總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
保潔人員工作總結(jié)簡短 保潔人員工作總結(jié)篇一
(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,以誠待人,。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,,毫無保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店,。
二是端正工作態(tài)度,講究工作方法,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng),。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,,都是自檢的重點(diǎn),。
在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),,對每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo),。堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干得多,,干得少,只希望把所有工作圓滿完成,。
一年來,,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔人員工作總結(jié)簡短 保潔人員工作總結(jié)篇二
回顧過去的一年,,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先”的管理理念,,以“上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),,以“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。
一,、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作,。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識,,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,,讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能潛力求發(fā)展,。使每一位員工始終鼓足勁,、持續(xù)最旺盛的工作斗志。
二,、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)的規(guī)章制度,。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取,。
三,、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理,。根據(jù)甲方和公司的要求,,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,,檢查員工的禮節(jié)禮貌,,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿,、做到微笑服務(wù)。
四,、定人,、定崗、定位,,職責(zé)到人,。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位的員工工作潛力和特長,,劃點(diǎn),、劃片、劃區(qū),,劃樓,、劃樓道,定人,、定崗,、定位,做到了人人有事做,,人人有職責(zé)區(qū),,根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,,每一天進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,,始終持續(xù)了各區(qū),、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔,。讓住戶和甲方滿意,。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查,。今年,,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),,標(biāo)準(zhǔn)高,。對此狀況,,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,,確保每一次檢查,,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題,。維護(hù)了公司的形像,。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系,。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,,是工作開展的基礎(chǔ),,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,,征求甲方的意見,,增進(jìn)感情。對于提出的問題,,及時(shí)整改,,并請甲方檢查。
七,、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,,在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí),,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,,有困難及時(shí)幫忙她們,,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,,輕裝上陣,,一心一意撲在工作上。
八,、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃,。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,,做到有條不亂,,無遺漏。
九,、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,,狠抓節(jié)能降耗,。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,,在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,,先用東西綁扎好,,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,,袋子,抹布等,,精心使用,,能用三次,決不只用二次,。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),,按計(jì)劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),,為公司節(jié)約開支,。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行工作檢查制度,,包括:自查、互查,、主管檢查,、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。做到獎(jiǎng)勤罰懶,,賞罰分明,。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,。落實(shí)各種會(huì)議制度,,堅(jiān)持天有天評,周有小結(jié),,月有講評,。
十一,、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后,更是從零開始抓起,,招聘人員,、耗材統(tǒng)計(jì)和請領(lǐng),制定各種計(jì)劃,,進(jìn)場,、開荒,人員定崗,、定位,、溝通關(guān)系,事事想在前,,件件做在前,,樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街萬達(dá)廣場地下室的管理,,不怕苦,,不怕累,盡心盡職,。
1,、專業(yè)的技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。
2、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全,。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,,無專業(yè)化的記錄表格,,記錄缺乏整齊性、美觀性,。
針對以上的不足之處,,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,,適應(yīng)各種不一樣的需求,,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到,、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,,壯大下去,。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn),。
根據(jù)20xx年的工作狀況,,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作資料,,制定20xx年的工作計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),。
一,、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1,、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊(duì)伍,。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論,,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手的教,;老員工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動(dòng)老員工的用心性,。這樣新員工也容易理解和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細(xì)、一步到位,、人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次,,每次集中培訓(xùn),,培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),,培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核xx0%合格,,理論考核95%及格。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,,定崗、定人,、定樓層,,職責(zé)到人、崗位到人,、簽訂崗位職責(zé)書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,,操作起來規(guī)范,。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏,。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,,主管、班長在檢查工作中不走過場,,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,,自查、互查,、班長檢查,、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,,故障但是夜,。
2、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,,杜絕浪費(fèi),,為公司節(jié)約成本,提高效益,。3,、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,,針對危險(xiǎn)源制定措施,,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺,、高窗,、室外、電氣設(shè)備使用,、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,,確保安全無事故,,做到安全服務(wù),。
5、月報(bào),、周評,、周計(jì)、考勤正規(guī)化,。及時(shí)做好各種報(bào)表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
三,、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn),,為員工制定工作目標(biāo),,鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自我的綜合素質(zhì),。
2,、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群,、樓道分散,、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,,精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性,、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理潛力,。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,升華服務(wù)質(zhì)量。
3,、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,,不驚慌失措,。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓(xùn),,調(diào)整員工思想,,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,,有條不紊地開展,;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán),。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,做到業(yè)主滿意,,甲方滿意。
四,、業(yè)主,、甲方檢查滿意化,。
針對上級的檢查,高度重視,,及時(shí)組織人力物力,,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,,讓公司放心,。
五、上下關(guān)系和諧化,。
正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,。
一分耕耘,一份收獲,,工作任重而道遠(yuǎn),。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),,在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,秣兵勵(lì)馬,,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力,。
保潔人員工作總結(jié)簡短 保潔人員工作總結(jié)篇三
本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b,、d日常保潔,、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì),。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,,由于時(shí)間緊,,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,,大部分時(shí)間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作。
外判企業(yè)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)企業(yè)除定期進(jìn)行企業(yè)背景,、管理制度、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),,同保潔企業(yè)自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔企業(yè)內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),,定期組織逐個(gè)口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高,。同樣在保潔員工的日常工作期間,,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作,。在十月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,,保證了施工結(jié)束后,,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度,。先后更新了企業(yè)的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確,、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責(zé)、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判企業(yè)主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報(bào),,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),,有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,,上門處理兩起保潔問題投訴,,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。
在定期的消殺除四害工作中,,企業(yè)提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。
垃圾清運(yùn)企業(yè)自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視,。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修企業(yè)將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),,我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險(xiǎn),。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌,。但與企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和企業(yè)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,,創(chuàng)新工作方法,,完善各種管理規(guī)定。.
2.與外判企業(yè)主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率,,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合企業(yè)規(guī)定逐步建立和完善起對外判企業(yè)的考核管理制度,,提高外判企業(yè)工作效率水平,。
以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
保潔人員工作總結(jié)簡短 保潔人員工作總結(jié)篇四
很榮幸來到小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn),。
在小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作,。由于工作努力,成績有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。
到小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。
這一年的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這12個(gè)月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,。積極參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,,圍繞公司的中心工作,,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔人員工作總結(jié)簡短 保潔人員工作總結(jié)篇五
今年我按照酒店的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的酒店服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先”的酒店保潔管理理念,,以“上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌”作為酒店的發(fā)展目標(biāo),,以“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識,,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了這些培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。
保潔分成兩個(gè)班次,主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間,、公共區(qū)域,、室外等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,,使用較頻繁,、保潔區(qū)域面積較大的xx有時(shí)可能存在保潔員無法及時(shí)跟進(jìn)保潔,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。xx整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,而且清潔成本有所增加,,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
完成了保潔人員編制,、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作完成對新入駐樓層的開荒工作,。完成大廈外墻清洗工作。對車場每月兩次的清洗工作,。完成外圍地面沖刷工作,。完成對xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。完成夏季每周一次,、春秋半月一次,。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作,。完成夜班計(jì)劃保潔工作完成每月一樓地磚地坪,、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
雖然保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在xx酒店領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下,,在保潔員全體的努力下,,今后會(huì)有更好的表現(xiàn)。
保潔人員工作總結(jié)簡短 保潔人員工作總結(jié)篇六
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),,也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺感觀留下*印象。俗話說:進(jìn)門看地面,,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn),。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評,。這樣,,便于操作,,利于檢查,。
1)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳,、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),,一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。
2)按標(biāo)準(zhǔn)去做,。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門,,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。對他們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。較突出,,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前徹底,,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。
3)按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,不去過場,。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,。目的只有一個(gè),,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,,我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1)上級要求的,。時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過去廣場保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班時(shí)間,,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了。但是,,二位師傅二話不說,,欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,,借著路燈掃廣場,,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí),。天天如此,,實(shí)在不易,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2)上級要求長效管理,,我們至始至終,。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責(zé)來說,,我們是主力軍,可以,,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,隨時(shí)接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的'檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒問題,我們能放心,。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,,不做長嘴婆,,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,做到上清下接,,和諧相處,。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,,減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有盡頭,,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,,我們堅(jiān)決服從,,樂意去做。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,,雖然是很微不足道,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識,。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,,樂意干活,沒有怨言,。
在人們的想象中,,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,,其他啊,,能做,不一定會(huì)做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),,從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,,且得用心揣摸,。說這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔,。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,,車輛隨意停放,。對此,個(gè)場上的二位師傅深有感觸,,對這些人,,說也無用,勸而無功,,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干,。說者輕巧,聽者難受,。面對如此遭遇,,只能搖頭苦笑,嘆息無奈,。
女人感性,,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,,物事愛計(jì)較,。嘴上說得大度,行動(dòng)上難免有出入,。冬天過去,,春天就要到來。新的一年里,,我們保潔工,,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,,在和諧的氛圍里緊張快干,,如即往地做好本職工作,為銀河出力,。為銀河添光,。
保潔人員工作總結(jié)簡短 保潔人員工作總結(jié)篇七
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可,。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。回顧一下,,我們是這樣做的:
在去年的基礎(chǔ)上,,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評,。這樣,便于操作,,利于檢查,。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。
針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教,,熟練工傳、幫,、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。先粗后細(xì),,一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,。
分二,,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn),。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾,、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。對他們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。較突出,,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查,。
在檢查工作中,,不去過場,。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),,標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來,我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1,、上級要求的時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行。按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過去廣場保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班時(shí)間,,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了。但是,,二位師傅二話不說,,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,,借著路燈掃廣場,,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí),。天天如此,,實(shí)在不易,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2,、上級要求長效管理,,我們至始至終。從認(rèn)識上講,,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,,可以,,我們必須接受任務(wù),義不容辭,,隨時(shí)接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,,平時(shí)也是怎么做”,,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒問題,我們能放心,。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短),。不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,,不做長嘴婆,管好自己的嘴,。不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過程中,,不要小聰明,不敷衍了事,,不糊弄同伴,,做到上清下接,和諧相處,。將正氣,,歪風(fēng)邪氣難存在了。講正氣,,減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,,我們堅(jiān)決服從,樂意去做,。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。
這樣一來,,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,雖然是很微不足道,,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識,。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,,沒有怨言,。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,,誰都能做,,其他啊,能做,,不一定會(huì)做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過程,,且得用心揣摸,。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,,肆意糟蹋環(huán)境,,車輛隨意停放。對此,,個(gè)場上的二位師傅深有感觸,,對這些人,說也無用,,勸而無功,,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干,。說者輕巧,,聽者難受。面對如此遭遇,,只能搖頭苦笑,,嘆息無奈。
女人感性,,易情緒,,工作當(dāng)中是有波動(dòng)。工資她們較關(guān)心,,物事愛計(jì)較,。嘴上說得大度,行動(dòng)上難免有出入,。冬天過去,,春天就要到來。新的一年里,,我們保潔工,,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,,在和諧的氛圍里緊張快干,,如即往地做好本職工作,為銀河出力,。為銀河添光,。
保潔人員工作總結(jié)簡短 保潔人員工作總結(jié)篇八
我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管,。今天,,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),,借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,,我在xx年一年的工作情況,,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正,。
xx年是不平凡的一年,,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪,。作為保潔員,,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大,。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團(tuán)結(jié)同事,,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),,我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,,責(zé)任隨之加重,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色,。在工作中,,我努力做到如下幾點(diǎn):
1.努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級匯報(bào)。
2.與組長及組員及時(shí)溝通,,了解保潔員的心理和工作情況,。
3.定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等,。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,,通過近4個(gè)月的努力工作,,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,,責(zé)任意識和安全意識明顯加強(qiáng),。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,,我專門購買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸,。有的時(shí)候,,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,,加上家人的不理解,,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了,。對于工作,,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,,來回報(bào)他們,。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,,就算是辛苦一些也是值得的,。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我要更加努力的工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,,團(tuán)結(jié)同事,,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。