dòng),,商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃,。以京石公路為軸心周邊社區(qū)附加公交站牌、地鐵口等上班人群流動(dòng)做大的地點(diǎn)散式發(fā)放,。
2,、下午3:00---6:00以社區(qū)、平房,、菜市場(chǎng)為主一對(duì)一發(fā)放,。
3、周六日商超為主散發(fā),。
綜合起來(lái),,商場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面,。其中,作為個(gè)人而言,,對(duì)于櫥窗形象方面,,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門臉,,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái),。
在新的一年中,,商場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受,。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同,。在dp點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消,,從xx購(gòu)買趣味雕塑作品20件整體分布,提高商場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次,。各部門積極溝通,、配合,包括貨架擺放,、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處,。
1,、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,,以保證櫥窗的正常出樣;
2,、開(kāi)拓思想,,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),,結(jié)合文化做好商場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,,如電梯、天花扳,、指示牌等,,改善商場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;
3,、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,,確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛。
對(duì)于企劃部來(lái)說(shuō),,一直以來(lái)缺乏的就是合作,,通過(guò)部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展,積極增進(jìn)部門內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系,,互幫互學(xué)共同提高,。組織研究各種商業(yè)營(yíng)銷模式,結(jié)合商場(chǎng)現(xiàn)狀,,了解市場(chǎng),,分析市場(chǎng),提高部門工作的準(zhǔn)確性,,實(shí)效性,,從而提升企劃部整體工作能力。