每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇一

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門(mén)文檔,、會(huì)議、內(nèi)部工作,，就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路,。

一,、在部門(mén)文檔工作方面，我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類(lèi)管理,。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來(lái)文件,，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類(lèi)別細(xì)分為十一類(lèi),。具體分類(lèi)如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,，文件按類(lèi)統(tǒng)一編號(hào)、擬清單,、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次,。

部門(mén)內(nèi)部相關(guān)資料,，如圖書(shū)，已按類(lèi)別分類(lèi)歸檔,，有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,，如屬新的圖書(shū)且現(xiàn)無(wú)類(lèi)可歸的，則建立新的圖書(shū)類(lèi)別,。保證圖書(shū)標(biāo)識(shí)的清晰,。

二、在會(huì)議工作方面,，我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě),，已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)"，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇,。在會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)上,，我在語(yǔ)言組織、表達(dá)方面不夠成熟,，為此我已經(jīng)買(mǎi)來(lái)公文寫(xiě)作的相關(guān)工具書(shū)《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》,，另我會(huì)向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫(xiě)作,。

在以后的工作中,，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會(huì)議紀(jì)要起到記載,、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用,。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。

三,、部門(mén)內(nèi)部工作包括：客人接待,、電話接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求的制作,、部門(mén)人員考勤,、部門(mén)每周工作及,、部門(mén)周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門(mén)人員工作、學(xué)習(xí),、生活行為等,。

1、客人接待：部門(mén)有客人來(lái)訪,，禮貌的主動(dòng)接待,、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門(mén)人員處,。

2,、電話接聽(tīng)：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng),，如屬部門(mén)其他人員線路的電話,，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接,，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。

3,、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí),，詢問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,，如領(lǐng)取大件物品,，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門(mén)人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后,，填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員,。

4,、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門(mén)人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,，對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,，再行記錄。在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì)部門(mén)人員報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,，并做好下個(gè)月的考勤表空表,。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn)),。

5、部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)一步完善部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格,。下周開(kāi)始用新表格對(duì)部門(mén)人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,，并做到：總結(jié)充分,、有力、明了,、完善,，計(jì)劃可行、可操作,、可量測(cè),。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門(mén)工作月總結(jié)報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。部門(mén)人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,，并在下周一上午呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查,。部門(mén)月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。

6,、部門(mén)周信息：部門(mén)周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處,。

7、部門(mén)5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門(mén)5s工作,。具體：每天上班前盡可能早到，察看部門(mén)人員前一天5s的執(zhí)行情況,，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,，每天下班時(shí)檢查部門(mén)5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi),，對(duì)部門(mén)人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,，發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對(duì)部門(mén)部分存在不符合5s規(guī)范的,，自己能解決的立即予以解決,。

四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),，在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇二

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),，及員工入職,、請(qǐng)假,、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅,，也有失敗的遺憾。

由于我是新來(lái)的人員,，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,，填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同,。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久,，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的同事教我,，做事情要分主次、有條理,，有耐心,。說(shuō)著容易，做著難,。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話,。

每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同,、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會(huì)亂,。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理考勤開(kāi)始,。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的,。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個(gè)一個(gè)檢查,，眼睛是很容易看花的,，一不小就會(huì)漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,，從中也得出了自己的心得,，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了,。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求,。考勤管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,，就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量,，材料要真實(shí),，寫(xiě)字要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇三

在短短的2個(gè)月中我學(xué)到了很多,。

1 如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在21世紀(jì)，只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存;只有深具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功,。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，鑄造個(gè)人的成功呢?

(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,，然而,，當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候，你必須從自我為中心的位子上走下來(lái),，多一點(diǎn)仆人的意識(shí),，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子,，只有把自己的架子放下才能往上爬,。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統(tǒng)仆人,。

(2)熱情接待你的客戶,，服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過(guò)程，需要熱情周到,。熱情是自我形象的推銷(xiāo),，表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接的感染力,。

(3)個(gè)性化服務(wù) 個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶,。

2 一心多用的能力

我們前臺(tái)的工作是瑣碎而煩雜。前我是一個(gè)非常專(zhuān)注的人,，做一件事情的時(shí)候,，就會(huì)完全投入到這一件事情上去，而對(duì)其他的事情是充耳不聞的。但是來(lái)到奈瑞兒,，來(lái)到前臺(tái)這一職位,。你就必須要學(xué)會(huì)一心多用。在接電話的時(shí)候?qū)懽o(hù)理單,，在輸單的時(shí)候聽(tīng)其他人講話等等,。

3 耐心、細(xì)心

每天早上要查店內(nèi)所有員工的出勤情況(遲到,、早退,、礦工)，每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括客戶編號(hào),、姓名,、類(lèi)型、護(hù)理項(xiàng)目,、美容師,、來(lái)源地、成交情況等),，每月做一份店內(nèi)員工總考勤表等等,，這些都是非常考驗(yàn)人的耐心的,。完全不能出錯(cuò),，如果你出錯(cuò)了就是跟自己的薪金過(guò)不去了。還會(huì)成為公司的“名人”,，公司所以員工都會(huì)在聯(lián)網(wǎng)廣播上聽(tīng)到你的大名,。因此，要一絲不茍地去做,。

4 判斷能力

前臺(tái)就像是一個(gè)過(guò)濾器,，過(guò)濾外界的雜質(zhì)，留下精華交給我們的客服經(jīng)理,、店長(zhǎng),、主管,。對(duì)于公司的新公告,、新制度和其他的一些情況，就要靠自己去分析去判斷去回復(fù)去傳達(dá)了,。這個(gè)判斷能力不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)了,，而是靠自己積累，結(jié)合上級(jí)喜好去考慮和判斷,。

5 語(yǔ)言組織能力

以前不覺(jué)得我的語(yǔ)言組織能力是如此差的,，處在前臺(tái)這一職位上才知道，每個(gè)人的思維方式都不一樣，接受能力也不一樣,。把每一份通知,、公告很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。

逆時(shí)針傳達(dá)時(shí)(向上級(jí)傳達(dá))要尊重,、禮貌,、婉轉(zhuǎn)。對(duì)于順時(shí)針傳達(dá)時(shí)語(yǔ)言要通俗,、易懂!這些道理很多年前就明白了,，可是到實(shí)踐中不是易事了。

6 激情

在店里面每天早上都會(huì)開(kāi)早會(huì),，輪流主持,，每個(gè)人都要發(fā)言。在早會(huì)上有一環(huán)節(jié)是集體唱歌跳舞來(lái)調(diào)動(dòng)大家的情緒,，每次參加早會(huì)之后每一個(gè)人都是激情澎湃,。在奈瑞兒我的膽量與激情得到了很大的提高。

7 如何與同事相處

在店里面前臺(tái)像一根天線,，連接外界的信息提供服務(wù)給店內(nèi)的工作人員,，為店內(nèi)員工服務(wù)。同時(shí)我們前臺(tái)又是一個(gè)監(jiān)督性的職位,。如何才能把自己的工作做好的同時(shí)與同事相處融洽?

第一,，堅(jiān)持公司的操作流程與制度。對(duì)這個(gè)我非常地有感觸,，有一天晚上輪到我給店內(nèi)員工訂餐了,，我們晚上訂餐時(shí)間是：16：30——17：00 ，過(guò)了時(shí)間就不能再訂了,。那天晚上都已經(jīng)18點(diǎn)了,，突然跑出幾個(gè)美容師說(shuō)剛才在護(hù)理房做護(hù)理忘記了時(shí)間了，讓我再給她訂餐,。那時(shí)候我想她們那么辛苦如果再餓肚子那真難受,。于是就給她點(diǎn)了。結(jié)果此后的日子,，大家都不按時(shí)訂餐了,，每個(gè)人都是想到吃的時(shí)候才來(lái)我們前臺(tái)來(lái)說(shuō)要訂餐。這給我的工作帶來(lái)很大的困擾,。

第二,、多關(guān)心和鼓勵(lì)員工。前臺(tái)是一個(gè)基層的管理者,，對(duì)于管理者,，一定要給員工精神上的安慰,，感情投資是最好的相處與管理方式。

8 工作很辛苦

工作很辛苦,，當(dāng)我說(shuō)這句話的時(shí)候可能很多人就覺(jué)得我太嬌氣了,。可我一點(diǎn)都不嬌氣!雖然工作很有時(shí)候很辛苦,，但是我從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)放棄,。有時(shí)候我們前臺(tái)就像是一個(gè)臺(tái)階、一個(gè)檔箭牌,，因?yàn)樯弦患?jí)有時(shí)候需要拿我們來(lái)當(dāng)臺(tái)階下,，美容師們會(huì)拿我們當(dāng)擋箭牌。有時(shí)候我們又像是萬(wàn)能人,，電話壞了找我們,、網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)找我們，廁所壞了也找我們,。最讓我受不了的是：把我們當(dāng)出氣筒,，什么事情都是推到我們的身上。而我們卻只能是微笑地,、溫和地跟她們說(shuō)明情況解釋清楚!

現(xiàn)在每天就是上班,、下班、睡覺(jué),，這樣的日子讓我覺(jué)得非常不充實(shí),。出來(lái)工作了之后，一定要有理想,，有目標(biāo),，才不會(huì)被生活冗長(zhǎng)。

每一條河流都有自己的夢(mèng)想,，那就是奔向大海,。我們?nèi)艘惨兴木瘛Ｓ绕涫俏覀儎偺と肷鐣?huì)的畢業(yè)生,，我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),、能力不足。成功離我們似乎很遙遠(yuǎn),，在這個(gè)時(shí)候我們就應(yīng)該先提升自己的知識(shí),、能力，把自己自己生命的厚度給積累起來(lái),。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨時(shí),，我們就可以奔騰入海成就自己的夢(mèng)想!

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇四

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作,。

俗話說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買(mǎi),、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),，以便管理和查閱,，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

3,、管理、維護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用情況,，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏，及時(shí)收帳,，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會(huì)工作時(shí),，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才,。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇五

實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。

由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),，她是一位老員工,，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員,，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我,，做事情要分主次,、有條理，有耐心,。說(shuō)著容易,，做著難。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,，要做的事情很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，我時(shí)刻牢記著這句話,。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職,、請(qǐng)假,、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理,、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾,。

每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同,、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),，我從處理考勤開(kāi)始,。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,，需要一個(gè)一個(gè)檢查,，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的,。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,，從中也得出了自己的心得,，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了,。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯(cuò),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求,?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性，涉及的方面很多,，比如每天在處理考勤的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，了解其中的原因,。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量,，材料要真實(shí),，寫(xiě)字要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇六

一,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案,，登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳,、催收,，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支,。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理,。半年來(lái),，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在工作半年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

四,、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五,、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇七

我于20xx年1月8日至2月25日期間在昆山勞務(wù)有限公司工作,，主要是做辦公室文員,。我在這家公司平日里就是負(fù)責(zé)做一些文件的處理和整理，接個(gè)電話,。

一,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

剛開(kāi)始工作我只能做一些諸如復(fù)印、打印,、裝訂文件,、收發(fā)處室信件、編排檔案,、填報(bào)表的工作,，因?yàn)槲覍?duì)辦公室的工作還不熟悉，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生,，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事,，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫(xiě)作格式,、要求,，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道,、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作,。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也漸漸的開(kāi)始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,，如撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)在全縣安全生產(chǎn)會(huì)議上的發(fā)言稿等,，都是由我負(fù)責(zé)的，這證明我通過(guò)努力得到處室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn),。

幾天的時(shí)間這些工作就做的得心應(yīng)手了,，以后我就開(kāi)始做電話聯(lián)系、傳真,。向與各部門(mén)聯(lián)系,，除了信件的往來(lái),，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話通知一些部門(mén)協(xié)作處理某事,，打電話跟對(duì)方聯(lián)系時(shí),，必須要注意自己的語(yǔ)氣，因?yàn)槲掖淼氖寝k公室,，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的了解,，要求會(huì)使用,。

公務(wù)員三大工作：辦文、辦事,、辦會(huì),。辦會(huì)就是其中的一項(xiàng)，在這次實(shí)習(xí)中,，印象較為深刻的一次會(huì)議就是辦公室系統(tǒng)黨組專(zhuān)題民主生活會(huì)了,。會(huì)前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì)人員的意見(jiàn),、安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn),、確定與會(huì)人員名單等等這些工作。會(huì)后,，我們主要是整理此次民主生活會(huì)的有關(guān)材料,，包括：會(huì)前征求的意見(jiàn)、會(huì)議記錄,、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱,，做了一份民主生活會(huì)綜合情況報(bào)告和會(huì)后整改措施文件。通過(guò)這次工作,，我了解公務(wù)員辦會(huì)的具體程序,。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問(wèn)題、總結(jié)教訓(xùn),，還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì),，加以推廣和普及。

二,、實(shí)習(xí)收獲

①公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫(xiě)作格式,、要求,，語(yǔ)言特點(diǎn)，公文的傳送渠道,、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作,，通過(guò)這盡二個(gè)月的實(shí)踐,，使自己對(duì)公文寫(xiě)作這一專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更加具體的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化,，使我受益良多,。/zl/轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留

②辦公時(shí)尤其是接電話和人交流讓我學(xué)會(huì)了禮儀、禮貌用語(yǔ),、辦事方式和技巧,，也讓我學(xué)得更多的社會(huì)知識(shí)，能夠更好的溶入社會(huì)

③學(xué)習(xí)使用辦公自動(dòng)化設(shè)備如復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用,，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼,，增加我就業(yè)的資本。

④了解開(kāi)展會(huì)務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段,、舉辦階段,、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題，并親身參與其中,，實(shí)踐及解決相關(guān)的問(wèn)題,，鍛煉自己辦會(huì)的能力。

⑤待人要真誠(chéng),。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)能夠換取同事的信任,，不管是在學(xué)習(xí),、生活還是工作上,，道理都是一樣的,。

⑥要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些,，都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習(xí)中,，跟經(jīng)委下屬部門(mén)的電話聯(lián)系,、值班時(shí)跟來(lái)訪人員的交談,、與處室人員的交流,，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高,。

⑦要有熱情和信心,。不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才一能做到。剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,，接觸一份新的工作,，都要有熱情和信心，同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,，只有這樣才能更好的與同事熟悉,，更好的進(jìn)入狀態(tài),，溶入工作環(huán)境,。

實(shí)習(xí)的過(guò)程中我懂了什么?

一,、我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,，不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣,。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,，當(dāng)我們還是學(xué)生,，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài),，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇,，學(xué)會(huì)自己作主,，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立,，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理,，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé),。

二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì)，要做到不隨波逐流,，保持真我,，堅(jiān)持做自己。社會(huì)是一個(gè)大染缸,，形形色色的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有,。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園,，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,，我們能做的，就是堅(jiān)持自我,，不隨波逐流,。但是在工作中，我們可以忍受,，可以退避,，但是，我們不能放棄我們自己的原則,，我們要堅(jiān)持做自己,，端正做人，專(zhuān)心做事,。

三,、工作的時(shí)候，要做到眼看四方,，耳聽(tīng)八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動(dòng)地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的,。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,，論資歷,，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),，出于對(duì)前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),，只有去做，去付出,，才會(huì)有收獲,。

四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進(jìn)行,。俗話說(shuō)，朋友多了路好走,。你對(duì)別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,，只要是會(huì)感恩的人,，都會(huì)記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人,。敵人是很容易樹(shù)立的,，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,，我們會(huì)遇到很多的人,，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,，也許,，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是,，無(wú)論,，我們面對(duì)什么樣的人，微笑,，真誠(chéng),，是留給別人的印象。而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。 一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,，終究還是有限的,，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié),，互幫互助,。 當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么,，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

五,、自己為自己的行為負(fù)責(zé),，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,，只有我們自己。很多的時(shí)候,，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的,，不是逃避,，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān),。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái),。自己為自己負(fù)責(zé),，才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。要知道，人都會(huì)無(wú)可避免得要犯錯(cuò)誤,，更何況作為新入職場(chǎng)的新人,，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,，做錯(cuò)了,，不要試圖掩蓋，那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底,。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,，不要驚慌,，靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量減少到最低,，并且,，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

六,、試著與同事分享自己的工作心得,，分享工作成就，分享工作的快樂(lè),。不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,，在工作有余的時(shí)間內(nèi)，不妨與周?chē)耐露喽嘟涣?，把自己在工作中的心得體會(huì)說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng),，也許聽(tīng)的人還會(huì)給你一些好的建議，同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西,。一起工作的時(shí)候,，不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失，我們所處的,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì),，所有為了工作收集的信息,，我們都可以互相聊一聊，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。我們要有分享的意識(shí),，更要有共同分擔(dān)的自覺(jué)。這樣,，工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂(lè),。

七,、要對(duì)自己有信心，相信別人能做的,，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,，要勇敢。我們每個(gè)人,，或多或少都有過(guò)自卑的心理,，覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,，我們不能呢?只要我們夠努力,，別人能做到，我們也可以做得到,，甚至可能會(huì)做得更好,。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬?在工作中,，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱，但是,，我們還可以做更多的事,，所以，在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,，要勇敢一點(diǎn),，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到。當(dāng)然,，如果結(jié)果并不如人意,，也不要灰心。要知道,，一個(gè)壞的結(jié)果,，總比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。也許,，我們需要的,，還有時(shí)間。

八,、凡事要忍耐,，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng),。身在職場(chǎng)中,，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈,，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候,，我們更要冷靜,。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空,。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候,，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍,，不要沖動(dòng),，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的,，就憑借我們的力量想要去改變,，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩,。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,，新人難免受委屈，受委屈不要緊,，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人,。

個(gè)人感受時(shí)間過(guò)得很快這個(gè)寒假也即將結(jié)束,，我的實(shí)習(xí)工作也告一段落了，在這個(gè)工作中,，我也有很多不足,，但是我會(huì)竭盡全力去做好它，在未來(lái)的日子里我也會(huì)這樣的努力,。作為大學(xué)生涯的第一個(gè)實(shí)習(xí)階段,，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì),，漸漸地融入這個(gè)社會(huì),，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的。站在時(shí)間的這一端倒回去看,，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),，都是有益的，感觸挺深的,，總結(jié)起來(lái),，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé),。

以上是我在我的第一個(gè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì),。參加實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富,。在此感謝我工作的地方--昆山勞務(wù)有限公司，感謝所有幫助過(guò)我的人們,，我成長(zhǎng)的每一步,，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們,。這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶,。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇八

先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書(shū)這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中,。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)槟侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn),。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì)，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,，但是自己一定要理智。,。我感到對(duì)自己感觸最深的是,，提高自己交際能力，跟別人合作,。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,，需以身作則,，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),，時(shí)時(shí)為人著想,，處處為人行事。能夠把自己溶入群體,。要想立于不敗之地,，要吸收新的思想與知識(shí)，不斷更新觀念,，趨于完善,。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合，只有在思想演練,，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn),。

行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇九

時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,深知在其中學(xué)到了很多道理.為人處世,堅(jiān)持不懈,這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn).我要好好珍藏著,那么一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)：

(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行.讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路.常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子.在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí).二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng).

(二)文件建檔

實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂(lè)乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù).整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn).數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí).

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料.為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論.

(四)打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞.或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興.除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了.在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理.

(五)輕松辦公室大環(huán)境

老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生.但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高.到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠.與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè),視頻節(jié)目以及小說(shuō)等.這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽.

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)

實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情.與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易.

最后的總結(jié)是：總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅，這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,，邁向殘酷而美好的未來(lái),，我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn).總有會(huì)看到彩虹的一天,。

以上便是行政助理實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì)范文,，寫(xiě)此類(lèi)范文的時(shí)候，一定要寫(xiě)出自己的真實(shí)感受,。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇十

實(shí)習(xí),，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,，集制鞋,、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易,、酒店,、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米,，擁有先進(jìn)的意大利,、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,，產(chǎn)品銷(xiāo)往德,、法、美,、西班牙,、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸,。

xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從20xx年開(kāi)始,，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。20xx年，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧,，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘,，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和-諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,，放映廳、ktv,、健身房,、臺(tái)球室、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了報(bào)，廣播站,，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過(guò)程中,，我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,；

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,，并做好登記,；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,；

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件,；

5、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條,；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔,；

6,、復(fù)印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等,；

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職,、離職手續(xù)；

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字；

9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；

10,、制作**年全廠管理人員年休表,；

11、協(xié)助接待客戶德國(guó)deichmann客人,。

12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，做好辦公室工作計(jì)劃,。

以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇十一

我一開(kāi)始就在想啊,，要找一個(gè)又能玩又可以賺錢(qián)的工作，但是貌似現(xiàn)在的工作招暑期工的都少,，何況我這種懶到要死的宅女妄想只干幾天的說(shuō)……

看來(lái)我想自力更生,，又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,，所以就只好在家靠父母出門(mén)靠朋友的來(lái)到一家“自家人”的公司，開(kāi)始了我為期僅僅只有今天的第一次大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐,。(真的是社會(huì)實(shí)踐呢,，都沒(méi)有工資的說(shuō)……)

這個(gè)“自己人”的公司叫做“河北正廣利投資咨詢有限責(zé)任公司”?？疵志兔靼桌?，跟銀子打交道的嘛，還得是多多的銀子才好,，“掙”廣利……

那我的職稱(chēng)呢,，就叫做行政助理。

xx年8月15日早8點(diǎn),，我掙扎著睜開(kāi)死沉的眼皮,，開(kāi)始了我朝九晚五的第一天工作。

說(shuō)是公司,，其實(shí)就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,，而我的工作呢，就是要把各類(lèi)公文登記好,，都是白花花的銀子入賬的明細(xì)啊……然后貼好標(biāo)簽放按順序放入文件夾,，以便日后大家直接閱讀方便。

然后,，還要做好公章的管理工作,，公章的使用要做好詳細(xì)的登記。其實(shí)我也理解為什么要做這些我看來(lái)微不足道多此一舉的事情啦,，畢竟這是涉及到金錢(qián)的事情,，不是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳f(shuō)不定真的要弄到對(duì)簿公堂的地步呢。(所以說(shuō)張經(jīng)理您老還真信任我啊……)當(dāng)然啦,，最后我的實(shí)踐活動(dòng)登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個(gè)公司存在過(guò)的最不可磨滅的證明呢,，哇咔咔。

再然后,，最麻煩的來(lái)了,，當(dāng)然也是真正充斥我一天的工作。

那就是,，勤雜事宜,。

如果負(fù)責(zé)經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒(méi)有了，找的是我;

如果有文件需要復(fù)印的,，找的是我;

如果有客人來(lái)了,，端茶送水的，是我;

去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,，是我是我還是我,。

這些,，也就算了，可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營(yíng)養(yǎng)快線也要我去買(mǎi)呢?!!

照理來(lái)說(shuō),，公司中午是不管飯的,，但是介于我們是“自己人”，那午飯就在寫(xiě)字樓地下的步行街解決了,，嘻嘻……因?yàn)槲覀兊牡乩砦恢帽容^理想,，所以吃飯也是選擇多多啦~(*^__^*)嘻嘻……

下午5點(diǎn)，下班之后,，公司同事(其實(shí)都是我的上司啦)就會(huì)有組織有紀(jì)律的“帶”我們?nèi)ジ浇膋tv什么的放松放松,。我這可真是還沒(méi)正式工作呢先把正式工作的惡習(xí)先體驗(yàn)了……

其實(shí)這還要?dú)w功我那親愛(ài)的老媽?zhuān)覀兯腥说纳纤荆瑥埧偠麻L(zhǎng)是我那親愛(ài)的mom的鐵桿fans,，而且就喜歡聽(tīng)她彪高音,，我每次跟他們?nèi)サ哪莻€(gè)痛苦啊!!

當(dāng)然，我在社會(huì)實(shí)踐中的收獲也還是不小的,，我知道了投資理財(cái)?shù)姆绞接泻芏?，錢(qián)不是只能放在銀行的，是可以再賺錢(qián)的,。最經(jīng)典的話就是“你不理財(cái),，才不理你”真的是這樣呢。

而且這幾天的工作和學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我條例辦事的習(xí)慣,，再小的細(xì)節(jié)都很重要,，做事不能糊里糊涂敷衍了事，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€(gè)環(huán)節(jié),。還有就是不能嫌麻煩,，新人就是要多磨練，不要以為那是吃虧,，最后會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己收獲了很多,。

百貨文員工作內(nèi)容 百貨商場(chǎng)文員的工作內(nèi)容篇十二

我是一名單位的會(huì)計(jì)，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,，主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后，很有體會(huì),，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。

一,、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣

優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成,。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,，現(xiàn)金收付時(shí),，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說(shuō)“當(dāng)面查錢(qián)不為丑”,，咱們都是凡人，沒(méi)有火眼金睛,，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,，只有雙管齊下,，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此,，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,，總感覺(jué)面子上過(guò)不去，有點(diǎn)尷尬,，直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢(qián),，說(shuō)我是報(bào)銷(xiāo)時(shí)多付給他一張五元的鈔票，下午我盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢(qián),。這一次工作的失誤,，盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對(duì)我的教育意義太大了,，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,，剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事,，我堅(jiān)持每天寫(xiě)出納崗位的工作心得體會(huì),，每天寫(xiě)出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),，不出現(xiàn)偏差,。

會(huì)計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核后,，都要把憑證傳遞到我的手上,，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后,，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),，任何工作都有時(shí)間要求,，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候發(fā)放職工工資,，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,，什么時(shí)候往開(kāi)戶銀行送票據(jù),，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延,，才能保證出納人員的工作質(zhì)量,。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”,，不能怕麻煩,，每天要做好現(xiàn)金的盤(pán)存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣,。常言說(shuō)的好,，按部就班，只快不慢,，座下來(lái)仔細(xì)想一想,，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,，粗枝大葉,，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。

二,、出納員要有良好的工作技能

出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,，是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報(bào)銷(xiāo)頻繁,，是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò),，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,，干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手,，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤(pán),、用電腦,、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤,，忙而不亂,，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),，有一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的外地人士,，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),，填了五、六次,。不是一急把對(duì)方單位名稱(chēng)填錯(cuò)了，就是日期填不對(duì),，要么就是大小寫(xiě)不正確,，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過(guò)不了銀行的審核關(guān),，一時(shí)急得他滿頭大汗,，自己定好的火車(chē)票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō),，關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣,。

面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷(xiāo)，各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡,，天天與錢(qián)打交道,，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己,，凡事出于公心,，心氣平和，不能眼氣,，不能有私心雜念,，要做到寵辱不驚，心情愉快,，也一種難可貴的精神境界,。

一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法,，珠算的水平,，填寫(xiě)各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě),，以及書(shū)寫(xiě)會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。