報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

經(jīng)理助理年終總結(jié)報(bào)告篇一

下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì),。

一、克服困難,，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越

我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí),，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后,，其中的感覺(jué)完全不一樣,，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的,。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談,、簽約審證、備貨訂倉(cāng),、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成,，而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗,，就感受了不小的壓力,。

知道要想勝任這項(xiàng)工作,，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?，任?wù)在身,，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書(shū)本,，一手干工作,。

所以在20__年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ),、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了,。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙,、家務(wù)事再多,、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí)。在家里,，經(jīng)常是孩子睡下了,，就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了,，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了?

在工作中為了弄懂一個(gè)概念,，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題,，有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化,，逐步提高,。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí),，練就了本領(lǐng),，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng),。

例如,，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,，我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求,，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種情況碰到的多了,，我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,，都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋,，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據(jù),，請(qǐng)教銀行也是家常便飯,。

20__年,，我共經(jīng)手處理了_份信用證,，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改,，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,，但為了公司利益,，我都會(huì)在耐心的商談之中，堅(jiān)持不放棄原則,。_份信用證中曾經(jīng)有_多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,，我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng)，直到信用證修改滿足我們的要求為止,，從而確保了資金正?；厥铡?/p>

外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的,，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買(mǎi)賣(mài),。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí),、全額的收回,，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。

所以單據(jù)制作同樣是我工作中,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容,。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn),，屢屢出錯(cuò),，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí),，心里真不是滋味,。

記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,，又在一個(gè)信用證下,，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整,，離交單的時(shí)間只剩一天,，這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù),，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了,，單據(jù)才終于寄出去了,。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子,。

經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,，到下半年，制單工作對(duì)我已不是太大的難題了,。20__年我共制單套,，每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時(shí),、如數(shù)收回貨款_萬(wàn)美元,。在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦，更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心,。

二,、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益

20__年月份以后,，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,，__的出口業(yè)務(wù)只能在__以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源,。這種方式對(duì)于我們這種冠以__頭銜__的公司來(lái)講是很艱難的,，因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于__，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和能力,，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對(duì)于我們都是不利因素,。

可是__公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路,。

在大家的幫助配合下,，我從__廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼_噸，__廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼噸,，__采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼噸,。分別出口到__和__。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,，年,，由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。這些成績(jī)的取得，與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的,。

當(dāng)時(shí)我公司與__友誼軋鋼__廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同噸,。因?yàn)橐s在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn)，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵__港,，具備裝船條件,。

因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口__，所以在外包裝,、掛牌,、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要,。

盡管我們?cè)谂c__的采購(gòu)合同中作了明確的約定,，__也緊趕慢趕，終于在_月_日將我們所需要的貨物運(yùn)到了__,，但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題，如包裝,、刷色不規(guī)范等,。

接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題,，造成外商索賠,，不及時(shí)處理，錯(cuò)過(guò)船期,，就有可能造成退稅損失,。

想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看,，周六一早趕往__,，與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通,、確認(rèn),，最終得到了廠方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理,，保證了此批貨物在_月_日前具備報(bào)關(guān)條件,。

通過(guò)年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會(huì),，但讓我感受最深的是：自己很幸運(yùn),，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累,，但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶,，我從中學(xué)到了很多東西,。

最突出的體會(huì)是：__的外貿(mào)比起__，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,，的確面臨許多困難,，但我們相信，只要大家共同努力,，這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦,、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍，敢于戰(zhàn)勝困難,，就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè),。

20__年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年，我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,，在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情,，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作,。

經(jīng)理助理年終總結(jié)報(bào)告篇二

本人__年10月就職于食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在,，我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作，對(duì)今后的工作提出建議,，請(qǐng)予審議,，并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。

一,、過(guò)去一個(gè)月工作的回顧

工程改造以來(lái)的一個(gè)月,，是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,，效益增長(zhǎng)放慢,；店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的.領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，頑強(qiáng)拼搏，戰(zhàn)勝種種困難,，發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時(shí)，我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),，開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn),。一個(gè)月來(lái)，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

二,、在質(zhì)檢方面

酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大__品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

三、在客戶方面

拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,，服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化,?？驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展,。

四,、在工程方面

對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

五,、在廣告方面

全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展,。近十天內(nèi),，客流量提高_(dá)_余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,，對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,，標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),，我們信守承諾,，履行義務(wù)，行使權(quán)利,，贏得較好聲譽(yù),，促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。

一個(gè)月來(lái),，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了菜品的蓬勃發(fā)展。

一個(gè)月來(lái),，精神文明建設(shè)成效顯著,。在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,，主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,，認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,，和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行。貫徹依法治店基本方略,，堅(jiān)持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),，員工安全感增強(qiáng),。

過(guò)去一個(gè)月，“傳單宣傳”,，“門(mén)面廣告”計(jì)劃勝利完成,，“熱情迎賓”局面形成?！鞍菰L客戶”計(jì)劃開(kāi)局良好,。這個(gè)月，是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,，沿著開(kāi)瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月,；是面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上,、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月,；是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月,。本人認(rèn)真履行職責(zé)，為促進(jìn)酒店繁榮,、增進(jìn)員工福祉而努力,！

經(jīng)理助理年終總結(jié)報(bào)告篇三

回顧這兩月的工作，我感覺(jué)還是做得很不夠,，但還是要認(rèn)真總結(jié),，只有不斷的總結(jié)才能有進(jìn)步。

這段時(shí)間,，我主要做了以下的工作：

一,、對(duì)總裁,、副總裁及會(huì)議上確定的工作的監(jiān)視和催促

這項(xiàng)工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容，我也這樣做了,，但做得不夠好,。究其緣由，主要是力度不夠,、方法欠佳,。總裁助理是一個(gè)比較奧妙的崗位,，要把監(jiān)視和催促工作做好,，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓人有狐假虎威的感覺(jué),。因此,，我感覺(jué)方法很總要，而這方面我很欠缺,。要么他人不大理會(huì)我,，要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,，火候就顯得特別重要,。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的熟習(xí)，我漸漸把握了一些說(shuō)話和做事的分寸題目,，在以后的工作中,，我肯定能做得更好，做到件件工作有監(jiān)視,、每項(xiàng)事情能落實(shí),，真正能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)分憂。

二,、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理辦法和流程

該項(xiàng)工作我只做了一部份,。實(shí)在早就應(yīng)當(dāng)做好了,，但感覺(jué)不夠熟習(xí)，所以想有一段時(shí)間的了解后再做出來(lái),。但不管是不是貼切,，下周內(nèi)我一定全力把它擬好。

三,、深進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)際工作中,，發(fā)現(xiàn)題目并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

由于專業(yè)知識(shí)不夠、對(duì)同事也不夠熟習(xí),，所以對(duì)題目的提出和匯報(bào)還很浮淺,。但我相信,，隨著各方面的進(jìn)步，我能夠真正做好這方面的工作,，能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的眼睛,。

四、深進(jìn)基層,，掌控員工的動(dòng)態(tài),，將題目及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

隨著對(duì)各同事的熟習(xí)，和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了,。把情感投進(jìn)到各部分的員工中,，通過(guò)我把他們的心里話、好的建議,、工作中的題目等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里,，這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的耳朵 必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ),。由于自己心有題目,，總有顧忌，有些題目未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，我知道這是一大忌,。

所以，在今后的時(shí)間里,，我會(huì)更加重視做好這方面的工作,。

五、協(xié)助總裁完成接待工作

在有些無(wú)需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來(lái)應(yīng)由我負(fù)責(zé),，但由于我本身能力的欠缺,，現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較慚愧的事,，我將盡快能夠獨(dú)立做好這方面的工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

六,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

由于方法,、專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作時(shí)總是不夠理想,。我會(huì)加快綜合素質(zhì)的進(jìn)步,，盡快提升自己的辦事能力。

總的來(lái)講,，對(duì)總裁助理這個(gè)職位,，以我現(xiàn)在的工作情況來(lái)講，是不稱職的,，是需要全面進(jìn)步的,。既然有這么多的不足,，那末，盡快的完善和提升自己就燃眉之急,。榮幸的是,，有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師，只要虛心請(qǐng)教,、認(rèn)真領(lǐng)會(huì),、加快學(xué)習(xí)，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的,。

另外,，我也提幾點(diǎn)建議。實(shí)在對(duì)項(xiàng)目上的建議,，我現(xiàn)在還做不到,。只能提一些其它浮淺的想法。

1,、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,，個(gè)人的經(jīng)歷豐富、能力強(qiáng)是一件好事情,。但同時(shí),，雜念也會(huì)太多。因此,，如何管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)顯得非常的關(guān)鍵,。就目前我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，是比較渙散的,、責(zé)任心不強(qiáng)的,，特別是有些中層的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)管理,，用有效的制度和方法盡快改變這類(lèi)情況已經(jīng)是迫在眉睫,，否則在項(xiàng)目真正開(kāi)始后，會(huì)有很多題目連續(xù)爆發(fā),。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以重視,。

2、假如讓每位員工對(duì)公司有家的感覺(jué),，把同事當(dāng)做自己的家人，我想能夠很大程度上進(jìn)步工作的積極性和責(zé)任感,。依我對(duì)同事的溝通和交換中看出,，他們多數(shù)人沒(méi)有這類(lèi)感覺(jué)。所以,，固然工作比較忙,，但我以為還是要加強(qiáng)這方面的工作,。組織大家聚餐，弄一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)際上是必要的,。

3,、公司能夠留得住人，工資是一個(gè)方面,，福利是另外一個(gè)重要的因素,。諸如類(lèi)似的福利，我建議領(lǐng)導(dǎo)予以斟酌,，即便有緣由暫時(shí)不斟酌,，但也應(yīng)當(dāng)在開(kāi)會(huì)時(shí)給大家說(shuō)明緣由，從而穩(wěn)定員工的情緒,、利于工作的展開(kāi),。

我們的項(xiàng)目現(xiàn)在才真正開(kāi)始，加強(qiáng)本身能力的進(jìn)步,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責(zé)任,。我相信，只要我們上下齊心,、同船共濟(jì),，我們會(huì)美滿完成董事會(huì)和公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)，我們恒諾賽鑫的品牌會(huì)得到很大的進(jìn)步,。

經(jīng)理助理年終總結(jié)報(bào)告篇四

我20__年7月畢業(yè)于河南農(nóng)業(yè)大學(xué),，目前從事工程管理工作。在工作期間,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助,、密切配合下,，我自身的知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn),、問(wèn)題分析與解決能力方面都有提高?，F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治建設(shè),，積極向黨組織靠攏

思想上樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，堅(jiān)持實(shí)事求是,，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平，并向組織提交了入黨申請(qǐng),，積極向黨組織靠攏,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

我大學(xué)本科所學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)在工作關(guān)聯(lián)性不大,，為了增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高自身工作能力，我專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了工程管理方面書(shū)籍,，堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間看書(shū)來(lái)充實(shí)自己,，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng);主動(dòng)向同事請(qǐng)教,，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足,，提高自己;因工作需要到西南科技大學(xué)進(jìn)行工程造價(jià)培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)提高了識(shí)讀施工圖紙能力，同時(shí)熟悉定額,、計(jì)量規(guī)則,，為工程管理工作提供了強(qiáng)有力的知識(shí)源泉。

三,、兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的做好本職工作

按照基建檔案管理規(guī)定，收集整理基建項(xiàng)目所有文件,、資料,、圖紙，收集本部門(mén)文件和資料的`發(fā)放,、回收,、借閱、傳閱工作,，完成本部門(mén)基建檔案資料,、文件資料的立卷歸檔，需掃描的資料都及時(shí)送往相關(guān)人員處進(jìn)行掃描上傳,，無(wú)資料積壓情況,，并按規(guī)定向公司檔案室移交資料。

進(jìn)行基建臺(tái)帳錄入及各種報(bào)表文件的編制上報(bào)工作,。每月__日和25日前填報(bào)基建撥款審批表到財(cái)務(wù)審批系統(tǒng),，向公司財(cái)務(wù)科填報(bào)資金明細(xì)表，同時(shí)向省公司規(guī)劃處填報(bào)撥款申請(qǐng)表和項(xiàng)目投資明細(xì)表,，銜接資金,、與上級(jí)單位、部門(mén)間工作對(duì)接，保證資金撥付按要求按時(shí)完成,。

對(duì)將開(kāi)工工程項(xiàng)目填報(bào)建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告審批表，經(jīng)省公司工程處批準(zhǔn)開(kāi)工后進(jìn)行工程施工,。每周上報(bào)加油站災(zāi)后重建項(xiàng)目進(jìn)度情況,，每月上報(bào)所有工程形象進(jìn)度表到省公司工程處，從無(wú)漏報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象,，有利于工程處及時(shí)掌握公司工程項(xiàng)目進(jìn)度情況,。

四、編制工程項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告和投資估算表,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

通過(guò)從事工程管理工作，我對(duì)工程管理工作越來(lái)越熟悉,，在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,，再接再厲,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),，在實(shí)踐中磨練自己,、鍛煉自己，盡我所能把工作做好,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),。

經(jīng)理助理年終總結(jié)報(bào)告篇五

自20__年8月3日進(jìn)入中山市_物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各位同事的熱情支持配合下,，日常工作得以順利的開(kāi)展，以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,，總結(jié)如下:

1,、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確,、可靠的參考資料,。

2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,，如物業(yè)公司各種文件的編制,、打印、復(fù)印、呈送,、下發(fā),、立卷、歸檔等工作,。

3,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時(shí)率,、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率,、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總,。

4、重點(diǎn)做好_華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理,、入檔工作.負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料,、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集,、整理與存放工作,。

5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決,，并做好記錄),。

6、做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,，交接時(shí)數(shù)目明確,，并簽字確認(rèn)。

7,、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄,、整理、下發(fā),，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄,、整理、下發(fā)和整改的'跟進(jìn),。

8,、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后，及時(shí)抄報(bào)董事辦,、總經(jīng)辦以及行政人事部,。

9,、每日配合各部門(mén)對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購(gòu)單"等日常文件的傳遞，并做好記錄,，及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度,。

10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫(xiě)"用車(chē)單"的工作手續(xù),。

11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄",。

12,、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄,、引帶,、介紹、沏茶等禮貌接待工作,。

13,、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作，如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)",、"_華庭裝修知識(shí)講座";9月份的"中秋盆菜宴",、"員工追月晚會(huì)";10月份的"_國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。

就在這的兩個(gè)月以來(lái),，我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國(guó)內(nèi)遙遙,，那是廣東的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來(lái)管理業(yè)主,，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提,、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主，以標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),，這一點(diǎn)在_發(fā)展各樓盤(pán)中都得到高度的體現(xiàn),。