時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。什么樣的計劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

內(nèi)科護(hù)理工作計劃五篇 內(nèi)科護(hù)理計劃篇一

一：整體情況

到11月25日止,，全年完成業(yè)務(wù)總收入__萬元,，其中藥品收入__萬元,，藥品比例48.3%；全科總出院1270人,，較去年同期多出院181人,，其中病重病人419人，病危病人116人,。到20__年11月25日,，科室已經(jīng)完成全年任務(wù)。是全院完成年度任務(wù)最早最好的科室之一,。另外,，三病室醫(yī)生一直兼管血透室的部分醫(yī)療工作。

加強了職業(yè)道德教育進(jìn)行了全科優(yōu)質(zhì)服務(wù)討論學(xué)習(xí),，全科服務(wù)與績效分配討論會議等,，統(tǒng)一了思想，促進(jìn)了服務(wù)的改進(jìn),。多人次拒收紅包,，得感謝信十余封。錦旗一面,。

配合完成科室電視宣傳短片制作,，科室參與電視宣傳采訪兩次。

經(jīng)常性,、正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理是三病室的工作特點?？剖覉猿止芾順?biāo)準(zhǔn)公開化,、透明化；制度面前一視同仁,。主任護(hù)士長以身作責(zé),，率先垂范，主任護(hù)士長能做到的科員必須按照要求做,?？剖腋鞣N運行完全按醫(yī)院要求做，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、病例討論等各種記錄本記錄標(biāo)準(zhǔn),，每次有照片有參加人員簽名，是醫(yī)院比較規(guī)范的科室之一，經(jīng)常受到醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控科等部門的表揚,。12月醫(yī)療護(hù)理文書競賽中，護(hù)理一等獎,、醫(yī)療個人一等獎和三等獎各一個,。

規(guī)范的科室管理，三病室不管是在創(chuàng)無煙醫(yī)院活動中,，還是平時醫(yī)療護(hù)理綜合管理,，都得到了多部門的認(rèn)可，在年終市衛(wèi)生局組織的年度檢查中被推為重點,，圓滿完成各項工作任務(wù),。

二：醫(yī)療管理

1、緊跟醫(yī)院步驟,，嚴(yán)格環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,。一直以來，科室始終注重環(huán)節(jié)質(zhì)控工作,，認(rèn)真挑選了醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)控員,，強化了質(zhì)控員工作責(zé)任,，對質(zhì)控員進(jìn)行科內(nèi)獎勵,。目前由__任醫(yī)療質(zhì)控員。嚴(yán)格按照醫(yī)院質(zhì)控科下發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，從嚴(yán)對待各類文書書寫,。堅持常態(tài)化管理，強化在床病歷質(zhì)量,，做到了自查,、質(zhì)控員查、主治醫(yī)生查,、科主任查的四級科內(nèi)質(zhì)控體系,，對有缺陷的堅決返回責(zé)任醫(yī)生，及時重抄重寫,。保證了病歷質(zhì)量,。科室醫(yī)療與護(hù)理文書質(zhì)量,，在每月一次的醫(yī)院質(zhì)量檢查中,，經(jīng)常獲得優(yōu)秀而受到獎勵。年底醫(yī)療病歷書寫競賽,，科內(nèi)二位選手（__）雙雙入圍,，__得一等獎、__得三等獎,。

2,、嚴(yán)格病房及病人管理,，從衛(wèi)生環(huán)境到病床安全，既保證病人舒適,，又保證病人遵守相應(yīng)的住院制度,，確保醫(yī)療秩序井然，盡最大可能避免了醫(yī)療風(fēng)險,。三病室獨自增加并堅持執(zhí)行了“住院病人外出風(fēng)險告知”制度,，病人入院即簽訂相關(guān)知情同意書，實行了“住院告知”,、“出院告知”,，重點強調(diào)對病人住院期間的告知，對出院帶藥及注意事項的有效告知,，杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險,。

3、堅持臨床路徑,、規(guī)范醫(yī)療行為,，合理用藥：按照醫(yī)院20__年規(guī)定的臨床路徑，科室自始至終堅持了臨床路徑的執(zhí)行,，所有符合臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的病人,，全部進(jìn)入路徑管理，并認(rèn)真記錄,?？剖覍嵭卸壏峙鋵嵭卸鄤诙嗟茫?0%系數(shù)，50%按各人收入計算）而藥品不計算收入,，這樣促使大家合理用藥,，增加本科收入才能增加自已收入，從而合理調(diào)整科內(nèi)醫(yī)療,、護(hù)理,、藥品等的比例，努力增加本科收入,，適當(dāng)提高輔助檢查比例,，嚴(yán)格控制藥品比例（今年實際藥品比例48.3%，是同類科室中最低的）,，優(yōu)化收費結(jié)構(gòu),。不管是在抗生素使用檢查還是其他藥品中，我科均在醫(yī)院名列前茅,。得到醫(yī)務(wù)科的認(rèn)可與肯定,。

三：護(hù)理管理

一、加強與落實護(hù)理安全與質(zhì)量控制管理。

1,、落實核心制度的學(xué)習(xí),，做到人人背誦并能靈活運用于臨床。

2,、嚴(yán)抓三查八對,。組織護(hù)理不良事件討論與分析，不良事件發(fā)生率較前明顯下降,。

3,、全年召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量安全分析會12次。分析,、討論重點護(hù)理問題及整改措施,，取得了不小的成效。

4,、組織院感知識學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行科內(nèi)院感質(zhì)控檢查?？苾?nèi)林健通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)獲得院感監(jiān)控合格證書,。__任護(hù)理質(zhì)控員，多次得到月度質(zhì)控獎勵,。年底護(hù)理病歷比賽得全院第一名,。

二、認(rèn)真做好健康宣教工作,，加強患護(hù)溝通,。

1,、每月定時推出板報宣傳,，內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi)、禁煙,、流行性疾病知識,、內(nèi)科常見疾病相關(guān)知識等多個方面。

2,、全年召開工休會12次,。完成出院病人回訪近200人次，著重內(nèi)函建設(shè),。

四：業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：促進(jìn)醫(yī)療水平進(jìn)步，及時掌握醫(yī)學(xué)新動態(tài),。除參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，科室組織醫(yī)生13次學(xué)習(xí)：

（1）：支氣管擴(kuò)張咯血的救治；

（2）：病歷書寫規(guī)范及病例質(zhì)量控制計分標(biāo)準(zhǔn)及補充規(guī)定；

（3）：20__年禽流感防治方案,；

（4）：優(yōu)質(zhì)服務(wù),、文明禮儀學(xué)習(xí)，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),。

（5）：肺泡出血綜合征

（6）：病毒性肝炎防治方案指南

（7）：中暑的救治

（8）：醫(yī)院糾紛病例分析,，醫(yī)療糾紛防范學(xué)習(xí)討論

（9）：肝性胃腸功能不全學(xué)習(xí)

（10）：磁共振閱片、腦梗塞的診斷,、治療

（11）：登革熱診療指南（20__年版）

（12）：埃博拉出血熱的診斷和治療方案,、預(yù)防控制技術(shù)

（13）：肺癌合并大量胸腔積液的處理

2、科室充分利用今年湖南省呼吸處會和__市內(nèi)科年會在__市區(qū)召開的好機會,，除留一人守班外,，其他醫(yī)生都要求參加學(xué)術(shù)會議，極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)步,。

3,、科室護(hù)理部克服了半年中途更換護(hù)士長的不利因素，在先后兩位護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，科內(nèi)有針對性地開展了護(hù)士每月一考試及培訓(xùn)12次,，參加醫(yī)院護(hù)理知識培訓(xùn)12次，操作培訓(xùn)12次,，共完成科內(nèi)理論考核100余人次,，操作考核90余人次。與醫(yī)生一起全科學(xué)習(xí)先后學(xué)習(xí)了埃博拉,、登革熱等疾病的治療與護(hù)理方面的專題知識,。護(hù)理技能及科室護(hù)理取得了較大進(jìn)步。

五：科間合作

20__年,，科室不斷強調(diào)科間合作,，努力做好協(xié)調(diào)配合工作。支援完成體檢任務(wù)20余人次,。配合拓展部下鄉(xiāng)義診或業(yè)務(wù)拓展下鄉(xiāng)10余次,。他科會診、協(xié)助搶救上百次,。如內(nèi)一科主任因病外出,，多次參與其病人管理救治。與icu等科室配合更加自如,，經(jīng)常有病人轉(zhuǎn)入我科或我科重病人轉(zhuǎn)入icu治療或轉(zhuǎn)入外科等,。護(hù)理部抽出現(xiàn)人支援他科共計4個月。

六：教學(xué)與教學(xué)管理

1,、臨床教學(xué),、管理明顯進(jìn)步科室醫(yī)生必須承擔(dān)診斷教學(xué)與內(nèi)科教學(xué)工作,。今年診斷教研室主任的擔(dān)子又落到了三病室，教學(xué)與教學(xué)管理,、臨床醫(yī)療三層擔(dān)子,，促使我們加強學(xué)習(xí)，多方請教,，克服困難,，多次組織醫(yī)生集體聽課，對新上講臺老師進(jìn)行了崗前培訓(xùn),、試講,，經(jīng)常開展聽課評教、與教學(xué)研討,，保證了教學(xué)水平的提高,。

加強與各臨床科室特別是涉及診斷教學(xué)科室的科主任聯(lián)系溝通，得到了相關(guān)科室主任的大力支持,，通過與各科主任協(xié)商安排各位老師授課課程,，即保證了科室工作，又滿足了臨床教學(xué)要求,，臨床與教學(xué)矛盾情況得到了極大改觀,，臨床教學(xué)與管理工作，取得了新成效,。

三病室完成教學(xué)課時近400學(xué)時,。在學(xué)校督導(dǎo)組檢查中得到好評，無教學(xué)事故發(fā)生,。

2,、迎評工作擔(dān)當(dāng)重任

診斷教研室主任工作，三病室剛接手,，既往資料極少,，在學(xué)校人才培養(yǎng)評估工作中，我們克服接手時間短,，人手緊,，資料準(zhǔn)備任務(wù)重，周末,、晚上加班加點，按時按質(zhì)備好全部28個文件夾（每個文件夾均包括近三年的資料）,。

迎評過程中,，多次組織科室醫(yī)生進(jìn)行說課準(zhǔn)備并參加臨床醫(yī)學(xué)系或?qū)W校組織的說課、說課程預(yù)賽,。鄰近檢查時,，緊急培訓(xùn)實習(xí)學(xué)生或在校學(xué)生50余人,；正式檢查時，有3名醫(yī)生參加了學(xué)校的說課或說課程,，得到了評估檢查組的好評,。

七、科室存在的問題

三病室是呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、腎內(nèi)科等專業(yè)組成，相對來說應(yīng)該是病源廣,、病人多,；雖然20__年的病人相對穩(wěn)定地增長，但一年的發(fā)展并不如人意,，實際住院病人并不理想,，原因可能：醫(yī)生過于年輕，信任度低,，專業(yè)不精,，沒有專科特色,，沒形成聚集效應(yīng),。護(hù)理人員過于年輕，護(hù)理技術(shù)相對不足等有關(guān),。

存在的問題：

1：人員變動太頻繁：三病室20__年,，醫(yī)生調(diào)動變化較年小，但今年__外出進(jìn)修,，新進(jìn)醫(yī)生3人經(jīng)科內(nèi)培訓(xùn)幾月后才能單獨管理病人,。護(hù)理人員也是換人頻繁，新進(jìn)年輕護(hù)士,，穿刺技術(shù)差,，反復(fù)穿刺引起病人不滿者時有發(fā)生，有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺成功現(xiàn)象,。人員的變化與過于年輕,，導(dǎo)致病人連續(xù)性降低，科室工作很被動,。

2：年齡小,，資歷淺，病人信任度差：科室相對成熟的醫(yī)生少,，新加入的低年資,，看外表就很稚嫩。實際經(jīng)驗不足,，動手能力有待加強,，個別同志專業(yè)鉆研精神缺乏,，敬業(yè)精神欠缺，業(yè)務(wù)能力相對不強,；與病人溝通能力欠缺,，與病人溝通不深入、不細(xì)致,，怕苦怕累,，勤奮不足。很難取得病人及家屬信賴,。在科室上班對本科相關(guān)技術(shù),、設(shè)備使用不鉆研，也沒掌握,，學(xué)習(xí)勁頭不足,，不重視本科平時學(xué)習(xí)積累?？苾?nèi)培訓(xùn)任務(wù)重,，有待來年加強培訓(xùn)與考核，促進(jìn)共同進(jìn)步,。

3：纖支鏡使用率不高,，沒有發(fā)揮應(yīng)有的效益。主要原因是人手少,，會做的只我一人（__外出進(jìn)修）,，缺少幫手，另一方面,，原來在支氣管鏡在手術(shù)室不方便,，加上今年應(yīng)對科內(nèi)醫(yī)療與教學(xué)工作，做得少,。

4：收入結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化：本科收入,、細(xì)菌培養(yǎng)、消化道造影等有待加強,。

八：20__年科室工作個人設(shè)想

1：加強醫(yī)生隊伍建設(shè)：20__年科室人員結(jié)構(gòu)上請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予充分的考慮,。為加強、規(guī)范呼吸內(nèi)科建設(shè),，科室設(shè)想：

（1）建議派進(jìn)修呼吸內(nèi)科,，再固定一人作為呼吸內(nèi)科醫(yī)生，等到進(jìn)修回來后,，年再進(jìn)修呼吸內(nèi)科,。

（2）建議培訓(xùn)一到二名呼吸內(nèi)科專科護(hù)士（這也是開展支氣管鏡檢查項目必須具備的條件）,。建議春節(jié)后選派一名護(hù)士到湘雅醫(yī)院進(jìn)修三個月左右（支氣管鏡肺功能呼吸icu）,，進(jìn)修結(jié)束后，回科室負(fù)責(zé)協(xié)助支氣管鏡檢查,、消毒,，負(fù)責(zé)進(jìn)行肺功能檢查操作，平時兼管呼吸機,。

（3）通過1-3年,，使呼吸內(nèi)科迅速壯大，爭取成為市重點學(xué)科,，為利于發(fā)展,，創(chuàng)造競爭對比氣氛，在科內(nèi)分小專業(yè)組,，由不同醫(yī)生為主導(dǎo)負(fù)責(zé)：

一組：計劃偏重于肺,、胸膜疾病，負(fù)責(zé)支氣管鏡,，胸腔鏡檢查與治療工作,，爭取早日開展經(jīng)皮肺穿刺。同時爭取條件開展支氣管鏡下的其他治療,，由__為主負(fù)責(zé),。

二組：偏向于哮喘與呼吸睡眠等，負(fù)責(zé)治療與睡眠監(jiān)測,。配合省哮喘聯(lián)盟,，在益陽市建立第一個哮喘聯(lián)系學(xué)校。由__主導(dǎo)負(fù)責(zé),。

三組：偏重于肺感染性疾病,、慢阻肺、肺心病,，負(fù)責(zé)肺功能,、血氣分析。由下位進(jìn)修醫(yī)生負(fù)責(zé),。通過加大加快人員培訓(xùn),，以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。因為目前__地區(qū)范圍內(nèi),，包括中心醫(yī)院,，呼吸內(nèi)科都不很完善，開展的項目相對較少,，我們應(yīng)該迅速爭取,，抓緊發(fā)展，正是趕超的大好時機,。

（4）建議引進(jìn)消化內(nèi)科醫(yī)生一名,。

（5）培養(yǎng)或引進(jìn)1名腎內(nèi)科醫(yī)生,，固定2名腎內(nèi)科醫(yī)生，加速血透室與腎內(nèi)科合并建設(shè),。盡早開展腹膜透析,。

2：科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃：20__年計劃重點培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中華醫(yī)學(xué)會發(fā)布的呼吸疾病臨床指南,、消化疾病的臨床指南,。擴(kuò)大疾病臨床路徑范圍，努力按臨床路徑實施醫(yī)療,，通過對指南,、臨床路徑的學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,，優(yōu)化科室收入結(jié)構(gòu),，降低藥品比例。

3：適當(dāng)時候整合資源：根據(jù)科室設(shè)想,，為了科室壯大,，故有必要在完善人員培訓(xùn)和人

員固定后，建議醫(yī)院適當(dāng)時候?qū)⒎喂δ?、睡眠監(jiān)測等設(shè)備歸口由呼吸科管理,，以提高使用率與準(zhǔn)確性。

4：建立規(guī)范的輪科機制,，同時建議適當(dāng)時機開展醫(yī)生,、科室雙向選擇，增強年輕醫(yī)生歸屬感與危機意識,。對于護(hù)理人員,，加強基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，是否在現(xiàn)在連續(xù)兩年解決正式工待遇基礎(chǔ)上,，考慮在本院工作4或5年的條件?

5：建議增購一臺無創(chuàng)呼吸機：努力提高儀器,、設(shè)備的使用率是科室創(chuàng)收工作的重中之重。加強科內(nèi)對儀器使用培訓(xùn),，提升纖支鏡使用率,。目前全院只有我科一臺無創(chuàng)呼吸機，使用還算滿意,，有時其他科室也要來借,，周轉(zhuǎn)不過來，我科有時病人同時要用,，也無法進(jìn)行無創(chuàng)呼吸機的治療,，建議再增加一臺無創(chuàng)呼吸機。建議配置床旁血氣分析儀。加強肺功能儀的使用推廣,。提高胃腸鏡檢查率,，開展胃腸鏡下相關(guān)治療。對于不能耐受或不接受胃鏡檢查的,，應(yīng)加大胃腸造影的介紹與推廣建議,，儀器設(shè)備的使用加強,，將是我科明年工作的重點,，也是明年的經(jīng)濟(jì)增長點。

6：提升服務(wù)水平,，增進(jìn)服務(wù)實效,。做好在床病人的服務(wù)，爭取回頭病人,。

7：加強科室推廣營銷工作,，強化病人回訪，廣拓病源,。

內(nèi)科護(hù)理工作計劃五篇 內(nèi)科護(hù)理計劃篇二

20__年我科護(hù)理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護(hù)理部的工作計劃,，繼續(xù)以護(hù)理質(zhì)量為核心，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)：

一,、加強“三基”培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、每周至少兩次晨會后對科室護(hù)士進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R等。

2,、每月進(jìn)行護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員心內(nèi)科的專科護(hù)理水平,。針對本科危重病人多的特點,，加強危重病人的護(hù)理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)

3、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士的分層次培訓(xùn)計劃制定本科室的培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,，加強考核力度,。

4、不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,，提高護(hù)理人員的搶救能力。

二、加強護(hù)理安全管理,，認(rèn)真落實護(hù)理核心制度,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全的護(hù)理服務(wù),。

1、不斷強化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為重中之重,，將工作中的安全隱患及時預(yù)警，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯原因,，從中吸取教訓(xùn),，規(guī)避風(fēng)險。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，加強監(jiān)督,，并及時進(jìn)行反饋,、整改。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、午班,、節(jié)假日等,。實行彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，實行新老搭配，高年資護(hù)士對年輕護(hù)士做好“傳,、幫,、帶”。

4,、加強重點病人管理：如危重病人及介入手術(shù)病人,。在晨、晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，引起各班的重視

5、對重點人員的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等進(jìn)行專門培訓(xùn),，使其明確各項規(guī)章制度,。

6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，提高護(hù)理人員的法律意識,，減少安全隱患。

7,、加強護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。

三,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，以病人為中心，加強護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面實行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式,，為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù),，繼續(xù)踐行我院的“溫馨護(hù)理六個一和親情護(hù)理六個心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服務(wù)，鼓勵護(hù)士積極參與護(hù)理部20__年開始實行的“愛心天使”活動,，是每一位護(hù)士真正做到用“愛心,、耐心、細(xì)心,、責(zé)任心”對待每一位患者,，全面履行護(hù)士職責(zé)。

2,、堅持健康宣教全覆蓋,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，及時了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，并對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。

四,、建立檢查,、考評、反饋制度,，護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評,。

考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施。

五,、強化科研意識,，提高臨床教學(xué)質(zhì)量和科研水平

1、鼓勵創(chuàng)新,，發(fā)揮護(hù)士潛能,。理論聯(lián)系實踐，提高臨床教學(xué)質(zhì)量,，教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。

2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,，了解實習(xí)計劃的完成情況。

3,、提高科研意識和水平,，要在臨床護(hù)理工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，總結(jié)經(jīng)驗,，鼓勵護(hù)士撰寫論文、參與科研等,。

六,、認(rèn)真落實好績效考核機制，工作中體現(xiàn)多勞多得,、按勞分配原則,，限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性。

七,、按照護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)完成本科室護(hù)理質(zhì)量目標(biāo),。

內(nèi)科護(hù)理工作計劃五篇 內(nèi)科護(hù)理計劃篇三

一、加強護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2、重點加強對護(hù)士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部工作計劃以強化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、增強工作責(zé)任心,，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

2,、對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、加強護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗,。

根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護(hù)理隊伍建設(shè),，提高護(hù)理隊伍素質(zhì),。

1、對工齡2年以下護(hù)士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓(xùn)練,。

2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3,、科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機會,。

（1）鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷、

（2）認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識,、專科知識進(jìn)展為主,。

4,、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。申請護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房，并給予指導(dǎo),，以提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

五,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度,。

1、護(hù)理會議制度,。

1）科室護(hù)士會議,。每月召開一次，全科護(hù)士參加,。

2）護(hù)理早會,。a由護(hù)士長主持，時間10-15分鐘,，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行,；b、夜班護(hù)士報告夜班的工作情況,；c、護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,，進(jìn)行講評,，明確護(hù)理工作重點,，注意事項；d,、護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,；e,、護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時通知或重要決定,，并具體布置落實。

2、護(hù)理查房制度。

1）科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題,，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,，提出重點需要解決的部題,，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,，并作好詳細(xì)記錄,。

2）常規(guī)查房

a、一般護(hù)理查房：每周一次,，由護(hù)士長進(jìn)行,。

b,、護(hù)士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查,、督促和落實。

c,、,、節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日,，每日1-2次,，由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,，指導(dǎo)危重病人搶救,。

3、護(hù)理工作制度,。包括：分級護(hù)理制度,、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度、治療室工作制度,、換藥室工作制度,、急救室管理制度等。

4,、病區(qū)管理制度,。

六、樹立法律意識,，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,，進(jìn)行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

七,、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,、

2,、急救物品完好率達(dá)100%、

3,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%、

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,、

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,、

7,、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%,、

內(nèi)科護(hù)理工作計劃五篇 內(nèi)科護(hù)理計劃篇四

夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量；加強護(hù)理質(zhì)量控制,，確保護(hù)理安全,；合理用人制度，開發(fā)人才資源,；改善住院環(huán)境,，規(guī)范病房管理；樹立品牌意識,，塑造醫(yī)院形象,。

一、 繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動

1,、 探索責(zé)任護(hù)士模式：實行護(hù)士與病人責(zé)任包干制,。我科將病人分成4個小組,，下設(shè)責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士,、輔助護(hù)士等,，制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),，如為臥床病人,、老年病人床上洗頭、擦浴,、翻身,、拍背、洗臉,、漱口和洗腳,，協(xié)助完成日常生活護(hù)理。

2,、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候,，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導(dǎo),；創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率；特殊檢查前后及時告知,，減少病人疑慮,，增強依從性，提高治療效果,。

3,、 拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化,、連續(xù)性護(hù)理服務(wù),。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預(yù)防,、飲食調(diào)控,、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo)，使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,，關(guān)注病人病情變化、感知需求,、心理反應(yīng),、社會支持等，讓病人體會到周到,、細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù),。

4、 注重患者意見的反饋：對患者提出的治療,、護(hù)理及費用等問題予以耐心地解答,，當(dāng)天問題當(dāng)天解決。

二,、 安全管理,，注重環(huán)節(jié)

1、 以核心制度為指引,，保障護(hù)理安全,。

2、 組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理條例》,，增強護(hù)士法律法規(guī)意識,。

3、 對科室重點用藥,、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接,，規(guī)范管理,。

4、 對病人進(jìn)行安全意識教育,，及時簽訂安全協(xié)議書,。

5、 對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估,，制定護(hù)理措施,，懸掛警示標(biāo)牌。

6,、 進(jìn)一步完善貫徹落實患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

7,、 及時填寫上報護(hù)理工作中的缺陷,、安全隱患、不良事件并組織討論,，提出改進(jìn)措施,。

8、 加強醫(yī)護(hù)溝通,，全面了解病情,，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足,。

9,、 質(zhì)控小組分工明確,，環(huán)節(jié)管理上注重重點，不合理流程及時改進(jìn),。

三,、 加強護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全

1,、 全民參與,，人人樹立質(zhì)量管理意識。

2,、 建立檢查,、考評、反饋制度,、電話回訪,，設(shè)定可追溯機制，通過查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改措施

3,、 進(jìn)一步簡化規(guī)范護(hù)理文件書寫，實行三級考評制度,，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析討論,，提出改進(jìn)措施,。

4、 每月對護(hù)理安全隱患,、護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析，從中吸取教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。

5、 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生,。

6、 對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備性能完好。

7、 定期抽查護(hù)理人員對危急值的流程,、范圍掌握情況,，全面提高護(hù)士的病情觀察能力。

四,、 抓好三基及?？萍寄芘嘤?xùn)，要求人人過關(guān)

1,、 要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對24項基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),，要求在實際工作中抽考，其他層次的`護(hù)士有計劃進(jìn)行理論操作考核,。

2,、 加強專科技能的培訓(xùn),，制定出季度,、月專科理論與技能的培訓(xùn)考核計劃,。

3,、 低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長助理專人帶教,，護(hù)士長定期抽查?？浦R掌握情況。

4,、 加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，每月一次護(hù)理制度,、法律法規(guī),、護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí)，做到理論與實踐相結(jié)合,。

五,、 注重品牌塑造，優(yōu)化服務(wù)流程,，提高護(hù)理實效

1,、 護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”,，打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,，并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言,、服務(wù),、行為舉止。

2,、 “無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心,，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,，全面做好病人入院、住院,、出院各個環(huán)節(jié)的管理,，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升主動服務(wù)意識,，為患者提供連續(xù)的,、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù),。

3,、“限時護(hù)理服務(wù)”的運行及完善：通過晨會提問，帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,，反復(fù)強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4,、 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面,、全程、無縫,、立體,、感動”的十字方針為指引，每月進(jìn)行一次滿意度自測,，建立意見簿,，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題,、糾紛及時解決,，努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo),。

六,、 加強專科急救技術(shù),、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)

1,、 加強對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),，充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救、遇意外事件的處理能力,。

2,、 不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

七,、加強人才管理,，合理使用人力資源

1、實行彈性排班,，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2,、根據(jù)護(hù)理人員的職稱,、資歷，實行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,，如安排年資深,、經(jīng)驗豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者，年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者,。

3,、充分發(fā)揮科室護(hù)士長助理的工作積極性，根據(jù)不同特點安排,、分配相應(yīng)的管理工作,；安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負(fù)責(zé)制,。

八,、教學(xué)科研

1、指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教,，定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,，聽取老師及實習(xí)生的意見，提高帶教質(zhì)量,。

2,、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,，了解實習(xí)計劃的完成情況。

3,、每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。

4,、加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),，創(chuàng)造教學(xué)機會，鼓勵外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,、深造。

5、增強科研意識,，鼓勵護(hù)士撰寫護(hù)理論文,，力爭20__年發(fā)表cn論文

內(nèi)科護(hù)理工作計劃五篇 內(nèi)科護(hù)理計劃篇五

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以提高護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。消化科全體護(hù)士討論制定20__年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下：

一,、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1.不斷強化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周三護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),，并提出整改措施,。以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論,、借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯誘因、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二“患者衛(wèi)生日”日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

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