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超市營業(yè)員崗位職責(zé)(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 20:19:33
超市營業(yè)員崗位職責(zé)(12篇)
時間:2024-03-20 20:19:33     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇一

2,、努力完成商場,、部門下達(dá)的各項銷售指標(biāo)。

3,、銷售中如實介紹商品,。

4、不超越公司,、商場規(guī)定的權(quán)限擅自向顧客作承諾,。

5、不擅自以減價,、降價,、打折來推銷商品。

6,、不將其他廠商銷售情況及有關(guān)資料提供給他人,。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等,。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇二

1,、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長進(jìn)行銷售任務(wù)分解,。

2,、營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象,,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長及時補貨,。

3、店面到貨須配合配貨員認(rèn)真清點驗收,,及時上柜,,店面營業(yè)員對其負(fù)責(zé)的貨區(qū)商品的盈虧負(fù)責(zé),做好防盜工作,。

4,、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格,、產(chǎn)地,、規(guī)格及特性都了如指掌。

5,、營業(yè)員必須堅守工作崗位,,不得無故串崗、離崗,、不得聊天拉呱,,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托,。

6、做好商品整理,、保管,、補充和盤點工作,做好交班盤點,。

7,、配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。

8,、顧客的退換貨必須嚴(yán)格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作,。

9、微笑服務(wù),,掌握所售商品的專業(yè)知識,要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談,,避免同顧客產(chǎn)生沖突,。

10、積極響應(yīng),、配合公司在各個店面進(jìn)行的促銷活動,。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇三

1、基本職能:負(fù)責(zé)日常收銀工作,,責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生,、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等工作

2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

作責(zé)任與經(jīng)濟損失

1,、嚴(yán)格遵守收繳款制度,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作,;

2,、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺,;

3,、唱收唱付,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,,以維護(hù)自身消費權(quán)益,;

4、營業(yè)時間不得無故脫崗,、串崗,,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時交納財務(wù),,嚴(yán)禁攜帶公款

回家,,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,,由當(dāng)事人自行賠償;

5,、現(xiàn)金管理制度,,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款,;

6,、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作,;

7,、對發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé),;

8,、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動;

9,、積極完成上級交代地其它工作,。

1、基本職能:全店工作安排,、上級精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理

2,、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接

的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失

1,、全面負(fù)責(zé)門店的管理作,,對門店gsp認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任,樹立良好企業(yè)形象,;

2,、按gsp的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作,;

3,、保障商品銷售帳實相符;

4,、注意安全操作,,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;

5,、管理并培訓(xùn)好下屬員工,,積極發(fā)揮員工的作能動性;

6,、負(fù)責(zé)門店要貨,、退貨、銷售,、收銀,、防損,、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴,、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實,。

7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙

8 有新老營業(yè)員交替時 對近效期藥品要做好記錄

9對近效期、滯銷商品做好催銷工作

1,、基本職能:協(xié)助店長做好門店正常營運銷售,,負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場管理

2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

作責(zé)任與經(jīng)濟損失

1,、協(xié)助店長全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象,;

2,、按gsp的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作,;

3,、保障商品銷售帳實相符;

4,、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全,;

5,、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的工作能動性,;

6,、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨,、銷售,、收銀、防損,、票據(jù)流轉(zhuǎn),、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工

作的落實,。

7,、積極完成上級交待的其它工作。

1,、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列,、商品計劃等工作

向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治,、禁忌等.負(fù)責(zé)測量血壓

2,、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

作責(zé)任與經(jīng)濟損失

1,、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及gsp相關(guān)規(guī)定,,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;

2,、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,;

3、負(fù)責(zé)藥品擺放,,清潔整理,,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作;

4,、向顧客正確推介藥品,,介紹藥品的功能主治,、用法用量等知識保證用藥安全,;

5,、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,,西成藥憑處方銷售處方用藥,,二者按處方復(fù)核制

度雙簽名,,保證無差錯事故,;

7,、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),,以及服務(wù)投訴的前期處理工作,;

8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長,;

9,、認(rèn)真做好商品的驗收工作,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負(fù)責(zé),;

10,、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作,;

11,、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,,處方的審方,、調(diào)配、

復(fù)核工作無差錯,,對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,,保證用藥安全;

12、積極完成上級交代的工作,。

13認(rèn)真聽取顧客意見,,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客,;

14對公司忠誠,、愛護(hù)公物,以公司利益為重,;

15 及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇四

1,、運用自己的專業(yè)知識,向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo),,保證用藥安全,。

2、根據(jù)公司各項管理規(guī)定,,全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營與管理;公司總部各項政策,、制度的傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行;

3,、通過不斷提升自身和營業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項經(jīng)營目標(biāo);

4,、按時統(tǒng)計商品銷售情況,根據(jù)公司要求上報門店庫存,、暢銷商品和滯銷品的情況;

5,、積極配合總部所推行的促銷活動,并針對本門店的情況和需求,,提出門店促銷方案;

6,、負(fù)責(zé)門店的損耗管理與上報;負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。

7,、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥,根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥,。

8,、負(fù)責(zé)藥品管理,合適地存儲藥品,,藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理,。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇五

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1. 目標(biāo)任務(wù)(網(wǎng)點開發(fā)、特殊陳列,、銷量)的深度分解,、落實和完成; 2. 按照上級規(guī)劃的銷售路線及時拜訪終端客戶,,并努力達(dá)成結(jié)果,。 3. 通過努力獲得良好的終端陳列,并及時完成公司要求的特殊陳列,; 4. 確保終端合理的庫存,,杜絕斷貨或缺少品種,;

5. 透徹了解每一個終端客戶的生意,確保良好的終端客情關(guān)系,; 6. 嚴(yán)格控制費用額度,,通過努力最大限度地使費用談判到合理程度; 7. 及時完成各項行政工作,,如拜訪卡等,;

8. 積極進(jìn)行市場調(diào)研,及時向上級反饋信息,。

5,、工作流程:

(商表格一) 每 日 工 作 報 表(商超小組)

區(qū)域:1.行程:

客戶(簡稱)

0102030405060708

09

簡述情況

業(yè)務(wù)員: 達(dá)成目標(biāo)

日期:

2.成績

實際拜訪客戶總數(shù)成功拜訪率(%)陳列調(diào)整促銷效果檢查有無壞貨促銷員管理溝通

3.市場信息反饋及建議

4.需要何種幫助:

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇六

1、在門店內(nèi)受理客戶業(yè)務(wù),,銷售電信產(chǎn)品,。

2、對客戶資料進(jìn)行整理和客戶維系,。

3,、不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識政策,向業(yè)務(wù)人員傳達(dá)新業(yè)務(wù)政策,。

4,、對老客戶進(jìn)行電話維系和產(chǎn)品推介。

5,、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)商品和財務(wù)事宜,。

6、接受營業(yè)主管安排的其他工作,。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇七

1,、負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作

2、負(fù)責(zé)藥品的保管,、養(yǎng)護(hù),、陳列等工作

3、負(fù)責(zé)藥品出入庫的入卡,、銷卡登記

4,、負(fù)責(zé)藥品的盤點工作

5、定期對藥品的質(zhì)量盤查

6,、處理顧客投訴,、妥善解決糾紛

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇八

1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),,銷售公司的產(chǎn)品,;

2.有團隊協(xié)作精神;能夠有計劃的完成銷售任務(wù)指標(biāo);

3.根據(jù)客戶需求和市場變化,,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,;

4.負(fù)責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系,;

5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集,、整合、分析與維護(hù),;

6.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇九

1,、負(fù)責(zé)電信手機的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;

2、負(fù)責(zé)門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的及時,、準(zhǔn)確;

3,、負(fù)責(zé)手機出庫、調(diào)庫,、入庫登記,,做好每天、周,、月的銷售統(tǒng)計和盤點;

4,、參與門店組織的營銷活動;

5、根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo),,達(dá)成銷售;

6,、維護(hù)門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;

7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作,。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇十

1,、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,行為規(guī)范化,,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

2,、嚴(yán)格按照藥品分類管理原則進(jìn)行藥品陳列,擺放整潔,,標(biāo)識清晰;

3,、嚴(yán)格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品,正確介紹藥品功能,、用途、用量,、禁忌,、注意事項等;

4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,,按程序規(guī)定和要求做好登記工作;

5,、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等gsp相關(guān)信息的收集和記錄;

6、及時檢查貨架商品及商品庫存情況,及時做好請貨計劃,,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象;

7,、按時檢查貨架上商品,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;

8,、認(rèn)真做好門店到貨商品清點與驗收,,及時上柜,并擺放整齊美觀;

9,、隨時做好客服工作準(zhǔn)備,,熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇十一

1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款,,進(jìn)行國內(nèi),、國際郵件函件及封裝規(guī)格的驗視工作;

2.使用秤或操作計算機輔助設(shè)備對郵件進(jìn)行稱重,、計費等工作,;

3.手工填寫單據(jù)或操作計算機、打印機打印單據(jù),,粘貼條型碼標(biāo)簽,;

4.受理郵件的查詢、更改地址,、撤回等其他業(yè)務(wù),;

5.受理窗口投交郵件;

6.受理和兌付匯款,;

7.投遞和攬收特快郵件,。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)篇十二

1,、按照商場服務(wù)規(guī)范,、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售,,完成銷售計劃,。

2、根據(jù)商場經(jīng)營及市場變化,,調(diào)整,、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù),。

3,、按商場要求隨時檢查并做好商品陳列。

4,、負(fù)責(zé)營業(yè)柜組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,。

5,、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴,,自己不能解決的及時向主管或上級主管反映,。

6、及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求,,按商場要求做好商品市場調(diào)查,。

7、保證所在柜組商品安全,,防止被盜或損失,。

8、向?qū)9窭习逄岢鲅a貨,、退倉,、退廠的建議。

9,、營業(yè)結(jié)束后,,柜組間進(jìn)行交叉盤點,并簽字認(rèn)可,,次日營業(yè)前及時清點本柜商品,。

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