當在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗,。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇一

一,、形勢與政策對我們的影響

經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,，我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因為以前的我從不關心這類型方面的知識,，但通過短暫的半天課,，卻有點使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,，對我們具有重要意義,。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度,，因此,，我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),，而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新能力,。與此同時,，我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,，找準自己的發(fā)展目標，結合自己的優(yōu)勢,，定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,，制定切實可行的方案，努力奮斗,，拓展素質,，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,，為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,，樹立一個遠大理想,，做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!

二、加強高績效團隊的有效建設和管理

高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,，它強調的是組織的整體效應，追求的是創(chuàng)新,、高效務實及綜合實力的能力,。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內在動力,，是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素,。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》,、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,，讓我明白認識到團隊合作的重要性，并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中,。通過這幾門課程的深入了解和體會,，團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合,、互相支持的精神及整體意識,。促進團隊良好溝通協(xié)調，增進團隊成員之間的了解,，營造更有效的人際關系氛圍,，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系,，使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,，這樣才能建立高績效團隊。因此,，如何建立高績效團隊,，必須從以下幾點說起：

1,、明確團隊的目標

確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常會讓人感到無從下手,。但是,，團隊要發(fā)展、要成功,，不能束手無策,，更不能單純去模仿別人，而應是通過自己的觀察,、思考及策劃調研,，結合單位自身實際特點，來走出一條屬于和適合自己的道路,。因此,，我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么，下一步又應該干什么,。只有方向正確了,，目標明確了，組織架構搭好搭對了,，那么我們剩下就是需要認真分析,、調研和正確引導，充分發(fā)揮團隊的積極合作性,，提高綜合執(zhí)行能力,，即可達成績效目標。

2,、提高員工們的素質,，強化自身再學習

人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,，提高人員的整體素質水平,，單位內部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風,，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉,。所以，必須要求團隊從下到上,，特別是管理人員基本素質要過硬,，要不斷的強化自身再學習，充實自我價值,，只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,，才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實,。

3,、要樹立多方位溝通，確立互信

我認為團隊的領導與員工,、員工與員工,、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,，確立#互信,、共同學習、共同發(fā)展,、共同成長,，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

首先因為隨著團隊的建設和發(fā)展,，領導與成員的溝通顯得尤為重要,，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天,、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,，進而因人而異，善加利用,，通過合理的組合和調配,，減少沖突，增強綜合合力,。要通過與員工溝通來激勵員工,、確立之間互信,，讓每位員工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策,、方針與目標的決策過程,，充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調，部門員工之間由于價值觀,、性格,、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關系陷入緊張局面,，甚至出現(xiàn)敵視,、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,，進一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位,，把個人目標與工作目標相結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做,。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調,，比如與技術能力之間的不協(xié)調、對新采用的規(guī)范規(guī)程,、儀器性能,、新項目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關的技術,。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調,。在工作過程中，部門與其他部門之間的關系,，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,，這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調，為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,，更好地促進共同工作目標的推進。

4,、加強團隊凝聚力,，增強執(zhí)行力

執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題，以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,，總感到較深層次的原因分析不透,，如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,，我們在日常當中,，當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產(chǎn)生的原因考慮較少,。因此,，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因,。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響,，它包含了人的認知觀念,、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,，所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,，溝通一定要有個目標，目標包括目的和標準,，并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮,。

企業(yè)內部常見的工作效率低,、執(zhí)行力差及領導能力不強等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的,。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,，迅速得以實施;并且能消除誤解，使各部門間更好地合作,，避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性,、針對性和準確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎,。在企業(yè)中溝通無處不在,，同事之間、部門之間,、上下級之間都需要溝通,，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎，只要我們遵循謙讓,、體諒,、雙贏的原則，重視溝通交流工作,，主動做好溝通交流工作,，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。

現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,，主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,，導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,，我們必須完善管理制度,，明確工作崗位職責責任，將日常會議上的決議,、文件要求列入工作計劃中進行實施落實,。

5、高績效團隊的建設,，最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作,、責任第一以及競合共贏”

在組織管理中,，建立良好的人際關系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求,，同時要關心和指導他人去完成任務,，這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通，進入溝通的最高境界,，從而達到“實施權力溝通求信服,，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,，而思想重在引導而非教導,，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度,、政策上是人人平等,，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團隊,，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重,、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,，要通過制度上闡明要求,、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。

目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,，主要因部分員工對單位在政策,、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強,，未能及時與員工進行良好溝通,，并且員工之間關系不融洽。因此,，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,，要盡快落實好技術人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),，多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,，合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利，并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù),。

6,、全面開展績效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者

自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,，因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識,、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質,、管理才能,、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識,、以及強烈的事業(yè)心,。因此，需要我們有一定的管理水平能力,、決策能力,、豐富的工作經(jīng)驗,，能較好地組織協(xié)調能力和知人善任的用人能力。

成為優(yōu)秀的管理者,，既要管理好自己,，也要管理他人，不但自己要做強將,，更要讓手下的人成為精兵,，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說的,，“獅子領隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子”一樣,。要學會引導員工，使員工從被迫做,，到愿意做,、自愿做、主動做的轉變,。因此我們在自己的管理團隊中,，要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點，安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調者,，又或者是監(jiān)督者等角色,，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊,，還能成為優(yōu)秀的管理者,。

現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排,、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,，未科學按月度或按季度進行優(yōu)化調整)，導致員工技術水平進步空間不大,，任務量和服務能力負荷程度均不平衡等,。因此，我們需要科學合理配置科室人員數(shù)量,，科學優(yōu)化人員崗位分工,，合理調配資源優(yōu)化工作任務安排，要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,，來完善部分內部管理制度和政策,，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做,、主動做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮,。

7,、全面建立績效管理與激勵制度

談到全面績效管理與激勵機制，我們首先會想到的是績效考核,，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?，F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績效,，從而提高和改善組織的績效,，但是績效考核是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的,。 吳三清老師在這節(jié)課講到：“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎,，以績效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開績效管理,，其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”,。因此，成功的企業(yè)戰(zhàn)略, 要建立科學規(guī)范的績效管理體系, 以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,，并依據(jù)相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 并根據(jù)評價結果對其進行價值分配,。

三、國學智慧在實際管理工作的應用

國學智慧實際上講的就是儒家思想,。而儒家思想博大精深,，源遠流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史,，從而影響著我們的現(xiàn)代生活,。儒家思想的要點就是講孔孟之道，提倡仁愛,，提倡誠信,，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義,。因此,，我在國學智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,，但非常贊同馬明達教授所說的,，第一是“德”的自律和引領，因為德是道德,，是人的行為規(guī)范,，是作風、品行和操守的自律和施行,。第二就是所謂“中庸之道”,，中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,，凡事都要留有足夠寬闊的轉環(huán)圓通的空間,，其能充分考慮到人我之間的時空關系,，最大可能避免對抗，以妥協(xié)求事果,。第三就是“信”,，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本,，成事之基,。第四就是“仁義”，征服人心的王道,，因為它的本質是人道主義,，是“社會情感”，是以“社會關懷”為基礎的人道主義,。

因此,，將儒家思想轉換到我們工作實際中，我認為將很大程度提高管理者的能力,，首先如果能夠管理好自己,，就能夠管理團隊，因為管理的本質是相同的,。儒家思想可用來修身,，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業(yè),。其次是儒家思想強調“仁”,，我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”,，而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展,。儒家思想強調“德治”，現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質水平,，這都可以用作企業(yè)管理,。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步，企業(yè)越來越重視其社會責任感,，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),，而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現(xiàn)社會效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時代的需求,，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益,。

總之，企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想,，既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),，增強影響力，使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力，為更好的發(fā)展打下良好的基礎,。當然,，并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒，只要我們在實際工作發(fā)展中,，覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學、最有效,、最務實的,。

四、淺談博弈論在管理者決策的作用

博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法,。當我們制定對策的時候,，應該考慮在各個不同的選擇下，他人會如何選擇對應的策略,，然后再做出你的選擇,，也就像孫教授所講的，“上有政策,、下有對策”,，其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述，面對上邊的政策,，下邊尋求對策是正常的,、必然的。從博弈論的角度講,，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,，否則，政策就不會是科學,、合理的,。

作為一名領導者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,，保持他們的創(chuàng)新動力,。因此，我們必須結合人力資源管理方法,，從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理,。假如在一個團隊里，有很多員工是逃避責任,、厭惡工作,、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理上,，就應以斥罵管理和走動管理為手段,，強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,，使員工明白,，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),，接受任務,、富有潛力，那么我們就要以強調精神激勵,、人性化為手段進行管理,，放權并不等于是放任，作為一個領導者,，該說的話一定要說,，但是又要特別留意說話的方式，對于可以將部分權利授予的那一類人群,，既要充分授權,，又要隨時聽取他們的報告，并給予適當?shù)闹笇?，以確保他們將手中的權力用得恰到好處,。人生如棋盤，我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,，面對人生的每一步,，我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)钠遄印Ｒ徊阶咤e,，滿盤皆輸,，深刻理解博弈的玄機，在博弈中生存下來,，應當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質,，如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,，定能在抗衡中更強,，在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊,，使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少，效率更高,，成功機會更多。

五,、網(wǎng)絡輿情危機在社會中的作用

近年來,，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，以微博,、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,，其對網(wǎng)絡輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻,，輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志,，成為社會各界的關注焦點?；ヂ?lián)網(wǎng)的應用與普及，網(wǎng)絡已成為反映社會輿情的主要載體之一,。

但目前網(wǎng)絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面,，而企業(yè)利用網(wǎng)絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應用很少?？墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè),，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡輿情危機，在這個網(wǎng)絡時代,，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,，現(xiàn)在人人都有一個麥克風的情況下，輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進,。所以我認為做好網(wǎng)絡輿情危機,，首先要建立危機應急處理原則，在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,，危機事件一旦發(fā)生,，極容易出現(xiàn)人心困亂的局面，更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代,，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,，所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,，快速反應,，果決行動，并與媒體和公眾進行溝通,，從而迅速控制事態(tài),，否則會擴大突發(fā)危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制,。其次就是勇于承擔責任,，危機發(fā)生后，社會公眾會關心兩個方面的問題，一是物質層面的問題,，即物質利益是公眾關注的焦點,，所以單位應首先主動承擔損失和責任，及時向受害者道歉,，并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,，單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,，單位在處理危機事件的時候,，無論是對內部員工，還是對新聞記者,、受害者,、上級領導等，都不能隱瞞事實真相,，而要實事求是,，以爭取主動，求的公眾的了解和信任;反之,，則對單位不利,。單位處于危機漩渦中時，是公眾和媒介的焦點,，單位的一舉一動都將接受質疑,，因此千萬不要有僥幸心理，企圖蒙混過關,，而是主動與新聞媒介聯(lián)系,，說明事實真相，促使雙方互相理解,，消除疑慮與不安,。因為許多案例表明，如果我們能及時做好危機處理,，那么處置網(wǎng)絡風波并不是天大的難事,，成敗關鍵取決于相關部門的認識、態(tài)度和辦法,，充分把握和嫻熟運用話語權,，這樣才能維護企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展,。

六,、新加坡為什么能的疑問

作為一個地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家,，并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一,。究其“秘訣”,，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,，使人不必貪;以規(guī)固廉,，使人不能貪;以法養(yǎng)廉，使人不敢貪,。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,，值得借鑒，也給了我們很多啟示,。

所以,，作為單位一名負責廉正建設管理者，單位雖然制度了廉正制度,，但沒有發(fā)揮應有的效力,，一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設,，不僅要抓好建規(guī)章立制度,，更重要的是貫徹落實好制度，確保制度得以執(zhí)行,。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度,，但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,，要多加強廉正突擊督查，利用關鍵環(huán)節(jié)嚴格把關,，我們也可以成為廉潔公正的單位,。

六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認識

組織變革實際是指運用科學的管理方法,，對組織的權力結構,、組織規(guī)模、溝通渠道,、角色設定,、組織與其他組織之間的關系，以及對組織成員的觀念,、態(tài)度和行為,，成員之間的合作精神等進行有目的的,、系統(tǒng)的調整和革新,，以適應組織所處的內外環(huán)境、技術特征和組織任務等方面的變化,，提高組織效能,。在本堂課上,，丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變,、發(fā)展趨勢等等方面進行分析講解,，因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認識，一是行為科學對人的管理,，如何讓員工有歸屬感,，達到自我實現(xiàn)，建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構,，應設置什么樣的組織架構(如層級化組織,、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實,、人才儲備的有效管理和發(fā)展,，已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結構與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題,，使之適應企業(yè)發(fā)展的需要,，如管理體制方面的創(chuàng)新，就是將以集權和分權為中心,、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關系的體系,，又比如機構設置方面的創(chuàng)新，就要考慮每個層次應設置哪些部門,，部門內部應設置哪些職務和崗位,，怎樣處理好他們之間的關系，以保證彼此間的配合協(xié)作,。因此,，單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要，任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應該有相應的管理創(chuàng)新轉型計劃,。

七,、結語

雖然七天的培訓，說長不長,，說短不短,，但由于自身水平知識不足，接受能力和理解度不強,，并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,，使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解，但通過教授們的實際案例說明,，使我自我水平價值,、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊的眼界,，因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習,。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇二

在院領導的關心與支持下,，10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長的精彩講課，聽到盧院長在管理自己,、管理他人,、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解,。一天的授課不僅讓我開拓了視野,，增長了知識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的管理理念的洗禮,。聽了盧院長的課,，感覺自己受益匪淺，下面就談談自己膚淺的認識：

一,、 管理自己

作為一名中層干部,，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中,，也要經(jīng)常自省,，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進,。同時,，要注重學習，“學而時習之,，不亦樂乎”,，要學習新理論、新技術,，在合適的時機應用于臨床，并在實踐中檢驗成效,。管理自己還要有夢想和計劃,，計劃是地圖，夢想就是指南針,。

二,、 管理他人

要學會管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾,。人才是一個醫(yī)院和科室的核心力量,，只有每個員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)績,，才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤和提高競爭力,。作為中層領導者，必須把人才放在一個重要的位置上,，否則,，員工就會感到不被重視,，就有可能消極怠工，對醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響,。

三,、 管理組織

管理組織，要注重培養(yǎng)團隊凝聚力,。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時,，專門就過去那種監(jiān)督、壓制,、強權的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,，采用激勵員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調研，發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍,。因此,，作為中層管理者必須靈活學會運用稱贊技術，在工作中多稱贊自己的職工,，多關心職工的生活,，使他們對工作產(chǎn)生足夠的興趣和責任感，充分發(fā)揮自己的潛能,。大家朝著相同的目標,，共同努力!

四、 領導力

要修煉領導力,，領導力就是影響力,。作為中層管理者，首先要加強道德品質修養(yǎng),，做到言行一致,，誠實守信，嚴于律己,，寬以待人,，處理問題要公平公正。要學會做一個老師,、教練,，而不是一個裁判，在工作中要對下屬進行指導,、示范,，而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧,，溝通的“八字要訣”是贊美,、認同、耐心,、策略,。要經(jīng)常反思自己,，并認識自己，從而成為自己,。

培訓時間雖然只有一天,，但豐富的講課內容已讓感受頗多，在今后的工作中,，我將不斷學習,，不斷實踐，努力成為一名成功的科室管理者,，期待以后還有這種學習的機會,。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇三

5月20日，我非常有幸地參加了洛陽市幼兒園首期骨干教師培訓學習,。在短短的幾天學習中,，既聆聽了專家與名師的報告，又參觀了市先進幼兒園——外幼,、612幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設,。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊，真的開闊了眼界,。在充分領略到專家與名師那份獨特的魅力——廣博的知識積累和深厚的文化底蘊的同時,，也和一群優(yōu)秀的同行朋友探討了工作中的疑惑。而作為我們這些幼兒園的骨干,，更應該把專家,、名師的教學理念內化為自己的教學行為，以便更好地指引我們走向教學成功的彼岸,。

此次學習使我在教學理論得到了大量的補充,，教育觀念上得到了很大改變：

張家森校長深入淺出地剖析教師的道德，尤其“做人一輩子,，要以人品為本;從教幾十年,，要以師德為根”“師德是我們執(zhí)教者的靈魂?！弊屛覍埿ｉL肅然起敬：這才是我心目中的楷模,。隨著張校長的“誠信為人：言必行,，行必果;每個員工都是單位的一面旗幟,，是幼兒園生存發(fā)展的重要元素;每個員工的形象、素養(yǎng)代表著一個園所的形象,、素養(yǎng)”等等,。更讓我對張校長欽佩有加。

湯翠英教授的“愛滿天下”,，字字句句滲透著陶老的教育思想：“沒有愛就沒有教育”的真諦;“你罵我,，我罵你,，罵來罵去是借別人的的嘴罵自己;你打我，我打你,，打來打去是借別人的手打自己,。”的直白,，還有“四塊糖果”的教育智慧……都讓我反思,，又給我信心。

尤其是成尚榮教授的《幼兒園教師的專業(yè)成長》詳細闡述了怎么理解正確的兒童觀,，教師觀,。還有，兒童是社會的一面鏡子,，是成人之父,，以及兒童文明與社會文明的關系，都講得入情入理,，讓我對照社會,，追溯源緣。還有當今的教育,，應是發(fā)現(xiàn)的教育,、支持的教育、引導的教育,。他用清晰地教育觀點和經(jīng)歷向我們闡述了教師成長的必要性和成長策略,。最后，她還向我們每位學員提出了忠懇的希望,，成教授樸實的語言猶如一盞明燈,，給我的成長樹立了信心，又指明了前進的方向,。

杜友利老師的《幼兒游戲》讓我更清楚游戲是幼兒的天性,、需求、權利,，游戲是能給孩子帶來愉悅的自發(fā)性的活動以及游戲在孩子成長過程中的重要性,，還有幼兒教師應如何創(chuàng)設情境，使孩子更有興趣的投入到游戲活動中,，發(fā)展他們良好性格品質,。岳亞萍老師的《走向專業(yè)的幼兒教師及專業(yè)標準》從不同角度、不同層面闡述了幼兒教師走向專業(yè)化得途徑以及教師的專業(yè)化對教師成長的重要意義,。教師的專業(yè)素養(yǎng)決定著幼兒的性格品質,，幼兒的性格品質關乎著社會的文明與和諧,。還有王華老師從生澀難懂的幼兒圖畫中解讀孩子們的內心世界等,，都讓我收獲多多,。

因而“轉變思想,、更新理念;自我反思，促進成長;終身學習,，提升素質”則是我努力地方向,。

這幾天的學習如在吮吸,，似被滋潤,，真真正正讓我的思想得到梳理。雖然忙碌但也充實;雖然疲憊緊張但又收獲豐碩——師德是教師的靈魂，是教師的第一素質;“愛”是幼兒教師的核心;兒童觀是幼兒教師的第一專業(yè);幼兒為本，師德為先,，能力為重，終身學習是幼兒教師專業(yè)化的前提等等,，這些都讓我如獲至寶，使我倍感滿足,，更重要的是豐富了我的工作內涵,，指明了我的幼教之路,。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇四

為了更好的服務經(jīng)濟建設，大力改善民生,，提高技能型人才培養(yǎng)水平,，不斷加大我縣職業(yè)技術人才培養(yǎng)工作力度，出色完成本年度上級部門下達的培訓任務,，今年我們在上級部門授權下繼續(xù)開展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作，用心進行培訓宣傳,，精心組織教學培訓,、促進勞動力轉移和就業(yè)安置。

校園招就辦,、培訓中心,、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢，在縣委,、縣政府,、農(nóng)業(yè)局、商務局,、教育局等部門的正確領導下,，校園領導高度重視、大力支持,，相關處室密切配合,，結合我縣城鄉(xiāng)富余勞動力和勞務市場需求現(xiàn)狀，運用一切用心因素開展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作,。截至12月中旬,，我校本年度共完成培訓任務2363人，并轉移輸出（安置就業(yè)）1800多人,，為調動我縣農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉移,，促進農(nóng)民增收，推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟一體化進程起到了應有的作用,。

（一）用心爭取相關部門的支持,，強化職業(yè)技術培訓工作的領導與管理。

職業(yè)技能培訓是一項社會性,、系統(tǒng)性工程,。務必要有政府的參與和領導，才能使培訓和就業(yè)轉移工作做到健康有序,、卓有成效,。基于此,，我們根據(jù)陽光培訓工作的相關文件精神,，主動做工作,，并向縣陽光辦匯報申請，取得支持,。校園在原就業(yè)指導,、培訓中心基礎上增加工作人員，成立“農(nóng)村勞動力轉移職業(yè)中專校園陽光培訓工程點”,，由校園校長龍建華同志直接領導,，工會主席劉召群同志主抓，康心權同志具體負責組織實施,，開展工作,。領導機構的確立，為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作帶給了強有力的組織保證,。

（二）摸清狀況,，開展宣傳，落實工作,。

今年初,，我們在全縣范圍內開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調查。透過調查,，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源狀況,，為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據(jù)。在此基礎上,，校園利用寒,、暑假教學時間和教學設施相比較較空閑的有利條件，組織人力物力,，深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè),、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,，并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關系,，并取得了相關企業(yè)人力資源部門的大力支持。

在整個培訓過程中,，他們參與完成培訓學員的招生工作,，并用心介入具體培訓，校園承擔具體的上課任務,，企業(yè)承擔學員相應專業(yè)實訓崗位的帶給,。這個階段完成了絕大部分的培訓（共完成電工培訓兩個班次，學員79人,，殘疾青年培訓31人,，駕駛員培訓1100人）和就業(yè)安置工作（學員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班），并積累了就業(yè)培訓工作的經(jīng)驗,。

在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業(yè)200人的培訓班,，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能,、如何適應社會、怎樣保護自己,，提高他們的就業(yè)本領,。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作，安置率100％,。目前校園就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調查狀況顯示,，培訓學員就業(yè)鞏固率超過97％。

（三）精心組織實施,，開展培訓工作和轉移就業(yè)工作,。

在職業(yè)技能培訓具體實施過程中，我校從自身狀況出發(fā),，充分整合職業(yè)教育培訓資源,，建好就業(yè)培訓基地,。利用我校教育資源優(yōu)勢,，和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作，企業(yè)和社會需要具備必須勞動技能的人力資源,，我們需要企業(yè)和社會為學員帶給就業(yè)崗位,，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓,，邀請縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課,，這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。

他們現(xiàn)身說法,，以師徒的務實培訓方法,，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能（比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業(yè)我們邀請了縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師管早平,，縣柑橘辦主任陳軼林等授課）,，到達了開展職業(yè)技能培訓的基本目的，與此同時校園又采取靈活多樣的辦學形式（如把培訓班辦在鄉(xiāng)村,、送技術下鄉(xiāng),，方便學員上課，實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)崗位上）,，加大了崗位實訓的力度,，力求培訓的現(xiàn)實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能,。在擴大培訓規(guī)模的同時,，我們也積累了大部分的培訓經(jīng)驗，不斷提升學員培訓品質,。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務行業(yè)人力資源部門的用心配合下完成的,。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,，我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此,，培訓完畢之后的安置工作順理成章,，安置率到達了百分之百，之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示：這些學員的就業(yè)狀況穩(wěn)定,，平均工資超過1500元,，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

（一）,、培訓涵蓋范圍廣,，培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農(nóng),、工,、商等行業(yè)，滲透一,、二,、三產(chǎn)業(yè)，具體的培訓工作涉及到如下方面：

1,、陽光工程培訓,。我們對本縣有轉移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民，由政府補貼,，有計劃地開展轉移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓,、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等,，一共舉辦了6期培訓班,，共培訓學員300人。

2,、下崗職工再就業(yè)培訓,。我校根據(jù)商務部、財政部,、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”的文件精神,，開展家政服務人員培訓、供需對接,、從業(yè)保障等工作,，幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務工作,，進一步促進了家政服務就業(yè),，擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生,、增加就業(yè),、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,，有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處,。

3,、縣工業(yè)園區(qū)技術人才培訓。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善,，企業(yè)用工的要求越來越高,。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地，用心面向市場,，堅持以就業(yè)為導向,，更新觀念，為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才,。深化教學改革,，力爭探索出適應市場經(jīng)濟的辦學模式。一年來,，我們初步探索出了一條校企合作,、互利雙贏的新路子,。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠,，凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關系，一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術人才553人,。

4,、駕駛員技能培訓。由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)機購置補貼政策的實施,，我縣車輛,、農(nóng)機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯后,，駕駛員安全意識低,、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,，確保安全,，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經(jīng)驗的專家授課，授課資料為法律法規(guī),、理論知識,、交通規(guī)則和實踐操作技能等。

5,、社會傷殘青年就業(yè)培訓,。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動力就業(yè)的主體,，做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會穩(wěn)定的重要因素,。我們透過縣殘聯(lián)對全縣農(nóng)村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,，并透過個人訪談、實地專訪等方式對農(nóng)村殘疾青年進行調查了解,。初步摸清了農(nóng)村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素,，并準備分期分批對他們進行培訓，為他們就業(yè)帶給保障,。今年此項培訓開設了電子,、服裝兩個專業(yè)，共培訓學員31人,。

6,、農(nóng)村電工技能培訓。為了適應"新農(nóng)村,，新電力,，新服務"的農(nóng)電發(fā)展要求，進一步加強農(nóng)電隊伍的建設與管理,，全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質潛力,，縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農(nóng)村供電一線的“新鮮血液”,，校園培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀,，查找薄弱環(huán)節(jié)，在理論上及技能上制定了一套完整,、有針對性的培訓計劃,，做到了缺什么，補什么,；補什么,，提高什么，透過培訓提高技術技能水平,，到達了預期的效果,。

（二）、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”,。

1,、突出了實用性，為本縣經(jīng)濟建設服務,，個性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才,。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓，在德泰電子工業(yè)園，凱元紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓,，為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才,。截至目前，共培訓5期553人次,，其中留園區(qū)就業(yè)550人,。二是針對農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓培訓，目前校園陽光辦在佘市鎮(zhèn),、烽火鄉(xiāng),、文家鄉(xiāng)共完成培訓300人。三是依托校園培訓基地開展駕駛員培訓,，目前共培訓8期1100余人次,，下崗職工再就業(yè)（家政服務）培訓200人。四是做好就業(yè)服務,，免費推介就業(yè),，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,，努力提高學員培訓后轉移就業(yè)率,。

2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術的提升,。一年來的培訓,，我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整觀念，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整與發(fā)展工業(yè),、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結合起來,，著力調整農(nóng)業(yè)內部產(chǎn)業(yè)結構，努力促進農(nóng)業(yè)增效,，農(nóng)民增收,。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng),、烽火鄉(xiāng),、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓班，幫忙橘農(nóng)學會栽培與管理,、指導他們如何提升產(chǎn)品品質,，增加收入。

3,、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點,。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動力轉移技能培訓工作,，本年度,，我們開展的相關職業(yè)技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質，掌握了實用的職業(yè)技能,，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑,。低收入群體的脫貧，為確保社會穩(wěn)定,、促進縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的作用,。

（三）、社會效應和經(jīng)濟效應雙豐收,。我們透過多方整合社會資源,，以多種方式組織技能培訓，為家境貧困,、身體殘疾,、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年帶給免費就業(yè)援助服務。使得不少學員透過學習和培訓,，取得了相關的上崗證書和技能操作證書,，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響,。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬,，培訓的20xx多學員有的在外務工，有的在縣工業(yè)園上班,，收入不菲,，有的在家運用所學技術大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，或從事個體經(jīng)營,，都實現(xiàn)了經(jīng)濟收入的大躍進,。

（一）存在的問題。

盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下,，取得了一些成績,，但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農(nóng)村勞動力對培訓工作認識上的不足,，我們宣傳工作力度做得也還欠缺,。在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓工作的同時，我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費用高,、學員配合不用心,、授課效果不好等現(xiàn)實狀況。因此學員的招生工作,，認識水平的依然還是今后工作的難點,。一些農(nóng)民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度，認為企業(yè)急需人力是事實,，因此學員更加注重培訓機構介紹“好的工作”,，所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急,，應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的重要性。

因此,，我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些,，和一些信譽好，效益好的企業(yè)結合更加密切一些,，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,，就業(yè)者需要怎樣的務工環(huán)境。在具體的培訓工作中,，我們只有解決了這些問題,，職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經(jīng)費還是十分的有限,，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作,，為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專業(yè)知識培訓。

尤其是崗位實訓的指導工作,，例如電工培訓和家政服務等,，這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務工人員,，但是這些培訓工作需要時間較長,，學習的資料較多，費用相對較高,。本年度,，我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓，就遭遇了經(jīng)費問題,，我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細致的培訓資料,。因此這些專業(yè)的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗的老師,，帶給具體的并且是有針對性的教材,，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開展有必須難度,。

（二）今后要做的主要工作,。

一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持，增加對就業(yè)技能培訓經(jīng)費的投入,；二是健全勞務輸出網(wǎng)絡建設,，調動各種力量，疏通就業(yè)渠道,，保證暢通，擴大培訓后就業(yè)率,；三是利用校園現(xiàn)有的招生隊伍,，在做好校園招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中?，F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源,，為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作，擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度,。

在明年的具體培訓工作中,，無論是培訓招生、培訓教學（授課,、實訓）,、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟校園的交流和學習，加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調查工作,，及時總結和檢討培訓工作的不足,。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化，以務實精神切實做好具體工作,，用心探索具有特色的職教培訓新模式,，爭取更好地完成年度培訓計劃，為經(jīng)濟發(fā)展帶給更好的服務,。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇五

20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕,。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,，因而剛開始內心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法,。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習平臺,，非常感謝公司給我一個良好的學習機會,，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),，受益匪淺,，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部,，給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,，認識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓,，辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,，是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起,，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

聽完孫培俊先生的課,，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,，而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質：

一,、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,，打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么,、需要得到什么,，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么;在與客戶溝通時,，有了強大的信息庫支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫,。

二,、旺盛的學習的熱情?！八枷敫淖兠\,，現(xiàn)在決定未來”，那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應該多學習：拜良師,、結益友,、讀好書、愛培訓,。我將以自己的實際行動證明這一點,，先天天賦不足，用后天的努力來彌補,。

三,、敏銳的觀察能力和口才。在這里,，孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,，他說“好的業(yè)務員應該常做到臉笑、口甜,、腰軟,、手腳快”!

四、懂聆聽,，會提問,，善于把握客戶的性格特點，認清人際風格,，加以利用,。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系，將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,，表現(xiàn)出應有的謙虛,，是處理人際關系中最起碼的先決條件,。

五,、對工作保持積極進取的心態(tài),，別人能做到的，我也能做到,，還會做的更好,。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗,，但他依然以積極進取的態(tài)度,，品嘗著人生百味，他,，做到了一般人無法做到的,，這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。

六,、不要輕易放棄,。

在培訓內容上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,，對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃，讓我們學會用積極,、主動的心態(tài)看待工作,，并讓我們堅定工作信念，更多的是,，孫先生指明了我今后的工作方向,，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法,。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生,。我很平凡，但我有一顆不平常的心,。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,，我會因為付出而期待著收獲，我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),，盡人力，安天命,，享受生命的充盈,，感受工作的快樂!

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇六

5月30日、31日,，集團總公司邀請鄭時墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講：怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能,，給我們帶來了一場別開生面的聽覺盛宴,。鄭時墨老師，作為國內新崛起的優(yōu)秀培訓講師,、專業(yè)團隊績效激勵教練,，國家職業(yè)經(jīng)理培訓中心特聘持證講師，曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān),、全國培訓總監(jiān),、特聘高級講師，在企業(yè)建設高效團隊方面擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,，成功的輔導和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能,，得到了企業(yè)家與學員的普遍好評。

在講課過程中,，鄭老師現(xiàn)場互動性非常好,，案例恰當而豐富，課程內容的實戰(zhàn)性很強,語言也很幽默,，給我們留下了很深刻的記憶,。首先，鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領導要學會自我管理,，即要有一定的角色認知,、時間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質,，而其中給我印象最深的就是要學會有效溝通,。中層管理人員在團隊中起著承上啟下平行中間的作用，因此溝通很重要,，而有效的溝通就更加重要,。什么是溝通?所謂的溝通，是人與人之間的思想和信息的交換,，是將信息由一個人傳達給另一個人,，逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,，以實現(xiàn)共同目標的手段”,。在一個組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價值,，管理層與管理層,、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來掌握和傳播信息,、交流思想,，從而使組織內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動組織的發(fā)展,。

有效的溝通可以消除誤會,，增進了解，融洽關系,。如果彼此缺乏溝通,，就會產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡,，甚至釀成內耗,，影響工作的績效,。為了保證組織目標的順利實現(xiàn),，我們應該高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,，為決策者提供全面準確可靠的信息,，達到組織內部的人際關系和諧，保證工作質量,，提高工作效率,。如何做到有效的溝通呢?鄭老師講到了有6項要領要掌握：有效傾聽、有效反饋,、有效表達,、溝通態(tài)度、避免爭執(zhí)和有效的引導,。傾聽是一種能力,，也是一種修為。著名的古希臘思想家,、哲學家,，教育家蘇格拉底有一至理名言：自然賦予我們人類一張嘴，兩只耳朵,，也就是讓我們多聽少說,。聆聽的原則就是要聆聽全部信息，表現(xiàn)出有興趣聆聽,，鼓勵他人表達自己,，眼耳并用。聽的最高境界就是把別人的心里話給聽出來,，從而領會別人的意思,。

批評的語言使別人的行為停止，贊美的語言使別人的行為繼續(xù),。在表達的時候要避免與他人發(fā)生爭執(zhí),，力求將自己的觀點表達清楚，爭得別人的認可,。人們常說“人為一口氣,，佛為一炷香”,。因此我們在表揚人的時候要公開表揚，批評的時候要私下批評,。既保全了他們的面子,，又使別人認識了自己的不足，從而改正錯誤,，進而得到所要的效果,。

有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質，也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式,。學會溝通,、自如掌握溝通技巧，又善于在必然和偶然中運用它,，會使許多工作獲得事半功倍的效果,。因此，作為企業(yè)的中高層領導更要學會怎樣去溝通,，怎樣做到有效溝通,，提升自己的管理技能，從而提升企業(yè)的工作質量,。

一位哲人說過：“你的心態(tài)就是你的主人,。”在現(xiàn)實生活中,，我們不能控制自己的遭遇,，卻可以控制自己的心態(tài);我們不能改變別人，卻可以改變自己,。其實,，人與人之間并無太大的區(qū)別，真正的區(qū)別在于心態(tài),。所以,，一個人成功與否，主要取決于他的心態(tài)

對于管理者而言,，可能會遇到各種困難,，需要解決各種問題，面對各種各樣的人,，因此,，一個好的心態(tài)對于管理者就很重要。一般而言,，一個成功的管理者需要具有以下八種心態(tài),。

1、學習的心態(tài)

學習是給自己補充能量，先有輸入,，才能輸出,。尤其在知識經(jīng)濟時代，知識更新的周期越來越短,，過時的知識等于廢料,。中國有句俗語：“活到老，學到老”,。只有不斷的學習,，才能不斷攝取能量，才能適應社會的發(fā)展,，才能生存下來,。要善于思考，善于分析,，善于整合只有這樣才能創(chuàng)新,。管理者學習的方式有很多，可以通過網(wǎng)絡學習,、自學，也可以向成功人學習或者參加各種培訓班等,。

2,、積極的心態(tài)

事物永遠是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,，而消極的心態(tài)只看到不好的一面,。積極的心態(tài)能把壞的事情變好，消極的心態(tài)能把好的事情變壞,。積極的心態(tài)像太陽,，照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣,。不是沒有陽光,，是因為你總低著頭;不是沒有綠洲，是因為你心中一片沙漠,。因此,，管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看,，遇到好的時候要更加努力,，遇到不如意的時候，要相信自已會做得更好而奮發(fā),，隨時想著沒有我不能,，只有我不做。

3歸零的心態(tài)

重新開始。第一次成功相對比較容易,，但第二次卻不容易,，原因是不能歸零。長安集團的總裁,，在東方之子接受采訪的時候說了一句話,，往往一個企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進,，螺旋上升,，周期性變化。不歸零就不能進入新的財富分配,。就不會持續(xù)性發(fā)展,。

4、付出的心態(tài)

人都怕失去,，沒有人不向往得到,。關鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報,。只有付出了,，才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài),，是為自己做事的心態(tài),，要懂得舍得的關系。舍的本身就是得,，小舍小得,，大舍大得，不舍不得,。而打工的心態(tài)是應付的心態(tài),。不愿付出的人，總是省錢,，省力,，省事，最后把成功也省了,。

5,、堅持的心態(tài)：

90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持,。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的,，而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持,，直到突破瓶頸達到新的高峰,。對于一些復雜問題的協(xié)調,，必須堅持不懈，鍥而不舍,。劉備三顧茅廬求賢,，請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時程門立雪拜師，感動了“程朱理學”權威程頤,。協(xié)調中被謝絕甚至拒之門外是常事,。作為協(xié)調者，要發(fā)揚“水滴石穿”的精神,，一次不行兩次,，兩次不行三次，直到事情成功,。特別是重要任務,、重大活動中的協(xié)調更是如此。因此,，管理者要具有堅持出到底,，不能輸給自己的心態(tài)。

6,、合作的心態(tài)：

合作是一種境界,，合作可以打天下，強強聯(lián)合,。合作的心態(tài)就是要準確地理解他人,，善于站在對方的位置和立場思考問題，找到協(xié)調的結合點,，增強協(xié)調的針對性，做到快速融入,，減少不和諧因素的影響力,，從而贏得協(xié)調方的認同感。要堅持求大同存小異的原則,，做到在大局利益上講目標一致,，在局部利益上講不計得失，在原則問題上統(tǒng)一思想,，在枝節(jié)問題上發(fā)揚風格,，要有一個雙贏的心態(tài)。

7,、 謙虛的心態(tài)

虛心使人進步,，驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點,，吸取優(yōu)點,。古人有“滿招損,、謙受益”的箴言，忠告世人要虛懷若谷,，對人對事的態(tài)度不要驕狂,，否則就會使自己處在四面楚歌之中，被世人譏笑和瞧不起,，這樣處世,，怎么能使自己有進步呢?一句話，謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質之一,。謙虛讓你得到尊重,，越飽滿的麥穗腰越彎。

8,、感恩的心態(tài)：

感恩周圍的一切,，包括坎坷、困難和我們的敵人,。首先感恩我們的父母,，是他們把我們帶到了這個世界，其次感恩公司給了我們這么好的平臺,，再感恩我們的上屬,，是他給了你這么好的信息，其不但的幫助你,，鼓勵你.還要感恩我們的伙伴,，是大家的努力才有我們的成功.總之，要感恩一切,。我們身邊任何一個人都沒有義務要幫助我們;我們每一個人都沒有權利要求別人幫助我們;對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來越寬,，越來越好走!助人者助已，成功是團隊的共贏,。

作為企業(yè)的管理者,，我們只有不斷的加強自我修養(yǎng)，擁有好的心態(tài),，才能提升自我的管理技能,。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇七

在20xx年的 5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時間，我參加了20xx年佛山市新教師教育技術技能基礎培訓,。通過這四天的培訓,，我學到了很多關于教育技術技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎,，同時我對教師這個職業(yè)的內涵有了更深一層的了解,。

經(jīng)過四天的教育技術技能基礎的培訓，在王老師悉心教育下,，和跟其他老師一起學習,、交流,，使我對在現(xiàn)代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。

第一天,，在王老師的指引下,，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組,，改名為“小螞蟻特工隊”,，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力,。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,，就算小小的力量，只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡,。在我們的努力下,，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績,。那是很好的開頭,，我們都對以后的培訓充滿信心。

四天的培訓我總結如下：

1,、壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術,，并且從中受益非淺。

2,、從學習中,，我最大的體會是我在教學思想上的轉變,。雖然在平時的工作中,，我們已經(jīng)十分重視教師和學生的交流,，但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上,，只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人，他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭,。

3,、學習內容非常實用,，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經(jīng)常使用,，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學習和使用，又為教師深入開展教科研,、更多的獲取資料,、展示成果提供了幫助。

在學習過程中,，通過老師認真的指導下,，自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美,，但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后,，還要進行認真的修改和完善,。在計算機應用技術方面收獲也非常大，學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,，如抓圖,、自己錄制視頻文件等。

最后,，我想說,，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束，但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識,、持之以恒,，不懈的努力優(yōu)化課堂教學，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,，這將是我以后的最終目標,。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇八

20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓班，這次學習培訓活動在油田公司培訓處精心安排下,，雖然時間較短,，但內容豐富，既有理論培訓又有實地參觀,，這些讓我增長了見識,、拓寬了視野、開闊了思路,、啟迪了思維,、豐富了知識、提高了本領,。下面是自己在這次學習中的主要收獲,。

一、提高了理論素養(yǎng),，開闊了思路,，豐富了思維方法 這次學習培訓，我們先后學習了生產(chǎn)疑難問題解答方面的培訓,、精細量化管理,。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動;實地參觀了大慶鐵人紀念館、大慶歷史陳列管和科技館,、中八聯(lián),、48采油隊，學習內容豐富,、既有宏觀上的理論指導,，也有實踐應用具體操作方法的學習，從中不僅接受到許多新的信息,，而且獲得了不少教益,。 比如,，在學習中的破冰活動，就充分的體現(xiàn)了團隊力量的重要性,，只有打造一個優(yōu)秀和諧的團隊,，才能提高工作效率。在聽了老師講的現(xiàn)場疑難問題解答以及應用在生產(chǎn)管理中的一些新技術,，使我對職業(yè)道德和一些現(xiàn)場疑難問題的處理方法和新技術有了更為深刻的認識和了解,。

另外參觀了大慶鐵人紀念館，鐵人王進喜紀念館展覽共分：《不屈的童年》,、《赤誠報國》,、《艱苦創(chuàng)業(yè)》、《科學求實》,、《無悔奉獻》,、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分,。集中展示了鐵人王進喜的生平業(yè)績及用終生實踐所體現(xiàn)出的大慶精神,、鐵人精神。

展廳展示了19xx年進玉門油礦,，19xx年x月被評為全國勞動模范,。19xx年x月x日王進喜率1205鉆井隊從玉門出發(fā)赴薩爾圖參加大慶石油會戰(zhàn)，一下火車,，由于設備和鉆機未到,，他就率領井隊在火車站義務卸車。鉆機到后,，但又缺乏起重設備,，他就組織大家人拉肩找把五六十噸重的鉆機卸下了火車，運到井場,，在平地挖一簸箕形的槽,，建一土卸車臺，將鉆機卸下汽車,，架起鉆機,。 從安裝鉆機到第一口井完鉆，他一連7天7夜沒有離開會戰(zhàn)現(xiàn)場,，困了冰倒在成排的鉆桿上打個盹兒,，餓了就吃幾口隨身帶的涼饃，渴了喝幾口涼水,。那年x月x日，王進喜指揮工人放倒井架,，準備打第二口井時,，腳被鉆桿砸傷,，疼得暈過去。第二口井鉆到700米深處時,，突然出現(xiàn)井噴的先兆,，當時井場未準備壓蟛的重晶石和攪攔器。為了防止井噴,，王進喜在沒有攪拌設備的情況下,，第一個跳進泥漿池，用身體攪拌泥漿,，一直堅持了兩個多小時,。井噴避免了，他全身卻被活堿燒出了大泡,。當時他說過這樣一句話“寧肯少活xx年,，也要拿下大油田”!，這句樸的話

至少鼓舞了一兩代人,，他的這種吃苦耐勞的精神,，感動了所有石油人。

參觀了大慶科技館：科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物,，建筑面積1萬多平方米,。展廳內有化工展廳和恐龍化石等內容。館內充分顯示了大慶油田油氣勘探,、油田開發(fā)現(xiàn)狀和石油生產(chǎn)的輝煌歷史,，并將復雜深奧的石油科學和石油生產(chǎn)技術用顯明的手法展現(xiàn)在觀眾面前，讓人受到切實的啟發(fā)和教育,。館內設立了35個電動模型,，陳列巖芯、化石,、礦物標本1280件,，其它實物527件，技術圖表282張,，大中型電子屏2個,，模型25個。為了更增加觀眾的實感,，在主展廳內陳列了“大慶油田地面建設模型(顯示油田局部,、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤，還在院內建造了一處油田地下儲油層模型,，參觀者可以進到里面觀看石油儲存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程,，一目了然。

通過本次學習， 增強能力以及提高自己的價值觀;把書本上的知識運用到實踐中,，使之理論與實踐相結合,，提高自身的素質。

培訓期間的每一堂課都生動有趣,、振奮人心,，豐富了我們的知識，拓展了我們的視野,。我把這次學習培訓當做一個提高自己的難得機會,，靜下心來專心學習，認真聽課,、記筆記,，在學習中思考，在思考中學習,，積極利用這次學習的機

會,，吸吮知識，學習理論,，提高自己的思想認識,，增強自己的工作能力。

二,、收獲了友情,，找到了自己的差距。

我們是來自不同單位的一群人,，各位學員都是各個采油廠的技師和高級技師,，工作經(jīng)歷豐富，工作能力強,， 5天相處下來,，收獲了友情，交到了朋友,，我們談工作,、談學習、偶爾也聊聊家庭,，我們渴望更多的學習,，我們期待更多的磨礪，因為我們知道要成為“生活中的強者,，業(yè)務上的學者,，處事上的善者”，我們還要做許多努力,。學員之間不同的學識,，不同的經(jīng)歷，不同的思想甚至是不同的興趣愛好，不斷相互交流,、相互碰撞,，耳濡目染，潛移默化,，他們用自己的人格魅力感染了我，使我學習到了很多書本上學不到的東西,。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵,，相互的支持。

在平時的思想交流中,，同學們之間暢所欲言,，帶來的是思想的碰撞，點燃的是思維之火,，在他們有條不紊的闡述中,，顯現(xiàn)的是敏銳的觀察力，展示的是不俗的思辨力,。在這些同學身上我找到了自己的差距,。他們不僅多才多藝，能說會道,，有著堅實基本功,，而且銳意進取，開拓創(chuàng)新,，積極向上,，他們每一個人都是我學習的榜樣。雖然我不可能做到最好,，但我會努力做到更好,。

三、不斷提高業(yè)務能力,，提高自身的素質,。

短暫的5天，是人生長河中的一瞬,，但它所留下的影響

和意義將享受終身,。這次學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,。結合這5天以來所學,、所感的，對照以往自己學習及工作的情況,，讓我對自己有了更清醒地認識,，也明確了今后努力的方向。今后，我將不斷加深對所學知識的理解和運用,，在工作中不斷提升內在素質,，進行自我完善，做好本職工作,，為油田奪油上產(chǎn)做貢獻,。

主要在以下幾個方面努力：

1.堅持學習。學習是一個人成長進步的前提,，是人生永恒的主題,。作為一名高級技師更要加強學習，通過學習接受新思維,、新舉措,，不斷創(chuàng)新思維，應對競爭挑戰(zhàn),。只有通過加強學習,，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短,，只有這樣,，才能完成領導交給的工作任務。要變被動學習為主動學習,，積極主動地接受新理念,、學習新知識、掌握新技能;注重系統(tǒng)學習,，結合本職工作,，堅持不懈地有計劃、有重點,、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,，學習和工作相互促進,、相互提高;拓寬知識面，完善知識結構,，跳出思維定勢,，拓展思維視角，改變一些傳統(tǒng)的思維習慣,，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作,，解決復雜多變環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題。

2.務實肯干,。在以后的工作中,，我更要兢兢業(yè)業(yè),，扎扎實實，做到愛崗敬業(yè),，認真履行崗位職責,，嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，一絲不茍,，周密細致,，既要講求工作效

率，又要不出差錯;發(fā)揚大慶精神,、鐵人精神,，勤勤懇懇敢挑工作重擔，埋頭苦干,，在工作中做出實實在在的成績。

3.樂于奉獻,。要理性對待所從事的工作,，保持正常的心態(tài)不偏離，要有寧靜淡泊的心態(tài),，誠懇做人,，力爭做到業(yè)務精湛、心態(tài)陽光,、敬業(yè)奉獻,。

高技能培訓班的學習已經(jīng)結束了，但這不是終點,，而是一個新的起點,。今后，我將努力按照“靠得住,，有本事,，的要求嚴格督促自己，客觀,、準確地找出自己工作中的不足,，在工作、學習,、生活中不斷地去實踐,、去探索、去發(fā)現(xiàn),，真正使自己成為一個合格的高級技師,。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇九

在教育局的精心組織和安排下，我們第二批學員開始了為期8天的教師教學技能培訓學習活動,。這次培訓雖然時間不長,，但培訓的內容十分豐富,。理論上包括師德師風、教材分析,、有效教學等方面的學習,，實踐上包括觀摩教學示范課，開展現(xiàn)場評課研討和寫教學設計,，進行備課研討,。雖然學習生活忙碌而緊張，但大家學習的熱情極高,。相信,，通過這次培訓，大家都會有很大的的收獲,。下面是我在這次培訓中的一些心得體會,。

在開班儀式上，劉局長結合當今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實況闡明了這次培訓的重要性,，以生動具體的例子說明提高教師自身素質的必要性,。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進一步要求，勉勵大家以先進教師為榜樣,，加強學習,，不斷進取，提高自身素質,。做一名愛崗敬業(yè)的好老師,。我相信，只要我們不斷地充電,，一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質的老師,。

在這次培訓中，林景教研員以他豐富的教學經(jīng)驗為我們做了一次生動的關于有效教學的專題報告,，使我們從中學到了不少課堂教學的藝術和技巧,。在這次培訓中，我市幾位骨干教師還結合他們豐富的教學經(jīng)驗和豐厚的知識底蘊,，以精辟的語言,，對我們的新教材進行了詳細的講解和分析，通過聽講和自己的認真體會,，使我對教材有了更新的認識,。特別是對教材的編排特點，以及教材中各單元之間知識點的聯(lián)系的認識,，從模糊到清晰,，從茫然到豁然，確實感到受益匪淺,。相信,，在以后的教學中,，我能更好地把握教材意圖，進行有效的教學,。

在這次培訓中,，老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學工作中遇到的困惑,，探討解決問題的策略,，交流經(jīng)驗。在熱烈的討論交流中,，我們學到了不少精妙的教學技巧,，也看到了不足，找到了改進的方向,。

總之,，通過這次培訓，我感到收獲頗豐,。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能,，積極投入到新的教學工作中，爭取獲得更大的教學成效,。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇十

本學期初始，我很榮幸參加了一次音樂教學活動的培訓,。一中午的時間雖然短暫,，但是我的感受頗深，現(xiàn)選取其中一部分與大家分享,。

培訓過程中老師和我們做了一些游戲,，比如坐姿游戲，名字游戲,、律動小跳蚤,、找羽毛等，房子里面有什么,、胖廚師的故事,、傳遞游戲等。做游戲期間老師用了很多的手勢,、樂器,、小道具、一些感嘆詞的提示等,，而且陳老師的表情很夸張,，但是做的很自然，使整個培訓過程變得輕松,、愉快,。老師也很享受,。讓我第一次感受到，原來還可以這樣上課,。我越來越覺得這種教學可以把比較枯燥的音樂知識,，通過精心的設計運用舞蹈，游戲,、情景教學等方式使幼兒在輕松的氛圍中掌握這些音樂知識,。

在蒙氏音樂教育體系中最突出、重要的一項原則是即興性原則,，即興是最古老,、最自然的音樂表現(xiàn)形式，是情感表露的最直接的形式,。從游戲入手,，將幼兒的娛樂優(yōu)勢轉向學習。不是把現(xiàn)成的知識教給幼兒,，而是讓幼兒在游戲中探索聲音,。在探索式的學習中了解音樂。原本復雜的音樂,，在趣味強的游戲中,、沒有了傳統(tǒng)學習音樂的乏味，讓老師也樂在其中,。

以上就是我這次培訓活動的感受,，它使我對音樂課有了更明確的認識。在今后的教學活動中,，我會繼續(xù)探索鉆研,，把學到的知識運用到課堂實踐活動中去，努力完善自己的課堂教學讓每個孩子都能享受到音樂帶給人的歡樂

今天聽了鳳凰康軒陳謐老師的課,，使我收獲很多,，受益匪淺。老師在上課之前和幼兒進行了簡單的認識和互動,，然后以問答式引出歌詞,，吸引幼兒的注意力，調動幼兒的學習興趣,，很快幼兒就激動的和老師互動起來,。

課堂教學結束后，陳老師就如何開展音樂教學給我們做了培訓,，首先老師介紹了常用的幼兒園音樂教學法,，從圖譜，記憶歌詞,，學唱歌曲等環(huán)節(jié)給我們進行了分析和指導,，,。平時，我認為幼兒園藝術活動也就是單純的哄孩子們,，老師唱著孩子們跳著或老師教給孩子們一些舞蹈,，或者是老師彈琴孩子唱歌。其實真正的幼兒園藝術發(fā)揮它的作用和魔力是要靠老師們的努力和知識技能才能做到的,。我明白了,，我們要給幼兒貫穿具有活動色彩的音樂思想，并不是單獨的音樂,，而是和動作,、舞蹈、語言緊密結合在一起,。鼓勵孩子們聽著音樂或半周即興表演,，通過親身體驗，鼓勵激發(fā)和培養(yǎng)幼兒主動參與學習音樂的興趣,。

陳老師提到音樂構成的主要不是旋律,。人類語言本身含有生動豐富的節(jié)奏。是音樂節(jié)奏的主要來源之一,。老師還和我們做了幾個律動,，先是聽著音樂唱，然后再分組唱,，效果真是很奇妙,。我們先分組一問答的方式練習了《小鳥》這首歌的歌詞，并做了簡單的動作,，很吸引人。接下來老師又給我們分組,，聽著音樂分節(jié)拍說了一首兒歌,。在老師的指揮下聽著音樂我們說的真是非常的好。我想如果再教孩子們的時候,，分組,，分節(jié)拍。并跟著音樂來學說,。用這樣的方式一定會很吸引孩子們的興趣,。促進幼兒主動參與。也就是通過老師的啟發(fā)引導,，示范幫助幼兒身體創(chuàng)作,。通過老師這一堂課的講解，我對幼兒園音樂活動有了一個新的認識,。就像老師說的那樣,，幼兒音樂教育是幼兒發(fā)展的需要,，是幼兒全面發(fā)展教育不可缺少的重要部分，是促進幼兒在認識,、情感個性及社會等方面協(xié)調發(fā)展的重要途徑之一,。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇十一

印前(preopress)是印刷之前的生產(chǎn)過程，是指出版物從交付印刷到得到印版所涉及的所有步驟,，它由印刷設計,、圖文輸入、制作組版,、輸出,、制版、打樣等環(huán)節(jié)組成,。

印前流程工作在印刷流程是個極致重要的過程,。印前工作做不好，接下來的印刷流程就不能進行,，如果繼續(xù)印刷就會導致?lián)p失慘重!

因此印前工程師,，是印刷制版中很重要的崗位，備受大型制版公司,、印刷企業(yè)所重視,，是大量合資、外資印刷企業(yè)的急需人才,，待遇在印刷流程工作職位是的!

還有一個優(yōu)秀的平面設計師一定是具有印前制作流程知識的,。不然設計師做出來的設計文件，在傳輸和印刷過程中就極容易出錯!這些設計師缺乏必要的印刷工藝知識,、對整個印刷工藝流程不甚了解,，雖然他們辛辛苦苦設計出來的作品是完美的“藝術品”，但不是合格的“產(chǎn)品”,。

因此想在印前工作領域長遠發(fā)展之士必須學精印前所有流程而且還要與時俱進,，不斷進修先進的印前技術。而想成為一位出色的平面設計師也必須對印前流程有足夠的了解!

目前由于中國印刷行業(yè)的強大發(fā)展,，政府部門,、出版社、廣告公司,、制版公司,、數(shù)碼快印中心、印刷企業(yè)等相關印刷單位緊缺印前工作技術人員,。而許多平面包裝廣告公司都缺乏優(yōu)秀的設計師,，許多菜鳥設計師加班加點才能將設計項目處理好，導致設計師浪費時間，甚至降低印刷實物的質量,。

培訓對象：15歲以上人員都可以報讀,，沒工作經(jīng)驗沒基礎但想學一門技術的年輕人;有印刷工作經(jīng)驗但想進修技能從而提高以后工作待遇的有志人士;想自己在印刷方面創(chuàng)業(yè)的有志者。

培訓課程：目前學院有分三個技能等級培訓班,。分別有ctp數(shù)字制版初級班,、ctp數(shù)字制版中級班、ctp數(shù)字制版高級班,。實際培訓內容老師會根據(jù)每位學員的基礎能力,、學習能力和以后工作發(fā)展方向進行詳細的綜合分析后針對性地制定培訓方案，從而讓每位學員100%學到自己想要學到的技能知識,，如愿地找到自己的工作,。

培訓內容：ctp數(shù)字制版初級班課程內容有(一印刷基礎知識：紙張、成品規(guī)格,、裝訂方式,、印刷原理等。二印前ctp必備軟件：印前軟件coreldraw精講(基礎繪圖,、logo制圖,、色彩理論、色彩模型間轉換,、文字排版,、宣傳單、折頁,、畫冊,、包裝盒等);illustrator cs、indesign cs,、photoshop cs,、adobe acrobat在印前ctp中的應用及實操。)

ctp數(shù)字制版中級班課程內容(一印刷高級知識：印刷高級知識;二ctp流程系統(tǒng)：軟件拼小版,，流程拼大版;網(wǎng)屏scerrn匯智ctp流程trueflow se,、flatworker se的運用;柯達kodak印能捷ctp流程prinergy workshop、preps的運用;ctp流程參數(shù)設置及注意事項;job(工作活件),、hotfolder(熱文件夾)、imposition(大版),、progress(工作進程),、recorder progress(設備進程)、log(日志)運用;flatwork開版格及調用版格,?？蛻綦娮游臋n印前預檢、分析、修改;pdf概念,、pdf生成,、pdf參數(shù)設置、pdf插件enfocus pitstop,、prinect,、quite imposing plus運用及實操。)

ctp數(shù)字制版高級班(輸出機操作,、ctp工藝管理,、版房作業(yè)，ctp制作及輸出的運用及實際操作;制版機操作;ctp工藝管理(工程單,、客戶文檔分類管理,、電子文檔預檢);蘭紙打樣、數(shù)碼打樣;版房作業(yè);制版機常見故障的處理及設備的日常維護,。)

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇十二

炎炎酷暑,，為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,，我收獲頗多,，同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè)，肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任,。當一名教師容易,，但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。

這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,，分別是舞蹈,、繪畫與聲樂。在當今,，教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師,，我們擔負的是教育起點的重任,，我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝,。這不禁讓我想起了關于教育的一句名言：要給孩子一杯水,，那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,，所以,，作為我們教師，不但要會說,，而且還要會畫,、會唱、會跳，只有這樣,，才能更好的啟發(fā)每一個孩子,。

通過這次的舞蹈培訓，更加扎實了舞蹈的基本功,。雖然以前在學校也學過,，但是由于較長時間沒有練習，一些舞蹈的基本動作也有些生疏了,。通過這次的學習,，把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋砹耍@無疑是一件可喜可賀的事情了,。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,，還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的,。在幼兒園的各種活動中,，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作,。培訓中,，我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,，幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等,。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。

在聲樂培訓方面,，同樣讓我受益匪淺,。這幾天的培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識，其實在上大學的時候都學過,，只是在畢業(yè)之后就沒再溫習,，現(xiàn)在提起來已經(jīng)有些陌生了，因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字,，我如果在以后的日子里,，每天溫習一些，天長日久那將是一個很大的收獲,，對自己也將是很大的一筆財富,。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接，在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音,?？梢娖綍r我們會的那些簡單的伴奏方法是遠遠的不夠的，我們要不停的學習新知識與新技巧,，來提高個人的總體能力及水平?，F(xiàn)在知道自己的不足了，就應該付出行動不要光說不練,，平時自己就可以找一些小曲子,，先考慮一個合理的指法。然后再配上動聽的伴奏,，一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,，我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。

在繪畫培訓方面,，我也收到了很大的啟發(fā),。整個美術培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動,、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹,。培訓過程中，老師通過理論講解和操作相結合,，通過實踐使我們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,，使我感受到兒童畫應有氣息：色彩的絢爛、獨特的想象,、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,，美術教學應該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動,。此次培訓,，主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),，各環(huán)節(jié)實施步驟,、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,，幫我樹立了全新的理念,，作為教師，要一切從孩子興趣出發(fā),，把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標,，通過各種材料提高孩子學習的積極性。

通過本次培訓,，我意識到在美術活動中,，尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力,，正確地引導幼兒去感受美,、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想,、好奇心,，善于發(fā)現(xiàn)每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,，讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,，如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路,、新方法的幼兒，在講評過程中引導同伴相互探討,，發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長處,。

十天的技能培訓結束了，但留給我的確實深深的回憶,，是一筆寶貴的財富,。通過這次的培訓，我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,，更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣,，在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,，我本著這個目標,，努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質，更好的激發(fā)幼兒的好奇心,，發(fā)揮幼兒的好奇心,，讓幼兒更好的子學中玩，玩中學,。

作為一名新教師,，在日后工作中要學習的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的,。只有通過自己反復的研究和領悟,，才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。

管理技能培訓心得 管理技能培訓心得體會總結篇十三

“用一年的時間去做一件可以回味一生的事業(yè)”,，這是我們第八屆研究生支教團兄弟姐妹共同的心聲,。然而，要想做好“支教”這件光榮而神圣的事情,，并把它做大做強,，最終做成一項事業(yè)，談何容易?從本學期開始,，我們把教師技能培訓作為支教團一項重要的工作,，積極籌備并投入大量的時間和精力來抓。綜觀整個教師技能培訓的過程,，可以說受益頗多,，終生難忘。

一 全員參加,、全程重視,、全身心投入

教師技能的培訓工作從教育科學學院孔凡哲教授的精彩講解開始,，到支教團全體成員進行匯報課而告終，整個過程歷經(jīng)一個多月的時間,。還記得孔老師在第一堂課時,，對我們這個團隊不甚了解，對我們每一個人也很陌生,，當時面隊著我們12個人中有5名同學來自師范專業(yè)，而另外7名同學都來自非師范專業(yè)的情況,，孔老師對我們的教師技能表示了一定的擔心,，但仍然勉勵我們一定要利用課余時間集中練習，互相聽課,，查缺補失,。在前兩次課程的安排上，孔教授從最基本的怎樣備課,，如何寫教案講起,，并在每一節(jié)課結束后，有針對性的布置作業(yè),。通過孔教授耐心,、細致的講解，無論是師范專業(yè)接觸過教師技能的同學,，還是從未涉足過師范教學領域的“門外漢”,，大家都有了很大的進步和提高。這些體現(xiàn)在我們教案的起草,、對新課程改革和新課程標準的理解和認識,、對教法和教技的初步掌握等方面。正是因為大家對于支教事業(yè)和教師職業(yè)的崇敬和追求,，才做出無悔的選擇——支教;正是由于大家的辛勤努力和付出,，才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。

二 從初上講臺的羞澀,，到張弛有度,、欲罷不能的教學體驗

在經(jīng)過了第一階段理論和宏觀上的培訓以后，支教團全體成員迎來了實戰(zhàn)階段——上臺講課,。雖然大多數(shù)同學都有過上臺講話或講演的經(jīng)歷,，而且從上小學開始已經(jīng)有十幾年聽老師講課的經(jīng)歷，但是一想到自己要真正走上講臺,，面對權威專家和眾多“學生”進行教學工作,，心中就會缺少底氣，邁向講臺的雙腳也越發(fā)沉重,?？桌蠋熕坪蹩闯隽宋覀兊男乃?，在一節(jié)課結束后，他布置的作業(yè)竟然是下節(jié)課要聽我們當中4個人講課,，而且要按照要求從導語開始講,，到課程目的、教學內容,、課堂提問,、布置作業(yè)、教學反思等要點的全面細致講解,。面對這個艱巨的任務,，我們只能采取抽簽的辦法來決定講課的順序，結果我抽到了第一個講課的簽!說實話,，當時對于我是一個極大的考驗,，巨大的壓力感油然而生。因為我不僅擔心自己的講課水平,、效果,，擔心被孔教授批評，更加擔心影響支教團兄弟姐妹們的形象,。

帶著我的第一份課堂教案,，看著兄弟姐妹們期待的目光，想到團委領導,、老師的熱切關注和孔教授的悉心指導,，我沒有理由不把課講好。于是我把整個講臺當作展示自己風采的平臺,，把整個教室當作我給學生干部例會時的會場,，把教室里的老師、同學當作我的親人,、伙伴,，開始了我的導語部分“同學們，大家一定知道在我國燦若星河的古典文學寶庫中,，有四部經(jīng)久不衰的,，偉大、經(jīng)典的名著,，那么,，《紅樓夢》就是其中之一……”接下來包括了請同學朗讀課文、請大家回答問題,、在同學們理解的基礎上和我一起寫板書等過程,。20分鐘以后，我完成了自己的教學任務,，收到了同學們熱烈的掌聲和會心的微笑,。當時的我很幸福,、很感動，因為畢竟我的初次講課的經(jīng)歷受到了同學們的認可和支持,。隨后孔老師對我的課進行了全面的點評,，我清楚的記得優(yōu)勢有幾個方面，缺點是什么,。

在隨后幾周的時間里,，為了鞏固和強化教師基本工，除了在每周二統(tǒng)一聽孔老師講課以外,，支教團的同學們分成兩個小組,，分別在本部和凈月兩個校區(qū)進行教師技能的練習，大家按照順序登臺講課,，而其他同學扮成學生來積極的配合，同時在最后集體討論過程中,，對每一個人都提出許多教法,、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見和建議，供大家改正,、提高,。這些看似平淡、機械,、重復的工作,，卻潛移默化地對最后我們的匯報課產(chǎn)生的積極、重大的影響,。正是因為有了這些點滴的積累,、默默的付出、全身心的投入,，才使我在匯報課上第一次有了放松的心態(tài),、坦然的感覺，并且在孔教授親自抽簽決定由誰代表講課后,，由于沒有抽到自己而有了一種失落,、失望之感。

三 繼往開來,、再譜新篇,，扎實推進其他各級、各類培訓工作

關于教師技能,，教學教法方面的培訓工作已經(jīng)告于段落,，前不久，支教團全體同學又來到農(nóng)村教育研究所,，邀請了副所長李老師為我們做了一場關于農(nóng)村教育方面的培訓,。李老師結合自己在全國農(nóng)村學校調研的經(jīng)歷,，為我們講解了很多我們關心的問題。包括農(nóng)村教育現(xiàn)狀,、農(nóng)村教育存在的問題,、以及結合支教團實際，提出我們出發(fā)前應做哪些準備等,。大家認真做了筆記,，并把培訓的過程用攝像機和照相機作為永久珍藏。

在踏上支教征程之前,，我們還將邀請城市環(huán)境科學學院的領導為我們做相關的培訓,，以進一步提高我們對于支教工作的理解和認識，充實出發(fā)前思想,、理論方面的準備,。

“到西部去、到基層去,、到祖國最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌聲中,我將和其他11位兄弟姐妹一起,肩負母校囑托,懷揣團委領導,、老師的眾望，踏上支教征程,，實現(xiàn)人生理想,。我們會不斷充實自己的頭腦，完善自己的人格,，強化團隊的意識,，為諾言拼搏，為理想奮斗,，為母校爭光!