我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇一
通過(guò)這一個(gè)多月對(duì)《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí),,任何組織都需要管理工作的支持,,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說(shuō)管理可以分為實(shí)行計(jì)劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào),、控制等,。它的研究對(duì)象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,,維護(hù)上層建筑,。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性,。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,,管理為所有者服務(wù),。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型,、魅力,。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,,借用許多科學(xué)家的理論,、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,,原則、方法和技術(shù),。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),,就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法,。
雖然管理是一門科學(xué),,但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案,。由于管理的對(duì)象主要是人,,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變,。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論,、方法和技術(shù),。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的.而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,,作為自己的目標(biāo),。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟(jì)人,,也不是完全的社會(huì)人,,而是因時(shí)、因地,、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人,。早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從霍桑實(shí)驗(yàn)"中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè).其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學(xué)知識(shí)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣,。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識(shí),,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),,也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,,這是這一個(gè)半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì),,我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲,。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇二
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的,。我學(xué)習(xí),,是因?yàn)?,我認(rèn)為我將來(lái)就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問(wèn)題就是“人才”,,然而,,間接面對(duì)的就是“管理”曾聽說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地種,,地利不如人和”,這句話側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理,。因此,,我修了這門課。
我先說(shuō)明,,我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了,,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點(diǎn),,我想每個(gè)人只要接觸了什么,,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得,因此,,我寫的是我自己的心得,。
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,,這一章里,,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,,管理的最重要原則——以人為本,。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說(shuō)的“以人為本”,,因此,,在這里我才真正的在書接觸到了這個(gè)觀念,。
其次,管理中的“人際技能”,,這又映證了“天時(shí)不如地利,,地利不如人和”一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)立足社會(huì)的基本點(diǎn),。
再次,,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”,。
老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1,、自我超越(pemonalmastey)
2,、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4,、團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning)
5,、系統(tǒng)思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”我想無(wú)論是那門課,,這都是非常非常重要的,,在這競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵,。人生觀,,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了,。其次,,全球化管理,這一點(diǎn),,是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來(lái),。面向21世紀(jì),還有就是“信息管理”這是一個(gè)新觀念,,因?yàn)橐酝鶝](méi)有,,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出,internet的建立,,改變了人們的思想方式,,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理,。
第三:管理有幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,,組織,,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),,老師曾說(shuō)了兩句他人的名言“做一件事情,,在沒(méi)有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,,看上去只有一種方法,,則此種方法可能是錯(cuò)誤?!蔽蚁脒@便說(shuō)明了我們?cè)谧鲆患聸Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn),。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出以下6w和3h的思想,,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),,其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,,應(yīng)當(dāng)用其才,,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,,疑人不用”等,,給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),,以下兩點(diǎn)又是不可或缺的,。絕對(duì)深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,,而激勵(lì)便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施,。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而已,,還望見諒!
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇三
自從人們開始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的,、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,,盈利與非盈利的企事業(yè)單位,、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),,因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義,。 管理學(xué)分為計(jì)劃、組織,、人員,、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇,,每一篇都有特定的目標(biāo)主旨,。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體…… 我的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得
進(jìn)入大學(xué)后,,自己真正開始涉足的第一門學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧,,以前一直沒(méi)有過(guò)對(duì)這門學(xué)科的了解,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)下來(lái),,我有了不少收獲,,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),,并且有興趣和想法在將來(lái)繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去,。
管理學(xué)這門學(xué)科的歷史不算悠久,并且其在中國(guó)的傳播和發(fā)展是比較緩慢的,。如同很多其他的社會(huì)人文科學(xué)學(xué)科一樣,,中國(guó)人在管理學(xué)這門學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對(duì)于西方來(lái)說(shuō)是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后,,人們逐漸需要科學(xué)的管理方式,,此時(shí)的中國(guó)卻因封閉錯(cuò)過(guò)了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會(huì),當(dāng)然也不會(huì)有管理學(xué)的發(fā)展了,。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,,人們終于將對(duì)管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識(shí),上升為了理性認(rèn)識(shí),,有了科學(xué)理性的管理理論,。這些對(duì)于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會(huì)的中國(guó)來(lái)說(shuō),,是無(wú)法吸收和利用的,。因此,管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展還是非常不完全的,,即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家對(duì)管理學(xué)越來(lái)越重視,,并且也越來(lái)越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中,,但畢竟這些才剛剛起步,,面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究這門學(xué)科,。
初入管理學(xué),,我便發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,,沒(méi)有一種固定的模式,,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,,不同的目的,,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,,最節(jié)約,,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情,。于是,,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào),。投入包含很多方面,金錢,、時(shí)間,、人力、物力,、資源,、土地等等,一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi),。對(duì)于回報(bào),,主要便是企業(yè)的利潤(rùn),當(dāng)然也有企業(yè)的知名度,、信譽(yù)度,、名望等無(wú)形資產(chǎn)以及社會(huì)價(jià)值,這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)更為重要,,或者是能為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),。明確了這個(gè)中心目標(biāo),我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類,,來(lái)概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,,我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分,同時(shí)也是人們需要想盡辦法來(lái)完成的管理難題。
第一部分是對(duì)于工作,。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,,不論是管理者,、技術(shù)人員、工人,,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好,。這無(wú)疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達(dá)到最高,。拋開其他因素不論,,單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),,而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),,那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,,如果要“最完美”,,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的,。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就,。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn),、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化,、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制,、實(shí)行職能工長(zhǎng)制,。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,,從而提高效率,。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高,。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,,從而使效率達(dá)到最大,。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,,來(lái)使效率達(dá)到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,,然而如果沒(méi)有第二部分的話,,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。這第二部分是對(duì)于人,。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率,。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的,。如果不這樣,,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響,。對(duì)于人,管理者要做到的是,,使人的工作效率達(dá)到最大,,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率,。工作環(huán)境,、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的,。在這一方面,,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織,。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”,。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人,、一股積極向上的工作風(fēng)氣,,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,,充滿著很大的彈性和變化,,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣,。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是,。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容,。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人,。而管理所包括的計(jì)劃,、組織、控制,、激勵(lì),、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中,。對(duì)于管理學(xué),,這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識(shí),而要論到細(xì)處,,現(xiàn)在自己知道的還非常之少,。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,,需要有很好的創(chuàng)造力,。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,,也要從其他方面全面的提高自己,,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題,。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),,如果要學(xué)好管理學(xué),還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科,,才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識(shí),。比如哲學(xué)、社會(huì)學(xué),、心理學(xué)等,我想都是會(huì)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的,。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn),。而對(duì)于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實(shí)踐的我來(lái)說(shuō),,廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,無(wú)疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法,。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來(lái)的一些認(rèn)識(shí),,短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這篇心得,,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,,雖然現(xiàn)在自己已經(jīng)沒(méi)有管理學(xué)的課要修了,但進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無(wú)比廣闊的天空,,需要我抓緊時(shí)間進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇四
通過(guò)近幾節(jié)課鄭老師對(duì)管理學(xué)的講解,,讓我們對(duì)管理學(xué)有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué),;管理人員的分類等等,。鄭老師上課生動(dòng)活躍且視野開闊,無(wú)形中增長(zhǎng)了我們的見識(shí)和單詞量,。
通過(guò)大致的學(xué)習(xí),,我們知道現(xiàn)在中國(guó)的管理水平并不高,且分類不夠精準(zhǔn),,各部門職責(zé)界限模糊,。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們?cè)趯W(xué)美國(guó)和日本的現(xiàn)代管理,,高級(jí)管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,,比如中國(guó)的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等,,其中所包含的內(nèi)容是每個(gè)學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣,?;景ㄒ韵聝?nèi)容:管理科學(xué)與工程、工商管理,、會(huì)計(jì)學(xué),、企業(yè)管理、旅游管理,、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理,、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,、林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,、公共管理、行政管理,、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理,、社會(huì)保障、土地資源管理,、圖書館,、情報(bào)與檔案管理、圖書館學(xué),、情報(bào)學(xué),、檔案學(xué)等等。
但個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)會(huì)管理自己是最重要的,。作為當(dāng)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,當(dāng)今社會(huì)不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,,可能會(huì)讓自己陷于種種艱難的境地,。自己要給自己下定義,定目標(biāo),。要有一個(gè)前進(jìn)的方向,,這樣就不會(huì)迷失。
在教學(xué)的過(guò)程中,,鄭老師通過(guò)給我們講解《大染坊》來(lái)讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段,。《大染坊》是一部很好的學(xué)習(xí)管理的影視作品,。該劇通過(guò)陳壽亭這樣一個(gè)來(lái)自底層社會(huì)的民族工業(yè)家,,在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來(lái)的民間智慧、民間文化,、民間生存哲學(xué),,抒寫了中國(guó)民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生,、發(fā)展的歷程,透視了一代人強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的誕生與破滅,,講述了一個(gè)“亂世奇商”的傳奇故事,。
首先,值得一提的是其中充滿了中國(guó)民間智慧,。
《大染坊》的主角陳壽亭是一個(gè)來(lái)自底層社會(huì)的民族資本家,,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識(shí)丁,,但又膽識(shí)過(guò)人,,“三十六計(jì)”、“三國(guó)演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,,借此得以在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,,勢(shì)如破竹。他在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來(lái)的民間智慧,、民間文化,、民間生存哲學(xué),解構(gòu)了當(dāng)時(shí)的主流意識(shí)形態(tài),。故我認(rèn)為知識(shí)(不僅僅是管理學(xué))不能只是從書上學(xué)習(xí),那樣太過(guò)于教條主義和本本主義,。因?yàn)闀系睦碚撊绻獞?yīng)用于實(shí)際,,必須“因地制宜”,做出適當(dāng)?shù)淖兺?,這樣才能使理論起作用,。畢竟“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!本湍谩洞笕痉弧穪?lái)說(shuō),,片中的東家是留學(xué)生,學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不識(shí)字的陳壽亭,。但他在現(xiàn)實(shí)的管理中,,完全沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。相比而言,,不識(shí)字的陳壽亭經(jīng)驗(yàn)十足,,能夠?qū)⑺吹降模牭降某晒Φ霓D(zhuǎn)化為自己的,。這比書上學(xué)來(lái)的更有效,。俗話說(shuō)“民族的就是世界的”,我想就是這個(gè)道理,。
其次,,值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事,。
對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),也具有強(qiáng)烈的啟示性,。陳壽亭其雄韜大略,、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對(duì)商場(chǎng)的爾虞我詐,,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),,即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段,。但不是每個(gè)人都能成功運(yùn)用這些手段,,一步走錯(cuò)將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,,雖然他總在用計(jì)卻從未勝利,。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。
再次,,主人公身上所蘊(yùn)涵的與時(shí)俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源,。
《大染坊》表現(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,,他從偏僻的周村走出來(lái),進(jìn)入青島,、濟(jì)南這樣的城市,,甚至夢(mèng)想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國(guó),、全球的范圍,。他身上濃郁的仁、義,、禮,、智、信,、孝氣息,,集中了對(duì)中華傳統(tǒng)美德的個(gè)性化弘揚(yáng)。陳是乞丐出身,,沒(méi)有受過(guò)任何教育,。然而在我看來(lái)他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,,誠(chéng)懇,,真實(shí),知恩圖報(bào),。他的產(chǎn)品從未摻假,,擁有良好的口碑,,無(wú)形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報(bào),,也給他帶來(lái)了巨大的商機(jī)和財(cái)富,。在看看當(dāng)今社會(huì)的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全,。而且這個(gè)問(wèn)題,,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿,、蒙牛,、雙匯)也加入制假行列。這一點(diǎn)尤其突出在食品行業(yè),。由此觀之,,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長(zhǎng)期發(fā)展,,管理者的善心和社會(huì)責(zé)任感是必備的,。
以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié)。我認(rèn)為自己受益匪淺,,希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用,。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇五
這個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹陌才畔逻M(jìn)行了入校以來(lái)的第一次管理學(xué)實(shí)訓(xùn),總的來(lái)說(shuō)這是一次非常成功的實(shí)訓(xùn),,在老師的正確帶領(lǐng)下,,我們的這次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行得如火如荼,同學(xué)們爭(zhēng)先恐后的發(fā)言,,也對(duì)這次實(shí)訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)氣氛相當(dāng)活躍,,相信在每個(gè)同學(xué)心理都留下了深刻的印象,,也讓我們從這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多的東西。
這次管理學(xué)的第一次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,,不僅使我在理論上對(duì)管理學(xué)有了全新的認(rèn)識(shí),,在實(shí)踐能力上也得到了提高。在這次管理學(xué)實(shí)訓(xùn)-廠長(zhǎng)競(jìng)選中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自幾位專業(yè)的老師和同學(xué)們的教導(dǎo),,真讓我們受益匪淺,,這也是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,,在學(xué)習(xí),、工作中有很多重要的東西需要我們?nèi)プ?。一是如何準(zhǔn)備競(jìng)選,,如何在臺(tái)上演講,,二是如何做人,。事前的準(zhǔn)備以演講在我們今后的學(xué)習(xí)生活以及步入社會(huì)中都占有舉足輕重的作用,只有做好這兩點(diǎn),,才能在社會(huì)上去展現(xiàn)自己好的一面,,優(yōu)秀的一面,把他呈現(xiàn)給別人,。二是做事首先要學(xué)做人,,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),,需要學(xué)習(xí)的東西很多,每一個(gè)人都是我們最好的老師,,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理,。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,。讓我們真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,我們對(duì)管理學(xué)以及如何競(jìng)選有了更深刻的認(rèn)識(shí),,做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質(zhì),還要有健康的體魄,,扎實(shí)的理論,、實(shí)踐知識(shí),正所謂“上知天文,,下知地理,,前后各知五千年?!弊鳛橐幻麅?yōu)秀的管理人員來(lái)說(shuō),,必須有較高的實(shí)踐水平,要把如何管理作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!
不到3年的時(shí)間就將步入社會(huì)的我們,,面臨是繼續(xù)深造,,還是就業(yè)的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住每一個(gè)值得我們珍惜的時(shí)間,,充實(shí),、完善自我,攻破缺乏實(shí)踐,爭(zhēng)取做一名出色的管理人員!
突然想起魯迅先生的一句話:這里本來(lái)沒(méi)有路,,只是走的人多了,,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方,。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的,,每一個(gè)陌生的領(lǐng)域都是需要自己去體會(huì)的。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,我們揭開了管理學(xué)的神秘面紗,,深深的體會(huì)到社會(huì)企業(yè)真正須求,又吸收不少的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們?cè)趯?lái)的工作上打好了基礎(chǔ),,也相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇六
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實(shí)踐》這本書,,真可謂開卷有益,,愛(ài)不釋手。
學(xué)習(xí)了德魯克先生的《管理的實(shí)踐》確實(shí)受益匪淺,,它啟發(fā)
了我對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題更深入的思考,,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),,做好自己的工作,。同時(shí)通過(guò)閱讀《管理的實(shí)踐》,也提醒了我,,必須不斷學(xué)習(xí),,不斷思考,不斷創(chuàng)新,,才能不斷提高自己的管理水平,。
現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來(lái)思考我們公司的管理問(wèn)題:首先,在空調(diào)最大的感受就是,,企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!
也就是說(shuō),,大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度,,整天看到的是下屬的缺點(diǎn),、其它管理部門的不協(xié)同情況,琢磨的是如何改變下屬及其它部門的缺點(diǎn);而下屬不是研究自己怎樣落實(shí)公司的任務(wù),,而在批評(píng)公司政策不符合實(shí)際情況,,等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決,琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是,,員工談管理,、談流程、談策略,,管理者談執(zhí)行,、談方法、談心態(tài),。
企業(yè)的各個(gè)層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài):基層的作業(yè)品質(zhì)不提高,,管理層就無(wú)法確保任務(wù)完成的實(shí)際效果;管理的品質(zhì)不提高,管理者就反成為目標(biāo)達(dá)成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高,,企業(yè)就會(huì)航行在充滿暗礁與冰山的海洋中,。
還有一種常見的情況就是,“這不是歸我管,,你找誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)吧”,,許多事情能推就推,大家能夠逃避則逃避,,碰到問(wèn)題往往繞道走,,當(dāng)面說(shuō)好,轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見”,,事不關(guān)己,,高高掛起,當(dāng)好好先生的處世心態(tài)較為普遍,。這樣的直接危害就是公司表面一團(tuán)和氣,,管理層甚至對(duì)外宣稱“氛圍好”,其實(shí)其內(nèi)部沒(méi)有原則,,價(jià)值觀混亂,,均不對(duì)公司的結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)于公司的管理夸夸其談浮其表面,,其實(shí)缺乏對(duì)管理學(xué)的最基本的認(rèn)知和實(shí)踐,。
德魯克認(rèn)為管理學(xué)的核心就是:責(zé)任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài),,關(guān)鍵是要樹立全員的責(zé)任意識(shí)!對(duì)于管理者而言,,德魯克認(rèn)為管理者并沒(méi)有權(quán)利,而只有責(zé)任,,作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)該包括三種責(zé)任,,即管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,。管理人員要承擔(dān)責(zé)任,,而不是享受權(quán)利,管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé),,對(duì)企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé),,同時(shí)體現(xiàn)了對(duì)自己負(fù)責(zé)。
有了責(zé)任感,,就不會(huì)“越位思考”,,“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責(zé)抱怨,,推卸己過(guò),。目前空調(diào)內(nèi)銷今日之困,太需要的是一幫有信念,,有責(zé)任感的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng),。
員工的責(zé)任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,,二是擁有管理者的愿景,。讓員工真正參與進(jìn)來(lái)切實(shí)了解企業(yè)的現(xiàn)狀,這需要管理層切實(shí)放下架子,,以開放的心扉來(lái)和全員一起直面現(xiàn)實(shí),。責(zé)任是一位嚴(yán)厲的主人:如果只對(duì)別人提要求,“嚴(yán)以律人,,寬以待己”的話,,那對(duì)于組織責(zé)任意識(shí)提升毫無(wú)幫助,而且其本身也是不負(fù)責(zé)任的,。因?yàn)閱T工不能肯定咱們公司是認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、具有未來(lái)價(jià)值,,員工們就不會(huì)為自己所在的團(tuán)隊(duì)全力以赴,,承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然要使員工真正承擔(dān)起責(zé)任,,公司管理的主線應(yīng)建立在確保公司的目標(biāo)和使命的實(shí)現(xiàn),,通過(guò)宣傳、推廣公司的目的和使命,,讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合,,對(duì)不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人給予有效的約束,讓員工自動(dòng),、自發(fā)的做好本職工作,,這樣才會(huì)使得工作本身富有活力,員工工作起來(lái)才會(huì)有成就感,。德魯克先生指出:管理者不能只通過(guò)知識(shí),、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也需要通過(guò)愿景,、勇氣,、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工樹立高度的責(zé)任意識(shí)。
通過(guò)較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實(shí)踐》,,我受益匪淺,,正如德魯克先生所說(shuō):重要的是將自己的責(zé)任感付諸管理實(shí)踐,這將我今后有效工作,、更好的擔(dān)當(dāng)起自己人生責(zé)任的新起點(diǎn),。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇七
本學(xué)期所學(xué)的高級(jí)管理學(xué),分為七章,,主要由計(jì)劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制這四大部分組成,,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系,。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會(huì),。
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,,為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持,、奮斗的過(guò)程。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,,可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智,, 增強(qiáng)相互間的信任,從而有效地解決問(wèn)題,,提高工作效率,。
雖然團(tuán)隊(duì)合作對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的教育不夠重視,,也沒(méi)有開設(shè)相關(guān)的課程,。而在《高級(jí)管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師通過(guò)小組討論案例,、小組分工完成ppt的形式,,將團(tuán)隊(duì)合作教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識(shí),。
這里,,我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí),,我們組選了一個(gè)代表,,我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成,,就沒(méi)有我們的事了。最后,,發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來(lái)完成這個(gè)ppt工作量有點(diǎn)大,,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分,有人搜集材料,、有人專門制作ppt,、有人專門負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過(guò)程中,,我就學(xué)到了不少,。首先,對(duì)人員進(jìn)行分工,,都是根據(jù)每個(gè)成員的長(zhǎng)處進(jìn)行分配的,,計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,,擅于收集材料的同學(xué)通過(guò)各種途徑查找所需的資料,,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,,學(xué)會(huì)相互寬容,,因?yàn)榉止さ拿總€(gè)部分內(nèi)容有多有少,我們不能因?yàn)榉峙洳痪г?,或者覺(jué)得吃虧,,我們應(yīng)相互包容,。最后,團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容,、我們所要解決的問(wèn)題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容,,如果我們之間都不相互交流,,各做各的,,不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力,做出來(lái)的東西也不是我們想要的,。
在小組成員的共同努力下,,這個(gè)ppt完成了,但是效果不是很好,。我對(duì)其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,,為了完成任務(wù),沒(méi)有做到精益求精,。這主要是前期沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作,,小組成員間也沒(méi)有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了,。
二是,,對(duì)所要解決的問(wèn)題不明確,,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來(lái)覺(jué)得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,,最后又改成了食品安全問(wèn)題,,這樣換來(lái)?yè)Q去也會(huì)影響我們的成果。三是對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識(shí)不足,,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo),、靈活和適應(yīng),、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序,、共同目標(biāo),、相互信任和尊重、充分的溝通,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒(méi)有達(dá)到有效的溝通,,這與團(tuán)隊(duì)合作中個(gè)性過(guò)去突出也有一定的關(guān)系,。
通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,,并對(duì)管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣,。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí),,同時(shí)為我們以后開展集體或社團(tuán)活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、團(tuán)隊(duì)分工的重要性,。以后,我們可以將這種團(tuán)隊(duì)合作的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面,。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇八
外部效度指實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)果推廣到不同時(shí)空范圍和不同研究對(duì)象的可能性,。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)的變量之間的因果或相關(guān)關(guān)系,只有具備概括性或可推廣性才稱得上有價(jià)值,。當(dāng)然,,實(shí)驗(yàn)研究如缺乏內(nèi)部效度便談不上推廣和外部效度的問(wèn)題。內(nèi)部效度是外部效度的基礎(chǔ),,外部效度則反映實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果推廣價(jià)值的大小,。實(shí)驗(yàn)結(jié)果的精確性和概括性之間互有矛盾。為了達(dá)到精確性就要人為地嚴(yán)格控制情境和外部變量,,或多或少違背和破壞了事件發(fā)展的“自然狀態(tài)”,,越是精確,,違背和破壞越多。這種“非自然狀態(tài)”限制了實(shí)驗(yàn)結(jié)果推向現(xiàn)實(shí)世界的可能性,。精確性越高,,概括性則越差。內(nèi)部效度是衡量精確性的指標(biāo),,外部效度是衡量概括性的指標(biāo),。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)者面臨兩難困境,若提高內(nèi)部效度則降低外部效度,,或者相反,。內(nèi)部和外部效度的矛盾不可能在一次試驗(yàn)中求得兩全答案??恐貜?fù)實(shí)驗(yàn)可以檢驗(yàn)研究結(jié)果的外部效度,。同樣的研究結(jié)果或檢驗(yàn)過(guò)的假設(shè),在某種變異的環(huán)境下如能得出同樣的結(jié)果,,則此結(jié)果的普遍意義增強(qiáng),。通常為了驗(yàn)證某種假設(shè),首先在實(shí)驗(yàn)室或者嚴(yán)格控制條件下進(jìn)行實(shí)驗(yàn),,如得到支持(也可能否定),,便在稍放松的條件下再實(shí)驗(yàn),如滿意,,再?gòu)牧硪恍┙嵌群头潘蓷l件重復(fù)實(shí)驗(yàn),。通過(guò)重復(fù)達(dá)到內(nèi)部和外部效度的雙重目標(biāo)。外部效度的干擾因素可歸納為以下幾點(diǎn):
1,、 測(cè)量效度
試驗(yàn)中的前測(cè)可能使實(shí)驗(yàn)主體對(duì)于自變量的變化產(chǎn)生不同的反應(yīng),,并影響其在后測(cè)中的表現(xiàn)。當(dāng)研究結(jié)果推廣到未曾接受前測(cè)的總體中,,便會(huì)產(chǎn)生誤差,。
2、 樣本的代表性
實(shí)驗(yàn)主體是否有代表性是外部效度的關(guān)鍵問(wèn)題,。實(shí)際上,,研究實(shí)驗(yàn)中要在任何已知總體中找到真正有代表性的樣本并非易事。實(shí)驗(yàn)主體一般都是自愿參與,,多少受到某種利益或興趣的驅(qū)使,,同時(shí),研究者也總是選取就近和便于合作的實(shí)驗(yàn)主體,。由于這些主觀偏好因素,,從樣本得出的結(jié)果推廣到更一般的總體中,外部效度就可能有問(wèn)題,。當(dāng)然,,可以采取強(qiáng)制性安排實(shí)驗(yàn)主體,,但這類受試者對(duì)參與實(shí)驗(yàn)缺乏興趣甚至抵觸,不一定會(huì)按實(shí)驗(yàn)引導(dǎo)的方向作出反應(yīng),,在涉及人的管理研究試驗(yàn)中,,要妥善選擇自愿和強(qiáng)制實(shí)驗(yàn)主體。
3,、 實(shí)驗(yàn)環(huán)境效應(yīng)
實(shí)驗(yàn)環(huán)境本身導(dǎo)致參與實(shí)驗(yàn)的人們失去“平常心”,,而采取與日常不同的行為。實(shí)驗(yàn)環(huán)境具有一些需求特征,,要求受試者該做什么不該做什么,,要求和研究者密切合作,以致受試者原本不愿去做的繁瑣枯燥的事,,在實(shí)驗(yàn)條件下卻可能會(huì)認(rèn)真去做,,這就影響到實(shí)驗(yàn)結(jié)論的普遍適用性,。前述的霍桑實(shí)驗(yàn)就是在影響生產(chǎn)率因素的實(shí)驗(yàn)研究中,,發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)研究環(huán)境本身對(duì)研究主體產(chǎn)生的效應(yīng)。
實(shí)驗(yàn)的需求特征和研究者的期望可能引起因變量的變化,,這就是實(shí)驗(yàn)環(huán)境造成的干擾,,變量和干擾兩者的影響容易混淆。為了減少實(shí)驗(yàn)環(huán)境的干擾,,可采取“盲試”的辦法,,不讓實(shí)驗(yàn)主體了解實(shí)驗(yàn)的意圖和欲驗(yàn)證的假設(shè),如果能讓受試者感覺(jué)不到自己在被試之中,,效果會(huì)更好,。當(dāng)然,從理論角度來(lái)說(shuō),,被試者不應(yīng)受蒙蔽,,待試驗(yàn)后期應(yīng)予解釋清楚。
研究者由于對(duì)實(shí)驗(yàn)抱有主管期望,,對(duì)符合自己期望的觀測(cè)值較敏感,,予以重視。反之,,對(duì)不符合的則忽略或賦予種種開脫性解釋,,讓研究者自己也不知道實(shí)驗(yàn)主體誰(shuí)屬于實(shí)驗(yàn)組,誰(shuí)屬于控制組,,不明白實(shí)驗(yàn)主體的回答是支持還是否定所期望的結(jié)果,。
在運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法觀測(cè)和發(fā)現(xiàn)變量間關(guān)聯(lián)方面,自然科學(xué)和工程技術(shù)取得成果和積累的知識(shí),,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)管理領(lǐng)域,。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果清晰,、可信、可驗(yàn)證,、可重復(fù)并能用科學(xué)語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,,這就是管理研究者渴望應(yīng)用的一種科學(xué)觀測(cè)方法。
實(shí)驗(yàn)法有不少優(yōu)點(diǎn),。首先,,實(shí)驗(yàn)研究者有獨(dú)立自主性,可完全按照自己提出的的假設(shè)
來(lái)決定研究哪些變量,、設(shè)計(jì)變量的屬性和取值等,,而不用完全遵守現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“自然狀態(tài)”。后述的其他一些研究方法,,受現(xiàn)有數(shù)據(jù)和觀測(cè)值的約束較多,。其次,從時(shí)序角度看,,實(shí)驗(yàn)法是序貫式研究,。實(shí)驗(yàn)在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,按多個(gè)時(shí)期進(jìn)行測(cè)量,,得以研究變量的動(dòng)態(tài)變化,,而其他研究方法想問(wèn)卷調(diào)查等,只有某一時(shí)刻的測(cè)量值,,不能直接觀測(cè)出一段時(shí)期內(nèi)的變化,。第三,實(shí)驗(yàn)法的耗費(fèi)通常比其他研究方法要省,,因?yàn)榭刂谱兞?、樣本?shù)都比較小,而現(xiàn)場(chǎng)研究,、問(wèn)卷等方法的出差費(fèi),、專訪費(fèi)用都比較大。
實(shí)驗(yàn)法的主要缺點(diǎn)是“非自然狀態(tài)”,。研究者人為的營(yíng)造實(shí)驗(yàn)條件,,實(shí)驗(yàn)的特定需求又影響到受試者和研究者的行為,容易引起外部效度差的問(wèn)題,。此外,,樣本也難以完備,實(shí)驗(yàn)只是限于某時(shí)間和少數(shù)樣本,,樣本增加研究成本隨之增大,,而小樣本使得測(cè)量誤差問(wèn)題愈顯重要,結(jié)果的推廣性愈差。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇九
這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門課程,,我覺(jué)得自己收獲還是蠻大的,。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣。上管理學(xué)的這門課,,我覺(jué)得自己能學(xué)到很多知識(shí),,因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專業(yè),平時(shí)上的都是很枯燥的理論課,,上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí),,老師講課方式也很好,把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來(lái),,舉很多生活實(shí)例,,播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí),,而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí),,是左耳進(jìn)右耳出,自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考,,對(duì)一些事情有自己的看法,。
我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,王老師贈(zèng)給我們的五句話:“方向比努力重要,,能力比知識(shí)重要,,健康比成績(jī)重要,,生活比文憑重要,,eq比iq重要——清華大學(xué)校長(zhǎng)?!崩蠋煂?duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō),,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真,很入神,,因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了,,很多話都說(shuō)到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,,對(duì)大學(xué)過(guò)去兩年的反思,,以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開始,,我就對(duì)這門課產(chǎn)生了興趣,。從課本知識(shí),到魯豫有約之“后高考時(shí)代,,我要我的大學(xué)”,、“打工皇帝—唐駿”,時(shí)代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國(guó)》等,,從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái),,我覺(jué)得自己的知識(shí)面拓寬了很多,學(xué)到了很多,。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門課學(xué)習(xí)的一些體會(huì),。
管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無(wú)法替代的作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,,人們都是生活在各種不同組織之中的,,如工廠、學(xué)校,、醫(yī)院,、軍隊(duì)、公司等等,,人們依賴組織,,組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織,,僅憑人們個(gè)體的力量,,無(wú)法征服自然,也不可能有所成就的,;沒(méi)有組織,,也就沒(méi)有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,,是人類獲得一切成就的主要因素,。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),,有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),,簡(jiǎn)而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件,。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,,沒(méi)有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,,對(duì)于不同的情況,,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,,我們要從中間選擇一種最有效,,最節(jié)約,,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情,。于是,,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào),。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作,。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,,不論是管理者,、技術(shù)人員、工人,,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好,。單從工作的角度看,,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),,那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,,那就必須不停的改變,,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的,。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就,。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn),、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化,、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制,、實(shí)行職能工長(zhǎng)制,。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率,。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高,。
泰羅在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,。這便是對(duì)于工作的一部分,,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,,來(lái)使效率達(dá)到最大,。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣,。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的,。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率,。如果想提高工作效率,,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低,。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響,。對(duì)于人,,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境,、人際關(guān)系,、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開創(chuàng)了這一領(lǐng)域,。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè),、士氣的概念,、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”,。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境,、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境,。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,,也對(duì)管理者有更高的要求,。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣,。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),,只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,,才能把對(duì)人的工作做好,,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住,?偟膩?lái)說(shuō),,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃,、組織,、控制、激勵(lì),、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),,它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,,需要有很好的創(chuàng)造力,。
此外,,我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn),就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì),。他的有條不紊的講述,,讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性,、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題,。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來(lái)的。研究發(fā)現(xiàn),,從小沒(méi)有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想,。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來(lái)的,,小時(shí)候如果沒(méi)注意到,長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的,。余世維教授的話讓我覺(jué)得中國(guó)的孩子相對(duì)于外國(guó)的孩子來(lái)說(shuō)缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神,,在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,,對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”,,才能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰,。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性,,作為領(lǐng)導(dǎo),,在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力,做到知人善任,;人力資源管理中有一句名言,,沒(méi)有“平庸的人”,只有“平庸的管理”,。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的,,高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西,,并加以引導(dǎo)和開發(fā),。受人尊重的企業(yè),能讓員工不斷學(xué)習(xí),,提升的機(jī)制等,。在當(dāng)今的信息化時(shí)代,已沒(méi)有“獨(dú)行俠”,,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增,,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,,誰(shuí)搶在前列做得好,誰(shuí)就會(huì)成為勝利者,。這要求企業(yè)與員工的共同努力,,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,,員工必須懂得“大河有水小河滿,,大河無(wú)水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,。
團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的,只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,,從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神,。
學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,,管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,要從其他方面全面的提高自己,,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,研究問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,,我覺(jué)得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉,,這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,,希望通過(guò)學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固,。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇十
進(jìn)入電大后,,開始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì),。以前對(duì)于管理只接觸過(guò)一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,,不是很全面了解。經(jīng)過(guò)半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來(lái),,我有了不少收獲,,以前工作中接觸過(guò)的一些管理培訓(xùn)思想都通過(guò)逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
通過(guò)學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,。而有效的管理,是沒(méi)有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,,對(duì)不同的情況,,不同的目標(biāo),,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),。對(duì)于企業(yè)管理,,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分,。
對(duì)于工作,,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,。同時(shí)每一個(gè)職位的人,,不論是管理者、技術(shù)人員,、工人,,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容,。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好,。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),,而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),,那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,,如果要“最完美”,,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的,。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就,。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn),、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化,、合理配備工人,、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制,。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率,。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高,。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)》,。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,,來(lái)使效率達(dá)到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,,然而如果沒(méi)有第二部分的話,,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人,。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率,。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的,。如果不這樣,,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響,。對(duì)于人,管理者要做到的是,,使人的工作效率達(dá)到最大,,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境,、人際關(guān)系,、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開創(chuàng)了這一領(lǐng)域,。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,,包括社會(huì)人的假設(shè),、士氣的概念,、非正式組織,。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境,、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人,、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境,。這一方面顯然不同與工作方面,,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求,。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),,只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是,。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的?lái)說(shuō),,對(duì)于人這一方面,,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容,。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,,對(duì)于工作和對(duì)于人,。而管理所包括的計(jì)劃、組織,、控制,、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中,。管理是一種藝術(shù),,它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,,需要有很好的創(chuàng)造力,。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,,也要從其他方面全面的提高自己,,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題,。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn),。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來(lái)的一些認(rèn)識(shí),,短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無(wú)比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,,以取得更多的收獲。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇十一
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的,,我學(xué)習(xí),,是因?yàn)椋艺J(rèn)為我將來(lái)就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,,首先面臨的問(wèn)題就是“人才”,,然而,間接面對(duì)的就是“管理”曾聽說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地種,,地利不如人和”,,這句話側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,,關(guān)鍵總在于管理。因此,,我修了這門課,。
我先說(shuō)明,我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了,,所謂“心得”即心里所得到的,,就這一點(diǎn),,我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得,,因此,,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,,這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣,,首先,,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,,到處都是聽說(shuō)的“以人為本”,,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個(gè)觀念,。
其次,,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,,地利不如人和”一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)立足社會(huì)的基本點(diǎn),。
再次,,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”
老師在總結(jié)這一章時(shí),,提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1、 自我超越(pemonal mastey)
2,、 改善心智模式(improvig mental modls)
3,、 建立共同的愿意(building shared vision)
4、 團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning)
,、 系統(tǒng)思考(systems thinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想,,首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”我想無(wú)論是那門課,這都是非常非常重要的,,在這競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),,“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,,價(jià)值觀,,價(jià)值取向也被提到了。其次,,全球化管理,,這一點(diǎn),,是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,,面向未來(lái),。面向21世紀(jì),還有就是“信息管理”這是一個(gè)新觀念,,因?yàn)橐酝鶝](méi)有,,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出,internet 的建立,,改變了人們的思想方式,,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理,。
第三:管理有幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新,。在提到?jīng)Q策時(shí),,老師曾說(shuō)了兩句他人的名言“做一件事情,在沒(méi)有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益),。如果一件事情,,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤,?!蔽蚁脒@便說(shuō)明了我們?cè)谧鲆患聸Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),,概括地提出以下6w和3h的思想,,“what why when which who where how how much”,有了這些,,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),其中的“不可求全責(zé)備,,切忌用人唯親,,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,,以及用人不疑,,疑人不用”等,給我留下了深深的印象,。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),,以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能作為一定的激烈措施,。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,,而激勵(lì)便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施,。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇十二
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,,在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,,自我感覺(jué)還可以吧,不能說(shuō)它是完美的,,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺(jué)還不錯(cuò)的老師,。老實(shí)的來(lái)說(shuō),,在這門課程上我基本上都去上了,沒(méi)幾次是沒(méi)上的,,對(duì)于我去的每次課,,都不會(huì)一直專心下去聽老師講課,但至少是會(huì)聽聽的,,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽白白錯(cuò)過(guò)了這個(gè)好機(jī)會(huì),,我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門授課的老師吧,,我感覺(jué)還是不錯(cuò)的一位老師,,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),,還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽課都打起興趣來(lái)聽你的課,,課堂上時(shí)常笑聲飄過(guò)。
管理學(xué)在日常的生活中是非常實(shí)用的,,不管現(xiàn)在或是將來(lái)做什么的都不離不開這個(gè)學(xué)科,,利用這次的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個(gè)基礎(chǔ),。首先說(shuō)說(shuō)我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解,。管理學(xué)的含義:
a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。b,、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,,這些活動(dòng)包括計(jì)劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,,它們成為管理的基本職能,。
c,、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d,、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的,。管理的特征:a,、人本性。b,、復(fù)雜性,。c、科學(xué)性,。d,、間接性。f,、經(jīng)濟(jì)性,。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新,。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,,用不同的方法去解決,,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開它那的管理理念,最終通過(guò)最有效,、最節(jié)約,,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在在這個(gè)紛繁的社會(huì)中適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義,。
管理與大家都是息息相關(guān)的,,小到家庭,大到國(guó)家,。管理不等同于控制,,它是對(duì)你所作事情進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才拧N覀兠總€(gè)月拿的工資雖不算是很多錢,,但是沒(méi)有管理好的話,,這些錢就會(huì)不知道花在什么地方了,,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說(shuō)的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,,也就是這個(gè)道理吧,,自己的錢也要管理,才能使有限的工資花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,,作為企業(yè)員工一員,管理好自己的情緒很重要,,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事效率及生活的幸福感,,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,,后果也是很嚴(yán)重的,,那我們就會(huì)面臨被企業(yè)淘汰。
轉(zhuǎn)眼間這個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了,,在這個(gè)學(xué)期中雖不能說(shuō)學(xué)到了好多好多的東西,,但至少是有小進(jìn)步吧。而對(duì)于這門課來(lái)說(shuō),,因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中要用到管理學(xué)知識(shí)的地方非常多,,而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個(gè)人的價(jià)值的體現(xiàn)上都會(huì)有很大的幫助??偟膩?lái)說(shuō),,學(xué)這門感覺(jué)還是感覺(jué)蠻好的,如果時(shí)間允許的話會(huì)繼續(xù)地去學(xué)學(xué)它吧,,學(xué)習(xí)它里面那個(gè)管理方式,,從而使自己更好地管理自己,處理事情,。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇十三
時(shí)間如白馬過(guò)隙 ,,一眨眼,又是一個(gè)學(xué)期,。而自己所選的這門管理學(xué)課程也點(diǎn)點(diǎn)滴滴、斷斷續(xù)續(xù)的過(guò)了一個(gè)學(xué)期,,在這個(gè)綿熱的夏日 在這個(gè)課程即將結(jié)束的季節(jié),,靜靜敲打著,我對(duì)這門課程的感受,。這學(xué)期學(xué)了管理學(xué)這門課,,實(shí)際上,對(duì)自己的幫助還是很大的,,對(duì)于個(gè)人而言,,從小就一直被期望成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,,繼承家里的事業(yè),成為一名優(yōu)秀的管理人才,。
沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,,一直認(rèn)為管理就是小到生活規(guī)劃,大到國(guó)家 計(jì)劃,,方方面面都可以運(yùn)用到管理學(xué)的知識(shí),,在學(xué)習(xí)中,多少有了一些自己對(duì)這門課程的了解,。學(xué)習(xí)了這個(gè)管理學(xué)感覺(jué)到這門學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,,我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,,用不同的方法去解決,,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開它那的管理理念,最終通過(guò)最有效,、最節(jié)約,,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位,、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義,。管理理論影響著日常生活中的每一個(gè)人,不管它從事著怎樣的工作,,不管所處的社會(huì)地位如何等等,。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,,怎樣去處理宿友之間的誤會(huì),,怎樣去和同學(xué)們交往等等。
而學(xué)習(xí)之后,,我清楚的認(rèn)識(shí)到了管理的意義,。或者說(shuō)管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué),。管理學(xué)適應(yīng)著現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要,,本著以研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配臵人、財(cái),、物等因素,,提高生產(chǎn)力的水平,它是一門綜合性的交叉學(xué)科為目的,。
其實(shí),,說(shuō)管理學(xué)是一門離我們生活很近的一門學(xué)科也是沒(méi)有錯(cuò)的。管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng),。而且隨著社會(huì)的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,,離開了管理,,國(guó)家將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),社會(huì)將無(wú)法前進(jìn),,人們的生產(chǎn)生活也將停滯,。因此,對(duì)于企業(yè)而言,,管理的好與壞,,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對(duì)于社會(huì)而言,,管理的好與壞,,直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展;對(duì)于國(guó)家而言,管理的好與壞,,影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),,影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述,,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì),,企業(yè)要發(fā)展,社會(huì)要進(jìn)步,,國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),,管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的“雙輪”,,二者不可缺一
在群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),,管理人員最主要的任務(wù),,就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的,。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要指定決策,,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃,。計(jì)劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場(chǎng)合,。例如許多大學(xué)生準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué),那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來(lái)為自己做準(zhǔn)備,。首先,,我們需要認(rèn)識(shí)到出國(guó)讀書的機(jī)會(huì)以及因此所帶來(lái)的機(jī)遇等,然后,,我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),,如選擇國(guó)家以及就讀的專業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設(shè)是否能在留學(xué)過(guò)程中獲得獎(jiǎng)學(xué)金以及是否能夠在外兼職打工,,無(wú)論哪種情況,,都有幾個(gè)需要仔細(xì)平衡的選擇方案。因此,,學(xué)生們可以就申請(qǐng)不同的學(xué)校利弊進(jìn)行評(píng)價(jià),,選擇適合自己的留學(xué)國(guó)家和學(xué)校。在成功收到入取通知書后和申請(qǐng)到簽證后,,我們就需要開始指定衍生計(jì)劃,,包括選擇住處、搬到一個(gè)新的地址,,或在學(xué)校附近找一份工作,。然后,我們需要將一切計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,,包括學(xué)費(fèi),、生活費(fèi)等等。這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn),。
所以說(shuō),,管理最重要的是明確目標(biāo)——計(jì)劃。
管理的職能是計(jì)劃,,組織,,指揮,協(xié)調(diào),,控制,。中國(guó)人有句俗話:良好的開端是成功是一半??梢姟坝?jì)劃”在整個(gè)管理中所起到的作用有多重要,,它必須是放在第一位的。中國(guó)文字的精妙之處,用在理解“計(jì)劃”二字也行得通,,“統(tǒng)計(jì)”加上“策劃”既定的目標(biāo),,將大目標(biāo)分解成小步驟,安排好適當(dāng)?shù)娜藛T,,也就是分工,,每個(gè)環(huán)節(jié)都事先理清思路,理論上就能達(dá)到最終結(jié)果,。
無(wú)論是大到國(guó)家,,從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署,、任務(wù),,以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝,洗水壺,、放涼水,、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法,。這都說(shuō)明一個(gè)管理的順序原則:先動(dòng)腦再動(dòng)手,。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細(xì),后面完成各種任務(wù)過(guò)程中就能少遇挫折,,還有助于提高效率,。管理與大家都是息息相關(guān)的,但是計(jì)劃不等同于控制,,它只是對(duì)你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才?,因此,控制也是一種管理學(xué)的主要內(nèi)容,。
管理最關(guān)鍵的是把握過(guò)程——控制,。
控制是對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查及糾偏,?!豆芾韺W(xué)》相當(dāng)有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中,,我們經(jīng)常聽到的是人員控制,、質(zhì)量控制、成本控制,、預(yù)算控制等等,,這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量,、成本預(yù)算等都是有著相互影響作用的,,“控制”也可以用“牽一發(fā)而動(dòng)全身”來(lái)形容,。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運(yùn)作,,比如說(shuō)管理一個(gè)廣告部門,,現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊(cè),目標(biāo)和計(jì)劃已經(jīng)指定完成,,下發(fā)到相關(guān)的每個(gè)部門成員,包括攝影師負(fù)責(zé)畫冊(cè)的圖片,、文案負(fù)責(zé)宣傳文字的撰寫,、平面設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)圖文排版,他們每個(gè)人只知道自己會(huì)做的部分,,但是工作又是需要同時(shí)展開的,。任務(wù)下達(dá)之后,密切關(guān)注他們的進(jìn)度,。如果不聞不問(wèn),,平面設(shè)計(jì)師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,,他再動(dòng)手排版;攝影師也可以推托讓設(shè)計(jì)師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動(dòng)手去拍;文案也可以推托要求設(shè)計(jì)師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響整個(gè)進(jìn)度,。這種時(shí)候單獨(dú)的去做某個(gè)人的思想工作就沒(méi)有效果了,得激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,發(fā)揮群策群力的功能,,化控制與無(wú)形之中,設(shè)計(jì)師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊(cè)提綱安排布局,,攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來(lái),,這樣共同完成任務(wù)的時(shí)候,再加上適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和激勵(lì),,大家都會(huì)很有成就感,。當(dāng)然,控制的方式方法多種多樣,,只要是針對(duì)有效的管理,,不用局限在固定的模式,面對(duì)不同情況不同目的,,可以有靈活的管理選擇,。
對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無(wú)生活目標(biāo)的行列中,,使自己的生活精彩些,,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說(shuō)“時(shí)間就是金錢”,,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi),。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),,做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),,達(dá)到甚至超過(guò)自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度,。在我們?nèi)粘I钪校速M(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉,、打游戲,、睡懶覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等,。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解,,管理好時(shí)間就要保持住中心,,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),,不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感,。
那么如何的才能使管理發(fā)揮其的最佳效益呢?從社會(huì)的發(fā)展史就能看得出來(lái),,管理學(xué)也隨著社會(huì)的發(fā)展而進(jìn)行著發(fā)展?!拔覀兩钪械拿恳粋€(gè)人都是介于管理者與被管理者的”,,這句話也就是說(shuō)我們都是屬于構(gòu)成管理學(xué)的不一部分,只是有的人在這方面占的分量大些,,有的占的分量小些,,而生活中常常聽到或是見到管理大師也是從這些人中逐漸地發(fā)展過(guò)來(lái)的,所以不要以為只有他們才能達(dá)到這個(gè)高度,。那些管理大師都是從實(shí)踐中產(chǎn)生了理論總結(jié)的沖動(dòng)并通過(guò)他們自己在這方面的進(jìn)一步的研究,,把研究出來(lái)的成果用在他們所從事的事業(yè)上。在現(xiàn)如今,,世界發(fā)生了大的變化,,各種政治力量的斗爭(zhēng)錯(cuò)綜復(fù)雜,而最常見的就是心經(jīng)濟(jì)和科技為基礎(chǔ)的綜合國(guó)力較量日趨激烈,,現(xiàn)在我們國(guó)家正面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的雙重事情,。這要我們國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人要進(jìn)一步的解放思想,,抓住機(jī)遇,加快改革開放和現(xiàn)代化的建設(shè)的步伐,,早日建成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,。而這些都要用到管理學(xué)的知識(shí),用這個(gè)知識(shí)去指導(dǎo)我們的改革開放,,建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的社會(huì),。
這個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期中雖不能說(shuō)學(xué)到了好多好多的東西,,但至少是有小進(jìn)步吧,。而對(duì)于這門選修課來(lái)說(shuō),由于這門課是我的選修課來(lái)的,,所以自己花費(fèi)的時(shí)間就沒(méi)有了自己所修的專業(yè)課那么多了,只是大概的了解了這門學(xué)科的基本內(nèi)容及其作用等等,。自我感覺(jué)這門課還是蠻不錯(cuò)的,,因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中要用到管理學(xué)知識(shí)的地方非常多,而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個(gè)人的價(jià)值的體現(xiàn)上都會(huì)有很大的幫助吧,??偟膩?lái)說(shuō),學(xué)這門感覺(jué)還是感覺(jué)蠻好的,,如果時(shí)間允許的話會(huì)繼續(xù)地去學(xué)學(xué)它吧,,學(xué)習(xí)它里面那個(gè)管理方式,從而使自己的更好地管理自己,,處理事情,。
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇十四
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí),,是因?yàn)?,我認(rèn)為我將來(lái)就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問(wèn)題就是“人才”,,然而,,間接面對(duì)的就是“管理”,曾聽說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,,地利不如人和”,,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,,關(guān)鍵就在于管理。第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,。這一章里,,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,,管理的最重要原則——以人為本,。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說(shuō)的“以人為本”,,因此,,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念,。其次,,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,,地利不如人和”,。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn),。再次:分工與協(xié)作,,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”,。
第二:了解了這門課的一些基本思想,。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無(wú)論是那門課,,這都是非常重要的,,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵,。人生觀,,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了,。其次,,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,,面向未來(lái)。還有就是“信息管理”,,這是一個(gè)新觀念,,因?yàn)橐酝鶝](méi)有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的,。internet的建立,,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理,。
第三:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新,。在提到?jīng)Q策時(shí),,要集思廣益。我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn),。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!其次,組織,,老師也是作了非常詳盡的闡述,。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”,。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,,在做決定時(shí),,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),,就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí),。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要,、適度、權(quán)責(zé),、級(jí)差授權(quán)”等原則,。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
一,、可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ);
二,、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);
三、實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
四,、行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
五,、以智謀事而非勞力而作;
六、簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;
七,、少說(shuō)多做而非夸夸其談;
八,、質(zhì)量至上而非速度至上;
九,、忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
十、協(xié)作而非對(duì)立,。我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,,切忌用人唯親,,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,,以及用人不疑,,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),,以下兩點(diǎn)又是不可或缺的,。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施,。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,,還望見諒!
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇十五
管理,,在我眼里,過(guò)去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征,,是領(lǐng)導(dǎo)的事,。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了深刻的變化,。管理是一種方法論,,可活用于我們各項(xiàng)工作中來(lái)提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果,。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,,有多少管理者,因?yàn)閷?duì)管理的誤解,,而造成組織信譽(yù)低下,,人員渙散,,工人工作沒(méi)有激情,對(duì)公司沒(méi)有信心,,最后導(dǎo)致人員流失,,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,,退化破產(chǎn),。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,,就會(huì)不舒服,,有一種被束縛的感覺(jué)。那么我們作為管理者,,如果看到下屬犯錯(cuò),,又不得不去糾正,因?yàn)檫@是管理者的職責(zé),。所以我們應(yīng)該換一種方式,,既能維護(hù)公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系,。
比如,,從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病,,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,,并不益于單位組織的發(fā)展,。這樣只會(huì)使他們和我的關(guān)系對(duì)立緊張,工作效率越來(lái)越低下,,越來(lái)越不自信罷了,。讀了德魯克以后,我意識(shí)到我的管理方式大錯(cuò)特錯(cuò),。我需要給他們的是空間,,給他們樹立目標(biāo),讓他們自主,、自覺(jué)的去改善自己,在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,。然后再站出來(lái),,問(wèn)他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,,提高效率,,而不是一味的去高壓強(qiáng)求。
德魯克告訴我們:一個(gè)有效的管理者,,不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在自己做不了的事情上,,更不會(huì)大把時(shí)間用在對(duì)付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢(shì),,做自己最擅長(zhǎng)的事,。我們說(shuō),一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,,我們要做到求賢若渴善用人才,。管理者很重要的一個(gè)職能就是識(shí)人、用人,,在使用人才上不能求全責(zé)備,,要善于發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處,用人之長(zhǎng),。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過(guò)用人的能力來(lái)衡量,,如果一個(gè)管理者善于調(diào)動(dòng)人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力,,他就是一名優(yōu)秀的管理者,。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者,。
當(dāng)前受用人機(jī)制制約,,多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用,,因材施教,,用人之長(zhǎng),避其之短,。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的,,應(yīng)給予發(fā)揮平臺(tái)予以重用,大力支持并給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì);第二類是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的,,應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵(lì),,逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的,應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵(lì)制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,,激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的,,應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和激勵(lì),。
德魯克管理思想精要中,,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切,。
我們說(shuō),,管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己,。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌磺械幕A(chǔ),,只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜,。作為一名管理人員,,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心,、感恩之心,、律己之心,在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己,,做廉潔自律的表率,,鼓勵(lì)下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新,、努力工作,。時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,,只有時(shí)間是我們租不到,、借不到,也買不到的,。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,,時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,,我們要集中時(shí)間和精力突圍,,要抓大事、抓難事,、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),,面對(duì)工作中的難點(diǎn),應(yīng)選擇一個(gè)突破點(diǎn),,然后以點(diǎn)帶面,,才能獲得全面勝利。
德魯克有一個(gè)很特點(diǎn)的論調(diào),,他說(shuō),,如果一個(gè)人只知道整日埋頭苦干,老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),,不論其職位有多高,,他也只能算是別人的下屬。相反,,一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,即便他位卑職小,,也應(yīng)該算是高層管理人員,。把這個(gè)理論聯(lián)系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,合理安排時(shí)間,工作高效,充分利用外部資源,,取得實(shí)效,,哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻(xiàn),那也可算是優(yōu)秀的高層管理者,。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),持續(xù)發(fā)展,,我必將成為高效管理的終身受益者
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇十六
無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,,微軟前董事長(zhǎng)比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,,他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響,。“假如世界上果真有所謂大師中的大師,,那個(gè)人的名字,,必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。
7月22日,,中國(guó)臺(tái)灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來(lái)海爾大學(xué)交流,。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想,。
詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠(chéng)的學(xué)習(xí)者,,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得,并將海爾有關(guān)案例寫入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》,。
《海爾人》報(bào)記者借此機(jī)會(huì)采訪了詹文明先生,。
“我從德魯克那里學(xué)的三件事”
“我從德魯克那學(xué)了三件事?!眲傄宦渥?,作為德魯克的學(xué)生,詹文明先生就說(shuō)起了他最崇敬的老師,。
“當(dāng)然,,這三件事還未完全學(xué)到?!闭蚕壬f(shuō),,“第一件,德魯克每天五點(diǎn)亮燈,,九點(diǎn)半熄燈,,真像中國(guó)古人說(shuō)的‘天行健,君子以自強(qiáng)不息’,。第二件,,德魯克每天用2小時(shí)閱讀大量的資訊,,持續(xù)達(dá)60年。第三件,,德魯克把個(gè)人收入的90%捐贈(zèng)給非營(yíng)利組織,,僅留10%家用,長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì),,令我動(dòng)容!德魯克沒(méi)有秘書,,沒(méi)有傭人,戴的手表超過(guò)40年,,穿的西裝超過(guò)50年!”
“喜歡德魯克的人,,都有點(diǎn)‘怪’!”
“我覺(jué)得喜歡德魯克的人都有點(diǎn)‘怪’?!闭f(shuō)完恩師的生活點(diǎn)滴,,詹先生發(fā)表了這一觀點(diǎn)。
“為什么這樣說(shuō)?”這一觀點(diǎn)讓人很感興趣,。
“因?yàn)榈卖斂说乃季S與一般人都‘背道而馳’,。”詹先生說(shuō),,“我認(rèn)識(shí)你們的張首席也已經(jīng)好幾年了,,我覺(jué)得他像德魯克?!?/p>
說(shuō)到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,,詹先生舉了一個(gè)例子:做企業(yè)的,都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤(rùn),,但德魯克說(shuō)“利潤(rùn)是一種限制”,。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),沒(méi)有所謂的“利潤(rùn)最大化”,,只有“合理的利潤(rùn)”:獲得合理的利潤(rùn)以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn),,以便更好地服務(wù)顧客,所以利潤(rùn)只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)限制因素,?!氨热纾F(xiàn)在原材料上漲,,企業(yè)就不能把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁在顧客身上,。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情,?!闭蚕壬f(shuō)。
“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來(lái)的?”記者問(wèn),。
“一是天分;二是宗教觀,,德魯克是一個(gè)虔誠(chéng)的基督教徒?!闭蚕壬f(shuō),,“心中無(wú)神,眼中無(wú)人,?!?/p>
“但中國(guó)人沒(méi)有類似于西方的基督教……”記者說(shuō)。
“我想,,你們海爾信仰的神就是顧客,。”詹先生說(shuō),。
這的確是這樣,,海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客,就會(huì)愛(ài)員工,、顧客,、股東!
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí),,而在認(rèn)知!”
對(duì)德魯克,,中國(guó)企業(yè)界不乏推崇者。詹先生對(duì)中國(guó)企業(yè)家在學(xué)習(xí)德魯克方面有什么評(píng)價(jià)?
“學(xué)習(xí)德魯克,,不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說(shuō),。
詹先生講了一個(gè)故事:1950年至1985年,德魯克先后到過(guò)日本23次之多,,主持政府高級(jí)官員,、企業(yè)ceo經(jīng)營(yíng)管理研討會(huì)。一次會(huì)上,,有位社長(zhǎng)問(wèn)道:“我們來(lái)學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒(méi)用!”這位社長(zhǎng)接著問(wèn):“既然沒(méi)用,,我們?yōu)槭裁催€要來(lái)學(xué)呢?”
德魯克說(shuō):“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理,?!?/p>
詹先生說(shuō):同樣,現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來(lái),,首先必須要能夠融入中國(guó)文化,,如果一味照單全收,你吸收進(jìn)去后會(huì)水土不服,,因?yàn)閮r(jià)值和文化都有差異,。
“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克,效果為什么能體現(xiàn)出來(lái)?因?yàn)樗呀?jīng)將其消化了,,轉(zhuǎn)化成了中國(guó)式的管理,。假設(shè)張首席沒(méi)有領(lǐng)會(huì)老子,、莊子、儒家思想等中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華,,怎么能成其大?”詹先生說(shuō),,“可是中國(guó)很多企業(yè)家沒(méi)有張首席這樣的認(rèn)知,我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好,,就趕快用,,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克,。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點(diǎn),,其實(shí)不是,是認(rèn)知,,認(rèn)知錯(cuò)了,,學(xué)習(xí)再好也沒(méi)有用?!?/p>
詹先生認(rèn)為:“中國(guó)更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,,而不是要‘道’,‘術(shù)’是工具,,‘道’是靈魂,。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來(lái)用,就會(huì)無(wú)用,。但海爾是先賣信譽(yù)再賣產(chǎn)品,,這體現(xiàn)了管理的真正精髓?!?/p>
“從謙卑做起,,由感恩出發(fā)”
詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書,第一章的題目是:“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”,。
為什么說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”?
“我們需要從謙卑做起,,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f(shuō),,“我們就拿海爾來(lái)說(shuō),要感恩誰(shuí)?感恩國(guó)家:沒(méi)有改革開放哪有海爾;感恩顧客:沒(méi)有顧客哪有海爾;感恩員工,,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,,自然就會(huì)謙卑。海爾做家電回收,,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類,。但很多公司不感恩、不謙卑,,只顧今天榨取利潤(rùn),,可問(wèn)題是那些錢剛好明天買棺木,,埋葬他自己。所以德魯克說(shuō)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,第一步是先要把自己的企業(yè)做好,。”
有人“始終如一”,,有人“始終不如一”
詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見,、一生追求”,。1997年,詹先生前往美國(guó)加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修,,從此矢志不渝地學(xué)習(xí),、傳播大師的理念。
“我做的第一件事就是傳播,,一些正確的理念沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效傳播,,很可能就會(huì)誤導(dǎo),這會(huì)對(duì)不起德魯克,?!闭蚕壬f(shuō),“第二件事就是樂(lè)意跟企業(yè)家們分享德魯克,??上В涣鬟^(guò)程沒(méi)有想象中的好!”
“是因?yàn)槠髽I(yè)家天賦不到,、不理解,,還是不夠投入?”記者問(wèn)。
“理解是一方面,,更主要是在實(shí)踐,。就是德魯克說(shuō)的:管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說(shuō),“恰恰張首席最厲害的就是實(shí)踐!”
“但是,,我看您在接受媒體采訪時(shí),,說(shuō)中國(guó)的企業(yè)家很忙碌?”記者問(wèn),“這種忙碌不是真正的實(shí)踐?”
“用德魯克的話說(shuō):在一個(gè)時(shí)間里面僅做一件事;實(shí)踐必須要專注,,專注才會(huì)去思考,。問(wèn)題是有的企業(yè)家在一個(gè)時(shí)間里做很多件事?!闭蚕壬f(shuō),,“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,,而是告訴你要思考什么,。一個(gè)月,、兩個(gè)月、一年,、兩年在思考同一個(gè)問(wèn)題,,就會(huì)得出精髓所在。張首席可貴的地方,,就是堅(jiān)持目標(biāo)始終如一,,幾乎如癡如醉。有的人沒(méi)法跟他比,,始終不如一,。”
知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要
德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,,說(shuō)的是管理者的“有效性”,。詹先生也認(rèn)為:“成功”無(wú)法復(fù)制,最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”,,也就是“做對(duì)事情的能力”,。
“有效性是什么?德魯克說(shuō)就是做對(duì)事?!闭蚕壬f(shuō),,“但是,有效性必須從顧客的角度去思考,。你認(rèn)為對(duì)了,,顧客不一定認(rèn)為對(duì)?!?/p>
詹先生接下來(lái)的一段話,,讓人思索良久,他說(shuō):“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問(wèn)顧客‘要什么’顏色,、款式,、功能,但是從來(lái)不問(wèn)你不要什么,。比如現(xiàn)在的手機(jī),,功能一大堆,但真正用的沒(méi)幾個(gè),,顧客說(shuō)‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’,,企業(yè)可能會(huì)說(shuō)‘對(duì)不起,我們只有16種功能的手機(jī)’,?!?/p>
大師95歲逝世,但他從來(lái)沒(méi)有“老”過(guò)!
對(duì)德魯克,記者有一個(gè)奇怪的問(wèn)題,,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,,但他的管理思想直到21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命,。
在現(xiàn)代文學(xué)史上,,有的人產(chǎn)生作品就限于一個(gè)時(shí)期,甚或有的人一輩子就一部作品,,就很難再有超越了;而德魯克的過(guò)人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,,他甚至對(duì)全球化,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)帶來(lái)的影響都做了精辟的分析與預(yù)見,。
德魯克的預(yù)見能力很驚人:
——1942年,,德魯克寫道:企業(yè)團(tuán)體將變得與國(guó)家一樣重要。今天的現(xiàn)實(shí)是:世界最大的100個(gè)經(jīng)濟(jì)體中44個(gè)是國(guó)家,,56個(gè)是企業(yè)。
——1985年,,德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下,。里斯頓說(shuō)如果這個(gè)預(yù)言不是出自德魯克之口,他一定會(huì)認(rèn)為是無(wú)稽之談,。1989年,,當(dāng)柏林墻真的倒下時(shí),德魯克笑著說(shuō):“我不知道它這么快就倒了,?!?/p>
——在1999年,德魯克在評(píng)論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時(shí)說(shuō):“獲取信息的途徑并不是最重要的,,組織,、企業(yè)和每個(gè)人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?!?/p>
商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說(shuō)德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開他早期的著作,,因?yàn)槲液ε掳l(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見了我最新的思想?!?/p>
大師活了95歲,,但他從來(lái)就沒(méi)有“老”過(guò)!實(shí)在是令人欽佩之至!
管理學(xué)課程的心得體會(huì)與收獲篇十七
通過(guò)這一學(xué)期對(duì)《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對(duì)管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),,知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響,,如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效,。
在這一門課的整個(gè)學(xué)習(xí)中,最讓我影響深刻,給我無(wú)限啟迪的應(yīng)該是博弈論,。老師當(dāng)時(shí)說(shuō)了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境,。
話說(shuō)有一天,一位富翁在家中被殺,,財(cái)物被盜,。警方在此案的偵破過(guò)程中,抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人a和b,,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物,。但是,他們都矢口否認(rèn)曾殺過(guò)人,,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,,然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離審訊,。這個(gè)時(shí)候,,聰明的警官找他們談話,分別告訴他們說(shuō):“你們的偷盜罪確鑿,,所以可以判你們2年刑期,。但是,我可以和你做個(gè)交易,。如果你招了,,他不招,那么你會(huì)作為證人無(wú)罪釋放,,他將被判20xx年徒刑;如果你招了,,他也招了,你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了,,你不招,,他無(wú)罪釋放,你被判無(wú)期徒刑,,終身囚禁;如果你們都不招,,各判2年?!?當(dāng)時(shí)我認(rèn)為,,既然兩個(gè)囚犯最好的結(jié)果是都不招供,兩人都只被判2年,,那么,,兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結(jié)果。然而,,“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因?yàn)檫@個(gè)博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果,,即兩個(gè)囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供,,結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣,,都需要有2個(gè)前提假設(shè):囚徒a和b兩人都是自利理性的個(gè)人,,即只要給出兩種可選的策略,每一方將總是選擇其中對(duì)他更有利的那種策略;兩人無(wú)法溝通,,要在不知道對(duì)方所選結(jié)果的情況下,,獨(dú)自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過(guò)程”大致如下,,囚犯a的內(nèi)心活動(dòng)是這樣:假如他招了,,我不招,我就要將牢底坐穿,,招了最壞坐20xx年,,還是招了合算;假如他不招,我也不招,,只坐2年的牢(因無(wú)法串供,,風(fēng)險(xiǎn)太大);如果我招,他不招,,馬上被釋放,,也是招了合算。因此,,無(wú)論囚犯b是坦白還是沉默,,囚犯a采取坦白的策略對(duì)自己更為有利,。同樣,,以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個(gè)囚徒都坦白了,,都被判刑5年,。囚徒困境之所為被稱為“困境”,正是在于:如果a,、b二人都保持沉默,,則都只被判刑2年,顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好,。兩名囚犯都作出招供的選擇,,這對(duì)他們個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最佳的,即最符合他們個(gè)體理性的選擇,。a與b的任何一人單方面改變選擇,,他只會(huì)得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中,,比如兩人都不坦白的情況下,,都有一人可以通過(guò)單方面改變選擇,,來(lái)減少自己的刑期??墒莾扇私?jīng)過(guò)一番理性計(jì)算后,,卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結(jié)局。
而后,,老師再說(shuō)了一個(gè)智豬博弈的例子則更讓我訝異,。通過(guò)矩陣分析可知,對(duì)小豬而言,,無(wú)論大豬是否踩動(dòng)踏板,,不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬,已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的,,自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧,,所以只好親力親為?!爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是,,在一個(gè)雙方公平、公正,、合理和共享競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,,有時(shí)占優(yōu)勢(shì)的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是,。誰(shuí)先去踩這個(gè)踏板,,就會(huì)造福全體,但多勞卻并不一定多得,。很多人都只想付出最小的代價(jià),,得到最大的回報(bào),爭(zhēng)著做那只坐享其成的小豬,。而在日常的人際關(guān)系中,,有一些人會(huì)成為不勞而獲的“小豬”,而又另一些人充當(dāng)了費(fèi)力不討好的“大豬”,。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”,,懂得智豬博弈對(duì)于個(gè)人并非是件壞事。
雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)只是冰山一隅,,但是他使我對(duì)這門知識(shí)有了感性上和理性上的認(rèn)識(shí),豐富了知識(shí)面,,更重要的是通過(guò)它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣,,學(xué)到的知識(shí)對(duì)以后的生活和工作對(duì)受益匪淺。