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醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇一

你們好,。xx年即將過去,，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的(請你收藏好 范 文，請便下次訪問時間內(nèi)把問題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

今年的 xx月xx日的午夜12點多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,，我們在今年的xx月份重新制定了用電,、用水、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。xx月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

xx月份,，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理，并且更換了廠家,，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出。

第二篇：醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 后勤部門,，無論在什么地方,，都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線的人們提供幫助與支持。所以,，后勤部門是一個集體中相當(dāng)重要的一個部門,。醫(yī)院的后勤部門更是如此，它涉及到醫(yī)院各個層面,，包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持,，如藥品、設(shè)備,、器械,，還包括總務(wù)系統(tǒng)的協(xié)助，如水電氣,、空調(diào),、鍋爐，甚至太平間,、停車場,、廢棄物等。

這樣一個龐大而復(fù)雜的組織,，其管理的重要性溢于言表,，雖然不在眼前，但又無處不在,?？傮w來說，后勤部門的管理，可以三個方面進(jìn)行分析：標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)模經(jīng)濟(jì)化和信息化 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方式 規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，一項各個部門管理的利器，在后勤這樣一個重要的部門,，自然不會例外,。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與管理方式，是醫(yī)院后勤部門保持高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,。比如交通運輸中車輛設(shè)備,、藥品的標(biāo)準(zhǔn)；

實驗室服務(wù)中設(shè)備使用和維護(hù)檢測的標(biāo)準(zhǔn),；

還有食品營養(yǎng)方面評估檢驗和篩查的標(biāo)準(zhǔn),。詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)制度，才能規(guī)范工作人員的行為,，提高工作的效率,。

當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)并不意味著死板,。在一些與病人相關(guān)的方面,，比如食物的選擇，需要尊重病人的權(quán)利,，其中包括他們的偏好,、宗教信仰等。所以,，在標(biāo)準(zhǔn)之外,，需要有一些人性化的規(guī)定，體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨,。

縮減成本,，增加利潤 在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定之后，醫(yī)院后勤部門的另外一個目標(biāo)就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)化,。要想向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展的話,，后勤部門的工作不應(yīng)該僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)部，而是可以走到醫(yī)院外部尋求機(jī)遇,?？偟脕碚f，整合是縮減成本增加利潤的一個好方法,。而對于后勤管理來說,，有以下一個方面的整合：包括采購的整合、物流的整合,、供餐的整合和交通運輸?shù)恼稀?/p>

首先是采購的整合,。集中采購可以在價格方面具有巨大的競價優(yōu)勢,，可以有效地降低了整個系統(tǒng)的'運營成本。其次就是物流,。物流的關(guān)鍵在于運輸車隊與信息的傳遞,。有自己的車隊、有完整的信息系統(tǒng)支持,，可以讓大大降低運輸中的成本,。再一個是廚房的整合。一日三餐的分開運作,，會耗費大量的人力物力,。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好，再用速凍技術(shù)將食物冷藏,，等到用餐時間再將食物速熱，可以提高工作效率,，降低交通運輸成本,。當(dāng)然，這需要高科技的幫助,，保證食物色香味保持不變,。

信息化管理 如上文提到的，在努力施行后勤標(biāo)準(zhǔn)化和成本縮減增加利潤的同時,，順應(yīng)科技發(fā)展的信息化管理不可或缺,。只有將信息化管理發(fā)展到位，才能更有效率地對員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，才能支持運輸,、餐飲、采購等等方面的整合,。所以,，信息化、自動化能夠保證醫(yī)療的質(zhì)量和安全不斷提升,，從而最終實現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化,。

根據(jù)當(dāng)今科技發(fā)展的速度和趨勢來看，醫(yī)院后勤的未來發(fā)展,，可能對人力的依賴越來越少,。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持。但是無論如何,，后勤工作,，包括整個醫(yī)院的宗旨，都應(yīng)該圍繞患者的安全和健康而服務(wù),。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇二

20xx年度,，后勤科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量,、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,，且我院是全縣用電大戶，在人員少,、事情多的情況下,。每周定時組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),，后勤組織相關(guān)人員加班加點進(jìn)行水,、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評,。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作,。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水,、電,、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作,。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評,。

2、加強水電安全監(jiān)管力度,，后勤管理科與醫(yī)療,、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,，共同監(jiān)管,，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水,、電費用,。

3、修舊利廢,，節(jié)約成本,，對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用,。節(jié)約了成本支出。

4,、合理安排時間組織水,、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,。

1,、醫(yī)院運行以來，由于行政后勤人員不足,，供應(yīng)保障計劃性差,，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,，在財務(wù)部門指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定，實行計劃,、采購分開管理,。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量,，并作分別統(tǒng)計。

2,、了解市場價格,，堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況,。計劃,、采購兩條線的實施，有效地形成了約束機(jī)制,，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高,。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,，杜絕人情單,。

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,，彌補人員不足,、事情多的`局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),，保證了消防控制室的正常值班,。

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障,。每日安排專人24小時值班,，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑,、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。保證了臨床正常的用氧安全,。

2,、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點科室,。按照環(huán)保部門的要求,，每日8小時定時工作,，做好藥物投放,、詳細(xì)記錄運行時間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放,。

3,、在院部領(lǐng)導(dǎo),、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照工作計劃,，全年組織2次消防安全知識培訓(xùn)，使我院職工人人了解,、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救,、逃生能力,。深得消防管理部門的好評,。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,。

自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,，后勤科對水,、電等工種實行嚴(yán)格管理，堅持每日查房制度,。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,，檢查水管線有無跑,、漏現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題,。一般問題當(dāng)時處理，并交付給科室,，實行維修工作簽單制,。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報,，本科組織討論,，拿出處理方案,。本院人力,、技術(shù)等因素不能完成時,，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時外請人員予以處理,。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,，提高了工作效率,，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生,。門衛(wèi)在人員少的情況下,，合理排班,。門,、急診,、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù),。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用,。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,，4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo),。早、中,、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐,。

20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)，及時盡量滿足臨床需求,。

1,、進(jìn)一步完善,、落實考勤考核制度,，認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度,。

2,、上半年完成全院被服,、工作服調(diào)配工作,。做好物資管理清

3,、成立保衛(wèi)組織,，明確職責(zé)加強巡邏保衛(wèi)工作,。

4,、進(jìn)一步加強醫(yī)院水,、電安全管理,。

5,、安全檢查,，增加監(jiān)控30只（醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控）,。

6,、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,，迎接上級部門檢查,。

7,、完成院內(nèi)環(huán)境整治,、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作,。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇三

xx年后勤部門情況匯報挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，另外我還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,。減少不必要的支出,。

各位老師你好,。xx年即將過去,，各位領(lǐng)導(dǎo),。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、處置突發(fā)事件的工作情況前樓及后樓的`下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,，由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,。會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處置掉,，保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

由于患者家屬酒后滋事,，今年的xx月xx日的午夜12點多,。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處置,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

二,、節(jié)能降耗及用水、用電,、防火平安管理工作的加強。

使得我院的用電量明顯加大,，冬季的來,。由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,，使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況，今年的xx月份重新制定了用電,、用水,、防火平安等制度,，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘,、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,，xx月份,。并且更換了廠家,，由原來每桶元調(diào)制到現(xiàn)在每桶元,，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,，現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右,。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇四

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,，xx年,，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲,。后勤科，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的辛勤勞動下，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤服務(wù),，營造出寧靜,、和諧的醫(yī)院氛圍,；精心開展后勤工作,，完善相關(guān)規(guī)章制度,，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),，取得較為突出的成績,。具體來說有以下幾個方面：

搶時間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作,。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊,、任務(wù)重,，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,，僅僅用了三十多天的時間,，就完成了任務(wù),。這次施工,，趕在春節(jié)前完成,，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,，使門診環(huán)境面貌渙然一新,，大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務(wù)室的新建,，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展,?？梢哉f,，這兩次次施工,，嚴(yán)抓了工作效率,，保證了工作質(zhì)量。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,，下半年完成了白蟻的防治,。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行,。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,，盡職盡責(zé),，僅歷時兩個月就完成了工作,。針對白蟻繁殖及生長特點,，我科清醒地認(rèn)識到,，白蟻對病人的身體危害之大,，對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,，積極開展了白蟻的防治工作,，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙,。

首先,，為降低運營成本,，對食堂實施了承包,，加強了伙食監(jiān)督,。xx年以前,，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高,。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定,，今年對食堂進(jìn)行對外承包,。我科積極響應(yīng)這一決定,，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,，并成立了醫(yī)院伙食委員會,。

我科上半年共召開三次會議,，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的'意見,，敦促食堂及時改進(jìn)了伙食,。從目前的運行情況來看,，基本上達(dá)到了降低成本,、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的,。其次,，拆除了原鍋爐房,，修砌了北面圍墻,。三月分,，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,，六月份修砌了北面圍墻,。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。

另外,，根據(jù)我院的特點,，在食堂就餐的老人有200多人,，精神病患者達(dá)100多人,。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,，建立健全制約機(jī)制,，加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識,；履行職責(zé),，做好預(yù)防監(jiān)督工作,，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,；依法辦事,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員,。

院內(nèi)場地之大,，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重,。但是我科成員加班加點,、任勞任怨,、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),，保障了水,、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn),。

每逢春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日,，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放,。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位老師

你們好,！

xx年即將過去,，咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。咱們后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了超多的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)狀況后,，咱們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時刻內(nèi)把問題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的`有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

今年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有正因玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

冬季的到來,，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸,、電暖器,、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種狀況,，咱們在今年的2月份重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份咱們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘,、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇六

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 醫(yī)院后勤工作總結(jié) 光陰似箭,，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，回顧過去的工作,，在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,，學(xué)?？倓?wù)工作取得了一定的成績，現(xiàn)將xx年春季后勤工作總結(jié)如下：

后勤工作,，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障，醫(yī)院后勤工作總結(jié),。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,，主動,、熱情,、全心全意為教育教學(xué)服務(wù),。為了做好這項工作,，總務(wù)處重新修訂了管理制度,，根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責(zé),，充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,，能積極主動地為教育第一線的教師,、學(xué)生服務(wù),，自覺地為教師學(xué)生排憂解難,，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展,。各成員之間分工合作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互支持,，無私奉獻(xiàn),，為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),。

今年春季，結(jié)合學(xué)校的工作計劃,，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師,、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,，主要做了如下工作：

1、新年伊始,，就接到教育局通知,，正月十二要開始拆除老辦公樓,，于是電線,、廣播線,、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除,。

2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,，后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作，從破土動工開始一直嚴(yán)格管理,，目前進(jìn)展順利,，主體已完工,，工作總結(jié)《醫(yī)院后勤工作總結(jié)》,。

3,、對原辦公樓前的綠化植物及時進(jìn)行移栽,，目前全部成活,，起到美化校園環(huán)境的作用,。

4,、加強食堂商店管理,，定期對職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),，層層簽訂責(zé)任狀,，從原料的進(jìn)購,、加工到銷售全程監(jiān)控；

每月對食堂商店進(jìn)行安全排查,，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故,；

食堂商店員工齊心協(xié)力,，任勞任怨,，一心撲在學(xué)校工作上：陳佑貴身體一直不舒服,，早就應(yīng)該到醫(yī)院看病，怕耽誤工作,，苦苦忍受著病痛的折磨，后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強烈要求下才到醫(yī)院治療,；

齊菊英的女兒在北京生病住院,，她出錢請人代替自己也不缺崗,；

韓興國是從學(xué)校校長,、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo),，今年59歲,，本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長，他放下身段,，踏踏實實的工作,，起早貪黑從無半句怨言,；

豐建平,、方玉喜兩位班長工作責(zé)任心強,，做事以身作則，處處為學(xué)校著想,，在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。

5,、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃,、電燈,，宿舍樓的床鋪,、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,，如有損壞,，及時修理,，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行,。

6,、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),，腐蝕嚴(yán)重,，曾有校外青年撬窗而入,，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全,，我們對破舊門窗全部更換,，對三四五樓加裝了防盜網(wǎng),。

7,、為管好,、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，和教導(dǎo)處協(xié)作,，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,，由于措施得力,，基本保證了設(shè)備的.完好率，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用,。

8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,，淘汰了用了近20年的木蒸籠,。

9,、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,，加強預(yù)防新型流感工作,，學(xué)校對教室 ,、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑,。

10、完成了校園網(wǎng)的布線,、安裝和調(diào)試工作,，隨時可投入使用,。

總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,，科學(xué)籌劃，為實驗,、體育和文化中考等教育教學(xué)活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù),。

總之,，過去的一學(xué)期,，在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)?？倓?wù)工作做出了一點成績,。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇七

在20xx年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi),、外的各項活動,，本科人員能進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下,，立足本職工作,，提高認(rèn)識,、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。本年度總務(wù)科為節(jié)省開支,，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能,，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔,、藥房防盜欄,、病人急救推車,、檢查床,、診療床,、醫(yī)療儀器車等,，配備縫制了;手術(shù)衣,、洗手衣,、手術(shù)包布、被,、褥,、枕,、單等床上用品。

依據(jù)市場價,，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務(wù)管理工作中,，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨,。如：電工房正常情況下需三人,，現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.再如：鍋爐房需有6人運行工作?，F(xiàn)僅有兩人,兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯,、無霉?fàn)€變質(zhì)等差錯,同時還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時還兼負(fù)著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認(rèn)真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作,?？倓?wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,，在全年的供排水,、電力等系統(tǒng)的維修,、綜合治理,、消防安全,、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠,、美化,、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修管理、門窗,、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成,。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作,。

同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程,、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供,、派水改造,、病房樓的消防拴管道改造及血庫,、透析室,、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作,，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)?？倓?wù)科工作人員在平時的工作中,，不計個人得失,、任勞任怨,、加班加點,、隨叫隨到,、愛院如家,，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù),、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則,。在今后的工作中,，還需要克服缺點，更新觀念,，加強各項管理,增強創(chuàng)新意識，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,，立足本職,、改變觀念意識,，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的`不斷深入,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤工作的改革勢在必行,，立足本職,、改變觀念意識,，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,，才能全面提高后勤服務(wù)水平,，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。

在**年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下,，立足本職工作,，提高認(rèn)識,、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。

本年度為節(jié)省開支,，物盡所能,，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員,，自己動手制作了病案架子、藥品存放架,、財務(wù)防盜欄,、藥庫防盜欄,、病人急救推車,、電視架、檢查床,、診療床、醫(yī)療儀器車等,，縫制了;手術(shù)衣,、洗手衣,、手術(shù)包布,、被,、褥,、枕、單等床上用品,。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,，在后勤管理工作中,，將后勤各部門實行優(yōu)化組合,，減員增效,。如：原鍋爐房運行有xxxx,，開水房xxxx,，進(jìn)行組合運行,，設(shè)xxxx即可,。洗衣房原有兩人,，實行下收、下送,，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,，增加服務(wù)項目,，兼管物品帳目,、票據(jù)的管理,，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,，在全年的動力、采暖,、供排水,、電力等系統(tǒng)的維修,、綜合治理,、治安保衛(wèi),、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠、美化,、議診,、宣傳、氧氣,、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修,，計量,、通訊,、車輛管理、門窗,、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成,。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作,。

同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程,、ct室改造、門診樓供,、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,，供暖主管道的換管工作,，后院平整場地建設(shè)，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民,、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,，協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務(wù),。

在平時的工作中，不計個人得失,、任勞任怨、加班加點,、隨叫隨到,、愛院如家,，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。

在今后的工作中,，還需要克服缺點,，更新觀念，增強創(chuàng)新意識,，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇八

隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國各地不斷蔓延,，一場關(guān)系全民生命健康的疫情防控阻擊戰(zhàn)已經(jīng)悄然打響,。在這場不見硝煙的戰(zhàn)爭中,，疫情就是命令,，防控就是責(zé)任,。水月寺街道黨委、辦事處高度重視這一重要政治任務(wù),，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，全面宣傳動員,，科學(xué)制定措施,，迅速部署防控，以強有力的措施“斬斷”疫情傳播渠道,，為轄區(qū)群眾筑起了一道生命健康“安全線”,。

水月寺辦事處全體黨員干部統(tǒng)一思想認(rèn)識、提高政治站位,，形成了黨委主要負(fù)責(zé)人,、班子成員,、中層干部,、5個社區(qū)黨總支書記組成的堅強組織堡壘,。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識,。水月寺街道辦事處第一時間組織成立了新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《水月寺辦事處一級響應(yīng)工作方案》,、《水月寺辦事處防疫工作方案》,、《水月寺辦事處防疫工作預(yù)案》,、《水月寺辦事處聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制》等方案，以水月寺為試點，創(chuàng)建推行“十問十到位”工作法,，壓實責(zé)任,，全面落實疫情防控措施,。截止目前,，共召開疫情防控工作部署會、推進(jìn)會50余次,，研討提出轄區(qū)院落封閉管理,、卡點設(shè)置,、重點人員嚴(yán)控,、保障居民服務(wù)等有力舉措，有力有序組織開展防控工作,?？椕芊揽鼐W(wǎng)格,，夯實聯(lián)防聯(lián)控,。面臨疫情防控嚴(yán)峻形勢,，水月寺辦事處統(tǒng)籌安排,、明確責(zé)任，建立以疫情防控為主的街道,、社區(qū)、樓院三級網(wǎng)格防控體系,，黨委書記和主任為一級責(zé)任人,，其他班子成員及社區(qū)書記為二級責(zé)任人,，46個網(wǎng)格長為三級責(zé)任人,，實行班子成員包社區(qū)、社區(qū)干部包小區(qū),、網(wǎng)格長包樓院的網(wǎng)格化管理,，層層傳導(dǎo),，形成從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員,、從部門到社區(qū)眾志成城,、齊心協(xié)力防控疫情工作格局,，有力保障疫情防控工作有序開展,。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，干部下沉一線,。充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，全面實行機(jī)關(guān)干部和各社區(qū)干部包社區(qū)包片責(zé)任制,。分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,、深入一線，按照包片管理責(zé)任負(fù)責(zé)所包區(qū)域疫情防控工作,，組織各社區(qū)成立工作組,，研判工作思路,指導(dǎo)工作開展,，辦事處機(jī)關(guān)50余名工作人員下沉社區(qū)增加力量，5個社區(qū)按照屬地責(zé)任,，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé),、守土盡責(zé),。強化督導(dǎo)檢查,，推進(jìn)工作落實,。辦事處成立巡回督導(dǎo)組，督導(dǎo)檢查各社區(qū)疫情防控工作落實情況,，對發(fā)現(xiàn)的`問題及時反饋,，督促整改到位,，確保各項防控措施落實落地,。

水月寺街道辦事處采取“戶外宣傳+網(wǎng)絡(luò)宣傳”的線下線上組合宣傳策略，實現(xiàn)疫情防控宣傳全覆蓋,，全面提高轄區(qū)群眾的疫情防控意識和自我防護(hù)能力。線下宣傳無死角,。水月寺辦事處在全區(qū)率先利用懸掛條幅的方式,，營造防控疫情的濃厚氛圍,，在轄區(qū)醒目位置懸掛500余條防控疫情宣傳條幅,，向群眾介紹新型冠狀病毒的相關(guān)防控知識;各社區(qū)共張貼和發(fā)放倡議書,、告知書及明白紙6萬余份,，宣傳引導(dǎo)廣大居民不傳謠不信謠，從自身做起,，讓防控疫情繼續(xù)擴(kuò)散成為共識,，同時提醒廣大居民，發(fā)現(xiàn)疑似病例,，盡快確診、盡快隔離,、盡快救治,，嚴(yán)防病情加重和疫情蔓延;在小區(qū)出入口,、市場超市、主干道等人流量較大地點設(shè)立18個擴(kuò)音器,，利用擴(kuò)音器錄制疫情防控知識并滾動播放,，組織黨員志愿者,、樓門組長邊巡視邊循環(huán)播放，進(jìn)一步加強轄區(qū)居民對新型冠狀病毒的了解,，形成人人參與,、人人支持的全民防控局面,。線上宣傳平臺多,。水月寺辦事處共建立133個疫情防控微信群，一樓一群,，通過加強互動，隨時分享疫情防控信息,，掌握居民人員身體和心理狀況,，及時了解隔離人員需求并幫助解決,，截止目前共發(fā)布13000余條疫情防控信息;通過“水月寺街道辦事處”微信公眾號,、朋友圈等線上方式,，發(fā)布各項防控知識、街道防控舉措,、轄區(qū)優(yōu)秀黨員、群眾先鋒人物等60余次，在河北新聞、滄州新聞、滄州日報晚報，滄州發(fā)布,、運河播報等多個媒體對防疫經(jīng)典做法和典型人物進(jìn)行宣傳報道40余處,，逐步擴(kuò)大知曉率和覆蓋面，形成上下聯(lián)動,、互通互補,、齊心協(xié)力的疫情防控全媒宣傳大格局。

為徹底切斷傳染路徑,，外防輸入,、內(nèi)防擴(kuò)散,，水月寺街道辦事處結(jié)合疫情防控工作實際,，集中開展疫情防控滾動排查和重點管控工作,。全面摸排,，摸清底數(shù)。發(fā)揮46名社區(qū)網(wǎng)格員分包聯(lián)戶的作用,，堅持“應(yīng)排盡排”的原則,，對8571戶22188人員住戶實行社區(qū)兜底管理，逐一開展拉網(wǎng)式,、地毯式動態(tài)摸排,，一次電話核實，3次入戶登記,，對轄區(qū)居民完善一戶一檔,，辦事處面向社區(qū)排查員和駐派社區(qū)教師開展“智慧滄州app”信息錄入的業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，幫助居民自主申報電子通行證,，切實做到無死角,、無盲區(qū)，不漏戶,、不漏人,，動態(tài)掌握來自重點地區(qū)人員的數(shù)量和流向，做到底數(shù)清,、情況明,，確保對轄區(qū)情況了解掌控到位，做到早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早隔離、早治療,。重點管控,，嚴(yán)防擴(kuò)散。辦事處堅持“管得住才是硬道理”的原則,，對重點人員嚴(yán)格實行居家隔離和健康隨訪制度,。對重點人員建立區(qū)直,、公安、街道,、社區(qū)“四包一”聯(lián)防聯(lián)控包聯(lián)模式,，明確責(zé)任到人，采取“人盯人”,、安裝攝像頭的“人控+技控”手段,，盯死看牢，嚴(yán)禁重點人員外出活動,，確保有效隔離14天,。堅持“日報告、零報告”,，密切關(guān)注居家觀察人員身體健康狀況,，及時上報隨訪情況，采取多形式,、人性化服務(wù),，幫助落實宣傳引導(dǎo)、衛(wèi)生消毒,、體溫檢測,、電話隨訪、信息報送五項居家隔離措施,。對所有解除隔離人員定期回訪,，切實做到“實時掌握動態(tài)，嚴(yán)密保障管控”,。助力企業(yè),，“雙戰(zhàn)雙贏”。針對近期企業(yè)復(fù)工潮,，水月寺辦事處應(yīng)對新型冠狀病毒疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,，周密部署，第一時間召開駐企特派員培訓(xùn),，針對轄區(qū)企業(yè)成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班,，并安排特派員“一人一企”精準(zhǔn)對接，按照“六個到位”的工作標(biāo)準(zhǔn),，深入摸排企業(yè)人員底數(shù),、人員發(fā)熱及外地返滄等情況，詳細(xì)排查員工本人及家庭成員健康狀況,，到崗前的出行信息和疫情接觸情況,。返崗人員詳細(xì)信息進(jìn)行一次性推送，做到底數(shù)清,，情況明,。逐條逐項督導(dǎo)企業(yè)落實防控措施,，重點做好“五查五看”，有序推動轄區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，切實保障社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)正常運營,。

水月寺街道辦事處地處滄州老城區(qū)、居民樓院較為零散,，為了加強小區(qū)管理,，防止疫情傳播，水月寺街道辦事處逐一實地勘察,，掛圖作戰(zhàn),，制定方案，切實做到封閉管理全覆蓋,。統(tǒng)一封閉,，夯實基礎(chǔ)。結(jié)合老舊片區(qū)出入口多,，管控難度大的實際情況，水月寺辦事處合理規(guī)劃,，統(tǒng)一封閉,，形成7個封閉片區(qū)，為轄區(qū)封閉式管理奠定基礎(chǔ);自閉門安裝,，居民自治,。充分發(fā)動群眾開展自我管理，按照便于生活,、便于管理的原則,，設(shè)置簡易自閉門19個，為居民配發(fā)鑰匙,，并逐一建立微信群,，張貼公告，要求居民出入鎖門,，自我管控,，預(yù)防疫情傳播;出入點設(shè)卡，嚴(yán)防嚴(yán)控,。轄區(qū)共設(shè)置15個檢測點(其中6個有物業(yè)管理小區(qū)卡點,，9個自設(shè)卡點)，各社區(qū)發(fā)動黨員和志愿者70余人參與轄區(qū)卡點值守,，卡口一律配備體溫檢測設(shè)施,，值守人員佩戴口罩上崗，堅持24小時值守不間斷,，按照“一查二問三登記”原則規(guī)范開展工作,。為做到有效管控,，水月寺街道辦事處統(tǒng)一印制并發(fā)放出入證6000余張，居民持出入卡一天一戶只得出入一人次,，安裝19個攝像頭24小時監(jiān)控,，18個小喇叭在早8點至晚8點播放與疫情有關(guān)的溫馨提示，“人防+技防”相結(jié)合,，保障轄區(qū)樓棟嚴(yán)格管控,、嚴(yán)防死守;加強巡邏，管控到位,。依托城 管中隊成立辦事處防疫巡邏隊,，同時各社區(qū)也分別成立5支社區(qū)管理巡查隊，24小時不間斷對轄區(qū)自閉門封閉情況及卡口值守情況進(jìn)行巡邏檢查,，確保各小區(qū)大門關(guān)得住,、卡口人員控得住。

疫情防控,，黨員先行,。水月寺街道辦事處堅決把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑嚱鹗湍サ妒?，積極引導(dǎo)黨員干部及時亮身份,、當(dāng)先鋒、作表率,。黨小組建在網(wǎng)絡(luò)上,，社區(qū)治理通末梢。水月寺街道黨委以社區(qū)為單位,，組建了5個臨時黨支部,，并在原三級網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，在46個網(wǎng)格中建立46個黨小組,。以臨時黨支部為堡壘,，網(wǎng)格黨小組為樞紐，黨員干部為骨干,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大居民群眾縱深推進(jìn)聯(lián)防聯(lián)控,，打通了城區(qū)疫情防控的“最后一米”。先鋒模范帶頭,，形成黨員輻射圈,。水月寺街道辦事處發(fā)出志愿者倡議，統(tǒng)一錄制招募黨員志愿者的音頻,，在小區(qū)主要位置循環(huán)播放,，共招募150余名黨員志愿者組成5個黨員防疫先鋒隊，志愿加入到防疫阻擊戰(zhàn)中,，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,，齊心協(xié)力打贏疫情防控戰(zhàn)爭,，形成“人人參與、并肩戰(zhàn)斗”的良好氛圍,。

水月寺辦事處聯(lián)合城 管中隊,，通力合作，對公共場所和商鋪開展規(guī)范治理,，共清理店外經(jīng)營50余處,，清理游商閃商40余個，勸停非生活必需品商鋪20余家,，除42個生活必需品商鋪開門外,，其余商鋪均暫停營業(yè)。引導(dǎo)并幫助北環(huán)臨時市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應(yīng)力度,。同時成立6個疫情防控巡查小組,，全面巡查垃圾清運、衛(wèi)生清掃,、人員到崗到位和人員聚集情況,。

水月寺街道辦事處大力開展愛國衛(wèi)生運動，全面整治環(huán)境衛(wèi)生和做好防疫消殺工作,，真正做到切斷傳播途徑,，切實從源頭預(yù)防疾病傳播。一是出動259人次對轄區(qū)主次干道,、背街小巷,、衛(wèi)生死角等場所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃,，同時號召群眾做好居家環(huán)境衛(wèi)生的清潔,。二是出動清理車輛20臺次，清理垃圾5噸,，保障垃圾清運,，防止垃圾積壓，做到垃圾“日產(chǎn)日清”,。三是利用噴霧器對“四害”孳生地,、人員密集地、公共設(shè)施,、小街小巷,、重點區(qū)域進(jìn)行徹底消殺，共消殺27660平米,。對轄區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)每日2次消殺,，重點人員居住的樓道及周邊設(shè)施每日3次消殺，建立消殺臺賬,，確保消殺區(qū)域全覆蓋,、無死角,、無盲區(qū)。四是在機(jī)關(guān)辦公場所及每個小區(qū)設(shè)置廢棄口罩垃圾桶,，對使用過的口罩進(jìn)行集中回收,。五是機(jī)關(guān)和各社區(qū)配備消毒液、橡膠手套,、防護(hù)口罩等物品,，對公眾經(jīng)常接觸的門把手、垃圾桶,、水龍頭等部位和器具,，進(jìn)行定時消毒，從嚴(yán),、從實,、從細(xì)做好機(jī)關(guān)新冠肺炎疫情防控消殺工作，積極落實疫情防控相關(guān)要求,，阻斷疫情的傳播途徑,。

守土有責(zé)，守土盡責(zé),。水月寺街道黨委,、辦事處堅定不移貫徹落實黨中央決策部署和省、市,、區(qū)委工作要求,，吹響黨員干部集結(jié)號，在疫情防控中守初心,、擔(dān)使命,、強堡壘、當(dāng)先鋒,，萬眾一心堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),，全力以赴保障好人民群眾的生命安全和身體健康。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇九

我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我物流中心全體職工積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，認(rèn)真努力工作，順利地完成了全年工作任務(wù),，在庫房管理,、物資發(fā)送、洗滌質(zhì)量、布類折疊打包,、被服中心管理等方面都比過去有所進(jìn)步,，取得了一定成績。

(一)樹立服務(wù)意識,，認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作

我們物流中心牢固樹立服務(wù)意識,，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實行精細(xì)管理,，規(guī)范后勤服務(wù),；通過奮發(fā)努力，認(rèn)真工作,，把各項后勤工作提高到一個新的水平,，獲得服務(wù)對象的滿意。

(二)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),，打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊

我們物流中心加強對后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念,，樹立服務(wù)意識,，認(rèn)真做好各項后勤服務(wù)工作。切實加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高后勤服務(wù)工作水平,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全體后勤職工充分認(rèn)識和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,，正確認(rèn)識自身的價值,，樹立自強、自重,、自尊的心理,，增強做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

(三)加強科學(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)

我們物流中心重新組建后,，有8名后勤職工,，另有一名退休護(hù)理院長為顧問。我們醫(yī)院原來有400多個床位,，今年4月份收購了一家民營醫(yī)院,，經(jīng)過裝修后開設(shè)了300多個病床，搬了七個科室過去了,，命名為西區(qū)醫(yī)院,，原來的醫(yī)院為本部醫(yī)院,，相距兩公里，實行統(tǒng)一管理,。我們物流中心有2名庫管員,，負(fù)責(zé)醫(yī)用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理,。有2名配送人員,，負(fù)責(zé)物資配送、接貨和院內(nèi)一般物資轉(zhuǎn)交等工作,。有2名管理人員,，負(fù)責(zé)手術(shù)室布類折疊打包和洗衣房質(zhì)量的`管理。有被服中心管理人員1名,，負(fù)責(zé)全院被子的供應(yīng)和閑置物資的利用和協(xié)調(diào),。

(一)為臨床節(jié)約時間

時間就是生命，時間就是效率,，全社會都有這個共識,，對我們醫(yī)院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念,，樹立“把時間讓給臨床科主任,、護(hù)士長，把科主任,、護(hù)士長讓給病人”的服務(wù)宗旨,。為此，加快工作進(jìn)度與工作效率,，積極做好各項后勤工作,，服務(wù)好臨床一線，為臨床節(jié)約時間,。為了做好服務(wù)臨床工作,，我們物流中心加強與臨床的聯(lián)系與溝通，及時了解臨床對后勤工作的需求,，按照臨床工作的需要,，抓緊時間做好各項后勤工作，把臨床需要的物品,，第一時間送到臨床,，確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作，為臨床節(jié)約了時間,，提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量,。

(二)為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費

我們物流中心發(fā)揚艱苦樸素、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，做到精打細(xì)算,，努力為節(jié)約經(jīng)費,。這里面，我們主要抓好以下工作：一是認(rèn)真管理好各類物資,，做到不失少不損壞,，充分發(fā)揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品,，做到精心保管,，充分利用，決不隨便丟棄可以利用的物品,，盡量做到物盡利用,。三是管理好閑置物資，凡是閑置物資可利用的,，決不買新的,，以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費。四是加強水電管理,，特別在洗衣房,，做到節(jié)電節(jié)水，既保證洗衣質(zhì)量,，又節(jié)約水,。人走燈滅，決不開長明燈,；洗完衣,，關(guān)緊水籠頭，減少“跑,、冒,、滴、漏”,。

(三)真誠做好工作

我們物流中心全體職工樹立服務(wù)意識,，甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作，為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),。如職工原是主管護(hù)師,，當(dāng)后勤職工開始有情緒，認(rèn)為是護(hù)工干的活,，后來思想觀念轉(zhuǎn)變了,，一心撲在工作上,，為了能把包及時地送去消毒,，有時晚上來醫(yī)院加班。職工一天接到家里電話，說她父親病重趕快回家,。為了做好工作,，她沒有回家，早上5點多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個多小時,，再趕到鄉(xiāng)下家里,，已是8點多，她父親已經(jīng)去世了,。我們物流中心顧問,，尊敬的退休護(hù)理院長不時地為物流中心工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，一起為做好后勤工作而努力,。

為進(jìn)一步做好后勤管理工作,，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意,。我們物流中心制定下一步后勤工作目標(biāo),。一是要加強作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng),，以艱苦奮斗,、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),，做到以認(rèn)真,、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作,，創(chuàng)出后勤工作新成績,。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時間，為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費,，加強降本增效,，提高后勤工作效率與質(zhì)量，為建人民滿意醫(yī)院,，做出我們物流中心應(yīng)有的貢獻(xiàn),。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢，結(jié)合工作實際,，激勵后勤職工充滿干勁,、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn),，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績,，取得新成效。

20xx年,，我們物流中心雖然認(rèn)真努力,、勤奮工作,，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,，跟臨床日益提高的后勤服務(wù)要求相比,，還是存在一定的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn),。今后,，我們物流中心要繼續(xù)努力，深化管理,，勤奮工作,，把后勤管理工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),，獲得醫(yī)院的真正滿意稱號,。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說,，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)回顧總結(jié)如下:

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點,，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。

嚴(yán)格用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有申請,，歸車有記錄等工作流程;同時,，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面保證出車安全,，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃,、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類,、干凈的.清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn)，強化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步,。新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),，密切配合,，希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位老師你們好。xx年即將過去,，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

今年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,，我們在今年的2月份重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,，并且更換了廠家,，由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出,。

一學(xué)年來,，我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下，本著園本實際情況,、腳踏實地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù),。

一、完善常規(guī)工作操作,，加強新舊保育員的培訓(xùn)工作,，以提高自身素質(zhì),。

1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù),。熟悉每日工作操作程序,，能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理,。排放整齊,，無存在衛(wèi)生死角。

2,、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職,，因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn),，且跟班學(xué)習(xí)操作一天,。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識,，現(xiàn)場操作活動并討論學(xué)習(xí),。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務(wù),、理論知識培訓(xùn),，參加考試并取得合格證書，通過這次集中培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，大家在座談中，都覺得受益匪淺,，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性,。

3、保育員能主動積極的參與教學(xué)當(dāng)中,，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī),，配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動材料。一年來,，園還組織全體教職工進(jìn)行評優(yōu)工作,，評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的'作用,，樹立榜樣,、起著帶頭的作用。

二,、時刻抓好安全工作,，確保幼兒園工作安全正常的運作。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)，在一切工作正常開展前,，安全是不可缺少的,。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍，確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄,。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會議有記錄,，定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查：電器,、線路、活動場地,、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，馬上進(jìn)行整改,。園門口有丟車,、車箱被撬、丟提包,，市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況,，都能及時的向上級反映并采取下列措施：a,、加強門衛(wèi)的巡視力度,，與交警一中隊聯(lián)系，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序,。b,、填寫申請表報送教育辦，申請設(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等,。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,，并及時取回家長的回執(zhí)單，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全,。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門,。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,，馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時以后，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書,。一年來通過一系列的抓安全工作措施,，確保園平安有序的進(jìn)行運

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十二

20xx年，后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的勤勞勞動下,，圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤效勞，營建出寧靜,、和諧的醫(yī)院氛圍,；細(xì)心展開后勤任務(wù)，完善相關(guān)規(guī)章制度,，著力抓好內(nèi)部隊伍建立,，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

我院的長期規(guī)劃是：20xx年“打基礎(chǔ)”,，修改完善醫(yī)院相關(guān)制度,；20xx年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,；20xx年“打品牌、樹形象”通過三年目標(biāo)建設(shè),，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,，服務(wù)水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,，通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,。

今年以來,，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院，治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點,，精心組織,、真抓實干，使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。同時,，為進(jìn)一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集中清理整頓工作，為患者營造安全,、整潔,、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,，我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作,，消殺面積達(dá)3萬多平方米，做好醫(yī)院病媒生物防治工作,，杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行,。對病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治，尤其是對醫(yī)院個別路段進(jìn)行徹底清掃,，做到“無死樹,、無枯枝、無垃圾”。并順利通過市綠化辦對我院園林式單位（小區(qū)）的驗收工作,。

為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,，切實加強我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)建設(shè)，根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動精神,，結(jié)合我院各項工作,，踐行服務(wù)宗旨，發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,，緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)活動,、三好一滿意活動主題內(nèi)容，在美化環(huán)境上“真抓實做”,，注重加大對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度,。

先后對內(nèi)科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換、對家屬院草坪進(jìn)行硬化處理,，對上下水管道進(jìn)行清淤疏通和維修,，對老化電路進(jìn)行改造，并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面維修,，增加了通風(fēng),、滅蠅、消毒,、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識,，制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公示責(zé)任人員,、責(zé)任監(jiān)督員和舉報電話,。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,，提升醫(yī)院服務(wù)形象。

同時,，經(jīng)院務(wù)會決定對外科樓,、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇、滅蠅燈,、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式,；大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,，并對房屋頂棚維修和隔斷分離，同時更換大理石面盆,。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,，優(yōu)美的`院容院貌，更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì),、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

1,、按時完成了夏季供熱檢修,、維修工程。

夏季的供熱鍋爐,、采暖管路檢修,、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,，成立了檢修工作組,，加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成,。

2,、開創(chuàng)了冬季供熱新局面。

10月16日,，醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久,，發(fā)生了漏水現(xiàn)象，由鍋爐班組織維修人員對主管道進(jìn)行搶修,，加班加點,，于10月17日晚上按規(guī)定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進(jìn)行供熱情況調(diào)查,，及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱,。

3,、保暖措施。

為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,，在氣溫沒有下降的時,，將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾，確保病人感到家的溫暖,。

醫(yī)院門口于20xx年進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工,，隨著社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，門口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,，給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,，出行不便,，甚至發(fā)生交通事故。為此,，經(jīng)上級主管部門申請批準(zhǔn)于20xx年4月對門口路面進(jìn)行了拓寬和翻修,，經(jīng)過近兩個月的時間，路面有以前的臟,、亂,、差變成了現(xiàn)在的干凈，整潔,。整體效果得到了職工,、病人家屬的一致好評。

由于近幾年來我院實習(xí)的學(xué)生越來越多,，學(xué)生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠(yuǎn),，腐蝕嚴(yán)重，有可能會嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全,。為此,，我們對破舊門窗全部更換，并對防水重新進(jìn)行了鋪設(shè),。

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”方針，落實消防措施,，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動群眾,，提高認(rèn)識,，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患,。因此,，以書記及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每季度進(jìn)行一次大查，節(jié)假日增加檢查次數(shù),，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄,，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，并實行“下達(dá)整改通知書“制度,，整改，今年限期整改了學(xué)生宿舍,、急救車,，維修了全院的老化電線。真正做到有制度,、有落實,，使防火安全工作具體化,、制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；?/p>

同時為了普及消防知識,，推進(jìn)醫(yī)院消防安全工作,，10月22日開展了消防安全知識專題培訓(xùn)，科室主任,、護(hù)士長及醫(yī)護(hù)人員共160余人參加了培訓(xùn),。通過此次消防法律法規(guī)培訓(xùn)，極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及安全員的消防安全意識,，使其對火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)重后果有了深刻認(rèn)識,，也深刻認(rèn)識到了安全管理的重要性，為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎(chǔ)和良好保障,。

是市委,，市政府的重大決策部署，適營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境,、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出的一項重大部署,，是改善人居環(huán)境、提高生活的慧明工程,。結(jié)合我院工作實際,，做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學(xué)附屬吳忠市人民醫(yī)院及門診眼科診療中心，健康體檢中心的靚化工作,。

今年上半年,，我院從加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識入手,，充分利用宣傳欄,、橫幅、黑板報,、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,，對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，并及時傳達(dá)衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,，從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識,。

此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn),，有針對性的組織了各類崗位技能培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力,。針對壓力容器等特種作業(yè)人員,，我院按要求進(jìn)行外培，并做到持證上崗,，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,，為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

隨著我院業(yè)務(wù)的增長,，高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn),，安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確?；颊吆歪t(yī)院有一個和諧,、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,，我院根據(jù)“治安管理條例”,，結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實際要求，出臺了內(nèi)保安全的各項制度,，通過對內(nèi)保人員的嚴(yán)格管理,，嚴(yán)肅紀(jì)律，使其基本達(dá)到了內(nèi)?！八姆馈惫ぷ鞯囊?。認(rèn)真組織相關(guān)人員對各部門的安全設(shè)施進(jìn)行了定期檢查，保障了技防設(shè)施,、防雷設(shè)施,、消防通道等設(shè)施的正常使用，并及時更換了滅火器材,，使滅火設(shè)備的完好率達(dá)100%,。

我科室現(xiàn)有木工師傅一名，年令偏大,，負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修,，相對今年的工作量比以往又增加了，但工作中均認(rèn)真踏實,，隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補,。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作,。

液氧站工作人員堅持查看機(jī)房溫濕度是否正常,，紫外線消毒燈是否明亮，定期清洗初效,、中效過濾器灰塵,。冬季注意觀察換泵水表情況。夏季打開設(shè)備機(jī)房窗戶給電機(jī)設(shè)備通風(fēng)散熱,。檢查養(yǎng)護(hù)設(shè)備,，打黃油，換機(jī)油,，保證機(jī)房內(nèi)清潔衛(wèi)生,，維護(hù)好手術(shù)室自動門正常專用。保證全院氧氣供應(yīng),，調(diào)整好液氧壓力,，維修好全院各科室終斷漏氣，統(tǒng)計各科室每月氧氣用量上報財務(wù),。

為此,，20xx年我科將從以下幾個方面做起：

一、完善我院后勤在量化效勞,、人性化效勞的具體方案,。

二、更新觀念,，加強創(chuàng)新認(rèn)識,，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

三,、施行節(jié)能減排的細(xì)則,，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費,。

后勤任務(wù)繁雜沉重,，觸及面廣，影響范疇大,。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信，經(jīng)過我科的努力,，后勤人員將會認(rèn)真任務(wù),，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩,。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十三

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

后勤保障是醫(yī)院工作十分重要的環(huán)節(jié),，是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)過程。我們要負(fù)責(zé)醫(yī)院的動力,、采暖,、供排水、電力,、電梯等系統(tǒng)的維修,、物品的搬運,、消防安全、氧氣,、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修，門窗,、鎖具,、房屋和地面的修補、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作,，并且我們都以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。

在xx年中,，我們完成的任務(wù)多達(dá)一萬多項,，平均每天四十多項的任務(wù)，各個樓層上下來回工作,，每天都在高強度的工作中度過,。不論是夏天的炎熱酷暑，還是冬天的刺骨嚴(yán)寒,，不論是刮風(fēng),，還是下雨下雪，只要醫(yī)院的一些設(shè)備出現(xiàn)問題,，我們都會及時處理,，及時得到解決。尤其是修空調(diào)水井,，都是室外作業(yè),，往往都是在酷暑中工作，在嚴(yán)寒中維修,，任何天氣都要保證它正常工作,。另外，修理堵塞下水道也是非常臟的工作,，往往下水道疏通了,，而我們身上卻留下難聞的氣味，弄得衣服又臟又臭,。

我們每天的.工作時間不僅僅是8小時,，而是二十四小時隨時待命?？赡苷诩依锍燥?，一個電話就要趕到醫(yī)院維修電梯；

可能正在睡夢中，卻被刺耳的電話鈴聲叫醒,，去醫(yī)院切換電路,；

可能節(jié)假日休息，卻又要被數(shù)個電話急招回醫(yī)院解決空調(diào),、水井,、管道的問題。

除了忙碌,，我們的工作性質(zhì)也很具有危險性，天天跟電打交道,，時時刻刻都是命懸一線,。比如說，今年冬天,，配電室突然起火,，屋里 的煙霧根本看不見人，嗆得人不能呼吸,，我們依舊要進(jìn)去檢查,，去解決，因為醫(yī)生手術(shù),、病人治療都離不開電,，我們要保證醫(yī)院各項工作的順利進(jìn)行。

另外,，洗衣房的工作也是非常辛苦,、非常勞累的，每天推車去各個病房收床單被褥,，然后推到洗衣房洗滌,。這些被褥有的沾滿血跡，有的沾上糞便,，非常難清理,，洗干凈之后還得縫補、整理,。她們卻不畏辛苦,，任勞任怨，為患者提供干凈整潔的床單被褥,。

雖然我們的工作量這么大,，卻沒有換來與之相對應(yīng)的薪酬。希望院領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮提高我們的待遇,。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十四

20xx年里,，以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，服務(wù)臨床,、保障后勤”的原則,，緊緊圍繞我院總體發(fā)展目標(biāo)，全面落實年度工作計劃,，結(jié)合我科室工作人員少,、任務(wù)繁重的實際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個科室,。在新的形勢下，立足本職工作,，提高認(rèn)識,、轉(zhuǎn)變觀念，積極主動到各科室做好服務(wù)工作,。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。工作上努力,，認(rèn)真的負(fù)責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強了做好本職工作的責(zé)任感和使命感,。在日常工作等方面發(fā)揮了積極的作用。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,。為了加強對物資采購,、水電管理、安全等方面的工作,，我們根據(jù)醫(yī)院繁雜細(xì)瑣,、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處,。

1,、總務(wù)科對重點部位，組織人員檢查和巡視,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

2,、加強水電管理,，做好水電使用和維修工作,。

落實管理崗位責(zé)任制，經(jīng)常巡查,、記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修,，尤其是對供氧設(shè)施每天檢查一次,。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈,、長流水,、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

我一直堅定的認(rèn)為，個人的力量是有限的',，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體,，一個團(tuán)隊,，把整個優(yōu)勢發(fā)揮出來，就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成,。

因在總務(wù)科工作時間不長,，在經(jīng)驗方面尚存不足，工作不夠大膽,。對各科室的合作需進(jìn)一步加強,，后勤服務(wù)有待進(jìn)一步提高。

以上是我這一年來的工作總結(jié),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,，今后我將不負(fù)重望，兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，努力完成各項工作任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn),。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位老師：

你們好。xx年即將過去,，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的(請你收藏好 范 文,，請便下次訪問時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

今年的 xx月xx日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來,，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸、電暖器,、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,，我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

xx月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,，并且更換了廠家,，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出。

第二篇：醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 后勤部門,，無論在什么地方,，都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線的人們提供幫助與支持。所以,，后勤部門是一個集體中相當(dāng)重要的一個部門,。醫(yī)院的后勤部門更是如此，它涉及到醫(yī)院各個層面,，包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持,，如藥品、設(shè)備,、器械,，還包括總務(wù)系統(tǒng)的協(xié)助，如水電氣,、空調(diào)、鍋爐,，甚至太平間,、停車場、廢棄物等,。

這樣一個龐大而復(fù)雜的組織,，其管理的重要性溢于言表，雖然不在眼前,，但又無處不在,。總體來說,，后勤部門的管理,，可以三個方面進(jìn)行分析：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)化和信息化 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方式 規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，一項各個部門管理的利器,，在后勤這樣一個重要的部門，自然不會例外,。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與管理方式,，是醫(yī)院后勤部門保持高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,。比如交通運輸中車輛設(shè)備、藥品的標(biāo)準(zhǔn),；

實驗室服務(wù)中設(shè)備使用和維護(hù)檢測的標(biāo)準(zhǔn),；

還有食品營養(yǎng)方面評估檢驗和篩查的標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)制度,，才能規(guī)范工作人員的行為,，提高工作的效率。

當(dāng)然,，標(biāo)準(zhǔn)并不意味著死板,。在一些與病人相關(guān)的方面，比如食物的選擇,，需要尊重病人的權(quán)利,，其中包括他們的偏好、宗教信仰等,。所以,，在標(biāo)準(zhǔn)之外，需要有一些人性化的規(guī)定,，體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨,。

縮減成本，增加利潤 在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定之后,，醫(yī)院后勤部門的另外一個目標(biāo)就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)化,。要想向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展的話，后勤部門的工作不應(yīng)該僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)部,，而是可以走到醫(yī)院外部尋求機(jī)遇,。總得來說,，整合是縮減成本增加利潤的一個好方法,。而對于后勤管理來說，有以下一個方面的整合：包括采購的整合,、物流的整合,、供餐的整合和交通運輸?shù)恼稀?/p>

首先是采購的整合。集中采購可以在價格方面具有巨大的競價優(yōu)勢,，可以有效地降低了整個系統(tǒng)的'運營成本,。其次就是物流。物流的關(guān)鍵在于運輸車隊與信息的傳遞,。有自己的車隊,、有完整的信息系統(tǒng)支持，可以讓大大降低運輸中的成本,。再一個是廚房的整合,。一日三餐的分開運作,，會耗費大量的人力物力。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好,，再用速凍技術(shù)將食物冷藏,，等到用餐時間再將食物速熱，可以提高工作效率,，降低交通運輸成本,。當(dāng)然，這需要高科技的幫助,，保證食物色香味保持不變,。

信息化管理 如上文提到的，在努力施行后勤標(biāo)準(zhǔn)化和成本縮減增加利潤的同時,，順應(yīng)科技發(fā)展的信息化管理不可或缺,。只有將信息化管理發(fā)展到位，才能更有效率地對員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，才能支持運輸,、餐飲、采購等等方面的整合,。所以,，信息化、自動化能夠保證醫(yī)療的質(zhì)量和安全不斷提升,，從而最終實現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化,。

根據(jù)當(dāng)今科技發(fā)展的速度和趨勢來看，醫(yī)院后勤的未來發(fā)展,，可能對人力的依賴越來越少,。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持。但是無論如何,，后勤工作，包括整個醫(yī)院的宗旨,，都應(yīng)該圍繞患者的安全和健康而服務(wù),。

醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告 醫(yī)院后勤年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十六

20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，始終“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，嚴(yán)格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”,、“醫(yī)院管理年”標(biāo)準(zhǔn),、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求強化科學(xué)管理，促進(jìn)十三項核心制度和崗位責(zé)任制的落實,、提高病歷書寫質(zhì)量,、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將20xx上半年年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

1.各項工作指標(biāo)完成情況：

開放床位數(shù)420張

病床使用率：106.1%

全年門診總?cè)舜危?9453人次

住院總?cè)藬?shù)：24405人

平均住院日：6.7天

全院實際占用床日數(shù):162506

病歷甲級率：98.5%

處方合格率:98%

入出院診斷符合率：93.5%

手術(shù)前后診斷符合率：97%

ct檢查陽性率：70%

急危重癥搶救成功率：88%

無菌手術(shù)切口甲級愈合率：100%

無菌手術(shù)切口感染率：0

病理診斷準(zhǔn)確率：98%

開展成分輸血比例：99%

擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：38小時

以上所完成指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求。

2.嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，提高年輕醫(yī)師書寫水平

病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松，特別自下半年開始由李院長,、牛院長,、宿院長依次帶隊醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、感染科對臨床科室進(jìn)行的三個月強化監(jiān)督管理以來,，不斷強調(diào)病歷書寫的重要性，并對環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行現(xiàn)場點評,，給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴(yán)格的要求,，因此，醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手,，加強了住院志中主訴,、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,，要求主訴的描述要準(zhǔn)確到位,，能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整,、系統(tǒng),，要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實際、細(xì)致,、認(rèn)真,、全面的為患者查體后方可書寫，對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,，與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一,。

對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面,、未經(jīng)詳細(xì)詢問,、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史,、家族史,、體格檢查、病程的病歷,，嚴(yán)格按照進(jìn)行處罰,，截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,，普遍存在的問題有：診療計劃無上級醫(yī)師簽字;術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全;現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,，既往史,、個人史等基本項目內(nèi)容粗略，問診不細(xì)致;手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突,，訪視內(nèi)容簡單,、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對這些問題,，我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn)，強化醫(yī)師責(zé)任心,，爭取從根源上改正,。

為增強年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心，提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫水平,，醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,，根據(jù)自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,，完成后由科室主任進(jìn)行修改,，補充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點評，并將修改意見標(biāo)注于原病歷中,，截至11月底醫(yī)務(wù)科共評閱住院病歷370余份,，定于12月下旬在全院進(jìn)行集中展評，展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務(wù)科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進(jìn)行培訓(xùn),。

針對終末病歷,，我們依舊將病案室作為初篩點，以及為依據(jù),，對首頁,、入院記錄、三級查房,、出院記錄等所有項目進(jìn)行全面檢查和評析,，截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分，無乙,、丙級病歷，甲級率100%,。另外加強病案歸檔管理,，全院72小時歸檔率達(dá)100%。

3,、繼續(xù)加強核心制度落實,，更新完善科室制度建設(shè)

xxxx年醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā),，不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班,、三級查房：堅持每周參加科室晨間交班,，督查內(nèi)容包括：參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班。另外根據(jù)各科上報大查房時間,，定期參加科室三級查房,，重點督察：分組查房、查房梯隊人員分布,、查房流程,、帶教情況、年輕醫(yī)師實際操作能力和對相關(guān)疾病知識掌握情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量等,。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問題和改進(jìn)意見及時反饋到科室，并跟蹤監(jiān)督科室落實情況,。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論：重點加強疑難,、術(shù)前、危重,、死亡病例討論的程序化和制度化,，不定期參加科室討論，在平時參加科室交班,、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,，醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論，并全程參與,、主持,，對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,，保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,，提高科室病例討論質(zhì)量。加強危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率,，有效保證患者安全,，降低醫(yī)療安全隱患，醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強危重患者的跟蹤監(jiān)督,，每周定期到icu進(jìn)行質(zhì)量考評,，查看患者治療和用藥合理性，需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,，并詳細(xì)記錄會診信息,，確保救治信息的流暢和質(zhì)量。

同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下，將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范,、細(xì)致的分類,，把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊,、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊,、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊,、醫(yī)療文書,、處方管理、特殊藥品管理制度分冊,、醫(yī)療安全制度分冊六大項,，下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔,、學(xué)習(xí),，徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象,。另外,，我科還進(jìn)一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄,、“三基三嚴(yán)”考核記錄,、月質(zhì)量分析記錄，醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項活動記錄,，凡記錄不完善,、不規(guī)范的科室一律按照考評細(xì)則進(jìn)行處罰。

4.圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

截至6月底,，醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查,、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”，通過檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項管理制度,、管理規(guī)范和級各類流程的建設(shè),，針對每次反饋的不足及時尋找問題根源，制定改進(jìn)措施,，加大改進(jìn)力度,，努力做到檢查一次、提高一次,。特別在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中,，醫(yī)務(wù)科同時承擔(dān)著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務(wù)，面對任務(wù)重,、時間急,、人員分配不足等諸多難題,，我科迎難而上，加班加點,，在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標(biāo)自查表”進(jìn)一步強化各項預(yù)警機(jī)制，建立各類患者管理流程,，規(guī)范和整理各項活動記錄,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求，執(zhí)行力度超過90%,，綜合指數(shù)位居全市前列,，得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

1.認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格按十三項核心制度,、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作,。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,，同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展，力爭將每次會診落到實處,，并有效執(zhí)行,。20xx年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患,。

2.加強知情告知,，重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理,，是確保醫(yī)療安全的有效途徑,，為此醫(yī)務(wù)科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時，著重從細(xì)節(jié)入手,，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,，要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變,、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評教育的同時責(zé)令其及時補充改正,。

3.以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑，全面提高醫(yī)務(wù)人員的'綜合素質(zhì)和責(zé)任心,，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體,、勤于和患者溝通，通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,，做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患,。

醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大,，先后引進(jìn)了大批醫(yī)護(hù)人員,，因此，必須創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,，成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下,，不斷調(diào)整管理思路,，制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓(xùn)計劃和方案，努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,。

1.進(jìn)一步加強崗前培訓(xùn)力度：為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律,、法規(guī)，制度規(guī)范的了解,，使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,，自20xx年7月27日開始，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓(xùn),，宿長軍副院長在培訓(xùn)伊始講話并對培訓(xùn)人員提出了嚴(yán)格要求,。培訓(xùn)涉及醫(yī)療、護(hù)理工作制度,、醫(yī)療文書書寫規(guī)范,、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)院感染,、藥品管理等方面，分十五個課時講解,，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試,，不合格者不得上崗，經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,，95%達(dá)到85分以上,。

2.20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院,、xxxx醫(yī)院,、xxxxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院,、xxxx醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、血液中心,、nicu、病理,、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共130余人次,，對進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,，保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。

3.20xx年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共81人,，其中進(jìn)修人員11人,，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院,、杏林醫(yī)學(xué)院,、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人，我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量,。另外我院還承擔(dān)了xx縣中醫(yī)院的18名進(jìn)修人員的實踐教學(xué)任務(wù)，截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿完成,，xx縣中醫(yī)院對我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定,。

4.零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)(20xx年學(xué)習(xí)部學(xué)年工作總結(jié))的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共25次，培訓(xùn)人員達(dá)4000余人次;組織全院理論知識考核四次,，共考核800余人次,，合格率99%。

5.完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作

自xx年四月份開始,，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作,。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。

6.為保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新,、促進(jìn)科室學(xué)科發(fā)展，3月份醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,，為全院技術(shù)人員定購了“20xx年版三基三嚴(yán)”醫(yī)療分冊,、醫(yī)學(xué)影像分冊、檢驗分冊共345套,，并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范,，涉及到病理學(xué)、血液學(xué),、心血管外科學(xué)等42個學(xué)科,，內(nèi)容細(xì)致、新穎得到了各臨床科室的一致好評,。

xxx年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,，一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步，在今后的工作中我們將再接再勵,，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量,。