在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銷售公司半年工作總結(jié)報告 銷售公司半年度總結(jié)篇一
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 ,。
2.對客戶關(guān)系維護很差,。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,,手中的意向客戶平均只有七八個,。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶,、很不理想,。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高,。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力和形象,、素質(zhì)還有待提高,。(長久下去會影響公司的形象,、和聲譽)
a.產(chǎn)品的開發(fā)
1. 每個業(yè)務(wù)員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用,,或一定金額的獎勵,,與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通,積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息,。
2. 獨立開發(fā),,多與產(chǎn)品設(shè)計公司合作,開發(fā)系列產(chǎn)品。
3. 對模仿的產(chǎn)品的開發(fā),,一定要避開專利才能開發(fā),。
4. 對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風格,建立統(tǒng)一標識,,建立品脾,,這對外銷合內(nèi)銷都有好處。
b. 銷售業(yè)務(wù)
1. 由于人民幣還不斷升值,,對我們行業(yè)的沖擊會越來越大,。在營業(yè)額方面,不能要求太高,,保持600-700萬/月較為理想,,盈利方面保證就可以了。
2. 出口的環(huán)境惡劣,,更要做好客戶的服務(wù)和維護工作,。客戶的服務(wù)和維護,,這是xx年出口部要重點培訓的內(nèi)容,。
3. 要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大,要大力開發(fā)適合日本城,,jumbo,, cainz home,沃爾瑪 的產(chǎn)品,,只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單,,贈品的訂單是可遇不可求的。旱 澇不均,,對工廠來說,,不是好事。
4. 列出重點客戶,,對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇,,在產(chǎn)品的開發(fā),訂單貨期,,禮品的派送的都優(yōu)先出來,。
5. 建立定期與買手通電話的制度,要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通,,了解客戶的真實意圖和他們的計劃,,以配合他們,擴大營業(yè)額,。
銷售公司半年工作總結(jié)報告 銷售公司半年度總結(jié)篇二
1.銷售人員工作的積極性不高,,
缺乏主動性,,懶散,也就是常說的要性不強 ,。
2.對客戶關(guān)系維護很差,。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,,手中的意向客戶平均只有七八個,。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶,、很不理想,。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高,。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力和形象,、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象,、和聲譽)
a.產(chǎn)品的開發(fā)
1. 每個業(yè)務(wù)員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議,。如被采用,或一定金額的獎勵,,與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通,,積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息,。
2. 獨立開發(fā),,多與產(chǎn)品設(shè)計公司合作,,開發(fā)系列產(chǎn)品。
3. 對模仿的產(chǎn)品的開發(fā),,一定要避開專利才能開發(fā),。
4. 對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風格,建立統(tǒng)一標識,,建立品脾,,這對外銷合內(nèi)銷都有好處。
b. 銷售業(yè)務(wù)
1. 由于人民幣還不斷升值,,對我們行業(yè)的沖擊會越來越大,。在營業(yè)額方面,不能要求太高,,保持600-700萬/月較為理想,,盈利方面保證就可以了。
2. 出口的環(huán)境惡劣,,更要做好客戶的服務(wù)和維護工作,。客戶的服務(wù)和維護,,這是xx年出口部要重點培訓的內(nèi)容,。
3. 要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大,要大力開發(fā)適合日本城,,jumbo,, cainz home,沃爾瑪 的產(chǎn)品,,只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單,,贈品的訂單是可遇不可求的。旱 澇不均,,對工廠來說,,不是好事。
4. 列出重點客戶,,對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇,,在產(chǎn)品的開發(fā),訂單貨期,,禮品的派送的都優(yōu)先出來,。
5. 建立定期與買手通電話的制度,要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通,,了解客戶的真實意圖和他們的計劃,,以配合他們,擴大營業(yè)額,。
銷售公司半年工作總結(jié)報告 銷售公司半年度總結(jié)篇三
今年至開始到現(xiàn)在,,半年已經(jīng)過去了,,在這一段時間的學習過程對我來說是至關(guān)重要,在這段時間里我學到了很多新的東西,,比如業(yè)務(wù)上的談判,,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就上半年的一些心得與體會寫一下,。
經(jīng)過這半年的電話營銷,,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗:
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標,,在和客戶溝通之前,,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,,是為了成單而打電話,。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個人的心態(tài)不同,,與我同年這一輩多是自傲的人,,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,,或者他們本身十分健康,,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,,我們要換個角度,,從父母下手,百善孝為先,,可以以情動人,。
2、其次要有正確的決策者,。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),,要出電話與姓名,,這時需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,,并表示出你的感謝馬上掛電話,。
3、再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù),。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,,但我明白,,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),,用你的熱情去打動對方。
4,、對于意向客戶,。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤,。我認為自己目前所做的是了解這些人,,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,,爭取一舉拿下,。
5、但經(jīng)過長期的訓練,,本人認為要做到取舍,。對于釘子戶,要敢于放棄,,也許一個人的時間可以換來二個客戶,。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,,賣不出,,不一定永遠賣不出。
為今后做個打算,,不能和以前一樣從來不做總結(jié),,從來不設(shè)定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,,沒有目標性,,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確,,接下來的時間,每天還要繼續(xù)的保持電話量,,那樣簽單的幾率才會大一些,,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,,給家里一個交待,,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了,!
另外,,有一句話說的好,,不想當將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,,所以我想做一名好士兵,,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,,那么就要求自己更加要努力了,,學習別人身上的長處,和別人的優(yōu)點,,和同事之間打好關(guān)系,,在工作中我們要成為最好的搭檔,在休息的時候我們要做最好的朋友,。
在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破,,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學習經(jīng)驗,。爭取能夠全額完成目標,。前半年已經(jīng)成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)后半年的成功,,成功肯定會眷顧那些努力的人,!絕對真理!
銷售公司半年工作總結(jié)報告 銷售公司半年度總結(jié)篇四
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任,。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
(一)20xx上半年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接,。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,,這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗,、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉,。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,,順利的完成的渠道的交接工作,,使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下幾點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,,日常接聽業(yè)務(wù)電話,,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等,。
2.員工培訓:在出差過程中,,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內(nèi)分別給公司做培訓共計14次,。
3.投標支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標信息,,認真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持,。
(二)半年來自身工作的評定
在半年渠道工作中,,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,,迅速接手渠道工作,,順利完成xxx簽約,。從小的方面來講,,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,,做到了無愧我心,。總結(jié)起來有兩個方面:
猶豫的選擇了公司,,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導把我調(diào)到商用事業(yè)部,,這其中包含著對我的極大信任,,也承擔著很大的責任。所以,,我會盡己所能,,在以后的日子里,努力作好渠道工作,,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng),!
銷售公司半年工作總結(jié)報告 銷售公司半年度總結(jié)篇五
今年至開始到現(xiàn)在,半年已經(jīng)過去了,,在這一段時間的學習過程對我來說是至關(guān)重要,,在這段時間里我學到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,,現(xiàn)就上半年的一些心得與體會寫一下。
經(jīng)過這半年的電話營銷,,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗:
1,、首先確定產(chǎn)品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,,正如每個人的心態(tài)不同,,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,,因此他們對保健品十分排斥,,或者他們本身十分健康,根本不需要這些,。此刻作為最大的消費人群,,我們要換個角度,從父母下手,,百善孝為先,,可以以情動人。
2,、其次要有正確的決策者,。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),,對大數(shù)的人來說,,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,,這時就不易過多的談話,,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3,、再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù),。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方,。
4,、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,,堅持不懈的跟蹤,。我認為自己目前所做的是了解這些人,,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,,爭取一舉拿下,。
5、但經(jīng)過長期的訓練,,本人認為要做到取舍,。對于釘子戶,要敢于放棄,,也許一個人的時間可以換來二個客戶,。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,,賣不出,,不一定永遠賣不出。
為今后做個打算,,不能和以前一樣從來不做總結(jié),,從來不設(shè)定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,,沒有目標性,,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,,在此一定明確,,接下來的時間,每天還要繼續(xù)的保持電話量,,那樣簽單的幾率才會大一些,,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,,給家里一個交待,,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了,!
另外,有一句話說的好,不想當將軍的士兵,,永遠不是一個好士兵,,所以我想做一名好士兵,我要晉升,,但是這和我的努力是分不開的,,那么就要求自己更加要努力了,學習別人身上的長處,,和別人的優(yōu)點,,和同事之間打好關(guān)系,在工作中我們要成為最好的搭檔,在休息的時候我們要做最好的朋友,。
在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破,,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學習經(jīng)驗,。爭取能夠全額完成目標,。前半年已經(jīng)成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)后半年的成功,,成功肯定會眷顧那些努力的人,!絕對真理!