總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

高速公路年終工作總結(jié)高速年度工作總結(jié)篇一

作為一名收費員,，xx厚德文化的最直接明信片,，我必定端正態(tài)度，以十二分的熱情和精力投入到工作中去,，按照著裝要求上崗,，時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務及物品定制,，做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,，認真核對車型車種，仔細驗鈔,，認真打票,，唱收唱付，小心放桿抬桿,，保持所在車道作業(yè)正確,、快捷、暢通,。并加強對特殊情況的處理能力,，勤學苦練，不懂就問,，努力增強個人技能,，唯事必精，精益求精,，認真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費任務,。積極響應領導的工作方針,，努力配合站領導及班長的工作，協(xié)助治理偷逃費,，爭做堵漏增收小能手,。注意觀察，做好崗位隱患排查,。加強崗位練兵,，迎接下一屆技能比武的到來。

做有計劃的學習型員工,，積極加強對xx厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習,，同時注重對國家時事政治的了解，多讀書,，讀好書,，做到天天有進步，月月有提高,，努力提高自身整體素養(yǎng),。擁護黨的領導，遵紀守法,，保持清醒正確的頭腦,，廉潔自律，清白做人,，干凈做事,。多干實事，少說廢話,，向先進看齊,，向標桿看齊，向身邊的班長同事及好人好事學習,，并努力提升自身技能,，唯優(yōu)是爭，唯旗是奪,，爭當xx先進人,。

服務至上是永恒的追求，細致周到的提高自身服務質(zhì)量,，增強集體榮譽感,，始終和高速共榮辱，把“愛高速,、做貢獻”作為自己自覺遵守,、不懈追求的實踐準則，使司乘行駛xx一路無憂,，永無窘境,。

自己牢記勤儉于心，節(jié)約于行理念,，堅持把創(chuàng)新發(fā)明,，力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。

在即將到來的,、嶄新的20xx年,，自己需要做到的還有太多，我定將以最優(yōu)秀的工作狀態(tài),，把站放在心上,，把心放在站上，以片瓦之光為河北高速人加油添彩,，迎接xx高速的輝煌未來,。

高速公路年終工作總結(jié)高速年度工作總結(jié)篇二

一、部檢前整治工作：路肩抹面：2756,、97m2碎落臺抹面：539,、14m2溝沿抹面：88、2m2新建水溝：285,、99m2邊溝維修：103,、38m2整修隔離柵：385m2上邊坡填土數(shù)量：4642m2。

二,、日常養(yǎng)護工作：清理排水系統(tǒng)淤泥72200m;修剪路肩,、邊坡雜草及清除護欄外雜草104900m2;清掃路面257、1km;清理伸縮縫2646m;清理橋面排水系統(tǒng)4937,、52m;涵洞,、通道清淤1111、5m3;修剪互通綠化27860m2;整修隔離柵855m2;修剪綠化2,、6km,。

三、護路員管理方面

1,、加強學習教育,，建設高素質(zhì)的護路員隊伍。要想搞好公路養(yǎng)護,，必須要有一支良好的護路員隊伍,。我們根據(jù)實際，高度重視護路員的學習教育工作,，堅持學習制度,，組織護路員學習護路、養(yǎng)護知識,，學習《道路交通安全法》,、《安全生產(chǎn)法》,，學習有關高速公路養(yǎng)護規(guī)定，提高了護路員的業(yè)務水平,，增強了護路員的責任心,。通過崗位培訓，組建了一支政治思想好,、業(yè)務熟悉,、吃苦耐勞的護路員隊伍。

1,、加強護路員的管理,，在管理制度上還需要改進。

2,、養(yǎng)護部門各負責片區(qū)施實職責欠缺,，使日常養(yǎng)護工作產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。

3,、遂川連接線日常養(yǎng)護管理應加強,。

1、全面細致的進行路況調(diào)查,，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)逐項開展養(yǎng)護工作,。⑴完善管養(yǎng)路段的綠化路提、色塊灌木樹種的補植修剪,，對以成活的綠化樹種進行施肥,，全力改善管養(yǎng)路段的路容路貌，創(chuàng)造良好的通車環(huán)境,。⑵做好水系缺陷,、損壞修復工作，完善防護設施,，消除隱患,，確保安全暢通。

2,、認真抓好抓實日常養(yǎng)護工作,，加強護路員隊伍管理。在思想上,、工作業(yè)務職能上進行教育與引導,。

3、抓好安全生產(chǎn)工作,，落實安全生產(chǎn)責任制,。

4、完善各項制度、規(guī)范各項工作程序,，制定養(yǎng)護工作人員千分制管理制度,，明確工作目標、分工和職責,，杜絕辦事拖拉,，相互推委、效率不高的現(xiàn)象,。

5、以承包方式制定一套遂川連接線養(yǎng)護管理方案,。

6,、養(yǎng)護室廉政建設方面，認真組織安排各項小修工程項目,，狠抓落實,。

在搞好養(yǎng)護小修的同時，也認真抓好了廉政建設工作,，按照懲防并舉,、標本廉治、治本為主的工作思路,，緊密聯(lián)系我所實際,，把廉政建設工作內(nèi)容，貫穿于各項小修工程任務之中,，嚴把工程項目審批關,、工程預算關、工程施工隊伍關,、工程合同簽定關,、工程質(zhì)量關、工程驗收結(jié)算關,。凡是辦理工程項目中的人,、財、物等事項,，都堅持做到了條件,、標準、程序,、政策和結(jié)果進行公開,，杜絕了索、拿,、卡,、要現(xiàn)象，接受群眾監(jiān)督,。確保我所養(yǎng)護工作朝著廉潔,、高效的正確軌道上發(fā)展,。

高速公路年終工作總結(jié)高速年度工作總結(jié)篇三

__年，監(jiān)控中心在管理處的直接領導下,，認真貫徹落實上級指示精神,，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規(guī)范內(nèi)部管理,、加強各收費站溝通,、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標,，上下同心,，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥,、務實,、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象,。一年來,，監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控,、通信設備370余次,，維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡媒體曝光事件7宗,，視頻監(jiān)控遠程取證45宗，處理反饋率99%;辦理市長公開電話,、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,，轉(zhuǎn)辦率100%，及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次,，較好地完成了全年的工作任務,。

一、主要成績

(一),、積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作

為進一步加大監(jiān)控管理工作力度,，建立應急指揮、快速協(xié)調(diào)處,、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,，及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領導指示精神,，經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作,，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知(萊路高管[__]27號)監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見,。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試,，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,，從檢查結(jié)果來看,，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依托業(yè)務科室,，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展,。其中，萊蕪東,、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標準要求,，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉(zhuǎn)等方面的不足,，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗,、空崗現(xiàn)象,。

(二)、多管齊下,，狠抓業(yè)務發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階,，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進一步優(yōu)化窗口形象,，今年,，我中心集思廣益，在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施,，取得了良好效果,。

1、加強培訓,，提高人員素質(zhì),。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務素質(zhì)，進一步提升業(yè)務精,、反應快,、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試,、“請進來,，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能,、崗位需要和個人實際情況,，組織監(jiān)控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關業(yè)務培訓和業(yè)務考核，收到了良好效果,。具體舉措有：第一,，每季度，單位自己出題,，以業(yè)務知識考試的形式就,、《公路法》、《收費公路管理條例》,、《文明收費站標準》,、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核,，通過考試,，調(diào)動學習熱情，確保監(jiān)控人員對相關內(nèi)容熟練掌握;第二,，特邀山東中創(chuàng)公司,、魯光公司等單位相關專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī),、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識,，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;第三，為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造,、操作原理的熟悉程序,，做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。此外,，一年來,，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓,、綜合管理培訓等,，并要求做到每次培訓有記錄，有心得體會,，有實際效果,。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動性強,，氣氛熱烈,，效果好。

2,、加強信息分析總結(jié)工作,。為進一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領導決策服務,，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》,?！毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”,、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析,。《監(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,，受到了管理處領導的好評,。

(三)、狠抓制度化建設,，不斷提高整體工作水平

今年,，我中心在去年的基礎上，進一步完善內(nèi)部管理制度,，用制度規(guī)范責任,，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》,、《文明收費站標準》,、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學習，建立了相對完整的制度體系,。

二,、目前存在的問題

(一)、故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高,。今年，我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度,，各收費站故障維護維修完好率達到了98%,，較去年提高了月10個百分點。

(二),、與相關業(yè)務科室,、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司,、魯光公司等相關業(yè)務對口單位還未建立長期有效的業(yè)務交流平臺,，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務指導作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進一步加強,，主動性還相對欠缺,。