總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇一

沒(méi)有驚世駭俗的重大舉措,，也沒(méi)有極具影響力的創(chuàng)造，但我們創(chuàng)造了一代優(yōu)秀學(xué)生的夢(mèng)想,，我們的發(fā)展意味著整個(gè)學(xué)生團(tuán)體的發(fā)展,，我們的成長(zhǎng)意味著整個(gè)學(xué)生團(tuán)體的成長(zhǎng)。我們都來(lái)自不同的專業(yè),，也有不同的地區(qū),，但我們都為著一個(gè)共同的夢(mèng)想而貢獻(xiàn)著自己的每一份力量，因?yàn)槲覀兘M建的是一個(gè)承載著我們共同理想的團(tuán)體學(xué)生會(huì),。

作為一個(gè)被人們所認(rèn)為的搞幕后工作的部門(mén)宣傳部,，被遺忘是所有干事們所擔(dān)心的事情，但我們沒(méi)有被忘記,，也從來(lái)都沒(méi)有人會(huì)忘記我們,。沒(méi)有學(xué)生會(huì)所有部門(mén)的支持，宣傳部不會(huì)成為優(yōu)秀部門(mén),，沒(méi)有宣傳部的努力工作,，其他部門(mén)工作的宣傳事宜也難以開(kāi)展,。在這樣一個(gè)相互支撐的集體里面,，我們都學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義所在，也是在這樣一個(gè)相互幫助的集體里,，我們也學(xué)到了貢獻(xiàn)集體的重要性,。

學(xué)院學(xué)校都在成長(zhǎng),，我們每一個(gè)人也在成長(zhǎng)。成長(zhǎng)需要經(jīng)歷,，所以學(xué)校特地安排了一系列的活動(dòng)穿插在每一時(shí)刻,。作為服務(wù)大眾的學(xué)生團(tuán)體，我們的工作似乎沒(méi)完沒(méi)了,，但為了我們的集體,，為了我們的將來(lái)，我們盡力去做好每一件事情,。所以,，各個(gè)部門(mén)都分配了一系列的工作。我們宣傳部迎來(lái)了一個(gè)重大的挑戰(zhàn),，那就是似乎做不完的海報(bào)和宣傳工作,。幾乎在每一個(gè)晚上，我和每一個(gè)干事都會(huì)工作到寢室關(guān)門(mén),，也在那個(gè)時(shí)候,，有幾個(gè)人退縮了，覺(jué)得我們的工作又沉重卻沒(méi)什么意義,，每天把自己的大把時(shí)間都浪費(fèi)在宣傳部的工作室了,，卻沒(méi)有一點(diǎn)回報(bào)。通過(guò)我和主席對(duì)他們的開(kāi)導(dǎo),，他們逐漸在思想上也接受了這份工作,。而此時(shí)，這看起來(lái)有點(diǎn)恐怖的時(shí)間終于過(guò)去,，我們的干事們都開(kāi)始把自己的工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,，讓對(duì)工作的恐懼消散開(kāi)來(lái)。

度過(guò)了思想的難關(guān),，接下來(lái)的是對(duì)他們專業(yè)技能的考驗(yàn)了,。從我開(kāi)始進(jìn)入宣傳部到現(xiàn)在成為負(fù)責(zé)人，這幫孩子們的工作實(shí)在是讓我放心,。不管是在效率還是質(zhì)量上,，都多次受到我以外的其他部門(mén)及主席團(tuán)成員的好評(píng)。

當(dāng)我第一次拿到優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，我與所有干事一起分享了這份快樂(lè),，看到自己的成績(jī)，我們都很高興,。我們的努力沒(méi)有白費(fèi),，不光是這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，我們的作品就是我們炫耀的資本,。

我們的每一個(gè)人都在努力著,，都在為部門(mén),，為工作而犧牲自己的時(shí)間與精力，我們也收獲了許多,，許多也許在以后都不會(huì)學(xué)到的東西,。

在那一次過(guò)于集中的工作之后，我們有了短暫的歇息,，在這一段時(shí)間里,，我要求每個(gè)人在下面主動(dòng)學(xué)習(xí)自己所需的技能，在原有的基礎(chǔ)上再提高自己,，以在以后的工作中能更好的創(chuàng)作,，更好的表現(xiàn)我們的風(fēng)貌。

不僅在創(chuàng)作上,，在生活上我們的收獲也不少,。在四月中旬的跳蚤市場(chǎng)和風(fēng)箏節(jié)，我們部門(mén)竭力協(xié)助其他部門(mén)的工作,，讓這次的活動(dòng)取得了圓滿的成功,。其中跳蚤市場(chǎng)的成績(jī)相比去年來(lái)看進(jìn)步驚人。

音樂(lè)每天都充斥著整個(gè)校園,，到處都是專業(yè)非專業(yè)的歌手在練嗓子,。為了更好的宣傳我們學(xué)院的另一個(gè)學(xué)院合辦的唱歌比賽和校級(jí)的唱歌比賽，在多次海報(bào)遭不明人物破壞的情況下,，我們重復(fù)又重復(fù)的將這張海報(bào)做了幾次,。最郁悶的是倒數(shù)第二張干脆是連張貼的木版都失蹤了，我們?nèi)詫⑦@個(gè)宣傳堅(jiān)持到了活動(dòng)圓滿結(jié)束,。

終于,，屬于我們自己的活動(dòng)來(lái)了。在結(jié)束于五月中下旬的由校宣傳部舉辦的海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,，我們的隊(duì)伍等到了表現(xiàn)的機(jī)會(huì),。在最后的決賽中，我們的隊(duì)伍在僅僅落后藝術(shù)學(xué)院和現(xiàn)代藝術(shù)學(xué)院之后名列第三,，一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī),。

我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多，我們還要成長(zhǎng),，我們還要在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),，以更好的成績(jī)來(lái)為自己的夢(mèng)想插上放飛的翅膀，讓我們期待吧,。

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇二

為加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)心理健康知識(shí)的認(rèn)識(shí)與了解,，我院心協(xié)舉辦了第三屆校園心理劇大賽，以促進(jìn)同學(xué)們對(duì)心理健康知識(shí)的正確認(rèn)識(shí),，以及加強(qiáng)個(gè)人對(duì)自身心理健康問(wèn)題的深入了解,，增強(qiáng)大學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn),、承受挫折的能力,。通過(guò)心理健康知識(shí)的宣傳，讓學(xué)生了解一些心理常識(shí),，意識(shí)到心理健康的重要性,，培養(yǎng)良好的個(gè)性心理品質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生的健康心理,，輔助樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，并以社會(huì)主義榮辱觀為價(jià)值坐標(biāo),，自覺(jué)實(shí)踐，勇于探索,，加強(qiáng)社會(huì)價(jià)值的行為規(guī)范,，真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

同時(shí),，此次心理劇大賽也給廣大同學(xué)提供一個(gè)展現(xiàn)自我魅力的舞臺(tái)，進(jìn)一步推進(jìn)同學(xué)們心理健康教育,，繁榮校園文化氛圍。

20xx年6月2日，我學(xué)部在心理劇大賽上帶來(lái)了愛(ài)情悲喜劇《愛(ài)至成傷》，我們想通過(guò)這個(gè)話劇,，讓同學(xué)們反思一下我們應(yīng)該懷著怎樣的心態(tài)去對(duì)待“愛(ài)情”,，以提醒同學(xué)要以良好的心態(tài)好好把握愛(ài)情,，同時(shí)在大學(xué)生活中要注意把握好學(xué)習(xí)與談戀愛(ài)的關(guān)系,，在現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,，我們要以學(xué)業(yè)為重。

在此次活動(dòng)上,，我系部的優(yōu)秀學(xué)子為廣大觀眾帶來(lái)

了精彩的表演,，贏得了陣陣掌聲和喝彩，同時(shí)也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。付出總有回報(bào),，我們系部話劇《愛(ài)至成傷》獲得了第三名的好成績(jī)。我們相信,，只要堅(jiān)定目標(biāo),，堅(jiān)定信心，不懈努力,，終會(huì)走向成功,！

現(xiàn)將本次活動(dòng)的工作情況作簡(jiǎn)要的工作匯報(bào)：

一，活動(dòng)前期準(zhǔn)備：

（1）,、根據(jù)學(xué)生的自身?xiàng)l件及響應(yīng)5.25大學(xué)生心理健康節(jié)的終極宗旨對(duì)此次活動(dòng)作出了精心策劃,，形成書(shū)面策劃,。

（2）,、推出活動(dòng)展板以及各個(gè)活動(dòng)的宣傳海報(bào)，號(hào)召全體學(xué)生積極參加此活動(dòng),。并組織報(bào)名。為此次活動(dòng)成功開(kāi)展提供了前提保證,。

（3）,、選取貼近生活，密切關(guān)系大學(xué)生活的劇本《愛(ài)至成傷》,。確定心理劇演出的演員及角色,。制作相應(yīng)的道具，找符合故事情節(jié)的背景音樂(lè),，每天準(zhǔn)時(shí)排練確保節(jié)目的成功演出,。

（4）、提前通知全體參加人員的活動(dòng)時(shí)間,、地點(diǎn),。確保準(zhǔn)時(shí)參加。

二,，活動(dòng)基本情況

（1）,、5月17日，參加話劇初賽評(píng)選,，在全院十一個(gè)話劇中脫穎而出,，拿到了入決賽資格。

（2）,、6月1日晚,，參加話劇比賽彩排，適應(yīng)舞臺(tái)效果,，做好準(zhǔn)備,。

（3）、6月2日,，參加話劇決賽,，取得了第三名的好成績(jī)。

三,，活動(dòng)效果

（1）,、通過(guò)話劇的方式把要傳達(dá)給學(xué)生們積極向上的信

息。讓同學(xué)們?cè)谳p松的條件下認(rèn)識(shí)自我,，造就健康自我,，陶冶情操，建立自信,，提高人際交往能力,，塑造良好的心靈環(huán)境,，從而增強(qiáng)心理素質(zhì)的目的。

（2）,、積極爭(zhēng)取我系廣大學(xué)生對(duì)我們心理話劇比賽活動(dòng)的認(rèn)同,，我系廣大學(xué)子在人力、物力,、財(cái)力上給予極大支持,。此次活動(dòng)對(duì)加強(qiáng)學(xué)生活動(dòng)思想建設(shè)、學(xué)生心理健康帶來(lái)了良好的契機(jī),。

（3）,、通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，提高了心協(xié)分會(huì)的溝通合作能力,，使團(tuán)隊(duì)精神,、團(tuán)隊(duì)凝聚力迅速加強(qiáng)。

（4）這次活動(dòng)為我們心協(xié)分會(huì)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì),，留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，為以后的心理活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。我們開(kāi)展的心理話劇比賽是有效果的,，成績(jī)是優(yōu)秀的,。但面對(duì)成績(jī)，我們更要認(rèn)識(shí)到工作中存在的一些不足,。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

（1）我們的話劇初稿中的有些劇情對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有的會(huì)產(chǎn)生一定負(fù)面影響,，這個(gè)我們沒(méi)有考慮,。

（2）此次活動(dòng)是我們10級(jí)新生第一次參加和負(fù)責(zé)的,，演員們多多少少都有些緊張，沒(méi)能把最好的一面呈現(xiàn)給大家,。演員在臺(tái)上缺少與觀眾的互動(dòng)交流,，望下次能演出自己的風(fēng)采。

總之,，通過(guò)這次比賽,，向同學(xué)們宣傳了心理健康，同時(shí)也展示了我們學(xué)部的風(fēng)采,。以上是我部門(mén)對(duì)心理劇表演活動(dòng)的總結(jié),。對(duì)于活動(dòng)中暴露的缺點(diǎn)，我們有則改之,，無(wú)則加勉,。在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己,，做好每一件事,。

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇三

本學(xué)期我們文藝部的所有人,，上到部長(zhǎng)，下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng),，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部,，不分彼此互相幫助，這一學(xué)期來(lái),，我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著,、發(fā)展著、探索著,，進(jìn)步很大,，收獲也不小。為了以后能夠更好的開(kāi)展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)如下:

1,、組織策劃學(xué)院各類(lèi)文藝活動(dòng),，本學(xué)期中，我們參與了迎新晚會(huì),，主辦了元旦晚會(huì),。

2、負(fù)責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,，給他們展示自己才華的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)

1,、一周一次的部門(mén)例會(huì)，全體成員基本準(zhǔn)時(shí)出席

2,、部長(zhǎng)交代的任務(wù)干事都會(huì)盡力完成,。

1、配合學(xué)院年度工作計(jì)劃,，搞好各項(xiàng)文藝活動(dòng),，豐富了大家的課余生活，積累了經(jīng)驗(yàn),。

2,、加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)各部的交流，營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,，以便于各項(xiàng)工作的開(kāi)展

3,、積極協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作，共同完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)

4,、每次部門(mén)例會(huì)成員都盡數(shù)參加,，如果有事也能提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假

5、而我也在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，實(shí)事求是，積極向上的工作態(tài)度面對(duì)新的問(wèn)題,，迎接新的挑戰(zhàn)

1,、元旦晚會(huì)

舉辦本次活動(dòng)的目的是,；為學(xué)校注入了新的活力與生機(jī)，并讓他們有個(gè)表現(xiàn)自我的舞臺(tái),，從中發(fā)掘人才,，而且通過(guò)這次活動(dòng)，加強(qiáng)了新生與老生的合作交流,，也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面,，讓大家在各個(gè)方面各有所長(zhǎng)。1）配合老師,，制定出一個(gè)詳細(xì)的方案2）請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),，及時(shí)作出修改3）通知每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人，在規(guī)定時(shí)間做好自己的工作,，比如活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)安排4）活動(dòng)過(guò)程的完整性

以上是我們文藝部的工作總結(jié),。同時(shí)，根據(jù)各部門(mén)的要求與需要,，覓求配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整，我們將以理解和信任為地基,，熱情與才華為支撐,，勤奮與勇敢做屋頂，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的`力量下,，將文藝部的工作開(kāi)展的有聲有色,，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學(xué)撐起一片快樂(lè)的藍(lán)天,，共同繪制一片快樂(lè)的天空,。對(duì)于今后的工作我會(huì)更加的充滿信心。我也會(huì)懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著,。

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇四

1,、建立起東（上海）南（深圳）西（成都）北（北京）四個(gè)dc,，形成佳北的物流網(wǎng)絡(luò)，支撐銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的快速拓展,；

2,、干線上，多種運(yùn)輸模式組合,，配送上,，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低整體物流成本,；

3,、加強(qiáng)與銷(xiāo)售,、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)的溝通協(xié)作,，不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈模型和結(jié)構(gòu),，提升訂單響應(yīng)時(shí)效和客戶滿意度；

4,、在今年八九月份進(jìn)行大的招投標(biāo),，獲得最具性價(jià)比的物流運(yùn)價(jià)，為公司各類(lèi)通路的`產(chǎn)品（包括農(nóng)服等）的成本控制及盈利提供支持,；

5,、庫(kù)房的管理，產(chǎn)品在庫(kù)不受損,、不丟失,；

6、erp系統(tǒng)建設(shè)及完善,，通過(guò)erp系統(tǒng),，提升管理工作的效率和精確度；

7,、后端（生產(chǎn)端,、農(nóng)服等）供應(yīng)鏈的協(xié)作管理；

8,、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)及管理；

9,、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

本部門(mén)一季度的重點(diǎn)工作完成情況，達(dá)成的階段性目標(biāo),，對(duì)于本部門(mén)工作中的關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的把控措施

1、浦發(fā)活動(dòng)等重點(diǎn)客戶爆款活動(dòng)的運(yùn)作,；

2,、成都倉(cāng)庫(kù)的選址考察及合作商考察；

3,、客戶服務(wù)體系的協(xié)作跟進(jìn),；

4、渠道物流（零擔(dān)）體系的建立,；

5,、農(nóng)服化肥運(yùn)輸項(xiàng)目完成；

6,、銷(xiāo)售部渠道大會(huì)等重點(diǎn)活動(dòng)的參與及支持,；

7,、建立供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)。

請(qǐng)概述下季度工作計(jì)劃,，必須完成的重點(diǎn)工作以及工作中必須達(dá)成的標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)的時(shí)間安排

1,、成都倉(cāng)啟用；

2,、啟用新的零擔(dān)服務(wù)商,，降低20%的零擔(dān)物流成本；

3,、與銷(xiāo)售及產(chǎn)品部的重點(diǎn)活動(dòng),，包括端午戰(zhàn)役等；

4,、erp系統(tǒng)供應(yīng)鏈部分的參與,；

5、庫(kù)房年度（半年）盤(pán)點(diǎn)工作,；

6,、浦發(fā)、遠(yuǎn)大等大客戶活動(dòng)支持,，客戶滿意度提升,。

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇五

自20xx年2月末來(lái)到—結(jié)算部工作，至今5個(gè)月的時(shí)間,，這期間在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的大力支持下，其他相關(guān)人員的積極配合下,，踏實(shí)工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

無(wú)論是對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)還是結(jié)算部來(lái)說(shuō)都是零起點(diǎn),，可能大家都知道我們結(jié)算部都是新人,，俗話說(shuō)青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，我們會(huì)延續(xù)老人留下的工作方式,、方法,，同時(shí)我們也會(huì)在此基礎(chǔ)shang不斷地改進(jìn)完善，提高我們的工作效率,。

我公司由—物流二級(jí)供方轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?jí)供方,，在方方面面上都與前有所不同，要求越來(lái)越高,。

針對(duì)我們結(jié)算部門(mén)來(lái)說(shuō)，結(jié)算周期,、結(jié)算方法都有所改變,。

—為上月26日—本月25日,，通用為上月21日—本月20日，每月1—15日為回收交接單時(shí)間,，根據(jù)排序,，對(duì)交接單進(jìn)行編號(hào)、附表,，20日之前寄給上海,；20—25日期間，做面表,，開(kāi)發(fā)票,、發(fā)票清單、結(jié)算清單,；25—30日期間做次月暫估表,，須業(yè)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字,、蓋章,。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)比較緊湊，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),，就可能會(huì)影響整月結(jié)算,。

回收交接單是我們的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，4月份—,、通用回單率分別為97%,、100%，5月份—,、通用回單率分別為100%,、98%。

6月份—,、通用的回單率都達(dá)到了100%,。

在這里我要代表結(jié)算部感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部,、質(zhì)量部,、大連現(xiàn)場(chǎng)、沈陽(yáng)辦事處的積極配合,，沒(méi)有你們的幫助,，我們也不會(huì)做出這樣的成績(jī),。

雖然—物流、—船務(wù)、—一汽、為我們主要合作單位，但我們也注重—物流,、—物流,、—中海,、—物流,、—物流等合作單位,，按合作方的.規(guī)定要求,，及時(shí)返單,，及時(shí)結(jié)算,。

對(duì)于內(nèi)部工作,，我們要及時(shí)登記司機(jī)行車(chē)路線,，準(zhǔn)確核算司機(jī)里程，承包車(chē)和外放車(chē)的收支明細(xì),，這就要求我們仔細(xì),、認(rèn)真,、事實(shí)求是,，絕不損害公司經(jīng)濟(jì)利益。

五個(gè)月的時(shí)間里我們學(xué)到的不僅僅是工作上的內(nèi)容,，還有生活上、社會(huì)上的一種無(wú)形資產(chǎn),，我們是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì),，有理想有抱負(fù),，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長(zhǎng),，越挫越勇,。

同時(shí)，我們也需要鼓勵(lì),、需要希望,！一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾和我說(shuō)過(guò)，一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是做后勤工作的,，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下,，才會(huì)積極努力的工作，實(shí)現(xiàn)資源利用化,，為公司創(chuàng)造更大利益,。

我也認(rèn)為有事業(yè)心的人才會(huì)有責(zé)任心,，有責(zé)任心才會(huì)把事情做到盡善盡美。

來(lái)到大連,，對(duì)今后的生活,、工作迷茫過(guò)、也彷徨過(guò),，一個(gè)資深的同事和我說(shuō),，只要生活、工作壓不倒我們,，我們就會(huì)挺起來(lái),！的確，我們應(yīng)該在思想上,，上升一個(gè)層次,，調(diào)整心態(tài)，端正態(tài)度,，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

有這樣一段話想在這里與大家分享一下：輝煌只是瞬間,，失意也并非永遠(yuǎn),，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳,，去經(jīng)歷一次次失意的苦難,，才會(huì)贏得更多的輝煌瞬間！我想這就是我們結(jié)算部,，平凡而有意義的工作,。

雖然我們結(jié)算部門(mén)都是新人，經(jīng)驗(yàn)不足,，但我相信以我們的努力和高度的責(zé)任感會(huì)把我們的本職工作做到盡善盡美,，我們有信心，也有決心,！202x年下半年,，我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí),，提高工作,、業(yè)務(wù)能力。

積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,，為公司發(fā)展竭盡所能,。

最后，就今天我所談的,，希望大家多提寶貴意見(jiàn),。

也希望大家在20xx年下半年，能一如既往地支持配合我們結(jié)算部的工作,，我們將與大家一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力！

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇六

20__年的電話銷(xiāo)售工作結(jié)束了,，我想我應(yīng)該為自己過(guò)去的工作感到幸運(yùn),，其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面，都是比較順利的,，各方面的工作積累,，使我現(xiàn)在越來(lái)越強(qiáng)大了起來(lái)，對(duì)于銷(xiāo)售這份工作我也越來(lái)越熟悉了,，這真的是讓我受益匪淺啊,，想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成績(jī)我就覺(jué)得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西，在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),，我想沒(méi)有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),，這一年的電話銷(xiāo)售，讓我明白了很多道理,，在同事們指導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不希望自己會(huì)拖累整體工作看,，我也總結(jié)這一年的工作：

我是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn),，在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn),，銷(xiāo)售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的，我是沒(méi)有想過(guò)這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作情緒,，我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,，我總是覺(jué)得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,，一年來(lái)我積極的學(xué)校一些電話銷(xiāo)售的.技巧,，雖然在工作上面沒(méi)有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高,，我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些,，學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作，做出業(yè)績(jī)要容易很多,，一年來(lái)我在銷(xiāo)售的時(shí)候還是有所提升,，第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯,，那個(gè)時(shí)候自己來(lái)到__這里不是很久，處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,，在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,，讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值，我會(huì)繼續(xù)加油努力的,。

一點(diǎn)電話銷(xiāo)售,，我一共 撥打了____個(gè)電話，其中有效客戶___,，對(duì)于這些我是沒(méi)有什么概念的,，我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾，但是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓勵(lì),，這是來(lái)之不易的,，在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單，我只想讓自己保持下去,，在可持續(xù)的進(jìn)步,，一年來(lái)業(yè)績(jī)方面，對(duì)我來(lái)講還是做的不夠,，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),，這對(duì)于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法,。

我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn),，讓自己進(jìn)步了才好，我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心,，經(jīng)常性的忘記一些事情,，自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng)，我不認(rèn)為這些樂(lè)意搪塞過(guò)去,，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn),。

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇七

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末,，回顧20xx年的工作,，有獨(dú)上高樓的孤獨(dú)與迷茫，有衣帶漸寬的艱辛,，也有驀然回首時(shí)的那份喜悅與自豪,，不知不覺(jué)中，充滿期待與希望的20xx年伴隨著新年的伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：

（1）虛心學(xué)習(xí),，努力工作

20xx年3月初,，由于工作的需要，我由一名工程技術(shù)員轉(zhuǎn)變成工程經(jīng)濟(jì)人員,，從事工程經(jīng)濟(jì)工作,，工作角色轉(zhuǎn)變的同時(shí)，工作內(nèi)容也發(fā)生了巨大的變化,，雖然如此,，但是全新的工作，更像是一座全新的象牙塔,，激勵(lì)著自己不斷去探索發(fā)現(xiàn),，用盡可能以好的工作質(zhì)量詮釋出崗位角色。

在工作中,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的細(xì)心關(guān)懷和指教,，我學(xué)會(huì)并掌握了2。0系統(tǒng),、gs系統(tǒng),、廣訊通、共享平臺(tái)以及鐵路驗(yàn)工計(jì)價(jià)軟件的使用和操作,，并且在舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)了廣聯(lián)達(dá)算量平臺(tái)和鐵路工程投資控制系統(tǒng)的使用,，為后期的勞務(wù)結(jié)算、驗(yàn)工計(jì)價(jià),、成本,、合同管理、二次經(jīng)營(yíng)等工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（2）認(rèn)真履職,，突出工作重點(diǎn)

在部門(mén)職責(zé)劃分中，我的重點(diǎn)工作是勞務(wù)結(jié)算,、驗(yàn)工計(jì)價(jià),、成本。

1,、勞務(wù)結(jié)算

勞務(wù)結(jié)算工作從每月在25日開(kāi)始，次月10日之前完成,。自履職至今,，累計(jì)辦理結(jié)算10次，合計(jì)金額xxx萬(wàn)元,，詳見(jiàn)表1,。

2、驗(yàn)工計(jì)價(jià)

20xx年已完驗(yàn)工計(jì)價(jià)3次，本年合計(jì)金額xxx萬(wàn)元,，累計(jì)驗(yàn)工計(jì)價(jià)xxx萬(wàn)元,，第四季度計(jì)劃驗(yàn)工計(jì)價(jià)xxx萬(wàn)元。

表1 3~9月份勞務(wù)結(jié)算

單位：萬(wàn)元

結(jié)算月份3月4月5月6月7月8月8月合同外9月10月11月合計(jì)

結(jié)算金額

3,、成本

成本工作按照要求每季度進(jìn)行一次,，截止9月30日，項(xiàng)目開(kāi)累完成產(chǎn)值xxx萬(wàn)元,?？鄢牧县?fù)價(jià)差xxx萬(wàn)元及甲控材料轉(zhuǎn)為甲供材料造成合同收入減少xxx萬(wàn)元后，開(kāi)累確認(rèn)收入為xxx萬(wàn)元,。實(shí)際成本為xxx萬(wàn)元,，稅金（計(jì)入成本項(xiàng)）為xxx萬(wàn)元,，實(shí)際經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元（收入—成本—稅金）,，實(shí)際經(jīng)營(yíng)凈利率xx%，

4,、其他日常工作

由于工經(jīng)工作面廣,，涉及部門(mén)多，在我完成主責(zé)工作的同時(shí),，也要協(xié)助本部門(mén)及其他部門(mén)同事共同完善其他工作,，如財(cái)務(wù)部門(mén)付款流程發(fā)起，物機(jī)部門(mén)結(jié)算物資扣款,，本部門(mén)合同起草及簽訂等,。

1、日常工作瑣碎,，一時(shí)不能夠同時(shí)照顧周全,，正常工作時(shí)間做與主責(zé)無(wú)關(guān)的瑣事，通常在晚上加班時(shí)間才能安靜完成主責(zé)工作,，日積月累,，工作沒(méi)有成就感，內(nèi)心產(chǎn)生不穩(wěn)定情緒,，影響工作質(zhì)量和效率,。

2、基本業(yè)務(wù)知識(shí)不夠扎實(shí),，系統(tǒng)知識(shí)還不夠全面,，缺乏理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，應(yīng)變能力差,。

3,、工作中遇到問(wèn)題能繞則繞,，避重就輕，缺乏開(kāi)拓鉆研及吃苦耐勞精神,，業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠迅速,，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹,。

4,、自我學(xué)習(xí)提升熱情不夠高，很少利用空余時(shí)間加強(qiáng)各方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，此方面一定要加強(qiáng),；

5、工作中外部交流溝通不足,，與其他部門(mén),、工區(qū)、分包方溝通交流不深入,，影響工作配合,、信息收集、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,；

6,、個(gè)人獨(dú)到見(jiàn)解、觀點(diǎn)少,，在工作中,，大多情況下都在執(zhí)行上級(jí)命令或規(guī)定的流程程序，很少提出自己的獨(dú)到觀點(diǎn),，思維不夠活躍,，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。

1,、立足崗位,，扎實(shí)做好本職工作

工經(jīng)工作事關(guān)項(xiàng)目成本控制，思想上必須堅(jiān)持良好的職業(yè)道德規(guī)范,，把住原則,，工作上要學(xué)會(huì)與同事溝通，認(rèn)真履職,，關(guān)系項(xiàng)目核心利益的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示,。具體主責(zé)工作，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

（1）保證結(jié)算工作的準(zhǔn)確性與真實(shí)性,。這是結(jié)算工作的前提,，無(wú)論圖紙簽證等變更多繁復(fù)，始終要把準(zhǔn)確性與真實(shí)性放在第一位,，嚴(yán)格按照合同,、圖紙等依據(jù)結(jié)算。堅(jiān)持三統(tǒng)一,、四不結(jié)算,、付款的原則,。

（2）提高結(jié)算工作效率,。在保證工作準(zhǔn)確真實(shí)的前提下，努力提高工作效率,。各分項(xiàng)工程的預(yù)算編制,、合同簽訂等必須走在工程進(jìn)度前面。按照工作的輕重緩急合理分配時(shí)間,，積極主動(dòng)的解決工作存在的問(wèn)題。

（3）保證驗(yàn)工計(jì)價(jià)的真實(shí)性,。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際需求,，提高驗(yàn)工計(jì)價(jià)效率,，在計(jì)價(jià)前與調(diào)度加強(qiáng)溝通，前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際了解真實(shí)施工進(jìn)展情況,，避免為了計(jì)價(jià)而驗(yàn)工,。

（4）繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)造價(jià)專業(yè)知識(shí)，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),，多查相關(guān)的預(yù)算資料,，做到活學(xué)活用,，理論聯(lián)系實(shí)際,，努力將成本工作做成具有指導(dǎo)生產(chǎn)意義的工作，真正把平時(shí)學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,。

（5）多跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通學(xué)習(xí)，在做好主責(zé)工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)合同管理,、二次經(jīng)營(yíng),、勞務(wù)管理等工作的學(xué)習(xí)，努力提升自己,，拓展綜合業(yè)務(wù)能力,。

2,、理清思路、迎難而上

從眾多瑣碎事情中理清工作思路,，找出重點(diǎn)工作,，依次進(jìn)行，避免大抓蠻抓,。對(duì)疑難問(wèn)題不逃避,，正向面對(duì)，主動(dòng)參與,，提升自我開(kāi)拓鉆研以及吃苦耐勞精神,。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

加強(qiáng)自身專業(yè)水平學(xué)習(xí),，特別是鐵路投資軟件操作，積極參加,、項(xiàng)目部業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多跑現(xiàn)場(chǎng),，深入一線,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)工程施工工藝流程。

4,、主動(dòng)溝通,、加強(qiáng)關(guān)系

全面加強(qiáng)修養(yǎng)，著重提高情商,，在工作中主動(dòng)溝通交流,，在溝通的同時(shí)達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的，通過(guò)相互之前不斷的溝通,、互補(bǔ),，改善，達(dá)到提高工作能力和質(zhì)量的最終目的,。

以上是我在工經(jīng)部八個(gè)月的工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃安排,，有收獲也有不足，在日后工作中,，我會(huì)更加努力,，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好自己每項(xiàng)工作,，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正,！

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇八

20年是銀行的股改年,，在省,、市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己在信貸管理部經(jīng)理的崗位上,，帶領(lǐng)全體員工緊跟總行股改工作步伐,，全力壓縮和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，改革信貸管理模式,，完善業(yè)務(wù)規(guī)程，努力構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,。

1,、20年主要指標(biāo)完成情況

①資產(chǎn)質(zhì)量。

20年末,，不良貸款余額為億元,，不良率%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn),。其中：個(gè)人消費(fèi)不良貸款為億元,，實(shí)現(xiàn)不良貸款額連續(xù)五個(gè)月下降萬(wàn)元，完成計(jì)劃幅度居全省第位,。

②潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款管理,。

今年我行法人客戶鎖定潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款戶，金額：億元,，至年末累計(jì)壓縮億元,，處置率為%，列全省第位,。

③信貸基礎(chǔ)工作,。

全年按公司和個(gè)人業(yè)務(wù)，分別組建了信貸審查,、核保及業(yè)務(wù)操作,、授信管理、貸后管理和貸后監(jiān)督,、信貸檔案管理五大業(yè)務(wù)操作與管理中心,，信貸系統(tǒng)管理更加明晰;實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和兩大系統(tǒng)規(guī)法管理與操作。

2,、20年主要工作內(nèi)容

(1)構(gòu)建信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系,，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,。

根據(jù)總,、省行改革的需要，今年重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)調(diào)整,。

一是改革法人客戶業(yè)務(wù)傳統(tǒng)管理模式,，組建“信貸業(yè)務(wù)核保及操作中心;二是承接個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的管理,。為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，我從員工崗位設(shè)置,、建立健全崗位責(zé)任制入手,，設(shè)計(jì)工作流程，制定管理制度,，實(shí)施規(guī)范操作,。

①改革法人客戶業(yè)務(wù)監(jiān)督方法，全面推行“一對(duì)一“監(jiān)督,。

在部?jī)?nèi)設(shè)置信貸業(yè)務(wù)操作與貸后管理監(jiān)督員,，通過(guò)“一人管一行，逐戶,、逐筆監(jiān)督”的方式,，對(duì)全行法人客戶信貸業(yè)務(wù)實(shí)行系統(tǒng)管理。先后次組織大規(guī)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查,，下發(fā)《信貸業(yè)務(wù)整改通知書(shū)》和《加強(qiáng)管理工作意見(jiàn)》份，實(shí)現(xiàn)整改不規(guī)范操作問(wèn)題啟,，推動(dòng)了我行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作進(jìn)程,。

②實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)審批與監(jiān)督分離。

對(duì)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),，實(shí)行了審批與監(jiān)督分離,、相互監(jiān)督、相互制約的工作機(jī)制,，有效地控制了信貸操作風(fēng)險(xiǎn),。全年通過(guò)實(shí)施有效監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)信貸檔案入庫(kù)不及時(shí),、抵押未登記等問(wèn)題整改余啟，涉及貸款本金萬(wàn)元,，全面規(guī)范了消費(fèi)信貸管理,。

③建立制度規(guī)范操作、監(jiān)督行為,。

全年起草,、細(xì)化信貸管理規(guī)章制度份。主要是：《銀行分行個(gè)人消費(fèi)信貸審查委員會(huì)工作規(guī)則》,、《銀行分行消費(fèi)信貸審查中心管理辦法》,、《銀行分行加強(qiáng)貸后監(jiān)督管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范提取信貸檔案管理的補(bǔ)充規(guī)定》、《20年度公司客戶信貸資產(chǎn)質(zhì)量和潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓縮退出考評(píng)辦法》,、《銀行分行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作及核保操作中心工作規(guī)則》等,，全面加強(qiáng)了我行信貸管理工作。

(2)加強(qiáng)信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理,，全力清壓不良及潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款

為規(guī)范管理,，我按信貸政策、經(jīng)營(yíng)需要,、控制化解風(fēng)險(xiǎn)等要求,，充分發(fā)揮信貸管理作用，全面推行精細(xì)化管理,。

①對(duì)分析后確定的局,、有限公司、有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶,，以綜合授信為主線，重新設(shè)計(jì)融資方案,，研究消滅其潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款工作思路,，加強(qiáng)與省行匯報(bào)和溝通，通過(guò)實(shí)行多收少貸,、制定規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)措施等辦法,，實(shí)現(xiàn)此類(lèi)客戶存量貸款向新增貸款轉(zhuǎn)化，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,。通過(guò)上述措施全年實(shí)現(xiàn)存量向新增有效轉(zhuǎn)化筆,，金額億元。

②夯實(shí)信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，清查貸款責(zé)任人,。

今年先后三次組織對(duì)管轄貸款進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)定，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)重新劃定出不良貸款億元,，為股改提取風(fēng)險(xiǎn)撥備做好充分準(zhǔn)備;同時(shí)還根據(jù)總,、省行要求，對(duì)筆,，金額億元貸款,，實(shí)施了信貸責(zé)任人清查，逐筆建立責(zé)任人檔案,、認(rèn)真記錄每筆貸款全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制情況,。對(duì)剝離資產(chǎn)形成責(zé)任認(rèn)定報(bào)告余份，在此基礎(chǔ)上提出責(zé)任人處理意見(jiàn),，經(jīng)報(bào)有關(guān)部門(mén)核準(zhǔn),，為全行順利剝離信貸資產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。

③加強(qiáng)潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款管理，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

為實(shí)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓縮目標(biāo),，年初制定并下發(fā)了《銀行分行壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款考核辦法》，先后次組織召開(kāi)研究潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款管理工作會(huì)議,，召開(kāi)次特定風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,，逐戶制定、落實(shí)工作預(yù)案,，分析解決影響工作進(jìn)度的難點(diǎn)問(wèn)題,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)清收、重新設(shè)計(jì)融資管理方案,、騰出不良空間納入不良管理等系列具體工作,，全面推動(dòng)了潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓降工作。

全年分兩階段完成任務(wù)億元,，其中現(xiàn)金清收億元,、轉(zhuǎn)化億元、納入風(fēng)險(xiǎn)管理億元,，實(shí)現(xiàn)壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)工作全省排位第的好成績(jī),。

④規(guī)范消費(fèi)信貸管理，努力提升其質(zhì)量,。

自月份接管消費(fèi)信貸管理工作后,，及時(shí)分析影響消費(fèi)貸款質(zhì)量癥結(jié)，提出加強(qiáng)管理的工作意見(jiàn),。在組織查清,、查實(shí)“批量還款”因素的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格信貸審查,、貸后管理,、風(fēng)險(xiǎn)處置等信貸基礎(chǔ)工作，先后組織制定并實(shí)行了《加強(qiáng)違約貸款電話,、上門(mén)催收》,、《清收處置不良貸款處置14種辦法》、《加強(qiáng)違約20期以上貸款管理》,、《按揭貸款合作商規(guī)范管理》等具體工作,，通過(guò)有效地指導(dǎo)，推動(dòng)了全行加強(qiáng)消費(fèi)信貸管理,，規(guī)避了信貸風(fēng)險(xiǎn),。

(3)完善分層次的貸后監(jiān)督檢查體系，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié),，全面整治貸后管理

重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作：

①加強(qiáng)新增貸款管理,，建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負(fù)責(zé)的管理制度,。

強(qiáng)化對(duì)借款人第一還款來(lái)源的.監(jiān)管,，所有的貸款要求專款專用,，專人專戶管理,，有效約束貸款第一還款來(lái)源。全年共發(fā)出查詢余條,，提出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施條,，措施落實(shí)后，有效地規(guī)避了新增貸款風(fēng)險(xiǎn);貸后管理監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問(wèn)題戶,，均得到有效整改,。

②加強(qiáng)和兩大系統(tǒng)管理。

全年發(fā)出《信貸業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)通知書(shū)》,、《信貸業(yè)務(wù)整改通知書(shū)》70余份;組織開(kāi)展了系統(tǒng)移行勾對(duì),、實(shí)現(xiàn)移行成功率99%;在系統(tǒng)加注中小企業(yè)類(lèi)型標(biāo)注、加強(qiáng)了錄入質(zhì)量管理,，實(shí)現(xiàn)誤差為零的工作目標(biāo);人行咨詢系統(tǒng)和特別關(guān)注客戶系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用工作中,，人行數(shù)據(jù)傳送率達(dá)100;同時(shí)還保證了開(kāi)展業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了信貸信息有效共享。

③嚴(yán)格規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檔案,、臺(tái)帳系統(tǒng)管理。

一是嚴(yán)格落實(shí)信貸檔案管理的各項(xiàng)規(guī)定,，規(guī)范了權(quán)證檔案出入庫(kù)管理,，全面實(shí)行了入庫(kù)檔案監(jiān)督員查驗(yàn)，對(duì)重點(diǎn)客戶由信貸監(jiān)督員制定管理意見(jiàn)付諸實(shí)施的管理機(jī)制;對(duì)個(gè)人客戶信貸檔案重新復(fù)查,，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)充個(gè)人檔案資料1000余份,，有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。

3,、存在的主要問(wèn)題

①支持信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的能力不足,。對(duì)我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展不暢的問(wèn)題，缺乏深層次可行性探討與研究,，提供風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施的能力仍薄弱,。

②控壓個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)工作處于被動(dòng)地位，存在辦法少,、措施弱的問(wèn)題,，導(dǎo)致對(duì)不良貸款控壓工作異常艱難。

③信貸隊(duì)伍整體素質(zhì)尚待提高,。信貸人員效益觀念不強(qiáng)、遇事推諉、分析反映信貸風(fēng)險(xiǎn)工作不到位,、辦事拖拉等問(wèn)題仍不能徹底根治。

20年我繼續(xù)申請(qǐng)應(yīng)聘市分行信貸管理部經(jīng)理職務(wù),，如組織接受并同意我的應(yīng)聘申請(qǐng)，我將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，團(tuán)結(jié)同志們一道積極工作;若組織不能接受我的應(yīng)聘申請(qǐng),，我也堅(jiān)決服從組織的分配，在其他崗位上也將恪盡職守,，積極工作,，決不辜負(fù)黨和人民賦予的希望與寄托。

20年若組織繼續(xù)聘任我為信貸管理部經(jīng)理,，我將緊跟市分行工作步伐,，努力在支持信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，控壓風(fēng)險(xiǎn)等方面積極工作,。其主要目標(biāo)是：

①全面落實(shí)省,、市行下達(dá)的消費(fèi)信貸不良控制目標(biāo)，緊跟消費(fèi)不良貸款處置政策,，適時(shí)啟動(dòng)大規(guī)模處置批量還款工作;

②繼續(xù)推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)規(guī)范操作與管理,，全年實(shí)現(xiàn)零違規(guī)的工作目標(biāo);

③加大支持信貸業(yè)務(wù)發(fā)展工作，對(duì)疑難問(wèn)題做到有請(qǐng)必復(fù),，規(guī)范答復(fù)率實(shí)現(xiàn)100,。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我將圍繞以下幾方面做好工作：

1,、繼續(xù)強(qiáng)化貸后管理操作流程,、監(jiān)督責(zé)任制建設(shè)。

在信貸業(yè)務(wù)上全面推行精細(xì)化管理,，實(shí)行信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督全面覆蓋;建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制,，按月召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，通過(guò)預(yù)警,、分析,、決策、督導(dǎo)等方式,，及時(shí),、逐筆逐項(xiàng)監(jiān)督檢查我行信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，督促問(wèn)題徹底解決,，嚴(yán)把貸款管理關(guān)口;要嚴(yán)格執(zhí)行信貸預(yù)警制度,，對(duì)可能滋生的信貸風(fēng)險(xiǎn)，要早發(fā)現(xiàn),、早處理,，消除隱患,。

2、全力壓控潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款,。

20年在做好防止新發(fā)生潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款的同時(shí),，繼續(xù)全面推行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，建立《管理責(zé)任人檔案》和《潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓縮退出考核辦法》,。并且要求各級(jí)管理人員恪盡職守,，明確工作責(zé)任與內(nèi)容。市分行對(duì)即將到期的貸款做到提前三個(gè)月預(yù)警,，并要求接到預(yù)警后全面制訂落實(shí)處置預(yù)案報(bào)市行審議,，逐戶制定壓縮預(yù)案，做到責(zé)任到人,、目標(biāo)到企業(yè),，率先做好領(lǐng)導(dǎo)帶頭承包潛在風(fēng)險(xiǎn)控壓大戶工作，親臨現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作,。

3,、加強(qiáng)消費(fèi)信貸管理，清壓不良貸款,。

要發(fā)揮貸后管理中心職能,，加強(qiáng)對(duì)存量貸款質(zhì)量的監(jiān)控和管理，防止存量貸款劣變和抵貸資產(chǎn)貶損,。加大現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查,，督促處置方案的研究與落實(shí)，拓展不良資產(chǎn)處置思路,，規(guī)范督導(dǎo)管理,。對(duì)“批量風(fēng)險(xiǎn)”貸款實(shí)行鎖定管理，專門(mén)監(jiān)控,。規(guī)范貸款清收處置流程管理，防范擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn),。

4,、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì),。

結(jié)合信貸體制改革的需要,，我們要抓好信貸隊(duì)伍培訓(xùn)工作，區(qū)分法人,、個(gè)人客戶經(jīng)理,，采用集中、分散等多形式開(kāi)展信貸管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),，傳授新知識(shí),、新技能,，努力提高信貸隊(duì)伍整體素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行加強(qiáng)管理的需要,。

謝謝大家,，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇九

開(kāi)場(chǎng)舞——《炫舞激情》之后,，主持人上。

開(kāi)場(chǎng)詞（上場(chǎng)音樂(lè)）

女士們,、先生們,、各位來(lái)賓，大家下午好,！

歡迎大家來(lái)參加本次“xx二期產(chǎn)品鑒賞會(huì)”,。

我是xx電視臺(tái)主持人。在此我謹(jǐn)代表xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司對(duì)各位來(lái)賓的到來(lái)表示真摯的謝意,！

跨越時(shí)空的印記,，感受卓越的生活享受，xxx以堅(jiān)持不懈的努力,，一步步地探索,，創(chuàng)新，超越……用偉岸的城市地標(biāo)性建筑,，來(lái)昭示xx品質(zhì)人居的榮耀時(shí)刻。xx凝心聚力,，在xx這塊豐饒的土地上打造出前所未有的典范居所——xx,。

踏著春天的腳步，滿載著希望的期盼,，我們迎來(lái)了這歷史性的時(shí)刻,。在魅力xx，勾畫(huà)著xxx魅力綻放的圖畫(huà),！

在這個(gè)特殊的日子里,，首先，讓我們用熱烈的掌聲向百忙中前來(lái)參加今天鑒賞會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎,！

請(qǐng)?jiān)试S我介紹今天出席“xx二期產(chǎn)品鑒賞會(huì)”的各位領(lǐng)導(dǎo)和貴賓：

……

出席今天活動(dòng)的還有各房地產(chǎn)有關(guān)方面的專家、各業(yè)界人士,、各大新聞媒體單位以及我們xx的各位準(zhǔn)業(yè)主們,，在此,，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx的全體員工向各位嘉賓的到來(lái)表示誠(chéng)摯的謝意,！

（鼓掌）

xx集團(tuán)斥巨資打造的xx,，之所以能夠成為xx最的品質(zhì)人居典范,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及每一位精益求精,、努力超越的員工可謂功不可沒(méi)，那么接下來(lái)就有請(qǐng)xx先生致辭,！

（由禮儀引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)）

（領(lǐng)導(dǎo)致詞）

（鼓掌）

謝謝xx,！請(qǐng)您就座。

（由禮儀引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)就座）

xx作為xx首席純歐品質(zhì)生態(tài)景觀大盤(pán),，無(wú)論是在建筑品質(zhì),、規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林景觀,，甚至物業(yè)管理無(wú)一不是由世界的精英團(tuán)隊(duì)擔(dān)綱！相信在坐的各位和我一樣對(duì)xx二期充滿了期待,。那么,，接下來(lái)就請(qǐng)大家欣賞xx3d動(dòng)畫(huà)宣傳片，讓我們共同走進(jìn)xx的絕美畫(huà)卷,。

（視頻播放開(kāi)始）

（主持人退場(chǎng)）

（視頻播放結(jié)束）

xx介紹項(xiàng)目ppt

（講解結(jié)束）

（主持人上場(chǎng)）

感謝xx的精彩講解,，那么我相信，通過(guò)xx的生動(dòng)講解,，在座的各位對(duì)xx有了更加深入的認(rèn)識(shí),。

我們都知道，小區(qū)的安全問(wèn)題是每一位業(yè)主在居住過(guò)程中最為關(guān)心的問(wèn)題,，只有一個(gè)安全,、智能的居住環(huán)境才能成就一個(gè)真正高品質(zhì)的社區(qū)！接下來(lái)我們就有請(qǐng)xx做安防系統(tǒng)介紹,，有請(qǐng)xx

（小區(qū)智能化安防系統(tǒng)講解）

（由禮儀引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)）

（講解）

（鼓掌）

（主持人上）

謝謝xx,！請(qǐng)您就座。

其實(shí)想要知道咱們xx怎么樣,？到底好在哪里？最有說(shuō)服力的還是咱們身邊的鄰居對(duì)于xx第一手感受,，今天,，我們非常榮幸邀請(qǐng)到了咱們項(xiàng)目一期的一位業(yè)主代xx先生，來(lái)給大家?guī)?lái)他對(duì)于咱們項(xiàng)目最真實(shí)的認(rèn)知分享,，有請(qǐng)王先生

（由禮儀引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)）

（老業(yè)主真情感言）

（鼓掌）

（主持人上）

謝謝王先生,！請(qǐng)您就座,。

經(jīng)過(guò)王先生介紹，讓我也開(kāi)始對(duì)xx充滿好奇與向往,，真的有些羨慕這些xx的準(zhǔn)業(yè)主們了,！

其實(shí)，對(duì)品質(zhì)的不懈追求,，一直以來(lái)就是xx精工建筑的理念,，更是成功打造xx的創(chuàng)作理念！那么從專業(yè)的角度來(lái)看,，一個(gè)樓盤(pán)應(yīng)該具備什么樣的品質(zhì)才能達(dá)到真正高端樓盤(pán),，接下來(lái)我們將有請(qǐng)xx為大家進(jìn)行專業(yè)的分析和講解，有請(qǐng)教授,！

（由禮儀引劉教授登臺(tái)）

（教授專業(yè)解析）

（鼓掌）

（主持人上）

好,！感謝教授的精彩介紹！

我想在座的各位可能都已經(jīng)知道了,，xx將于4月6日,，也就是明天盛大開(kāi)盤(pán)，那么為了大家更好的了解開(kāi)盤(pán)流程,，更加順利地辦理簽約的相關(guān)流程,，我們將有請(qǐng)?jiān)蹅冺?xiàng)目的工作人員為大家講xx二期的開(kāi)盤(pán)須知和相關(guān)流程，大家掌聲歡迎,！

（主持人下）

（工作人員上場(chǎng)介紹開(kāi)盤(pán)須知）

（介紹完畢,，主持人上）

感謝各位來(lái)賓今天的蒞臨，也感謝各位對(duì)xx的關(guān)注與支持,！

希望今天的歡聚是一個(gè)美好的開(kāi)始,，希望各位能在xx再次聚首，共同譜寫(xiě)美好生活新篇章,！

今天的產(chǎn)品鑒賞會(huì)部分告一段落,，接下來(lái)我們給大家準(zhǔn)備了精美的甜品點(diǎn)心，希望你們伴隨著精彩的節(jié)目,，盡情地享受這個(gè)美好的時(shí)刻,！

最后，允許我代表主辦方xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,，再次感謝各位的蒞臨,，并致以最誠(chéng)摯的祝福，祝大家合家歡樂(lè),，萬(wàn)事如意,！

（演出開(kāi)始）

（根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，主持人可選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn)上場(chǎng),，進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)）

（主持人上）

剛剛的節(jié)目好看嗎,？（客戶互動(dòng)）那更加精彩的環(huán)節(jié)還在后面呢,！今天我們安排了一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，就是我問(wèn)幾個(gè)關(guān)于咱們xx的一些小問(wèn)題,，回答對(duì)的朋友將得到一份精美紀(jì)念品,。問(wèn)題不難，只要您運(yùn)氣夠好,，那么獎(jiǎng)品就是您的了,！

問(wèn)題：（見(jiàn)附件一）

（禮儀端上禮品）

（主持人隨機(jī)邀請(qǐng)客戶問(wèn)答，發(fā)放獎(jiǎng)品）

這么短的時(shí)間內(nèi)我手上的獎(jiǎng)品就都被大家贏走了,，看來(lái)在座的各位對(duì)xx的了解都很深入?。『昧?，接下來(lái),，各位朋友可以放松一下心情，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了神秘的魔術(shù)表演,。在您欣賞精彩節(jié)目的同時(shí),，盡情品嘗美味的甜點(diǎn)。愿大家共同度過(guò)一個(gè)美好的下午,，謝謝大家,，再見(jiàn)！

（主持人退場(chǎng)）

（魔術(shù)表演開(kāi)始,，用餐繼續(xù)）

活動(dòng)結(jié)束

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇十

十月,，一個(gè)飽含豐收如此成熟的季節(jié)，同時(shí),，也是一個(gè)落葉飄零如此悲壯的季節(jié),。當(dāng)然，我們學(xué)生會(huì)取得的成績(jī)也是碩果累累,，熱情也是越發(fā)高漲,。抱著這一種積極的心態(tài)，我們也順利的完成了這個(gè)月的任務(wù),。我部成員的團(tuán)結(jié)努力,，是活動(dòng)得以順利進(jìn)行的有利保證。在活動(dòng)得過(guò)程中我們得到了很多的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也察覺(jué)到了自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,。

為了在以后的工作中能夠更好的完成工作，現(xiàn)對(duì)我部的本月的工作總結(jié)如下：

10月x日：為了能夠更好的展現(xiàn)我們女大學(xué)生的個(gè)人魅力與才藝,，體現(xiàn)巾幗不讓須眉的精神,，我部舉辦了女大學(xué)生標(biāo)兵評(píng)評(píng)選活動(dòng)。

本次活動(dòng)，選手們各個(gè)自信非凡,，才藝出眾，有舞蹈,，有唱歌,，各個(gè)都是實(shí)力超群。本次活動(dòng)也不僅僅只是為了展現(xiàn)選手們的才藝,，猜詞和答題環(huán)節(jié)體現(xiàn)了選手們的知識(shí)水平和反應(yīng)能力,。互動(dòng)環(huán)節(jié)觀眾們都積極參與,，選手們表演才藝時(shí)也很熱情,。活動(dòng)過(guò)程中,，場(chǎng)面很活躍，整體氣氛很好,。只是后期稍微有些混亂,，以后的工作中我們會(huì)努力避免這種情況的再次發(fā)生。

在籌備過(guò)程中,，我們分工明確,，把每一項(xiàng)工作都落實(shí)到個(gè)人身上，這樣不僅可以提高工作效率,，同時(shí)也使得我部成員更加團(tuán)結(jié),，因?yàn)槿绻渲杏腥藳](méi)有認(rèn)真細(xì)心的完成自己的工作,，那整個(gè)活動(dòng)都會(huì)因此而出現(xiàn)紕漏,。 同時(shí)，本月也如期舉辦了兩個(gè)小活動(dòng),，包括溫馨提示之天氣預(yù)報(bào),，和為男生女生不同準(zhǔn)備的知識(shí)小貼士,。每個(gè)活動(dòng)都很成功，并達(dá)到了預(yù)期的效果,，為同學(xué)的日常生活和學(xué)習(xí)提供了一定的幫助,。

本學(xué)期，為了加強(qiáng)學(xué)生會(huì)日常工作正常運(yùn)作,、管理,，我部重新制定了例會(huì)制度，要求保證每次例會(huì)出席的人數(shù)及例會(huì)質(zhì)量,，確保全員參加,，積極探討，集思廣益,，以求更好的為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ),。10級(jí)的成員即將加入我們學(xué)生會(huì)的大家庭，我們09級(jí)干事,，要以身作則,，做好榜樣。

在以后的工作中,，我們女生部的所有成員將保持樂(lè)觀的心態(tài),，不辭辛苦的完成所有工作任務(wù)，熱切配合校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,，以飽滿的精神和熱情的態(tài)度,，全身心的投入到每項(xiàng)工作中去。我們會(huì)在工作中不斷完善自我,，為學(xué)生會(huì)的建設(shè)增光添彩,，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。

建筑工程學(xué)院學(xué)生會(huì)女生部

20xx年x月x日

部門(mén)工作總結(jié)個(gè)人篇十一

為了確保大廈20××年全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成,，銷(xiāo)售部現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)和分析,。從中找出部門(mén)存在的問(wèn)題和不足，并在下半年的工作中全面貫徹落實(shí),。

20××年上半年,，我部門(mén)共完成銷(xiāo)售收入252。96萬(wàn)元,，同比去年增長(zhǎng)11,。33萬(wàn)元。其中客房收入131,。48萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)16,。76萬(wàn)元,；餐飲收入121,。48萬(wàn)元，同比減少5,。43萬(wàn)元,。上半年共接待團(tuán)隊(duì)會(huì)議××4個(gè),，同比增長(zhǎng)17個(gè),，團(tuán)隊(duì)會(huì)議用房總間夜數(shù)為4289間/夜。其中,，消費(fèi)伍萬(wàn)元以上的會(huì)議共9個(gè),，消費(fèi)總金額76,。53萬(wàn)元,，用房數(shù)為××48間/夜，占上半年銷(xiāo)售收入的30%,。

以上數(shù)據(jù)顯示,，上半年銷(xiāo)售部工作整體態(tài)勢(shì)穩(wěn)中有升,，但會(huì)議客人的餐飲消費(fèi)金額有所下降，這一點(diǎn)值得我們關(guān)注和思考，計(jì)劃部門(mén)下半年的工作在保證客房出租率的同時(shí),，將偏重于會(huì)議餐飲銷(xiāo)售工作，確保全年任務(wù)順利完成,。

1、會(huì)議：

上半年我部門(mén)共接待石化系統(tǒng)會(huì)議57個(gè),，占接待總量的40%,；接待安科院會(huì)議19個(gè),，占接待總量的13%；接待外賓團(tuán)4個(gè)，占接待總量的2,。7%,；其它客戶占接待總量的44。3%,。根據(jù)分析可見(jiàn),，石化系統(tǒng)和安科院的會(huì)議在上半年占了一半以上的比例,。

2,、散客：

上半年我部門(mén)共簽訂協(xié)議合同181份,，其中新簽協(xié)議合同103份，協(xié)議合同散客用房數(shù)為2368間/夜,。

1,、突出工作重點(diǎn),，發(fā)展重要客戶

由上半年數(shù)據(jù)分析,，石化客戶占據(jù)了半壁江山,，但隨著20××年5月中石化總部的搬遷，勢(shì)必在明后年對(duì)大廈會(huì)議銷(xiāo)售產(chǎn)生不利影響,。我部門(mén)將從今年下半年開(kāi)始，利用奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)之前有利的市場(chǎng)大環(huán)境，加大對(duì)周邊其它客戶單位的銷(xiāo)售力度，重點(diǎn)放在中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院、交通部科學(xué)研究院、勞動(dòng)部科學(xué)研究院,、中國(guó)藝術(shù)研究院,、中國(guó)昊華集團(tuán)這幾家大的單位,，力爭(zhēng)到20××年上半年逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，把中石化搬遷造成的不利影響降到最低,。

2,、加強(qiáng)與旅行社的聯(lián)系

為了迎接20××年奧運(yùn)會(huì)的到來(lái),，豐富酒店客源結(jié)構(gòu),，銷(xiāo)售部下半年開(kāi)始陸續(xù)增加與旅行社的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。工作重點(diǎn)將放在外賓團(tuán)隊(duì)接待上,，努力提高外籍客人入住率,，進(jìn)一步提升酒店自身的形象和檔次，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售工作多元化,。

3,、逐步開(kāi)展與訂房公司的合作

長(zhǎng)期以來(lái)酒店客房使用率一直在高位運(yùn)轉(zhuǎn)，但酒店與訂房公司之間基本沒(méi)有合作關(guān)系,?？紤]酒店的長(zhǎng)期發(fā)展態(tài)勢(shì)，逐步選擇與知名訂房公司開(kāi)展合作。不僅可以利用網(wǎng)絡(luò)訂房的優(yōu)勢(shì),，還可以提升酒店的

知名度,。這樣在取得良好的社會(huì)效益的同時(shí)，也可以成為酒店新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

20××上半年酒店客房總體出租率為80,。63%，但我們也清醒的看到其中存在的問(wèn)題,，例如：會(huì)議餐飲消費(fèi)收入下降,、周六和周日酒店上門(mén)散客相對(duì)較少等等。上述情況說(shuō)明我們銷(xiāo)售部工作還有做的不到位的地方,，對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)分析還不夠透徹,。這對(duì)我們下半年的工作提出了新的要求：

1、加強(qiáng)客源信息分析,，掌握周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

2、積極協(xié)助餐飲營(yíng)業(yè)部的工作，對(duì)酒店在住的會(huì)議客人用餐提出合理化的建議；

3、保持與周邊酒店銷(xiāo)售部的橫向聯(lián)系，做到知己知彼,，更深層次地占有市場(chǎng),；

4,、加強(qiáng)部門(mén)的內(nèi)部管理,，戒驕戒躁,，踏實(shí)工作,，提高銷(xiāo)售人員的服務(wù)水平,。

時(shí)間過(guò)半,，銷(xiāo)售部全體員工下半年將緊密?chē)@經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題，在總結(jié)上半年工作和存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,，團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，與各相關(guān)部門(mén)緊密溝通，抓住時(shí)機(jī),，確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)。