時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇一

永輝榮橋超市的特點(diǎn)是干凈的購(gòu)物環(huán)境和熱情的員工服務(wù)。在榮僑超市,，員工們共同努力,，在日常工作中貫徹永輝的運(yùn)營(yíng)體系和服務(wù)理念。那里的工作人員都很和藹可親,，那里的顧客可以禮貌地購(gòu)物,。在這樣有禮貌的環(huán)境中工作真是一種樂(lè)趣,。我想我在永輝的工作時(shí)間將成為我生活中的一段快樂(lè)時(shí)光。當(dāng)然,，人生的旅途不可能一帆風(fēng)順,，實(shí)際工作中也不可能事事如意。偶爾,，員工因工作爭(zhēng)吵,，偶爾員工在超市爭(zhēng)吵，但經(jīng)過(guò)多方溝通,，糾紛很快就消除了，超市也恢復(fù)了昔日的輝煌,。我深深地意識(shí)到,，溝通縮短了同事之間的精神距離，讓員工和客戶更加和諧,，讓我在工作中找到了快樂(lè),。我很感動(dòng)

永輝集團(tuán)的先驅(qū)者們以勤勞和智慧創(chuàng)造了“農(nóng)改超”的模式，堅(jiān)持“天天受益,、一以貫之”的服務(wù)理念,，踐行“民生”和“人”的服務(wù)宗旨。永輝融僑超市員工頻道設(shè)置了布告欄,、總經(jīng)理郵箱,、門店援助郵箱、前臺(tái)的“扶貧”捐款箱,、服務(wù)臺(tái)的“紅十字”捐款箱,、融僑店的員工工資補(bǔ)助，讓我感動(dòng)。

俗話說(shuō),，“如果你不遵守規(guī)則,，你就無(wú)法四處走動(dòng)“。在永輝榮僑超市,，我經(jīng)常親身體驗(yàn)或見(jiàn)證員工管理體系,，榮僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心培訓(xùn)永輝新員工，如考核,、安全培訓(xùn),、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn),、,，尤其讓我感動(dòng)的是，那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的批評(píng)和教育更多,，懲罰更少,。這種“以德服人”的管理方式深深扎根于人們的心中。在那里工作,，讓一些員工有“家”的.歸屬感,。

永輝榮橋超市的員工秉承“勤勉”的原則，我經(jīng)?？吹匠胁块T的員工為顧客送貨,，愿意做體貼的搬運(yùn)工；我還看到新鮮食品部的員工為附近社區(qū)的老年顧客送水果,；我還看到客戶經(jīng)常拿著感謝信,，說(shuō)他們要感謝前臺(tái)的員工，永輝的同事本來(lái)是用實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的,，不需要找搬家,。搬家每天都在發(fā)生，搬家發(fā)生在同事的工作中,。三,、我宣傳我的個(gè)性自從加入永輝以來(lái)，我一直在防損部工作,。有一次下班后,，我去辦公室看了以前的通導(dǎo)。在《xx年》第四期中,，你是董事會(huì)推薦的一幅風(fēng)景畫,，給了我很多啟發(fā)和鼓勵(lì)。文章寫道：“你不必仰望他人,，你只需站在自己的立場(chǎng)上,，不斷展示自己內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵！”可見(jiàn)，永輝集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)一直在鼓勵(lì)員工堅(jiān)定信念,，展示自己的才華,、個(gè)性和風(fēng)格。在這股強(qiáng)大精神力量的推動(dòng)下,，每當(dāng)防損部門開(kāi)會(huì),，我都會(huì)大膽地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題，供大家審議,。因此,，我得到了同事們的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融橋店防損部始終堅(jiān)持“集思廣益,，集思廣益”的理念,，默契配合其他部門的工作，維護(hù)整個(gè)超市的安全設(shè)施和購(gòu)物秩序,。在這個(gè)自豪的團(tuán)隊(duì)中,，我在展示自己個(gè)性的同時(shí)，認(rèn)真吸收同事們的工作經(jīng)驗(yàn),，相互學(xué)習(xí),，充實(shí)自己。

隨著xx年的臨近,，永輝全體同仁將以勤勞和智慧,，繼續(xù)譜寫永輝的新篇章。我認(rèn)為每一位有興趣在永輝企業(yè)工作的員工都將迎來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。眾所周知,，永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷增強(qiáng)。在未來(lái)的xx年里,，新的永輝超市將陸續(xù)開(kāi)業(yè),，這無(wú)疑將為永輝員工的工作發(fā)展空間帶來(lái)廣闊的機(jī)遇。作為永輝企業(yè)的一員,，我為什么不勇敢地前進(jìn)呢？在過(guò)去的xx年里,，我的工作計(jì)劃中包括了進(jìn)一步端正工作態(tài)度,、改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)意識(shí)和與他人溝通,。我愿意把我的工作熱情奉獻(xiàn)給群眾的力量,，實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值，與永輝一起成長(zhǎng)

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇二

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去,。我來(lái)了，超市的工作就要結(jié)束了。為了讓我明年的工作更快地進(jìn)入工作狀態(tài),，更好地了解我在工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，我認(rèn)為今年年底對(duì)我在超市的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)是非常必要的：

今年年底，超市領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的出色表現(xiàn)授予我優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和最佳進(jìn)步獎(jiǎng),。這兩項(xiàng)榮譽(yù)讓我對(duì)今年的.表現(xiàn)非常滿意,。當(dāng)然，這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的配合,，否則我自己就不會(huì)有這么出色的表現(xiàn),。我心里仍然清楚這一點(diǎn)，因此,，我不會(huì)自滿,，而是會(huì)更加努力地工作，這樣我才值得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,。今年已經(jīng)過(guò)去了,，我認(rèn)為個(gè)人最大的進(jìn)步是我的工作水平越來(lái)越高，我可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成我的工作任務(wù),。果然,，熟能生巧。如果我找到一種合適的工作方式,，我可以事半功倍

我今年的工作表現(xiàn)仍然很好,。至少我沒(méi)有要求我全年都對(duì)我所在地區(qū)的問(wèn)題負(fù)責(zé)。作為超市理貨員,，這是我個(gè)人的工作職責(zé),，但我可以避免犯任何錯(cuò)誤，這是非常有力的,。我每天清潔我負(fù)責(zé)的區(qū)域,，以確保沒(méi)有灰塵，并確保每種商品的價(jià)格與超市的價(jià)格一致,。我們超市經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤的標(biāo)價(jià),。

當(dāng)然，除了我所在的地區(qū),，也有類似的商品被顧客撿到,，沒(méi)有放回原處，導(dǎo)致價(jià)格混亂,。因?yàn)槲业闹踩胧綇V告問(wèn)題,。到目前為止，我所在地區(qū)沒(méi)有過(guò)期產(chǎn)品,，需要積累經(jīng)驗(yàn),。

每天我都會(huì)保證微笑服務(wù),。我的服務(wù)態(tài)度讓顧客非常滿意，所以我每天都選擇在我的區(qū)域買東西,。

然而,，我從來(lái)沒(méi)有忙碌過(guò)，也從來(lái)沒(méi)有混亂過(guò),。

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇三

20xx超市在大家的共同努力下,，各方面最后逐步完善，逐步步入正軌,，雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈霠顩r管理加嚴(yán),，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,，當(dāng)然也有人加入,，這一切的摸索過(guò)程都是值得了。20xx年,，每個(gè)人都見(jiàn)證了xx超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,，從開(kāi)學(xué)最初的每一天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)xx左右，x月x日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營(yíng)業(yè)額xx元,。這都是值得欣慰的方面,。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少,。這些對(duì)xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ),。

此刻我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

1、進(jìn)貨方面：就應(yīng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限,；因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢,。還有就是在網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響,。從這件事里，我試著慢慢去了解怎樣在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,，是否會(huì)適應(yīng)我們xx超市發(fā)展的需求,。

3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時(shí)候,，由于自我對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,，類似問(wèn)題基本是杜絕了的。

4,、工作職責(zé)方面：有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,，可能會(huì)把自我的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,，注意到這個(gè)問(wèn)題了的，已經(jīng)在改善當(dāng)中了,。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的'還是要做,，該統(tǒng)籌思考的還是會(huì)統(tǒng)籌思考的,。

5、電話回訪方面：20xx年總共做了x次電話回訪,，主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類太少,。

6、關(guān)于xx超市以后的發(fā)展：20xx年由于各方面原因,，下訂單的普遍反映超市貨品太少,，以致一些人在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品,。20xx資金已經(jīng)到位了,，我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇四

當(dāng)我第一次來(lái)到這家公司時(shí),，我很擔(dān)心如何更好地與同事相處以及如何做好我的工作,。但公司寬松和諧的工作氛圍、科學(xué)合理的管理體系,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，以及我在過(guò)去兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，使我很快完成了從實(shí)習(xí)生到正式員工的轉(zhuǎn)變,，并完全融入這個(gè)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)

我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)和自己的工作。同時(shí),，我以開(kāi)放的心態(tài),，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事詢問(wèn)我不了解的專業(yè)和非專業(yè)問(wèn)題。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的教導(dǎo)和批改,，我的工作能力不斷提高,，希望能盡快獨(dú)處，為公司做出更大的貢獻(xiàn)

在我的工作中,，雖然我只是一名普通的出納,，但出納工作具有很強(qiáng)的`特殊性。因?yàn)楣ぷ鞯牡谝患率侵苯用鎸?duì)現(xiàn)金,，面對(duì)不同的客人,，我們必須遵循“顧客是上帝；面對(duì)客人,，熱情,、耐心,、真誠(chéng)；面對(duì)現(xiàn)金,，謹(jǐn)慎,、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)”的原則,，嚴(yán)格遵守超市的經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,，然后執(zhí)行以下操作：

出納員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得隨身攜帶現(xiàn)金，以避免不必要的誤解和可能的公款私轉(zhuǎn),。出納操作過(guò)程中,，出納不得擅自離開(kāi)出納，以免造成資金損失或等待結(jié)算的客戶不滿和投訴,。收銀員不得為其親友結(jié)算收據(jù),，以避免不必要的誤解和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。收銀員利用收銀員的便利地位,，以低于原價(jià)的收據(jù)登錄收銀機(jī),，利用企業(yè)的利益謀取他人的私利，或可能發(fā)生的內(nèi)外勾結(jié)“盜竊”,。收銀員不得在收銀機(jī)上放置任何個(gè)人物品這是我第一次和出納聯(lián)系,。在過(guò)去的兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多,，認(rèn)識(shí)到了很多,。在公司嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度下，在各部門,、員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們?yōu)槊恳晃蛔哌M(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？腿藵M意的笑臉是我們的回報(bào),！因此，我為這份工作感到自豪,，我更渴望成為公司的正式成員,，繼續(xù)在這里工作，實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),，體現(xiàn)我的人生價(jià)值,，并與公司一起成長(zhǎng)

在這里，我向公司申請(qǐng)正規(guī)化,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),。我將始終以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，并期待與公司有一個(gè)更美好的未來(lái)

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇五

去年因工作的需要,，我被調(diào)到超市任店面主管,。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。

雖然自開(kāi)業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭，對(duì)超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的,、為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，積極看書報(bào)文章,，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教、一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,，向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,、在短時(shí)間內(nèi),，負(fù)起了超市主管的職責(zé)、與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列,。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局,，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀、客服,、接貨,、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，消減漏洞，作一名稱職的超市主管,。

作為一名主管,，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情、通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,，在人員管理方面下了很大功夫,、遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法,、

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,，真正的為員工著想,，真心的想讓員工有所提高、在這個(gè)基礎(chǔ)上,，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好,、在工作管理上,，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤,，決不縱容,。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,，這需要自己保持清醒的頭腦,，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,，超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí),、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容、得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效,。

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代的發(fā)展行業(yè)之中,，一定要把握機(jī)遇努力拼搏,、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),、一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中、另一方面,，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒、必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,，具體開(kāi)始超市的工作才近一年,，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣、通過(guò)冷靜的自省,，自己還有諸多的不足,，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外,，具體還體現(xiàn)在：首先,，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱,、其次,，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足,，這是由于經(jīng)驗(yàn)少,、面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的.原則,，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平,，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。

總之,，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,、了調(diào)整,，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng),、后來(lái)我們又一起努力,，潛下心來(lái)，從頭干起,，衛(wèi)生,、陳列、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀、與員工有了更多的接觸,，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,、在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力,，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇六

轉(zhuǎn)眼間，我在超市做理貨員已經(jīng)一年了,！真感人,！今年，我終于在我最喜歡的超市工作了,。就像圖書館員喜歡在圖書館給書編碼一樣,，我也喜歡在超市給商品編碼。我每天只需要一個(gè)商品代碼,。當(dāng)我遇到生活中經(jīng)常需要的可以吃的東西時(shí),，我感覺(jué)很好。雖然我這份工作的薪水不是很高,，但我覺(jué)得生活中很快樂(lè),，很快樂(lè)。沒(méi)有錢,，很快樂(lè),，這是我第一次做我真正想做的事。

第一次,，我想在班上工作,。一方面,，我要承受別人強(qiáng)加給我的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面,，我要承受生活在衣,、食、住,、行方面的壓力,。事實(shí)上，別人對(duì)我的看法對(duì)我來(lái)說(shuō)是好的,，但是當(dāng)我有這些生活壓力時(shí),，我收獲了我喜歡的工作，把時(shí)間花在了我想浪費(fèi)的地方,。這真的是在得到東西之前放棄的體現(xiàn),！在今年的工作中，我不是來(lái)超市做理貨員掙錢的,。我做理貨員是為了過(guò)上幸福的生活,。有了這種意識(shí)，我真的做了一份快樂(lè)的工作,，給自己、同事和客戶帶來(lái)了快樂(lè),。這就是我在今年的靜修中所做的,。

說(shuō)到實(shí)際工作，我度過(guò)了美好的一年,。在超市的理貨工作中,，我按時(shí)按量完成了日常工作、月度工作和季度工作,。在這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的工作中,，我完整地完成了全年的工作。很多時(shí)候,，當(dāng)其他同事請(qǐng)假時(shí),，我會(huì)幫助整理所有物品。其他人認(rèn)為我在幫助別人,。事實(shí)上,，我真的在做我喜歡做的事。甚至可以說(shuō),，其他人給了我一個(gè)機(jī)會(huì),，讓我更接近那些讓人快樂(lè)的食物，所以我在工作中感到滿意,。也許我有這樣的偏好,，我的工作總是更好,，更快，符合領(lǐng)導(dǎo)的心意,。我經(jīng)常在會(huì)議上受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),，每個(gè)季度都會(huì)收到超市頒發(fā)的獎(jiǎng)狀。

無(wú)論我多么喜歡這份工作,，我在工作過(guò)程中仍有不足之處,。例如，當(dāng)我管理一些我非常好奇的家庭用品時(shí),，我有時(shí)會(huì)忘記我在清點(diǎn)東西,。我想我是來(lái)超市買東西的顧客。直到我的同事們提醒我,，我才做出反應(yīng),。雖然我已經(jīng)很久沒(méi)有心不在焉了，但這仍然是一個(gè)工作上的錯(cuò)誤,！在來(lái)年的工作中,，我會(huì)注意這一點(diǎn)，不要因?yàn)樘嗟摹巴顿Y”而讓自己失業(yè),，轉(zhuǎn)眼間20年過(guò)去了,。回顧過(guò)去的一年,，似乎沒(méi)有太多值得回憶和懷舊的事情,。就在我以為自己會(huì)花一年時(shí)間無(wú)所事事的時(shí)候，我很幸運(yùn)地來(lái)到了一個(gè)朋友的購(gòu)物中心,，再次找到了歸屬感,。回顧公司三個(gè)多月的工作經(jīng)歷,，我的工作感受主要包括以下幾個(gè)方面：

1,、商品項(xiàng)目?jī)?yōu)化

我們的大多數(shù)產(chǎn)品都是二線和三線品牌，缺乏一線產(chǎn)品,。這在休閑食品中尤為突出,。我們也在盡力改變它。但考慮到與廠家的合作,，我們優(yōu)化了項(xiàng)目,，不在售后訂購(gòu)和采購(gòu)，從而減少了貨架上的商品數(shù)量,，供客戶選擇和購(gòu)買,，目前只有初步結(jié)果；同時(shí),，我們還推出了流行的'產(chǎn)品,，如宋世成,、大白兔以及后期推出的各種調(diào)味鹽，以滿足客戶的需求,。本店為大型商場(chǎng),，應(yīng)走中高檔商品之路。目前,，我們?nèi)鄙俸芏鄸|西,，比如瓶裝蜜餞、干果系列,、流行的康師傅方便面系列和高檔調(diào)味品系列,，這也是我在新的一年里應(yīng)該做的，以盡可能豐富我們產(chǎn)品的多樣性,。商品分類和數(shù)據(jù)的調(diào)整,。

我到崗后發(fā)現(xiàn)我們的商品分類比較混亂。許多商品被置于不應(yīng)被分類的類別中,，因此無(wú)法正確評(píng)估分類商品的性能分析,、貨架供應(yīng)和合理性。許多商品數(shù)據(jù)并不是針對(duì)實(shí)際商品支付的,，經(jīng)過(guò)多次調(diào)整后得到了顯著改善,，讓員工更好地熟悉商品，但這種情況并沒(méi)有完全改變,，這也是下一步要做的工作,。

2、商品顯示調(diào)整

前期商品顯示未按分類顯示,，給客戶購(gòu)買商品和員工管理商品帶來(lái)困難。有些商品放在倉(cāng)庫(kù)里,，但沒(méi)有在商店里陳列,。經(jīng)過(guò)調(diào)整和管理措施，該問(wèn)題已得到解決,；我還盡量降低中間的貨架,，靠墻的貨架通過(guò)放置貨物或設(shè)置存儲(chǔ)區(qū)來(lái)拉長(zhǎng)空間距離，這樣商店就不會(huì)感到非常沮喪,，并為顧客提供更舒適的購(gòu)物環(huán)境,。倉(cāng)庫(kù)還進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整，分類堆放,，粘貼庫(kù)存卡,，讓員工輕松找到貨物，及時(shí)補(bǔ)充貨架上的貨物,。但是目前,，整潔度還沒(méi)有達(dá)到我想要的標(biāo)準(zhǔn),，這也是需要改進(jìn)的方面。日常商品管理,。

我開(kāi)發(fā)了幾種表格,，以方便員工更清晰地管理商店中的商品。缺貨控制表：要求組長(zhǎng)以上人員每天在店內(nèi)登記不能滿足基本陳列數(shù)量的貨物,，然后在電腦上核對(duì)貨物庫(kù)存,。如有庫(kù)存，及時(shí)通知員工補(bǔ)貨,。如無(wú)庫(kù)存,，通知相關(guān)人員下單催交，避免出現(xiàn)貨物已售完未下單的現(xiàn)象,?！杜R時(shí)商品控制表》：對(duì)本店保質(zhì)期超過(guò)一半的商品進(jìn)行登記，以便您定期查看該表,，了解商品何時(shí)過(guò)期,，并提前做好準(zhǔn)備。例如,，您可以提前與制造商協(xié)商,，消化店內(nèi)的活動(dòng)，或根據(jù)下架時(shí)間表提前下架退貨,，以避免貨物過(guò)期,。這還可以更好地加強(qiáng)與制造商的合作關(guān)系。

3,、dm商品談判

每個(gè)時(shí)間表中的海報(bào)制作不同的產(chǎn)品,，給客戶一種全新的感覺(jué)。就我個(gè)人而言,，我認(rèn)為任何產(chǎn)品都有很長(zhǎng)的使用壽命,。如果它是連續(xù)生產(chǎn)的，它將不再對(duì)顧客有吸引力,，最暢銷的產(chǎn)品將消失,；在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)最好的幾個(gè)類別必須有海報(bào)商品，如休閑糕點(diǎn),、肉類,、時(shí)令糖果等；干雜日用調(diào)味品,、米,、面、油等,；每一個(gè)日程表都應(yīng)該有吸引顧客的精彩商品,，特別是干雜米,、面條、油等日用品,；定價(jià)也應(yīng)合理,，基本上以市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格為基礎(chǔ)。如果之前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定了特殊價(jià)格,，則將根據(jù)此價(jià)格協(xié)商特殊價(jià)格,。

4、城市調(diào)度

在早期階段,，為了吸引客戶,，我們基本商品的價(jià)格非常低，但我認(rèn)為這是一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,。如果普通商品只需要低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（除非是非常適銷對(duì)路的商品）,，就不需要太低，這樣只會(huì)徒勞地?fù)p失毛利潤(rùn),，我們現(xiàn)在還有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),，那就是我們的產(chǎn)品比紅旗的產(chǎn)品更豐富。他們沒(méi)有的是我們可以賺取毛利潤(rùn),。因此,，此類產(chǎn)品應(yīng)確保其應(yīng)有的毛利點(diǎn)。當(dāng)然,這一點(diǎn)只代表個(gè)人的想法,具體實(shí)施要根據(jù)需要,。

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇七

去年九月份因工作的需要,，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。

一、超市工作階段

雖然自開(kāi)業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,，對(duì)xx超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，積極看書報(bào)文章,，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),，負(fù)起了超市主管的職責(zé),。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上,，自己立足全面把控全局,，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞,，作一名稱職的超市主管,。

二、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情,。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法,。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,，真正的為員工著想,，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好,。在工作管理上,，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容,。

但人是不斷變化與發(fā)展的,，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦,，不斷學(xué)習(xí)與提高,，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,，xx超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),，初步形成了對(duì)員工從思想,、商品知識(shí)、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

三,、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代的發(fā)展行業(yè)之中,，一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功，商品陳列,、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面,，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài),，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

四,、不足方面與下年工作思路

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣,。通過(guò)冷靜的'自省,，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,，操作不夠自如外,，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱,。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,，底氣不足,，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高,，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。了調(diào)整,，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力,，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力,，潛下心來(lái),，從頭干起，衛(wèi)生,、陳列,、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力,，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇八

轉(zhuǎn)眼間,，我在超市當(dāng)理貨員已經(jīng)一年了,！真感人！今年,，我終于在我喜歡的超市工作了,。就像圖書館員喜歡在圖書館給書編碼一樣，我也喜歡在超市給商品編碼,。我每天只需要一個(gè)商品代碼,。當(dāng)我遇到生活中經(jīng)常需要的可以吃的東西時(shí)，我感覺(jué)很好,。雖然我這份工作的薪水不高,，但我感到生活中的快樂(lè)和幸福

這是我第一次做我真正想做的工作，也是我第一次去上課,。一方面,，我要承受別人強(qiáng)加給我的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面,，我要承受生活在衣食住行方面的壓力,。事實(shí)上，別人對(duì)我的看法對(duì)我來(lái)說(shuō)是好的,，但是當(dāng)我有這些生活壓力時(shí),，我收獲了我喜歡的工作，把時(shí)間花在了我想浪費(fèi)的地方,。這真的是在得到東西之前放棄的體現(xiàn),！在今年的工作中，我不是來(lái)超市做理貨員掙錢的,。我做理貨員是為了過(guò)上幸福的生活,。有了這種意識(shí)，我真的做了一份快樂(lè)的工作,，給自己,、同事和客戶帶來(lái)了快樂(lè)。這就是我在今年的`靜修中所做的

在超市的理貨工作中,，我按時(shí)按量完成了日常工作,、月度工作和季度工作,。在這樣一步步的工作中，我完整地完成了全年的工作,。很多時(shí)候,，當(dāng)其他同事請(qǐng)假時(shí)，我會(huì)幫助整理所有物品,。其他人認(rèn)為我在幫助別人。事實(shí)上,，我真的在做我喜歡做的事,。甚至可以說(shuō)，其他人給了我一個(gè)機(jī)會(huì),，讓我更接近那些讓人快樂(lè)的食物,，所以我在工作中處于一種滿意的狀態(tài)。也許我有這樣的偏好,，我的工作總是更好,，更快，符合領(lǐng)導(dǎo)的愿望,。在會(huì)議上,，我經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，并且每季度都會(huì)收到超市頒發(fā)的獎(jiǎng)狀,。

無(wú)論我多么喜歡這份工作,，我在工作過(guò)程中仍然有不足之處。例如,，當(dāng)我處理一些我非常好奇的家庭用品時(shí),，我有時(shí)會(huì)忘記我在清點(diǎn)東西。我想我是來(lái)超市買東西的顧客,。直到與我相符的同事來(lái)提醒我,，我才做出反應(yīng)。雖然我已經(jīng)很久沒(méi)有心不在焉了,，但這仍然是一個(gè)工作上的錯(cuò)誤,！我會(huì)在來(lái)年的工作中注意這一點(diǎn)，不要因?yàn)樘嗟摹巴顿Y”而讓自己失業(yè)

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇九

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)過(guò)去,，新的一年又開(kāi)始了。算起來(lái),，我在超市從事商管工作也快三年了,。商管工作是平凡而又瑣碎的，是看不出什么大的成效的,，但是我們的工作又是重要的,。做商管工作必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,，工作時(shí)必須細(xì)心，還要有耐心,。正是基于這些認(rèn)識(shí),，在平時(shí)的工作中我總是這么要求自己的?；仡欉^(guò)去的一年,，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、為收銀員做好后勤工作,。平時(shí)想盡辦法備足各種面額的零錢,，備齊各種低耗。每天按時(shí)做好收銀扎帳工作,，嚴(yán)格按公司制度辦,，不循私情，及時(shí)存繳收銀款項(xiàng),，做到資金安全,。

二、配合課長(zhǎng)做好收貨工作,。收貨時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),，點(diǎn)清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量，做到不少貨,，不讓質(zhì)量差的貨物混進(jìn)賣場(chǎng),。每星期按時(shí)到配送中心將本店商品驗(yàn)收并協(xié)助運(yùn)回門店。

三,、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點(diǎn)工作,。數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確及時(shí)，為營(yíng)運(yùn)提供參考數(shù)據(jù),。

四,、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部的要求，按時(shí)將各種單據(jù)匯總并上交,。

五,、做好超市各種低值易耗品的管理工作，盡力做到不浪費(fèi)資源,。

以上工作中也還有做得不到位的地方,，在今后的`工作中將努力改進(jìn)。在新的一年時(shí)我將會(huì)更加努力做好自己的本職工作,，聽(tīng)從公司安排,，配合門店工作，為公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力,！

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇十

20xx年,，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷,、確保安全質(zhì)量、開(kāi)源節(jié)流,、增收節(jié)支,、大膽的開(kāi)拓從而取得了良好成績(jī)。

作為剛踏入社會(huì)的我,，深知自己要學(xué)的'東西有很多很多,，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下,，我滿懷著信心和期待去迎接它,。

在工作中,，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色,。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,，無(wú)論工作是繁重,、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。

今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,，塑造形象,、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,、以市場(chǎng)為向?qū)?，?shù)立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思,、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化,、規(guī)范化、數(shù)字化管理,，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,，取得了較好的成績(jī)。以下是我這一年工作的總結(jié)

1,、安全創(chuàng)穩(wěn)定,。酒店通過(guò)制定“安全第一,、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火,、防盜等“六防”,，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),，勤于巡邏,，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,，群防群控,，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

2,、實(shí)施了品牌管理,，酒店主抓八大工作。

(1)以效益為目標(biāo),，抓好銷售工作

(2)以改革為動(dòng)力,，抓好餐飲工作

(3)以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作

(4)以質(zhì)量為前提,，抓好客房工作

(5)以“六防”為內(nèi)容,，抓好安保工作

(6)以降耗為核心，抓好維保工作

(7)以精干為原則,，抓好人事工作

(8)以“準(zhǔn)則”為參照,，抓好培訓(xùn)工作

3、員工是酒店的主導(dǎo),。

(1)為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),，組織多次營(yíng)銷會(huì)議，結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況,，進(jìn)行調(diào)查,，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶,，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求,。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制,。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,，本著花小錢,、辦大事,、辦好事、辦實(shí)事的原則,。采取一切措施避免不必要的開(kāi)支,。

(2)在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮

的服務(wù)人員，規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,，也在有益地影響著客人,，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

(3)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度,。人是管理中的主體,，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的,。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù),，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī),。

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化,。酒店文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是酒店生存發(fā)展所必需的,。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致,，共度難關(guān),。

xx即將成為過(guò)去，而過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式,，我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來(lái)臨的難題,。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā),，努力的付出就會(huì)有收獲,，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘,，那樣我們才會(huì)有大豐收

以上是為我此次工作的一些感受和想法,，作為一種感受，它可能有很多的主觀的'痕跡,，不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,，因此，希望管理者在做出決策前,，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好,，一年比一年賺的多,。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店，但是除了我們沒(méi)有能夠超越他們

時(shí)光飛逝,，又到年關(guān)時(shí),，精彩的20xx年即將就要過(guò)去了，這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭,，無(wú)論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì),，都讓人回想起時(shí)就有許多感慨，在這忙碌而充實(shí)的一年里,，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修,。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門一起協(xié)助完成,，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作,。例如在10月份昆明房交會(huì)的時(shí)候,，我就協(xié)助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置和搭建,。由于我有駕駛證,，所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來(lái)我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來(lái)?yè)?dān)任。我很高興,，在這一年快要結(jié)束的時(shí)候,，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn),，逐步成長(zhǎng)起來(lái),。

作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,，可以說(shuō)在這個(gè)職位,，只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同。在這一年里,，凡事我都腳踏實(shí)地地去做,，不弛于空想，不騖于虛聲,，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事,，用戶,，始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己。作為主管,，在處處以身作則的同時(shí),，時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系，盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮,，讓他們團(tuán)結(jié)起來(lái)為公司盡心盡力,。在工作中，能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng),，協(xié)調(diào)人手,，聯(lián)系人員,，分配物資,，使工程都能順利保質(zhì)地完成。

在這一年里,，我細(xì)心處理工作中的每一件事,，告誡自己不能粗枝大葉。因此,，我常常牢記六個(gè)字：“細(xì)節(jié)決定成敗”,，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功,，所以,，我在做每一件事時(shí)都會(huì)細(xì)心、耐心,、專心。我覺(jué)得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好,、做到位,，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情,，自己要檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解,。

超市員工的年終總結(jié)與計(jì)劃 超市員工年終總結(jié)結(jié)尾篇十一

我是門店理貨員,，從開(kāi)始到現(xiàn)在，首先,，感謝您有機(jī)會(huì)成為門店理貨員,，同時(shí)感謝您在門店領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我一直努力工作,，沒(méi)有任何懈怠,。我對(duì)客人熱情，微笑服務(wù),。我認(rèn)為超市是社會(huì)主義家庭?，F(xiàn)在我將本月以來(lái)的工作總結(jié)如下：

我工作認(rèn)真、認(rèn)真,、勤奮,。在我到達(dá)超市的前幾天，我有點(diǎn)不習(xí)慣,。我不知道從哪里開(kāi)始我所有的工作,。我每天只是裝載、補(bǔ)充和搬運(yùn)貨物,。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，他們不斷熟悉工作，加深理解,。每天的工作不僅僅是裝貨和補(bǔ)貨,，還有更多的價(jià)格標(biāo)簽管理、商品展示,、客戶咨詢等,。每天的工作都是艱苦而有回報(bào)的。如果我不了解自己的工作,，我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事征求意見(jiàn),。但是，我要感謝我的同事們的幫助和耐心的解釋

作為超級(jí)市場(chǎng)的理貨員,，他的工作似乎簡(jiǎn)單而普通,。但他們是與客戶接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行反映了超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。他們的質(zhì)量好壞將直接影響商店的生意和聲譽(yù),。所以我個(gè)人認(rèn)為，作為超市理貨員,，我們首先應(yīng)該有一種服務(wù)意識(shí),。“服務(wù)人民,、方便人民,、造福人民”是蘇果的服務(wù)宗旨。同時(shí),，作為超市的員工,，我們也要承擔(dān)起顧客購(gòu)物指導(dǎo)和咨詢的工作。因此,，我們必須建立服務(wù)意識(shí)和服務(wù)思想,，以便在我們的工作中更好地成長(zhǎng)

他們的一舉一動(dòng)、言行關(guān)系到超市的.整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。他們的質(zhì)量好壞將直接影響商店的生意和聲譽(yù),。因此，只有不斷提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，我們超市才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，因此，我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要,。我們不僅要了解理貨員的工作職責(zé),，還要更多地了解禮儀和心理調(diào)整。超市零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可擋,，但零售業(yè)也面臨著更多的危機(jī)和挑戰(zhàn),。如果我們有幸成為一個(gè)適時(shí)發(fā)展的行業(yè)，我們就必須抓住機(jī)遇,，努力工作,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)在工作和業(yè)余時(shí)間都是相同的任務(wù),。只有不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，才能更好地工作和服務(wù)。最后,，再次感謝您uuuuo商店的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了大量的幫助和關(guān)心