時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來,。
先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,積極落實(shí)“利益共享,,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋,。
第一,、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù),、生產(chǎn),、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的具體信息,,由企業(yè)申報(bào)資金需求,,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會評審。
第二,,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫,。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級,、法定代表人,、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息,,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,,提供可供查詢的開放式渠道。
第三,,建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制,。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,對資信等級高的中小企業(yè),,登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),,逐步實(shí)行備案制;對于失信企業(yè),,將其打入各種融資方式的黑名單,,使其被市場自動淘汰,或者促其強(qiáng)化信用觀念,、履約守信,。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
1、新客戶營銷力度較弱:新客戶數(shù)量增長緩慢,,深入營銷意識不強(qiáng),。
2、核心客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化:核心客戶群體偏弱,,優(yōu)質(zhì)大客戶少,,中小客戶基礎(chǔ)薄弱。
3,、國際業(yè)務(wù)發(fā)展不暢:我部客戶群體類型單一,,國際業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前。
20××年,,在分行的統(tǒng)一戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,保持我部機(jī)構(gòu)客戶及園區(qū)企業(yè)的穩(wěn)定增長的同時(shí),加強(qiáng)營銷力度,,爭取進(jìn)一步的增長;堅(jiān)持不懈地做好渠道建設(shè)工作,,從渠道中加快引進(jìn)和發(fā)展擬上市企業(yè)、優(yōu)秀民營企業(yè),、園區(qū)外資企業(yè)及私募股權(quán)基金等多種類型客戶,,做大做強(qiáng)客戶群;堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點(diǎn),適度帶動負(fù)債業(yè)務(wù)及收益的增長;牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,,規(guī)范管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)授信客戶的貸后管理工作;人員的引進(jìn)是一項(xiàng)長期的工作,,優(yōu)秀的人才對于部門的發(fā)展與壯大也起關(guān)鍵的作用,。
(1)繼續(xù)以穩(wěn)存、增存為工作業(yè)務(wù)重點(diǎn),努力搶占市場份額
穩(wěn)固原有的政府企業(yè)類存款,,通過有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)拉動存款增長;通過資源營銷,、產(chǎn)品營銷、客戶介紹客戶等營銷方式帶動存款增長;積極和各政府部門保持良好關(guān)系,,在適當(dāng)時(shí)機(jī)介入存款業(yè)務(wù),,帶來比較穩(wěn)定的新增存款;優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),努力提升生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè)存款比例,。
(2)堅(jiān)持企業(yè)有效開戶為重點(diǎn),,堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體,堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體
通過招商,、產(chǎn)業(yè)園,、開發(fā)區(qū)等營銷渠道,積極營銷優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚(yáng)不怕苦的精神,,優(yōu)化我部客戶結(jié)構(gòu);堅(jiān)持開戶數(shù)量與質(zhì)量并舉,,做到開一戶動一戶。通過公私聯(lián)動,,合理有效利用我行資源,。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品推薦給企業(yè)。
(3)以優(yōu)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),,在保證資產(chǎn)質(zhì)量的前提下做到早投放早得益,增強(qiáng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展
以國內(nèi)采購代付和貿(mào)易融資為主打產(chǎn)品,,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,,保證實(shí)現(xiàn)我行利潤最大化;鎖定目標(biāo)客戶群,把信貸資源投向生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè),,突出我行產(chǎn)品優(yōu)勢與特色,,培育扎實(shí)的基礎(chǔ)客戶;盡快落實(shí)已批授信的提款手續(xù),實(shí)現(xiàn)早投放早得益
(4)以我行特色產(chǎn)品為重點(diǎn),,多元化營銷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展抓住“啟贏100”,、“活期化理財(cái)”等營銷活動的契機(jī),大力宣傳和營銷我行的品牌;大力推薦企業(yè)使用我行網(wǎng)銀,,做到裝一戶有效一戶,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,提高我行結(jié)算量,。
(5)堅(jiān)持內(nèi)部管理為重點(diǎn),,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,推動團(tuán)隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展
堅(jiān)持部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不放松,,重點(diǎn)加強(qiáng)合規(guī)教育和風(fēng)險(xiǎn)防范教育;堅(jiān)持員工的情感關(guān)懷,,做到人性化管理。加強(qiáng)員工歸屬感和責(zé)任感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,,打造一支業(yè)務(wù)精,、營銷強(qiáng)、內(nèi)控嚴(yán)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊(duì)伍;優(yōu)化人員配置,,爭取在20××年繼續(xù)引進(jìn)2-3名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,,讓部門每位員工都有一個良好的人生規(guī)劃,達(dá)到自身價(jià)值的最大體現(xiàn),。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
作為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,,第二是管理控制,第三是培訓(xùn)激勵,。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊,、銷售動作混亂,、銷售隊(duì)伍“雞肋”充斥,業(yè)績動蕩難測等銷售隊(duì)伍常見問題,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo)。
1,、目標(biāo)規(guī)劃,,目標(biāo)分解。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,,對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),,制定合理的業(yè)績目標(biāo),包括銷售額財(cái)務(wù)目標(biāo),、客戶增長目標(biāo),、管理要求目標(biāo)等。并做目標(biāo)分解,,分解到個人,,分解到具體的季度、月度,。對制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演,,讓大家有壓力、有動力一起完成,!
2,、市場劃分。
外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,,認(rèn)真做好思考與溝通交流,。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類,、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務(wù),。個人的觀點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少,、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,,但是每個人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,,為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準(zhǔn)備。理由是業(yè)術(shù)有專攻,,專業(yè)爭取客戶,,打敗對手!
3,、重要流程梳理,。
主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程,、銷售人員階段考核管理流程,、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔,。對于我們目標(biāo)客戶在黨,、政、軍,,公,、檢、法這類國家機(jī)器部門,,銷售過程流程控制顯得尤其重要,,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,一是客戶接觸階段,、二是客戶接受階段、三是共同商議階段,、四是商務(wù)突破階段,,每個階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn),,給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo),。
4、內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化,。
結(jié)合外部市場的劃分,,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分,。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,,明確每個人的工作任務(wù),、崗位職責(zé)。
5,、銷售人員編制,。
目前我們的人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃,。
6、薪資績效考核體系設(shè)計(jì),。
公司在這塊有統(tǒng)一制度,,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況,做一些區(qū)域特色的績效考核,。
1,、招聘銷售人員管理。
選擇那些經(jīng)歷匹配,、發(fā)展階段匹配,、個性匹配、期望匹配的銷售人員,,對于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷售,,多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷售,。
2,、表格管理。
包括日常的日報(bào),、周報(bào),、月報(bào)、拜訪客戶記錄,、銷售漏斗報(bào)表等制度的制定,、落實(shí)、或使用相關(guān)的oa,、crm系統(tǒng)管理,。注意表格設(shè)計(jì)實(shí)用,有效,,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處,。
3,、會議管理。
包括早晚會,、周會,、月度會議的組織,、召開,傳達(dá)公司的指令,、銷售制度,、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響,。
4、談話管理,。
包括日常的述職管理,、讀單管理等等。讀單管理是個人認(rèn)為對銷售流程把控的重要手段,,每個銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成freemind(頭腦思維)圖示,,按人(決策者、參謀者,、執(zhí)行者等),、錢(是否有預(yù)算,預(yù)算數(shù)額等),、時(shí)間(時(shí)間表),、安排(項(xiàng)目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查,、建議、督促,。
5,、日常觀察。
對銷售同事日常工作狀態(tài),,心態(tài)變化,,工作方式做旁觀,及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正,。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,,大家一起交流,注意觀察同事們的情況,。
1、入職培訓(xùn),。
有關(guān)公司理念,、公司文化、公司產(chǎn)品,、銷售模式,、服務(wù)理念,、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2,、銷售專項(xiàng)培訓(xùn),。
制作出培訓(xùn)資料,把各個銷售流程培訓(xùn),、銷售演練,、產(chǎn)品演示、問題解答,、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關(guān)事項(xiàng),。例如電話銷售培訓(xùn),,可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,,提升銷售同事的工作能力。
3,、在崗培訓(xùn),。
帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評價(jià)糾正,。
4,、銷售集訓(xùn)。
組織優(yōu)秀銷售同事進(jìn)行案例分析講解,,一起交流跟進(jìn)心得,,提升大家的跟單能力,互相鼓勵,!
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個學(xué)期,,在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計(jì)劃和教學(xué)中心的布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后,我確定了我的工作目標(biāo)和方向:認(rèn)真應(yīng)對新的教育環(huán)境下,,教學(xué)模式和形式的變化,,自發(fā)學(xué)習(xí),結(jié)合本系的自身特點(diǎn)進(jìn)行思考,,并積極的開展各項(xiàng)工作,,本著對任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想,配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門推動各項(xiàng)工作的開展,,完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),,以達(dá)到全面服務(wù)教學(xué),做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾,。
堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的原則,,嚴(yán)格執(zhí)行系主任職責(zé):(1)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,和教學(xué)中心的要求:以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ),,以教學(xué)改革為重點(diǎn),,以提高效率為手段,,以實(shí)踐教學(xué)為突破口,以教,、科研活動為落腳點(diǎn),,加強(qiáng)教學(xué)與實(shí)踐操作的結(jié)合,全面推進(jìn)本系的各項(xiàng)工作,。(2)嚴(yán)格教學(xué)管理制度,、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循,,在制度的約束下,,全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動的討論,。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動,,每次教研活動都有確定的主題,老師們都能積極予以回應(yīng),,并提出了很多建設(shè)性的意見,。
(一)教學(xué)管理方面
1.抓好教學(xué)管理制度建設(shè),規(guī)范日常教學(xué)程序
本學(xué)期第一次的系里活動圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動開展,,包括:重申職大,、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行;對于調(diào)停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通,,保證課程的有序進(jìn)行,。完成了新開課的統(tǒng)計(jì)、老師課時(shí)核定等相關(guān)教師利益的工作,。
(二)進(jìn)行教研教改研究,,提高教師的理論水平和科研能力
本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是"如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),如何把學(xué)生留在課堂",,"如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)"結(jié)合在如何提高教學(xué)有效性的會議上老師們的發(fā)言,,我們展開了熱烈討論,我們感到其實(shí)每位老師都在挖空心思想各種辦法來進(jìn)行課堂教學(xué),,也很有責(zé)任心,,這樣的討論也布置給每個老師,作為一個教改的課題去思考并撰寫成文,。
(三)堅(jiān)持教學(xué)考核,,促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)
在需要向不同的教學(xué)部門提交各類的資料過程中,老師們相互配合,,在規(guī)定的時(shí)間前后,,我也會給老師們進(jìn)行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過程中,,我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動,并且很認(rèn)真的按照要求完成了各項(xiàng)任務(wù),,體現(xiàn)了老師們對教學(xué)工作的責(zé)任感,。檢查結(jié)果如下:負(fù)責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門課程學(xué)習(xí)資料,負(fù)責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料,,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),,完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(四)做好畢業(yè)生學(xué)生論文的布置和過程監(jiān)控工作
完成了職大物流專業(yè)和行政管理專業(yè)共計(jì)67人次和高職物流專業(yè)16人次的論文分組,、導(dǎo)師見面等論文布置工作,,并了解學(xué)生參與情況,及時(shí)與教務(wù)處溝通,。目前,,職大的論文正在陸續(xù)收繳,下一步要進(jìn)行論文答辯的分組等,。
(五)做好信息傳遞員
為了有效的開展系里的各項(xiàng)活動,,尤其是各教學(xué)部門信息的傳達(dá),順利,、高效的完成教學(xué)資料的收繳,、教學(xué)任務(wù)的下達(dá),我在工作過程中嘗試的采用了一些辦法:
1. 坐班人員通過qq的平臺進(jìn)行溝通,,快速并有信息反饋
2. 不坐班的老師通過郵箱進(jìn)行信息傳遞,,并通過短信的方式進(jìn)行提醒
3. 部分不善用電腦的老師通過電話的方式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò),并給予了傳遞電子信息的幫助,。
4. 開學(xué)初,,我們專門設(shè)立了公共郵箱,將本學(xué)期要完成的工作進(jìn)行梳理,,將任課教師要提交的教學(xué)資料,,進(jìn)行電子整理,并自制了一些電子文檔,,如課程考核方案等,。可以幫助老師了解各個時(shí)段需要做的工作,。同時(shí),,為了打印方便,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類文檔,,利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務(wù),。
做好期末階段的教學(xué)管理,包括:期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)的安排、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的督促,、行考成績等資料的按時(shí)收繳,。做好教學(xué)檢查,提示老師的網(wǎng)上課程的布置,。 在本系的教研中探討幾個方面:
1.對前半段工作的總結(jié),,公布教學(xué)檢查的結(jié)果,聽取老師對我工作的意見,。
2.收集課程改革后老師們的比較集中的問題和看法,。
3.申請了市電大關(guān)于開放大學(xué)的有關(guān)課題,由系內(nèi)全體青年教師承擔(dān),。課題申請成功后,,進(jìn)行具體的分工和課題研討,并請教系里有課題經(jīng)驗(yàn)的教授予以指導(dǎo),。
4.在高職處的安排下,,做好高職教學(xué)的有關(guān)檢查和教學(xué)改革工作。由于目前我系沒有高職學(xué)生大賽的項(xiàng)目,,我們將改革的重點(diǎn)放在課程內(nèi)容上,。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶,,個人的一言一行代表著公司的形象,,因此必須樹立良好的個人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識,。我們給客戶傳遞的不只是信任感,,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),,我們不需要對客戶卑躬屈膝,,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢,、堅(jiān)持原則,、自信、大方,,建立一種互利,、互信、平等的合作關(guān)系,。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù),、法律等,,是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,重點(diǎn)掌握化工,、機(jī)械加工、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,,成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,,使每個企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營情況得以還原,,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評價(jià)風(fēng)險(xiǎn),、控制風(fēng)險(xiǎn),,成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
做業(yè)務(wù)離不開營銷,,一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品,,更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象,,有道德,、講原則,在工作中游刃有余,,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了,。怎樣才能建立自己的營銷體系,,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,,其中第一條就是得到銀行,、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,,與他們建立良好的合作關(guān)系,,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二,、讓客戶為你帶來更多的客戶,,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個客戶,,相信他就會給你帶來更多的客戶,,你的財(cái)富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò),、媒體等公共平臺需找你的目標(biāo)客戶,,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源,、整合資源,,相信就能事半功倍。
通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),,我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動,,大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持,。能否成功的.設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,。眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),,在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù),,給我們提出了更高的要求,。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進(jìn)行深入,、細(xì)致的調(diào)查,,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),,只有這樣才能對癥下藥,設(shè)計(jì)出的反擔(dān)保措施,。其次,,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力的,,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,,變現(xiàn)能力強(qiáng)”,。
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段,。首先確保收集資料的詳盡,、真實(shí),、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀,、深入,、細(xì)致,做到多渠道,、重驗(yàn)證,,全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門,、銀行,、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道,。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手,,對財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體現(xiàn),,使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn),。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升,。
人不僅要會走路,而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路,。任何時(shí)期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),,要在這個行業(yè)里立足、生存,,必須要學(xué)會創(chuàng)新,,才能更好的應(yīng)對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實(shí)行利率市場化改革,,說明國家正一步一步放寬金融市場,,把資金交給市場,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,,更好的發(fā)揮市場效應(yīng),,使市場的供求關(guān)系得以限度的提升,當(dāng)然這樣加大了整個金融體系的風(fēng)險(xiǎn),,那么我們更要學(xué)會更好的控制風(fēng)險(xiǎn),,解讀政策、順應(yīng)政策,、應(yīng)用政策,,制定更合理的發(fā)展方向,,并針對一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整,,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識和服務(wù)意識,,創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作,。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
在爆竹聲聲中,,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,,這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對于投資理財(cái)部來說,,擬定一個好的工作計(jì)劃,制定一個明確的目標(biāo),,是每一個銷售人員必須認(rèn)真對待的事情,。對于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,,吸取不成功的教訓(xùn),,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計(jì)劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,,在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時(shí),,也給自己帶來更多的收益。同時(shí),,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對待。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,,對于每個銷售人員來說,,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個工作,。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,,才能夠使自己不斷的成長。同時(shí),,加強(qiáng)金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí),,包括銀行、證券,、保險(xiǎn),、基金,、期貨、信托,、私募等等,,特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),,加強(qiáng)其他行業(yè)知識及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),,與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),,把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),,改正自身的缺點(diǎn)與不足,,達(dá)到整個團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
的擬定,。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始,,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1.堅(jiān)持每天出去發(fā)單,,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,,保證大約有10萬左右的資金量,。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資,。同時(shí)要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,,還是覺得我們公司原因,,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,,對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析,,通過不同的方法處理,,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,,6個客戶能夠投資,,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶,,18個客戶能夠投資,,100萬的資金量。
通過以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步,,一步一個臺階的開展銷售,,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達(dá)到400萬左右,。在其他同事的共同努力之下,,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的銷售能夠蒸蒸日上
把握好每一次值班機(jī)會,,對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待,,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,,仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見,,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,,爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,,對老客戶進(jìn)行再挖掘,,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,,做好“一帶十,,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時(shí)這也是對公司最好的宣傳方法,。
每天都要對工作有個簡單的計(jì)劃安排,,不能漫無目的的工作。每天按照計(jì)劃,,一步一步,,踏踏實(shí)實(shí)的開展銷售,。同時(shí)在下班前對每天工作做個小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),,優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,,讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正,,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳細(xì)營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也就是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量,;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
客戶資源就是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶就是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道:
一就是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二就是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然就是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三就是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
在未來的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,,20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動,,為后兩年的工作打好基礎(chǔ),。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,,以天津市為中心,,并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),現(xiàn)制定未來3年的銷售目標(biāo)如下,。
20xx年入金量1200萬元人民幣,。
20xx年入金量1500萬元人民幣。
20xx年入金量20xx萬元人民幣,。
預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長,。
(一)目標(biāo)市場
首先,我們將目標(biāo)市場的定位定在對投資有興趣的人,,或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗(yàn)的人,。其次,一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,,在投資市場中,,承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢的。所以我們的目標(biāo)市場就是定位在高端市場,,在公司的起步階段,,以有限的人力去開發(fā),維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,,以保證公司的初期運(yùn)營情況,。目標(biāo)客戶:能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),并對市場比較了解的投資者,。已有過投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇,,例如股票,期貨,,基金的投資者等,。
(二)營銷計(jì)劃
營銷計(jì)劃分三個階段完成,最終的目標(biāo)是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,,并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散,,逐步完成銷售目標(biāo)。
(1)長期計(jì)劃:在未來的3-5年中,,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。
(2)中期計(jì)劃:在未來1-3年中,不斷補(bǔ)充人力資源,,從一個部門擴(kuò)充到3個部門,,每個部門10-15人,銷售額翻番,。
(3)短期計(jì)劃:完成20xx年的銷售目標(biāo),。
為了完成制定的銷售目標(biāo),我部門會采取多元化的銷售策略,,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng),。
(1)業(yè)務(wù)策略
a)電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,,讓員工進(jìn)行電話營銷工作。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),,或者商業(yè)中心進(jìn)行問卷調(diào)差,,收集準(zhǔn)客戶的信息。
c) 網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,,根據(jù)個人特長,,愛好加入不同的群,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,。
d)緣故發(fā)展策略:讓每一個員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),,讓他們跟所有認(rèn)識的人進(jìn)行分享,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè),。
e)合作商,、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會,,以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng),。
f)發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個認(rèn)識的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹計(jì)劃)
(2)廣告宣傳策略
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,,增加企業(yè)的知名度,,媒體的種類很多,包括報(bào)紙,、雜志,、電視、廣播,、傳單,、戶外廣告等。
(四)部門構(gòu)成
(一)人員組成
市場部一個部門的員工計(jì)劃穩(wěn)定在15名左右,,外出進(jìn)行陌生開發(fā)客戶,,或者在社區(qū)進(jìn)行說明會的時(shí)候,,分為5名一個小組,具體的組成情況入下表所示,。
(二)部門未來發(fā)展趨勢
計(jì)劃在未來的每一年中補(bǔ)充一個15人左右的部門,不斷擴(kuò)大公司的銷售部規(guī)模,,以完成年度銷售目標(biāo)為己任,。不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
今年,,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,,大力發(fā)展普惠金融,,擴(kuò)大社會融資規(guī)模,推動金融改革創(chuàng)新,,提升金融服務(wù)水平,,維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定,提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率,,充分發(fā)揮金融在脫貧攻堅(jiān)中的撬動作用:
一是進(jìn)一步完善金融體制機(jī)制,。增加金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量和類別,鼓勵國有大型銀行,、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn),,農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)和郵政儲蓄銀行在農(nóng)業(yè)人口較多、集市貿(mào)易繁榮的地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點(diǎn);進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局,,提升農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量,,建立起多層次、多類別的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系,。
二是進(jìn)一步擴(kuò)大金融投放規(guī)模,。鼓勵各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極爭取上級行加大信貸支持;加快金融產(chǎn)品“增量拓面”;將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜,加大對地下綜合管廊,、公共交通建設(shè),、保障性安居工程、城市設(shè)施更新改造等重大民生工程建設(shè)的支持力度,。
三是進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)量,。開發(fā)推廣各類適合農(nóng)村和農(nóng)戶服務(wù)需求特點(diǎn)的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極發(fā)展電話銀行,、手機(jī)銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)方式,,積極推動基礎(chǔ)金融服務(wù)下基層,繼續(xù)做好流動銀行服務(wù),,提高農(nóng)村金融服務(wù)的充分性與多樣性,。
四是進(jìn)一步推動保險(xiǎn)改革創(chuàng)新,。推動各保險(xiǎn)公司加快農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)營銷員隊(duì)伍建設(shè),,探索農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保員和農(nóng)村營銷員業(yè)務(wù)銜接制度;加大保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,,在特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn),、責(zé)任險(xiǎn),、保險(xiǎn)融資增信等方面創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品;鼓勵享受貸款的農(nóng)戶參加保險(xiǎn),給農(nóng)民增收系上“保險(xiǎn)帶”,。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)金融安全監(jiān)管,。鼓勵各金融機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用農(nóng)戶信用信息平臺成果,推廣貸款者提供信用報(bào)告制度;嚴(yán)厲打擊非法集資,維護(hù)全縣經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定與安全;加強(qiáng)各金融機(jī)構(gòu)及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制水平,。
六是進(jìn)一步加快企業(yè)上市掛牌,。深化“一司一縣”合作,依托華泰證券公司,,積極對接計(jì)劃上市的縣外企業(yè)來縣,,以金寨作為上市注冊地。加強(qiáng)對縣內(nèi)企業(yè)的培育和輔導(dǎo)力度,,加快企業(yè)上市進(jìn)程,,充實(shí)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁;同時(shí)以縣內(nèi)企業(yè)的長效發(fā)展鞏固脫貧成果。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十
20xx年,,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心,、以市場為導(dǎo)向”,全力實(shí)施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略,。堅(jiān)持“一個中心,,六個基本點(diǎn)”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,,以客戶,、產(chǎn)品、渠道,、服務(wù),、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),,繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手,。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化,、服務(wù)管理精細(xì)化,、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手,,全面提升個人金融精細(xì)化管理水平,,推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階,、上水平。
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),,在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),,注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,,提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),,穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度,。
(二)客戶策略:要充分依托理財(cái)中心,,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個中心,,六個基本點(diǎn)”,,堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),,擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,,強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)能力,,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,,培育客戶向上遷移成長,,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大,、覆蓋面提升,、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫,。一是要穩(wěn)步,、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”,,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),,形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道,,按照專職,、專業(yè)、專注要求,,帶出一支新隊(duì)伍,,開拓一片新天地,打造一個新陣地,,形成物理網(wǎng)點(diǎn),、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同,、相互呼應(yīng),、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū),、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,,堅(jiān)守主陣地,,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個***”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,,提高貢獻(xiàn)水平,,瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起,,通過加速發(fā)展,,趕超同業(yè),縮短差距,,盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,做全,、做強(qiáng)產(chǎn)品
1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以“個人存款,,實(shí)物金,、個人客戶”為核心,以基金,、保險(xiǎn),、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,,自助設(shè)備開機(jī)率,、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營銷。
2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,,加大通報(bào)考核力度,,營造良好的競爭氛圍。
3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零,、達(dá)標(biāo),、越級” 和“保險(xiǎn)、基金,、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”,,做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)“短板”,,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售能力,。
4.持續(xù)加大對理財(cái)產(chǎn)品的銷售力度,加強(qiáng)總行“利得盈”,、“大豐收”,、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“乾元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷售力度,,逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式,。
5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個人黃金業(yè)務(wù),,擴(kuò)大品牌影響力,,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對賬戶金的銷售力度,,與電子銀行渠道聯(lián)動,,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點(diǎn)推出移動保管箱業(yè)務(wù),,建立從業(yè)務(wù)布局,、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,,提高股票型基金、主代銷基金,、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平,,努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動,,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易,。
8.做好憑證國債、儲蓄國債,、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險(xiǎn)管控,,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制,。
9.提高對代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理能力,,建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,加大對網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險(xiǎn)專業(yè)知識培訓(xùn)力度,,做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,,提高我行自身保險(xiǎn)銷售能力;做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評估,提高客服務(wù)水平,。
10.加強(qiáng)理財(cái)卡,、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,,擴(kuò)大借記卡存量市場份額,,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,,控制不良透支的攀升,,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡,、陸港通,、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個人國際速匯,、個人外幣匯款,、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),,并發(fā)揮其帶頭作用,。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù),。
13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),,提升產(chǎn)品覆蓋度,。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,,做好客戶體驗(yàn)活動宣傳,,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)
15.繼續(xù)強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率,。
16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個人客戶經(jīng)理的考評管理,,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售,、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用,。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系,。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。
20.抓住客戶增長,、產(chǎn)品覆蓋度,、理財(cái)卡配卡、存量客戶保有率,、服務(wù)vip客戶時(shí)間占比,、客戶聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力,。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
xxxx年已經(jīng)過去,,在過去的一年里,,桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)認(rèn)真開展工作,取得了預(yù)期目標(biāo),,同時(shí)提出今年工作目標(biāo)和要求,。
xxxx年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),,延伸鏈條,,固本強(qiáng)基,擴(kuò)大市場占有率”的發(fā)展思路,,立足本所,,服務(wù)華南,遠(yuǎn)銷國外,,在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,,實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,,重點(diǎn)打造桂熱公司這一龍頭,,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階,。
xxxx年,,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入850萬元,利潤210萬元,,產(chǎn)品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市(區(qū)),,并與海南,、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。
今年我們的經(jīng)營目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)1000萬元,,利潤300萬元,。
xxxx年的經(jīng)營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
公司成立以來,確立了以西南,、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對象,,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢,在突出木薯種莖作為主營產(chǎn)業(yè)外,,還重點(diǎn)強(qiáng)化芒果,、澳洲堅(jiān)果,、木瓜、劍麻,、龍眼,、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù),。
據(jù)測算,,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作,、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作,,共建立新品種示范基地約xx畝,為新品種推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
(二)加強(qiáng)基地建設(shè),。
農(nóng)業(yè)企業(yè),基地建設(shè)是根本,。
公司把實(shí)驗(yàn)基地,、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點(diǎn),,全年新增基地建設(shè)面積1000多畝,,前后累計(jì)投入80萬元。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,,擴(kuò)建了300多畝的種質(zhì)資源圃,,建立高產(chǎn)栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點(diǎn)3個,推廣使用優(yōu)良品種17個,。
(三)從嚴(yán)從細(xì),,加強(qiáng)經(jīng)營管理工作。
去年,,公司新制定了五項(xiàng)管理制度,,涉及財(cái)務(wù)管理、信息管理,、內(nèi)控制度管理,、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責(zé)任狀,,與職工簽訂了工作目標(biāo),,把目標(biāo)任務(wù)分解到公司具體人員,明確職責(zé),,將任務(wù)承包分解,,具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和安全指標(biāo)落實(shí)到個人。
公司管理進(jìn)一步規(guī)范和明晰,。
公司實(shí)施了以上管理制度以后,,工作效率大大提升,員工工作積極性加強(qiáng),,公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度,。
(四)積極開展項(xiàng)目建設(shè)。
全年共實(shí)施3個較大的項(xiàng)目,,包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范,、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用,,完成投資額2500萬元,。
受熱作所委托,組織開展了3個項(xiàng)目的前期論證,、項(xiàng)目可研和后期收尾工作,。
盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,,關(guān)系還不太順,,仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業(yè)務(wù)開拓不夠,,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,,做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣,,可開發(fā)的空間還很大,,盡管做了一些工作,但沒有重大進(jìn)展,。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,,我們每年研發(fā)和引進(jìn)的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發(fā)新品種的力度不夠,。
三是當(dāng)?shù)啬臼矸N植面積還不夠多,,可發(fā)展新的種植大戶,種植面積有進(jìn)一步拓寬的空間,。
四是公司的營銷力度不夠,,現(xiàn)在國內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動,。
五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高,,還有待進(jìn)一步提升。
xxxx年桂熱公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:貫徹落實(shí)熱作所工作會議精神,,服從和服務(wù)于農(nóng)墾局的整體戰(zhàn)略,,堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,,以加快發(fā)展為主題,,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,鞏固銷售額;擴(kuò)大國際間的業(yè)務(wù),
“xx”是一家創(chuàng)業(yè)即實(shí)施計(jì)劃經(jīng)營的模范公司,,他們在集體合作求成功的口號下培養(yǎng)人才,,計(jì)劃經(jīng)營,如今成長為一堅(jiān)實(shí)企業(yè),。
“xx”的年度計(jì)劃叫做“xx事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃”,,是長期事業(yè)計(jì)劃中的年度計(jì)劃。他們是確實(shí)實(shí)踐了計(jì)劃的一家模范企業(yè),。
年度計(jì)劃的制作程序
1.準(zhǔn)備
每年,,通常都是在9月,根據(jù)該年的實(shí)績與預(yù)測,,結(jié)合對次的度的展望,,由各部門主管的總經(jīng)理提出報(bào)告。
2.指示方針
總經(jīng)理根據(jù)該項(xiàng)目展望,,于每年10月指示次年度的方針,。
(1)擬案
由現(xiàn)場的股長、科長協(xié)議擬案(11月中),,在財(cái)務(wù)部綜合整理,。
(2)審議、調(diào)整
11月中,,由科長以上主管審議,、調(diào)整。
(3)決定
總經(jīng)理做過半個月的充分檢查后,,于11月底做出決定,。
長期計(jì)劃概況
1.事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措長期資金,。
(2)擬訂長期人才培育計(jì)劃,。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級的機(jī)會,。
(4)發(fā)布與實(shí)施
因每年一月份進(jìn)入此事業(yè)年度,,所以12月中需將全部計(jì)劃印刷完畢,向全集員工發(fā)表,,以取得全公司員工的共識與向心力,。
2.長期計(jì)劃的修正
本年度是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期,因此xx公司亦斟酌年度計(jì)劃,,準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來五年的長期計(jì)劃,。
3.經(jīng)營的基本方針
(1)xx公司是制造名牌運(yùn)用用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)xx公司要增進(jìn)顧客的利益及對顧客服務(wù),,以此為社會服務(wù),。
(3)xx公司要尊重員工的幸福,尊重每個人的成長,,按能力支付高額工資,。
(4)xx公司要通過對顧客服務(wù)和增進(jìn)員工的福利,,求得公司成長,,并邁向業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三
作為xxxxxxxxxxxxxxxx貴金屬經(jīng)營有限公司xxxxxxxxxxxx行業(yè)銷售,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、、堅(jiān)定信心,,積極發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì),,拓展兼職居間人千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,,爭取客戶信任,,提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實(shí)盤資金操作等解決方案;
3,、深入了解并嚴(yán)格執(zhí)行xxxxxxxxxxxx銷售的流程和手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
5,、隨時(shí)關(guān)注xxxxxxxxxxxx行業(yè)的最新動向,、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機(jī),,在金融行業(yè)市場中牢牢把握住xxxxxxxxxxxx產(chǎn)品優(yōu)勢;
6,、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的'主人翁責(zé)任感;
8,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,避免積壓和拖沓,。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己到崗至今已有一個月多的時(shí)間,,期間在公司的安排下參加了公司組織的xxxxxxxxxxxx行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過,。為積極配合整體團(tuán)隊(duì)銷售,不但自己計(jì)劃設(shè)想還要努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時(shí),計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
1,、計(jì)劃個人及帶領(lǐng)的居間團(tuán)隊(duì)每月完成8~12個客戶入金,每周2~3個客戶,、達(dá)成月薪3萬,,沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標(biāo)。每天至少打20個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]福州市區(qū)地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3,、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些xxxxxxxxxxxx操作信息供客戶參考,,并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)開戶項(xiàng)目進(jìn)度:前期模擬盤跟蹤、促成入金,、完成實(shí)盤操作各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少三天回訪一次新開戶客戶,,必要時(shí)配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少一周回訪一次,??蛻糸_模擬戶日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,為客戶解決xxxxxxxxxxxx操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計(jì)操作工作,。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶進(jìn)行實(shí)盤操作的需求,,爭取早日進(jìn)行實(shí)盤操作。
xxxxxxxxxxxx銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,視客戶咨詢?nèi)鐇xxxxxxxxxxx產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在xxxxxxxxxxxx產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四
xx年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,揚(yáng)長避短,,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),,具體計(jì)劃如下:
1)產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號及原料特點(diǎn),,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求,。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進(jìn)行市場分析,。
4)拓展知識方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作,。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
隨著廣告的深入宣傳,,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭,,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì),;定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備,。
隨著業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務(wù)一定要完善,。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專門的售后人員,,客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并不是一個人的功勞,,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1―3個月,,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通,、多關(guān)愛、多幫助,,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,,避免造成人員無謂的流失。
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場的走向,,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺,!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!