無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
醫(yī)藥公司新員工培訓心得篇一
其次,,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,,有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識,,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,,那么這樣的人我會希望對于他交流,。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表,。比如我很忙的時候,,他不會出現(xiàn),他永遠出現(xiàn)在我不忙的時候,。而且她對我的關心,,永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì),。
總的來說,,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康摹1热缢麄兛梢苑浅G宄慕獯鸶弊饔?,及發(fā)生副作用以后如何處理,。這樣使我在給病人用藥的時候,心里有底,。
我討厭的醫(yī)藥代表,。
第一, 我最討厭衣著邋遢,,頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表,。這樣的代表往往是國內(nèi)一些小藥廠的代表。我會認為這樣的代表,,怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?
第二,, 我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用,。這樣的話,,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,,說一個藥沒有副作用,,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,,要不是就是這個藥無效,,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費我的時間,,這樣的藥,,給我回扣,我也不開,。我怕毀我名譽,。
第三, 我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,,我診室里有很多病人等著候診,,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心里起煩,。如果他要在我給病人解釋病情的時候,,插嘴。我就從心里把這個人拒絕了,。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位,。除非是我同意的,否則我會覺得心里特別不舒服,。因為我的心理,,認為那個位置是醫(yī)生,我的同事座位,。
第四,, 我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,,因為我怕他再次出現(xiàn),。
第五, 我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,,表達不清楚的醫(yī)藥代表,。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,,浪費我的時間,。
所以總結(jié)一下,外科,,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,,清楚,直接的醫(yī)藥代表,。內(nèi)科,,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質(zhì)有關,。如果說從拿回扣的角度,,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥,。對于回扣高,,但是療效不好的藥,我從來不開,。偶爾開一些回扣比進口藥高,,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,,只要他們能夠支付的起。對一般的人,,經(jīng)濟能力不能承受進口藥的,,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,,療效不明確的藥物,,我從來不開。雖然便宜,,但是無效,,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢,。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德,。對于目前國內(nèi)一味強調(diào)藥物價格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內(nèi),,我覺得其實是對病人的不公平,。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬?,卻在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑,。我記得當時也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個名字賣高價了,。有很多傳統(tǒng)的,,經(jīng)過多年證實的藥,就沒有必要用進口的,。比如apc等,。
做一個好的銷售,,第一要做的事情是在你的客戶心理,,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,,你這個品牌是否能夠升值全在自己,。
醫(yī)藥公司新員工培訓心得篇二
在這短短五天時間里,在這次豐富多彩的培訓課程中,,本人受益良多,。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認識到新員工應該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會,,我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學習的必要;在拓展訓練中,,我感受到團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想:
1,、盡快實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)變,、找準工作定位、融入企業(yè)文化;
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,,在這個過程中我們難免會有不適,,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當我們進入公司,,就是一名公司職員,,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度,、加強紀律性,,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位,、盡快融入公司這個大家庭,。
2、努力學習崗位技能,,堅持財務原則,,學習職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),,掌握科學的思維方式和工作方法,。財務部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財務部的切身體會分享給大家;對于新入職財務部員工來說,學習李總所說的堅持工作原則和學習職業(yè)判斷尤為必要,,這些能力需要長時間鍛煉培養(yǎng),。
3、深刻理解公司文化“責任,、誠信,、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業(yè)文化課,,向新員工傳達企業(yè)精神文化,,使我們增強事業(yè)感、使命感和責任感,,堅定與公司共同成長的職業(yè)信念,。
在外出拓展訓練中,我們不僅增強心里素質(zhì),、責任意識和團隊意識,,還學會了什么是“責任,、誠信、協(xié)同,、效率”,。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會到協(xié)同合作和講究效率的重要性,,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,,每個人都意識到信任和責任的含義。
4,、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,,培養(yǎng)良好工作習慣,自我學習和成長;
在老員工成長經(jīng)驗分享會上,,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習慣的重要性,。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學習給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度,,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,,例如表格、四象限,、批處理,、2分鐘法則等,這些對新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導,。
雖然只有短暫的五天,,但是這次培訓課程給我個人的影響是巨大而深遠的。在這幾天里,,我重新認識了中國醫(yī)藥,,我找到了我一直尋找的答案。對未來,,我感到更加明晰和自信,,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,,志向贏得未來”,。對于工作,我認識到自身的不足,,在以后的工作中,,端正工作心態(tài)、學會用科學高效的方法來處理日常工作,,做個有心人,,處處留心,不斷完善自我,。
最后,,感謝公司領導和前輩們對新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩,、活潑生動的培訓活動,。
醫(yī)藥公司新員工培訓心得篇三
醫(yī)藥代表應具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,,藥理,,病生理,臨床,,銷售技巧,,市場等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,,總是價格,,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因,。如果一個公司發(fā)現(xiàn),,銷售抱怨價格,回扣的時候,,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,,應該記?。簝r格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,,前期開發(fā)科研成本,,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,,品牌價值利潤,。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低,。但是并不是價格低就好賣,。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,,本田也是,,但是價格不同。如果你有錢,,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,,一般來說,,最主要的原因,,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,,一定是個有著人格魅力的人,。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn),。你表現(xiàn)高貴,,那么他就會認為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立,。你就是你的品牌,。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,,你買什么產(chǎn)品,,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,,他不會在乎價格,,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效,。那么如何打造自己的品牌,,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,,外表對于銷售來說非常重要,。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了,。所以一個好的銷售,,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通,。而且是自己產(chǎn)品的專家,,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售,。因為客戶跟著他,,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高,。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生,。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,,并沒有大量藥物知識,而你應該具備你的產(chǎn)品,,你的同類產(chǎn)品,,你的競爭產(chǎn)品的所有知識,。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,,我以前開會的時候,,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物,。在交流經(jīng)驗上我說,,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,,這個道理只要有醫(yī)學知識的醫(yī)生都清楚,。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,,如果出現(xiàn)這些情況,,也屬于可預料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,,更加放心,。因為知道,所以才能夠處理,。我常問醫(yī)生,,如果一個藥物沒有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,,病人再來找你,,你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用,不但是對醫(yī)生負責,,也是對病人負責,。同時說明藥廠的藥物研究細致,科學,。更加說明此藥物的嚴謹性,,科學性。一個最普通的藥物知識,,就是一個藥物的篩選,,一定是以副作用極小化來確定的,,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,,就是幫助醫(yī)生了解藥物,,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識,。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮,。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,,這才是一個醫(yī)藥代表應用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,,不是送錢的財神,,醫(yī)藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講,,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,,其實是使命作用,。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,,那么這個工作的意義就消失了,,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售,。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式,。藥店銷售和商店銷售一樣,,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,,數(shù)量銷售回扣,,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段,。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同,。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,,醫(yī)學知識不是非常豐富,。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學知識。和藥店的員工講藥,,主要是讓他們了解基本的知識,,用這個來維護和他們的關系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,,回款政策,。
如果是處方藥物,,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關系
與藥方的員工的關系,,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,,以及你們是否有促銷政策,。比如專柜,,專人銷售,。特殊日銷售等等,。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,,活動等等,,不是一個人能做的努力。